報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇一
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場(chǎng)。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇二
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《湖北省星級(jí)農(nóng)家樂劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助*局、*股長(zhǎng)完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上*局長(zhǎng)和**局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇。
②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的中國(guó)r26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇三
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、旅游工作開展情況
1、借“節(jié)慶”造勢(shì)，打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長(zhǎng)10.3%。
三月底，我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間，共接待60余萬人次。
2、借“高鐵”造勢(shì)，加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。
宿州東站，是京滬高鐵?？空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng)，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度，采取多種方式開展有針對(duì)性的促銷，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷，與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷活動(dòng)。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢(shì)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工，精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。
今年，三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。
皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。
5、借“規(guī)劃”造勢(shì)，加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場(chǎng)”造勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作
今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合，有序開展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作，開通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢(shì)，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境
一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
二、明年工作安排
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開放交流
總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)，深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng)，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng)，通過整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷等手段，構(gòu)建目的地營(yíng)銷體系。以目的地營(yíng)銷為核心，以建設(shè)營(yíng)銷渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場(chǎng)開發(fā)的針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，存在很大問題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐
重點(diǎn)實(shí)施4a級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5a景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實(shí)施群星工程，加快2a升4a級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4a級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級(jí)、創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7家。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇四
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來看，我明顯感到了沒有沉下心來認(rèn)真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個(gè)問題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛。可能是因?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇五
以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神為動(dòng)力，加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo)，以“2019智游年”、新《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，牢固樹立旅游惠民理念，進(jìn)一步確立旅游發(fā)展方向，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升城市旅游形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。
全年工作預(yù)期目標(biāo)是：接待國(guó)內(nèi)外旅游者780萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入67億元。
1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向，組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》，并對(duì)慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評(píng)估；組織專業(yè)人士對(duì)慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。
2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項(xiàng)目落地建設(shè)。啟動(dòng)天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場(chǎng)、崇壽十二生肖游樂場(chǎng)等項(xiàng)目；加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項(xiàng)目的建設(shè)；環(huán)球嘉麗中心、國(guó)貿(mào)美食廣場(chǎng)等項(xiàng)目的開張營(yíng)業(yè)。引進(jìn)錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國(guó)著名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，做好經(jīng)濟(jì)型酒店項(xiàng)目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作。
3、加快續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資、市場(chǎng)營(yíng)銷、開發(fā)保護(hù)等系列工作；完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作；深化五磊山三期項(xiàng)目前期工作，推動(dòng)景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項(xiàng)目庫(kù)，編制年度旅游項(xiàng)目招商手冊(cè)，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會(huì)。利用多種手段做好旅游項(xiàng)目招商的宣傳推介工作，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)動(dòng)，用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，組織招商小分隊(duì)上門拜會(huì)客商，邀請(qǐng)客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。
5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對(duì)全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查，建立儲(chǔ)備庫(kù)，并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè)，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達(dá)蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè)，打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。
6、嘗試培育專項(xiàng)產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價(jià)值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗(yàn)線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗(yàn)；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養(yǎng)生禪修游”，讓游客通過沐浴國(guó)藥文化、坐禪食素，調(diào)養(yǎng)舒展身心，在山水間體驗(yàn)“心靈旅行”。
7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，對(duì)新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植，促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神，建議市政府出臺(tái)“促進(jìn)餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
8、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場(chǎng)。邀請(qǐng)旅游行業(yè)專家、學(xué)者把脈旅游行業(yè)，為做大消費(fèi)市場(chǎng)出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線，將營(yíng)利點(diǎn)從純團(tuán)隊(duì)向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級(jí)酒店扎根商務(wù)市場(chǎng)，重新定位產(chǎn)品，向市場(chǎng)要效益；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面入手向管理要效益。坦然面對(duì)理性消費(fèi)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)。
9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)、成長(zhǎng)型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭(zhēng)全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達(dá)到30家左右，超億元企業(yè)達(dá)到3家。積極推進(jìn)高星級(jí)酒店建設(shè)和全國(guó)連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工作。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名品牌，培育本土品牌，構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置。
10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)。力爭(zhēng)鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級(jí)、花級(jí)、國(guó)家銀葉級(jí)綠色酒店1家。引導(dǎo)旅行社走規(guī)模化、品牌化發(fā)展道路，鼓勵(lì)旅行社之間的兼并重組，力爭(zhēng)1家旅行社通過四星級(jí)、3家旅行社通過三星級(jí)品質(zhì)旅行社評(píng)定。
11、提升旅游節(jié)慶品牌。認(rèn)真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、市民參與”辦節(jié)思路,運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅(jiān)持“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會(huì))的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動(dòng)，創(chuàng)新一批有時(shí)代特色、符合大眾口味的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游惠民同步發(fā)展。
12、拓展傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷市場(chǎng)。積極參加上級(jí)部門組織的各類旅游會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)等宣傳促銷活動(dòng)。以政策為導(dǎo)向，以楊梅為媒，引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營(yíng)銷，鎖定上海、杭州作為重點(diǎn)，加大江蘇、福建等客源市場(chǎng)的推介力度。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長(zhǎng)三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺(tái)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和架構(gòu)，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，以“星級(jí)飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)，銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品，滿足散客時(shí)代游客自助化、個(gè)性化需求。利用旅游官方微博、微信，隨時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、旅游攻略、美景美食等信息，并在第一時(shí)間接受游客的投訴。
四、加強(qiáng)監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場(chǎng)
14、加強(qiáng)安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項(xiàng)整治力度，完善安全監(jiān)管體系和應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在鞏固星級(jí)飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，在全市a級(jí)景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作，引導(dǎo)企業(yè)開展低碳經(jīng)營(yíng)、綠色消費(fèi)。
15、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，以多種形式，宣傳《旅游法》，提高市民對(duì)《旅游法》的知曉率。對(duì)旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合工商、物價(jià)、交通等部門針對(duì)旅游合同簽訂、旅游用車等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時(shí)有效處理旅游投訴案件，適時(shí)進(jìn)行隨團(tuán)暗訪工作，實(shí)施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機(jī)制，進(jìn)一步提升游客滿意度。
16、加快旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺(tái)功能，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機(jī)制。舉辦2019年全市星級(jí)飯店技能大賽，提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，開展星級(jí)飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓(xùn)。通過對(duì)全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
17、發(fā)揮公共服務(wù)平臺(tái)功能。優(yōu)化行政審批事項(xiàng)，完善售票、訂票制度，改進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟，開拓散客旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享。鼓勵(lì)做大做強(qiáng)本地組接團(tuán)，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務(wù)，方便廣大市民游客出行及來慈旅游。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇六
20xx年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)旅游部門的大力支持下，以xx大精神為指導(dǎo)，以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī)，以“服務(wù)效能提升年”為載體，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能，全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年，全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元，同比增長(zhǎng)16.38%。接待國(guó)內(nèi)外旅游者758.89萬人次，同比增長(zhǎng)8.98％。
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營(yíng)清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣，今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等，分析形勢(shì)，探討困難，謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談，還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年，我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元。20xx年，僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間，預(yù)訂金額300余萬元；預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張，預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。
三是創(chuàng)新多種營(yíng)銷手段。積極參加上級(jí)部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí)，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動(dòng)“萬名滬客游慈溪”活動(dòng)，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對(duì)接會(huì)，與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營(yíng)銷成本，鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過微博互動(dòng)營(yíng)銷、旅游專網(wǎng)營(yíng)銷、淘寶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷等方式，不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20xx年，三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過3萬間，銷售額1150余萬元，a級(jí)景區(qū)售票2萬余張，銷售額近120萬元。
今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，總投資額109.22億元，年度計(jì)劃投資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺(tái)。通過參加20xx浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng)，充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會(huì)，推出了旅游招商項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)簽約國(guó)際名品城等6個(gè)項(xiàng)目，協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗(yàn)收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成，累計(jì)完成投資3.2億元。目前，“上海國(guó)醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對(duì)外開放；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營(yíng)業(yè)；周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。
三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購(gòu)物場(chǎng)所；達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全國(guó)山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國(guó)游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。
一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)），囊括18項(xiàng)活動(dòng)，以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則，充分考慮市民參與性，活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔次的文藝活動(dòng)到自?shī)首詷返某詶蠲繁荣?、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí)，組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引更多的游客來慈，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情，同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。“峙山莊園杯”20xx中國(guó)慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行，進(jìn)一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來慈，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng)，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開展星級(jí)評(píng)定，雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過國(guó)家旅游局五星級(jí)評(píng)定，恒元悅客（體育場(chǎng)店）創(chuàng)建xx市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定，新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社，3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核，慈溪大山露營(yíng)基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項(xiàng)休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國(guó)十佳休閑農(nóng)莊”稱號(hào)，成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。
二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng)，針對(duì)《旅游法》出臺(tái)，開展“實(shí)施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查人員222人次，排查隱患280個(gè)，已整改278個(gè)，整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿意率100%。
三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國(guó)際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前，該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè)，游客2500余人。
一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等，確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門，辦所有事”，精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時(shí)限，完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù)；在行政審批制度改革中，認(rèn)真清理審批事項(xiàng)，取消不合理審批，窗口直接簽批率100%，實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底，共舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800余人，職業(yè)技能鑒定13期，鑒定人數(shù)500余人。
三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭(zhēng)先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過各項(xiàng)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終，定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等，開展各類廉政文化活動(dòng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇七
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《xx省農(nóng)家樂劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款xx萬元。
②協(xié)助*局、*股長(zhǎng)完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上*局長(zhǎng)和**局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到xx大酒店、賓館、旅行社、旅行社、旅行社、旅行社、旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳文稿。
②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫《文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《之旅》雜志合作，整理紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇八
我局社會(huì)治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下，舉全局干部職工之力，加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作，使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進(jìn)展，_地完成了綜治委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報(bào)告如下。
一、綜合治理工作
一是加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作高度重視，嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)中心工作來抓。先后召開了兩次綜治工作專項(xiàng)會(huì)議，具體研究部署綜治工作，健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制。落實(shí)了綜治機(jī)構(gòu)人員。由秘書科和旅游客共同負(fù)責(zé)綜治工作。綜治人員通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，按行業(yè)要求，依法行政，民主決策，規(guī)范管理，法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。并加強(qiáng)和規(guī)范了旅游市場(chǎng)的管理，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅(jiān)持不懈地努力工作，使旅游市場(chǎng)秩序良好，沒有非法經(jīng)營(yíng)、行業(yè)欺詐等行為，從而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
二是加強(qiáng)綜治管理。在旅_業(yè)管理中，突出加強(qiáng)旅游設(shè)施和旅游場(chǎng)所的管理，防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動(dòng)，配合公安機(jī)關(guān)防范和查禁__娼、吸毒賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的綜治工作原則，從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，并定期不定期對(duì)我市的賓館、招旅社和景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查，同時(shí)加強(qiáng)要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過不同形式的培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮他們?cè)诰C治工作中的中堅(jiān)作用，確保全市旅游服務(wù)行業(yè)安全經(jīng)營(yíng)、安全服務(wù)，使顧客和游客有安全感和舒適感。并通過建立健全市場(chǎng)監(jiān)管體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、旅游投訴體系，維護(hù)了游客合法權(quán)益。
三是做好旅游安全工作。今年以來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。
二、創(chuàng)建工作
一是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì)，5人的民調(diào)會(huì)，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì)。一年來，社會(huì)治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。
二是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)村，爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評(píng)比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。
三是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。
三、下一步工作打算
一是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。
二是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。
三是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。
四是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇九
20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)
開原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
山建設(shè)。今年是山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大山的影響，將山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老*民俗村初見雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、山申報(bào)aa*，打造大山品牌
發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大山景區(qū)的發(fā)展。
成立山管委會(huì)。為了使山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開原良好形象的窗口。三是山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
山申報(bào)aa*風(fēng)景區(qū)。鑒于山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aa*，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開原市的首個(gè)國(guó)家aa*風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老*民俗村做了規(guī)劃。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門；認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅*業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有*景區(qū)一處，為山風(fēng)景區(qū)（國(guó)家a*風(fēng)景區(qū)）；三飯店一個(gè)，為天寶酒店（三）；旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳。一年來我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開的會(huì)議；積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來，旅游局長(zhǎng)被開原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。
旅游接待。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評(píng)。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十
一、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20__年11月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬元，同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作開展情況
(一)紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程，完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會(huì)議室召開了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見會(huì)，參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見，成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日，市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂等進(jìn)行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì);2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉(xiāng)”——“__好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng);3.協(xié)助__市星評(píng)委對(duì)萬源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
(四)開展對(duì)外交流活動(dòng)。 1.11月23日至25日，市紀(jì)委書記袁靜，市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由__省政府組織，在__市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2.11月25日至28日，市政府副市長(zhǎng)王華平，市旅游局長(zhǎng)任泉，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì)，對(duì)萬源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
(五)旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開展安全大檢查，對(duì)排查出來的安全隱患，要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了本月無安全事故發(fā)生。
三、工作安排
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4. 組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5.各股(室)及個(gè)人總結(jié)全年工作，安排規(guī)劃20__年度工作。
6. 全面總結(jié)20__年旅游工作.
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十一
我局深入貫徹系列重要講話精神，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞落實(shí)省委、市委、縣委重大決策部署和建設(shè)法治縣總體目標(biāo)要求，緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實(shí)全面深化改革基層基礎(chǔ)根本落點(diǎn)，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神緊密結(jié)合固本強(qiáng)基和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的實(shí)際需要，讓法治與人民群眾的日常生活有機(jī)的結(jié)合起來，使法治工作與基層干部的日常工作融合起來。認(rèn)真組織開展好20__年“法治融入節(jié)日”宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立縣旅游局依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)劉曉川任組長(zhǎng)，黨組書記任副組長(zhǎng)，各股、室、中心負(fù)責(zé)人為成員。辦公室設(shè)在局政策法規(guī)監(jiān)管股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。“法治融入節(jié)日”活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，各股、室、中心密切配合，形成整體合力。局依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)資料到縣依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，包括活動(dòng)方案、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、圖片資料等。
二、集中開展，大力宣傳
(一)在中國(guó)旅游日(20__年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場(chǎng)、油樟廣場(chǎng)、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢(mèng)篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場(chǎng)鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場(chǎng)芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
三、營(yíng)造氛圍，成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅游文明行為公約》、《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料1300余份，接受群眾咨詢80余人次，處理旅游投訴2件。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十二
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)
開原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老虎頭民俗村初見雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、象牙山申報(bào)aaa級(jí)，打造大象牙山品牌
發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。
成立象牙山管委會(huì)。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aaa級(jí)，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開原市的首個(gè)國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有a級(jí)景區(qū)一處，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè)，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳。一年來我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來，旅游局長(zhǎng)被開原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。
旅游接待。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評(píng)。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十三
__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)
開原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老虎頭民俗村初見雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、象牙山申報(bào)aaa級(jí)，打造大象牙山品牌
發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。
成立象牙山管委會(huì)。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開原良好形象的窗口。三是象牙山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aaa級(jí)，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開原市的首個(gè)國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有a級(jí)景區(qū)一處，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè)，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無法整改的，發(fā)出整改通知書，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳。一年來我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門召開的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷會(huì)、博覽會(huì)，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來，旅游局長(zhǎng)被開原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。
旅游接待。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評(píng)。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十四
抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng)，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛(無營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸)，扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況)，已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購(gòu)物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
旅游辦工作總結(jié) 旅游局工作報(bào)告篇十五
根據(jù)《縣委縣政府督查目標(biāo)辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件，政協(xié)委員提案5件，共16件。我局認(rèn)真開展人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，做到了思想上高度重視，態(tài)度上積極主動(dòng)，行動(dòng)上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，時(shí)間上及早安排，對(duì)7個(gè)建議、提案進(jìn)行了答復(fù)，回復(fù)率和滿意率100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
今年初，我局對(duì)兩會(huì)辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工，每個(gè)建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實(shí)，不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實(shí)地調(diào)研、會(huì)議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式，推進(jìn)各個(gè)“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動(dòng)與代表委員聯(lián)系溝通，認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯(cuò)漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)展情況，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時(shí)對(duì)辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度，確保按時(shí)保質(zhì)完成建議和提案辦理。
二、深入調(diào)研，及早謀劃
圍繞代表委員提出的建議提案，組織分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室對(duì)建議提案提到的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究，查閱資料，走訪查看現(xiàn)場(chǎng)，與協(xié)辦單位多次銜接溝通，形成答復(fù)初稿。對(duì)建議提案中所涉及到的旅游項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)對(duì)接，在制定規(guī)劃、申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)取資金等各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)先把人大代表建議和政協(xié)委員提案納入單位全年重點(diǎn)工作計(jì)劃之中，做到科學(xué)安排。比如在辦理xx屆人大一次會(huì)議第106號(hào)建議“關(guān)于借扶貧旅游東風(fēng)，打造國(guó)家扶貧旅游名村的建議”時(shí)，提前把合什鎮(zhèn)清水村納入20__年旅游扶貧工作計(jì)劃，對(duì)清水村旅游資源摸底調(diào)查，加大旅游扶貧工作力度，及早謀劃，盡可能地向上級(jí)爭(zhēng)取旅游扶貧補(bǔ)助資金。
三、突出重點(diǎn)，確保實(shí)效
(一)重點(diǎn)辦理好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)類建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項(xiàng)目、天宮茶海旅游開發(fā)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目，都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項(xiàng)目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項(xiàng)目全力推進(jìn)。
(二)重點(diǎn)辦理好重點(diǎn)督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會(huì)議第107號(hào)建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開發(fā)的建議”，經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國(guó)土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會(huì)商后，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、責(zé)任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進(jìn)一步形成工作合力，促進(jìn)天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實(shí)了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時(shí)在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，把天宮茶海作為重點(diǎn)任務(wù)之一，強(qiáng)化投資創(chuàng)新，積極推動(dòng)旅游市場(chǎng)向社會(huì)資本市場(chǎng)全面開放，通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策，設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，制定出臺(tái)《縣縣級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理，做好重大項(xiàng)目布局和資源管控，促進(jìn)社會(huì)資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃，構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在開展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌，升華茶文化，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，開發(fā)茶旅游，在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)天宮山旅游項(xiàng)目宣傳推廣和招商引資，深化產(chǎn)業(yè)融合，深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品，力爭(zhēng)把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三?！薄?/p>
總的來看，今年我局“兩會(huì)”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范，在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中，我們將切實(shí)加以改進(jìn)，認(rèn)真分析代表委員們反饋意見，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦，開展辦理工作培訓(xùn)，提高辦理工作水平，努力把各項(xiàng)意見建議落到實(shí)處。
