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煤礦崗位職責(zé)說明書 煤礦工作崗位篇一

【篇1：煤礦總工程師崗位職責(zé)】

1,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家安全生產(chǎn)方針,政策,法規(guī)以及上級 有關(guān)安全技術(shù)決定,規(guī)定.2,早晨八點前參加安全碰頭會,對特殊環(huán)節(jié),變化環(huán)節(jié)和重大 安全隱患排除作業(yè)提出技術(shù)要求.3,對全礦安全技術(shù)工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織制定和審查全礦 年度計劃和長遠發(fā)展規(guī)劃.4,編制科技進步規(guī)劃和年度計劃,并組織實施;加強科技隊伍 建設(shè),負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)工作.5,組織編制和審查礦井地質(zhì)勘探計劃和設(shè)計,地質(zhì)報告以及礦 井建設(shè),技術(shù)改造等重大技術(shù)方案和設(shè)計.組織研究解決合理開發(fā)資 源,采掘銜接,合理集中生產(chǎn),煤炭深加工等重大技術(shù)問題.6,組織制定和審批礦井安全技術(shù)措施,災(zāi)害預(yù)防與處理計劃, 并檢查記錄瓦斯, 水害, 火災(zāi)等重大安全隱患治理技術(shù)措施落實進度.7,組織技術(shù)開發(fā),學(xué)習(xí),引進國外先進技術(shù);組織科技交流和 技術(shù)攻關(guān);開展技術(shù)更新和合理化建議活動;推廣新技術(shù),新工藝, 新裝備,新材料.8,組織定期召開技術(shù)工作會議,組織業(yè)務(wù)副總工程師解決各方 面的重大技術(shù)問題,提出礦井技術(shù)管理,技術(shù)開發(fā)及科研成果申報等 方面的方案和實施細則,并安排有關(guān)部門實施.9,負(fù)責(zé)全礦一通三防和雨季三防技術(shù)工作,組織編制 一通三防災(zāi)害預(yù)防和處理計劃,現(xiàn)場指揮一通三防重大安全 隱患的排除工作.10,審簽新增作業(yè)項目和補充在用作業(yè)項目設(shè)計,規(guī)程,安全 技術(shù)措施,審簽通風(fēng)瓦斯日報表.。

生產(chǎn)副總崗位職責(zé)

1、組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2、根據(jù)生產(chǎn)運行計劃，掌握生產(chǎn)進度，搞好所轄訪問部門之間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動力，平衡調(diào)度設(shè)備材料。

3、每周一次定期召開生產(chǎn)會，分析生產(chǎn)形勢，提出解決問題的辦法和措施。

4、根據(jù)生產(chǎn)需求，編制物資采購供應(yīng)計劃，并認(rèn)真實施，及時聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。 5、抓好設(shè)備管理，提出更新改造方案，定期組織維修保養(yǎng)，提高設(shè)備完好率和利用率。

6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理，重大問題直接報總經(jīng)理。

7、定期組織安全環(huán)保檢查，落實安全環(huán)保措施，督促整改問題。 8、搞好特殊工種操作人員的培訓(xùn)，保證特殊工種人員持證上崗。9、參與工傷事故的處理及分析。

10、參與不合格品的評審與處置，組織糾正和預(yù)防措施的實施。 11、組織收集顧客意見并組織對顧客意見的處理。12、按時保質(zhì)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

礦長瓦斯治理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

一、礦長是本礦防治煤與瓦斯事故的第一責(zé)任者，對本單位的瓦斯治理工作負(fù)全面責(zé)任。

二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《防治煤與瓦斯管理細則》；審定、頒發(fā)本單位的瓦斯治理安全生產(chǎn)管理制度；審定瓦斯治理安全生產(chǎn)計劃。

三、

四、經(jīng)常深入井下，了解掌握瓦斯治理情況，解決瓦斯治理工作中的重大問題。

五、定期組織瓦斯治理工作專項檢查，并進行分析總結(jié)，對瓦斯治理工作進行全面平衡。

六、重視瓦斯治理安全教育培訓(xùn)工作，對本單位職工進行瓦斯治理安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證職工具備必要的瓦斯治理知識，熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，掌握本崗位安全操作技能。

七、按規(guī)定為職工配備保障瓦斯治理所需的勞動防護用品。

八、礦井發(fā)生瓦斯事故后，必須立即采取措施，組織搶救，負(fù)責(zé)搶救指揮工作，并按規(guī)定及時上報，嚴(yán)格按照“四不放過”原則對事故調(diào)查分析。

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《防治煤與瓦斯管理細則》；審查瓦斯治理安全生產(chǎn)管理制度，審查制定各工種瓦斯治理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。

2、總工程師對瓦斯治理工作負(fù)技術(shù)責(zé)任，協(xié)助礦長做好防治瓦斯工作，全面平衡瓦斯治理工作。 3、加強防治瓦斯工作技術(shù)管理，負(fù)責(zé)組織編制年度防治瓦斯措施計劃；負(fù)責(zé)組織編制、審批、實施、檢查防治瓦斯工作規(guī)劃、計劃和措施。

4、每月至少一次組織檢查瓦斯治理措施的實施情況，并協(xié)調(diào)解決存在的問題。

5、每月至少組織召開一次瓦斯治理辦公會議，解決瓦斯治理工作中存在的問題，布置下一步的瓦斯治理工作。

6、負(fù)責(zé)組織科技攻關(guān)，推廣使用瓦斯治理新技術(shù)。

7、經(jīng)常深入井下，了解掌握瓦斯治理情況，解決瓦斯治理工作中的重大問題。

8、加大科技投入，進行礦井瓦斯治理和瓦斯抽放研究，提高礦井瓦斯治理水平。

9、組織編制礦井瓦斯治理災(zāi)害處理計劃和預(yù)防措施，礦井發(fā)生瓦斯事故時，負(fù)責(zé)制定搶險技術(shù)措施，負(fù)責(zé)對事故進行調(diào)查分析。

生產(chǎn)副礦長瓦斯治理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

1、在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，對生產(chǎn)系統(tǒng)的瓦斯治理工作負(fù)責(zé)。

2、生產(chǎn)礦長負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)綜合瓦斯治理措施、計劃、工程的具體實施。

3、參與回采工作面瓦斯防治工作。

4、參與瓦斯治理措施的會審工作，督促、落實職工對瓦斯治理措施的學(xué)習(xí)、貫徹、考核。

5、參與礦組織的防治瓦斯措施實施情況檢查，負(fù)責(zé)屬于本系統(tǒng)問題的整改工作。

6、加強對本系統(tǒng)科隊領(lǐng)導(dǎo)工作，督促本系統(tǒng)科、隊干部、職工的瓦斯治理知識培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)在本系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用瓦斯治理新技術(shù)、新工藝。

1、在礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，分管全礦機電安全管理工作，并對礦長負(fù)責(zé)。 3、組織并落實機電職工瓦斯治理知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核。加強安全思想教育。

4、按瓦斯治理要求修訂有關(guān)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。 5、完成礦長交辦的其它瓦斯治理安全生產(chǎn)工作。

安全副礦長瓦斯治理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

一、嚴(yán)格落實黨的瓦斯治理安全生產(chǎn)方針、政策及法律法規(guī)。

二、協(xié)助礦長貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《防治煤與瓦斯管理細則》的規(guī)定。 三、督促、檢查礦所屬各系統(tǒng)落實三大規(guī)程、《防治煤與瓦斯管理細則》及瓦斯治理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的情況。

四、督促有關(guān)科、隊完善瓦斯治理規(guī)章制度，組織安檢人員、評估人員，對各施工現(xiàn)場的瓦斯治理措施進行檢查、評估，堅持“四不生產(chǎn)”原則。

五、監(jiān)督瓦斯治理工作計劃的落實。

六、經(jīng)常深入井下、現(xiàn)場檢查瓦斯治理工作，掌握礦井瓦斯隱患，并提出針對性瓦斯治理措施。

七、監(jiān)督全礦職工的瓦斯治理知識培訓(xùn)，不斷提高職工的瓦斯治理意識和技術(shù)素質(zhì)。

八、礦井發(fā)生瓦斯事故后，協(xié)助礦長立即組織搶救并進行調(diào)查、勘查，并按照“四不放過”原則，主持追查分析事故的會議，拿出初步處理意見。

瓦斯抽放鉆機工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制

一、施工前，要將鉆機擺放平穩(wěn)，打牢壓車柱。

二、施工過程中，鉆桿前后不準(zhǔn)站人，不準(zhǔn)用手托扶鉆桿。

三、施工過程中，人員工作服要穿戴整齊，戴好安全帽，系好礦燈。嚴(yán)禁臥躺，不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋工作。

四、施工過程中，能夠正確使用便攜式甲烷報警儀，嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)。

五、鉆操作應(yīng)由熟練鉆工或帶班班長操作，不準(zhǔn)坐在電機上或鉆機任一部位操作鉆機，操作時，袖口要束緊或卷起，不準(zhǔn)用腳制動運轉(zhuǎn)皮帶。

六、操作人員要熟知各種鉆機的結(jié)構(gòu)、性能及使用方法，不得任意調(diào)節(jié)鉆機的液壓控制系統(tǒng)，鉆機在出現(xiàn)故障時，不許帶病運轉(zhuǎn)。

七、松緊立軸卡瓦時，應(yīng)待立軸停止運轉(zhuǎn)后進行。

八、鉆機不得在無人看管的情況下運轉(zhuǎn)。

九、在鉆機正常運行時，不得任意撥動各種聯(lián)動手柄，如需要變速、變向時，必須停車后進行。

十、人工取下鉆桿和裝卸水籠頭時，鉆機的控制開關(guān)必須處在停止位置。 十一、鉆機未停穩(wěn)時，人員不得靠近鉆桿或跨越鉆桿。

十二、禁止在運轉(zhuǎn)的皮帶附近更換工作服和做其它工作。

十三、禁止立軸回轉(zhuǎn)時丈量機上殘尺或進尺長度。

十四、鉆機回次進尺不得超過巖芯管的有效長度。 十五、無巖芯鉆進時，發(fā)現(xiàn)鉆頭糊鉆、憋泵、轉(zhuǎn)速顯著下降時，應(yīng)立即提鉆，不得隨意加大壓力強行鉆進。

十六、鉆進巖石孔時，發(fā)現(xiàn)孔口不返水，應(yīng)立即提出鉆具檢查，見煤時要采取壓風(fēng)排渣措施。

十七、鉆進煤孔時，要采取壓風(fēng)排渣和除塵措施。

十八、當(dāng)發(fā)生埋鉆事故時，在鉆機無法安全固定運行的情況下，不準(zhǔn)用鉆機強行起撥鉆具。

十九、孔內(nèi)下套管遇阻時，嚴(yán)禁用鉆機硬性沖擊。

二十、嚴(yán)禁用鉆頭掃出孔內(nèi)丟失鉆具。

二一、所有人員不準(zhǔn)用眼在孔口附近觀看孔內(nèi)情況，當(dāng)鉆孔仰角超過250時，不準(zhǔn)正對鉆機操作。

二二、鉆進過程中，工作人員要精力集中，注意觀察鉆進情況，嚴(yán)格控制鉆進速度，隨時注意電動機的負(fù)荷情況，不得超載，當(dāng)發(fā)生火花、冒煙或轉(zhuǎn)數(shù)急劇降低和發(fā)熱等情況，立即斷開電路進行檢查調(diào)整。

瓦斯抽放泵站司機崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制

一、瓦斯抽放泵站司機必須熟悉、掌握抽放設(shè)計要求及抽放設(shè)備、管路情況。

二、嚴(yán)格按照泵站操作規(guī)程上崗操作。

三、上崗前要帶齊瓦斯器、記錄本等工器具，并每小班測定記錄一次抽放濃度、抽放負(fù)壓、孔板壓差等參數(shù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

四、認(rèn)真做好運轉(zhuǎn)設(shè)備的循環(huán)檢查工作，及時排放放水器內(nèi)的積水，保證管路暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

五、負(fù)責(zé)管保泵站內(nèi)的所有儀器、儀表，做到現(xiàn)場交接班。

六、瓦斯泵啟動前，必須認(rèn)真檢查電動機與泵體之間的對輪是否有阻力現(xiàn)象，只有無明顯阻力時，方可做起動準(zhǔn)備。

七、起動前，必須先打開進氣端管路的控制閥門。

八、打開供水閘閥，觀察泵體兩端有無滴水現(xiàn)象，以成滴為度。

九、當(dāng)泵體內(nèi)的水量達到軸線高度時，方可送電起動。

十、調(diào)節(jié)供水閥門，使供水量接近或滿足要求。

十一、瓦斯泵電機發(fā)熱時，嚴(yán)禁用水對其進行冷卻。

十二、瓦斯泵運轉(zhuǎn)時，不得用手、腳觸摸泵體旋轉(zhuǎn)部位，或坐、靠在旋轉(zhuǎn)部位。 十三、測量時，不得用嘴吸出測氣膠管內(nèi)的積水，當(dāng)膠管內(nèi)的積水較大時，采取措施

【篇2：煤礦總工程師崗位職責(zé)及技術(shù)管理體系】

大通煤業(yè)有限公司煤礦

總工程師崗位職責(zé)及技術(shù)管理體系

一、總工程師崗位職責(zé)

我國煤炭工業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)形成了多種經(jīng)濟形式共同發(fā)展的一個行業(yè)。從企業(yè)結(jié)構(gòu)來看，有集團公司式的煤炭企業(yè)，也有單一煤礦的煤炭企業(yè)?！懊旱V總工程師”既包含集團公司的總工程師，也包含煤礦的總工程師。本章重點界定煤礦總工程師的領(lǐng)導(dǎo)地位，崗位職責(zé)、權(quán)限和應(yīng)具備的條件。1、總工程師崗位定位

（1）煤礦總工程師是煤礦全面技術(shù)工作的總負(fù)責(zé)人。

（2）煤礦必須建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理體系。副總工程師在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管技術(shù)工作，對總工程師負(fù)責(zé)。2、總工程師崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真貫徹落實國家技術(shù)方針、政策、法律法規(guī)和規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。

（2）負(fù)責(zé)煤礦技術(shù)管理體系的建立，組織加強技術(shù)管理，推進技術(shù)進步，提升安全生產(chǎn)技術(shù)保障水平。

（3）組織編制煤礦的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度生產(chǎn)計劃，提出實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟目標(biāo)的技術(shù)措施。

（4）組織制定和批準(zhǔn)煤礦的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)管理制度。

（5）組織編制和審查礦區(qū)（礦井）地質(zhì)勘探、新井建設(shè)、礦井改擴建、技術(shù)改造、開拓延深、采區(qū)設(shè)計以及相關(guān)配套工程等重大技 術(shù)方案和設(shè)計。

（6）負(fù)責(zé)提出并組織研究解決資源合理開發(fā)、抽掘采平衡、合理集中生產(chǎn)、提高礦井機械化水平、生產(chǎn)系統(tǒng)綜合能力配套、煤炭洗選加工和綜合利用、環(huán)境保護、信息技術(shù)等重大技術(shù)問題。

（7）充分了解開采活動對生態(tài)環(huán)境、自然資源的消極影響和破壞作用，積極開展環(huán)境協(xié)調(diào)、資源節(jié)約開采技術(shù)的研究與推廣應(yīng)用工作。

（8）組織研究和實施提高礦井抗災(zāi)能力的技術(shù)措施，組織制定防治水、火、瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸?shù)仁鹿实拇胧?，預(yù)防重大事故發(fā)生。組織制定和審批礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、事故災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案和安全技術(shù)措施工程保障計劃。（9）煤礦發(fā)生重大事故和災(zāi)害時，在主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下組織制定事故和災(zāi)害的搶險救援措施，參與組織指揮搶險救援工作。認(rèn)真分析總結(jié)事故原因教訓(xùn)，制定和組織落實防范措施。

（10）組織編制科技發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并組織實施；組織技術(shù)攻關(guān)和科技交流；積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料；負(fù)責(zé)科技人員和技術(shù)管理人員的知識更新和技術(shù)培訓(xùn)工作。主持技術(shù)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)考核和職稱評定工作。

3、（1）煤礦重大技術(shù)措施、方案由總工程師組織有關(guān)工程技術(shù)人員研究，并做出決策。

（2）集團公司對各礦總工程師、公司技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)人的任命，應(yīng)征得總工程師的同意。

（3）負(fù)責(zé)安排和調(diào)整使用安全技術(shù)措施資金、新技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)資金。

二、總工程師應(yīng)具備的條件

煤礦總工程師應(yīng)由具備下列條件的技術(shù)人員擔(dān)任：

（1）有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，銳意改革創(chuàng)新，有奉獻精神。

（2）熱愛煤炭事業(yè)，崇尚科學(xué)，尊重事實，堅持原則，作風(fēng)民主。

（3）應(yīng)該具有煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)系列高級以上職稱，具有較高的專業(yè)技術(shù)理論水平、較豐富的實踐經(jīng)驗、較強的技術(shù)決策、技術(shù)管理和組織協(xié)調(diào)能力。

（4）身體健康，能深入現(xiàn)場進行調(diào)查研究，及時解決有關(guān)重大技術(shù)問題。

三、技術(shù)管理綜述 1、技術(shù)管理內(nèi)容

煤礦技術(shù)管理的內(nèi)容，按礦井的類型可分為基本建設(shè)礦井（包括新建、擴建和技術(shù)改造礦井）技術(shù)管理、生產(chǎn)礦井技術(shù)管理；按礦井技術(shù)管理的專業(yè)可分為生產(chǎn)技術(shù)管理、機電技術(shù)管理、“一通三防”技術(shù)管理、洗煤技術(shù)管理、安全技術(shù)管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、環(huán)境保護技術(shù)管理等。

①基本建設(shè)礦井技術(shù)管理

建設(shè)項目技術(shù)管理: 煤礦建設(shè)項目技術(shù)管理的內(nèi)容主要有：《礦井總體規(guī)劃設(shè)計》、《項目申請報告》、《煤礦建設(shè)項目或行性研究報告》、《煤礦建設(shè)項目初步設(shè)計》的編制報批，以及建設(shè)過程中的單項工程 設(shè)計、施工組織設(shè)計、作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施等的編寫。技術(shù)管理工作要貫穿煤礦新建、改擴建項目的全過程，其相關(guān)的詳細內(nèi)容見本篇第3章煤礦建設(shè)項目技術(shù)管理。

②技術(shù)改造礦井技術(shù)管理

煤礦技術(shù)改造是指在不提升礦井生產(chǎn)能力的前提下，通過礦井部分環(huán)節(jié)的技術(shù)改造提高煤礦的安全條件、生產(chǎn)效率、工作環(huán)境、綜合利用等方面的水平。主要有以下幾種：

（1）采用新型采、掘、機、運機械化設(shè)備裝備現(xiàn)有生產(chǎn)礦井，提高礦井的機械化程度。

（2）改變分散、不合理的生產(chǎn)布局，實現(xiàn)礦井的合理集中生產(chǎn)。

（3）對礦井生產(chǎn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)進行改造，提高礦井安全生產(chǎn)的保障能力

（4）在技術(shù)經(jīng)濟合理的條件下，對生產(chǎn)系統(tǒng)的老、舊、雜設(shè)備進行淘汰或更新，提高礦井生產(chǎn)效率、降低能耗，保障安全生產(chǎn)水平。

（5）采用先進的掘進、開采工藝和生產(chǎn)方法及其他方面的技術(shù)，提高礦井安全生產(chǎn)能力。

（6）改善安全生產(chǎn)設(shè)施，配備可靠的安全監(jiān)測裝備，提高礦井安全裝備水平和抗災(zāi)能力。

（7）提高礦井環(huán)境保護水平，改善礦井井上、井下環(huán)境。

（8）提高洗選水平和煤炭綜合利用水平，提高經(jīng)濟效益。

（9）采用先進的地質(zhì)勘探技術(shù)，進一步探明礦區(qū)地質(zhì)情況，提高礦井安全生產(chǎn)水平和煤炭回收率。

技術(shù)改造礦井的技術(shù)管理是指對擬采有的新技術(shù)、新裝備、新工藝及改造所采用的新方案、新設(shè)計進行技術(shù)經(jīng)濟評價、論證和報批，并對技術(shù)改造礦井改造過程中各階段的技術(shù)進行管理。

③生產(chǎn)礦井技術(shù)管理

生產(chǎn)礦井技術(shù)管理的內(nèi)容主要有以下幾個方面：

（1）制訂礦井采掘生產(chǎn)、頂板管理、沖擊地壓、“一通三防”、防突管理、瓦斯防治、地?zé)岱乐巍⒌V井防治水、地質(zhì)勘探、環(huán)境保護等中長期計劃及年度計劃。

（2）地質(zhì)勘探、煤炭儲量的技術(shù)管理。

（3）“一通三防”、瓦斯抽采及防突的技術(shù)管理。

（4）礦井生產(chǎn)水平及采區(qū)、工作面接替的工程技術(shù)管理。

（5）編制并實施采掘作業(yè)規(guī)程。

（6）新技術(shù)、新工藝、新裝備的推廣應(yīng)用。（7）防止水、火、瓦斯、煤塵、頂板及機電、運輸?shù)鹊V井災(zāi)害、事故的技術(shù)管理。

（8）煤炭洗選的技術(shù)管理。

（9）礦井環(huán)境保護及煤炭綜合利用的技術(shù)管理。

④企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理

煤礦企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理主要包括以下幾方面的工作：

（1）建立煤礦技術(shù)創(chuàng)新管理體系，完善相關(guān)制度。

（2）煤礦科技發(fā)展規(guī)劃的制定。

（3）煤礦科研項目的管理。

【篇3：煤礦總工程師的職責(zé)】

煤礦總工程師的職責(zé)

一、煤礦總工程師在煤礦企業(yè)的地位

礦總工程師是礦長領(lǐng)導(dǎo)下主管全面技術(shù)工作的負(fù)責(zé)人。他直接對礦長負(fù)責(zé)，是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之一。副總工程師在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下工作，對分管技術(shù)工作行使有關(guān)職權(quán)。

二、礦總工程師的任務(wù)和權(quán)限

1.總工程師對技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)，對“一通三防”工作負(fù)技術(shù)管理責(zé)任。

2.總工程師直接管理科研、設(shè)計、地測、生產(chǎn)技術(shù)、“一通三防”等技術(shù)部門和機構(gòu)，負(fù)責(zé)落實技術(shù)管理工作。礦長對礦技術(shù)管理部門負(fù)人的任命，要征得總工程師的同意。

3.總工程師對礦井開拓巷道布置，采掘布署，生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)整，技術(shù)規(guī)落、標(biāo)準(zhǔn)、措施的制定，新技術(shù)、新裝備、新工藝的推廣應(yīng)用等重大技術(shù)問題進行決策。

4.總工程師負(fù)責(zé)組織制定安全技術(shù)措施費用使用方案。 5.總工程師負(fù)責(zé)組織制定事故應(yīng)急救援預(yù)案。

三、總工程師的具體責(zé)任

出現(xiàn)下列問題由總工程師負(fù)責(zé)

1.違反開采政策，亂采亂挖，“吃肥丟瘦”，大量浪費煤炭資源。 2.采掘嚴(yán)重失調(diào)查，大、小接續(xù)緊張，導(dǎo)致開采技術(shù)上的不合理。3.生產(chǎn)系統(tǒng)和環(huán)節(jié)存在技上的不合理問題，長期不研究、不處理，導(dǎo)致事故發(fā)生（如通風(fēng)、采掘、供電、提升、運輸?shù)认到y(tǒng)存在技術(shù)上不合理等問題）。4.發(fā)現(xiàn)、知道有事故隱患，不研究、不采取措施處理，導(dǎo)致事故發(fā)生（如有瓦斯超限、自然發(fā)火，塌方預(yù)兆、提升運輸設(shè)備帶病運行、供電系統(tǒng)存在問題等）。

5.不按有關(guān)技術(shù)規(guī)定，應(yīng)做技術(shù)措施的沒做技術(shù)措施，應(yīng)審批沒審批及審批錯誤的（如防突的“四位一體”、放震動炮揭石門、排放瓦斯、巷道慣通、啟封火區(qū)、區(qū)域停電、全井區(qū)域停風(fēng)、井下動用火電焊、瓦斯報表審閱等都需制定措施和審批）。

6.安全生產(chǎn)費用使用不合理，應(yīng)立項的沒立項、不應(yīng)立項的立項了，造成資金嚴(yán)重浪費；對已立項目不檢查、不督促，工程質(zhì)量低劣，變成“豆腐渣”工程等。

7.礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不上等級。

8.礦井有關(guān)技術(shù)規(guī)章制度不健全，嚴(yán)重缺項，導(dǎo)致事故發(fā)生。 9.礦井無事故應(yīng)急救援預(yù)案或事故應(yīng)急救援預(yù)案嚴(yán)重缺項和錯誤等。

10.發(fā)生事故后指揮救護隊和搶險救災(zāi)人員犯技術(shù)錯誤。

礦總工程師工作范圍

一、煤礦總工程師要模清本礦區(qū)、本礦井的“家底”

對以下情況要像自己手指頭一樣熟悉：

1.煤層產(chǎn)狀：煤層層數(shù)、層位、頂?shù)装鍘r性、頂?shù)装彘g距等；煤層各部位的厚度、走向、傾角、斷層、向（背）斜構(gòu)造、褶曲等。2.煤層儲量：地質(zhì)儲量；工業(yè)儲量；礦井設(shè)計資源量；可采儲量。3.礦井生產(chǎn)能力、環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力、服務(wù)年限、煤種煤質(zhì)、市場價格等。

4.采場情況：采掘工作面布置、應(yīng)力分布、風(fēng)量分配、瓦斯?jié)舛取⒉删蜻M度、工作面能力等。

5.各生產(chǎn)系統(tǒng)：如通風(fēng)、運輸、供電、排水、提升、壓風(fēng)、瓦斯抽放、灌漿等系統(tǒng)工作狀況。

6.各生產(chǎn)環(huán)節(jié)裝備：如主要通風(fēng)機；主、副井提升絞車，井上、下主要運輸機，采煤機，支架，壓風(fēng)機，排水泵，井下中央變電所高壓開關(guān)，變壓器、瓦斯抽放泵、氮氣發(fā)生裝置、防火灌漿系統(tǒng)等設(shè)備型號、能力。

7.礦井火災(zāi)：礦井瓦斯絕對涌出量、瓦斯相對涌出量、瓦斯等級，煤的易燃性、自然發(fā)火周期、煤塵爆炸指數(shù)、瓦斯突出，沖擊地壓，自然含水層和采空區(qū)積水、地應(yīng)力等情況。

二、組織編制礦井長遠規(guī)劃和年度生產(chǎn)計劃 礦井2～3年要組織編制一次規(guī)劃，使礦井有足夠的開拓量，大接續(xù)不緊張，保證礦井有序、可持續(xù)發(fā)展；礦井應(yīng)適時進行技術(shù)改造，盡量采用先進裝備和先進技術(shù)，向安全高效、標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)先進、安全一流礦進發(fā)展。編制的規(guī)劃要實事求是，量力而行，真正把規(guī)化用為礦井的行動指南。

每年度生產(chǎn)計劃是指導(dǎo)礦井全年工作的綱領(lǐng)性文件，它關(guān)系當(dāng)年生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)濟效益，也關(guān)系今后采區(qū)、工作面接續(xù)，礦井后繼等問題。煤礦總工程師要認(rèn)真組織、編制好年度生產(chǎn)計劃工作。三、組織建立各種技術(shù)管理規(guī)章制度

煤礦總工程師要組織制定好如下管理規(guī)章制度：

1.礦所有人員（包括各級領(lǐng)導(dǎo)干部）的崗位責(zé)任制、安全會議制度、安全投入保障制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度、安全教育培訓(xùn)制度。 2.各部門、各專業(yè)的技術(shù)管理制度。如采區(qū)、工作面技術(shù)管理制度；機電、運輸、提升、通風(fēng)、“一通三防”、防突等技術(shù)管理制度。

3.各種設(shè)備、設(shè)施的定期檢修、試驗、測試制度。 4.技術(shù)審批制度。

5.各工種的操作規(guī)程。 6.技術(shù)檔案管理制度。

四、調(diào)整好各生產(chǎn)環(huán)節(jié)系統(tǒng)

煤礦生產(chǎn)有很多環(huán)節(jié)系統(tǒng)，對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)系統(tǒng)，要有定期全面的檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題不論大小要及時處理，尤其是“一通三防”方面的問題，更是馬虎不得，一定要把隱患消滅在萌芽狀況。

五、組織編制事故應(yīng)急救援預(yù)案

應(yīng)急救援預(yù)案是事故、事件未發(fā)生前，虛擬發(fā)生了采取的對策。煤礦應(yīng)急援預(yù)案應(yīng)包括如下內(nèi)容： 1.前言

講述應(yīng)急救援預(yù)案的概念、作用；編制應(yīng)急救援預(yù)案的目的、意義；應(yīng)急救援預(yù)案的大概內(nèi)容；執(zhí)行應(yīng)急救援預(yù)案的要求和方法；應(yīng)急救援預(yù)案編制形成過程和時間。

2.礦井生產(chǎn)和安全概況。如介紹生產(chǎn)、供電、運輸、通風(fēng)、救護、安全保護等系統(tǒng)的概況；“一通三防”方面的情況要多介紹一些。3.煤礦發(fā)重特大事故后，應(yīng)建立的救援組織機構(gòu) 救援方案中應(yīng)寫明指揮機關(guān)及人員和各單位部門及人員的分工、任務(wù)、權(quán)力、責(zé)任、到達時限、預(yù)先準(zhǔn)備工作、執(zhí)行方法、與指揮部聯(lián)絡(luò)方法等。每項工作都要落實到個人。

4.虛擬煤礦發(fā)生某類重特大事故，指出搶救處理方法

建議包括如下內(nèi)容：

⑴虛擬的事故：不同地點的煤塵、瓦斯爆炸；電氣火災(zāi)；大型塌方等；煤與瓦斯突出；沖擊地壓；透水；運輸?shù)仁鹿省?/p>

⑵各種事故的搶救處理方法和避災(zāi)路線。

⑶ 職工的自求與互救。

⑷ 礦山救護隊的使用。

⑸ 善后處理有關(guān)事宜。5.救災(zāi)物資的貯存與管理

如救災(zāi)物資倉庫地點和聯(lián)絡(luò)方法；救災(zāi)倉庫應(yīng)存放的物資數(shù)量、種類、規(guī)格；救災(zāi)物資的使用與管理。

6.對事故應(yīng)急救援預(yù)案的學(xué)習(xí)、慣徹、落實的方法和要求

對事故應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)讓全礦廣大職工、工人都知道并熟悉的內(nèi)容，靈活掌握，真正成為煤礦災(zāi)害時礦工的求生武器。

六、管好用好安全生產(chǎn)費用，有計劃補還安全欠賬

管好用好安全生產(chǎn)費用應(yīng)遵循如下原則：

1.煤礦總工程師負(fù)責(zé)組織制定安全技術(shù)措施費用使用方案。

2.按有關(guān)規(guī)定提取足夠的安全生產(chǎn)費用，保證用于安全生產(chǎn)；建立安全投入機制，做到安全不欠新帳。

3.摸清本礦的安全欠帳。對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)系統(tǒng)進行全面排查，對存在的問題，進行分類排隊，制定安全整治方案和工程項目?！耙煌ㄈ馈?、防止水患、抽放瓦斯和構(gòu)成隱患的項目優(yōu)先。

4.對各安全工程項目做到立項、設(shè)計、資金使用、設(shè)備材料購置、工程進度、工程驗收、效果總結(jié)等工作明確到責(zé)任人。

5.要根據(jù)實際情況不斷調(diào)整治理方案和工程安排，使之更符合實際，用盡可能短的時間把安全欠帳補上，把大中小接繼失調(diào)調(diào)整過來，消除事故隱患。

七、抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦工作的基礎(chǔ)，它隱含著產(chǎn)量、安全和效益，是“一抓百靈”的工作。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化包括三個方面，即管理、工程、人的行為都要標(biāo)準(zhǔn)化。煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有四大步必須做好： 1.制定的標(biāo)準(zhǔn)要高； 2.執(zhí)行要嚴(yán)，不合格的堅決推倒重來，追究責(zé)任； 3.建立檢查驗收制度； 4.長期持久堅持。

八、用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，開拓創(chuàng)新自己的工作

煤礦能否技術(shù)進步，能否走向安全高效，能否成為本質(zhì)安全型礦井，關(guān)鍵在總工程師，因為總工程師是煤礦技術(shù)全面負(fù)責(zé)人。要做到用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，開拓創(chuàng)新自己的工作，總工程師要做到如下幾點：

1.持之以恒的學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)好本學(xué)科知識，還要注意學(xué)習(xí)本學(xué)科外的知識，多學(xué)習(xí)宏觀學(xué)科知識，注意科學(xué)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，積累和沉淀知識，達到厚積薄發(fā)。

2.密切關(guān)注煤礦各專業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，學(xué)習(xí)和研究先進的的新的管理方法、新設(shè)計、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新材料、新工具等。 3.堅持科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新自己的工作，關(guān)鍵是如何把學(xué)到的東西變成本礦的實踐。變就要求：1.要對本礦情況，各專業(yè)技術(shù)水平，有非常透徹的了解，知道本礦處于什么水平及有何差距；2.要學(xué)深、學(xué)透新知識和新技術(shù)的精髓，掌握實質(zhì)，使之成為自己的東西；3.對新知識、新技術(shù)，不要照搬照抄，而要創(chuàng)新，要根據(jù)本礦實際活學(xué)活用。

九、做好技術(shù)培訓(xùn)工作

煤礦總工程師要組織好工程技術(shù)人員和職工的技術(shù)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)后備技術(shù)人才。技術(shù)培訓(xùn)要有計劃和系統(tǒng)，防止這學(xué)一點，那學(xué)一點，知識支離破碎。培訓(xùn)不能局限于培訓(xùn)班，要通過各種宣傳形式，學(xué)習(xí)形式，如論文競賽、技術(shù)比武、作業(yè)規(guī)程評比、圖紙展覽、專題講座、評先進人物、事故案例分析、板報、漫畫等，建立煤礦學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，培養(yǎng)出自己的技術(shù)隊伍。

煤礦崗位職責(zé)說明書 煤礦工作崗位篇二

綠化工崗位職責(zé)

1、2、3、服從上司工作安排，認(rèn)真做好本責(zé)任區(qū)綠化養(yǎng)護工作。 按片區(qū)責(zé)任劃分，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與量化完成工作。

每天負(fù)責(zé)做好各種雜草的清除、枝葉修剪、枯枝敗葉的清理、落葉的處理、施肥、澆水、松土、殺蟲等具體工作。4、5、負(fù)責(zé)做好各種植物的補種、移植和其它工程種植。

節(jié)約使用公司資源，各種勞保用品必須按使用期限合理使用，若有領(lǐng)用必須以舊換新，避免各種綠化用料浪費現(xiàn)象。6、負(fù)責(zé)保管和使用好各種綠化工具，各種公用性的工具下班后必須按指定地點規(guī)范擺放。7、注意安全操作規(guī)程，操作機械和噴灑農(nóng)藥時，注意戴上頭盔、眼鏡、口罩等各種安全防護措施，高空作業(yè)必須聽從主管人員的合理指揮。8、9、小區(qū)綠化垃圾必須運到指定地點，確保小區(qū)整潔衛(wèi)生。

遵守崗位紀(jì)律，禁止串崗、離崗、逗留等行為，維護工作嚴(yán)肅性。

10、每天保持良好的儀表儀容，維護公司良好形象。 11、完成公司下達的各種臨時工作任務(wù)。

中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司

煤礦崗位職責(zé)說明書 煤礦工作崗位篇三

樓宇客戶服務(wù)助理崗位說明及崗位職責(zé)

1、在客戶服務(wù)部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作；

2、進行對所管轄區(qū)域的巡樓檢查、受理投訴及跟進處理、家訪業(yè)戶、監(jiān)督小區(qū)工程施工、清潔、綠化的巡檢，編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部處理突發(fā)事件，并及時上報客服部主管；

4、檢查小區(qū)公共設(shè)施的運行情況及二次裝修的監(jiān)控，并跟蹤工程維修單的完成情況；

5、派發(fā)信件、通知、繳費單等，做好記錄；

6、熟悉小區(qū)結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、管線走向、各類開關(guān)位置、住戶類型、人數(shù)，人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量； 7、工作細則：

a、巡樓檢查：按規(guī)定的巡樓路線和要求，每天至少巡樓一遍，巡樓時應(yīng)認(rèn)真、細致，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理（如二次裝修、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備、施工管理等）；

b、受理投訴及跟進處理：業(yè)主如有投訴，應(yīng)做好記錄，自己能處理的，自己及時做好現(xiàn)場處理，不能處理的要馬上匯報客服中心前臺，并進行跟進處理情況，如不屬于本公司責(zé)任，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚；

c、每月認(rèn)真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費等工作并做好各項工作記錄； d、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度、積極維護公司利益和聲譽；

e、掌握管理費、水電費等繳納程序，及時做好管理費催交工作； f、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作； g、按時上交：

⑴轄區(qū)日檢表、月度樓宇情況統(tǒng)計表；

⑵管理區(qū)域內(nèi)管理費的催費率；

⑶月工作總結(jié)與工作計劃；

⑷每月5日之前上交上月水表抄表讀數(shù)； h、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

樓宇客戶服務(wù)助理工作安排

1、每日工作安排：

a、各班當(dāng)班人員提前15分鐘到達崗位，查看上一班的工作記錄，將日常巡視中發(fā)現(xiàn)不能處理的問題，請示主管協(xié)助處理，并聽取主管安排當(dāng)天工作； b、根據(jù)主管安排的工作，及時去完成，如沒有什么特別的事，上班時間按要求進行所管理的區(qū)域樓層及公共區(qū)域進行細致的巡查一次。樓層：住戶的基本情況了解，包括交樓戶數(shù)、裝修戶數(shù)、裝修狀況、出租戶數(shù)等；住戶出入有無關(guān)好門窗狀況；樓層清潔衛(wèi)生狀況；生活垃圾擺放、運送情況；樓層的公共設(shè)施、設(shè)備的有無損壞狀況，包括電井門、消防栓及配件、；樓層照明燈、電梯及電梯內(nèi)照明燈。公共區(qū)域：道路清潔狀況，綠化狀況，配套物品的擺設(shè)狀況。c、記錄、匯報：每天巡查狀況，針對所發(fā)現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門做出處理，自己不能處理的要及時匯報主管協(xié)調(diào)處理；

d、收樓期間：為業(yè)主辦理收樓的有關(guān)手續(xù)及遺留工作的維修跟進； e、跟進業(yè)戶投訴；

f、每日轄區(qū)日檢表上交部門主管； g、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

2、每周工作安排: a、每周四參加部門例會，聽取主管的工作指示，詢問業(yè)戶問題處理結(jié)果，反饋處理結(jié)果給業(yè)戶；

b、對所管理區(qū)域的業(yè)主進行家訪，了解業(yè)戶的意愿，反饋給部門主管，不斷改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量；

c、接受公司組織的各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，每周不少于一次； d、與項目部協(xié)調(diào)所管理區(qū)域收樓后的遺留工程存在的問題； e、完成每周的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 3、每月工作安排： a、對所管理區(qū)域的業(yè)戶進行家訪，每月會發(fā)光業(yè)主不少于10戶，了解業(yè)主的意愿，反饋給部門主管、改善、提高自身的服務(wù)質(zhì)量；

b、隨時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催交的工作； c、每月月底上交所管轄樓宇的綜合情況統(tǒng)計表及催繳欠費情況； d、參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并接受考核； e、與項目部協(xié)調(diào)管理區(qū)域遺留工程存在的問題； f、完成每月的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

前臺客戶服務(wù)助理崗位說明及崗位職責(zé)

1、在客戶服務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作；

⑴主要負(fù)責(zé)前臺業(yè)戶的來訪/來電接待工作及日?？头行牡奈募蛴　?fù)印工作，就業(yè)戶的投訴及要求及時安排/反饋給相關(guān)部門處理，并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)； ⑵工作崗位細則：

a、來訪/來電接待：業(yè)戶到（或致電）客服中心，前臺客服助理要熱情禮貌接待； b、派單及跟進：根據(jù)業(yè)戶反映的問題記錄后，派單至相關(guān)部門解決，并做好業(yè)戶反映問題的跟進工作；

c、回訪：根據(jù)相關(guān)部門解決后的反饋，及時通過電話回訪或通知樓宇助理對業(yè)戶進行回訪；

d、投訴處理：業(yè)戶投訴，應(yīng)做好記錄，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并進行處理，如不屬本公司責(zé)任，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚； ⑶為有需要的業(yè)戶提供打印、復(fù)印等有償服務(wù)；

⑷每月底認(rèn)真做好接待業(yè)戶回訪、投訴、工作任務(wù)單等工作匯總并寫出初步分析報告；

⑸熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度、積極維護公司利益和聲譽；

⑹掌握管理費、水電費等繳納程序，及時做好管理費催交工作； ⑺做好業(yè)主資料的建檔和管理工作及文件傳送工作； ⑻積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作； ⑼按時完成：

a、月度工作總結(jié)與計劃；

b、統(tǒng)計有關(guān)收樓、裝修、出租的戶數(shù)等； c、業(yè)戶回訪表、投訴、工作任務(wù)單的匯總； d、小區(qū)管理費崔教率的匯總； ⑽完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；

前臺客戶服務(wù)助理工作安排

1、每日工作安排：

a、各當(dāng)班人員提前15分鐘到達崗位，查看上一班的工作記錄，將自己不能解決的問題，請示主管協(xié)調(diào)處理，并聽取主管安排當(dāng)天的工作；

b、根據(jù)主管安排的工作，及時去完成，如沒有什么特別的安排，按日常操作進行對業(yè)戶的來訪/來電接待工作及日常客服中心文件復(fù)印工作、工作細節(jié)包括： ◆來訪/電話接待：業(yè)戶到（或致電）客服中心，前臺客服助理熱情禮貌接待業(yè)戶；

◆派發(fā)及跟進：根據(jù)業(yè)戶反映的問題記錄后，派單至相關(guān)部門解決，并做好業(yè)戶反映問題的跟進工作；

◆電話回訪：根據(jù)相關(guān)不悶解決后的反饋，及時對業(yè)戶進行回訪，回訪率100%； ◆投訴處理：業(yè)戶投訴，應(yīng)做好記錄，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并跟進處理，如不屬本公司責(zé)任，應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚；

c、為業(yè)戶辦理收樓、裝修、裝修后的驗收、住戶卡、裝修人員出入證等工作； d、協(xié)助財務(wù)部對各項費用的收繳工作；

e、為有需要的業(yè)戶提供復(fù)印等有償服務(wù)的辦理； f、整理、錄入業(yè)主的新增及變更資料至電腦存檔； g、每日填寫工作日志；

h、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 2、每周工作安排：

a、周一對上一周的業(yè)戶資料新增及變更做好整理、歸檔工作； b、每周四參加部門例會，聽取主管的工作指示，詢問業(yè)戶投訴問題處理結(jié)果，反饋處理結(jié)果給業(yè)戶；

c、根據(jù)業(yè)戶反映的問題，聯(lián)系相關(guān)部門解決問題后反饋業(yè)戶，及時對業(yè)戶進行電話回訪，回訪工作主要集中在周六、周日，回訪率100%；

d、各種資料的整理，每月統(tǒng)計出有關(guān)收樓戶數(shù)、裝修戶數(shù)、出租戶數(shù)、入住戶數(shù)等數(shù)據(jù)上交主管；

e、協(xié)助樓宇助理對管理費、水電費等費用繳納的催交的工作； f、接受公司組織的各項業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，每周不少于一次； g、每周上交未處理完的匯總表；

h、完成每周的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作； 3、每月工作安排：

a、每月28日前認(rèn)真做好接待業(yè)戶回訪、投訴、維修單等工作匯總并寫出初步分析報告交主管、b、每月底將所有檔案、資料做一次徹底的整理，新增、變更的及時輸入電腦，無用的刪除，每月統(tǒng)計出有關(guān)收樓戶數(shù)、裝修戶數(shù)、出租戶數(shù)、入住戶數(shù)等數(shù)據(jù)交主管；

c、每月協(xié)助財務(wù)部催繳費用、信件的整理、寄發(fā)的工作； d、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作； e、參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并接受考核； f、每月28號前上交欠費情況統(tǒng)計表；

g、完成每月的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

煤礦崗位職責(zé)說明書 煤礦工作崗位篇四

崗位職責(zé)牌共8塊，版面和項目經(jīng)理牌一樣，其它的描述按照下面來打字就可以了

崗位職責(zé)

項目經(jīng)理

1.項目經(jīng)理由公司授權(quán)，全權(quán)負(fù)責(zé)本工程項目的實施，代表公司處理與本工程有關(guān)的外部關(guān)系事務(wù)，決策本工程的各項重大事宜。

2.在工程施工過程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的政策、法規(guī)、法令和南方電網(wǎng)公司關(guān)于送電線路工程建設(shè)的各項規(guī)定，貫徹落實公司的程序文件和各項管理制度，認(rèn)真執(zhí)行業(yè)主關(guān)于工程建設(shè)的有關(guān)文件規(guī)定。

3.負(fù)責(zé)建立本工程組織機構(gòu)，明確各部門和人員的職責(zé)和權(quán)限，組織制定和貫徹項目部各項規(guī)章制度和獎懲條例。

4.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、安全生產(chǎn)方針，定期主持召開安全、質(zhì)量工作會議，確保措施和計劃有效實施，確保工程質(zhì)量目標(biāo)和安全目標(biāo)達到的合同要求和同家強制性規(guī)定，對本工程的施工安全和質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

5.科學(xué)組織生產(chǎn)、合理配置資源，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)組織青賠工作，及時解決施工中出現(xiàn)的問題。確保本標(biāo)段按計劃按期竣工和投產(chǎn)達標(biāo)。

6.定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，定期與業(yè)主、監(jiān)理工程師等相關(guān)方聯(lián)系。

7.負(fù)責(zé)堅持文明施工，節(jié)約資源，注重環(huán)保。

項目副經(jīng)理

1.協(xié)助項目經(jīng)理進行本工程的施工項目管理，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面實施項目施工的各項管理工作。

2.負(fù)責(zé)項目施工的具體指揮和實施，對資源和勞動組織進行調(diào)度管理。負(fù)責(zé)項目工程的日常管理工作，對施工的質(zhì)量、安全、經(jīng)濟目標(biāo)的實施具體負(fù)責(zé)。

3.落實業(yè)主、監(jiān)理工程師有關(guān)工程質(zhì)量、安全和施工進度等指令。

4.在項目經(jīng)理因工作需要外出時，代理項目經(jīng)理開展各項工作，行使其職責(zé)和權(quán)限。

項目總工

1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，對本工程的技術(shù)、質(zhì)量和安全技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)。

2.執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及各項技術(shù)管理制度，貫徹公司程序文件，組織落實工程投產(chǎn)達標(biāo)的實施細則，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)質(zhì)工程，滿足業(yè)主的要求。

3.組織施工圖紙審查，主持編制本工程施工組織設(shè)計，組織編寫和審批各項施工作業(yè)指導(dǎo)書、安全和質(zhì)量保證措施。組織項目部技術(shù)安全交底工作。

4.負(fù)責(zé)開工前的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作，制定本工程的培訓(xùn)計劃，對各類人員進行技術(shù)培訓(xùn)、考核和資格確認(rèn)，確保各類人員持證上崗。

5.定期策劃和組織各種安全、質(zhì)量工作會議，

總結(jié)

6.經(jīng)常與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、運行代表聯(lián)系，征求對本工程的反饋意見和建議，促進項目安全、優(yōu)質(zhì)按期完工。

7.經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)工作，組織安排各種工程質(zhì)量的檢查和驗收，驗證本工程的開工條件和竣工條件。指導(dǎo)和檢查各項施工資料的正確填寫。

8.監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場文明施工。

工程部

1.執(zhí)行國家規(guī)程、規(guī)范和行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及公司有關(guān)施工技術(shù)管理制度，負(fù)責(zé)技術(shù)措施的貫徹執(zhí)行，對工程施工技術(shù)工作具體負(fù)責(zé)。

2.參加施工圖會審和合同評審。

3.編制各種施工技術(shù)措施和安全技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)進行技術(shù)交底工作。對特殊施工及重大跨越施工提出施工方案，報項目總工審批。

4.提供工程材料供應(yīng)計劃、工器具和設(shè)備使用計劃以及勞動力投入計劃。

5.負(fù)責(zé)設(shè)計變更的信息傳遞和整理，負(fù)責(zé)施工人員的有關(guān)具體施工及各類施工資料的答疑。

6.堅持現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)難題，及時將施工過程中的有關(guān)疑難點與監(jiān)理、設(shè)計單位聯(lián)系，以便及時得到解決。

7.負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用和實施。

8.對工程施工記錄和文件資料管理工作進行指導(dǎo)。

安質(zhì)部

1.認(rèn)真貫徹上級對工程質(zhì)量和安全的有關(guān)法規(guī)和制度，對本標(biāo)段的安全、質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。

2.在施工全過程負(fù)責(zé)執(zhí)行公司《質(zhì)量獎懲制度》和《安全獎懲制度》, 確保公司質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系在本工程中的有效運行，以及各項質(zhì)量、安全制度在本工程中得到有效落實。

3.負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量計劃的制定和安全措施的編制，并在施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)其貫徹執(zhí)行。

4.對工程質(zhì)量和安全進行過程控制，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工安全和質(zhì)量狀況，掌握施工安全、質(zhì)量動態(tài)，及時指出不安全隱患和質(zhì)量缺陷并指令糾正和監(jiān)督落實。

5.預(yù)測影響質(zhì)量、安全的薄弱環(huán)節(jié)，并制定其預(yù)防措施。

6.負(fù)責(zé)本標(biāo)段的質(zhì)量、安全報表的編制，并按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主、監(jiān)理及有關(guān)部門報送。

7.負(fù)責(zé)本標(biāo)段的安全管理和施工現(xiàn)場安全監(jiān)察，定期組織安全例會、安全考試和安全教育，開展各項安全活動并監(jiān)督現(xiàn)場文明施工。

8.協(xié)助業(yè)主及監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量進行日常監(jiān)督。

9.負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的整理、收集和歸檔，做好工程資料的控制。

綜合部

1.負(fù)責(zé)辦理有關(guān)的施工許可證及其它相關(guān)手續(xù)。

2.負(fù)責(zé)施工的清障工作，協(xié)助業(yè)主搞好拆遷，青苗賠償，征地的協(xié)調(diào)工作，處理施工中與地方政府的協(xié)調(diào)工作。

3.負(fù)責(zé)與本工程有關(guān)的各類合同管理，施工預(yù)算的編制及經(jīng)濟承包責(zé)任制的實施。

4.對工期和施工計劃安排進行有效控制。

5.真實、及時地按《統(tǒng)計法》和業(yè)主要求報送各類統(tǒng)計報表。

6.進行本工程的成本分析，合理控制工程資金的使用。

7.負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外進行工程結(jié)算及成本核算,資金收支管理及勞動分配。

辦公室

1.協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)工程施工的生產(chǎn)調(diào)度工作，以及車輛管理。

2.負(fù)責(zé)本工程對內(nèi)、對外文件和資料的收發(fā)、保管、建立檔案等文秘、檔案工作。

3.負(fù)責(zé)項目部布置和安排，為項目部人員及監(jiān)理代表提供良好的生活條件以及工作環(huán)境。

4.負(fù)責(zé)項目部的其他日常事務(wù)，督促后勤人員搞好食堂工作、后勤服務(wù)，搞好駐地環(huán)境衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生。

5.活躍項目部的精神文化生活。

材料站

1.負(fù)責(zé)建立健全工地材料和機具設(shè)備管理的各項規(guī)章制度，并落實執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)工程材料的采購、驗收、保管和發(fā)放工作，嚴(yán)格辦理驗收、交接、發(fā)放手續(xù)，做好工程施工全部材料、工機具的帳、卡、物歸口統(tǒng)計管理工作。

3.對采購材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)送檢及進貨檢驗。

4.做好本工程所有材料的跟蹤管理，負(fù)責(zé)將各種材料的相關(guān)資料的原件及時送交項目工程部。

5.負(fù)責(zé)機械設(shè)備的運輸、保管、保養(yǎng)、維修，以及計量器具的配置、周檢，并確保其使用的有效性。

6.對易燃、易爆物品按要求進行有效地管理。

7.一切為前方工地服務(wù)，盡可能滿足一線工地的急需計劃。