在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇一

xx年3月12日

開學(xué)的日子稀里嘩啦就展開了。放假前布置了實(shí)習(xí)任務(wù)，今天就迷迷糊糊的走向了戰(zhàn)場?？晌倚睦镞€是有些著急，因?yàn)檫@一實(shí)習(xí)就是兩月，這與我的回家沖突??！可指導(dǎo)老師說了，為了迎接評估，不允許不去。心里面難免有些沒底，時間呀時間呀！想想魯迅教導(dǎo)我說：時間就是海面里的水，只要愿意擠，還是有的。不過，這個前提是“愿意擠”，可是今天過去后，我好像并沒有去擠！罪過呀。

xx年3月13日

我今天6點(diǎn)半就早早的就起床了，和同學(xué)們一塊直奔18路車站點(diǎn)，等待著18路車，想想也真奇怪，就屬日照了，公交車還有1.5元的，好在18路車還是1元。

我們?nèi)?shí)習(xí)的地方是日照朗特房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。在那里認(rèn)識了幾位朋友，畢竟去的好幾個是同學(xué)。開始就讓我們做游戲，原本就三個小組，每組是9個人，然后有個主任喊幾個數(shù)字我們就每組幾個人蹲下，結(jié)果2組的先做錯了，后來是我接連著海軍也做錯了，我們做錯的懲罰是做俯臥撐，對我們男孩子來說簡直是小菜，可是對于那樣整天在辦公室坐著的主任們來說可就不一樣了阿。一個個做的腰腿疼。然后我們開始念羊皮卷，記得最深刻的就是：“今天我將開始新的生活，今天是我生命中的最后一天，我要做世界上最偉大的推銷員！”

3月14日

昨天基本我們沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境，然后跟著幾個業(yè)務(wù)員走走市場，看看我們公司的業(yè)務(wù)點(diǎn)主要在什么地方。今天我們在戰(zhàn)前廣場發(fā)傳單拉客戶，看到同學(xué)兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來，心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費(fèi)的午餐阿。我們在今天下班之前。終于拉到了一個客戶。心想工作多么不易啊。

暑假假一放，我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我實(shí)習(xí)的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團(tuán)“今凰集團(tuán)”地處石巖水田開發(fā)區(qū)，占地面積15000㎡，建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來，已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運(yùn)香港銷售。作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸。此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息，日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當(dāng)著小布丁看，也許是因?yàn)槲覀€只比較矮小，長得可愛，性格開朗，又剛來實(shí)習(xí)的緣故吧，嘻嘻。所以大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。

xx年2月至4月兩個月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

總結(jié)

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇二

可以說是過的很郁悶的，因?yàn)榱说搅斯さ夭虐l(fā)現(xiàn)自己是多么的無知，什么都不明白，尤其是圖紙，在學(xué)校學(xué)了老長時間就是什么也不懂，想想都很自卑。到處都是亂哄哄的。一片繁忙的樣子，就自己是個閑人，想想先是從點(diǎn)滴做起吧，按照提綱的要求，我打算今天先熟悉一下工地上的各種機(jī)械。

當(dāng)然首先看到的是高聳的塔吊，這個就是工地的標(biāo)志了，我們在的工地一共有3個塔吊。然后看到的就是一進(jìn)門口就能看到的鋼筋切割機(jī)了，鋼筋彎轉(zhuǎn)機(jī)，還有切割鋸，電刨，電渣壓力焊機(jī)。還有的就是工人（摸板工）手里的無齒鋸了，有的工人手里還拿的手鋸。

今天很劉叔說好了，明天對我們先進(jìn)行安全教育，然后我們才能進(jìn)入工地。

第二日

今天，李哥給我看了施工圖，還教育我看圖的重要性，“看圖你要了解結(jié)構(gòu)的柱距、柱網(wǎng)尺寸；柱和梁的斷面、高度和跨度；圍護(hù)墻體和柱軸線之間的尺寸關(guān)系；板的厚度和結(jié)構(gòu)標(biāo)高等。明確柱子縱向鋼筋的強(qiáng)度等級、規(guī)格、數(shù)量以及搭接要求；箍筋的規(guī)格、間距、和強(qiáng)度等級；每層柱及柱的配筋量的變化；梁的配筋要求及每層梁及梁的配筋量的變化；板的配筋要求等；了解各層所用的混凝土的強(qiáng)度等級以及其他特殊要求如抗?jié)B、抗蝕、防腐等。圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的矛盾對施工的影響，如遙控標(biāo)高與結(jié)構(gòu)之間是否矛盾，管線的安裝對結(jié)構(gòu)是否有影響，圖紙的設(shè)計是否能夠?qū)崿F(xiàn)等。聽的我一頭霧水

第三日

今天大家都來的比較早，打算接受安全教育，我們來到技術(shù)科，由劉叔也就是關(guān)安全的劉科長給我講解，主要是電的危險，還有懸吊物的危險，腳底的危險。當(dāng)然要求我們進(jìn)入工地的時候要戴安全帽，注意腳底濕滑，注意碰頭等事項(xiàng)，感覺上要求挺細(xì)致的。

我們幾個商量了以后打算先去操作面去看看，有個大概的印象，這樣能有利于我們更有目的的學(xué)習(xí)，工人不是很多，但是都很繁忙，我原來以為他們一般不樂意理我們這些學(xué)生的，可是我錯了，他們都很豪爽的，我一有什么問題，他們就會很有興致的給你解答，第一次從一個老鋼筋工那里聽到了工地常用的一本規(guī)范，03g101規(guī)范。

其實(shí)在上面真的什么都看不明白，明天打算去看看圖紙，熟悉一下圖紙上的東西，是怎么落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中的。主要是結(jié)構(gòu)圖。

第四日

到工程師那里要了圖紙過來，才發(fā)現(xiàn)用的都是平法畫法，雖然和書本上的東西如出一轍，可是還是看不明白的?？词窍葟囊?guī)范入手吧，其實(shí)規(guī)范不是很厚，不過要想看明白還是很難，工程師說我們應(yīng)該那著圖紙去工地上對對，然后就很清楚了，我想對啊，哪個工程師真是豪爽，到了工地上拿著圖紙，規(guī)范，看看框架梁的配筋，在支座就是柱子的位置，配置的附加筋，需要多少，首排是三分之一靜跨。次排是四分之一了。還有加密箍筋的位置數(shù)量等等。對與柱子來說主要是箍筋的加密。和主要受力鋼筋的連接。圖紙上說都用電渣壓力焊，不過經(jīng)過協(xié)商改為機(jī)械連接。采用的是直螺紋套桶統(tǒng)。據(jù)說能必須達(dá)到一級連接，可是沒有看到他們是怎么連接的，用的是什么工具，明天單一看看吧，樓板的配筋和書上學(xué)的一樣，所以看起來不麻煩，但是樓板還沒有施工，等過幾天施工的時候在看看吧

第五日

進(jìn)入工地，首先引起我注意的是露出樓面一個個長約80工分的鋼筋網(wǎng)，很明顯是柱內(nèi)配筋。以前只是學(xué)過配箍筋腹筋彎筋，可是從來沒有想過他們之間會是怎么聯(lián)結(jié)的。今天才知道是用一跟跟的鋼絲固定住的。剛好看到一個人拿著鋼絲過來捆扎。之間他拿一把長約30公分的鋼絲，對折后放在兩根鋼筋的連接處，用手中的自制小工具（好象是用φ6的鋼筋鑷制而成）眨眼工夫，已經(jīng)扎了十幾處了。別看這不起眼的小工具，比用鉗子擰不知道要快多少倍了。一個趁手的工具，可以提高效率，我發(fā)現(xiàn)工地好多自制的工具，用起來舒服多了。

第六日

單一問了直螺紋套統(tǒng)的連接方式，徐工說，外面在做試件去看一下就明白了。來到外面，看到3個20歲左右的小伙子在做，由于歲數(shù)差距不大，談起來方便一點(diǎn)。原來是直接從現(xiàn)場往下截取的，可是現(xiàn)場截取比較麻煩，還有就是影響施工進(jìn)度，所以才改成他們做的，不過我估計是由于的達(dá)不到要求，才這樣的。有的東西，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理和乙方是有共識的，他們直接把鋼筋用套扣機(jī)器套扣，并沒有首先按書本上說的墩粗，問了問總工，告訴我說這樣的不需要墩粗就能滿足要求。那三個小工也沒有用書上說的力矩扳手，只是用了一個普通的扳手，他們是這么說的，一個體重在100斤以上的人，壓在扳手上的效果一定可以達(dá)到力矩要求，我想說的是力矩大了不一定好，不過總工說過，不要和工人理論什么，我無語。不過發(fā)現(xiàn)他們在做完以后都要做一個自由落體的動作，原來要是連接的好，到在硬物上是很脆的聲音，否則是發(fā)悶的聲音，很簡單的辨別方式。到是讓我想到了一句話，工人有工人自己的方法。

第七日

今天來的比較晚，剛好干上了人家工地澆筑混凝土，感覺以前是見過這個場面，不過現(xiàn)在距離短，看的仔細(xì)一點(diǎn)，他們是混凝土公司的，隸屬與張家口第一遙控公司，我以前以為有個人在泵車?yán)锩?，原來在現(xiàn)在有個他們公司的人在利用短程遙控技術(shù)遙控，這樣能隨時控制混凝土的澆筑地點(diǎn)，這樣可以不使落點(diǎn)很難控制的，現(xiàn)在有很多的人員，有他們混凝土公司的，有建筑單位的，也有監(jiān)理也在那里控制質(zhì)量，有好兩個工人在控制著泵口，他們也是混凝土公司的，這么做是因?yàn)樗麄冇薪?jīng)驗(yàn)，可以很好的保證質(zhì)量，還有幾個一直在利用震動棒振動著，不過發(fā)現(xiàn)他們從來不碰鋼筋和摸板，這樣更有利于質(zhì)量的保證，混凝土車一車一車的來混凝土，我發(fā)現(xiàn)技術(shù)員在做實(shí)驗(yàn)，過去詢問好知道是在做試塊和做塌落度實(shí)驗(yàn)，她說明天帶著我做，給我講講。

第八日

今天下雨，沒有出工，工地積水很多，估計下午可以開工。

第九日

今天身體不舒服，沒有去操作面，去實(shí)驗(yàn)樓了，實(shí)驗(yàn)樓才開始開挖地基，不過剛下了雨，不是那么土，是大開挖機(jī)械作業(yè)，就一個挖土機(jī)，我回去翻了翻圖紙，框架結(jié)構(gòu)，地基采用3/7灰土樁，梅遙控型布置。柱下獨(dú)立基礎(chǔ)。不過現(xiàn)在才開始動土，感覺好象完不了工。剛打完樁。

第十日

今天下午，我看到了讓我震驚的一幕。我看到一位沒有帶任何安全措施的工人在梁上邊工作邊走動，那梁是懸空，且是弧狀的，是正門前的遮陽之地。具體做什么，我也不清楚。當(dāng)時想問，但又怕給工人分神。身邊也沒有可問的工程師。但我敢肯定，這是違規(guī)操作！

每年都會可類的事故，導(dǎo)致有人失去丈夫，失去兄弟。而他們的命在有些人眼中是不值錢的

第十一日

今天路過了民工的宿舍，順便看了一眼，原來在工地上除了那些個工程技術(shù)給我震撼，還有這些個民工，他們都有一手絕活，在建設(shè)祖國上有巨大的貢獻(xiàn)，可是他們的居住遙控讓我驚呆了，里面燈光昏暗，他們是不可能用高亮度的燈的，因?yàn)楣さ毓芾碚卟粫屗麄冇?，而即使是他們自己掏錢，他們也絕對舍不得。里面掛著他們的衣服，在往里看的同時，我聽到一位孩子的聲音。在孩子這個年齡，本應(yīng)該在托兒所或幼兒園的，但是這些民工的子女是沒有這個條件的。就在工地上亂跑，他們都是從四川來的，真的很辛苦，我想這就是中國民工的代表吧。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇三

7月28日建行全接觸

經(jīng)過昨天的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行衡陽華源分理處實(shí)習(xí)。這個網(wǎng)點(diǎn)背靠晶珠“shoppingmall”，臨近步步高超市，處在城市核心商圈，因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨，還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。

建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓沈的阿姨，她是大堂的工作人員，我拜她為師，沈老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格，還有一臺老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個時靈時不靈的存折柜員機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。

因?yàn)橄掠辏@一天說的最多的話，就是“請您把傘放在門口”。開始我還擔(dān)心有人會拿錯了傘或是順手牽羊，一天下來居然也沒有人來投訴。下雨天濕漉漉的鞋簡直是地板的克星，不一會兒地板上就滿是黑的、黃的污漬，于是拖地又成為我一天的“必修課”。體力和腦力并用來為客戶服務(wù)，我們用實(shí)際行動踐行著“客戶至上”的鄭重承諾。

還好，有一位年紀(jì)與我相仿的女孩也在建行實(shí)習(xí)，我從她那里了解到了很多銀行里工作人員的基本情況和一些業(yè)務(wù)流程。我決心以謙虛的態(tài)度，先把周圍的“老師們”了解清楚，再講講他們的故事。就此作為開篇吧。

7月29日特別的感謝

今天天氣涼爽依然，除了引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)外，我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產(chǎn)品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復(fù)計算了好多遍，但我現(xiàn)在才關(guān)注起它的實(shí)際數(shù)值來。跟保險、基金等理財產(chǎn)品比較，一年定期存款2.25%的利率相對比較低，面臨通貨膨脹的風(fēng)險時，簡直是“不堪一擊”。

建行和一些保險公司聯(lián)合推銷一些理財產(chǎn)品，由建行提供可靠的存儲服務(wù)，保險公司也可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司（cpic）的黃經(jīng)理一直在華源這個網(wǎng)點(diǎn)做推銷，主要是兩種分紅型保險產(chǎn)品：紅福寶和紅利發(fā)。這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分，更像是長期投資理財產(chǎn)品；如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險。黃經(jīng)理的公關(guān)對象大多是準(zhǔn)備存定期，并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細(xì)分市場中，這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此，黃經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

這里再說說一件令我感到意外和感動的小事。臨近下班的時候，有一位老爺爺顫巍巍地走進(jìn)大門，他攙著老伴的肩膀，我立即上前問他是存錢還是取錢。他一邊說讓我們幫他存筆錢，一邊從口袋里緩緩掏出一個皺皺巴巴的存折和一疊百元大鈔，交給了沈老師。我請老人坐到vip區(qū)的沙發(fā)上休息，沈老師連忙幫他辦理存款業(yè)務(wù)。不一會兒，錢存好了，老人臨走前一句“thankyouverymuch!”，令在場的建行工作人員和客戶朋友倍感意外和親切。

7月30日跟天氣唱“反調(diào)”

氣溫回升，有些蔫蔫的草木也一齊出去曬曬太陽，門口換成了巴西木，但銀行的業(yè)務(wù)量卻減少了不少。今天換了一位中國人民人壽保險公司的推銷員在網(wǎng)點(diǎn)推銷，她也直怨自己運(yùn)氣不佳，來銀行的客戶不多。她推銷的產(chǎn)品名字都帶上個“富貴”，不是“金鼎富貴”，就是“盛世富貴”，好像買了該產(chǎn)品就能賺錢似的。

除了保險，和銀行聯(lián)系緊密的還有證券市場。上午9點(diǎn)半，我們會把掛在銀行墻上的一個液晶電視調(diào)到資訊頻道，以方便關(guān)注股市的客戶及時了解行情。有一位手持折扇的老人，已經(jīng)接連幾天上午到休息區(qū)前排就坐，一邊眼觀股市風(fēng)云變幻，一邊享受著習(xí)習(xí)涼風(fēng)，頗感悠然自得。銀行的“老師們”雖多少買了一點(diǎn)股票，但未必做過深入研究，卻被一些客戶視為專家。vip用戶都喜歡選擇在四點(diǎn)后來辦理業(yè)務(wù)，以避開中午高溫時間?？蛻魝?yōu)榱顺脹隹於?，?dǎo)致排隊較長，又因vip客戶有優(yōu)先辦理的特權(quán)，使得普通客戶只能等得“花兒都謝了”。大堂里的兩臺大空調(diào)工作起來效果還是很不錯的，又是清涼的一天。還有，我聽說昨天會說英語的那位老人已經(jīng)年逾八旬了，他每次來都優(yōu)先辦理，可算是我們的svip用戶了。

ps:周末天氣炎熱，在家休息。朋友們，下周見！

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇四

大三了，大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就只剩下一年了。其實(shí)，這一年又能算什么呢？看以往大四生，似乎，大四的生活已經(jīng)不能再稱之為大學(xué)生活了。剩下幾門專業(yè)課只是打發(fā)日子而已，整日忙于考研，找工作，實(shí)習(xí)，考證，待在校園的時間似乎都是那么少。

大三之后的這個暑假，我也開始感覺到自己該為踏入社會做些準(zhǔn)備了。對于游山玩水，泡網(wǎng)生活，這些悠閑自得的日子，只能暫且擱下。

表姐幫我在她公司找了份暑期實(shí)習(xí)工。

這次實(shí)習(xí)對我來說,一切都是新鮮的。作為實(shí)習(xí)生，在公司的日子很是清閑，沒有什么事。無事，坐在電腦前便敲點(diǎn)文字，算是給這次的實(shí)習(xí)留點(diǎn)記錄吧。

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7/8

今天天氣很好，一大早，爸爸，舅舅一家人都為我今天第一天進(jìn)公司實(shí)習(xí)準(zhǔn)備著。雖然以前也有一些實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，但那感覺都像是在玩，從沒有這樣正式進(jìn)入一家公司如同上班一樣的實(shí)習(xí)。

和表姐一道出了家門，背了只單肩大包。

走了段路；

等待公司的廠車；

踏上公司的廠車；

進(jìn)入公司……

周圍的人節(jié)奏都是緊湊的。這一切對我來說都是新鮮的。雖然表姐使我一身裝扮有上班族的味道，可是，當(dāng)我站在這群人當(dāng)中，卻感覺自己是那么的菜。

我什么都不懂，我一切小心易易。

表姐帶我填了張表格后，給了我一張考勤卡，一件工作服，一張工牌，一張飯卡。換好衣服，來到我工作的那間機(jī)房，我看到我工作的臺上放著臺17寸彩顯的電腦。寬敞的機(jī)房人不多，10個都不到。大家都坐在筆記本電腦面前做著自己的事。

這里環(huán)境很好。辦公前，公司個部門員工站成一排，做晨會。這也是外資企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)不同處之一吧。記得自己在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》，當(dāng)中就提到過，員工的干勁，員工的團(tuán)隊精神對一個企業(yè)的成功是很重要的。為什么我們國內(nèi)很多企業(yè)就沒有意識到這一點(diǎn)呢？

一個上午很快就過去了，我只是在看看這臺電腦上有些什么玩意，看了幾篇電子小說，玩了幾個小小的游戲，就到了吃飯的時間了。午餐和學(xué)校相差不是很不大，自己拿了個盤子，只是選擇只有三樣套餐，不像學(xué)校那樣，那么多菜任你選，在這里，已經(jīng)是搭配好了的。吃完后得把盤子自己送回去。這點(diǎn)我還是適應(yīng)的。

下午，感覺沒有上午好了，因?yàn)槲议_始想睡覺了。這點(diǎn)倒不奇怪，在學(xué)校上課的時候，我?guī)缀跏欠暾n便睡，而到了大三，課時少了不少，下午幾乎沒有課，我本就不是個認(rèn)真學(xué)習(xí)的人，于是，午飯過后，往往是一覺睡到下午3：30。

從1：00開始，我的眼皮就開始不聽話了。偏偏又沒有事情要我做，我精神散渙，連神游的力氣都沒有了。此時好懷念在學(xué)校的日子。如果在學(xué)校，我早就在老師的眼皮下大方的趴在桌上睡著了。雖然我現(xiàn)在只是在暑期實(shí)習(xí)，并不會有人管我，然，我還是不好意思趴在桌上睡去的。

今天一天下來，感覺到工作真的不容易……

晚上和爸爸散步，對爸爸講著今天公司實(shí)習(xí)的事情，說到最后，我對爸爸說，其實(shí)，我并不是很想在上海工作，如果有選擇的話，我更愿意去深圳試試。因?yàn)?，在這里，感覺自己總是不能融進(jìn)去。上海是很排外的。以前有這樣的感覺，這么些年過去了，現(xiàn)在還是這樣的感覺。在這里，我變得沉默了。我想，如果爸爸走了，我或許可以一整天不說話。雖然，舅舅舅媽待我如己出，表姐對我很照顧，哥哥還是看重我這個沒有在一起長大的親妹妹。只是，她們習(xí)慣的上海方言在無意間把我排斥了。

在公司，幾乎所有的人都說著上海方言。也不知道是不是上天愛和我開玩笑，我竟然不太懂得上海話。認(rèn)識我的朋友都覺得不可思議。不懂上海話，就更別提講上海話了。因?yàn)檫@樣的關(guān)系，我連接電話這么簡單的事情都做不了。這樣，越發(fā)顯得我清閑無事可干了。

我為什么要來上海做實(shí)習(xí)？

因?yàn)閶寢?，因?yàn)樾牡咨钐幠悄纳虾Ｇ榻Y(jié)……

7/9

今天是實(shí)習(xí)的第二天。天下著雨。

爸爸問我，下雨還去嗎？雖然我很想睡覺，雖然姐姐說我這次實(shí)習(xí)期間，可去可不去，可是，想著今天才第二天，昨天第一天實(shí)習(xí)什么也沒有干，不去，總覺得有些不好。如果不去的話，感覺上像是我昨天一天不適應(yīng)，像是要打退堂鼓。

這可不是我的風(fēng)格。

洗漱完畢，和姐姐撐傘出門了。

今天，感覺一切比昨天好多了。因?yàn)槲一蚨嗷蛏倭?xí)慣了些這里的環(huán)境。這里的陌生感減淡了一些。

今天課長把他的一個電子信箱給我用，這樣我便能通過公司的局域網(wǎng)發(fā)e-mail了。雖然在公司不能上網(wǎng)，但是能和同學(xué)朋友發(fā)發(fā)e-mail，這樣也不錯，至少我有些事情可以做做了。

一直在電腦上看電子書，玩些小游戲，看影碟終歸是無趣的。

7/10

留戀

今天是實(shí)習(xí)的第三天,.昨兩天我都是自己玩自己的,沒有事可干.真有點(diǎn)閑得慌.

今天還好,剛才公司有個會,要臨時組個網(wǎng),我跟著他們?nèi)チ?雖然沒有做什么事,不過在那看著別人在做,倒也學(xué)了不少的東西。

在上海待了好些日子了，我開始習(xí)慣這里的生活；習(xí)慣這里的空氣，習(xí)慣這里的風(fēng)景，習(xí)慣聽不太懂的方言，習(xí)慣這里的節(jié)奏。也不常常將“我們南昌和這不一樣”掛在嘴邊。記得剛進(jìn)入大學(xué)，我也常常會說類似的話，“我家那邊和這不一樣”。或許不久的將來，我又會在另一個城市說：我們上海和這不一樣。

不知道什么原因，我一直不喜歡南昌。記得剛拿到通知書那會，我的心情是那么的無奈。只希望，趕快畢業(yè)，好離開這座城市。轉(zhuǎn)瞬間，在南昌生活了三年，悄然中，我適應(yīng)了習(xí)慣了這里的生活方式。不知不覺，和家人的聊天中，總是在習(xí)慣說“我們南昌”，爸爸說，你們南昌？你都成南昌人了？！雖然，我現(xiàn)在的言語總是“我們南昌”，在我心里，我卻還是很想離開這里，我想，大學(xué)四年后，當(dāng)我離開南昌這座城市，我對南昌不會存在什么留戀，因?yàn)椋颐看畏偶倩丶遥铱偸悄敲雌炔患按鼗丶?；在刮風(fēng)下雨，炎炎烈日下，我總是咒罵著南昌。

當(dāng)在火車站候車的時候，當(dāng)踏上列車，當(dāng)列車開動，當(dāng)離開南昌，我才發(fā)現(xiàn)，我對這座城市是存在留戀的。我突然覺得南昌給我留下了很多的東西。畢竟在這里生活了三年。這也是我第一次離開家，獨(dú)自在外生活了三年的城市。在這里，有很多值得我回憶的第一次。在這里，我從十字頭的年齡跨進(jìn)了二字頭；在這里，我懂得了買東西貨比三家；在這里，我不再挑食；在這里，我學(xué)會了一些為人處世的原則；在這里，我認(rèn)識了很多的朋友；在這里，我成長了……

在列車上，我打開隨身聽的調(diào)頻廣播，此時正是路丹主持的節(jié)目。從明天起，我便聽不到她的聲音了。南廣的音樂之聲恰巧是99年開播的。前些日子，聽到不少即將離開南昌的大四畢業(yè)生給電臺寫去的信被電臺播出來，信里的那些感覺，是那么的真切。我想，待到明年這個時候，這些信中的感覺便是我的感覺。

雖然承認(rèn)自己對南昌會產(chǎn)生留戀，但我想，南昌終歸是不適合我的。有時候，距離產(chǎn)生美，這句話，說得很對。況且爸爸媽媽是希望我回到上海的，而除了上海之外，我便是孤身一人。一年后，如果重來一次離家在外，在陌生的城市獨(dú)自生活，我想，這也不適合我。

我似乎沒有什么選擇。

可是，我現(xiàn)在卻感覺自己并不能融入上海這座大都市。

時間能改變一切，我相信這句話?；蛟S終有一天，我會融入這座大都市的。因?yàn)?，在我心底深處，莫名的感覺，這才是我的家。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇五

x月x日

我個人認(rèn)為，因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)校抓升學(xué)率對老師的考核很嚴(yán)格，所以你的指導(dǎo)老師很難放開，讓實(shí)習(xí)生大施手腳。這個時候我們不能抱怨，畢竟國家的教育弊端并非一朝一夕就能改變的。我們應(yīng)該自己主動一些，為自己定一個小目標(biāo)，自己想一些辦法去適應(yīng)，以達(dá)到自己的實(shí)習(xí)目的。你不能因?yàn)橹笇?dǎo)老師的冷淡就放棄，不能因?yàn)橹笇?dǎo)老師的保守就不認(rèn)真了，更不能因?yàn)閷W(xué)生的冷淡或是調(diào)皮就馬虎。現(xiàn)在是你要學(xué)知識，是你去求他們，不是他們要巴結(jié)你，你就得拿出厚臉皮的精神。我想提醒大家：無論是考研還是找工作，實(shí)踐證明實(shí)習(xí)非常非常重要。反正也要花那么多時間，何不好好珍惜一下呢。如果說我們湖大畢業(yè)的師范生還找不到工作，比不上一些諸如黃岡師范等之類的二類三類學(xué)校，不知大家有何感想。一句話：心高人又懶，眼高手低！

我認(rèn)為，實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)關(guān)鍵在于與學(xué)生打交道，與他們打交道是一門深奧的藝術(shù)！語文老師是所有老師中最累的。（要批改的作業(yè)最多）不僅僅教知識，還教大家如何做人。最令人遺憾的是，現(xiàn)在的教育對語文也不似其他課重視。大家都覺得語文最簡單，語文的研究生考，真的嗎？在這里我不想同大家討論這個問題。

聽語文課，對于指導(dǎo)老師深厚的學(xué)術(shù)功底，很是佩服，越聽越?jīng)]底氣，越聽越覺得自己大學(xué)四年白混了。后來想想，其實(shí)要彌補(bǔ)這個缺陷并不難。第一，指導(dǎo)老師們教了十幾年，翻來覆去就這么幾篇課文，想不深厚也難啊。

x月x日

大學(xué)教育是將簡單的東西復(fù)雜化，而中學(xué)教育是將復(fù)雜的東西簡單化，他有一個固定的模式。到時候教學(xué)相長，邊教邊補(bǔ)還來得及。我想最難的是如何引導(dǎo)學(xué)生。我們都是從學(xué)生過來的，我們都深深的明白一個好老師對學(xué)生的影響。有時候我們的教學(xué)理念有時候可能會左右一個學(xué)生的一生！當(dāng)然，我并不是什么經(jīng)驗(yàn)豐厚的專家，甚至什么經(jīng)驗(yàn)都沒有，只是對最近實(shí)習(xí)心得和各位同仁討論一下而已。以下總結(jié)出三點(diǎn)。

首先，自己要心平氣和。我們班有的同學(xué)性格特別溫柔，一開始我就擔(dān)心他們會受欺負(fù)，事實(shí)上也的確有，至于是誰我就不說了，大家猜吧。對于這類學(xué)生，我們要學(xué)會不怒而威，既要給玉米又要給大棒。我的指導(dǎo)老師說：在中學(xué)里，學(xué)生和老師的關(guān)系，就是天生的老鼠和貓的關(guān)系，頑皮的學(xué)生都是怕老師的。確實(shí)，實(shí)習(xí)老師對于整天處在繁重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)下的學(xué)生來說，無疑是他們的新鮮空氣，是他們覺得老師沒那么神秘的快樂心情。他們搗蛋是可以理解的。如果你在管紀(jì)律時，學(xué)生不聽，你就站在他身邊一言不語，生氣的看著他，他會覺得不好意思變乖的。沉默可真的是金哦。這一招，百試不爽！

其次，大家一定要批閱周記。即使他是抄的，你也可以從他抄此篇不抄彼篇中找到他的性格。從周記中，我們可以了解到他們的困難，心情，思想狀況，然后鼓勵他們。不顯山露水的跟他們閑聊，打開他們的心結(jié)?。ㄎ乙灿羞^成功案例，大家有興趣來找我聊）

x月x日

你知道放學(xué)后哪里最熱鬧？你知道我校同學(xué)放學(xué)后都愛去哪嗎？告訴你吧！不是別的，正是校門外的小賣部。

一放學(xué)，許多同學(xué)縱開雙腿，以百米沖次地速度跑進(jìn)小賣部。再瞧小賣部，早就人山人海，同學(xué)門摩肩接踵拿著錢的手伸得老長老長，怕買不著似的，擠得小屋子再進(jìn)一個人都更容部下似的，同學(xué)們的聲音一個高過一個：“一包串串燒！”“兩包牛羊配！”“三板干奶片！”…賣零食的叔叔臉上笑開了花，不停地忙碌著，招呼著“小朋友這是你的，拿好了。呃，就來！你稍等…”不一會兒幾十元錢就裝進(jìn)了小錢箱。同學(xué)們也滿心歡喜地拿著東西三三兩兩的走了出來，就象一群剛領(lǐng)救援物資的小饑民。只見他們一陣?yán)峭袒⒀手?，竟然把手指拿起依次舔了起來，一付余味未盡的樣子。

看見這一幕，我總能想到細(xì)菌排著隊進(jìn)肚子的景象，我想：家長辛辛苦苦掙來了錢，就是要花，也要花到有意義的地方，比如，給希望工程捐款，買書，學(xué)習(xí)用具等，也比用在著兒強(qiáng)！同學(xué)們，聽我一句勸吧：節(jié)約自己的錢，少吃點(diǎn)零食，就是孝敬父母。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇六

x月x日

實(shí)習(xí)第一天，新鮮感是有的，但沒有想像中那樣激動；只是突然就緊張忙碌起來了。

看到校園里一張張或天真稚嫩或玩世不恭的面龐，讓人不禁想到當(dāng)年的自己。其實(shí)老成也不一定是裝的，到了某個年齡的人自然而然就有了些許俯視的姿態(tài)，但絕非傲慢。

之前聽去郊區(qū)農(nóng)村實(shí)習(xí)回來的朋友訴說條件的艱苦，再看看這里，很知足了。校園很干凈，這是盤錦市的朝鮮族學(xué)校，有朝中。還有朝小。因?yàn)槲壹揖妥∵@座城市。所以上下班很輕松……

一切安頓停當(dāng)，我們學(xué)校過來的主任、指導(dǎo)老師及實(shí)習(xí)生們和校長、各主任一起來了簡短的座談會，給我們講了實(shí)習(xí)期間的安排以及對學(xué)校環(huán)境的介紹，都很熱心。然后教務(wù)主任就要了份實(shí)習(xí)生名單要當(dāng)場給我們分配班級，有些出乎我們指導(dǎo)老師的意料，因?yàn)榧扔屑礆W小學(xué)也有初中，指導(dǎo)老師本想根據(jù)我們個人的能力分配。因?yàn)槲沂侨照Z專業(yè)所以分配到了初一二班。還給我們分了辦公桌。

上午我代班級的班主任沒來，下午課前我自己去找了。在1班教室門口，我跟班主任簡單介紹了下，她就說那也跟同學(xué)們見見吧，我有些矜持走了進(jìn)去，同學(xué)們之前應(yīng)有所耳聞，給了我很熱烈的掌聲，問我姓什么教什么，看著下面期待好奇的那些臉龐我笑著一一答復(fù)。開場有些活躍我之前準(zhǔn)備的幾句漂亮的臺詞都沒用上，還是自然些好呢！這樣更真實(shí)也更容易接近。今天不是正式上課今天是開學(xué)第一天。明天開始正式上課，今天就是先熟悉一下學(xué)校環(huán)境和老師和同學(xué)。然后去了，初中辦公室，我們都一起聊了聊。有兩位老師都中年人看樣子很有經(jīng)驗(yàn)的樣子，又是一陣竊喜，這樣我能學(xué)到很多寶貴經(jīng)驗(yàn)了，他們對我很熱心。我主動找班主任要了份學(xué)生名單，手抄了份，這樣先對名字有個大概印象再對號入座會更容易些。很佩服我的日語老師了，給我們教了兩三天就都能叫出我們?nèi)嗟拿趾苁菂柡?。就這樣今天就回家，準(zhǔn)備明天上戰(zhàn)場。

x月x日

經(jīng)過這次與實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的座談會，我更加肯定作為一個人民教師應(yīng)該具備的技能與理念：

首先，做好一個教師，人格以及德育工作是擺在第一位的；

其次，良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)溝通管理能力是一個成功老師必要的技能；

再次，掌握先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)理念也是非常重要的；

第四，教學(xué)過程中，更加應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動性，從老師教到學(xué)生主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化；

第五，多聽課，多交流，多思考，多詢問，多學(xué)習(xí)；

最后，安例的積累，比如突法事件的處理等等方面的知識。

這個星期教學(xué)內(nèi)容還是廣播體操為主，經(jīng)過兩三個星期的教學(xué)，學(xué)生們基本可以將整套廣播體操做下來，但是不太熟悉，動作做不到位，所以接下來的工作就是復(fù)習(xí)，慢慢的跟上音樂的節(jié)奏進(jìn)行練習(xí)，以達(dá)到應(yīng)有的水平。

x月x日

下午第二節(jié)就是日語，我去聽課，做了聽課記錄。是最有經(jīng)驗(yàn)的黨支部書記的日語課。叫金娟老師，她被評為市優(yōu)秀黨代表，市優(yōu)秀班主任，省優(yōu)秀教師，班主任等等稱號。而且參加中考日語出卷，參加省朝鮮族日語論談等等。就是我要學(xué)習(xí)崇拜敬佩而要學(xué)習(xí)的老師。我認(rèn)真筆記的她說的每個字。和同學(xué)們的互動，為了即將上講臺的我做好準(zhǔn)備。

在這里跟在學(xué)校實(shí)在沒法比，尤其是時間觀念。現(xiàn)在的中學(xué)生確實(shí)挺辛苦的，我也將跟他們一起遵守作息時間，共同度過這幾個月。

希望我和我的學(xué)生們建立融洽的師生關(guān)系。

x月x日

頭痛的一天

昨天整天穿高跟鞋跑來跑去，都是高跟鞋惹的禍弄的我頭痛一天。今天我終于放棄了我堅持“足足”兩天的“職業(yè)淑女裝”計劃，改穿帆布鞋了。雖然看起來有點(diǎn)“不敬業(yè)”但至少我精神狀態(tài)好多了，晚飯也算是能咽得下。

今天下午主任上了節(jié)班會課，課上老師總結(jié)一周班級的基本情況。聽起來都是些瑣碎的小事情，類似宿舍有沒有倒垃圾，學(xué)生校服是否合格，課堂表現(xiàn)等等，不過班主任要關(guān)注的也是這樣的方方面面。主任用聊天的方式很細(xì)心地分析這些，不僅僅吸引學(xué)生的注意，連我也不自覺被吸引進(jìn)去了。我整節(jié)課都在一邊盯著主任看，一邊瞧瞧學(xué)生們的反應(yīng)。真不知道到我接手的時候能不能也有這樣的效果，希望有吧。接手前的這個星期有點(diǎn)像被判了“死緩”，哈哈……

跟這么一個好老師其實(shí)壓力真的好大，不過呢，天將降大任于斯人也，難得有這樣的機(jī)會。別的同學(xué)還在埋怨沒課上，鍛煉少呢。按道理，我現(xiàn)在天時，地利，人和都有了，應(yīng)該珍惜。

化工廠實(shí)訓(xùn)日志篇七

實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束了，很累也很興奮，總算體會到上班族朝九晚五的全職辛苦，每次回到寢室都累到趴下，興奮是這五天收獲不少，金融基礎(chǔ)知識掃盲卓有成效。首先還是應(yīng)該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會提供這樣的機(jī)會，說實(shí)話一直對川大的協(xié)會社團(tuán)不太感冒，可能是偏見吧，但這個協(xié)會能保持與銀行、金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作和交流，做得還是非常有特色的。

由于所在的部門屬于中銀理財?shù)膙ip理財中心，正裝和禮儀是必須的，而接觸到的客戶都是具有一定背景和身份的人群。銀行里有個“二八定律”，20%的客戶創(chuàng)造80%的價值，vip理財中心可以說是這“20%客戶”的一個很好樣本。其實(shí)我個人也一直很好奇中國的“20%客戶”是什么樣的一個群體，他們具有什么樣的品質(zhì)，他們是如何獲得成功的。通過我的觀察，以及傾聽了我的上司分析后，我覺得可以大致分為三類人，其中第一類人我們可以把他們稱作“豪門和企業(yè)家”，這類人的特征是衣著考究、良好的氣質(zhì)、強(qiáng)大的氣場，他們的出現(xiàn)會讓大家把目光都聚焦到他們的身上，即使對我這種前臺卑微的小職員，他們也能不失禮節(jié)地問候，讓人覺得心頭一暖。這一類人群就像歐洲傳統(tǒng)的貴族需要一個精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn)。上司曾提到過，金融學(xué)的前身很大一個要素是“家政學(xué)”中的家庭財產(chǎn)管理，在美國這一專業(yè)可以授予博士學(xué)位，而我國由于文化背景的差異，家政基本等于保姆，現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家政的概念才慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變?；剡^頭來說，此類客戶可以說是vip中的vip，稱得上“價值客戶”。他們最看重的是理財經(jīng)理個人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標(biāo)準(zhǔn)，感覺很像選擇一個值得信任和托付的“管家”。針對此類客戶，理財經(jīng)理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出個人的理財智慧和優(yōu)秀的判斷力，從而獲得對方的認(rèn)同。一旦他們決定給予你機(jī)會，那么他們一定會給予你一定的理財自由，允許你發(fā)揮自己的主觀能動性。

第二類客戶則非?？粗乩碡敭a(chǎn)品的收益化，他們會認(rèn)真分析每家銀行提供的理財產(chǎn)品，此類客戶一般處于財富增長的瓶頸期或發(fā)展期，具有了一定的原始資本，希望開拓出一塊全新的天地，賬戶上也想進(jìn)入一個新的數(shù)量級。但是收益和風(fēng)險就像孿生兄弟，高收益高風(fēng)險，低風(fēng)險低收益，如果要吸收這部分客戶，需要根據(jù)客戶的心態(tài)和風(fēng)險承受能力推薦個性化的理財產(chǎn)品。第三類客戶則屬于暴發(fā)戶或者小資本客戶（參照其他類型的vip客戶），他們的資產(chǎn)可能是百萬甚至只有十萬級別的，很多仍處于從普通客戶中抽離出來的自我炫耀期，他們對于其本身vip的身份和特權(quán)具有濃厚興趣，其心理狀態(tài)和具有特殊權(quán)限的qqvip會員非常接近。針對此類客戶需要定期進(jìn)行客戶關(guān)懷、通過各種“小恩小惠”的方式滿足其vip心理。

至于本周實(shí)習(xí)收獲是如何端茶遞水，學(xué)了一周終于學(xué)精通了。也許大家難以置信，但是別小看了這個細(xì)節(jié)，要做好還是需要細(xì)心揣摩，這里與大家分享一下。

1.準(zhǔn)備茶水，拿常規(guī)紙杯來講，接近一半的熱水加少量涼水，保證大約三分之一的空白。標(biāo)準(zhǔn)：熱氣騰騰卻不燙手。

2.在客戶坐下后半分鐘左右遞上，與其側(cè)面屈身雙手放到客戶較近的位置，并清晰地提醒客戶，“您好，請用茶”。

3.每隔十分鐘詢問一次客戶是否需要續(xù)杯，或者其他服務(wù)（復(fù)印、打印材料等）。

4.當(dāng)客戶離開后走出理財中心，取走客戶紙杯，將其所坐靠椅歸位。

總而言之，服務(wù)應(yīng)該是一個善始善終的過程，在此期間一定要注意察言觀色，主動理解客戶需求，在客戶需要的第一時間主動服務(wù)。