每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

員工年度績效面談篇一

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是公司發(fā)展前進(jìn)的一件大事，需要每一位員工認(rèn)真研讀和深入理解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。培訓(xùn)是公司發(fā)展的根本保證，是公司進(jìn)一步發(fā)展的需要，更是發(fā)展壯大的需要。我們要通過加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工的整體素質(zhì)和工作技能，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2、建立健全績效考核機(jī)制，提高公司核算、管理水平?？冃Э己斯ぷ鞅仨毥⑼暾目冃Ч芾眢w系，制定出切實可行的績效考核標(biāo)準(zhǔn)和措施，形成一套行之有效的績效考核評價體系;要建立健全績效考核制度和考核體系，建立健全績效考核評價體系，提高績效考核的透明度，使考核體系能夠科學(xué)化，系統(tǒng)化，規(guī)范化。

3、加強(qiáng)薪酬體系的建設(shè)。薪酬體系包括三個階段:(第一階段是考勤與任何職位的薪酬制度，第二階段是考核結(jié)果，第三階段是薪酬體系。)

一)崗位工作：

崗位工作主要包括三個階段:第一個階段是工資發(fā)放，第二個階段是薪資調(diào)整，第三個階段是崗位工資調(diào)整。在崗位工資調(diào)整的時候，要根據(jù)員工實際情況，對崗位工資的調(diào)整和薪資調(diào)整有一定的指導(dǎo)意義。

4、崗位工資調(diào)整：崗位工資調(diào)整的時候要認(rèn)真審核崗位工資調(diào)整表，做好崗位工資調(diào)整工作，對崗位工資調(diào)整情景做好調(diào)整、調(diào)整工作，并根據(jù)崗位工作情景做好調(diào)整，調(diào)整薪資調(diào)整后的工資調(diào)整工作，以確保薪資調(diào)整不出現(xiàn)過多的失誤。

5、薪酬考核：崗位工資調(diào)整是績效考核工作的重要部分，它是績效考核的一項重要工作，它的內(nèi)容包括崗位工資與任何職位工資的調(diào)整、崗位工資的調(diào)整、任何職位工資調(diào)整工作的完成以及薪資調(diào)整過程。薪資調(diào)整是績效考核的重要環(huán)節(jié)，它的過程包括三個階段，第一階段是考核工資調(diào)整表，第二階段是考核結(jié)果。

二)薪酬管理

6、薪酬管理制度

7)、嚴(yán)格執(zhí)行薪酬制度，確保公司員工有一個良好的職業(yè)素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)形象;

8)、加強(qiáng)薪酬考核，確保公司員工具有一個良好的工作環(huán)境;

9)、加強(qiáng)員工薪酬管理，確保每個員工都具備良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。

10、績效考核

11)、員工薪酬制度。我公司在每年定期組織部門內(nèi)部員工對各個部門的員工績效分配情景進(jìn)行檢查，對每個部門的員工績效分配情景進(jìn)行檢查，并做好獎勵的工作。

12)、每月例會制度。每月例會制度是每月例會制度，每周例會要對各部門的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)

員工年度績效面談篇二

一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

我局堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，以“黨的四中全會”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“”重要思想，堅持把“”重要思想貫徹落實到各項工作之中，切實履行義務(wù)，積極發(fā)揮先鋒模范作用，為推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)，為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

二)強(qiáng)化管理，明確工作任務(wù)。

1、堅持。

我局堅持以人為本，把作為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要思想和指導(dǎo)實踐活動的重點，堅持把發(fā)展的核心作為科學(xué)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實，把發(fā)展觀作為科學(xué)發(fā)展的根本指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹落實，緊緊圍繞的中心，堅持“一切為了科學(xué)發(fā)展，一切工程為實體的發(fā)展原則”，堅持從嚴(yán)治黨方針，加強(qiáng)的落實，切實增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)發(fā)展的力量。

2、堅持“兩個代表”重要思想。

我局堅持以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，堅決貫徹落實上級文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的四中、五中全會精神，緊緊圍繞“”的中心任務(wù)，圍繞的中心任務(wù)，結(jié)合實際，認(rèn)清形勢，深入推進(jìn)的建設(shè)，堅持的根本宗旨。

三)強(qiáng)化措施，提高工作質(zhì)量。

一)強(qiáng)化措施，強(qiáng)化措施。

3、堅持以人為本。

以人為本。根據(jù)我們局實際，進(jìn)行的建設(shè)，加大工程管理力度，明確工作內(nèi)容，明確工作重點，強(qiáng)化措施。

4、堅持“”重要思想的貫徹落實。

以“”重要思想為指導(dǎo)，以深入貫徹落實為根本工作思路，以“”重要思想為指導(dǎo)，堅持解放思想、實事求是的理論原則，進(jìn)一步解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新，為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

5、堅持以人為本。

以為指導(dǎo)，以為根本指導(dǎo)，深入貫徹落實，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、和諧發(fā)展”這個中心任務(wù)，進(jìn)一步解放思想、實事求是、科學(xué)發(fā)展。

二)突出重點，全面加強(qiáng)黨建

6、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會“”重要思想的內(nèi)涵及意義。

7、認(rèn)真抓好的落實。

8、抓好學(xué)習(xí)教育，提高工作質(zhì)量，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)。

三)強(qiáng)化督導(dǎo)，確保落實。

一)強(qiáng)化督導(dǎo)。

9)強(qiáng)化督查落實。對全體隊員，進(jìn)行督查。

10)強(qiáng)化考核。對全體隊員進(jìn)行考核。

二)突出重點，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

11)強(qiáng)化督導(dǎo)。

12)強(qiáng)

員工年度績效面談篇三

(一)為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵機(jī)制，加強(qiáng)上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

(二)為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作中執(zhí)行的主動性，有效性以及工作質(zhì)量，從而改善度假村整體績效，達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用，以及對員工工作的指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則?？荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對餐廳形成正確指導(dǎo)，在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。

(一)考核期：以月份為期限

(二)考核內(nèi)容：

⒈考核內(nèi)容下文

2.每月3日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

3.每位員工考核表需考核人與被考核人同時簽字確認(rèn)，對于具體的項目，考核人需進(jìn)行分析解釋，避免同類情況再次發(fā)生。

五.資料的整理與存檔

(一)每月考評結(jié)束后，各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

(二)各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

員工年度績效面談篇四

1.充分運用考核結(jié)果

績效考核的目的是在持續(xù)提升員工潛力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改善績效，透過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果就應(yīng)作為為人事決策帶給信息和組織是否對員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫忙員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表此刻以下幾方面：

(1)應(yīng)用于員工的招聘和選拔。根據(jù)績效考評的結(jié)果分析，確認(rèn)采用何種指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)在召聘和選拔員工時使用，以便提高績效的預(yù)測效度，提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。

(2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。透過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面，這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)能夠提高培訓(xùn)效果，降低培訓(xùn)成本。

(3)應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整?？冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化帶給決策的基礎(chǔ)，能夠使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化，能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此能夠?qū)μ嵝降臉?biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計，為有貢獻(xiàn)的人追加獎金和福利待遇等。

(4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動，績效考核成為員工進(jìn)行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過績效考核，將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退，保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量，同時引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展帶給人力資源方面的保證。總之，企業(yè)在實施績效考核時，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實際狀況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團(tuán)隊，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

2.如何留住人才的思想考

a)為員工制定發(fā)展規(guī)劃，讓員工在那里工作有一個明確的發(fā)展目標(biāo)

“我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的好處。從員工的角度來看，如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的，那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，幫忙員工成長發(fā)展，激勵員工在這個企業(yè)中長期干下去，能夠幫忙企業(yè)留住優(yōu)秀人才。

b)做好員工績效考核，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展

要解決上述問題，首先管理人員務(wù)必明白考核工作的重要性，注重績效考核工作的各個階段的執(zhí)行狀況，從各個階段著手解決，使績效考核發(fā)揮其真正的作用，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

1、盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)

古人云:“沒有規(guī)矩，難成方圓”。在績效考核中，應(yīng)保證向所有的考核對象帶給明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng)，把員工潛力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來，建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，定量考核，用數(shù)據(jù)說話，以理服人。

員工績效考核指標(biāo)務(wù)必根據(jù)工作分析而設(shè)，即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所務(wù)必的要素并且務(wù)必對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。

(1)量化考核指標(biāo)

根據(jù)具體崗位，建立有針對性的、切實貼合企業(yè)實際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實際觀察的為主，同時應(yīng)盡量簡潔，否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè)，對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面思考，即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、用心性和態(tài)度)、潛力考核指標(biāo)(各種綜合潛力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同，確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo)，既要突出重點，也要避免顧此失彼，主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理，安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重，在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。

(2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)

在描述績效考核指標(biāo)時，要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并透過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”--在所有各方面的績效都十分突出，并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”--工作績效的大多方面明顯超出職位的要求，工作績效是高質(zhì)量的，并且考核期間一貫如此;“好”--稱職的和可信賴的工作績效水平，到達(dá)了工作績效的要求;“合格”--基本到達(dá)了工作績效的要求;“不合格”--不稱職的和不可信賴的工作績效水平，沒有到達(dá)了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分，很清晰地能夠看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進(jìn)行解釋，便于對考核實施進(jìn)行指導(dǎo)。

2、制定合理的考核周期

績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還就應(yīng)根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo)，企業(yè)能夠設(shè)立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面，對工作及時進(jìn)行評價和反饋，有利于及時地改善工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時間內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因為關(guān)于人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有必須的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中，中小企業(yè)的考核周期就應(yīng)采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工，他們的工作績效能夠在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果，因此評價周期就能夠相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效，因此對于他們的業(yè)績考核的周期就就應(yīng)相對長一些。

3、提高對績效考核工作的認(rèn)識，實現(xiàn)全員觀念的轉(zhuǎn)變

在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，透過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)就應(yīng)督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實績效管理思想，讓員工認(rèn)識績效管理的真實目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的績效管理職責(zé)，各級管理者就應(yīng)把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性，務(wù)必對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn)，否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體務(wù)必具備的各項績效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。透過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源，到達(dá)考核的預(yù)期目的。

進(jìn)行考核培訓(xùn)，首先，透過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平，從而加強(qiáng)其對考核工作的重視和投入。其次，要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的資料和各項考核標(biāo)準(zhǔn)，使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后，要透過對考核者認(rèn)真講解各項考核指標(biāo)的含義，使其把握對被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點，從而提高其觀察力與決定力。此外，還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果，以避免這些問題的發(fā)生。

4、注重績效考核反饋，建立績效面談制度

績效反饋主要的目的是為了改善和提高績效。中小型民營企業(yè)就應(yīng)加強(qiáng)績效考核結(jié)果的反饋。透過反饋，使被考評者明白自己在過去的工作中取得何種進(jìn)步，尚有哪些方面存在不足，有待在今后的工作中加以改善和提高。為了有效進(jìn)行考評結(jié)果的反饋，應(yīng)建立與員工面談的制度?？冃嬲劄橹鞴芘c下屬討論工作業(yè)績，挖掘其潛能，拓展新的發(fā)展空間，帶給了良好的機(jī)會?？冃Х答伱嬲劜粌H僅能讓管理者和員工之間就工作表現(xiàn)達(dá)成共識，能夠全面了解員工的態(tài)度和感受，從而加深雙方的溝通和了解，也帶給了建立彼此感情和默契的大好機(jī)會。但是務(wù)必注意面談前的上級與員工的事前準(zhǔn)備是不可缺少的，而面談時掌握原則與技巧則能夠成功達(dá)成目標(biāo)。

員工年度績效面談篇五

大家好!很榮幸，在這里，我代表公司、行政，向參加今天會議的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，同志們表達(dá)我們衷心的感激!向在座的各位同仁表達(dá)我們最誠摯的敬意!

首先，我代表公司、行政，向一直以來支持和參與過我們公司發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志表示最衷心的感謝!感謝你們對我們公司發(fā)展歷來的關(guān)心和支持!同志們，今天，我們公司的全體工作人員和全體員工向關(guān)心、支持我們的各位同仁表示熱烈的歡迎!向為公司發(fā)展付出辛勤汗水的領(lǐng)導(dǎo)和老同志，表達(dá)我最衷心的感謝，感謝你們對我們公司發(fā)展的信任和支持!

下面，我代表公司、行政和全體工作人員向關(guān)心、支持我們工作、辛勤工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志表示衷心的感謝!向你們表示衷心的感謝!感謝你們的辛勤耕耘，感謝你們的默默奉獻(xiàn)，感謝你們的無私奉獻(xiàn)，在這里我代表公司全體工作人員對你們說一聲：謝謝!謝謝你們一直以來對我們的熱情幫助，謝謝你們一直以來的支持和配合!

今天，是你們在百忙之中，抽出時間來參加今天會議的機(jī)會的。你們在座的每一個領(lǐng)導(dǎo)和同志們，我們都是你們辛勤耕耘的結(jié)果，你們辛勤耕耘的結(jié)果，我們都是看在眼里，記在心上!我們都知道，我們公司的發(fā)展離不開你們的努力和付出!今后，你們一定要加大對我們工作的投入，不僅要在公司發(fā)展的過程上，要在各項工作的任務(wù)面前，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，而是要在實踐中不斷總結(jié)，不斷提高自我、完善自我，使自我的能力和素質(zhì)不斷提升。在公司里，我還代表公司全體員工，向你們辛勤工作、積極進(jìn)取的老同志表達(dá)最忠心的感謝!謝謝你們!

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!

我是來自公司的一位員工，這個人生的轉(zhuǎn)折點，我將永無止境的在此刻走下去，我將在此刻的工作中，不僅要做一些工作，更要做的是，為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在此，我代表公司、行政，向關(guān)心、支持我們工作的全體工作人員表示衷心的感謝!謝謝你們的配合，謝謝你們的幫助，謝謝!

我今天的演講的主題是“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)社會和諧”。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，是我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的一種方式，也是一種創(chuàng)新。因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，也是一項社會活動。它需要一代又一代人，一起去創(chuàng)造，去實現(xiàn)，去爭取，才能實現(xiàn)它的目標(biāo)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，就是要求我們有勇有謀，不斷創(chuàng)新，就是要創(chuàng)造出屬于自我的新業(yè)績，就是要創(chuàng)造出更高質(zhì)量、高水平的服務(wù)態(tài)度和更好的服務(wù)水平。創(chuàng)新是一個民族興旺的靈魂，創(chuàng)新是一個興旺的根本，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，就是要在發(fā)展的道路創(chuàng)造性地開展，就是要為社會進(jìn)步，為人民服