在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇一

一、erp沙盤的定義

erp是企業(yè)資源規(guī)劃，它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款的整個過程。它將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮，它可以清晰地模擬真實的地形地貌，使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局，從而運籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。

erp沙盤就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過erp沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源。

二、erp企業(yè)沙盤模擬職責的簡單介紹

1、ceo(首席執(zhí)行官)

在erp企業(yè)沙盤模擬中發(fā)揮最大職能，ceo制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃新的一年，帶領(lǐng)團隊共同決定企業(yè)決策，審核財務(wù)狀況和聽取企業(yè)盈利狀況，如果所帶領(lǐng)的團隊在模擬對抗中意見產(chǎn)生分歧，最終由ceo拍板決定。ceo的戰(zhàn)略管理能力、領(lǐng)導(dǎo)方式、洞察能力、思維方式、謀略和掌控環(huán)境的能力對企業(yè)的運營狀況和發(fā)展前景起著決定性的作用。

2、cfo(財務(wù)總監(jiān))

在erp企業(yè)沙盤模擬中做好企業(yè)經(jīng)營管理資金的籌集和運用，做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金，計算支付各項費用，核算生產(chǎn)成本，防止資金鏈的斷裂，按時報送財務(wù)報表及做好財務(wù)分析。

3、cso(銷售總監(jiān))

在erp企業(yè)沙盤模擬中開拓市場，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場，積極拓展新市場預(yù)測市場制定營銷計劃，合理投放廣告，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶訂單。。溝通生產(chǎn)部門按時交貨，監(jiān)督貨款的回收。

4、coo(生產(chǎn)總監(jiān))

在erp企業(yè)沙盤模擬中生產(chǎn)計劃的制定者和決策者，生產(chǎn)過程的監(jiān)控者，負責企業(yè)生產(chǎn)管理工作，協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)計劃，維持生產(chǎn)成本，落實生產(chǎn)計劃和能源的調(diào)度，保持生產(chǎn)正常運行，及時交貨，組織新產(chǎn)品研發(fā)，擴充改進生產(chǎn)設(shè)備，做好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理。

二、erp沙盤模擬實戰(zhàn)階段

1.提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。coo根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為cso的搶單做數(shù)據(jù)支持。cso根據(jù)cio提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與cfo溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是cso根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從cfo手中支出資金下料，coo根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由coo,cso和cfo共同完成的。cso根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，coo根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工、半自動、全自動、柔性)，以及廠房的閑置和利用。

4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。cso分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與cfo的溝通，對不同的市場(本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(p1、p2、p3、p4)以及iso9000和iso14000認證做出不同的資金投入。

5.資金的運作?？梢哉f整個模擬中，cfo是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過cfo和財務(wù)助理的紀錄。cfo在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財務(wù)方面工作的人員,所以cfo任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財務(wù)報表上。

三、沙盤模擬心得

1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。

2.突破原有的思維，敢于冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預(yù)測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。

3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

4.團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務(wù)和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財務(wù)部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要!

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇二

20xx年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結(jié)，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

20xx年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。

作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題，增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公正，維護每個業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。

本年度工作存在的問題：

1、市場發(fā)展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。

3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。

5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。

根據(jù)20xx年的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排：

1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。

2、積極組織各類培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。

3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增

4、加強和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通，對所服務(wù)市場加強監(jiān)督力度。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇三

企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問題。20xx年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所了解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷，各有體會，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。

模擬情況介紹

我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔任不同的工作職位。各代表著ceo、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及:企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學(xué)、物流管理、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。

我承擔的工作

質(zhì)量管理部總監(jiān)。負責產(chǎn)品的資格認*，確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認*，包括iso9000質(zhì)量認*和iso14000環(huán)境認*。在規(guī)定的認*周期內(nèi)寫申請書和報告書。

實訓(xùn)目的

通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理*決策、綜合運用所學(xué)知識完成經(jīng)營任務(wù)、了解企業(yè)運營過程、團隊協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。

經(jīng)營模擬過程

第一節(jié)課，老師跟我們詳細說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)則，經(jīng)營過程，運營規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。

第一年。年初開年度規(guī)劃會議，集體商議我們這個年度的經(jīng)營任務(wù)。因為還不熟悉模擬實驗規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務(wù)。ceo對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓計劃，廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認*開發(fā)規(guī)劃、財務(wù)部的年度財務(wù)報表、采購部的年度采購任務(wù)、銷售部的年度銷售計劃、生產(chǎn)部的購買生產(chǎn)線(全自動生產(chǎn)線和柔*生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(p2，p3，p4)。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過，這也要我們在實踐中慢慢摸索。

第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因為不懂，所以比其他組慢。只有一個產(chǎn)品，一個市場。作為質(zhì)量認*的我，沒有考慮到整體利益。只是申請了iso9000認*，而其他組是與iso14000認*同時進行的，認*申請在上年度已經(jīng)交了。市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購的。

第三年。這一年度，主要是考察財務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因為前兩年度都是財務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說怎么好像都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。

第四年。進行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。我扮演的角*是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個職位對*要求較高，也讓我認識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細節(jié)問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要*。

生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長，致使生產(chǎn)處于被動，沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建設(shè)。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇四

三年的工夫倉促逝往，xx無限公司的運作也已經(jīng)步進正規(guī)。人力資本部正在公司指導(dǎo)的精確指導(dǎo)下、正在公司各部分的通力合作下，牢牢環(huán)繞團體公司的開展目的，較好地實現(xiàn)了下級以及公司指導(dǎo)交給的各項任務(wù)義務(wù)。人力資本部的任務(wù)因此每年度人力資本辦理任務(wù)方案為根底，并共同公司的任務(wù)重心逐漸展開的?，F(xiàn)將三年來我部分實現(xiàn)的任務(wù)總結(jié)以下：

1.公司構(gòu)造架構(gòu)的美滿及職員體例確實定

人力資本部正在公司建立的第一年就分別、明白了各部分的構(gòu)造架構(gòu)，剖析并訂定了各部分的崗?fù)づ渲眉奥殕T體例，從而開端斷定了公司的定員定編，而且不時根據(jù)實踐狀況以及任務(wù)重點，有針對于性地對于各部分的定員定編停止得當?shù)恼{(diào)劑，以期使公司的職員與崗?fù)づ渲脿顩r到達最好的設(shè)置裝備擺設(shè)，最年夜能夠地發(fā)揚每個本能機能部分以及員工的感化。

2.公司辦理軌制系統(tǒng)的樹立

咱們深知松散標準的辦理對于一個公司的生活以及開展具備極端緊張的意思，以是人力資本部不斷努力于樹立美滿的公司外部辦理系統(tǒng)。詳細而言，計劃構(gòu)造體例了三套外部根底辦理的標準性文件——《公司崗?fù)ぢ氊煛贰ⅰ豆救肆Y本辦理軌制》、《公司績效查核軌制》。

3.人事辦理系統(tǒng)確實立

人力資本部正在努力于樹立美滿公司根底辦理系統(tǒng)的同時，也沒有忘人力資本部本身標準辦理系統(tǒng)的樹立任務(wù)。訂定了新的薪酬軌制系統(tǒng)，而且為了零碎共同公司新的薪酬軌制，訂定了公司績效考評軌制草案，其實不中斷停止調(diào)劑以及美滿。

三年的運營中，我深深感觸斷定職工人數(shù)是人力資本部重中之重的任務(wù)。人力資本部，是一個“管人”的部分，只要切當曉得公司公司的職工數(shù)目信息，接上去較量爭論人為、團體所患上稅、福利費等其余任務(wù)才干順遂停止。假設(shè)職工人數(shù)有誤，那接上去所作的都將會是無勤奮，并且還會為公司帶來劫難性患上喪失。而公司正在每一年城市跟從市場變革而不時調(diào)劑消費方案，消費線、間接工人、辦理職員等都正在變化，因而職工人數(shù)確實定的任務(wù)顯患上相稱沉重。

第一年是公司高速開展的一年，是公司職員活動較為頻仍的一年，也是公司職員雇用任務(wù)義務(wù)沉重的一年。正在這一年里，公司的空白崗?fù)ざ?，職員需要多，請求員工到崗工夫緊急，故交力資本部正在雇用任務(wù)中破費了較多的工夫以及精神。

職工培訓(xùn)次要表現(xiàn)正在培訓(xùn)費的提取。由于產(chǎn)物的及格率、iso都與培訓(xùn)有間接干系，以是職工培訓(xùn)與消費風(fēng)雨同舟。為了能請求到iso9000，公司消費產(chǎn)物及格率必需到達90%以上，因而每一年都患上投進培訓(xùn)費來堅持90%的及格率。但是，培訓(xùn)會晉升職工級別，顛末一年培訓(xùn)，本來公司請求級此外工人級別晉升，就會呈現(xiàn)職工級別太高的狀況，給公司帶來不必的人為收入。這時候，擴充初級此外職工，再延聘初級此外工人會是最佳的挑選。因而，正在停止培訓(xùn)用度提取時，還應(yīng)做好來年擴充過剩初級工人的補償金。

我部分正在實現(xiàn)上述任務(wù)的同時，充沛發(fā)揚了本部分的根底本能機能感化，正在標準辦理、人為核算、操持員工保險、構(gòu)造各項勾當?shù)确矫嫫鸬搅藨?yīng)有的感化。

總之，正在公司市場運作的三年中，人力資本部正在人力缺乏的狀況下保持統(tǒng)統(tǒng)以公司好處為重的準繩，正在各部分中起到了較好的領(lǐng)導(dǎo)圭表標準感化。

固然，正在三年的任務(wù)中，我部分也存正在一些缺乏。次要表現(xiàn)正在：

1.正在辦理軌制系統(tǒng)的樹立方面，光有好的設(shè)法主意，而不加年夜促進力度，招致有些任務(wù)沒能定時實現(xiàn);

2.正在各部分的任務(wù)和諧力度方面，另有待增強;

3.各部分的合作還不敷明白，有待跟進;

4.正在員工的培訓(xùn)上未能投進更年夜的精神，招致培訓(xùn)任務(wù)沒能零碎地構(gòu)造睜開。

綜上所述，三年來人力資本部的任務(wù)是較有效果的，作為公司運作的緊張構(gòu)成成員發(fā)揚了應(yīng)有的感化，咱們決計不時發(fā)揮本身的長處以及經(jīng)歷，改良本身的缺乏，為公司的進一步開展發(fā)揚更年夜的感化以及效力。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇五

時光荏苒，我們的課程已經(jīng)接近尾聲，這幾天里我從一個沙盤模擬經(jīng)營的門外漢變成了一個對沙盤有一定了解的入門者，回顧這幾天感覺收獲還是很豐富的，尤其是在思維角度上，通過一輪熱身、一輪比賽我懂得了一個企業(yè)要想生存，戰(zhàn)略在其中的重要程度無與倫比，而且縝密的思考和團隊的密切配合才能真正獲得市場，實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的不斷擴張，最終取得好成績。

在第一輪練習(xí)的初始，雖然我們小組也有過分工，有人負責市場、有人負責生產(chǎn)等等，但是隨著我們做過兩年之后，我們發(fā)現(xiàn)這種分工其實是不太合理的，一個人的思維是不完全的，會考慮不周，于是我們在以后都是采用群體決策的形式，雖然一開始有點慢，但可以保*不出錯。

第一輪我們的經(jīng)營與日劇下，所有者權(quán)益一年一年的降低，還出現(xiàn)了負值，不過令人慶幸的是我們在第6、7年起死回生，將所有者權(quán)益做正了，也算是劃上了一個圓滿的句號。

第一輪我們犯了很多低級錯誤，從最初戰(zhàn)略制定的失誤、原料訂單的延誤、廣告的失誤等，讓我們因此而造成不可彌補的虧損，于是我們利用周末進行總結(jié)，制定了一套改進后的戰(zhàn)略。

在第二輪中，我們一開始沒有盲目的投廣告，而是量力而行。投了4m的廣告費，最終拿到了兩個訂單，圓滿結(jié)束我們的第一年發(fā)展目標。因為我們的戰(zhàn)略是做ruby和saphier，因此我們的目標就是盡快將berry出售，建立ruby生產(chǎn)線。于是在第一年4q我們將一條手工線和半自動線賣掉，買入兩條全自動的ruby生產(chǎn)線，并且研發(fā)ruby、saphier及各個市場。第二年2q我們將剩余的兩條手工線賣掉，買入兩條saphier柔*生產(chǎn)線，并在3q開始下m3、m4訂單，并于4q借長期貸款周轉(zhuǎn)資金、為后期擴張做準備。

令人欣慰的是我們在第三年就開始利潤為正，所有者權(quán)益也回升到了64，這也更加鼓舞了我們的士氣，大家越戰(zhàn)越勇，同時思考的更加縝密，每一個決策也更加小心，我們將每一期的原料訂單都詳細計算，自始至終都順暢的滿足生產(chǎn)，

并且沒有在任何一期有過多余的庫存，這也在一定程度上降低了現(xiàn)金流的壓力。

我們小組在第四年年末買了剩下的兩個廠區(qū)，并于第五年第1q、2q投資建立了3條全自動ruby生產(chǎn)線和一條saphier柔*生產(chǎn)線，自此生產(chǎn)線全部建立，我們小組的戰(zhàn)略也最終定型。

從第四年開始我們每次都對市場訂單進行分析，通過記錄上一年的所有小組訂單狀況，確定自己小組的市場地位，并根據(jù)市場地位進行廣告投資，因此我們每年接地訂單都保*了我們產(chǎn)多少就正好接多少訂單，使得每年利潤保持增長，所有者權(quán)益更是一年比一年高，從64、103、119達到了最終的295。

不過我們小組的勝出雖然可以說是必然，但是也離開第二輪時老師將市場調(diào)大，從而使得我們各組都可以多接一些訂單，滿足生產(chǎn)的需求。并且正式基于此，我們才可以在第六、七年通過賣訂單而獲得了一批額外收入。

第二輪比賽結(jié)束后，我們小組進行了總結(jié)，但我并沒有止于此，我通過對這兩輪的回憶，我最終歸納了一下幾點成功原因:

第一，我們小組接受了第一輪慘淡的教訓(xùn)，制定了以上的發(fā)展戰(zhàn)略，這是小組獲勝的根本原因。只有戰(zhàn)略正確才能為其他的人為因素創(chuàng)造勝利條件。我們的適度、適時的擴張，讓我們搶先占據(jù)了saphier市場，并一直保持市場老大的地位，避開了后期ruby市場的激烈競爭。

第二，我們通過市場預(yù)測圖表，明確了產(chǎn)品市場的具體開拓時期，避免了其他小組早投廣告、誤投廣告的錯誤。

第三，我們從第三年開始，在接訂單時都會專門記錄每個市場各組的接單情況，為下一年投廣告做準備。如果我們在有些市場是老大地位，則會投4m的廣告確保市場地位和首選權(quán)，而在剩余的市場則是投3m的廣告保*二次選單的機會，這樣就確保了我們每年都可以接到我們滿意的訂單。

第四，我們對于原料訂單十分慎重，為其嚴格計算產(chǎn)能，并分析在建生產(chǎn)線，適時的下訂單，保*了任何一期都沒有多余的原料庫存，在前期現(xiàn)金流緊張的時候在一定程度上緩解了現(xiàn)金壓力。

第五，我們在第一輪時就發(fā)現(xiàn)貼現(xiàn)的小竅門，如在第一期貼現(xiàn)23n只收1m個手續(xù)費、第二期的貼現(xiàn)19m只收1m的手續(xù)費，這些小技巧讓我們減少了不必要現(xiàn)金損失。

第六，我們小組成員自始至終都很團結(jié)，大家群策群力，積極的思考提出不同建議，然后一起討論利弊，并作出正確選擇，保*了我們在第二輪沒有犯低級錯誤，從而順利進行我們的戰(zhàn)略，確保了我們小組一直領(lǐng)先的地位。

通過這兩輪的比賽，我有很多感悟，首先商場如戰(zhàn)場。沙盤模擬經(jīng)營可以說是一種簡單的經(jīng)營比賽，但是對我們戰(zhàn)略思維的要求卻很高，我們必須有一個明確發(fā)展戰(zhàn)略才能在逐年激烈的競爭中勝出，各個小組之間的競爭可以說是很慘烈，尤其是在搶訂單時最為明顯。沒有訂單就沒有現(xiàn)金收入，就沒辦法進行擴張，只能貸款。而貸款引起的連鎖反應(yīng)很容易讓小組陷入惡*循環(huán)。

其次，我認為商場并不是戰(zhàn)場。小組之間除了競爭還可以合作，就像其間我們通過產(chǎn)品的交易達到雙贏。我們小組通過賣訂單也獲得了不少的額外收入，同時讓另一組通過買入訂單將庫存出售，兩個小組都獲利不少，這就是真正的共贏。

沙盤模擬經(jīng)營，讓我感覺到了自己在戰(zhàn)略思維方面的不足，縝密思考方面的欠缺，可以說讓我更好的認識了自己。同時通過小組間的協(xié)同合作，在此讓我感受到了團隊的魅力所在，小組成員一起思考、討論的情形讓我很是興奮，而我們其間為了一項決策而互相辯論的場景更是讓我記憶猶新，這次的課程雖然短暫，但是我的收獲卻是如此充實。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇六

在今年大一的下半學(xué)期，我報了一門選修課程----erp沙盤模擬實訓(xùn)。開始只是聽大二的學(xué)長說這門課程好玩，然后我就報著隨便玩玩的心態(tài)選了這門課程。但經(jīng)過這兩天的沙盤，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，更多的是鍛煉了我們的能力，縱觀全局的能力。

先介紹一下沙盤的定義。(erp──)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。erp系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，erp仍然是以mrpⅱ為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的mrpⅱ，它是以顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計劃。

我參加的沙盤模擬實訓(xùn)使我受益匪淺，雖然erp沙盤模擬實訓(xùn)只有短短兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營一個企業(yè)六年。實訓(xùn)老師將我們分成了六組，到了最后要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是采購總監(jiān)，角*很重要，主要負責采購當年的資源和預(yù)定明年的資源。在我看來，資源的預(yù)定與購買與一個公司的流動資金多少是同樣重要的。由于是第一年接觸erp沙盤，對此很陌生，也不懂得如何運作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍練習(xí)年，讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進入狀況的。

第一階段，提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費的支出。當廣告費排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。當熱，廣告費的支出也是很有講究的，我們公司就因為第一年的廣告費支出不合理，導(dǎo)致貨品積壓，流動資金不夠，一下子就賠掉了一千六百萬啊，這可是血的教訓(xùn)啊!!

第二階段，根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。

第三階段，生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由運營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，運營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動，全自動，全自動/柔*)，以及廠房的閑置和利用。

第四階段，市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場(本地，區(qū)域，國內(nèi)，*，世界)和不同的產(chǎn)品(p1，p2，p3，p4)以及iso9000和iso14000認*做出不同的資金投入。

基本上，如果以上這幾個階段能一一做好，那么這個公司就能基本保*穩(wěn)賺不賠啦。雖然我們c組，最終經(jīng)過六年努力還是賠了。但是通過這次培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動中，學(xué)到了許多書本中沒有的知識，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多。

經(jīng)過這兩天的沙盤實訓(xùn)，我真的覺得，模擬公司的每一個職位，精明能干的ceo，精打細算的財務(wù)總監(jiān)，;縱觀市場的銷售總監(jiān);熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān);精確材料的采購總監(jiān)。每一個人都很重要，只要每個人做好自己的事，公司就能正常的運行。整個公司是一個團隊，團隊各個成員之間協(xié)作是整個公司能夠經(jīng)營下去的基礎(chǔ)。

最后總的感受就是，一個企業(yè)在運營起初，在了解到企業(yè)本身的生產(chǎn)能力之后，要懂得也要舍得投資，要懂得如何化冒險為盈利，當然投資不是盲目的，而是做好資金預(yù)算，市場分析以及各方面的規(guī)劃之后，做一個總的投資目標才行。雖然可能真實的企業(yè)運營起來沒這么簡單，但是最起碼我們懂得運營一個企業(yè)的基本流程，沙盤模擬實踐雖然很累，但很值得回味。運營一個企業(yè)是如此，當然規(guī)劃我們自己的人生亦如此，在充實自己之后，再做大的投資，大的冒險才會有輝煌的人生。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇七

企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問題。2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬結(jié)束了，而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所了解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷，各有體會，獲益匪淺，也深刻感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。

模擬情況介紹

我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔任不同的工作職位。各代表著ceo、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學(xué)、物流管理、財務(wù)管理、團隊協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。

我承擔的工作

質(zhì)量管理部總監(jiān)。負責產(chǎn)品的資格認*，確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認*，包括iso9000質(zhì)量認*和iso14000環(huán)境認*。在規(guī)定的認*周期內(nèi)寫申請書和報告書。

實訓(xùn)目的

通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理*決策、綜合運用所學(xué)知識完成經(jīng)營任務(wù)、了解企業(yè)運營過程、團隊協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。

經(jīng)營模擬過程

第一節(jié)課，老師跟我們詳細說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)則，經(jīng)營過程，運營規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。

第一年。年初開年度規(guī)劃會議，集體商議我們這個年度的經(jīng)營任務(wù)。因為還不熟悉模擬實驗規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務(wù)。ceo對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓計劃，廣告費的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的iso認*開發(fā)規(guī)劃、財務(wù)部的年度財務(wù)報表、采購部的年度采購任務(wù)、銷售部的年度銷售計劃、生產(chǎn)部的購買生產(chǎn)線(全自動生產(chǎn)線和柔*生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)（p2,p3,p4）。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務(wù)。接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過，這也要我們在實踐中慢慢摸索。

第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個部門的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因為不懂，所以比其他組慢。只有一個產(chǎn)品，一個市場。作為質(zhì)量認*的我，沒有考慮到整體利益。只是申請了iso9000認*，而其他組是與iso14000認*同時進行的，認*申請在上年度已經(jīng)交了。市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目標。在這兩年我們的資金使用都是很謹慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購的。

第三年。這一年度，主要是考察財務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應(yīng)收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因為前兩年度都是財務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒有幫忙?？赡苁亲鲑~煩了，財務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說怎么好像都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。

第四年。進行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。我扮演的角*是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個職位對*要求較高，也讓我認識到了社會競爭的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細節(jié)問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要*。

生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長，致使生產(chǎn)處于被動，沒有足夠的成品取得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建設(shè)。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇八

erp企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞，讓我們在實踐中探發(fā)各種經(jīng)營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協(xié)作的重要積極性。

在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監(jiān)。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。ceo沉穩(wěn)內(nèi)斂、財務(wù)總監(jiān)細心踏實、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，erp是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒有任何一個總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。

站在營銷總監(jiān)的位置上，我不光只是簡單的分析市場數(shù)據(jù)，更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。

幾次交流與實踐操作后就會發(fā)現(xiàn)：廣告，基于企業(yè)當年產(chǎn)值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產(chǎn)品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。

自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!

以下，是我個人對erp中營銷方案的幾點心得：

1.分析市場很重要。市場預(yù)測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析：

a)首先觀察的，是在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五大市場中，p1、p2、p3、p4產(chǎn)品的需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。

b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略?？梢允褂眉谢瘧?zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品)，也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競爭少但風(fēng)險性高的產(chǎn)品)。

以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打p2、p3產(chǎn)品，我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是p2利潤相對p1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發(fā)展穩(wěn)定且平均;p3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。p4產(chǎn)品相對來說利潤雖大，但是后期研發(fā)以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。

當然，由于我們團隊起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案，自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發(fā)現(xiàn)，位居第二的組隊則敢于主打p4產(chǎn)品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了p4的優(yōu)勢——高回報，低競爭。

c)其次，在五個市場發(fā)展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產(chǎn)量的支持下，容易導(dǎo)致失去搶占市場老大的機會。

依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據(jù)的主要市場是：本地、亞洲。連續(xù)多年的市場老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程，占據(jù)一定的選單的主動性。

2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針，充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關(guān)系到當年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實現(xiàn)零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運轉(zhuǎn)優(yōu)勢的。

3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數(shù)據(jù)分析的實踐，更是于心理戰(zhàn)術(shù)運用有關(guān)。

當單純的為了產(chǎn)品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業(yè)來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權(quán)益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時的所有者權(quán)益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長貸數(shù)目下降。因此，投廣告時要結(jié)合企業(yè)實際產(chǎn)量，并且要與財務(wù)總監(jiān)做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。

4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。

參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關(guān)系到很多問題：能否成為該市場老大、能否實現(xiàn)零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單：產(chǎn)品產(chǎn)量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。

erp企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇九

erp沙盤實訓(xùn)心得

兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經(jīng)一起走過了“六年”的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這“六年”的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經(jīng)營回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。

“六年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來?！傲辍钡慕?jīng)營有幾點使我感觸頗深。

一、實訓(xùn)過程

1、組織準備工作

組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在b組共6名成員，分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他四組展開激烈競爭。

2、了解企業(yè)基本情況

對企業(yè)經(jīng)營者來說，接手一個企業(yè)時，需要對企業(yè)有一個基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表（資產(chǎn)負責表和利潤表）。

3、學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則

企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入；銷售會議與訂單爭?。粡S房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與iso認證；融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

在本次模擬中，我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產(chǎn)線，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴重失調(diào)。

4、起始年經(jīng)營模擬

erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息，把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付，深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉，為以后“透過財務(wù)看經(jīng)營”打好基礎(chǔ)。

5、六年經(jīng)營競爭模擬

企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營伊始，老師發(fā)布了市場預(yù)測資料，對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來看，在分析預(yù)測資料階段，我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長遠計劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的`發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。

二、實訓(xùn)收獲與體會

1、換位思考與團隊合作

在六年的經(jīng)營過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化，也學(xué)會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上，ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

2、樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇，市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3、誠信

誠信是一個企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4、職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在erp沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中，很多人都不能因為“愛一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛一行”。在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。

5?？傮w感悟

在erp沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程，都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長期規(guī)劃能力。

在經(jīng)營公司的過程中，我擔任的是公司的生產(chǎn)總裁。作為一名生產(chǎn)總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產(chǎn)能力、市場需求，只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的生產(chǎn)預(yù)測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實實在在的一起經(jīng)歷了“六年”的風(fēng)雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓(xùn)繼續(xù)下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品，嚴格預(yù)算，真正做到純盈利。

兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學(xué)到了很多書本上所無法學(xué)到的知識，真切地感受到公司經(jīng)營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業(yè)，有很大的幫助。還領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！同時感謝erp使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對我們悉心的指導(dǎo)，感謝可愛的組員。

通過這次erp模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學(xué)習(xí)到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。

2、市場調(diào)研?！爸酥耍娇砂賾?zhàn)不殆”，只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。

3、工作總結(jié)。在實驗中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應(yīng)加以重視，應(yīng)在上一年的基礎(chǔ)上，對市場進行認真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過erp沙盤模擬實驗的學(xué)習(xí)，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。

5、個性能力。在實驗中，學(xué)生性格的差異使erp沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。

6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學(xué)生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業(yè)間的協(xié)作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰(zhàn)略思路是可以找到的。

7、誠信原則。erp沙盤模擬試驗中，具體體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競標規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等業(yè)務(wù)具體的處理規(guī)則等，雖然在實驗中只表現(xiàn)為“游戲規(guī)則”，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業(yè)立足之本，誠信也是一個經(jīng)濟體系有效之本，因此讓學(xué)生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。

8、職業(yè)定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是“愛一行，干一行”，更多的是“干一行，愛一行”，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業(yè)的生存。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇十

為了使xx管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20xx年初，xx管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標。

管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，20xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。

xx管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的`利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)xx小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

xx管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共xx人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20xx年xx月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接xx家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

cs工作內(nèi)容 cso主要職責篇十一

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)過去了，我來到公司擔任物流總監(jiān)已x年之久，通過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)將一年的工作做個簡短總結(jié)：

一、重大經(jīng)營決策的制定

公司在三年的經(jīng)營過程中，經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨，遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當公作出判斷的時候，我們經(jīng)常進行討論，甚至發(fā)生爭執(zhí)。通過討論我們學(xué)到了很多東西，產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，彌補了個人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性，能夠從多角度地看問題，進行科學(xué)決策，使結(jié)論更加全面、合理而準確。

1.業(yè)務(wù)的取舍決策。受到仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對倉儲業(yè)務(wù)費用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關(guān)需求的情況，公司毅然作出了開辦代理報關(guān)的業(yè)務(wù)，對部門進行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作。同時，隨著仿真實習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，從而增加了對設(shè)備和半成品的運輸需求。面對變化發(fā)展的情況，我們適時地采取了相應(yīng)的措施；

2.價格策略的制定。對于關(guān)乎公司命脈的運輸業(yè)務(wù)上，運輸價格的確定尤為重要。但是初期公司缺乏必要的計價系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗，缺乏可參考的案例。最后，經(jīng)過我們的討論，在我們的努力下，通過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運輸?shù)膬r格；

3.客戶關(guān)系的維護決策。面對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情況下，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況，對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整，與眾多公司新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。

二、工作上的不足

1.公司系統(tǒng)維護：一方面，由于工作原因，對于同事提出的問題不能及時有效的處理；；另一方面，對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位；

2.物流部工作：一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題；另一方面，在庫存控制上存在一些問題，將重點解決這些問題；以及未能夠及時的處理客戶要求。

新的一年，我們?nèi)w員工將堅持從集體的利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻，確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。