總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇一
我聆聽過區(qū)師德模范老師的師德報(bào)告,也學(xué)習(xí)了楷模精神。我用心參加學(xué)校安排的每次思想教育活動(dòng),也用心學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,參加了“市級(jí)骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)_在實(shí)際和理論結(jié)合的工作中尋找一條科學(xué)的發(fā)展之路。教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自我,用心向老教師請(qǐng)教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
本學(xué)期,我在各位老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,開始了自我的工作。學(xué)校給找了一位師父。因?yàn)橛辛藥煾负推渌辖處煹膸兔?,我在教學(xué)潛力和教材的把握方面有了很大的進(jìn)步。
我每一天堅(jiān)持在學(xué)校認(rèn)真工作,從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時(shí),認(rèn)真履行學(xué)校的調(diào)課和請(qǐng)假制度,將我的課調(diào)整好,并與班主任溝通好,做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。我深知自我在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅(jiān)持做到手勤,腳勤。我認(rèn)真做好上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作,在工作中即時(shí)補(bǔ)救不足,今后我還要學(xué)會(huì)抬頭巧干。
作為教師,我堅(jiān)持每一天去要聽別的老師上課。自我獨(dú)立研讀教材,參考優(yōu)秀教案。讓音樂在快樂中被孩子吸收消化,同時(shí),教育在線、教育博客成了我進(jìn)步的搖籃。我指導(dǎo)的舞蹈獲縣藝術(shù)節(jié)中小學(xué)組一等獎(jiǎng)的好成績(jī),并在“縣音樂教師基本功大賽”中榮獲得“音樂教學(xué)標(biāo)兵”。
我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自我的操行負(fù)責(zé)。所以應(yīng)對(duì)學(xué)困生,我想盡辦法讓他們進(jìn)步。
以上,是我這一學(xué)期來的工作總結(jié)。這一學(xué)期,我成長(zhǎng)了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二
為貫徹落實(shí)市委六屆八次、九次全會(huì)精神,充分發(fā)揮旅游業(yè)擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)、惠民生的重要引擎作用,構(gòu)建“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌”發(fā)展格局,根據(jù)市委關(guān)于加快推進(jìn)“城市變景區(qū)”旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)的工作部署,20xx年11月,市委市政府決定成立了內(nèi)江城市變景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由宇行書記和松柏市長(zhǎng)掛帥任領(lǐng)導(dǎo)小組雙組長(zhǎng),正式啟動(dòng)了內(nèi)江“城市變景區(qū)”建設(shè)工作。
按市委市政府工作安排,我辦結(jié)合旅游“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素,按照完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、提高城市景觀內(nèi)涵和完善城市功能配套三個(gè)原則,組織市級(jí)有關(guān)部門和三區(qū),對(duì)內(nèi)江“城市變景區(qū)”涉及的項(xiàng)目進(jìn)行了梳理。經(jīng)市委市政府審定,最終確定由8大類75個(gè)項(xiàng)目組成的項(xiàng)目庫(kù),8大類分別為公園綠地類、甜城湖景區(qū)類、公共和基礎(chǔ)設(shè)施類、城市形象類、大地風(fēng)貌類、單位綠化和景點(diǎn)設(shè)施類、綠道類和旅游接待設(shè)施類。內(nèi)江“城市變景區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目總投資為億元,其中市級(jí)財(cái)政投資為億元,占總投資。
為認(rèn)真落實(shí)^v^內(nèi)江市委《關(guān)于加快推進(jìn)“城市變景區(qū)”旅游項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)有關(guān)工作的議事紀(jì)要》(20xx年第29期)精神,確?!俺鞘凶兙皡^(qū)”工作順利推進(jìn),根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)(六屆79次)和市委常委會(huì)(六屆135次)的決策部署,市景區(qū)辦已完成《內(nèi)江市加快推進(jìn)“城市變景區(qū)”旅游項(xiàng)目建設(shè)工作的實(shí)施意見》的制定工作,已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了審定。意見明確了組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)分工和加強(qiáng)統(tǒng)籌工作的具體辦法,通過具體辦法推進(jìn)“城市變景區(qū)”各類項(xiàng)目的建設(shè)工作。
1.城市功能設(shè)施建設(shè)方面
按照領(lǐng)導(dǎo)小組安排,今年已初步完成桐梓壩濕地、清溪濕地等甜城湖景區(qū)類項(xiàng)目的建設(shè)工作。在甜城湖邊師院西區(qū)至二醫(yī)院新建了3公里長(zhǎng)的親水木棧道,增加了30000多平方米的景觀濕地,安裝了兩組情景雕塑小品。在甜城湖兩岸和城區(qū)主要街道上安裝了300多個(gè)休閑座椅。甜城湖邊安裝了4處10個(gè)不銹鋼游泳爬梯,新建了4個(gè)碼頭。完成了謝家河公園城市綠道的建設(shè)工作,同時(shí)還啟動(dòng)了小青龍河綠道公園、大千園景區(qū)等項(xiàng)目的建設(shè)。園林部門加大了對(duì)城市園林綠地的管護(hù)力度,通過公開招標(biāo),將綠化管護(hù)投向市場(chǎng),提升城市綠地管護(hù)水平。今年還結(jié)合內(nèi)江城區(qū)交通疏堵和新城建設(shè),啟動(dòng)了疊園路、清溪路北段、晨望路、北環(huán)線一二段、玉屏街、高鐵站前路等一批公共和基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目。完成了城市道路旅游景區(qū)標(biāo)志標(biāo)牌的安裝工作。結(jié)合創(chuàng)衛(wèi),兩區(qū)還積極推進(jìn)了城區(qū)老舊院落改造工作。
2.旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面
20xx年,已啟動(dòng)大洲廣場(chǎng)改造提升、新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地和五星水庫(kù)-牛毛山主題公園等重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作。其中大洲廣場(chǎng)改造提升工程正在相關(guān)部門辦理項(xiàng)目可研、水土保持、節(jié)能評(píng)估和立項(xiàng)等前期手續(xù)工作,待市政府確定方案設(shè)計(jì)招投標(biāo)模式以便深化項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)工作;新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地公園已完成可研、立項(xiàng)等前期手續(xù)辦理,并與方案比選第一名中標(biāo)設(shè)計(jì)單位多次研究討論,現(xiàn)已完成深化方案,待市規(guī)委會(huì)審定;五星水庫(kù)-牛毛山主題公園經(jīng)與由意向投資人(金科文旅)多番研究洽談后,就合作模式達(dá)成一致意見:五星水庫(kù)西岸甜蜜花園(市政公園)由新城辦做為建設(shè)業(yè)主,通過公開招投標(biāo)確定施工單位建設(shè)實(shí)施;五星水庫(kù)東岸商業(yè)地塊及住宅通過調(diào)整用地紅線,將總用地控制在300畝以內(nèi),采取公開拍賣的方式出讓土地?,F(xiàn)金科文旅已委托完成五星水庫(kù)甜蜜花園施工圖設(shè)計(jì),市新城辦正在進(jìn)行前期手續(xù)辦理工作。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇三
根據(jù)xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)20xx年主要污染物總量減排專項(xiàng)整治工作方案的通知》(萍府辦[20xx]xx9號(hào))文件要求,為推進(jìn)污染減排各項(xiàng)措施落實(shí)到位,確保我委各項(xiàng)污染減排工作按時(shí)完成,我委高度重視,對(duì)全區(qū)具有減排任務(wù)的企業(yè)、單位進(jìn)行梳理,組織對(duì)減排工作進(jìn)行了督查,全力推進(jìn)各項(xiàng)減排任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下:
2月13日,全市環(huán)境保護(hù)暨污染減排工作推進(jìn)會(huì)召開,我委在會(huì)上簽訂了武功山污染減排工作責(zé)任狀。為全面完成全年的污染減排工作任務(wù),我委會(huì)后立刻召集鄉(xiāng)、辦主要領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各部門主要負(fù)責(zé)人,召開全區(qū)污染減排安排部署會(huì)議,將全區(qū)的減排工作任務(wù)分解到鄉(xiāng)、辦,簽訂了責(zé)任狀,確定全年減排工作任務(wù)由鄉(xiāng)、辦主要負(fù)責(zé),區(qū)黨政辦和區(qū)農(nóng)水局負(fù)責(zé)督查。
按照與市政府簽訂的責(zé)任狀要求,我委的工作任務(wù)是完成兩座污水處理廠的建設(shè)和三個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的污染減排。我委按照《方案》要求,對(duì)全區(qū)20xx年重點(diǎn)減排項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查,目前減排任務(wù)目標(biāo)已經(jīng)全面完成,萬龍山鄉(xiāng)(西海溫泉)污水處理廠已經(jīng)完成一期工程建設(shè)并安裝了相關(guān)設(shè)備和試運(yùn)行,能正常運(yùn)行;麻田辦事處污水處理廠由于設(shè)計(jì)勘探、招標(biāo)等誤時(shí)較長(zhǎng),目前正在緊張施工,預(yù)計(jì)年底能完工投入使用;安?。ㄊピ矗B(yǎng)殖場(chǎng)已經(jīng)基本完成減排任務(wù);文武養(yǎng)殖場(chǎng)已全面關(guān)停;政園養(yǎng)殖場(chǎng)已完成雨污分流設(shè)施建設(shè),基本達(dá)到減排目標(biāo)。
(一)督查減排項(xiàng)目進(jìn)度情況。我委由區(qū)黨政辦和區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作辦公室牽頭,每月對(duì)污水處理廠和各養(yǎng)殖場(chǎng)污染減排工作進(jìn)度進(jìn)行督查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如項(xiàng)目進(jìn)度滯后,督查組將督查結(jié)果下發(fā)至責(zé)任單位,要求責(zé)任單位引起重視,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,確保減排項(xiàng)目按時(shí)完工。同時(shí),區(qū)管委會(huì)分管副主任多次到麻田辦事處和萬龍山鄉(xiāng),了解減排項(xiàng)目建設(shè)情況,針對(duì)存在的問題,提出了相應(yīng)的解決措施,要求各責(zé)任單位加快建設(shè)進(jìn)度,完成減排任務(wù)。
(二)項(xiàng)目進(jìn)度滯后處理情況。針對(duì)麻田辦事處污水處理廠進(jìn)度滯后的問題,我委明確由區(qū)農(nóng)辦專門負(fù)責(zé)督查該項(xiàng)目建設(shè),確保每星期至少兩次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查,由麻田辦事處主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目推進(jìn)工作。目前該減排項(xiàng)目已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)。
(三)養(yǎng)殖場(chǎng)污染減排情況。加大養(yǎng)殖場(chǎng)廢棄物綜合利用力度,除關(guān)停的文武養(yǎng)殖場(chǎng)外,其余兩家養(yǎng)殖場(chǎng)目前均建有沼氣池,充分利用養(yǎng)殖場(chǎng)糞便等廢棄物,同時(shí),多余的糞便等均用于農(nóng)田、土地等肥料使用,基本實(shí)現(xiàn)雨污分流。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇四
總經(jīng)理各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們:
現(xiàn)將旅游分公司20xx年目標(biāo)責(zé)任及各項(xiàng)工作完成情況做以總結(jié)匯報(bào),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、全年的基本評(píng)價(jià)20xx年全年,旅游分公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理方案。本著:“利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化”的宗旨。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù),加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,克服了各種困難和不利因素,全體員工付出了艱辛的努力,從管理方面來講有了新的提高,從經(jīng)營(yíng)收入來講就目前的狀況已取得了一定的成效。
二、業(yè)務(wù)工作完成情況
(一)經(jīng)營(yíng)收入及支出情況
1、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入:800728元,其中船舶經(jīng)營(yíng)790721元;冰上項(xiàng)目7670元;其他收入2400元。
2、全年支出1012080、85元,其中:?jiǎn)T工工資截止10月份332201、0萬元;三金107145、9元;燃油97179、66元;生產(chǎn)材料65697、8元;補(bǔ)水費(fèi)69732、08元;折舊費(fèi)61522、75元;船檢費(fèi)8000元。總公司計(jì)提管理費(fèi)100000元;稅金27382元;其他費(fèi)用202349、66元(辦公、差旅、勞保、吊裝費(fèi)等)。
3、收支結(jié)余:虧損211352、85元;
(二)經(jīng)營(yíng)管理方面:提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
一是以文明風(fēng)景旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工著裝掛牌上崗。接受游客和各部門監(jiān)督檢查。采取上班簽到制度和崗位責(zé)任追究制度。
二是通過對(duì)銀川市、大武口區(qū)、平羅縣散發(fā)促銷廣告12萬份。及“五一”、“十一”旅游黃金周的節(jié)日宣傳布臵取得了非常好得宣傳效果。特別在“六一”國(guó)際兒童節(jié)對(duì)少年兒童免費(fèi)乘船和擴(kuò)大社會(huì)影響力,爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)公司的高度關(guān)注和支持,“十一”黃金周前三天旅游分公司全體員工頂風(fēng)、冒雨,克服風(fēng)大浪大的航行困難堅(jiān)守崗位,盡最大的能力接待游客爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入,全年經(jīng)營(yíng)期內(nèi)放棄所有節(jié)假日休息并且連續(xù)工作長(zhǎng)達(dá)12個(gè)小時(shí)之多,積極完成總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。
三是科學(xué)地進(jìn)行管理分工,落實(shí)各盡其能各負(fù)其責(zé)的管理責(zé)任。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)宣傳策劃和工作紀(jì)律,檢售票及衛(wèi)生工作。保障節(jié)假日的宣傳促銷和嚴(yán)明工作紀(jì)律的落實(shí)。杜絕了檢售票環(huán)節(jié)中錢票不符的漏洞,達(dá)到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及船舶衛(wèi)生潔凈的要求。由一名副經(jīng)理負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和船舶維修工作,有效的保障了船舶安全運(yùn)營(yíng)和杜絕違章行為的發(fā)生。實(shí)現(xiàn)了全年無投訴,無安全責(zé)任事故,無機(jī)械事故發(fā)生和無行政處罰。
四是積極抓好員工安全業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。先后組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《水上應(yīng)急救援預(yù)案》和自治區(qū),市局及各上級(jí)部門的下發(fā)文件。認(rèn)真貫徹文件精神強(qiáng)化員工安全意識(shí)、不斷提高管理水平。
五是以安全促效益,多次進(jìn)行定期和不定期安全自檢自查排除安全隱3患,對(duì)老化碼頭纜繩環(huán)和水下懸掛輪胎加固改造,建立水上加油站,更換滅火器、救生圈等,基礎(chǔ)性工作的扎實(shí)落實(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)中的安全起到了決定作用。在自治區(qū)交通廳、區(qū)海事局、市交通局、市海事局和水務(wù)局組織的多次安全檢查中達(dá)到100%的合格,并受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
六是按照市地方海事局要求和總公司安排積極開展以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),印發(fā)宣傳材料1000份,在龍騰廣場(chǎng)向游客散發(fā),促進(jìn)公司水上旅游客運(yùn)的健康發(fā)展。在總公司和各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功的完成了水上應(yīng)急演練任務(wù),在演練、策劃和籌備期間,旅游分公司從經(jīng)理到員工都付出了積極的努力,受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
七是船舶經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,積極籌備冬季項(xiàng)目,在總經(jīng)理的大力支持下采購(gòu)鋼材等材料,計(jì)劃制作單、雙人冰車100輛、冰上龍舟4輛,豐富冬季項(xiàng)目?jī)?nèi)容,增加經(jīng)營(yíng)收入。
三、接待和其它工作完成情況
(一)接待工作方面全年接待國(guó)家發(fā)改委、自治區(qū)交通廳、自治區(qū)漁業(yè)局、石嘴山軍分區(qū)及市水務(wù)局和市屬各相關(guān)單位73次728人次,按每人次30元計(jì)算,產(chǎn)生費(fèi)用共計(jì):21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全體員工都能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和飽滿的工作熱情及時(shí)完成接待任務(wù),得到接待領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)。
(二)其它工作方面:一是開春季積極并超額完成春季植樹任務(wù)。二是出臺(tái)派船單制度解決了船舶積極配合其它部門工作任務(wù)。三是按照總經(jīng)理指示和安保部共同完成碼頭遮陽(yáng)棚建設(shè)和碼頭護(hù)欄涮漆工作。四是在今年人員少,工作繁多的情況下依然抽出六名員工參加水務(wù)系統(tǒng)文藝匯演。雖然因?yàn)槌檎{(diào)人員使經(jīng)營(yíng)收入受到影響,但對(duì)水務(wù)局的工作給予了大力的積極支持,得到局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。五是完成總公司水運(yùn)資質(zhì)的審驗(yàn)和資質(zhì)核查報(bào)告呈報(bào)、“雙基”方案的呈報(bào)、水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案呈報(bào)、應(yīng)急演練方案呈報(bào)、中阿經(jīng)貿(mào)論壇和建市五十周年及兩節(jié)期間水上交通安全工作報(bào)告。六是完成船舶所有證書與國(guó)際證書的更換,積極協(xié)調(diào)區(qū)海事局和船舶檢驗(yàn)局對(duì)君功1號(hào)游艇和18艘摩托艇進(jìn)行初檢,保證了公司船舶正常的經(jīng)營(yíng)。七是完成南域露天游泳場(chǎng)的勘查及可行建設(shè)報(bào)告和報(bào)市政府爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告。拓展了旅游發(fā)展的新思路。八是為了加快轉(zhuǎn)變職工的思想意識(shí),開拓視野,增加知識(shí)層面,于10月16日組織員工對(duì)區(qū)內(nèi)黃河生態(tài)園等景區(qū)進(jìn)行考察,通過考察學(xué)習(xí),員工對(duì)發(fā)展休閑旅游和開發(fā)新項(xiàng)目提出寶貴的建議。九是在全年的工作中旅游分公司全體員工服從總公司安排,在各種活動(dòng)中都積極保證按時(shí)完成。
四、創(chuàng)新工作方面
一是在船舶維修尤其是大面積玻璃鋼船體的補(bǔ)修技術(shù)薄弱的條件下,經(jīng)過沙湖專業(yè)人員的指導(dǎo),旅游分公司領(lǐng)導(dǎo)和維修人員共同探索補(bǔ)修技術(shù)。對(duì)3月18日因強(qiáng)風(fēng)嚴(yán)重?fù)p壞的8艘電瓶和原損壞的2艘畫舫船體,進(jìn)行大面積補(bǔ)修,5共計(jì)補(bǔ)修面積達(dá)100多平方厘米,改變了過去大面積玻璃鋼船體補(bǔ)修必須請(qǐng)專業(yè)人員的歷史。按專業(yè)人員補(bǔ)修一平方厘米40元計(jì)算,節(jié)約費(fèi)用約6000余元。二是對(duì)四艘炮艇電瓶船方向總承進(jìn)行加工改造,解決了原設(shè)計(jì)的缺陷,提高了炮艇電瓶船方向使用的實(shí)效性和耐用性,也有效的降低船舶維修率和維修成本。三是增加設(shè)備投入,節(jié)本增效顯著。由于總公司和旅游分公司在過去的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中嚴(yán)重缺乏維護(hù)維修設(shè)備,經(jīng)常需向設(shè)備店家租賃,既影響工作也增加成本,基于此種情況旅游分公司在年初投入資金2860元,購(gòu)臵電焊機(jī)、切割機(jī)、電動(dòng)沖擊錘、絞磨機(jī)、手提切割機(jī)等,這些設(shè)備的增加在冬季旅游分公司制做冰車,春季碼頭維護(hù),碼頭遮陽(yáng)棚建設(shè)和日常各部門的維護(hù)工作中起到了顯著的作用,初步計(jì)算僅節(jié)省租賃費(fèi)用在5000元左右。四是積極協(xié)調(diào)區(qū)、市海事局支持減免船舶國(guó)際證書和所有權(quán)證書更換費(fèi)用和本年度的部分船檢費(fèi),按照正常收費(fèi)計(jì)算,節(jié)省船舶檢驗(yàn)費(fèi)7萬余元,大大減輕了公司經(jīng)營(yíng)成本。五是根據(jù)游客接待情況適時(shí)合理的減少人員,降低了經(jīng)營(yíng)成本,全年節(jié)約人工工資約9萬余元。六是自主設(shè)計(jì)制作冰上龍舟豐富冬季項(xiàng)目,增加營(yíng)業(yè)收入。
五、影響經(jīng)營(yíng)收入的主客觀因素和存在的問題及轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的建議
(一)影響經(jīng)營(yíng)收入的主客觀因素
1、由于20xx年冬暖和冰面封凍不佳,導(dǎo)致冬季項(xiàng)目無法開展,造成冬季經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目收入嚴(yán)重下降。
2、水上經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年來未有改變,對(duì)游客沒有吸引力。今年鹿兒島環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象造成游客意見特別大,反映特別強(qiáng)烈,產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響,也是游客逐漸減少的一個(gè)因素。
3、多年來基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)設(shè)施不能完善(如游客乘涼、公廁等),不能方便游客來休閑也是失去客源市場(chǎng)的主要原因。
4、自20xx年至今經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目沒有增加,沒有新意,違背了旅游景區(qū)新、奇、特的根本原則。
5、7月份游客接到旺季期間山水大道修路也直接影響了經(jīng)營(yíng)收入。在抽調(diào)人員參加水務(wù)局系統(tǒng)文藝演出和廣場(chǎng)文藝活動(dòng)期間經(jīng)營(yíng)人員缺少無法倒班,在中午12時(shí)至下午14時(shí)30分和下午18時(shí)30分后的時(shí)間段減少了一定的經(jīng)營(yíng)收入。
(二)存在的問題
1、經(jīng)營(yíng)成本過高、負(fù)擔(dān)重、利潤(rùn)空間小,新項(xiàng)目開發(fā)沒有經(jīng)濟(jì)支持,造成指標(biāo)任務(wù)與實(shí)際完成能力差距過大。
2、自身的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)營(yíng)資金嚴(yán)重缺乏,無力開展新增項(xiàng)目。
(三)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的建議
1、加快招商引資力度,擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
2、下大力氣轉(zhuǎn)變適應(yīng)爭(zhēng)取項(xiàng)目的機(jī)制,盡快投資完善基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)實(shí)施建設(shè)。
3、減輕旅游分公司成本負(fù)擔(dān),根據(jù)實(shí)際加大新增項(xiàng)目投資力度,公正合理的確定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
4、總公司應(yīng)從各方面提升經(jīng)營(yíng)收入,并對(duì)旅游分公司給予扶持性支持發(fā)展。
六、20xx年工作思路。
在保持現(xiàn)有船舶經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,在總公司的強(qiáng)力支持下,在鹿兒島琴鍵等處開發(fā)新增游樂項(xiàng)目10個(gè),預(yù)計(jì)投資40萬元左右。項(xiàng)目?jī)?nèi)容為:水上海盜船、搖擺旋轉(zhuǎn)傘、充氣水上樂園、輕型淺水碰碰船、蹦床、騎馬狩獵、拓展訓(xùn)練等項(xiàng)目,具體分項(xiàng)將計(jì)劃于20xx年2月上旬進(jìn)一步考察。另外,建議總公司呈報(bào)裕山河集團(tuán)公司爭(zhēng)取政府投資支持開發(fā)南域沙灘游泳場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)。20xx年即將結(jié)束,雖然旅游分公司全體員工付出艱辛的努力,但從經(jīng)營(yíng)效益衡量,仍是虧損局面。就目前的經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)狀況,今后無從談發(fā)展,為此請(qǐng)總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司今后星海湖旅游發(fā)展做出一個(gè)短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃,盡快解決部分基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,提高接待能力、改變經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增加經(jīng)營(yíng)收入,使星海湖旅游產(chǎn)業(yè)盡快步入健康的發(fā)展軌道。
以上旅游分公司20xx年工作總結(jié)匯報(bào),有不妥之處還請(qǐng)總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇五
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鄉(xiāng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
一、在工作中認(rèn)真遵守鄉(xiāng)村醫(yī)生的有關(guān)法律法規(guī),做到持證上崗,在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守農(nóng)村衛(wèi)生所的有關(guān)條例及規(guī)定,堅(jiān)持以“以病人為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)工作。
二、按質(zhì)按量的完成上級(jí)布置的任務(wù)。每次到衛(wèi)生院開會(huì),我都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國(guó)家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對(duì)于兒童家長(zhǎng)的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,不厭其煩的向村民解釋、宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。農(nóng)民參加農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性很高。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?,及時(shí)上報(bào)。
本人認(rèn)真抓好農(nóng)村防疫及農(nóng)村基層保健工作,開展預(yù)防保健、醫(yī)療工作,以宣傳衛(wèi)生知識(shí)為主,提高廣大群眾預(yù)防知識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
四、關(guān)愛患者,熱情接待每一位前來就診的患者,堅(jiān)持把愛心捧給患者,從最大程度上避免誤診誤治。多年來,由于自己的努力,不發(fā)生一起有關(guān)醫(yī)療的糾紛,能做到與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村患者和諧相處,我的工作受到當(dāng)?shù)卮逦按迕竦目隙ê蜌g迎。
醫(yī)生的天職就是治病,這些年我一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。只要不斷的提升我的思想綜合素質(zhì)和工作能力,農(nóng)村衛(wèi)生工作會(huì)迎來一個(gè)美好的未來。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇六
近一年多來,在辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我在深入學(xué)習(xí)的同時(shí),提高為人民服務(wù)的自覺性,求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)一班人迎難而進(jìn),借助創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)”、“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“廉政文化示范社區(qū)”、“文明社區(qū)”等動(dòng)力,下大力氣狠抓社區(qū)的自身建設(shè)、文明建設(shè)、社區(qū)教育、社會(huì)保障工作等,并取得了一定的成績(jī),也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在xx社區(qū)工作已有十年多的時(shí)間,我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時(shí)常感受到居民群眾給予我極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。下面我把自己履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,懇請(qǐng)各位予以評(píng)議。
作為社區(qū)副書記、副主任,除了協(xié)助書記、主任抓好日常工作外,還要分管一些具體工作,在居委會(huì)擔(dān)負(fù)的責(zé)任較大。因此,在主觀意識(shí)上,總是以積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí),我也意識(shí)到,要當(dāng)好助手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強(qiáng)黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。
首先是增進(jìn)團(tuán)結(jié),堅(jiān)持公正、公道,大力協(xié)助書記、主任,按照分工,充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過多種形式,提高政策理論、文化技能及自身的協(xié)調(diào)能力及水平。三是改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤政、廉政。我們工作生活在城市最基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí),黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此,在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā),不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。工作求真務(wù)實(shí),力求高效,通過自身努力,帶動(dòng)整個(gè)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
第一,注重調(diào)查研究。在新形勢(shì)下如何做好社區(qū)工作,沒有現(xiàn)成的模式可以參照,需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索,找到一條符合本居委會(huì)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。通過各種途徑和形式的調(diào)查了解,征求意見,基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn),在社區(qū)工作的各個(gè)方面,都能夠做到心中有數(shù)。
第二,在社區(qū)勞動(dòng)保障工作方面。實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理,堅(jiān)持定期走訪,及時(shí)更新就業(yè)信息。截止xx月份,為轄區(qū)下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)登記證xx人,其中:女性xx人,男性xx人,對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員的發(fā)放率做到xx;協(xié)助認(rèn)定就業(yè)困難援助對(duì)象xx人。
我們通過向單位推薦,引導(dǎo)自謀職業(yè)等等措施,新安置下崗失業(yè)人員xx人,再就業(yè)安置率達(dá)到xx以上;同時(shí)利用走訪駐地單位、招聘會(huì)等形式新開發(fā)就業(yè)崗位xx個(gè),今年累計(jì)社保補(bǔ)貼辦理xx人次,已核發(fā)補(bǔ)貼金額約xx萬余元。今年全民醫(yī)保辦理xx人,其中新增xx人,續(xù)保xx人,一類低保、重度殘疾人員辦理xx人。
第三,在社區(qū)文化方面。今年以來,社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī),探索活動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建文化平臺(tái),提升了社區(qū)文明。在6月x日,社區(qū)組織駐區(qū)單位、社區(qū)居民在社區(qū)中心廣場(chǎng)舉行了“弘揚(yáng)雷鋒精神,構(gòu)建和諧四方”為主題的活動(dòng),為社區(qū)居民無償提供修車補(bǔ)鞋、小家電維修、法律咨詢等服務(wù)。為進(jìn)一步讓社區(qū)青少年健康地成長(zhǎng),“六一”期間,社區(qū)組織了活動(dòng),有心理講座、有娛樂活動(dòng),組織居民參加歷史文化遺產(chǎn)傳承活動(dòng)。利用開展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng),極大地調(diào)動(dòng)了社區(qū)文化的自主意識(shí),提升社區(qū)文明程度。
第四,在社區(qū)其他工作方面。努力推進(jìn)壩上街舊城改造的協(xié)議簽訂及費(fèi)用發(fā)放等基礎(chǔ)性的工作。在信息報(bào)送工作上,能主動(dòng)聯(lián)系、虛心求教,并積極完成社區(qū)各類活動(dòng)文字資料的撰寫、統(tǒng)計(jì)及總結(jié)。同時(shí)協(xié)助書記、主任搞好社區(qū)精神文明、綜合治理、文化宣傳等各項(xiàng)工作。
主要表現(xiàn)在:
1、深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
2、工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
3、改革創(chuàng)新上有差距。長(zhǎng)期以來,在改革創(chuàng)新上意識(shí)還不夠強(qiáng),沒有過多的提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
4、自身建設(shè)上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己,但有時(shí)也有隨大流的思想。
今后,在組織的培養(yǎng)教育下,我還將從以下五方面加以努力:一是講學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦;二是講創(chuàng)新,勇做一個(gè)開拓進(jìn)取的年輕干部;三是講方法,提高自身工作水平和層次;四是講奉獻(xiàn),樹立俯首甘為孺子牛的形象;五是講自律,爭(zhēng)做一個(gè)清正廉潔的公仆。在工作中,我將始終堅(jiān)持黨的基本原則和立場(chǎng),自覺接受黨和組織的幫助和監(jiān)督,使自己迅速成長(zhǎng)起來,成為黨和人民放心的干部。這是我今后的努力方向,也是我對(duì)組織的鄭重承諾!
以上是我一年來工作的匯報(bào),有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇七
這一年以來,xxxx景區(qū)的安全生產(chǎn)工作在市旅游局、當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展規(guī)為指導(dǎo),以構(gòu)建“和諧xx”、“創(chuàng)建平安景區(qū)”為目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),安全生產(chǎn)工作有序開展?,F(xiàn)將今年的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
我們深知沒有安全就沒有旅游,因此一直以來把安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),各管理站站長(zhǎng)為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立行業(yè)管理部具體負(fù)責(zé)景區(qū)安全與社會(huì)治安安全工作。今年4月,公司與當(dāng)?shù)卣笆新糜尉趾炗喠寺糜伟踩a(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理書后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀;真正做到將安全工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理站,每一個(gè)職工。另外,我們以國(guó)家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)復(fù)查為契機(jī),重新修訂《安全管理制度》、《治安工作保衛(wèi)條例》、《消防安全管理制度》、《定期安全巡邏檢查制度》、《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。
針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天風(fēng)景區(qū)面廣、點(diǎn)多的特點(diǎn),我們專門落實(shí)經(jīng)費(fèi),抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應(yīng)急燈、滅火器等設(shè)施。在各景點(diǎn)售票處均安裝了防盜門窗,設(shè)立了“游覽須知”、“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險(xiǎn)等級(jí)、天氣預(yù)報(bào)”與急救、火警等電話,并且重新更換警示標(biāo)語牌和過期的滅火器材。每逢清明與元宵節(jié),加強(qiáng)森林防火工作,組織景區(qū)義務(wù)消防隊(duì)上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進(jìn)山焚香上墳,嚴(yán)格控制野外用火。為落實(shí)了保衛(wèi)力量,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)商,設(shè)立安保執(zhí)勤點(diǎn),不定時(shí)加強(qiáng)巡邏檢查,實(shí)行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天旅游資源的特殊性,責(zé)令安全員加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)危巖、消防設(shè)施、警示牌、扶手護(hù)欄等進(jìn)行安全檢查,每月不少于4次,每次檢查均記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)整改,及時(shí)消除安全隱患。集中治理了xx景點(diǎn)、xx景點(diǎn)、xx景點(diǎn)危險(xiǎn)巖,對(duì)存在斷裂、剝落等安全隱患的危險(xiǎn)巖進(jìn)行處理和恢復(fù),完成了xx景點(diǎn)入口和售票房上方危巖處理并完成xx景點(diǎn)原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩(wěn)定性。
今年三月份,成立了由景區(qū)30位青年參加的xxxx民兵連作為應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)伍,在當(dāng)?shù)厝嗣裎溲b部的指導(dǎo)下進(jìn)行嚴(yán)格的軍訓(xùn),開展“三個(gè)現(xiàn)地”民兵實(shí)地演練活動(dòng)。為維護(hù)景區(qū)治安工作增加安保力量。五月,我們根據(jù)《xx市風(fēng)景旅游管理局上海世博會(huì)“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作實(shí)施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點(diǎn)管理站站長(zhǎng)作為旅游安全第一責(zé)任人, 結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況簽訂“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作責(zé)任狀,明確各自的安全職責(zé),把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人。
12月14日,當(dāng)?shù)仄战荡笱┖?,公司召開安全工作會(huì)議,對(duì)景區(qū)做了全面的安全檢查,對(duì)有大量結(jié)冰的路面進(jìn)行交通管制,在游步道、階梯處設(shè)置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區(qū)檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過手機(jī)短信提示每一位職工注意出行安全。
6月份,結(jié)合景區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作,積極組織開展第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題,貫徹落實(shí)市局有關(guān)文件精神。通過懸掛橫幅、張貼海報(bào),向景區(qū)職工和廣大游客宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區(qū)各管理站站長(zhǎng)和安全員參加市局及上級(jí)有關(guān)部門開展的安全、消防等知識(shí)培訓(xùn),提高了景區(qū)職工安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
今年我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好安全防范工作,景區(qū)至今未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。今后,我們將在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí),打造平安景區(qū),促進(jìn)旅游系統(tǒng)安全形勢(shì)穩(wěn)定有序得發(fā)展。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇八
一年的時(shí)間很快過去了,一年里我在班長(zhǎng)及同事們的關(guān)心與幫助下對(duì)本職工作有了更深的了解,在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)。
能夠通過報(bào)紙、雜志、書籍,積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)職責(zé)規(guī)范,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
作為一名檢票員,雖然工作有些枯燥,但我依然堅(jiān)持住了,在工作中,虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了一下本職工作。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)門票進(jìn)行確認(rèn)、核實(shí)。
2、維護(hù)好景區(qū)入口秩序,遇有擁堵、插隊(duì)現(xiàn)象要提示游客依次進(jìn)行檢票,以免踩傷、撞傷的發(fā)生,而影響游客心情。
3、盡己所知,有問必答。當(dāng)游客問路或咨詢其他方面的事情時(shí),不刁難、欺騙游客,如果自己不清楚及時(shí)詢問其他同事,爭(zhēng)取給游客一個(gè)正確的答案。
4、搞好周邊環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)清掃周邊環(huán)境,并提示游客不要亂扔垃圾 ,禁止吸煙,避免火災(zāi)發(fā)生。
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為游客服務(wù),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用休息時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
回顧今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足。在以后的工作中,我將努力改進(jìn)自己的不足之處,提高工作能力,力求把工作做得更好,提高服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇九
20xx年,xxx風(fēng)景區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣旅游局的精心指導(dǎo)下,在各部門、虎邱鎮(zhèn)政府的大力支持下,依托和服務(wù)于安溪縣,圍繞“”的旅游形象,使xxx游客市場(chǎng)持續(xù)升溫,為景區(qū)持續(xù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將全年度工作總結(jié)如下:
自1月份至12月中旬,景區(qū)共接待旅游團(tuán)隊(duì)1,2900多個(gè),人數(shù)為29萬多人次,通過有效管理,不僅使景區(qū)團(tuán)隊(duì)管理有序進(jìn)行,另外,景區(qū)通過大力宣傳,旅游接待人數(shù)明顯增長(zhǎng),景區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,五一、十一黃金周景區(qū)游客接待量均創(chuàng)下歷史最高記錄。
1、廣告宣傳
依據(jù)xxx四季不同特色及節(jié)慶活動(dòng),在高速公路顯著位置做廣告牌,在安溪縣內(nèi)及周邊縣市醒目的樓體、路燈桿、火車站、客運(yùn)站等處設(shè)立景區(qū)宣傳板,景區(qū)內(nèi)也根據(jù)景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)宣傳標(biāo)語進(jìn)行及時(shí)更換。群發(fā)手機(jī)短信2萬條,分發(fā)宣傳折頁(yè)3萬份。
2、媒體宣傳
與知名電視臺(tái)合作,對(duì)xxx的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
在泉州電視臺(tái)、廈門電視臺(tái)及晉江電視臺(tái)以及省內(nèi)知名報(bào)紙等旅游相關(guān)欄目根據(jù)我方提供的素材,有選擇的突出重點(diǎn)播出,宣傳推廣xxx旅游產(chǎn)品。
3、資料宣傳
重新設(shè)計(jì)并制作了景區(qū)宣傳海報(bào)、折頁(yè)、畫冊(cè)等系列宣傳資料,以圖文并茂的形式生動(dòng)形象展示了xxx景區(qū)的`風(fēng)采,并且選擇不同群體進(jìn)行發(fā)放。
行業(yè)管理是鞏固景區(qū)建設(shè)和旅游市場(chǎng)促銷成果,推動(dòng)xxx旅游各項(xiàng)工作進(jìn)一步發(fā)展的重要保障。對(duì)此,我們重點(diǎn)開展了旅游從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)和旅游安全生產(chǎn)工作。一是組織全體員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)旨在提高從業(yè)人員安全意識(shí),提升綜合服務(wù)品質(zhì)。請(qǐng)旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅游學(xué)校專業(yè)老師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。二是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。不斷完善旅游安全管理機(jī)制,與管理人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。定期、不定期召開安全生產(chǎn)工作例會(huì),分析總結(jié)安全生產(chǎn)工作,有效遏制重特大事故發(fā)生。三是開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng)。建立健全安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責(zé)任,完善自查自糾制度;開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理行動(dòng),完善安全生產(chǎn)隱患排查整治工作機(jī)制,不斷加大隱患排查整改工作力度;督促企業(yè)建立各類安全管理應(yīng)急預(yù)案,定期開展應(yīng)急救援預(yù)案演練,古堰畫鄉(xiāng)管委會(huì)適時(shí)舉辦了落水救援應(yīng)急演練,提升旅游企業(yè)應(yīng)急反應(yīng)和處置能力,確保旅游人員安全。
景區(qū)把旅游招商引資工作作為重要工作,按照景區(qū)旅游發(fā)展“總規(guī)”,精心組織編制了一批建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、帶動(dòng)性強(qiáng)、特色鮮明、前景廣闊的旅游招商引資項(xiàng)目,并有目標(biāo)地邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客商來xxx實(shí)地考察,加深投資商對(duì)項(xiàng)目所在地的了解,增加投資互信。重大項(xiàng)目做到領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門跟蹤。鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自反復(fù)登門拜訪客商、多次主動(dòng)對(duì)接洽談,吸引了廈門、泉州等地一批有實(shí)力、有信譽(yù)的客商前來考察洽談。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十
按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位,較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國(guó)內(nèi)外游客萬人次,門票收入萬元,接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè),假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少,但總體情況良好。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)安全大檢查,及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場(chǎng)秩序井然。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時(shí)預(yù)警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕,凌晨?jī)牲c(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對(duì)自駕自助游群體,我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關(guān)部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位,“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認(rèn)真有效處理,游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。(市雁蕩山風(fēng)景旅游管理局
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十一
20xx年是旅游分公司的成立、起步之年,在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項(xiàng)旅游工作,較好的實(shí)現(xiàn)了20xx年集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,為集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及財(cái)務(wù)狀況:
(一)開拓西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)市場(chǎng)。截止20xx年12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對(duì)的是客戶,打造了終端的消費(fèi)群體,西安、咸陽(yáng)旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。
(二)截止20xx年12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車過路過橋費(fèi)195870元;車輛加油費(fèi)用464312、27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元;導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754、8元;導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元;廣告宣傳費(fèi)用(送出禮品)23736、6元;車載移動(dòng)手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元;4-11月份面粉廠返點(diǎn)為6299元;4-11月份旗艦店返點(diǎn)為50436、9元;4-11月份糧食銀行返點(diǎn)為6210元。
(三)截止20xx年12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計(jì)銷售收入970363、1元,累計(jì)銷售成本737541、34元,本年實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821、76元,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433、76元、毛利145124、24元;
(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144、32元、毛利5566、68元;
(3)鹵制品:收入258637、56元、成本180624、64元、毛利78012、92元;
(4)生肉類:收入22401、54元、成本18312、64元、毛利4088、9元;
(5)其他類(撲克):收入55元、成本25、98元、毛利29、02元;
2、其他業(yè)務(wù)收入(餐費(fèi)收入)487442、5元,其他業(yè)務(wù)支出705464、05元;
3、游客免費(fèi)就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費(fèi)用累計(jì)16680元,餐廳其他支出累計(jì)37628元。
(四)旅游分公司各項(xiàng)費(fèi)用匯總。管理費(fèi)用為:171252、91元,銷售費(fèi)用為:1813427、92元(其中包括游客免費(fèi)就餐),財(cái)務(wù)費(fèi)用為:38162、45元;整體虧損20xx845、07元。
二、回顧20xx年旅游分公司工作亮點(diǎn)
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十二
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20xx的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁(yè),回首20xx,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。
20xx年共為xx余人次適齡人群接種過乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。
積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
不平凡的一年,我的20xx,再見了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十三
xx縣供銷合作社按照永作辦通(20xx)4號(hào)文《關(guān)于印發(fā)xx縣作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)查找問題階段實(shí)施方案的通知》精神,結(jié)合我社實(shí)際,全面回顧總結(jié)了我社領(lǐng)導(dǎo)班子,在加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面的情況,深刻查找領(lǐng)導(dǎo)班子及個(gè)人在“庸、懶、散、浮”四個(gè)方面存在的突出問題進(jìn)行深入分析找差距,認(rèn)真思考、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圍繞這一目的,我們把查找問題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。作風(fēng)建設(shè)教育的目的,就是要改進(jìn)行業(yè)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮政府直能部門的各項(xiàng)工作職能、職責(zé)、努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),更好的服務(wù)“三農(nóng)”。近幾年來,xx縣供銷合作社雖然取得一定成績(jī),但也存在著一些問題,通過查找,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)單位的學(xué)習(xí)抓得不夠認(rèn)真,平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但過分把精力用于業(yè)務(wù)的開展,對(duì)一些政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠,安排不夠深入細(xì)致。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們供銷社干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn),為“三農(nóng)”服務(wù)的問題、“鄉(xiāng)村流通工程”問題,學(xué)習(xí)是刻不容緩的,雖然能夠組織集體學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較少,沒有抓住實(shí)質(zhì)性,動(dòng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),沒有把握解決好企業(yè)改革與創(chuàng)建,推進(jìn)供銷合作社“二次創(chuàng)業(yè)”等工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題。
(二)解放思想不夠,沒有形式超前意識(shí)。在供銷系統(tǒng)改革與創(chuàng)建工作中,班子雖然能積極配合,但面對(duì)很多新問題和新關(guān)系,仍然有顧慮,沒有做到大膽實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,缺少創(chuàng)新開拓精神。
(三)服務(wù)意識(shí)沒有更進(jìn)一步加強(qiáng)。由于改革工作的不斷發(fā)展,但對(duì)創(chuàng)建“兩社一會(huì)”、爭(zhēng)取項(xiàng)目、各項(xiàng)服務(wù)效率等管理、跟蹤還有差距,缺乏一種進(jìn)取精神。對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,落實(shí)不夠全面,不夠透徹,解決措施還不夠具體。
(四)廉潔自律意識(shí)不夠強(qiáng)。聯(lián)社班子雖然能夠堅(jiān)持原則,能自覺抵制腐朽思想的侵蝕,但在工作和生活中一些細(xì)節(jié)上還存在一些不足,班子交心少,與職工互相交流也不夠,在協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)接待也時(shí)有超標(biāo)現(xiàn)象,下鄉(xiāng)工作中,有時(shí)也有吃、喝現(xiàn)象,班子嚴(yán)以律紀(jì)有時(shí)做得不夠,吃苦耐勞和艱苦奮斗的作風(fēng)有所缺乏。
(五)規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。雖然制定了規(guī)章制度,在貫徹執(zhí)行和要求上還有差距,對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠,個(gè)別制度還停留在紙面上,沒有在實(shí)際中得到落實(shí)。
(六)工作方面。機(jī)關(guān)工作人員還存在作風(fēng)散慢現(xiàn)象,上班遲到,早退,工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事。這是由于班子對(duì)紀(jì)律抓得不嚴(yán),致使某些工作責(zé)任、工作制度落實(shí)不到位。目前是供銷社發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面臨的困難和問題也比較多,這就是要求我們^v^員、領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要去做細(xì)致的工作。由于工作任務(wù)重,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)工作方法上單一,沒有發(fā)揮班子的最佳效能,創(chuàng)新意識(shí)差,工作面突破力度不夠。
(七)按照效能政府“四項(xiàng)制度”的要求,聯(lián)社成立了推行“效能政府”四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施方案。但在執(zhí)行中有時(shí)管理跟不上,監(jiān)督檢查不力。
(八)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上存在活動(dòng)不扎實(shí),只抓其他業(yè)務(wù)的開展,沒有把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作落到實(shí)處,有時(shí)做了些工作,但不夠完善。
(九)在開展“黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)”三公開工作中,有時(shí)做得不夠完善,督查、檢查有時(shí)不到位,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作不重視,認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)不多,好壞與企業(yè)關(guān)系不大,有時(shí)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)工作華而不實(shí),失去了監(jiān)管的意義。
(十)20xx年1--10月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
①經(jīng)營(yíng)總額:20xx年1-10月完成銷售總額14625萬元,其中:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售5338萬元,日用消費(fèi)品3930萬元,商品交易市場(chǎng)交易額5357萬元。
②農(nóng)資經(jīng)營(yíng):20xx年1-10月供應(yīng)各種化肥銷售完成31369噸,其中:尿素16187噸、碳銨1029噸、普鈣9404噸、復(fù)合肥4571噸、鉀肥178噸、各種化學(xué)農(nóng)藥銷售143400公斤。
③食鹽、煙花爆竹等特殊商品經(jīng)營(yíng):20xx年1-10月銷售食鹽972噸、煙花爆竹70萬元。同時(shí),我社與鹽業(yè)、工商、公安、安監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等部門緊密配合,以強(qiáng)有力的措施防止了劣質(zhì)鹽,低碘鹽流入市場(chǎng),保障了人民身體健康,煙花爆竹經(jīng)營(yíng)做到安全無事故,保證了全縣人民過上安寧、祥和、喜慶的節(jié)日。共查收偽劣煙花爆竹500件(箱),并進(jìn)行了燒毀。
④20xx年1-10月發(fā)展“兩社一會(huì)”19個(gè),其中綜合服務(wù)社12個(gè)、專業(yè)合作社7個(gè),農(nóng)資農(nóng)家店10個(gè)、培訓(xùn)各類人員402人?!皟缮缫粫?huì)”掛牌40家,其中:標(biāo)準(zhǔn)化綜合服務(wù)社8家。
⑤20xx年1-10月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)61萬元。
以上幾項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況看,還很不樂觀,與上級(jí)的要求及目標(biāo)還有差距,我們必須加大馬力,按時(shí)完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)。加大督查力度及檢查工作,做好對(duì)項(xiàng)目資金的跟蹤,檢查和工程驗(yàn)收工作,確保項(xiàng)目資金和干部職工都不出問題。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十四
開展作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)活動(dòng)是是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要,是實(shí)施依法辦學(xué),營(yíng)照良好、健康的育人環(huán)境,辦人民滿意的教育的需要。根據(jù)吳橋縣教育局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施方案的精神,我校對(duì)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)高度重視,以此為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工作落實(shí),提高工作效率與質(zhì)量,努力營(yíng)造干事、創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,有組織,有步驟地扎實(shí)開展工作,推動(dòng)學(xué)校整體工作發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育,創(chuàng)人民滿意的學(xué)?!薄,F(xiàn)將工作開展情況小結(jié)如下:
學(xué)區(qū)召開開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,我校對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì)。傳達(dá)了上級(jí)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,并就我校開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。
為了加強(qiáng)對(duì)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了人員職責(zé)和任務(wù),落實(shí)了辦公地點(diǎn),建立健全了組織機(jī)構(gòu),為該項(xiàng)工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
為了推動(dòng)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展,我校及時(shí)制定了《小天罡小學(xué)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》,使工作有明確的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟,促進(jìn)了該項(xiàng)工作的順利開展。
為了便于學(xué)習(xí),我校結(jié)合自身工作實(shí)際,采取組織集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法,在教職工中掀起了學(xué)習(xí)法律、法規(guī),轉(zhuǎn)變作風(fēng)的學(xué)習(xí)高潮。學(xué)校為每一個(gè)教師發(fā)放了《專用學(xué)習(xí)記錄本》,全體教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并撰寫好學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
本階段在領(lǐng)導(dǎo)小組正確指導(dǎo)下,活動(dòng)工作有步驟地、扎扎實(shí)實(shí)開展,為轉(zhuǎn)入下階段工作打下了良好的思想基礎(chǔ)
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺時(shí)間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗(yàn)。20xx年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),這對(duì)之前從未帶過地接團(tuán)的我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉,上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié):
一、熟悉線路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))
b、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。
二、用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會(huì),導(dǎo)致車赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時(shí)方恨少。很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問起時(shí),一問三不知的尷尬。
20xx年,對(duì)于旅游界來說是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來說無疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅x業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對(duì)我自己來說也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門……
很多人說,做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說起來每個(gè)團(tuán)過程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長(zhǎng)見識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十六
洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦“‘三問’于民聽民聲,深入基層解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)工作總結(jié)
為進(jìn)一步深化和拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,根據(jù)縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《20xx年全縣‘三問’于民聽民聲,深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)實(shí)施方案》的通知(洞發(fā)[20xx]25號(hào))文件要求,農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦結(jié)合單位實(shí)際,開展了‘三問’于民聽民聲,深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
3月16日上午,我辦召開了全體干部會(huì)議,對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,廖仁石主任在會(huì)上強(qiáng)調(diào)干部職工要努力做到四個(gè)注重:一是要注重解決突出問題;二是要注重改進(jìn)工作作風(fēng);三是要注重提升服務(wù)群眾本領(lǐng);四是要注重與本辦日常工作相結(jié)合,搞好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)。并成立了以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦主任廖仁石為組長(zhǎng),全體副職為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體實(shí)施方案。
按照《洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦‘三問’于民聽民聲,深入基層解難題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求。工作組必須深入基層一線,做到三進(jìn)三問三同(即進(jìn)村組、進(jìn)
社區(qū)、進(jìn)企業(yè),問政于民、問需于民、問計(jì)于民,與基層群眾同吃、同住、同勞動(dòng)),力所能及地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。我辦共組織四個(gè)工作隊(duì)分別對(duì)我辦的新農(nóng)村點(diǎn)、扶貧點(diǎn)、群眾工作站點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目區(qū)、雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)進(jìn)行大走訪、大調(diào)研、大化解。一是結(jié)合各站點(diǎn)的實(shí)際情況,幫助其理清了發(fā)展思路,制定了發(fā)展目標(biāo)。二是資助技術(shù)和資金扎扎實(shí)實(shí)為各站點(diǎn)辦實(shí)事。分別幫助黃橋鎮(zhèn)龍家村硬化一條水泥路面,總造價(jià)12.6萬元,我辦資助工程款5萬元;楊林鄉(xiāng)新亭村新修田間渠500米,總造價(jià)13.7萬元,我辦資助工程款10萬元;醪田鎮(zhèn)花橋村擴(kuò)建山塘一口,新修田間渠300米,總造價(jià)21萬元,我辦資助工程款10萬元。三是分別為雪峰貢米、三可、肉食冷凍等企業(yè)爭(zhēng)取到國(guó)家貸款貼息項(xiàng)目資金53萬元、187萬元、87萬元。四是走訪慰問特困黨員和特困村民8戶,送慰問金共計(jì)2010元。五是開展信訪隱患大化解,化解了高沙鎮(zhèn)石榴村曾昭林等2人于20xx年3月26日到高沙鎮(zhèn)政府向下基層接訪的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映土地整理后產(chǎn)生耕地高低不平、生產(chǎn)道和田間道破爛不堪等問題。
根據(jù)我辦工作實(shí)際,我們認(rèn)真開展了以下幾項(xiàng)工作。一是開展邵陽(yáng)發(fā)展大家談的大討論活動(dòng),結(jié)合爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作,以提振精神,樹立正氣,改變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,提高效能等多個(gè)方面解放思想,重塑農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)形象。4月底前全體干部職工每人圍繞我為洞口科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)主題寫出一條合理化建議上交本單位作風(fēng)辦,以此將作風(fēng)整頓從抓紀(jì)律向抓思想的深度轉(zhuǎn)變。二是開展農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項(xiàng)目工程質(zhì)量年活動(dòng),今年是土地治理項(xiàng)目工程質(zhì)量年,洞口縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦把作風(fēng)建設(shè)大走訪活動(dòng)與提升洞口農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程質(zhì)量大家談活動(dòng)緊密結(jié)合。廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工緊密聯(lián)系本單位、本崗位的實(shí)際,動(dòng)腦想、動(dòng)嘴講、動(dòng)手寫。全辦共組織五個(gè)調(diào)研小組下基層搞調(diào)研,先后組織干部職工召開3次座談會(huì),撰寫活動(dòng)文章8篇,征集意見20條,其中省市內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)采用3篇。大家從如何提升項(xiàng)目工程質(zhì)量,如何以農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)為平臺(tái)整合好涉農(nóng)資金進(jìn)行規(guī)模開結(jié)合作發(fā)、成片開發(fā),如何加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)促進(jìn)農(nóng)民增收,如何引導(dǎo)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社參與基地建設(shè)等方面,提了許多具有建設(shè)性的有益建議。通過這次活動(dòng)的開展,著力打造一批規(guī)劃設(shè)計(jì)好、工程質(zhì)量?jī)?yōu)、綜合效益佳的精品工程。二是公開承諾轉(zhuǎn)作風(fēng)。結(jié)合作風(fēng)大整頓活動(dòng),在全辦內(nèi)部開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)公開承諾,讓每一位干部職工通過這種形式參與到作風(fēng)建設(shè)的宣傳和討論中,為下一步認(rèn)真查找本單位在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題、針對(duì)問題有的放矢地進(jìn)行整改作為一種鋪墊,進(jìn)而推進(jìn)全辦的整改措施、服務(wù)要求、目標(biāo)任務(wù)等向社會(huì)的全面公開。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,針對(duì)這一年的工作情況,我對(duì)自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié):
通過一年的工作,我對(duì)安全、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會(huì),同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問題重泰山
市民廣場(chǎng)站是120米站臺(tái)的室外有岔站,面對(duì)這樣的一個(gè)環(huán)境,站務(wù)人員在對(duì)站臺(tái)巡視以及設(shè)備巡查就有了更多的要求,在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報(bào),后查原因是因?yàn)槎焯鋵?dǎo)致水管凍裂所導(dǎo)致;參與多次道岔除雪任務(wù),這對(duì)于我一次入司兩年的新人來說,是很重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)豐富了工作體會(huì)。
在今年安全門施工進(jìn)入收尾階段,進(jìn)入調(diào)試期,安全門處于常開狀態(tài),這對(duì)站臺(tái)巡視又有了新的要求,安全門高米,在米一下的人進(jìn)入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn),所以在站臺(tái)巡視的時(shí)候要特別仔細(xì),以防有什么危險(xiǎn)。
在11月份安全門正式投入使用,對(duì)安全門使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理,我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核,并在出事時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案。
票務(wù)問題無小事
在今年,我獲取了售票資格,對(duì)于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐,但是在值班站長(zhǎng)宋艷的幫助下,有了很大的進(jìn)步,并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車務(wù)部舉行的“戰(zhàn)酷暑迎國(guó)慶售票無差錯(cuò)”活動(dòng)中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號(hào),這應(yīng)該也是對(duì)我工作努力的一種肯定吧。
客服問題要細(xì)化
在這樣一個(gè)天天與人打交道的工作中,每天或多或少總有些磕磕絆絆,因?yàn)槊總€(gè)人都有情緒,那就要求我在服務(wù)乘客時(shí)要注意語音語調(diào),同時(shí)不把工作以外的情緒帶到工作中,針對(duì)不同的乘客,采取不同的服務(wù)機(jī)制,做到具體問題具體分析,加強(qiáng)自身地理以及語言知識(shí)的學(xué)習(xí),來服務(wù)好不同的乘客,從而提高自己的客服水平,不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報(bào),來時(shí)刻提醒自己,不要錯(cuò)誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中,我還對(duì)自己的工作及時(shí)總結(jié),配合站區(qū)進(jìn)行部分信息采編的書寫,有幸部分登在司刊以及車務(wù)部的月刊上。對(duì)我的思想給予了深刻的肯定。
在過去的一年中,我收獲了許多,不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心;今年即將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),有迎來了一個(gè)嶄新的明年,在明年的工作中我依舊會(huì)努力奮斗,努力拼搏,為即將開通的天津站貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十八
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員,從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年,深知會(huì)計(jì)工作艱難,會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來,在站長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤(rùn)的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會(huì)計(jì)人員共兩人,出納一人,會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實(shí)際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上,用上了在校園所的知識(shí),對(duì)全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用,獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤(rùn),進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營(yíng)承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表?yè)P(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來,在廠長(zhǎng)和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購(gòu)的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對(duì)整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、九五年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間透過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫(kù)操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在__年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作,按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告,運(yùn)用國(guó)家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金。在各種會(huì)計(jì)核算中,能認(rèn)真對(duì)待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國(guó)家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對(duì)自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。
在國(guó)有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,永川化工廠財(cái)務(wù)核算,是按國(guó)家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,每年上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對(duì)廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查,會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì),給予財(cái)務(wù)核算很高的評(píng)價(jià)。這幾年來,由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則,按會(huì)計(jì)制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對(duì)財(cái)務(wù)部門意見很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?,在職工中?gòu)成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,此刻這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,透過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,職稱是會(huì)計(jì)師,但業(yè)務(wù)水平一般,對(duì)會(huì)計(jì)電算化不會(huì),膽子還個(gè)性大,大到虛_,進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對(duì)企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級(jí)主管部門審核審批,強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金,財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對(duì)外工程或設(shè)備加工,財(cái)務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督,已失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。
國(guó)有企業(yè)管理不合理,跟不上社會(huì)發(fā)展形勢(shì),是國(guó)有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國(guó)有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動(dòng)去爭(zhēng)取市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),拓展市場(chǎng),任由市場(chǎng)變化,最終使國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國(guó)有企業(yè)我如牛毛,都是國(guó)有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,構(gòu)成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實(shí)現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時(shí)間,對(duì)廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析,由于國(guó)有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,構(gòu)成費(fèi)用年年增,利潤(rùn)年年少,負(fù)債年年增,市場(chǎng)年年小,企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長(zhǎng)和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間,在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗(yàn),不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇十九
師德修養(yǎng)對(duì)于每一個(gè)教師而言是一種極為重要的品質(zhì),作為一個(gè)好的體育教師應(yīng)具有敬業(yè)精神。體育教師的無私奉獻(xiàn),表現(xiàn)在工作上應(yīng)該是認(rèn)真不怕苦,教師的言行要起到表率的作用。
教師要熱愛教育事業(yè)。這是各界人士、家長(zhǎng)及學(xué)生的共同要求,也是任何人對(duì)自己的工作基本要求和基本原則。一個(gè)人如果不熱愛自己的工作,他不好這項(xiàng)工作,更談不上在這項(xiàng)工作中有好的成績(jī)。著名教育家吳天石先生曾引用過一位蘇老師的小詩(shī):“人家說我是支蠟燭,這是贊許不是侮辱。如果真能為別人的心靈照亮,我寧愿熬盡心血,滴盡汗珠。人家說我是只渡船,這是嘉獎(jiǎng)不是侮辱。如果真能把人們渡上坦途,我寧愿碾平波濤,終身擺渡?!碧K老師的話道出對(duì)自己本職工作的熱愛和重視。
新課標(biāo)指出:教師要有全面掌握和運(yùn)用教材的能力,要針對(duì)學(xué)生的生理和心理特點(diǎn),由淺入深、由簡(jiǎn)到繁地去分解難點(diǎn),突出重點(diǎn),要特別注意了解學(xué)生的個(gè)性特征,充分發(fā)揮教師和學(xué)生的雙重主導(dǎo)作用。一個(gè)熱愛學(xué)生的教師,才能教好學(xué)生,才能對(duì)學(xué)生的任何事情感興趣,才能全身心地把精力用到自己的學(xué)生身上,這是一個(gè)教師,也是一個(gè)人做好一件事情的先決條件,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。對(duì)學(xué)生的愛不等于嚴(yán)厲批評(píng),不是臉上整天沒有一絲笑容,犯錯(cuò)誤了就罰他們跑十圈、二十圈,而是要對(duì)他們曉之以理,動(dòng)之以情,用真情去感染他們、融化他們,他們才能和你成為好朋友,沒有逆反心理。
教師的職責(zé)是教書育人,在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)里,我個(gè)人認(rèn)為育人比教書還要重要。不只是體育老師,我想其他教師也是一樣,一個(gè)人沒有良好的道德品質(zhì),即使再有才華、再有能力也是沒用的,有的甚至?xí)o社會(huì)帶來不良后果,成為社會(huì)上的敗類。所以要求我們體育教師不但要傳授知識(shí)培養(yǎng)能力,更重要的是要重視學(xué)生的道德品質(zhì)的培養(yǎng)和教育。在傳授知識(shí)的過程中,要結(jié)合體育項(xiàng)目的特點(diǎn),有意識(shí)地加入一些德育內(nèi)容,有目的地向?qū)W生滲透愛國(guó)主義思想,有針對(duì)性地進(jìn)行意志品格和價(jià)值觀教育,把人類美好的、積極的、帶有正能量的道德觀念和行為準(zhǔn)則傳遞給學(xué)生。我們的每一位學(xué)生雖然不能都成為國(guó)家棟梁之才,也要讓他們成為國(guó)家的貢獻(xiàn)者,建設(shè)者。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十
我自x月份參加工作至今已經(jīng)半年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名內(nèi)科醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2.堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新內(nèi)科醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的`一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望下半年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十一
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
今年,國(guó)家對(duì)安全工作十分重視,將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點(diǎn),制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實(shí)施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。為加大對(duì)全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),有關(guān)科、室、隊(duì)為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對(duì)安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn),制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點(diǎn))本著堅(jiān)持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng),在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí),高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,本人從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下:
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會(huì)議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、潛力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自我的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中,用實(shí)際行動(dòng)支持園內(nèi)外工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的進(jìn)行批評(píng)和自己批評(píng);本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與_持續(xù)一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自己修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng)。
本學(xué)年度我擔(dān)任xx、xx年級(jí)美術(shù)課教學(xué)xx節(jié)課,我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),認(rèn)真做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題潛力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力,并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫忙學(xué)生拓展思路,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的潛力不斷提高。
本學(xué)年,工作量飽滿,出勤滿,準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議,認(rèn)真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時(shí)參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動(dòng);積極參加園內(nèi)外活動(dòng)。
幾年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行,教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色。
由于本人的不懈努力,取得了必須的成績(jī),xxx中,榮獲xx獎(jiǎng);在指導(dǎo)學(xué)生xxxx中,獲xxx獎(jiǎng)。撰寫的xx獲xx獎(jiǎng),論文《xxx》獲xxxx獎(jiǎng)。在今后的工作中,本人將會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做得更好。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十三
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國(guó)寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭(zhēng)取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十四
擔(dān)任合蚌項(xiàng)目部總經(jīng)理以來,始終堅(jiān)持和務(wù)實(shí)公司總體工作部署,緊跟公司的發(fā)展方向,堅(jiān)持“兩種精神”“五個(gè)內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想。由此合蚌項(xiàng)目進(jìn)度有了顯著的變化,當(dāng)然這都要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的指引以及項(xiàng)目部各領(lǐng)導(dǎo)班子的支持配合,為此我就自己半年來“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的情況向組織和公司領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)具體總結(jié),如有不妥,敬請(qǐng)指正。
本人立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)持國(guó)家方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)、全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨建工作會(huì)議和局第二次黨代會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)。始終堅(jiān)持“兩種精神”和“五個(gè)內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)了工程項(xiàng)目管理,促進(jìn)了員工隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證、積極思想引導(dǎo)。自項(xiàng)目部組建以來我積極組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)局文件及公司文件精神,抓學(xué)習(xí)、抓問題、抓整改、抓落實(shí),并經(jīng)常性召開全體員工會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育,為他們灌輸全新的思想觀念。通過努力,項(xiàng)目部全體員工正在有序進(jìn)行工作,并形成了行之有效的管理方法,由此整個(gè)項(xiàng)目的施工生產(chǎn)和行政管理也走上正軌有序發(fā)展起來。
作為項(xiàng)目部的一位領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為最重要的是學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)管理、有機(jī)協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮大家的工作積極性,使大家能夠心往一處想,勁往一處使。由于本人曾在項(xiàng)目上黨政工作,故對(duì)施工生產(chǎn)也有許多不足,明白“知恥而后勇”的道理于是我便努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事們學(xué)習(xí),以鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力,提高自己的施工管理水平。顯然,自己個(gè)人的能力是有限的,我充分依靠項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的集體力量,每次日例會(huì)都與大家一起討論工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。堅(jiān)持民主的工作意思與大家多商量,多溝通。通過努力彌補(bǔ)了以前的不足,是項(xiàng)目工程進(jìn)度進(jìn)入了良性發(fā)展。
就職項(xiàng)目部經(jīng)理之前,我只是個(gè)普通的管理人員。而今能夠走到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)崗位,工作能夠取得一定的成績(jī),與黨組織的精心培養(yǎng),與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù),與廣大員工的信任與支持是密不可分的。因此,我百般珍惜這難得的機(jī)會(huì),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫的懈怠,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。經(jīng)常利用可用的時(shí)間到其他分部去交流和學(xué)習(xí)同仁兄弟的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),對(duì)于施工生產(chǎn)方面時(shí)刻不忘監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)。利用午飯和會(huì)議時(shí)間與各部門和現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員談?wù)撌┕ぶ杏鲆姷膯栴}。半年的合蚌工作生活我沒有因?yàn)閭€(gè)人私事請(qǐng)過一天的假,更沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,我認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)都沒有關(guān)系,人生在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛。
1、自開工以來dk110+段橋梁工程
(1) 合蚌劉大郢特大橋,鉆孔樁完成386根,承臺(tái)完成30個(gè),墩臺(tái)完成22個(gè)。
(2) 合福上行劉大郢特大橋,鉆孔樁完成145根。承臺(tái)完成5個(gè)。墩臺(tái)完成2個(gè)。
(3) 合福下行劉大郢特大橋,鉆孔樁完成116根。承臺(tái)完成7個(gè),墩臺(tái)完成2個(gè)。
2、dk111+段路基工程:
(1) cfg樁完成萬米。cfg樁樁帽完成個(gè)萬個(gè)。
(2) 土方完成萬方。其中挖土完成萬方。封閉層石灰改良土完成萬方。換填普通土完成萬方。
勤廉者平安一世,貪婪者自毀一生。這是我在從職中一直叮囑自己的警句。半年以來我一直積極學(xué)習(xí)局黨委的黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,積極配合項(xiàng)目部黨支部書記有關(guān)黨風(fēng)廉政活動(dòng)的開展,一直以艱苦奮斗、廉潔從業(yè)為主題,做到以身作則,帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持自查、自盛自厲,強(qiáng)化廉潔意識(shí),努力保持一身正氣。做到不貪不占不挪用公司任何資金,始終把廉潔當(dāng)成自己最高的形象,最硬的作風(fēng),最美的人格。
回顧這半年來,我努力工作著。雖然表現(xiàn)不是很明顯,但是我想在今后的工作中,能夠迎難而上,打好合蚌項(xiàng)目尾期最漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神。當(dāng)然這些都要我在今后的工作當(dāng)中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),完善自我,以更高的熱情,更好的作風(fēng),更新的方法去努力工作,力爭(zhēng)把工作做得更好,不負(fù)組織重托,不負(fù)員工期望,為振興經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十五
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、20__年工作計(jì)劃
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十六
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年,帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是————忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求……這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
從業(yè)多年來,我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,我時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見聞。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的,常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的,需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道,它牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。
再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,旅游者來自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。
在實(shí)際工作中,我十分注重留心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”,向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);“勤動(dòng)腿”,常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷,在實(shí)踐中鞏固學(xué)到的知識(shí);“勤動(dòng)眼”,大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;“勤動(dòng)手”,眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學(xué)到的知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來;“勤動(dòng)腦”,在動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上,善于動(dòng)腦,把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,在工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十七
2021年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動(dòng)上努力與黨組織保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作;在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、嘗試新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間?!敖馃o足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十八
現(xiàn)任__醫(yī)院婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,任現(xiàn)職已滿_年。在任職期間里,在各級(jí)__的領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將自己任職以來學(xué)習(xí)工作、履行職責(zé)、完成任務(wù)等狀況總結(jié)如下:
一、在思想方面
用心加__治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。嚴(yán)守__的宗旨,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),熱愛本職工作,忠于職守,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范;態(tài)度端正,吃苦耐勞,道德品質(zhì)好,作風(fēng)正派,用心配合領(lǐng)導(dǎo)工作。在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作。在當(dāng)前改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件的大環(huán)境下,能夠正確對(duì)待利益得失,正視自身不足,立足高原,立足本職,從不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)刻服從組織安排,始終用“__”革命精神激勵(lì)自己,扎根高原,熱愛部隊(duì),安心本職。
二、在作風(fēng)紀(jì)律方面
認(rèn)真執(zhí)行__;堅(jiān)持一日生活制度,用心參加群眾活動(dòng),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),始終堅(jiān)持“患者至上,服務(wù)第一”的理念,努力做到急患者之所急,想患者之所想,用真誠(chéng)的心為患者服務(wù);加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)正氣,摒棄不良的風(fēng)氣及陋習(xí);工作中能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,做到按規(guī)行醫(yī)、依法行醫(yī),對(duì)病人一視同仁,未發(fā)生過推諉病人現(xiàn)象,未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
三、在業(yè)務(wù)工作方面
工作上用心主動(dòng),服務(wù)態(tài)度端正,針對(duì)本專業(yè)特點(diǎn),認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),注重加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的提升,用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以讓患者滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在業(yè)務(wù)上能夠刻苦學(xué)習(xí),在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)及自己的努力下,已掌握婦產(chǎn)科的常見病及多發(fā)病的診斷與處置,能夠熟練配合主任及上級(jí)醫(yī)師完成如:__、__、__等腹腔鏡及經(jīng)腹手術(shù),能夠協(xié)助主任完成__、__等陰式手術(shù),能獨(dú)立主刀__,單獨(dú)完成產(chǎn)婦順產(chǎn)接生、引產(chǎn)接生等婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù),能獨(dú)立完成人工流產(chǎn)、診斷性刮宮等婦產(chǎn)科常規(guī)操作,針對(duì)婦產(chǎn)科急癥病人較多的狀況,能夠完成婦產(chǎn)科急、危重病員的搶救與治療。自任現(xiàn)職以來,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,只有不甘落后才能不被時(shí)代發(fā)展所淘汰,我充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí),在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),廣泛閱讀相關(guān)書籍和各種雜志書刊,主動(dòng)了解本學(xué)科的新技術(shù),新進(jìn)展,關(guān)注相關(guān)學(xué)科新動(dòng)向,以適應(yīng)部隊(duì)發(fā)展的要求,不斷提高自身水平,提升工作效率。
四、工作中存在的不足
雖然取得了一些進(jìn)步,但畢竟調(diào)入醫(yī)院工作時(shí)間較短,臨床經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,在工作及學(xué)習(xí)中仍存在下列不足:
1、本專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)掌握不牢,理解不深,理論聯(lián)系實(shí)際不強(qiáng),不能完全將書上的知識(shí)用到工作中,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、接觸臨床時(shí)間較短,外科手術(shù)基本功較差,與主刀醫(yī)師手術(shù)配合默契度不足,有待進(jìn)一步改善。
3、對(duì)本專業(yè)的理論知識(shí)及新技術(shù)、新進(jìn)展掌握了解不深,知識(shí)儲(chǔ)備不足,不善于從已有的病例中總結(jié)特點(diǎn)、把握規(guī)律,科研潛力不強(qiáng),有待進(jìn)一步提升。
4、臨床經(jīng)驗(yàn)不足,在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,有待進(jìn)一步改正。
在今后的工作中,必須要虛心學(xué)習(xí),不驕不躁,刻苦鉆研,不斷進(jìn)取,也期望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予更多幫忙和指導(dǎo),使自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫竭M(jìn)一步提高。
以上是我的工作總結(jié),不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇二十九
本學(xué)期我擔(dān)任初三(x)班的班主任。班級(jí)工作的重點(diǎn)是繼續(xù)做好班級(jí)常規(guī)的管理工作,同時(shí),抓好學(xué)生的考試成績(jī),本著一切從學(xué)校工作和學(xué)生實(shí)際出發(fā),從加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性入手,切實(shí)抓好了班級(jí)的管理工作,提高了學(xué)生道德素質(zhì),幫助學(xué)生改變了許多不良的習(xí)慣,樹立了正確的學(xué)習(xí)理想。我重點(diǎn)著手抓住了以下幾個(gè)方面的工作:
進(jìn)一步完善了班級(jí)管理制度,建立良好班級(jí)集體,形成學(xué)生思想進(jìn)步,相互團(tuán)結(jié)友愛,樹立良好的班風(fēng),班貌,真正成為理想的班集體。
到了初三,面對(duì)畢業(yè)升學(xué)考試,學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一、二時(shí)期的幼稚和盲目,學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任可以乘勢(shì)開發(fā)學(xué)生求知上進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力,分析形勢(shì),明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,選擇學(xué)習(xí)方法,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會(huì)自我監(jiān)控,自我指導(dǎo),自我強(qiáng)化,自覺主動(dòng)的鉆研知識(shí),只有化被動(dòng)學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),學(xué)生才能積極拓展提升自己,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
班主任應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生不斷強(qiáng)化薄弱學(xué)科,突破重點(diǎn),幫助偏科學(xué)生建立自信,提升興趣。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師保持密切聯(lián)系,隨時(shí)把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)情況。多和學(xué)生進(jìn)行心理溝通,經(jīng)常家訪,和家長(zhǎng)保持及時(shí)緊密的聯(lián)系,和科任教師一起為他們出謀劃策,排解困難,并利用課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo),開開“小灶”。
(1)九年義務(wù)教育工作的任務(wù)是要培養(yǎng)學(xué)生、德、智、體、美等方面的全面發(fā)展,這就必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育,而素質(zhì)教育的基礎(chǔ)是心理素質(zhì)教育。由于九年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重了,面對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)、家長(zhǎng)的壓力、老師的要求,從而產(chǎn)生了不同程度的心理障礙,我經(jīng)常和學(xué)生進(jìn)行談心,放松學(xué)生心里壓力,緩解學(xué)生緊張的心態(tài)。
(2)為了讓學(xué)生懂得同學(xué)間要團(tuán)結(jié)互助,不能只顧自己,不顧別人。在這方面我也下了一些功夫,并取得了可喜的成績(jī)。從前,我們班有幾位同學(xué)總是以自我為中心,自己會(huì)的題從不告訴別人,這樣自己的成績(jī)提不上去,別人也得不到幫助。針對(duì)這個(gè)問題,我們開了一個(gè)專題班會(huì)……關(guān)注自己,從我做起。里面有一個(gè)環(huán)節(jié)就是幫助他人,提高自身的素養(yǎng)。
畢業(yè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大,所以我配合體育老師抓好體育課的質(zhì)量,同時(shí)和家長(zhǎng)的聯(lián)系,讓家長(zhǎng)也配合我們多給學(xué)生增加有營(yíng)養(yǎng)的食品,重視對(duì)學(xué)生的健康教育。
主要由副班長(zhǎng)做,他主要負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生日??记谇闆r,協(xié)助班主任做好每月操行評(píng)定考核工作。
利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng),使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時(shí),以此增進(jìn)班集體凝聚力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。
在班級(jí)里,后進(jìn)生大致分成三種類型:一是學(xué)習(xí)差生,表現(xiàn)為無心向?qū)W,沉悶寡歡。二是思想品德差生,表現(xiàn)為沾染上不良風(fēng)氣,違反校紀(jì)班規(guī),隨心所欲,難以自控。三是“二合一”的雙差生,人數(shù)不多,但負(fù)面影響很大。而這樣的學(xué)生又以留守學(xué)生居多,家庭隔代教育不力,往往導(dǎo)致這些學(xué)生任意放縱。并且在大多時(shí)候又很難取得家庭與學(xué)校教育配合統(tǒng)一,對(duì)待這些學(xué)生更需要班主任傾注心血和愛后進(jìn)生也是一個(gè)主要問題,我主要是找他們來談話,分析原因,然后鼓勵(lì)幫助他們,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使全班學(xué)生共同進(jìn)步。
作為九年級(jí)的一位班主任,我盡心做著班主任的各項(xiàng)工作,考慮到責(zé)任的重大真是不敢有半點(diǎn)馬虎,只怕給學(xué)生考慮的不周全,不能將所有的情況都考慮進(jìn)去,而耽誤了他們的一生。可是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問題,還是不可避免的.所以有很多方面可能還存在問題,希望大家能給我指出寶貴意見。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇三十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作部署,持續(xù)深化“以案促改”,全力整改重點(diǎn)領(lǐng)域存在的突出問題,全面改善人民群眾就醫(yī)感受,樹立全系統(tǒng)良好的社會(huì)形象,根據(jù)縣衛(wèi)計(jì)局《關(guān)于印發(fā)旬陽(yáng)縣衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)教育
整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》(旬衛(wèi)計(jì)發(fā)[20xx]247號(hào))文件要求,我院大力開展行風(fēng)建設(shè)整頓工作,現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下:
1.我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)了歷年來開展行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整充實(shí)了院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度。把行風(fēng)工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,班子會(huì)、中層干部會(huì)經(jīng)常分析,研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作,解決在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題,做到把行風(fēng)工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),使醫(yī)院的行風(fēng)工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進(jìn)行了再動(dòng)員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認(rèn)識(shí),把醫(yī)院的行風(fēng)工作作為自己的責(zé)任,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的全過程,同時(shí)在全院職工中開展宣傳,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的自覺性。著重提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
1.在院務(wù)公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的服務(wù)承諾,監(jiān)督措施、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及與病人相關(guān)的規(guī)定,讓病人放心,明白消費(fèi)。
2.加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的醫(yī)療場(chǎng)所,讓廣大患者親身體驗(yàn)醫(yī)院的變化,增加對(duì)醫(yī)院的信任度。
1.堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2.嚴(yán)格按財(cái)政、衛(wèi)生、物價(jià)等部門制定的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),每年進(jìn)行一次收費(fèi)項(xiàng)目的清理檢查,對(duì)收費(fèi)不合理的項(xiàng)目及時(shí)給予糾正,堅(jiān)持杜絕多收費(fèi)、亂收費(fèi)的問題,并制定了收費(fèi)差錯(cuò)責(zé)任追究的相關(guān)制度。
3.不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng),加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理,開展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查,防止亂收費(fèi)。
4.增強(qiáng)收費(fèi)透明度,建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度,做到一日一清。
1.大力宣傳行風(fēng)工作,完善服務(wù)承諾,向社會(huì)公開并接受監(jiān)督,在院內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語、在各樓層醒目位置張貼行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”及院務(wù)公開欄等地方進(jìn)行廣泛的宣傳。
2.為使社會(huì)監(jiān)督力度得到進(jìn)一步加強(qiáng),我們定期組織召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì),充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進(jìn)行明察暗訪,對(duì)出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查及時(shí)掌握情況。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
20xx年一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位同仁的大力幫忙下,我想從_德、能、勤、績(jī)_四個(gè)方面總結(jié)自我一年來的工作及今后的打算和決心向領(lǐng)導(dǎo)予以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)予以批評(píng)指正。
一、德:_以德治天下、以德治國(guó)_這個(gè)名言警句和現(xiàn)如今中央提出的口號(hào)為契機(jī),做人首先要有德性,人常說:_有才無德為小人、無才有德為君子_。這是人生最起碼的道理是值得我學(xué)習(xí)的,所以,我就在工作中踏踏實(shí)實(shí)的做人,團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、與同志們和睦相處,以滿腔熱情去對(duì)待自我的工作,努力的干好各項(xiàng)工作。
二、能:一個(gè)人的本事大小是決定這個(gè)人干好自我工作最重要的準(zhǔn)則,在這一方面,我就不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),異常是我干的資料管理工作,平時(shí)大家都看不見,但到關(guān)鍵時(shí)候找一份資料如果與平時(shí)的個(gè)人工作本事有差距的話,那么就不好找了,如果工作本事強(qiáng),立刻就能找到,那么工作就不會(huì)受到影響,所以,我在干好本職的同時(shí),還要繼續(xù)努力、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、該請(qǐng)教的我就要虛心的請(qǐng)教同志和業(yè)務(wù)本事更強(qiáng)的同志、利用休息時(shí)間、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的各種書籍,以便更加提高自我的工作本事和業(yè)務(wù)水平。
三、勤:20xx年一年來,我不斷發(fā)揮自我的工作好作風(fēng),按時(shí)上下班、不遲到早退、經(jīng)常利用晚上或禮拜天休息時(shí)間加點(diǎn)加班,犧牲了自我不少的節(jié)假日,就是為了干好工作,以便工作能順利地在我那里開展,不影響進(jìn)度、顧全大局。
四、績(jī):一年來,成績(jī)談不上大,但干的這些事情也算是對(duì)工作的一種默認(rèn)吧,干好本職工作的同時(shí),從3月份公司對(duì)此刻的辦公樓進(jìn)行裝修時(shí)的2個(gè)多月里,我堅(jiān)持加班加點(diǎn),不分白天晚間的工作,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的艱苦作風(fēng)、使工程順利完工,公司順利入住,作為資料管理員,既要對(duì)原xx熱電資料進(jìn)行整理歸檔、還要對(duì)xx化工的新資料進(jìn)行建檔分類,應(yīng)對(duì)很大的工作量,繁重的資料管理我一個(gè)人堅(jiān)持按時(shí)、按期的完成了此項(xiàng)工作。部室人少,我還兼職本部的考勤管理、打印文件、復(fù)印、報(bào)銷、工程的打款辦理及物品的領(lǐng)用等工作。打印這個(gè)工作任務(wù)異常的繁重,有時(shí)幾位專家同時(shí)送來的文件要在短時(shí)間內(nèi)打好,對(duì)我來說好比打仗,我就發(fā)揮自我的最快的打字水平,盡快地保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。能完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。還幫其他同事干些力所能及的工作。毫無怨言、受到大家一致的認(rèn)可。
經(jīng)過以上_德、能、勤、績(jī)_四個(gè)方面的工作,我自我認(rèn)為雖然干的還能夠,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的差距,在今后的工作里,我還要繼續(xù)努力、克服困難、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為xx化工的明天更燦爛輝煌而努力工作。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,風(fēng)景管理區(qū)黨工委、管委會(huì)緊緊抓住創(chuàng)建5a級(jí)景區(qū)、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工作,搶抓機(jī)遇,攻堅(jiān)克難,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。全年預(yù)計(jì)完成全口徑財(cái)政收入3442萬元,完成公共財(cái)政收入1657萬元。預(yù)計(jì)接待游客萬人次,同比增長(zhǎng),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬元,同比增長(zhǎng)。
一、統(tǒng)籌規(guī)劃取得新進(jìn)展
牢固樹立大旅游發(fā)展理念,制定發(fā)展大旅游規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)從“景區(qū)”向“旅游區(qū)”的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建多元化、復(fù)合型旅游產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)體系。不斷完善《地區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》和《景區(qū)旅游總體規(guī)劃》。完成了孫武文化園、游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造等項(xiàng)目規(guī)劃論證。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得新成績(jī)
一是大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好孫武文化園、南大門二級(jí)游客服務(wù)中心、望湖園別墅改造、松海路沿線環(huán)境整治、兵圣路亮化工程等項(xiàng)目建設(shè)。二是大力推進(jìn)招商項(xiàng)目建設(shè)。帳篷客度假酒店、風(fēng)情小鎮(zhèn)、“城市田園”等項(xiàng)目順利簽約。三是大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。完成兩個(gè)社區(qū)20個(gè)自然村改造,涉及農(nóng)戶1140戶,惠及景區(qū)所有的居民。四是大力推進(jìn)征地拆遷工作。全年拆遷企業(yè)4家,拆除廠房13000平方米,征收苗圃5戶181畝,征地744畝。
三、集體經(jīng)濟(jì)取得新突破
農(nóng)業(yè)公司完成銷售總值共110萬元。完成繞城高速、兵圣路、新農(nóng)村綠化改造工程等項(xiàng)目,與木瀆五峰村合作開發(fā)約100畝種植櫻花項(xiàng)目。綠化公司全年完成產(chǎn)值近800萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近200萬。物業(yè)公司做好藏書老街的統(tǒng)籌規(guī)劃、房款的收繳以及藏書老街的統(tǒng)一管理。截止年底共收取房款4510萬元,余款于20__年上半年交付完成。做好社區(qū)安置小區(qū)商業(yè)地塊的規(guī)劃。目前方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)已完成。金雞山公墓堅(jiān)持“先綠化、后建墓”的發(fā)展理念“環(huán)境園林化、葬式多樣化、設(shè)計(jì)藝術(shù)化、管理現(xiàn)代化、服務(wù)人性化”的“五化”發(fā)展目標(biāo)發(fā)展,順利通過了二級(jí)公墓的驗(yàn)收。全年實(shí)現(xiàn)銷售1800萬元,基本達(dá)到年初預(yù)定的目標(biāo)。
四、5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建取得新成果
優(yōu)化景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游線路及主要景點(diǎn)內(nèi)部整治。全面改造兵圣路路面、沿線村莊、北大門停車場(chǎng)等。有序推進(jìn)三線入地及沿線燈光、景觀工程。對(duì)景區(qū)北大門游客中心進(jìn)行功能調(diào)整優(yōu)化,改造完成公共廁所、防火物資倉(cāng)庫(kù)、監(jiān)控室等。
強(qiáng)化制度建設(shè),建立應(yīng)急情況應(yīng)對(duì)機(jī)制。強(qiáng)化人員培訓(xùn),開展景區(qū)講解員、衛(wèi)生保潔員、觀光車駕駛員、農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)等培訓(xùn)。強(qiáng)化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
開展服務(wù)力提升工程、爭(zhēng)創(chuàng)市服務(wù)、導(dǎo)游評(píng)星定級(jí)、高層次培訓(xùn)等,全面細(xì)化、優(yōu)化旅游過程管理。目前景區(qū)成為區(qū)首家獲得iso認(rèn)證的旅游企業(yè)。
五、招商引資取得新成就
認(rèn)真編制招商手冊(cè),研究制定招商政策,積極引進(jìn)符合特色的文化旅游項(xiàng)目。目前已落地項(xiàng)目投資億元人民幣,洽談項(xiàng)目總投資25億元人民幣。主要做好了帳篷客度假酒店、城市田園、中韓航天機(jī)器人體驗(yàn)展、風(fēng)情小鎮(zhèn)和養(yǎng)生康療中心項(xiàng)目等項(xiàng)目的招商、洽談工作。
六、宣傳推介取得新成效
辦好節(jié)慶活動(dòng)。成功舉辦新春祈福廟會(huì)、市第三屆養(yǎng)生文化節(jié)、鳥類科普館開館儀式、孫子兵法文化旅游節(jié)、中韓聯(lián)合航天61機(jī)器人展、第三屆世界女子圍棋賽等重大節(jié)慶活動(dòng),進(jìn)一步提升景區(qū)知名度。拓展市場(chǎng)營(yíng)銷。以長(zhǎng)三角區(qū)域合作為重點(diǎn),先后赴上海、寧波、安徽等地宣傳推介,積極參與大型會(huì)展,游客的接待量大幅提升。借力媒體造勢(shì)。依托央視、^v^、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)日?qǐng)?bào)等主流媒體,精心策劃宣傳報(bào)道。年內(nèi)在省級(jí)以上媒體開展報(bào)道40多篇(次),其中,在旅游衛(wèi)視播出的《之巔》和在中國(guó)日?qǐng)?bào)刊發(fā)的《圍繞5a創(chuàng)建,全力打造全景式大景區(qū)》,在國(guó)內(nèi)外引起了良好反響。
七、民生事業(yè)取得新局面
做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)管理綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、森林防火、防洪抗汛、計(jì)生民政殘聯(lián)工作、勞動(dòng)和社會(huì)保障、困難群體的幫扶等工作,全面構(gòu)建和諧景區(qū)。今年為困難群體提供各類幫扶資金逾50萬元。
八、基層組織建設(shè)取得新面貌
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)5a創(chuàng)建、集體經(jīng)濟(jì)、旅游等方面理論知識(shí)。
二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。公開選拔社會(huì)事務(wù)辦主任一名。在區(qū)跨部門競(jìng)崗中,一名同志成功勝出。
三是加強(qiáng)黨員教育管理。組織全體黨員干部學(xué)習(xí)華西村老書記吳仁寶專題報(bào)告會(huì)、陳超英同志專題報(bào)告會(huì)、向人民法院學(xué)習(xí)。
四是加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,各單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。
五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以“強(qiáng)組織、增活力,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)迎十八大,讓明天更美好”為主題,廣泛開展在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)。
六是加強(qiáng)群團(tuán)工作。選舉產(chǎn)生了第一屆工會(huì)委員會(huì),選強(qiáng)配齊了團(tuán)工委委員會(huì)班子,組建旅發(fā)公司婦委會(huì)。成功舉行區(qū)第十二屆科普宣傳周暨鳥類科普館開館儀式。
今年以來,成功創(chuàng)建為全國(guó)科普教育基地,通過國(guó)家5a級(jí)景區(qū)省級(jí)驗(yàn)收。領(lǐng)導(dǎo)先后視察景區(qū),對(duì)景區(qū)建設(shè)發(fā)展給予了充分的肯定。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
今年的工作,本人能圍繞年初制定的目標(biāo),自覺配合,用心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同志大力配合支持下,較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)、工作、廉潔(德、能、勤、績(jī)、廉)等方面述職如下:
持續(xù)“秘書工作”員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與_持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)小芝鎮(zhèn)各項(xiàng)建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)干部的工作用心性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有必須專業(yè)理論水平,具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問題的潛力;有必須工作經(jīng)驗(yàn),具有必須的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)潛力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際狀況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與群眾的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假。來小芝鎮(zhèn)后,堅(jiān)持每星期下村兩到三次,個(gè)性是在為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策依據(jù)時(shí),用心下村調(diào)查摸底,做到心中有底,決策科學(xué)。
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
1、主持中央環(huán)?;鹕陥?bào)并順利透過驗(yàn)收
2、主持牛頭山水源保護(hù)生態(tài)基金申報(bào)并順利透過驗(yàn)收
3、組織小芝鎮(zhèn)各行政村新農(nóng)村建設(shè),透過了“3+1”整治村驗(yàn)收。到達(dá)了整治村整鎮(zhèn)推進(jìn)要求
4、組織百村幫扶工作,為6個(gè)村爭(zhēng)取到群眾幫扶資金并順利透過驗(yàn)收
5、組織全鎮(zhèn)范圍內(nèi)違章建筑拆除工作
6、組織各個(gè)行政村村莊規(guī)劃編制,全面做到一村一規(guī)
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
今年上半年,縣風(fēng)景旅游管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局、市建設(shè)局的支持、幫助下,緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代化港口旅游城市的總體部署,以創(chuàng)省級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)為主題,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)抓發(fā)展機(jī)遇,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新旅游對(duì)外宣傳手段,狠抓旅游市場(chǎng)整治,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,整體工作穩(wěn)步推進(jìn)的目標(biāo),有效確保了各項(xiàng)工作的良性健康發(fā)展。
一、旅游經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
1-6月份,全縣共接待國(guó)內(nèi)外游客萬人次,同比增長(zhǎng),其中接待境外游客同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)社會(huì)旅游經(jīng)濟(jì)綜合效益億元,同比增長(zhǎng),分析以上數(shù)據(jù),我縣旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、接待游客總量穩(wěn)中有升。我縣通過加大對(duì)景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)投入,景區(qū)的游步道、安全防護(hù)欄、指示牌等的配套設(shè)施不斷健全,使我縣的景區(qū)(點(diǎn))的更具規(guī)范化、服務(wù)功能日趨完善。其中,望海樓通過一年的運(yùn)作,則以其豐富的海洋民俗文化內(nèi)涵,不僅吸引了本地市民,還吸引了不少慕名而來的外地游客;積極的宣傳推介,努力打造洞頭旅游品牌,穩(wěn)固金麗溫瞿臺(tái)的客源市場(chǎng),拓展開發(fā)上海、福建、江蘇等地的客源市場(chǎng),同時(shí),賓館飯店促銷力度增加,各賓館飯店都積極宣傳促銷,充分挖掘潛力,會(huì)議團(tuán)隊(duì)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、旅游團(tuán)隊(duì)三管齊下,也有效地增加了客源,確保了今年接待游客總量穩(wěn)中有升。
2、自駕游、中短途游增勢(shì)強(qiáng)勁。今年的由于小長(zhǎng)假的增多,長(zhǎng)假變短,來我縣旅游的游客中自駕游占到7-8成以上,特別是“五.一”小長(zhǎng)假,在我縣的一些通景公路一度出現(xiàn)堵車的現(xiàn)象,同時(shí),從游客來源市場(chǎng)看,溫州地區(qū)周邊的游客占了游客市場(chǎng)的90%左右。
3、假日旅游異?;鸨?。今年元旦、春節(jié)、清明、端午和“五.一”的幾個(gè)小長(zhǎng)假我縣的游客接待達(dá)萬人次,“五.一”節(jié)特別是5月1日首日游客數(shù)量達(dá)萬人次,創(chuàng)當(dāng)日的歷史新高。
4、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛。目前,我縣已有省級(jí)首批農(nóng)家樂特色示范村1家,市級(jí)農(nóng)家樂休閑旅游特色示范村3家,市級(jí)農(nóng)家樂休閑旅游示范點(diǎn)4個(gè),三星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶28戶。今年上半年,我縣鄉(xiāng)村旅游共接待游客近萬人次,同比增長(zhǎng),鄉(xiāng)村旅游在我縣異軍突起,已成為我縣旅游業(yè)的一支新生力量。
二、上半年工作回顧
(一)政府主導(dǎo)旅游創(chuàng)強(qiáng)、創(chuàng)4a旅游景區(qū)氛圍更加濃厚
一是召開旅游創(chuàng)強(qiáng)動(dòng)員大會(huì)。3月26日,我縣在全市率先召開了旅游創(chuàng)強(qiáng)動(dòng)員大會(huì),縣委書記在會(huì)上做動(dòng)員講話,縣規(guī)劃建設(shè)局、東屏鎮(zhèn)等在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,縣委四套班子成員出席會(huì)議,市旅游局主要到會(huì)指導(dǎo),會(huì)上,縣政府還同交通、北岙鎮(zhèn)等簽訂旅游創(chuàng)強(qiáng)工作責(zé)任書,會(huì)場(chǎng)外舉行了“和諧旅游在洞頭,攜手共建省級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”千人簽名儀式。二是部門、社會(huì)聯(lián)動(dòng)形成合力。各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在意識(shí)上形成全縣旅游發(fā)展“一盤棋”的觀念,在全縣社會(huì)上則樹立了人人是創(chuàng)強(qiáng)主體,處處是創(chuàng)強(qiáng)環(huán)境的旅游創(chuàng)強(qiáng)觀念;三是聚力緊盯創(chuàng)強(qiáng)目標(biāo)??h旅游創(chuàng)強(qiáng)辦則進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)強(qiáng)方案,各部門根據(jù)各自的責(zé)任分工,全面落實(shí)創(chuàng)強(qiáng)工作任務(wù)形成創(chuàng)強(qiáng)合力,把打造國(guó)家級(jí)4a旅游旅游景區(qū)、旅游品位、品牌的提升和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,把旅游做為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育。
(二)規(guī)劃在先明確旅游發(fā)展方向
一是抓規(guī)劃編制工作。根據(jù)年初的工作安排,今年將編制對(duì)《仙疊巖景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》、《半屏山景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》、《半屏島控制性詳細(xì)規(guī)劃》等景區(qū)的規(guī)劃,同時(shí)還積極協(xié)調(diào)做好瓏頭灣海洋度假中心、游艇俱樂部規(guī)劃的前期工作,《“連港藍(lán)色海岸帶”東岙村段漁家樂規(guī)劃》報(bào)縣政府的審批,目前都已經(jīng)通過縣政府的審批,進(jìn)入組織實(shí)施階段;二是抓規(guī)劃落實(shí)工作。結(jié)合洞頭旅游發(fā)展方向,認(rèn)真做好大瞿島、竹嶼島編制規(guī)劃前的調(diào)研工作,并對(duì)“連港藍(lán)色海岸帶”東岙段進(jìn)行多方面的征求,力求在付諸實(shí)施時(shí),為最完美的規(guī)劃,同時(shí),還積極配合有關(guān)部門,做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃的編制。三是抓項(xiàng)目的策劃工作。積極配合有關(guān)的部門做好我縣鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、海鮮一條街、旅游商品生產(chǎn)銷售等的策劃工作,努力使旅游“六要素”在我縣形成規(guī)模。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)提高旅游接待質(zhì)量
一是推進(jìn)星級(jí)賓館建設(shè)進(jìn)度。在6月份溫州海逸酒店正式對(duì)外營(yíng)業(yè),提高了洞頭旅游接待能力,金海岸大酒店施工進(jìn)度順利,預(yù)計(jì)金海岸大酒店?duì)幦≡?月份結(jié)頂,督促國(guó)際大酒店建設(shè)施工工作落實(shí),現(xiàn)該工程已經(jīng)在5月份重新開工建設(shè),協(xié)調(diào)東港休閑中心完成有關(guān)方案的設(shè)計(jì)工作,二是完善景區(qū)配套建設(shè)。今年投入50萬元擴(kuò)建了大沙岙和南炮臺(tái)山的通景公路建設(shè),在進(jìn)入洞頭景區(qū)的入口處增設(shè)了多處的指示標(biāo)識(shí),修繕了景區(qū)的游步道和供水供電設(shè)施設(shè)備,更換了大沙岙游泳安全防護(hù)欄。三是加快4a景區(qū)建設(shè)力度。仙疊巖景區(qū)的綠化美化工程進(jìn)展順利,同時(shí)景區(qū)內(nèi)的指示牌、導(dǎo)游牌等均已完成設(shè)計(jì)。
(四)宣傳促銷擴(kuò)大洞頭旅游知名度
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
期末考試一出來,就說明這一學(xué)期的教學(xué)工作就正式結(jié)束了,一學(xué)期的忙碌最終能夠得來片刻的休息與放松了。在這一學(xué)期里面我繼續(xù)擔(dān)任xx班的班主任,可是隨著孩子們的成長(zhǎng),我也從五年級(jí)xx班變成了六年級(jí)xx班的班主任。在六年期的這一個(gè)學(xué)期里面,我繼續(xù)努力建設(shè)班級(jí),教育堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思想同步發(fā)展。下頭,就是我在六年級(jí)上學(xué)期的工作總結(jié):
六xx班的學(xué)生是我從一年級(jí)一路帶過來的,所以經(jīng)過我五年的班級(jí)建設(shè),學(xué)生們?cè)诤芏喾矫嬉呀?jīng)養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,所以在這個(gè)學(xué)期里面,更多的就是堅(jiān)持這好勢(shì)頭的,并在這基礎(chǔ)上跟上一層樓。所以在這一學(xué)期里面,在學(xué)習(xí)習(xí)慣上頭并沒有太多操心的地方,我要做的就是時(shí)刻督促學(xué)生們,千萬不要驕傲放縱。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,在這一學(xué)期里面,教學(xué)取得了很大的成績(jī),包括:年級(jí)平均排行第一名四次,xx同學(xué)得到全年級(jí)朗誦比賽第一名,xx同學(xué)和xx同學(xué)獲得全市作文比賽第一名,xx同學(xué)在全校運(yùn)動(dòng)會(huì)上奪得200米跑步冠軍,并在期末的時(shí)候我們班級(jí)獲得了班級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)!這都是xx辦全體教師和學(xué)生們努力的成果!
都說做教育,不僅僅是“教”,同樣要“育”,“教”是教學(xué)生們的知識(shí),“育”是培育優(yōu)秀的人才。優(yōu)秀的人才不僅僅是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,還是思想和素質(zhì)上優(yōu)秀。所以我在這一學(xué)期的班級(jí)建設(shè)中,同樣重視學(xué)生們的素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生們有好的價(jià)值觀,要求學(xué)生們要學(xué)會(huì)尊敬師長(zhǎng),要學(xué)會(huì)禮貌對(duì)待他人,遇到別人需要幫忙的時(shí)候給別人遞出援助之手。教導(dǎo)他們要誠(chéng)實(shí)守信,要愛國(guó)愛黨,進(jìn)取學(xué)習(xí)將來報(bào)效祖國(guó)等等。
優(yōu)秀的人才應(yīng)當(dāng)是全方位的,所以我在班級(jí)教學(xué)中,以身作則,嚴(yán)格要求自我,給學(xué)生們做好帶頭模范作用,不斷學(xué)習(xí),遵章守紀(jì),公平公正。不僅僅學(xué)生們要做一個(gè)優(yōu)秀的人才,我對(duì)自我的要求也是一樣的,自我做好了,才能好帶班,帶好班!
在六年級(jí)的上學(xué)期中,我做到了自我的極限,在寫一學(xué)期,我將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)xx辦學(xué)生繼續(xù)進(jìn)去,突破極限,再創(chuàng)佳績(jī)!
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
這一年以來, 景區(qū)的安全生產(chǎn)工作在市旅游局、當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展規(guī)為指導(dǎo),以構(gòu)建“和諧 ”“創(chuàng)建平安景區(qū)”為目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),安全生產(chǎn)工作有序開展?,F(xiàn)將今年的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下:
我們深知沒有安全就沒有旅游,因此一直以來把安全工 作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓。公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),各管理站站長(zhǎng)為主要成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立行業(yè)管理部具體負(fù)責(zé)景區(qū)安全與社會(huì)治安安全工作。今年4 月,公司與當(dāng)?shù)卣笆新糜尉趾炗喠寺糜伟踩a(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理書后,分別與下屬的各管理站及安全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀;真正做到將安全工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理站,每一個(gè)職工。另外,我們以國(guó)家4a 級(jí)風(fēng)景區(qū)復(fù)查為契機(jī),重新修訂《安全管理制度》《治安工作保衛(wèi)條例》《消防安全管理制度》《定期安全巡邏檢查制度》《游客安全須知》使得安全工作有制度保障。將日常安全工作與特殊情況相結(jié)合,綜合整治。
針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天風(fēng)景區(qū)面廣、點(diǎn)多的特點(diǎn),我們專門落實(shí)經(jīng)費(fèi),抓人防、物防、技防。各管理站均配備了消防栓、應(yīng) 急燈、滅火器等設(shè)施。在各景點(diǎn)售票處均安裝了防盜門窗,設(shè)立了“游覽須知”“防火須知”宣傳牌,售票亭窗口每天公布“火險(xiǎn)等級(jí)、天氣預(yù)報(bào)”與急救、火警等電話,并且重新更換警示標(biāo)語牌和過期的滅火器材。每逢清明與元宵節(jié),加強(qiáng)森林防火工作,組織景區(qū)義務(wù)消防隊(duì)上山巡查,處理堆積落葉,勸阻附近村民攜帶紙燭進(jìn)山焚香上墳,嚴(yán)格控制野外用火。為落實(shí)了保衛(wèi)力量,與當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)商,設(shè)立安保執(zhí)勤點(diǎn),不定時(shí)加強(qiáng)巡邏檢查,實(shí)行每日巡查制度,記錄巡查日記。針對(duì)長(zhǎng)嶼硐天旅游資源的特殊性,責(zé)令安全員加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)危巖、消防設(shè)施、警示牌、扶手護(hù)欄等進(jìn)行安全檢查,每月不少于4 次,每次檢查均記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)整改,及時(shí)消除安全隱患。集中治理了 景點(diǎn)、 景 點(diǎn)、 景點(diǎn)危險(xiǎn)巖,對(duì)存在斷裂、剝落等安全隱患的危險(xiǎn)巖進(jìn)行處理和恢復(fù),完成了 景點(diǎn)入口和售票房上方危巖處理并完成 景點(diǎn)原奇石廳危巖整治工程,有效保證了硐體的安全性和穩(wěn)定性。
今年三月份,成立了由景區(qū)30 位青年參加的 民兵連作為應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)伍,在當(dāng)?shù)厝嗣裎溲b部的指導(dǎo)下進(jìn)行嚴(yán)格的軍訓(xùn),開展“三個(gè)現(xiàn)地”民兵實(shí)地演練活動(dòng)。為維護(hù)景區(qū)治安工作增加安保力量。五月,我們根據(jù)《 市風(fēng)景旅游管理局上海世博會(huì)“環(huán)滬護(hù)城河” 安保工作實(shí)施方案》的通知要求,建立健全安全工作制度,將各景點(diǎn)管理站站長(zhǎng)作為旅游安全第一責(zé)任人, 結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況簽訂“環(huán)滬護(hù)城河”安保工作責(zé)任狀,明確各自的安全職責(zé),把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人。
12 月14 日,當(dāng)?shù)仄战荡笱┖?,公司召開安全工作會(huì)議,對(duì)景區(qū)做了全面的安全檢查,對(duì)有大量結(jié)冰的路面進(jìn)行交通管制,在游步道、階梯處設(shè)置安全警示牌,清理屋檐和洞口邊緣的冰柱,并交代景區(qū)檢票人員提醒游客注意行走,防止跌倒。此外,公司辦公室通過手機(jī)短信提示每一位職工注意出行安全。
6 月份,結(jié)合景區(qū)當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作,積極組織開展第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),活動(dòng)緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題,貫徹落實(shí)市局有關(guān)文件精神。通過懸掛橫幅,張貼海報(bào),向景區(qū)職工和廣大游客宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)和旅游安全須知,提高游客在旅游途中的安全防范能力。公司行管部多次組織景區(qū)各管理站站長(zhǎng)和安全員參加市局及上級(jí)有關(guān)部門開展的安全、消防等知識(shí)培訓(xùn),提高了景區(qū)職工安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
今年我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好安全防范工作,景區(qū)至今未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
今后,我們將在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí),打造平安景區(qū),促進(jìn)旅游系統(tǒng)安全形勢(shì)穩(wěn)定有序得發(fā)展。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
我始終是一名維護(hù)黨、政府、人民利益的忠誠(chéng)的人民警察。一貫堅(jiān)持黨的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,忠實(shí)地按照黨、政府的路線方針政策開展工作。依法辦案,不徇私情,以法律為武器維護(hù)人民群眾的利益,為發(fā)揚(yáng)人民警察的優(yōu)良傳統(tǒng),建樹人民警察在人民群眾的形象,維護(hù)人民警察的榮譽(yù)而堅(jiān)忍不拔地工作。見賢思齊,多讀書、勤思考,不斷提升自身修養(yǎng),遇事能設(shè)身處地為全局著想,不因個(gè)人得失而茍且,不因利欲誘惑而貪婪。謙虛忍讓,遇到不甚均衡的事物,能夠克制自己,堅(jiān)持以公為先,首先維護(hù)集體的利益;做到以鄰為安,熱心于周圍的人、事、物,盡自己所能,解他人之難。行止言談,能夠做到嚴(yán)以律己,寬以待人。本人始終用馬列主義、_思想、_理論以及“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性,忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于法律的政治本色;樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,尊重人民群眾,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),虛心接受人民群眾的.批評(píng)和監(jiān)督。
閱覽縱橫,察己不足。善于觀察事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,能夠從對(duì)比他人的長(zhǎng)處中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而虛心向?qū)W,不斷提高自己。在經(jīng)偵大隊(duì)工作期間,由于從事經(jīng)偵工作的特殊性,必須在對(duì)法條的理解和執(zhí)行上堅(jiān)持科學(xué)和公正的態(tài)度,因此,在工作之余既是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī),以期提高自己的認(rèn)識(shí)和執(zhí)法水平。勤奮學(xué)習(xí)電腦操作技能,提高了打字速度,熟練掌握了案件錄入程序和操作方法,堅(jiān)持自己獨(dú)立操作電腦,獨(dú)立制作各類報(bào)告文書,親身跟蹤案件呈報(bào)法律文書的審批過程,充分準(zhǔn)備,細(xì)心解釋,使經(jīng)辦的每一項(xiàng)事物,都能順利完成,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在經(jīng)偵大隊(duì)工作九年時(shí)間辦理了許多大案要案,例如:成功偵辦了林貴成、叢龍君等人利用載金碳詐騙案、都吉祥詐騙信用聯(lián)社397萬元貸款案、灌水洗煤廠偷稅案、江西省余干縣吳三中,詐騙長(zhǎng)甸鎮(zhèn)張文德(因被騙上吊自盡)案、劉強(qiáng)等人販_案等。多次被丹東市公安局和縣公安局評(píng)為優(yōu)秀民警。
我是一名人民警察,當(dāng)然是以破案和緝捕違法犯罪人員,維護(hù)社會(huì)安寧,保護(hù)人民利益為己任、為己能。經(jīng)過這十多年的磨練,我不但能夠熟練運(yùn)用各種偵查方法破案,而且,還在辦案過程中鍛煉出了:
1)、強(qiáng)烈的證據(jù)意識(shí),每辦案必經(jīng)充分準(zhǔn)備,堅(jiān)持在受理案件后,第一時(shí)間把涉案的相關(guān)證據(jù)收集齊備,為立案和審結(jié)案,確立起堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的證據(jù)鏈。
2)、能設(shè)計(jì)詳細(xì)周密的審訊計(jì)劃,獲取犯罪嫌疑人口供,能將其在犯罪過程中的思維活動(dòng)、醞釀階段、行為實(shí)施過程、犯罪結(jié)果的形成,細(xì)致有序地記錄下來的耐心和能力。
3)、在調(diào)查協(xié)作過程中,能夠和善地與各個(gè)相關(guān)單位的職能部門進(jìn)行溝通,使案件偵查工作順利獲得各方面的鼎立支持和協(xié)調(diào)幫助。善于觀察、善于思考,準(zhǔn)確把握法律尺度。經(jīng)過將近兩年基層的磨練,機(jī)關(guān)的鍛煉,和九年經(jīng)偵工作經(jīng)驗(yàn)的積淀,蓄養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,鍛煉成了扎實(shí)的工作作風(fēng)。
在業(yè)務(wù)工作方面,做到了鍥而不舍,公正執(zhí)法,有效打擊犯罪,為維護(hù)一方經(jīng)濟(jì)安寧貢獻(xiàn)一份力量。雖然在經(jīng)偵大隊(duì)工作九年來,但自從20xx年x月xx日到xx派出所任代理教導(dǎo)員以來,專心研究治安案件、刑事案件,虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,苦練基本功,使自己很快成為一名專業(yè)辦案能手,20xx年x月份在xxx派出所工作期間,成功偵辦了xxxxx案。在xxx派出所工作xx個(gè)月的時(shí)間里,能夠積極配合所長(zhǎng)工作,努力完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,受到鄉(xiāng)政府和縣局領(lǐng)導(dǎo)的好平。20xx年10月25日,局黨委決定讓我到灌水派出所任教導(dǎo)員崗位負(fù)責(zé)人,我本人積極服從局黨委的分配,高標(biāo)準(zhǔn)完成縣局和所長(zhǎng)交給的各項(xiàng)任務(wù),做到令行禁止,沖鋒在前,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。派出所沒有副所長(zhǎng),我本人即干教導(dǎo)員的工作,同時(shí)又干副所長(zhǎng)的活,親自帶領(lǐng)派出所全體民警辦案,今年春節(jié)剛過一個(gè)多月,xxx派出所已經(jīng)完成了兩個(gè)勞動(dòng)教養(yǎng)指標(biāo),治安拘留11人,在打拐專項(xiàng)行動(dòng)中,成功解救被拐賣到xx鎮(zhèn)歡xx村一組xxx家的朝鮮婦女xxx,并遣返回朝鮮,使全縣“打拐”實(shí)現(xiàn)了零的突破。做為教導(dǎo)員,我能在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成,堅(jiān)持做好后進(jìn)民警的思想轉(zhuǎn)化工作,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
自己在工作中,遵守國(guó)家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請(qǐng)吃請(qǐng)喝,收受財(cái)物的情況,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請(qǐng)示報(bào)告制度,從沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的現(xiàn)象。樹身剛正,行風(fēng)清廉。無論身在哪個(gè)崗位,我始終是以“節(jié)儉守廉潔”,即使在現(xiàn)在這樣一個(gè)追逐名利,崇拜于物欲的年代,我也從不虛妄于不合理消費(fèi),更反對(duì)貪圖奢侈享受的作為。貪婪的欲望猶如溝壑,一旦墜入必然難以自拔。所以,從事公安工作十多年來,我從來不拿工作跟人做交易,對(duì)那些放縱犯罪、與違法犯罪人員茍且勾結(jié)等行為更是深惡痛絕。我認(rèn)為身為警察就是要做到能除暴安良、抑強(qiáng)扶弱、匡扶正義。
計(jì)劃未來,對(duì)照現(xiàn)在。人生就象一條拋物線,想要拋得長(zhǎng)久遠(yuǎn),就得時(shí)時(shí)校正好運(yùn)行的軌跡。我常打趣說:“我算過一筆帳,打現(xiàn)在開始到我退休、到終老,如果我命長(zhǎng),可能還有那么幾十年可以活,按現(xiàn)在年工資額3萬元左右計(jì)算,就這樣平平淡淡地領(lǐng)工資過生活,能繼續(xù)領(lǐng)三十年,總共我就能領(lǐng)到100萬元左右的工資。既然有這么大一筆財(cái)富在等著我慢慢地去消費(fèi),我何必為了那一時(shí)的鱗鮮小利,而拿后面的那一大筆實(shí)實(shí)在在的財(cái)富去做賭注呢?!”因此,我本人從部隊(duì)當(dāng)軍官到地方當(dāng)警察始終是一身正氣,兩袖清風(fēng)。
我們活著不是光為了吃喝玩樂、名色地位,而是要在不斷地學(xué)習(xí)和工作的過程中給力自己的修養(yǎng),一個(gè)_人的修養(yǎng)!而是要在深入的實(shí)踐鍛煉過程中升華軀體里那縷純潔的靈魂。
以上是我的述職報(bào)告。本人缺點(diǎn)是性格比較急躁,在以后的工作和生活中我會(huì)不斷改進(jìn)。一貫誠(chéng)懇好學(xué)、為人真誠(chéng)、處事嚴(yán)謹(jǐn)、善忍耐勞的我,經(jīng)歷種種鍛煉,已具備了較豐富的公安工作經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)法公正、責(zé)任心強(qiáng),能勝任上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。因此,我請(qǐng)求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過這次選拔考核,任命我為灌水派出所教導(dǎo)員,讓我得以繼續(xù)發(fā)揮工作特長(zhǎng),更有效、更主動(dòng)地盡展所能,為灌水派出所教導(dǎo)員這個(gè)職位發(fā)揮一份更加有力的效用。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
20xx年是珠海全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新一輪大發(fā)展的啟動(dòng)之年,也是珠海改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)歷史進(jìn)程中極不尋常的一年。一年來,全市各單位結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓工作落實(shí),提高效能促科學(xué)發(fā)展”為主題,緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓改革、促民生、定格局”五大任務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新管理、完善制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),為我市建設(shè)生態(tài)文明新特區(qū)、爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展示范市和建設(shè)珠江口西岸核心城市提供了強(qiáng)有力的作風(fēng)保障。
面對(duì)進(jìn)入新世紀(jì)以來經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊帶來的壓力和挑戰(zhàn),全市各機(jī)關(guān)單位在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,沉著應(yīng)對(duì),積極化危為機(jī)、危中求進(jìn)。
一是深入開展調(diào)查研究。為了給市委市政府制定政策措施提供詳實(shí)的資料和具可操作性的意見和建議。市委辦、市府辦、市委政研室、市^v^和市財(cái)政局等單位就加快推進(jìn)‘保增長(zhǎng)、定格局’重點(diǎn)工程建設(shè)、推進(jìn)生態(tài)文明城市建設(shè),深入開展了交通建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市規(guī)劃,橫琴新區(qū)發(fā)展、港珠澳區(qū)域合作發(fā)展等重大課題進(jìn)行調(diào)查研究。市政協(xié)還聯(lián)合xx當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究中心,就“我市當(dāng)前經(jīng)濟(jì)問題分析及對(duì)策研究”展開專題調(diào)研,并向市委、市政府報(bào)送了《關(guān)于“國(guó)際金融危機(jī)對(duì)珠海經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策研究”的建議》;市委^v^部也積極開展了“應(yīng)對(duì)危機(jī)、科學(xué)發(fā)展”為重點(diǎn)的建言獻(xiàn)策行動(dòng)。
二是全力服務(wù)重大項(xiàng)目。全市各機(jī)關(guān)單位緊緊圍繞十大重點(diǎn)建設(shè)工程、以貫徹落實(shí)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和《橫琴發(fā)展總體綱要》為契機(jī),全力服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。如市發(fā)改局積極爭(zhēng)取市重大項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃,督促項(xiàng)目單位抓緊落實(shí)用地、規(guī)劃、環(huán)保、征地拆遷等工作,促進(jìn)項(xiàng)目早開工、早建設(shè);市環(huán)保局開通重大項(xiàng)目審批“綠色通道”采用“后臺(tái)先行,前臺(tái)跟進(jìn)”的方式,確保重大項(xiàng)目的順利審批,并安排專人跟蹤督辦服務(wù);市國(guó)土資源局提出“一切工作圍繞項(xiàng)目展開,一切工作服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”,確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地保障;市交通運(yùn)輸局把機(jī)場(chǎng)高速、高欄港高速等重大交通建設(shè)項(xiàng)目作為“一號(hào)工程”,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度工序?qū)嵭械古牛鋵?shí)責(zé)任;市港口管理局每月5日定時(shí)召開“港口重大建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)”,幫助港口企業(yè)解決在建、擬建項(xiàng)目中遇到的困難和問題;市行政服務(wù)中心建立了針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的專人跟蹤協(xié)調(diào)制度和重點(diǎn)項(xiàng)目交易滿意度反饋制度,積極介入重點(diǎn)工程項(xiàng)目前期工作,落實(shí)重大項(xiàng)目聯(lián)系、跟蹤服務(wù)責(zé)任制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目招投標(biāo)過程中遇到的困難和問題;市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局大幅度精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng),采取對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行跟蹤督辦、合理下放審批權(quán)限等措施,在得到廣大企業(yè)群眾好評(píng)的同時(shí),也受到了市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門作出批示要總結(jié)和推廣該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法,在全市掀起了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)增效能、優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展的新高潮。
三是主動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展。各機(jī)關(guān)單位積極扶助企業(yè)發(fā)展,搶抓機(jī)遇、共克時(shí)艱。如拱北海關(guān)與珠海、中山政府簽署《攜手應(yīng)對(duì)金融危機(jī)共同扶持企業(yè)發(fā)展合作備忘錄》,共同推出扶持企業(yè)發(fā)展的九條合作措施;市工商局出臺(tái)了《xx市工商局發(fā)揮職能服務(wù)大局促發(fā)展的若干措施》,實(shí)行降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻等促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新舉措;市國(guó)稅局積極落實(shí)減免稅政策,助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī);市出入境檢驗(yàn)檢疫局通過幫助企業(yè)獲得出口免驗(yàn)資格等措施,推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大出口;市海事局及時(shí)推出“海十條”,幫助港航企業(yè)和廣大船員有效應(yīng)對(duì)了金融危機(jī)給水運(yùn)經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響;市人保局出臺(tái)“三補(bǔ)一緩繳”政策,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),并提取專項(xiàng)資金扶持困難企業(yè)發(fā)展;市科工貿(mào)信局加大資金扶持力度,幫助企業(yè)解決融資難問題;市外事局幫助企業(yè)用好、用活、用足各項(xiàng)外事便利措施;市委宣傳部組織開展“獻(xiàn)一計(jì)、幫一企、解一難”活動(dòng),幫助企業(yè)在危機(jī)中把握機(jī)遇、健康發(fā)展。市工商聯(lián)組織企業(yè)家參加“粵商xx行”等活動(dòng),幫助會(huì)員企業(yè)拓展市場(chǎng),壯大企業(yè)實(shí)力。
一年來,全市各單位以大部制改革為契機(jī),積極推進(jìn)機(jī)關(guān)運(yùn)行體制和機(jī)制創(chuàng)新,促進(jìn)機(jī)關(guān)政務(wù)工作新提升。20xx年,我市在全省地方政府公共服務(wù)公眾評(píng)價(jià)調(diào)查中總體滿意度名列第一。
一是全面推進(jìn)大部制改革。遵循精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的改革方向,高標(biāo)準(zhǔn)地完成了政府機(jī)構(gòu)改革工作,市政府工作部門精簡(jiǎn)至27個(gè),精簡(jiǎn)幅度約為1/3,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)減少。積極推進(jìn)新一輪國(guó)企改革,推動(dòng)國(guó)有資本重點(diǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域集中,為構(gòu)筑“一體兩翼”體制創(chuàng)新格局實(shí)現(xiàn)率先突破。同時(shí)積極推進(jìn)社會(huì)管理綜合改革先行先試,逐步構(gòu)建“小政府、大社會(huì)”,政府與社會(huì)組織、公民共同管理的社會(huì)治理新模式。
二是積極推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新。一年來,全市各單位進(jìn)一步加大制度建設(shè)力度,在首問責(zé)任等制度建設(shè)上形成了有效的制度鏈條。穩(wěn)步推進(jìn)行政審批制度改革,加快構(gòu)建全市的電子政務(wù)審批平臺(tái),大幅度減少了各類行政審批事項(xiàng),進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化了辦事流程。如市財(cái)政局建立“廣覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)”的民生保障和以績(jī)效為導(dǎo)向的績(jī)效管理等六大機(jī)制;市紀(jì)委(監(jiān)察局)制定《關(guān)于開展對(duì)全市各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)暗訪工作的意見》,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪,督促各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員樹立良好的作風(fēng);市委組織部扎實(shí)開展“組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng),建立“組織部長(zhǎng)接待日”,提高工作效能;市中級(jí)人民法院設(shè)立了公眾服務(wù)大廳,實(shí)行敞開式辦公,方便群眾辦事;市檢察院建立健全各項(xiàng)“陽(yáng)光檢務(wù)”工作機(jī)制,方便群眾了解和監(jiān)督檢察工作;市安監(jiān)局對(duì)所有行政許可辦事指南、辦事時(shí)限、工作流程進(jìn)行梳理,提高了工作透明度;市^v^圍繞國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革發(fā)展的重點(diǎn)工作,落實(shí)跟蹤督辦責(zé)任制;市城市監(jiān)督管理局全面實(shí)施“轄區(qū)責(zé)任制”的城管執(zhí)法運(yùn)行管理機(jī)制,提高行政執(zhí)行力;市教育局開展了“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職責(zé)”承諾活動(dòng),從提高效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等八個(gè)方面對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行規(guī)范管理。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
一、 加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來的辦法,分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來,我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。
為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭(zhēng)取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對(duì)唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
景區(qū)工作人員年度工作總結(jié)篇
根據(jù)省、地有關(guān)要求,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的開展,著力抓好黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè),分別開展了對(duì)縣直機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行民主評(píng)議、對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪、局長(zhǎng)下基層、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變以及向副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放民情記實(shí)手冊(cè)等活動(dòng)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”主題,按照建設(shè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,以干部群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以治庸治懶、提能增效、狠抓落實(shí)為重點(diǎn),深入解決機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的突出問題,樹立縣級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,堅(jiān)持公開、公平、公正、邊評(píng)邊改,評(píng)改結(jié)合、正面教育、實(shí)事求是的原則,通過單位互評(píng)、信息員評(píng)議、基層評(píng)議等方式,著重對(duì)縣直機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能方面、提高辦事效率方面、干事創(chuàng)業(yè)方面、簡(jiǎn)政放權(quán)方面進(jìn)行民主評(píng)議。全面客觀地反映縣直單位機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的情況,進(jìn)一步找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題,采取切實(shí)措施進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的自覺性,著力解決作風(fēng)建設(shè)中職能轉(zhuǎn)變不到位、機(jī)關(guān)效能低下、工作不思進(jìn)取、部門利益至上的突出問題。對(duì)評(píng)議結(jié)果較差的單位,通過函詢、誡免談話等形式,幫助其認(rèn)真分析原因,幫助找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),明確整改內(nèi)容、整改時(shí)限、整改措施、整改責(zé)任人,督促其抓好整改。目前,我縣共收到對(duì)100個(gè)縣直機(jī)關(guān)民主評(píng)議表712份,評(píng)議結(jié)果較好的有縣委辦、紀(jì)委、組織部、^v^部等80家單位,評(píng)議結(jié)果較差的有住房與城鄉(xiāng)建設(shè)局、交警大隊(duì)、順達(dá)公司、公安局、縣醫(yī)院、電力公司等20家單位。
4月21日至4月22日,縣作風(fēng)建設(shè)辦、環(huán)境建設(shè)辦組織2個(gè)工作組對(duì)縣直有關(guān)單位執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪,嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。經(jīng)查,有的單位能夠較好地遵守工作紀(jì)律、執(zhí)行上下班制度,保持良好的機(jī)關(guān)作風(fēng);一些單位干部職工不遵守上下班制度,作風(fēng)渙散;一些單位干部職工不嚴(yán)格工作紀(jì)律,上班時(shí)間干與工作無關(guān)的事。通過明察暗訪,解決了部分單位工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)和作風(fēng)渙散、服務(wù)意識(shí)淡薄和服務(wù)態(tài)度差、行政審批效率不高和便民程度不夠、制度執(zhí)行不力和制度適用弱化等問題,并要求有關(guān)單位和部門要針對(duì)存在的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。
針對(duì)我縣具體情況,對(duì)已進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的不再設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口,未進(jìn)駐便民利民政務(wù)服務(wù)中心的各單位必須按規(guī)定設(shè)立“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口。各涉及單位迅速落實(shí)設(shè)立“首問責(zé)任”窗口和“服務(wù)接待”窗口的各項(xiàng)措施,按照節(jié)約、實(shí)用、美觀、方便群眾辦事的原則,注重整合現(xiàn)有資源,統(tǒng)籌好辦公場(chǎng)地,配齊必要的辦公設(shè)施、咨詢服務(wù)電話等。同時(shí),明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo)和日常管理人員,明確窗口的職責(zé)定位、規(guī)模大小,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、落到實(shí)處。我縣共設(shè)立“首問責(zé)任”窗口31個(gè),“服務(wù)接待”窗口6個(gè),接受咨詢6600人次,提供指導(dǎo)5372人次,辦理審批事項(xiàng)2581件,協(xié)調(diào)督促辦理審批事項(xiàng)726件,收集意見建議701條。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各工作部門每月定期向縣作風(fēng)建設(shè)年辦公室報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)干部開展“四幫四促”活動(dòng)情況,開展“履職守紀(jì)”教育、“作風(fēng)問計(jì)”、“三服務(wù)”承諾、創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”活動(dòng)情況,認(rèn)真查找本單位、本部門存在的問題,制定整改措施,落實(shí)方案并組織實(shí)施建立長(zhǎng)效機(jī)制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求,定期向縣作風(fēng)辦報(bào)送自查情況及整改落實(shí)情況??h“三個(gè)建設(shè)年”聯(lián)系會(huì)議辦公室將定期對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門開展工作情況進(jìn)行通報(bào),并將單位領(lǐng)導(dǎo)干部開展作風(fēng)建設(shè)年和“四幫四促”活動(dòng)納入“雙考雙評(píng)雙掛鉤”動(dòng)態(tài)跟蹤考核管理。
把各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)。建立了縣四大班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn)制度,認(rèn)真落實(shí)“一走訪兩承諾三評(píng)議”機(jī)制,引導(dǎo)各級(jí)黨組織和廣大黨員圍繞中心、立足崗位創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀。20xx年,縣委共評(píng)選表彰99名優(yōu)秀^v^員,命名表彰150個(gè)“五好”基層黨組織,地區(qū)表彰了我縣2名“十佳抓黨建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委書記”、1名“十佳村黨組織書記”、3名抗旱救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人和11個(gè)“五好”基層黨組織。
從“轉(zhuǎn)變職能”、“提高效率”、“干事創(chuàng)業(yè)”、“簡(jiǎn)政放權(quán)”四個(gè)方面,認(rèn)真查各部門、單位是否增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法行政意識(shí),解決“重管理輕服務(wù)”的問題;是否加快工作節(jié)奏、提高辦事效率,解決“工作拖拖拉拉,半天能干成的事,幾天都干不成”的`問題;是否增強(qiáng)發(fā)展理念、苦干實(shí)干、敢于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),解決“工作不用心、不專心、不盡心”的問題;是否公開辦事事項(xiàng),簡(jiǎn)化辦事程序,下放審批權(quán)限,解決“部門利益至上、不作為、亂作為、吃拿卡要”等問題。根據(jù)存在的問題,制定和完善作風(fēng)整治措施,進(jìn)一步梳理公開承諾,扎實(shí)抓好整改,認(rèn)真梳理有關(guān)活動(dòng)中存在的問題及不足,加強(qiáng)整改力度,暢通舉報(bào)投訴渠道,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。做到群眾需要辦的事,件件有回音、事事有結(jié)果、人人有好評(píng)。建立作風(fēng)整治實(shí)事月報(bào)制,切實(shí)把握作風(fēng)整治實(shí)事的范圍,全面了解作風(fēng)整治實(shí)事情況,在認(rèn)真開展作風(fēng)整治工作的基礎(chǔ)上,圍繞上述作風(fēng)整治實(shí)事范圍,認(rèn)真了解掌握各部門所做的作風(fēng)整治辦實(shí)事情況,具體掌握和弄清楚采取了什么措施轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決了什么問題、為基層和群眾辦了什么實(shí)事、取得了什么成效、基層和群眾有什么評(píng)價(jià)等,并切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯總,建好工作臺(tái)賬,認(rèn)真做好作風(fēng)整治實(shí)事報(bào)送。、
我縣作風(fēng)建設(shè)雖然取得一定成效,但還存在一些不足。一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“庸懶散漂”問題。二是有的領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“精氣神”不佳問題。三是領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的“執(zhí)行力”不強(qiáng)問題。針對(duì)存在問題,我下我縣將加大力度在全縣范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境綜合整治工作,特別是干部執(zhí)行力結(jié)合整治。一是深入開展干部作風(fēng)大整頓,深入整治干部“庸、懶、散、漂”現(xiàn)象,著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力和落實(shí)力方面存在的突出問題。二是認(rèn)真落實(shí)“能者上、庸者讓、差者下”的干部選拔任用機(jī)制,著力建設(shè)民本意識(shí)強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)本領(lǐng)強(qiáng)的發(fā)展型干部隊(duì)伍。三是加大督查考核力度,特別是加大“三重一大”(重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重大項(xiàng)目)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)跟蹤考核力度,把執(zhí)行力、落實(shí)力與群眾評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來,真正建立起以實(shí)績(jī)論英雄、讓群眾評(píng)干部的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。四是認(rèn)真對(duì)待群眾舉報(bào),對(duì)涉及部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。