總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇一

在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展，季度個人工作總結及第二季度工作計劃。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式，轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的.服務就是至關重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施，工作計劃《季度個人工作總結及第二季度工作計劃》。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇二

不知不覺地又是一個季度快結束了，這也就意味著這一年又過去一半了，想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊，明明過年前的畫面仿佛就在昨天，這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面，雖然自己在工作上面沒有為公司做出特別大的成績，但是相較于第一季度自己還是進步了不少的，上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯，現(xiàn)在我就總結以下自己第二季度的收獲和不足，以及做一下第三季度的`計劃，讓自己在新的季度里面進展的更快。

我的工作是在客服部，主要工作就是接聽 客戶的售后服務電話，客戶在使用我們產品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會打我們售后客服的電話，我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題，如果是遇到需要維修的故障的時候，我們也要讓他們將產品寄到公司，我們也要將客戶的信息和產品的具體情況做好登記，方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態(tài)度，維護好了公司的員工素質和影響，并且耐心地做好所有的服務工作，認真做好工作的記錄，保證在自己這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。

這一個季度里面自己總結了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善，在這一季度里面做事情更加的認真負責，立足于本崗位工作的同時還積極幫助其他同事，并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質，所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。

1、因為自己進入客服的工作時間還不算特比長，跟公司的老員工比起來還有許多的不足，特別的對公司產品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專業(yè)技能還有很大的進步空間，仍需要加強學習。

2、工作態(tài)度還有許多不足：在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想，所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進一步加強，我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。

1、在工作之余，自己還需要加強學習，加強對公司產品信息的了解，以及更多產品故障現(xiàn)象和處理措施的學習，這樣才更能夠為公司服務，做好自己的工作

2、在工作中指定一個進步的發(fā)展計劃，這樣可以促進自己的思想建設性，加強對自己的約束，促進自己思想進步。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇三

二季度，總經(jīng)辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調、溝通工作，強化服務意識，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法（試行）》（人資〔x〕號）文件要求，總經(jīng)辦第二季度工作總結如下：

一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質量，努力提高質量和效率；認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。

四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。

五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

六、嚴格控制非生產性支出，認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的.購買和領用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

二季度，公司總經(jīng)辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下，在制度建設、部門管理、協(xié)調服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇四

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

1、增強基金客戶的服務工作

目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式，轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式

對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇五

第二季度的工作到今天又要告一段落了，在工作當中真的覺得時間過的特別的快，一下子又過去了三個月，又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領導的英明指導下，工作有方向，學習又動力，所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題，較好地完成了這一季度的工作，并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當前的成績，因為我知道后面更多的挑戰(zhàn)在等著我，還有很多的機會在等著我，我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機會，所以我要總結自己過去的工作，發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀，因此這一季度的工作總結如下。

或許是上一季度自己的工作完成的不錯，所以在上季度末的時候給自己制定的計劃非常的高，所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠，讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中，覺得自己不這么多就不能夠完成計劃，在工作一段時間之后覺得自己的計劃過于嚴苛，所以進行了適當?shù)亟档?，但是自己并沒有因此放松自己的要求，反而工作的時候更加有動力了，所以在銀行工作中我認真負責的工作，并且積極地做好宣傳工作，所以在這個月為客戶辦理業(yè)務的時候沒有出現(xiàn)任何的錯誤，所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中，完成了信用卡xx張，理財產品xx萬元，雖然在這個上面比不上公司的`優(yōu)秀員工，但是相對上一季度還是進步了不少的，而且距離最開始的計劃目標也是十分靠近的。

（一）進步

作為銀行的一名普通柜員，服務態(tài)度是極其重要的，所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來，在工作中堅持以客戶為中心，要求自己必須要又好的服務意識才行，所以在工作中我堅持真誠的服務態(tài)度和高效的服務能力來為客戶解決問題，因此在工作中贏得了客戶的認可。

（二）不足

現(xiàn)在的社會是復雜多變的，隨著科技的發(fā)達交通越來越快，社會知識的更新迭代也越來越快，我們需要學習新知識的要求也越來越迫切，而我在工作中還是缺少了一點自覺性的，所以對待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯，因此對于新知識學習的態(tài)度也不夠主動，總是需要銀漢領導催促我們了，我才會去學習一點，這樣的態(tài)度是不行的，所以我需要加強學習，對待新知識我也要保持敏感度才行，這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇六

光陰荏苒、時間飛逝，轉眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結：

無論在工作中還是學習中，我一直都相信一份耕耘，一份收獲。所以我一直的在不斷的努力，努力。熱愛自己本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，準時上下班，高效的利用工作時間，把每一份工作，做的盡如人意，堅守崗位。面對高溫酷暑，我們堅持工作在一線上，保證工程項目的質量過關，確保工人安全，積極的做好預制廠的工作，打造公司現(xiàn)場安全，質量示范點。

認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現(xiàn)場所生產的每根預制構件做到符合國家規(guī)范質量標準和設計要求，對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用，并且做好使用臺賬，便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度，確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位，避免工人不了解，而不符合規(guī)范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務于現(xiàn)場”。

1、鋼筋

每天，對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管，確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄，要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉，同時也做好，其張拉原始數(shù)據(jù)，張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。

2、混凝土質量控制

對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時，現(xiàn)場測試其塌落度，對于不合格的，及時調整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內。保證我們現(xiàn)場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。

對于已經(jīng)成型的構件，根據(jù)水運工程質量檢驗標準要求，對其進行檢測，并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄，確保日后可以方便的進行查詢。

3、原材的控制

凡是進場的原材，每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證，每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。

4、現(xiàn)場安全

對于現(xiàn)場工人，因工作產生的.安全隱患，進行及時的提醒，并按照國家安全法進行整改。每天，查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設備操作是否符合安全生產要求，經(jīng)常性的對工人進行安全指導。確保其現(xiàn)場安全文明施工。

在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力，使我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范，看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象，要認真看。二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題，認真分析。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經(jīng)驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

由于砂石堆場沒有進行蓋棚，下雨天，對于混泥土的塌落度難以調控，影響混泥土強度，所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚，保持砂石含水率的穩(wěn)定性。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇七

隨著第三季度的接近，第二季度的結尾的工作也終于結束了。看著這個季度整體的工作情況，我們都對此，感到并不是太過滿意。盡管整體來說是有進步的，但在很多方面依舊有許多的問題。而再來看看那我個人在這次工作上的付出，在個人的角度上，我確實在這個季度有了許多的進步，但僅僅如此還是不夠的。為此，在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能來，讓自己能為公司的發(fā)展貢獻力量。

反省了這個季度的工作情況，在對下一季度工作做出計劃前，我對自己的第二季度的工作情況總結如下：

這個季度的工作情況是多變的，由于許多外部的影響，我們在工作上遇上了許多的困難。但這并不能阻止我們前進的腳步！在各位同事們的共同努力下，我們積極的突破了工作中的各種問題，并針對現(xiàn)階段的`情況進行了工作的改進。

而作為初次體驗這樣情況的我來說，盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也收獲了眾多的經(jīng)驗和體會。這不僅僅讓我收獲了眾多的經(jīng)驗，還大大的提升了我的適應能力，擴寬了我的知識面。工作變得更加繁忙，而我在適應了這樣的工作情況后，也變得更加出色！

這個季度的工作磕磕碰碰，我們的工作中都多多少少的法正了部分改變。為了適應這份改變，我也在積極的面對。

面對第二季度的工作，我緊跟在前輩們的身后，面對眾多的變化，經(jīng)驗較少的我一開始根本無法面對。但是在工作的時候，我也在不斷的進步！在慢慢的去適應著工作的變化。通過努力的提升自己，我在工作上也是越發(fā)的順利！

現(xiàn)在再回顧整個第二季度，盡管一開始的時候并不如意，但是卻也在不斷的提升。目前來說，在我們的工作情況已經(jīng)有了很大的提升，盡管要回到過去的狀態(tài)還需要一段時間。但是我們有信心。

轉眼第三季度已經(jīng)到來，作為一名xx人，我不能繼續(xù)停留在過去的道路上，我要不斷的改變，不斷的前進！跟隨這領導的指點，在工作的道路上不斷的完善自己！而我們未來的道路已經(jīng)很明顯了，在未來第三季度的工作中，我會有更加出色的表現(xiàn)！

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇八

自20xx年二季度，我行圍繞著上面領導所提出的工作要求，進行面向銀行員工以及銀行業(yè)務方面的改善。

一、四月份相關方面

(一) 學習鞏固增強公前臺業(yè)務知識

前臺工作人員需要養(yǎng)成了良好的客戶服務意識,并且能專業(yè)、高效的處理業(yè)務中難點和矛盾的地方，努力為客戶創(chuàng)造優(yōu)質的服務，提高公司的品牌形象。通過這次知識的培訓，銀行在平時的業(yè)務方面得到了顯著的提升，同時也得到了客戶的肯定與支持。

(二)“老客戶的維護”與“新客戶的開發(fā)”

我行對于“老客戶的維護”和“新客戶的開發(fā)”，一直來施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行，保證了我行公司業(yè)務穩(wěn)步快速的發(fā)展。

在展開這一工作后，我行也是做了相應的措施：

1、加強與非稅聯(lián)系，該類資金規(guī)模龐大，并且全部為活期存款，資金來源穩(wěn)定，沉淀資金量大，可大大的.提高活期比重，利差收入非?？捎^。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的營銷，經(jīng)過商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯(lián)系，重點關注其收繳情況，爭取在端午節(jié)后，讓第一筆款進賬。

2、本月底我行利用端午節(jié)之機，拜訪了每一位大客戶，并帶去了節(jié)日的問候和禮品，深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作為工作的重點，利用空余時間經(jīng)常走訪客戶，節(jié)假日對客戶進行拜訪，把與客戶的業(yè)務往來發(fā)展成為可靠的朋友關系，讓每一個客戶感覺到，銀行是自己的朋友，為我行業(yè)務發(fā)展提供了便利。

工作中存在的問題：

存款定活比例不協(xié)調，，使得我們公司業(yè)務存在一種“高余額，低收入”的局面。一方這是客戶的原因，同時也表現(xiàn)出我們與客戶溝通的還不夠。

相關解決方案：

適當?shù)那闆r下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高余額，低收入”的局面，然后開展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶，雖然這樣前期會盈利減少，不過當解決了“高余額，低收入”的局面后，銀行可以適時的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶解釋，同時給客戶創(chuàng)造更多的投資機會。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇九

隨著生活中眾多問題的改善，我們的工作也終于漸漸步入了正軌，因為各種外部原因，在第一季度的時候工作中出現(xiàn)了許多的問題，這不僅引起了企業(yè)的收入下降，甚至威脅到了企業(yè)的存亡！好在，當我們艱難的度過了危險期之后，等待著我們的是一次全新的機會。俗話說：“機會和危險并存?！倍覀兤髽I(yè)就是這樣幸運的在這次的危機中抓住機會起死回生！

現(xiàn)在，針對這個季度的工作，我做了一個簡單的工作總結。盡管這些日子的工作非常艱難，但是能順利的`吸取這次的經(jīng)驗，也不枉費我這么的努力。以下是我對第二季度的工作總結：

面對如此重大的情況，對我的工作也產生了非常大的壓力。為了能順利的在第二季度扳回局面，財務部的每個人都發(fā)揮了自己所有的精力和動力，在工作中發(fā)揮出巨大的力量！而我作為其中的一員，我自知自己的工作能力并不算出色，但我并沒有放棄。在工作期間，我積極的學習知識，累積經(jīng)驗。并通過網(wǎng)絡和書籍對應對這種情況的知識進行了持續(xù)性的學習。

這段學習不僅僅大大提升了我應對這段時間工作的能力，更讓我認識到了自己在工作中的問題，并針對情況積極的改變去應對。同時，這段學習的經(jīng)歷也開闊了我的視野，讓我認識到僅憑過去的經(jīng)驗是無法面對新出現(xiàn)的問題的，為此，在今后的工作中我也不會中斷自己的學習，為了讓自己能走上更高的地方！

在工作中，我嚴格的要求自己，認真的完成自己的基礎工作，并針對企業(yè)的情況做好分析，安排好下一步的工作，并對企業(yè)的問題進行深入的分析，并尋找解決的方法。當然，這并不僅僅是我一個人的工作，為了面對這次的問題，我們財務部的各位都在積極的討論如何去逆轉這樣的局面。盡管過程艱辛，但是我們最終還是成功的做到了！

在今后的工作中，我們更要抓緊機會去修正公司的前進路線，并且向其他優(yōu)秀的公司學習，不斷的改進，不斷的提升，這樣才能真正的從這次危機中轉危為安。并且，我們的目標還遠不止如此，如何在今后的做的更好，讓公司在能更進一步才是我們真正的目標！

新的工作即將到來，但是我會更加努力！為了公司，也為了自己，我會不但的拼搏向上！

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇十

今年以來，x工委在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委組織部的正確指導下，緊緊圍繞全縣大局，抓營銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務，面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，積極作為，奮發(fā)進取，黨建工作取得了明顯成效。

一是明確職責。認真履行x工委書記黨建主體責任，支持紀檢組履行監(jiān)督責任。根據(jù)班子成員調整情況，重新明確了班子成員分工，使班子成員按照各自職責，做好分管工作。注重加強班子成員之間的協(xié)調配合，相互溝通，經(jīng)常開展深入坦誠的交心談心活動，有力保證了班子成員團結共干事，合力促發(fā)展。

二是加強學習。制定了工委學習計劃，利用每月一次的學習會、每周一次的專題學習會等形式，認真學習黨的最新理論和政策，不斷提升班子成員綜合素質和工作能力，確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。

三是落實x能夠認真執(zhí)行和落實x中制。工委書記對重大問題的決策，全部召開班子會議研究討論后確定，并嚴格按照黨務公開規(guī)定規(guī)范公開一切事務，支持紀檢組參與各種管理決策，使班子全體成員都能充分履行職責。

四是夯實基礎。按期完成支部換屆，讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。

一是健全黨建責任制度體系。實行黨建工作責任制、年度目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初，完成了支部書記述職評議考核工作，在線報送“兩個責任”清單相關文件、記錄。

二是實行例會制度。在認真落實“三會一課”制度的基礎上，聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務。結合日常工作，隨時召開會議研究黨建工作。

三是落實“三項機制”。制定印發(fā)了中共x縣x工委關于落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知，前三季度共報典型案例5件，按照實施辦法評選各類先進和黨員，推薦提拔重用3人。

四是完善黨員管理制度。建立了黨員信息登記制度、年度考核制度、黨費收繳制度、定期匯報制度、x議制度和其它日常管理制度。印制黨員黨費收繳記錄本，由專人負責登記。經(jīng)統(tǒng)計，關山工委現(xiàn)無失聯(lián)黨員，全體黨員均無違紀違法行為，按時足額完成了補繳黨費工作。

一是推進“兩學一做”學習教育制度化。按照中省市縣委要求，中共隴縣關山工委先后制定下發(fā)了《推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化實施方案》和《關于推行黨支部“主題黨日”，固化“周誓”制度的安排意見》、《關于開展“三對照三查找三解決”》等配套文件。

二是推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化。通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育，進一步提升了黨員的黨性修養(yǎng)，形成了務實進取、爭創(chuàng)一流、助力發(fā)展的良好工作氛圍。

三是以“學”促“做”，開展精準幫扶。緊扣全縣脫貧攻堅大局，圍繞“六個是否”，先后開展了以“充分發(fā)揮好黨支部作用，把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動，在活動中認真踐行“四二一”工作法，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，實現(xiàn)了以黨建促脫貧、促發(fā)展，進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。

一是拓展內容。緊密聯(lián)系單位和黨員實際，有針對性的確定黨日活動主題、黨課講述內容，注重結合當前發(fā)展形勢和工作進展開展集中學習，提升了黨員干部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。

二是豐富載體。除完成上級要求的規(guī)定動作外，工委還結合自身實際，創(chuàng)新開展了以黨建引領助推5a創(chuàng)建主題活動。

三是創(chuàng)新形式。積極探索網(wǎng)上組織生活新模式，利用“陜西先鋒”等網(wǎng)絡新媒體，實現(xiàn)了學習教育的立體化、生動化，增強了吸引力和感染力。

四是加強宣傳。上半年，工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。

五是聚力趕超。按照縣委要求全體黨員干部全部制定了追趕超越重點任務清單，并按照目標逐項抓落實。

雖然上半年工作取得了一些成績，但還存在一些差距和不足。下半年，我們將嚴格按照上級組織的安排和部署，結合全縣中心工作和關山景區(qū)重點工作，抓好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發(fā)展等工作，扎實開展好各類黨建活動，務實創(chuàng)新，打造特色，進一步提升x工委黨建工作整體水平，為關山爭創(chuàng)5a、實現(xiàn)追趕超越做出新的更大貢獻。

第二季度個人工作總結200 第二季度個人工作總結篇十一

第二季度在指尖溜走，工作有結束了一季，在第二季工作中，我總結經(jīng)驗，團結部門同事一起做好了我們財務的工作。

在工作中不急不躁，因為財務畢竟掌管的錢財，需要我們總是每一份數(shù)據(jù)，畢竟一個小數(shù)點的錯誤就會造成更多嚴重的錯誤，畢竟財務工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作，多努力一些，多負擔一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯，多思考就不會做錯了。

第二季是我們團結工作的一季，因為我們工作很重，公司的業(yè)務增加，公司的發(fā)展走上了更好的道路，我們財務的工作也想當重一些，既然工作中當然要更加認真，所以我每天都會好好的努力，我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重視，讓我可以有一個落腳之地，所以我把公司當做自己的家，第一季的成績不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財務工作人員做的更好。

為了配得上自己的崗位，我在第二季開始的時候就加強了自己我自學時間，上班休息時間，回家之后我都多次認真努力學習，畢竟我在財務工作上的時間不多，所以我更多的`重心放在自己的學習上，公司也給了我們成長的機會，經(jīng)常給我們新人一些學習的機會，每個人都分配有師傅，我跟隨師傅學習和工作，做的不夠但是卻也一直都堅持著。

在工作中我感到很多壓力，畢竟學習也不容意，工作同樣不簡單，想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當最后的結果出來時，當最后第二季結束時，我突然感覺自己所做的沒有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的，雖然學的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯的成績。

當然在工作的時候，我們在我們財務部門經(jīng)理的協(xié)同指揮下，更加認真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標，也知道步驟這讓我們做起來輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作，讓我們整個部門都變得更加團結，更加積極工作。

結束既開始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認為自己做的都是值得的，在財務崗位上成長了許多，同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端，畢竟這是我們做的結果，未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。