總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確保活動(dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問(wèn)題，宣傳咨詢?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺(tái)次，檢查車輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸)，扣證28輛(無(wú)例保單、包車牌過(guò)期等情況)，已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬(wàn)元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書(shū)面承諾。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購(gòu)物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬(wàn)元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇二
在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市_的法律監(jiān)督和市政協(xié)的民主監(jiān)督下，市旅游局班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，以“精品景區(qū)、休閑城市、魅力鄉(xiāng)村、和諧旅游”為切入點(diǎn)，以“做旺__x，做大中心城”為重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，開(kāi)拓進(jìn)取，著力整合旅游資源，強(qiáng)力推進(jìn)旅游招商，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)促銷，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理，努力提高服務(wù)水平，較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截止到20__年4月底，我市旅行社由__年初的18家發(fā)展到46家;賓館由8家發(fā)展到22家，旅游賓館共34家;導(dǎo)游員由200多人發(fā)展到800多人;旅游直接從業(yè)人員由6000多人發(fā)展到1.5萬(wàn)人;擁有50多部大巴的專業(yè)旅游車隊(duì)1個(gè)。20__年，市旅游局榮獲“全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”，位列全省旅游系統(tǒng)第一名;被市政府評(píng)為“全市新農(nóng)村建設(shè)工作先進(jìn)單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰(zhàn)略部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。
(一)科學(xué)謀劃旅游發(fā)展思路，進(jìn)一步明確發(fā)展方向
市旅游局班子在科學(xué)分析當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，充分調(diào)研，主動(dòng)思謀，為市委、市政府作出“旅游發(fā)展年”科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。提出了圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性突破”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，找準(zhǔn)“四個(gè)切入點(diǎn)”，完成“五大任務(wù)”的工作思路。
(二)加快旅游規(guī)劃建設(shè)步伐，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
完成了《__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《__五湖、__景區(qū)規(guī)劃》編制;開(kāi)展了《__x坪畬族文化風(fēng)情旅游規(guī)劃》和《__白鶴湖景區(qū)旅游規(guī)劃》編制;__景區(qū)完成了《__風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》修編，全市已基本形成較為完善的旅游規(guī)劃體系。圍繞完善城市旅游功能，成立了__市旅游散客接待中心，開(kāi)工建設(shè)了一批高賓館，完善了一批旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，積極申報(bào)__x世界自然遺產(chǎn)和創(chuàng)建“國(guó)家5_旅游區(qū)”，__x游客服務(wù)中心及景觀工程建設(shè)進(jìn)展順利;__x旅游新線路已經(jīng)貫通，新景觀工程正在抓緊建設(shè);__數(shù)字化景區(qū)建設(shè)(!)有望6月底前完工;無(wú)蚊村旅游產(chǎn)品設(shè)置、水滸城旅游產(chǎn)品包裝、升棺表演項(xiàng)目的改造升級(jí)有序推進(jìn);景區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)
堅(jiān)持“立足華東、對(duì)接長(zhǎng)珠閩，輻射全國(guó);鞏固港澳臺(tái)，拓展東南亞，做大入境游”的營(yíng)銷方針，加強(qiáng)媒體宣傳，搞活公眾營(yíng)銷，創(chuàng)新業(yè)內(nèi)促銷。媒體宣傳方面，加大了在央視、省級(jí)衛(wèi)視和報(bào)刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產(chǎn)品營(yíng)銷方面，加大了對(duì)浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點(diǎn)客源地的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的__x旅游產(chǎn)品和線路的營(yíng)銷。
公眾宣傳方面，設(shè)置了高速公路沿線和城區(qū)一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌，完成了__旅游信息網(wǎng)和__旅游散客接待中心網(wǎng)站的建設(shè)升級(jí)，增強(qiáng)了服務(wù)功能。宣傳品制作方面，繼續(xù)開(kāi)展了旅游宣傳品“十個(gè)一”工程建設(shè)，制作發(fā)行了兩版旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和旅游服務(wù)指南，編輯出版了《走進(jìn)__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書(shū)籍。業(yè)內(nèi)促銷方面，開(kāi)行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國(guó)家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和重要投資洽談會(huì)，組織了多場(chǎng)次的__x旅游專場(chǎng)推介會(huì)。旅游節(jié)慶活動(dòng)方面，開(kāi)展了“愛(ài)我家鄉(xiāng)，十萬(wàn)青少年暢游__x”活動(dòng)，舉辦了“__x戶外帳篷節(jié)”、“__x鸕鶿捕魚(yú)表演大賽”、“__x宋代風(fēng)情萬(wàn)人交友賞春大會(huì)”等系列活動(dòng)。區(qū)域合作方面，全面融入環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，與其他兄弟地市一道打造環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)旅游精品線路;加入了中國(guó)旅游霞客聯(lián)盟和海峽西岸旅游區(qū)域合作聯(lián)盟，攜手共創(chuàng)區(qū)域合作品牌;加強(qiáng)了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協(xié)作區(qū)的合作，與二十多個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協(xié)議書(shū)》，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展、共同繁榮。
(四)創(chuàng)新旅_業(yè)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序
積極開(kāi)展了旅_業(yè)“三創(chuàng)三爭(zhēng)”活動(dòng)，即在旅游景區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建5_旅游區(qū)活動(dòng);在旅游賓館開(kāi)展“創(chuàng)建明星飯店”活動(dòng);在全市旅行社中開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)旅行社”活動(dòng);在全市導(dǎo)游員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀導(dǎo)游員”活動(dòng);在旅游窗口服務(wù)員中開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)明星服務(wù)員”活動(dòng);在旅游車隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)安全文明駕駛員”活動(dòng)。承辦了浙贛兩省旅行社總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)辦了全市地方導(dǎo)游員培訓(xùn)班，舉辦了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽，提高了旅游隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。加強(qiáng)了旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，組織了幾次大規(guī)模的旅游安全檢查，開(kāi)展了和諧旅游、誠(chéng)信旅游活動(dòng)，重點(diǎn)整治了旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、旅游飯店假冒、導(dǎo)游員索要回扣等違法違規(guī)行為，行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，誠(chéng)信旅游和行業(yè)自律明顯加強(qiáng)。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇三
一、年工作回顧
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速增長(zhǎng)
×年，全市接待旅游者620萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.71%，其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者611.41萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.75%;接待海外旅游者8.95萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.60%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元，同比增長(zhǎng)30.98%，其中：國(guó)內(nèi)旅游收入29.23億元，同比增長(zhǎng)31.84%;旅游外匯收入2257.94萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15.80%。市場(chǎng)總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項(xiàng)旅游指標(biāo)均呈兩位數(shù)增長(zhǎng);品牌效應(yīng)凸現(xiàn)，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主，休閑度假游為輔，客源市場(chǎng)多以地區(qū)和、等省市為主。×年，先后獲省人民政府授予年中國(guó)昆明國(guó)際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場(chǎng)表演獎(jiǎng)和省旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
(二)旅游綜合改革發(fā)展試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)
4月29日，省人民政府對(duì)《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》進(jìn)行了批復(fù)，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號(hào));市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時(shí)研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路，并細(xì)化了涉及全市旅游發(fā)展的各項(xiàng)具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，旅游綜合改革試點(diǎn)大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式，以旅游項(xiàng)目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進(jìn)，世紀(jì)金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展。1—12月，旅游項(xiàng)目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式，爭(zhēng)取到省政府單列旅游用地指標(biāo)250公頃;新簽約招商引資項(xiàng)目7個(gè)，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護(hù)條例》獲省人大常委會(huì)通過(guò)，于×年6月1日正式實(shí)施;成功引進(jìn)了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費(fèi)的表演藝術(shù)精品——《夢(mèng)幻》;旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在全面啟動(dòng)。
(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善
堅(jiān)持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國(guó)家公園規(guī)劃》、《項(xiàng)目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等，著力打造與國(guó)際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)的規(guī)劃單位國(guó)際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前，規(guī)劃已編制完成，并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見(jiàn)，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。
(四)重大項(xiàng)目建設(shè)步伐加快
一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機(jī)制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項(xiàng)目的合作協(xié)議，協(xié)議金額2.5億元;成功引進(jìn)集團(tuán)、中天房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。
二是以大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展。加大項(xiàng)目的申報(bào)和前期工作，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目上報(bào)工作，共上報(bào)全市“十二五”旅游重大項(xiàng)目77個(gè)，其中續(xù)建項(xiàng)目19個(gè)，新開(kāi)工項(xiàng)目58個(gè)。
三是加大項(xiàng)目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計(jì)的要求，認(rèn)真做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目督查統(tǒng)計(jì)。1—12月，全市旅游項(xiàng)目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中：世紀(jì)金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項(xiàng)目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬(wàn)元;瑪御谷溫泉綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成投資5580萬(wàn)元;國(guó)際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護(hù)開(kāi)發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國(guó)翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴(kuò)建項(xiàng)目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項(xiàng)目完成投資3037萬(wàn)元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬(wàn)元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端皥@項(xiàng)目完成投資1100萬(wàn)元;寺完成投資650萬(wàn)元，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項(xiàng)目完成投資500萬(wàn)元。其他旅游項(xiàng)目完成投資8969萬(wàn)元。
(五)旅游市場(chǎng)開(kāi)拓成效明顯
一是加大對(duì)外宣傳力度。借助中國(guó)?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國(guó)際翡翠博覽會(huì)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動(dòng)周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動(dòng)，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進(jìn)貢、品味民俗情‘’自駕體驗(yàn)游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評(píng)選活動(dòng)，我市的溫泉spa、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評(píng)為省精品自駕線路，進(jìn)一步擴(kuò)大了我市自駕線路的知名度和美譽(yù)度。二是走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會(huì)、昆明國(guó)際文化旅游節(jié)、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)、上海國(guó)際旅交會(huì)、第七屆泰國(guó)國(guó)際旅交會(huì)、義烏國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等大型旅游會(huì)展，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展互動(dòng)交流、進(jìn)行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場(chǎng)。三是加強(qiáng)與新聞媒體的合作交流。與《大公報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)等主流媒體加強(qiáng)合作，邀請(qǐng)日本朝日電視臺(tái)《中國(guó)神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目，在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段滾動(dòng)播出。四是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站，進(jìn)一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開(kāi)及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。五是擴(kuò)大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊(cè)—攻略》、旅游宣傳折頁(yè)(中文簡(jiǎn)體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、大保高速公路、保騰公路等開(kāi)展大型戶外廣告宣傳。
(六)旅游對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大
加強(qiáng)與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷、推行無(wú)障礙旅游等方面的合作，9月份，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開(kāi)的推進(jìn)德宏無(wú)障礙旅游協(xié)調(diào)會(huì)議，共同簽訂了合作備忘錄。
(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升
圍繞國(guó)家旅游局開(kāi)展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200多人，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月，分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期，全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場(chǎng)講解示范、案例分析、互動(dòng)交流等多種教學(xué)形式，聘請(qǐng)了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進(jìn)行授課。3月份，召開(kāi)了全市飯店、旅行社統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利實(shí)施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)三等獎(jiǎng)、中式鋪床三等獎(jiǎng)、團(tuán)體工裝展示三等獎(jiǎng)等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。8月份，分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)，共有860人參加了培訓(xùn)。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過(guò)各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國(guó)導(dǎo)游大賽選拔賽”，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號(hào)，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
(八)旅游市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
一是加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見(jiàn)》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求，初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機(jī)薪酬制度、傭金返還“公對(duì)公”制度。二是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。以黃金周為重點(diǎn)，與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開(kāi)展聯(lián)合檢查，重點(diǎn)打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng);規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，選擇等級(jí)評(píng)定合格的旅游經(jīng)營(yíng)單位為游客提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。三是有序推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。以為試點(diǎn)，先行先試旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽(yù)、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實(shí)力”。四是切實(shí)抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保培訓(xùn)，全市24家旅行社全部進(jìn)入統(tǒng)保體系;召開(kāi)了全市旅游安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會(huì)治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施和深入開(kāi)展平安創(chuàng)建各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。全年沒(méi)有發(fā)生重大旅游安全事故，沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪及旅游安全投訴案件，旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達(dá)到“八無(wú)”的目標(biāo)。一年來(lái)，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結(jié)率達(dá)100%。
(九)機(jī)關(guān)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)
一是深入扎實(shí)開(kāi)展“三查三看”教育。在教育活動(dòng)中深入調(diào)研，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，撰寫(xiě)了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和心得體會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高了改革創(chuàng)新、難題的能力，旅游干部隊(duì)伍形成了求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)干事的作風(fēng)。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項(xiàng)頭等大事來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任落實(shí)，做到業(yè)務(wù)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)“雙責(zé)”。堅(jiān)持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)，樹(shù)立和堅(jiān)持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績(jī)觀，提高廉政意識(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府三項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、效能政府四項(xiàng)制度;切實(shí)做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。
回顧×年工作，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展，邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國(guó)際休閑度假健康旅游目的地的目標(biāo)還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨(dú)放，、旅游產(chǎn)品打造尚待時(shí)日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱，旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件仍需進(jìn)一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，精品不多，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，觀光產(chǎn)品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。
二、×年工作思路、發(fā)展目標(biāo)及工作重點(diǎn)
(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實(shí)施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的，堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩翼推進(jìn)，帶動(dòng)全市”的發(fā)展思路，抓住國(guó)家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機(jī)遇，以綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，全面提升、叫響，以為龍頭，推進(jìn)、兩翼產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，做活、縣內(nèi)市場(chǎng)，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線，加快推進(jìn)旅游的轉(zhuǎn)型升級(jí)和國(guó)際化進(jìn)程，將建設(shè)成為國(guó)際休閑度假健康旅游目的地。
(二)發(fā)展目標(biāo)：接待旅游者680萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.68%。其中：接待國(guó)內(nèi)旅游者670萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.58%;接待海外旅游者10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.73%。實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元，同比增長(zhǎng)12.26%。其中：實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入32.83億元，同比增長(zhǎng)12.32%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入2500萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)10.72%。
(三)工作重點(diǎn)：
1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級(jí)油路、龍騰二級(jí)油路、六曼二級(jí)油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國(guó)際口岸機(jī)場(chǎng)的建設(shè)，積極開(kāi)辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國(guó)家的直達(dá)航線，不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國(guó)際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項(xiàng)目申報(bào)、落實(shí)土地和資金、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。
2.推進(jìn)旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見(jiàn)》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點(diǎn)總體規(guī)劃》，抓住國(guó)家支持建設(shè)我國(guó)面向西南開(kāi)放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機(jī)遇，進(jìn)一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進(jìn)綜合改革試點(diǎn)工作，著力在體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、培育規(guī)范市場(chǎng)、重大項(xiàng)目建設(shè)等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化和國(guó)際化步伐，把試點(diǎn)工作的理念、政策沿伸到全市，帶動(dòng)全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，為全省、全國(guó)旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)。
3.繼續(xù)抓好重大項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加大對(duì)我市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作，及時(shí)向省旅游局、市委、政府督查室報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)情況，做到一季一統(tǒng)計(jì)，一季一通報(bào)。二是切實(shí)抓好旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作，建立重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省各項(xiàng)建設(shè)資金的支持，并做好項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實(shí)際，積極與發(fā)改委、上級(jí)旅游部門爭(zhēng)取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助資金和旅游發(fā)展基金，編制完成《國(guó)家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭(zhēng)啟動(dòng)國(guó)家公園項(xiàng)目和抗戰(zhàn)遺址項(xiàng)目。四是加大旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資力度。建立旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)，積極引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營(yíng)。
4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn)，加大對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作，提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)。二是抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)和縣政府制定的實(shí)施意見(jiàn)和方案，加快推進(jìn)各項(xiàng)工作;啟動(dòng)并推進(jìn)全市旅游定點(diǎn)購(gòu)物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級(jí)評(píng)定工作，盡早完成全市旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場(chǎng)綜合整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場(chǎng)綜合整治工作的意見(jiàn)》，健全旅游企業(yè)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理。以為重點(diǎn)，圍繞旅游購(gòu)物市場(chǎng)等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹，初步建立規(guī)范的“公對(duì)公”傭金制度，對(duì)旅游購(gòu)物店實(shí)行旅游特許經(jīng)營(yíng)。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。
5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享，責(zé)任共擔(dān)，政府主導(dǎo)，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機(jī)制，研究出臺(tái)市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)政策，對(duì)旅行社實(shí)行市場(chǎng)開(kāi)拓績(jī)效考核，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)責(zé)任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)，組團(tuán)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等大型旅游會(huì)展，邀請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)旅行商及媒體到進(jìn)行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對(duì)溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨(dú)具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上，以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題，編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國(guó)溫泉養(yǎng)生》書(shū)籍。進(jìn)一步改進(jìn)旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)，加快推進(jìn)旅游電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)，拓展旅游市場(chǎng)，全面提升旅游的知名度和影響力。
6.加快旅游管理體制機(jī)制改革步伐。一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能，使其與所擔(dān)負(fù)的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng)，形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進(jìn)一步理順部門管理職能，簡(jiǎn)化辦事程序，為項(xiàng)目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對(duì)旅游綜合試驗(yàn)區(qū)的改革，應(yīng)簡(jiǎn)政放權(quán)、集中辦理，在項(xiàng)目審批、用地、環(huán)評(píng)等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助。三是推進(jìn)旅游企業(yè)改革，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動(dòng)大企業(yè)做強(qiáng)、中小企業(yè)做特，增強(qiáng)旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
7.加快推進(jìn)旅游國(guó)際化進(jìn)程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國(guó)際接軌的休閑度假產(chǎn)品，引進(jìn)國(guó)際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品國(guó)際化、旅游品牌國(guó)際化進(jìn)程;通過(guò)引進(jìn)人才、加大培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等措施，加快推進(jìn)旅游管理和服務(wù)的國(guó)際化步伐;加快推進(jìn)旅游形象、旅游信息管理、旅游營(yíng)銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國(guó)際化建設(shè)。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時(shí)，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源，著力在推進(jìn)潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開(kāi)發(fā)上取得突破，加快國(guó)家公園項(xiàng)目的前期啟動(dòng)工作。精心策劃一次戶外健康旅游運(yùn)動(dòng)，組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進(jìn)行競(jìng)賽式旅游體驗(yàn)，推廣潞江壩旅游線路，宣傳推介旅游。努力推進(jìn)、旅游發(fā)展，在、抗戰(zhàn)遺址、開(kāi)發(fā)上突破;重點(diǎn)抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā);重點(diǎn)在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。
9.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加大責(zé)任追究力度，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對(duì)干部職工的監(jiān)督力度，增強(qiáng)干部職工的法制觀念和自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事、作風(fēng)優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
10.加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個(gè)一”主題實(shí)踐等活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固“三查三看”教育成果，增強(qiáng)干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，提高改革創(chuàng)新、二是結(jié)合旅游工作實(shí)際，進(jìn)一步理順關(guān)系，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化部門職能，加快機(jī)構(gòu)改革步伐;三是認(rèn)真落實(shí)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、效能政府制度，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，通過(guò)提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理、檔案管理等工作。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇四
一、工作完成情況
多年以來(lái)，本人認(rèn)真調(diào)研旅游資源，為開(kāi)發(fā)民俗旅游出思路，為旅游突破發(fā)展蓄勢(shì)奠基;依法加強(qiáng)文物管理保護(hù)工作，確保文物安全無(wú)事故，促進(jìn)文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)文物保護(hù)工作。五年來(lái)，我配合局長(zhǎng)以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和彩繪了周陵牌樓，對(duì)景區(qū)進(jìn)行了綠化和整修，二是申報(bào)《唐順陵整體保護(hù)利用規(guī)劃》并通過(guò)國(guó)家局評(píng)審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。
(二)依法加強(qiáng)文物管理，確保文物保護(hù)事業(yè)健康發(fā)展。一是嚴(yán)格審批制度，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)取土場(chǎng)、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴(yán)格履行文物勘探手續(xù)，嚴(yán)格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對(duì)一些共性和容易忽視的問(wèn)題的處理，組織經(jīng)營(yíng)者聽(tīng)證討論，讓經(jīng)營(yíng)者在接受處罰時(shí)受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揮文物保護(hù)工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)檢查，形成了一季一次細(xì)查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。
(三)旅游開(kāi)發(fā)工作。協(xié)助局長(zhǎng)工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區(qū)開(kāi)展旅游資源普查，在深入調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，編制了《旅游》圖冊(cè);二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標(biāo)體系，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實(shí)施方案并細(xì)化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動(dòng)編制秦遺址保護(hù)總體方案項(xiàng)目列入全國(guó)“100個(gè)大遺址”開(kāi)發(fā)建設(shè)重點(diǎn);四是邀請(qǐng)省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃。五是先后組織旅游項(xiàng)目，旅游商品參加了旅游推介會(huì)、西洽會(huì)、旅博會(huì)，在省市等節(jié)會(huì)制作了宣傳冊(cè)10000份，在各種節(jié)會(huì)上發(fā)放宣傳推介。
在以上工作開(kāi)展中，本人一是積極向上級(jí)爭(zhēng)取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項(xiàng)目編撰，制定方案，所有的項(xiàng)目背景、規(guī)模程度可以說(shuō)了如指掌;四是重大活動(dòng)、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加。
二、個(gè)人履職情況
任職以來(lái)，我能夠堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進(jìn)，積極主動(dòng)尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展，不斷努力著。
(一)注重學(xué)習(xí)，著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九大精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)。撰寫(xiě)的《歷史文化名城保護(hù)的幾點(diǎn)思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。
(二)抓工作重點(diǎn)，全力組織實(shí)施。為適應(yīng)加快發(fā)展，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個(gè)載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標(biāo)計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，年終各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)均全面完成。今年，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)為旗幟，認(rèn)真貫徹區(qū)委__屆六次全會(huì)精神，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以文物保護(hù)體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，做好十項(xiàng)工作，從而推進(jìn)文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開(kāi)發(fā)新突破的工作任務(wù)目標(biāo)。鳳凰臺(tái)、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個(gè)較大的古建維修工程，從方案設(shè)計(jì)到報(bào)批開(kāi)工建設(shè)，我多次到省市主管部門匯報(bào)，親自到十幾個(gè)部門咨詢請(qǐng)教，提出了“操作不違規(guī)，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項(xiàng)工程當(dāng)年立項(xiàng)審批，當(dāng)年招標(biāo)開(kāi)工，主體維修將于本月底結(jié)束。
三、樹(shù)立公仆意識(shí)，勤政廉政
我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對(duì)象，使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行、愛(ài)一行，以淡泊名利、誠(chéng)信為本為處事準(zhǔn)則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問(wèn)題斗能夠勇于面對(duì)，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來(lái)，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權(quán)力，而是職責(zé)，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實(shí)，把事情做好。認(rèn)認(rèn)真真謀事，踏踏實(shí)實(shí)辦事，老老實(shí)實(shí)做人。不貪不懶，潔身自好，嚴(yán)以律己，寬以待人。
一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;
二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對(duì)象辦事解難，不給他們加負(fù)擔(dān)，更不添麻煩;
三是沒(méi)有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動(dòng)牟取不正當(dāng)利益;四是沒(méi)有假公濟(jì)私和化公為私，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想，以誠(chéng)意換成果;在用人用錢、外出活動(dòng)方面沒(méi)有自己說(shuō)不清、說(shuō)不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生。
回顧近年的工作，我沒(méi)有驚天動(dòng)地的輝煌業(yè)績(jī)，也沒(méi)有華麗的豪言壯語(yǔ)，在文物突破發(fā)展和旅游起步強(qiáng)勁方面的成績(jī)都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委、區(qū)政府對(duì)我們這個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的部門的關(guān)心支持，同時(shí)也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進(jìn)，共同努力的結(jié)果。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇五
20__年，我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市委市府各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步推進(jìn)婦女兒童工作
一是在全局女職工中開(kāi)展各種活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工“用知識(shí)立家，以知識(shí)興家，靠知識(shí)富家”，在“崗位奉獻(xiàn)”，從而樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型女性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，全局女職工從小事做起，從身邊做起，以文明為榮，革除家庭不文明陋習(xí)，做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德，事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場(chǎng)舞、健身舞等各種活動(dòng)，既強(qiáng)健了身體，又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽，并得了二等獎(jiǎng)。
五是動(dòng)員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動(dòng)，參加“網(wǎng)絡(luò)書(shū)香，攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書(shū)，寫(xiě)一篇美文”大賽，同時(shí)參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座，從而提升全局女職工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過(guò)一系列活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了女同志工作的積極性，發(fā)揮她們?cè)谑聵I(yè)中的積極作用。
二、切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益.
在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作中，我局利用多種形式，通過(guò)多種途徑，有針對(duì)性地深入開(kāi)展普法宣傳，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》，切實(shí)保障婦女兒童合法權(quán)益，依法維護(hù)婦女的人身權(quán)利和平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》，采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強(qiáng)網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場(chǎng)所的管理，一方面加強(qiáng)保護(hù)未成年人的合法權(quán)益，另一方面能及時(shí)制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇六
今年，是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來(lái)，我們始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推進(jìn)旅游有機(jī)結(jié)合，較好實(shí)現(xiàn)了年初人代會(huì)提出的建設(shè)目標(biāo)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達(dá)到萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)到余萬(wàn)元，將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化黨委對(duì)旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制
鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作，年初領(lǐng)導(dǎo)分工時(shí)專門明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、禮州概況
禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣，距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站，是紅軍走過(guò)的地方。經(jīng)過(guò)__多年的歷史洗禮，古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年，禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。
現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮：位于禮州城外南街，建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西，宮宇氣勢(shì)輝宏，布局嚴(yán)謹(jǐn)，工藝講究?？v三院，橫三排，紅墻筒瓦，古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺(tái)”，左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”，右面鼓樓下為“習(xí)作室”，清末曾于此開(kāi)辦“亮善書(shū)院”。②西禪寺：是一組具有明代風(fēng)格的建筑，山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯(cuò)落有致。西禪寺有4大看點(diǎn)：南絲綢之路遺跡——天燈閣、長(zhǎng)征時(shí)周恩來(lái)同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會(huì)議遺址：1935年5月19日，中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院，至今紅軍留下的標(biāo)語(yǔ)依稀可見(jiàn)。5月21日，在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開(kāi)了著名的禮州會(huì)議。會(huì)后，軍委于當(dāng)日下午18時(shí)發(fā)出“萬(wàn)萬(wàn)火急”的改道電令，正式確定了北上陜北的長(zhǎng)征路線。正是在這次會(huì)議之后，具有重大歷史意義的“長(zhǎng)征”一詞開(kāi)始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標(biāo)語(yǔ)中。
三、以硬件投入帶來(lái)旅游變化
在市委、市政府的大力支持下，積極爭(zhēng)取資金對(duì)禮州西街和益民南街、益民北街的立面風(fēng)貌進(jìn)行改造，禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場(chǎng)修葺一新，為群眾提供了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。新建一個(gè)生態(tài)停車場(chǎng)。
四、開(kāi)展旅游文化活動(dòng)，豐富群眾文化生活
1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會(huì)，過(guò)年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會(huì)。將立足禮州古鎮(zhèn)特點(diǎn)，通過(guò)春節(jié)年俗商品展銷、風(fēng)味十足的廟會(huì)小吃、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動(dòng)參與的益智游戲。用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的形式，滿足群眾的文化需求，傳承宗教文化、弘揚(yáng)民族文化、打造文化品牌，增添百姓生活新視點(diǎn)，讓人民群眾歡度祥和、快樂(lè)、喜慶的新春佳節(jié)?！恶劚嘲菽辍反矶Y州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演。
2、積極組織隊(duì)伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。
3、以弘揚(yáng)古鎮(zhèn)文化為主線，以展示民俗風(fēng)情為依托，緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點(diǎn)，突出古鎮(zhèn)民風(fēng)、民俗的豐富內(nèi)涵，營(yíng)造喜慶、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。以“訪千年禮州，覽民俗風(fēng)情，品古鎮(zhèn)文化”為主題，在市財(cái)政局、旅游局、宣傳部、衛(wèi)生局、文體局、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下，禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國(guó)名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。開(kāi)展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產(chǎn)品展銷、特色小吃展示、啤酒競(jìng)飲活動(dòng)、方言評(píng)書(shū)等活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u(píng)。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些亟待解決的問(wèn)題。
主要表現(xiàn)為：一是旅游開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的。二是市、鎮(zhèn)兩級(jí)部門對(duì)旅游的支持、協(xié)作需要加強(qiáng)。
明年工作打算：辦好禮州古鎮(zhèn)廟會(huì)慶典活動(dòng)，繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會(huì)議遺址的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行紅色旅游的宣傳。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇七
一、簡(jiǎn)歷
略
二、述職述廉內(nèi)容
20xx年，本人在政治上、思想上、行動(dòng)上能與黨中央保持高度的一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中、五中全會(huì)文件精神及在閩考察時(shí)的重要講話精神，盡心盡力落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，正確看待“榮辱觀、名利觀、苦樂(lè)觀”，牢記自己是人民的公仆，做廉潔自律的表率。
(一〉盡心盡職做好本職工作
在全區(qū)樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的理念，經(jīng)常對(duì)所轄的星級(jí)酒店、旅行社和景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查、排查并督促隱患整改，特別是在“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”等重要節(jié)日，進(jìn)行節(jié)前安全大檢查，大宣傳，公布旅游咨詢和投訴電話，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量，保障了旅游者的安全。
全年組織20多人次，聯(lián)合消防、衛(wèi)生防疫等部門對(duì)全區(qū)4家旅游星級(jí)飯店、12家旅行社、2個(gè)旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了大檢查，共排查一般隱患18條。同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))和森林公園要求在主要路段設(shè)立防火警示牌、安全警示牌，對(duì)步游道危險(xiǎn)地段設(shè)置防護(hù)欄等防患措施，確保全區(qū)旅游安全零事故發(fā)生。今年全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大旅游事故，
無(wú)火災(zāi)觸電事故，無(wú)人員意外死亡事故，無(wú)顧客中毒事故，無(wú)旅游投訴。
一是指導(dǎo)九龍谷國(guó)家森林公園創(chuàng)建平安景區(qū)工作。要求景區(qū)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)，明確各崗位安全責(zé)任人，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度。景區(qū)治安秩序良好，無(wú)可防性刑事案件、無(wú)突出治安案件、無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)重大群體性事件，游客對(duì)景區(qū)安全工作滿意率達(dá)到90^以上。
二是強(qiáng)化星級(jí)飯店的管理與評(píng)定。充分發(fā)揮我局星級(jí)飯店星評(píng)員的作用，嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局制定的《星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《星級(jí)訪查制度》的各項(xiàng)規(guī)定對(duì)轄區(qū)各星級(jí)飯店進(jìn)行監(jiān)督管理，以進(jìn)一步保證星級(jí)飯店的服務(wù)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)質(zhì)量。
目前，西方恒豐大酒店已通過(guò)了省旅游局四星級(jí)酒店評(píng)審檢查，從而，擴(kuò)大我區(qū)星級(jí)酒店的數(shù)量，進(jìn)一步提高我區(qū)星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量和接待水平。三是指導(dǎo)星級(jí)飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。要求所有星級(jí)飯店應(yīng)制定、完善滅火和疏散預(yù)案并組織演練;消控中心工作人員要取得特種職業(yè)資格證書(shū)，持證上崗;員工普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能、會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲滅初期火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。
四是協(xié)助假日旅行社和山水旅行社完成嫩級(jí)初級(jí)評(píng)定工作。旅行社品牌建設(shè)，樹(shù)立旅行社在市場(chǎng)中的資質(zhì)等級(jí)形象，讓旅游消費(fèi)者對(duì)旅行社業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量資質(zhì)有直觀、可信的認(rèn)識(shí)，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)旅行社不斷提高經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平，提升旅行社整體素質(zhì)，促進(jìn)旅行社做大做強(qiáng)和又好又快發(fā)展。
(二〉潔身自好執(zhí)行廉政規(guī)定
能自覺(jué)地學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》、《關(guān)于制止黨務(wù)家機(jī)關(guān)工作人員贈(zèng)送和接受“紅包”的暫行規(guī)定》等有關(guān)文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，用黨紀(jì)國(guó)法約束自己的言論和行為，做到勤政廉政、清正廉潔，在干群中保持黨員的良好形象，以身作則，自重、自省、自警、自勵(lì)，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。牢固樹(shù)立宗旨觀念，當(dāng)好人民的公仆，服務(wù)好人民群眾，自覺(jué)抵制各種腐朽思潮的侵蝕，辦事公道，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，從不“吃拿卡要”，顧全大局，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻維護(hù)政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇八
年是的改革之年、項(xiàng)目之年、跨越之年，我們將認(rèn)真貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強(qiáng)特色、突出宣傳爭(zhēng)市場(chǎng)、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)旅游品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)辦好年中國(guó)?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，加快項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)進(jìn)程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益，深入實(shí)施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開(kāi)放、拓展大市場(chǎng)、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標(biāo)是：全年接待游客達(dá)萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達(dá)元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人，進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
(一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺(tái)。年我們將全力策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，加快實(shí)施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補(bǔ)、在景點(diǎn)上與其協(xié)調(diào)，開(kāi)發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險(xiǎn)樂(lè)園等景點(diǎn)，增設(shè)漁事活動(dòng)區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項(xiàng)目，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。
1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應(yīng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)時(shí)間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)程。主要建設(shè)以下景點(diǎn)：一是;二是，建成融參與、體驗(yàn)、探險(xiǎn)于一體的迷宮和探險(xiǎn)樂(lè)園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開(kāi)發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗(yàn)農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購(gòu)物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。
2、加快植樹(shù)造林工程建設(shè)。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色，強(qiáng)化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長(zhǎng)米的障景林帶，同時(shí)新建面積約畝的水上鳥(niǎo)語(yǔ)林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹(shù)更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風(fēng)采。
3、啟動(dòng)會(huì)船觀禮臺(tái)、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，原有的貴賓觀禮臺(tái)、度假村需實(shí)施搬遷，要盡早啟動(dòng)，會(huì)船觀禮臺(tái)和度假村的建設(shè)，力爭(zhēng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開(kāi)拓旅游市場(chǎng)推進(jìn)項(xiàng)目，提升品牌號(hào)召力。
年，我們將充分強(qiáng)化宣傳促銷，大力拓展旅游市場(chǎng)，全面爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，讓生態(tài)旅游叫響長(zhǎng)三角。
1、策劃舉辦專題活動(dòng)。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達(dá)十萬(wàn)人以上。，國(guó)家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應(yīng)，通過(guò)策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)會(huì)船文化，進(jìn)一步深化文化，進(jìn)一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場(chǎng)份額。
2、強(qiáng)化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，通過(guò)電(視)臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過(guò)央視及省(市)電視臺(tái)拍攝專題片，向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國(guó)旅游報(bào)、華東旅游報(bào)、解放日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、快報(bào)、日?qǐng)?bào)及晚報(bào)等報(bào)刊上，進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報(bào)道;三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強(qiáng)服務(wù)功能，強(qiáng)化與廣大會(huì)員的信息交流。
3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳，節(jié)省宣傳成本，增強(qiáng)宣傳效果;三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點(diǎn)，推出長(zhǎng)三角地區(qū)獨(dú)具“特色”的旅游線路。
4、積極進(jìn)行市場(chǎng)推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長(zhǎng)三角地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推介，組團(tuán)參加全國(guó)各類旅游交易會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社、車友俱樂(lè)部、旅游集散中心的合作，通過(guò)在熱點(diǎn)市場(chǎng)設(shè)立辦事處、直銷點(diǎn)，努力將營(yíng)銷的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。
5、大力開(kāi)發(fā)旅游商品。我們將加強(qiáng)旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開(kāi)發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進(jìn)項(xiàng)目，提高游客滿意度。
年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺(tái)，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營(yíng)、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿意度。
1、規(guī)范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進(jìn)一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。
2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對(duì)工作人員進(jìn)行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。
3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強(qiáng)化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個(gè)班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)推進(jìn)項(xiàng)目，提升小康達(dá)成度。
一是加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進(jìn)行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)力度，切實(shí)提高農(nóng)民人均收入，年?duì)幦∪司兪杖脒_(dá)到元。
二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項(xiàng)目，支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開(kāi)發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動(dòng)員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)投資旅游業(yè)走上致富路;從而實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達(dá)小康”的目標(biāo)。
(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項(xiàng)目，提升社會(huì)和諧度。
年，我們將大力實(shí)施黨員干部強(qiáng)基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟(jì)那樣做人的工作，像抓項(xiàng)目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與社會(huì)人文環(huán)境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面加強(qiáng)全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開(kāi)展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo)，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力，確保作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效推進(jìn)。
二是穩(wěn)定社會(huì)治安。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實(shí)施平安創(chuàng)建工程。首先，通過(guò)防范、打擊、控制等多措并舉，切實(shí)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定;其次，規(guī)范信訪秩序，加強(qiáng)對(duì)重要信訪問(wèn)題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。
同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類規(guī)劃，加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設(shè)，千萬(wàn)來(lái)不得半點(diǎn)拖拉和馬虎;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān)，分赴各地市場(chǎng)，緊緊圍繞全年?duì)I銷目標(biāo)，緊抓春季營(yíng)銷良機(jī)，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來(lái)我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運(yùn)行機(jī)制，力求使來(lái)區(qū)游客玩得開(kāi)心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會(huì)事業(yè)科，要切實(shí)做好社會(huì)事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢(shì)群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢(shì)力，確保社會(huì)治安的穩(wěn)定;村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，服務(wù)服從于景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強(qiáng)營(yíng)銷力度，強(qiáng)化成本核算，并適時(shí)開(kāi)發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費(fèi)群體;辦公室、財(cái)政所、財(cái)經(jīng)科、旅行社等部門，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確?；顒?dòng)后勤管理上臺(tái)階。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評(píng)議、國(guó)債項(xiàng)目的策劃爭(zhēng)取和舉辦中西部旅游交易會(huì)等四件大事的考驗(yàn)。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過(guò)努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，_完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長(zhǎng)52%和40.3%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。具體做到“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)、基本理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，增強(qiáng)開(kāi)創(chuàng)工作新局面的能力;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、實(shí)踐學(xué)、向身邊人學(xué)，提高組織協(xié)調(diào)和決策能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開(kāi)創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干
大力開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化關(guān)鍵措施，使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過(guò)多方努力，在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，我們爭(zhēng)取國(guó)家進(jìn)行了驗(yàn)收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國(guó)通過(guò)驗(yàn)收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會(huì)?！肮?jié)會(huì)”期間，邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來(lái)樊踏線考察，對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來(lái)樊游客數(shù)萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元，大大超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。
三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。爭(zhēng)取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級(jí)多渠道集中資金用于開(kāi)發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí)，完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國(guó)債資金的申報(bào)工作，為今后旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。
四是客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級(jí)采取節(jié)會(huì)促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場(chǎng)、開(kāi)啟新市場(chǎng)，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開(kāi)展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，消除不良隱患，維護(hù)了旅游者權(quán)益，受到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng)，在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個(gè)人說(shuō)了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實(shí)踐中，注重相互通氣、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)位，以此增強(qiáng)自身的感召力，增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。
四、嚴(yán)于律己，清正廉明
切實(shí)樹(shù)立良好形象。實(shí)踐中，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，自覺(jué)做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹(shù)立了良好的個(gè)人形象，推動(dòng)了班子建設(shè)。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力，我的工作雖然取得了一些成績(jī)，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十
一、旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20__年11月，全市各景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)游客人數(shù)明顯增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各景區(qū)接待游客6.12萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2360萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)8.1%和8.6%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況
(一)紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段：完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程，完成了徐公亭廣場(chǎng)50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日，由市政府組織，在市政府九樓二會(huì)議室召開(kāi)了《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》征求意見(jiàn)會(huì)，參會(huì)人員對(duì)《規(guī)劃》提出建議和意見(jiàn)，成軍市長(zhǎng)就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點(diǎn)提出了修改意見(jiàn)。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日，市場(chǎng)股組織工作人員對(duì)全市各景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了一次安全大檢查，并將檢查情況上報(bào)市政府目督辦及市安委會(huì);2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉(xiāng)”——“__好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動(dòng);3.協(xié)助__市星評(píng)委對(duì)萬(wàn)源大酒店進(jìn)行了三星級(jí)年度復(fù)核。
(四)開(kāi)展對(duì)外交流活動(dòng)。 1.11月23日至25日，市紀(jì)委書(shū)記袁靜，市旅游局局長(zhǎng)任泉參加了由__省政府組織，在__市召開(kāi)的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);2.11月25日至28日，市政府副市長(zhǎng)王華平，市旅游局長(zhǎng)任泉，參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國(guó)旅游投融資項(xiàng)目洽談會(huì)，對(duì)萬(wàn)源重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目進(jìn)行了推介。
(五)旅游安全。對(duì)全市各景區(qū)、星級(jí)賓館、農(nóng)家樂(lè)的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開(kāi)展安全大檢查，對(duì)排查出來(lái)的安全隱患，要求業(yè)主及時(shí)進(jìn)行了整改，確保了本月無(wú)安全事故發(fā)生。
三、工作安排
1.爭(zhēng)取完成廁所的主體工程、廣場(chǎng)全部土建工程，完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺(tái)山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開(kāi)全市旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，并對(duì)年報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4. 組織對(duì)天封苑賓館進(jìn)行二星級(jí)復(fù)核。
5.各股(室)及個(gè)人總結(jié)全年工作，安排規(guī)劃20__年度工作。
6. 全面總結(jié)20__年旅游工作.
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十一
今年以來(lái)，區(qū)旅游局圍繞“高新__坡、美麗山水城”宏美愿景，加速構(gòu)建以人文風(fēng)物為核心資源稟賦、以文商旅體農(nóng)深度一體融合的大__全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略格局，努力將__坡打造為全國(guó)知名的山水文化名城和都市休閑旅游目的地。__年1-10月，全區(qū)共接待游客3629.2618萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.57%;旅游綜合收入124.056億元，同比增長(zhǎng)24.92%?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、1-10月工作情況
(一)編制發(fā)展規(guī)劃。與上海同濟(jì)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院合作，啟動(dòng)華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃，深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化、佛教文化、抗戰(zhàn)文化，推動(dòng)西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展。開(kāi)展巴國(guó)城文化旅游提升策劃編制，全面挖掘整合巴文化，指導(dǎo)巴國(guó)城景區(qū)提檔升級(jí)。
(二)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。與上海國(guó)和投資簽訂框架合作協(xié)議，擬就文化旅游、高新產(chǎn)業(yè)、高端教育、金融科技、國(guó)企混改、城市更新等方面展開(kāi)合作。專題調(diào)研溫泉產(chǎn)業(yè)，走訪溫泉企業(yè)10余次，召開(kāi)座談會(huì)3次。加快推進(jìn)謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)小時(shí)代項(xiàng)目3a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，指導(dǎo)錦怡豪生酒店創(chuàng)建五酒店，支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設(shè)重慶西部旅游集散中心。
(三)優(yōu)化旅游環(huán)境。加強(qiáng)旅游環(huán)境集中綜合整治，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次，檢查企業(yè)123家。引進(jìn)三方機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)旅游安全進(jìn)行全方位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，旅游安全實(shí)現(xiàn)“零事故”。華巖旅游風(fēng)景區(qū)實(shí)行開(kāi)放化管理和協(xié)作化治理，從3月1日起免除門票，從6月1日起全面推行文明燃香，充分展現(xiàn)引領(lǐng)全市燃香禮佛新風(fēng)的模范帶動(dòng)作用。全面推動(dòng)旅游廁所革命，今年已建設(shè)完成8座。
(四)創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷。高水平編訂全區(qū)新版導(dǎo)游詞。舉辦賞花旅游季，吸引游客430萬(wàn)人次，帶動(dòng)旅游收入12.9億元。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最，陸續(xù)開(kāi)展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫(huà)比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會(huì)、“華巖禪境·荷香悅動(dòng)”攝影大賽等活動(dòng)。舉辦“高新__坡、美麗山水城”旅游推介會(huì)，邀請(qǐng)全國(guó)百家知名旅行社走進(jìn)__坡。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《__旅游》雜志3期，向全市各大商圈、酒店、景區(qū)等共發(fā)放4.5萬(wàn)冊(cè)。“__休閑匯”微博粉絲達(dá)7.5萬(wàn)人，微信關(guān)注人數(shù)近2萬(wàn)人，今年以來(lái)在市內(nèi)外各大媒體登載宣傳報(bào)道630余條。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)主題形象宣傳較弱?？傮w形象感知力較弱，沒(méi)有形成自身固有的，且與周邊區(qū)縣有明顯差別的區(qū)域旅游整體宣傳形象。
(二)缺乏文化旅游大項(xiàng)目。缺乏有牽引力、帶動(dòng)性強(qiáng)的'龍頭旅游項(xiàng)目來(lái)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，難以適應(yīng)全域旅游大發(fā)展。
(三)產(chǎn)業(yè)融合不夠深入。文體商旅農(nóng)等產(chǎn)業(yè)之間整體融合面較窄、融合程度較淺，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸力度不夠。
三、下步工作計(jì)劃
(一)完善旅游規(guī)劃體系。加快推進(jìn)華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃和巴國(guó)城策劃項(xiàng)目，梳理全區(qū)旅游資源和山水都市旅游精品項(xiàng)目，開(kāi)展全域旅游規(guī)劃和溫泉產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃編制，在__新城策劃1-2個(gè)旅游目的地項(xiàng)目。
(二)力促招商項(xiàng)目落地。加快推進(jìn)與上海國(guó)和投資框架合作協(xié)議項(xiàng)目落地，通過(guò)資本創(chuàng)造整合旅游要素，重點(diǎn)建設(shè)城市商業(yè)旅游綜合體、旅游主題樂(lè)園、特色小鎮(zhèn)等，著力打造1-2個(gè)具有示范引領(lǐng)作用的大型旅游項(xiàng)目，增強(qiáng)旅游業(yè)發(fā)展后勁。
(三)加快精品項(xiàng)目推進(jìn)。
一是打造“千年禪林福地”，重點(diǎn)推動(dòng)華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)建設(shè)歷史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”，重塑巴國(guó)城文化旅游品牌，加快推進(jìn)建川博物館、__沉香博物館等博物館群建設(shè)和走馬古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)。
三是構(gòu)建“當(dāng)代藝術(shù)圣殿”，依托__半島開(kāi)發(fā)打造世界藝術(shù)中心、中國(guó)文化地標(biāo)。
四是打造“溫泉頤養(yǎng)天堂”，進(jìn)一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭云天等溫泉景區(qū)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量，強(qiáng)化品牌塑造和文化挖掘。
五是建設(shè)“時(shí)尚都市樂(lè)園”，通過(guò)萬(wàn)象城、__濱江、kland小時(shí)代樂(lè)園等優(yōu)質(zhì)商業(yè)聯(lián)動(dòng)重慶動(dòng)物園，打造“第四代商業(yè)模式”的城市新興旅游綜合體。
(四)系統(tǒng)開(kāi)展宣傳營(yíng)銷。
一是充分發(fā)揮媒體對(duì)旅游業(yè)的宣傳作用，制作中英文對(duì)照的專題宣傳片，用好電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等載體，系統(tǒng)式、清單式開(kāi)展旅游宣傳。
二是精心組織__冬季溫泉養(yǎng)生旅游季、__年重慶華巖大廟會(huì)等旅游節(jié)會(huì)，策劃“美麗山水城，快樂(lè)親子游”體驗(yàn)活動(dòng)、百車自駕游__、__坡文明旅游體驗(yàn)視頻拍攝等系列主題活動(dòng)。
(五)加大行業(yè)監(jiān)管力度。
一是開(kāi)展旅游飯店“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平整體提升。
二是推進(jìn)旅游安全管理大格局建設(shè)工作，提升旅游安全管理水平。
三是突出抓好旅游市場(chǎng)監(jiān)管，全面開(kāi)展旅游環(huán)境集中綜合整治“秋季會(huì)戰(zhàn)”和“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)行動(dòng)。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十二
根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案>的通知》和市安委會(huì)《關(guān)于認(rèn)真組織開(kāi)展全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神，經(jīng)我局精心組織、全面部署，在六月份開(kāi)展了以“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)真組織
我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，把開(kāi)展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十x大和省第__次黨代會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專人負(fù)責(zé)，并落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，以文件的方式下發(fā)通知，要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
二、積極宣傳，營(yíng)造氛圍
我局圍繞“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”的主題，采取多項(xiàng)措施，充分利用各種媒體載體進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃厚的社會(huì)氛圍。
一是在旅游網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了旅游安全專欄，及時(shí)報(bào)道我市旅_業(yè)安全工作情況，并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí);二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負(fù)責(zé)人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場(chǎng)演練及培訓(xùn)活動(dòng)。
會(huì)后，我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料，強(qiáng)化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片，開(kāi)展警示教育活動(dòng);四是利用安全生產(chǎn)活動(dòng)日，設(shè)立安全咨詢臺(tái)，向社會(huì)公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》、《旅游安全宣傳手冊(cè)》、旅游安全招貼畫(huà)等各類資料350余份。
三、加強(qiáng)監(jiān)管，深入排查
按照活動(dòng)要求，我局開(kāi)展了全面深入的安全大檢查，結(jié)合迎接國(guó)家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面排查各類安全隱患。尤其是針對(duì)近期國(guó)家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場(chǎng)、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問(wèn)題，進(jìn)行逐條逐項(xiàng)梳理并明確整改責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施，提高安全保障水平。
本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)提高了旅游從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了安全意識(shí)和安全責(zé)任心。安全生產(chǎn)無(wú)小事、安全責(zé)任重于泰山的意識(shí)已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識(shí)，各項(xiàng)旅游安全措施得到進(jìn)一步的落實(shí)，為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；顒?dòng)期間，我市旅游市場(chǎng)秩序良好，無(wú)一例重大旅游安全事故，營(yíng)造了良好的旅游氛圍。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十三
根據(jù)縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)工作部署，結(jié)合我縣鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作，縣旅游局在10月份開(kāi)展了一次秋季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動(dòng)，按照“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”要求，組織全局干部職工對(duì)室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治?；顒?dòng)期間，我局清理內(nèi)外污水溝100余米，清理雜草600余平方米，清理衛(wèi)生死角16處，通過(guò)整治，我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，室外及責(zé)任區(qū)無(wú)雜草、無(wú)紙屑、無(wú)衛(wèi)生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛(wèi)生面貌煥然一新。
二、深入開(kāi)展秋季除“四害”活動(dòng)
堅(jiān)持“環(huán)境綜合治理為主，化學(xué)藥物防制為輔”的原則，廣泛發(fā)動(dòng)群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時(shí)補(bǔ)充了除“四害”藥物，取得了預(yù)期的效果，有效的控制了“四害”密度。
三、深入開(kāi)展了健康教育活動(dòng)
活動(dòng)期間，我局派出工作人員針對(duì)秋季衛(wèi)生防病工作特點(diǎn)，到全縣各景區(qū)景點(diǎn)、旅游飯店、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲(chóng)媒傳染病等秋季傳染病等知識(shí)，傳播疾病防治知識(shí)，宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x，動(dòng)員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的習(xí)慣，自覺(jué)養(yǎng)成科學(xué)、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)共向來(lái)往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識(shí)宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大群眾傳遞健康知識(shí)，提高了廣大群眾的傳染病防治知識(shí)水平和自我保健能力。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十四
在20__年下半年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作精神，堅(jiān)持開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力，半年來(lái)我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績(jī)，現(xiàn)將我局半年來(lái)衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確責(zé)任
近年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責(zé)任，并讓全體職工加入到其中，積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí)，成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查，強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)，增強(qiáng)了搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的自覺(jué)性。
二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū)，落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，積極進(jìn)行對(duì)照整改
我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支。今年我局根據(jù)需要，購(gòu)買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí)，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的各次整治活動(dòng)。
總之，通過(guò)半年來(lái)我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十五
來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款__萬(wàn)元。
②協(xié)助_局、_股長(zhǎng)完成___
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《__汽車站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日，___旅游局在__召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上_局長(zhǎng)和__局長(zhǎng)的講話讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了__日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。
⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
②7月8日與陳局一起到__x，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě)，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳__的文稿。
②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫(xiě)《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《__之旅》雜志合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫(xiě)旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開(kāi)辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會(huì)20__年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。
__年即將過(guò)去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過(guò)。“莫道今年春將盡，來(lái)年春色倍增人”。
旅游局單位個(gè)人工作總結(jié) 旅游局工作個(gè)人年終總結(jié)篇十六
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹(shù)形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開(kāi)言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè) “迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹(shù)立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
