為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇一
我是xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系的一名即將畢業(yè)的本科生,在貴醫(yī)院招賢^v^之際,鑒于扎實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、熟練的操作技術(shù)、出色的社會工作能力及較強(qiáng)的自學(xué)提高能力,我有信心自己能夠很快勝任臨床相關(guān)工作。
四年大學(xué)的臨床理論學(xué)習(xí)形成了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,一年的臨床實習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問題解決問題的能力。
尤其是在實習(xí)過程中實習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動手實踐機(jī)會,使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。
強(qiáng)烈的責(zé)任感、濃厚的學(xué)習(xí)興趣,動手能力強(qiáng)、接受能力快,并且能夠出色的完成各項工作任務(wù),使我贏得了上級醫(yī)師的一致好評,更使我信心百倍,成為我今后工作生活中的知本。
豐富的社會工作經(jīng)驗不僅開闊了我的視野,更形成了我沉穩(wěn)果斷、熱忱高效的工作作風(fēng)。在小學(xué)、初中、高中,一直到大學(xué)各階段中,我曾任班長,學(xué)習(xí)委員等,成功地組織了無數(shù)次班集體校內(nèi)外活動,工作得到同學(xué)的認(rèn)可與老師的好評,我所在的班級多次被評為優(yōu)秀班集體,本人也多次贏得了優(yōu)秀*工作積極分子等榮譽(yù)稱號。
我相信有了這些工作經(jīng)歷,我一定能夠協(xié)調(diào)各種關(guān)系、處理好日常工作中遇到的問題。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇二
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的趨勢,積極參加一切活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇三
為貫徹落實十八屆五中全會精神,更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的進(jìn)展和成效,按照《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于開展改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動的通知》(x衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)明電[20xx]357號)要求,制定本方案。
一年來,各地涌現(xiàn)出一大批宣傳改善醫(yī)療服務(wù)方面有創(chuàng)新舉措、優(yōu)秀事跡,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,助推醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動更上新臺階。
20xx年12月1日至20xx年3月1日。
(一)舉行改善醫(yī)療服務(wù)百日宣傳活動啟動儀式。
(二)召開“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動”座談會。
(三)深入宣傳醫(yī)院的新舉措、優(yōu)秀事跡等。
1、院外宣傳活動
按市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,聯(lián)系本地媒體開展宣傳報道,積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛(wèi)生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛(wèi)計委站等媒體進(jìn)行投稿宣傳醫(yī)院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動工作。
2、院內(nèi)宣傳活動
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇四
本年度的護(hù)理工作仍然以護(hù)理部的工作計劃為框架,根據(jù)新生兒病房的特點,結(jié)合上年度存在的問題,主要擬定如下工作:
1、以“病人需要為中心”,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做細(xì)做實,按照院部要求合理收取無陪護(hù)相關(guān)費用。
2、積極配合醫(yī)師將家長咨詢病情時間調(diào)整為每周2—3個下午進(jìn)行。
3、加大健康教育力度,讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護(hù)理過程,贏得家長對無陪護(hù)病房護(hù)理工作的理解與支持。
4、建立早產(chǎn)兒室、隔離病室、非感染病室,嚴(yán)格按照消毒隔離原則安置病人,加強(qiáng)護(hù)士、護(hù)工“手衛(wèi)生”管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
5、完善單病種臨床護(hù)理路徑,保證護(hù)理工作按計劃完成。
6、進(jìn)一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細(xì)檢查每位病人的皮膚、大小便、進(jìn)食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉(zhuǎn)情況等,責(zé)任到人。
7、加大低年資護(hù)士的專科培訓(xùn),新進(jìn)的護(hù)理人員指定老師專人一對一帶教,??萍寄芘嘤?xùn)每位老師均負(fù)責(zé)1—2項,護(hù)士長每兩周考核一次,不合格的補(bǔ)考,直到合格為止。
8、加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通,熱情接待咨詢電話,不能解答的問題請床位醫(yī)師給予解釋。
9、堅持責(zé)任護(hù)士每天下午向家長電話告知病情,并完善出院指導(dǎo),特殊病人如早產(chǎn)兒、hie出院后電話跟蹤隨訪。
10、做好與醫(yī)師及各科室之間的溝通和協(xié)作。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇五
本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì),規(guī)范醫(yī)療行為,醫(yī)療質(zhì)量。
管理領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),以提高病人滿意率為宗旨,進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施:
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)務(wù)科及科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制體系。開展工作如下:
繼續(xù)在以院長任擔(dān)任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行如下職責(zé):
(1)系統(tǒng)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的`標(biāo)準(zhǔn)、制度并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。
(2)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。
(3)及時對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定改進(jìn)建議與措施。
(1)在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
(2)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控,采取定期和不定期相結(jié)合的方式,深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療規(guī)范、常規(guī)執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(3)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇六
20xx年度的醫(yī)療工作,在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生、勞動、藥品監(jiān)督、物價、環(huán)保、稅務(wù)等部門的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,比較好的完成了年度工作計劃?,F(xiàn)總結(jié)如下:
門診98184人次,急診3564人次;觀察室門診留觀病人1628人次;健康檢查5083人次。門診病歷書寫合格率>90%,門診處方合格率>98%,入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數(shù)28913,出院者平均住院天。床位使用率,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級病案率>85%,無丙級病歷。
住院病人手術(shù)人次719例,麻醉719例,無菌手術(shù)(i級切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯發(fā)生;放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級片率達(dá)到>40%;dr、500max線檢查陽性率>70%;昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0;5種護(hù)理表格書寫合格率>85%;基礎(chǔ)護(hù)理合格率>80%;護(hù)理技術(shù)操作>85%;常規(guī)器械消毒合格率100%;一人一針一管執(zhí)行率100%;藥房調(diào)劑處方107170張;檢驗科檢驗81155項次,臨床用血32單位;b超室b超檢查5665項次。
全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次;科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次(其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,內(nèi)科護(hù)理組12次、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門診醫(yī)生組12次、門診護(hù)理組12次、藥劑科12次,醫(yī)技科室12次,中醫(yī)科醫(yī)生組12次,中醫(yī)科護(hù)理組12次);業(yè)務(wù)考核測試9次,平均考核成績?nèi)窟_(dá)到良好以上。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度。 調(diào)整充實了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
(一)質(zhì)量為本,樹立質(zhì)量第一觀念;
堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心?的原則,樹立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院調(diào)整充實了‘醫(yī)療質(zhì)量考評組’。質(zhì)量考評組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門、急癥病歷,病歷質(zhì)量逐步提高,規(guī)范率達(dá)到95%以上;每月抽查門診處方,評價處方,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正;加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每季組織一次醫(yī)生、護(hù)士、三基考試,醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)逐步提高; 加強(qiáng)了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識、自己保護(hù)意識和醫(yī)療安全教育,建立了醫(yī)患談話制度,手術(shù)、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書,規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。
護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),并對護(hù)理文書的書寫作了重點檢查;注重護(hù)士禮儀知識培訓(xùn)和規(guī)范護(hù)士工作行為,并完成了新上崗護(hù)士的培訓(xùn)與考核。
(二)醫(yī)德為重,建立新型醫(yī)患關(guān)系;
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。通過對門診患者和住院病人的調(diào)查,他們對我院員工的服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)程序等都十分滿意,患者滿意度在95%以上;門診收費項目明碼標(biāo)價,用電子顯示屏滾動播出,自覺接受社會和患者的監(jiān)督;門診、住院部堅持?一日清單?制;多次收到患者的表揚來信。
(三)預(yù)防為主,加強(qiáng)疾病控制管理;
1、為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,我院成立了醫(yī)院感染管理委員會,多次組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī),進(jìn)行了3次培訓(xùn)與測試。
對消毒、滅菌效果定期監(jiān)測,滅菌合格率達(dá)100%,紫外線消毒、滅菌率達(dá)100%,未發(fā)生院內(nèi)感染病例。
2、做好傳染病的防治工作
調(diào)整充實了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓(xùn)與測試。對發(fā)熱病人進(jìn)行了登記報告和預(yù)檢分診。應(yīng)急醫(yī)療搶救小組進(jìn)行了人員調(diào)整,隨時做好應(yīng)急突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備。
1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起,賠償各種費用達(dá)萬元,且對醫(yī)院的聲譽(yù)造成了一定的不良影響。
2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題,與患者之間的溝通解釋不夠;管理上存在抓細(xì)節(jié)不夠;服務(wù)質(zhì)量還要再提高;醫(yī)療設(shè)備還要再補(bǔ)充,醫(yī)療技術(shù)力量還要再調(diào)整等等。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇七
20xx年2月8日上午,國家衛(wèi)生計生委召開“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”情況說明發(fā)布會,國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝介紹了20xx年改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃的工作重點。20xx年將在以城市三級醫(yī)院為重點的各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),繼續(xù)貫徹落實“行動計劃”,并確定了以下11項重點工作:
一、科學(xué)實施預(yù)約診療,逐步擴(kuò)大實名制預(yù)約診療試點,探索開展檢查檢驗集中預(yù)約。
二、加強(qiáng)醫(yī)療資源調(diào)配,根據(jù)就診情況,靈活調(diào)配機(jī)構(gòu)門診、住院、藥房等醫(yī)療資源。
三、推行日間醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)日間手術(shù)精細(xì)化管理,探索開展其他日間醫(yī)療服務(wù)。
四、持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,重點做好分級診療醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理,并加強(qiáng)臨床科室和醫(yī)技科室醫(yī)院感染管理。
五、推進(jìn)臨床路徑管理,進(jìn)一步提高臨床路徑管理覆蓋面,充分發(fā)揮臨床路徑作為醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工具的作用。
六、創(chuàng)新急診急救服務(wù),鼓勵探索胸痛中心、卒中中心等多學(xué)科診療模式。
七、充分利用信息手段,提供信息查詢與推送、信息化結(jié)算支付服務(wù),搭建雙向轉(zhuǎn)診信息平臺,保證分級診療服務(wù)的連續(xù)性。
八、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,落實責(zé)任制整體護(hù)理。
九、加強(qiáng)藥事管理和藥師隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式。
十、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,探索建立中醫(yī)綜合治療等模式,滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)需求。
十一、加強(qiáng)診區(qū)安全與患者隱私保護(hù),為醫(yī)患雙方提供良好診療環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立行業(yè)良好風(fēng)氣。
改善醫(yī)療服務(wù)工作實施方案篇八
您好!非常榮幸能有機(jī)會參加貴醫(yī)院的招聘面試。
我叫xxx,是xx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生。為了心中的理想,探索生活的真諦,憑者對知識的渴望,人生的追求,我孜孜不倦,不驕不餒,終于迎來了新的起點。
光陰似箭,在3年的院校生活中,我對護(hù)理事業(yè)懷有很高的熱情,堅持以學(xué)為主,取得良好的成績,且在其他各方面表現(xiàn)良好,被評為優(yōu)秀團(tuán)員、獲的區(qū)級三好學(xué)生的榮譽(yù),有計算機(jī)一級證書等.通過在校的理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),我掌握了有一定的操作能力,且有很強(qiáng)的責(zé)任心,集體榮譽(yù)感。
面對新的環(huán)境,新的起點,新的挑戰(zhàn),我將進(jìn)一步充實和提高自己,如果有幸成為貴醫(yī)院的一員,我必將以滿腔的熱情投入到工作中,用我的汗水、知識、熱情報答貴醫(yī)院的知遇之恩。
最后,我衷心希望貴醫(yī)院能給我一個展開才華的舞臺,我堅信,你的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃5篇(擴(kuò)展2)
——醫(yī)療衛(wèi)生年末工作總結(jié)3篇