無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇一
謝謝你
對不起
別客氣
沒什么請問
請原諒
請留步
請用餐
請指教
請關(guān)照
早上好
下午好
晚上好
很高興認識您
勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、拜托了、麻煩您、感謝您的幫助很抱歉、請稍等、請多包涵
常用的禮貌用語包括：請、對不起、謝謝、你好等。
“請”。在生活和工作中，任何需要麻煩他人的時候，“請”字都必須掛在嘴邊。
“謝謝”。凡是別人為你服務(wù)、做事和幫忙，無論給與你的幫助是多么的微不足道，都要說聲“謝謝”。
“對不起”。無論何時何地打擾了別人，都必須說聲“對不起”?！澳愫谩?。同事之間、同學(xué)之間、鄰里之間、家庭成員之間見面
都應(yīng)該相互問候，若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等時令性
問候?qū)⒏谩?/p>
提倡向同車人、同路人等微笑致意。
常用十四字禮貌用語
您、您好、請、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
使用應(yīng)答語？
當(dāng)客人表示贊美和夸獎時，作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過獎了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝，很樂意為您服務(wù)”等。
常用征詢語？
1、我能為您做點什么？
2、對不起，您可以說慢一點嗎？
3、如果您不介意，我可以………？
4、您喜歡……嗎？
5、您喜歡……還是……？
6、我可以……嗎？
7、您愿意……還是……？
8、對不起，打擾您一下，請問……？
9、您看，這樣……可以嗎？
10、請問您還需要點什么嗎？
向客人表示歉意時？
1、在自己工作中不慎出錯、失言或考慮不周時，應(yīng)誠懇致歉，不應(yīng)欺瞞躲閃。
2、道歉應(yīng)適度，讓對方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可，不應(yīng)沒完沒了地嘮叨，反而招致對方反感。
3、道歉不可過份自謙，低三下四，只須表示“對不起”，態(tài)度誠懇即可，否則會令人感到虛偽，有損自己形象與人格。
4、道歉應(yīng)有事實依據(jù)。認錯不宜夸張，適實適事，尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時不應(yīng)大包大攬錯誤，否則會給飯店帶來不必要的損失。
使用告別語？
告別語是與人分別時所用的禮貌語言，以進一步加深留給對方的印象與友情，故語言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語。
1、當(dāng)客人暫離開您服務(wù)的地方，可以說“再見”、“慢走”、“呆會兒見”、“明天見”、“歡迎隨時光顧”等。
2、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時，可以說：“希望您常來”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來！”等。
3、當(dāng)你離開客人房間或服務(wù)處所，可以說：“晚安，小姐（先生）”、“請好好休息，再見”，“我得去……了，謝謝您，再見”等。
進行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來為客人服務(wù)
要求在與賓客交談時應(yīng)保持良好的身體姿態(tài)，包括川姿、坐姿和走姿，態(tài)度謙和，精神集中，兩眼盡量注禮對方；表情輕松，多露微笑；如與客人在行走時交談，應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是：莊重、大方、謙恭、友好。
一、基本禮貌用語1、稱呼語先生先生某某先生夫人、女士太太某某夫人、太太某某小姐
2、歡迎語晚上好，觀迎光臨
3、問候語您好下午好晚上好好久不見了，您好嗎？
4、祝賀語恭喜祝您節(jié)日愉快祝您圣誕快樂！祝您新年快樂！生日快樂！
5、告別語再見晚安明天見歡迎下次光臨
6、道歉語請原諒對不起請不要介意完全是我們的錯，對不起
7、感謝語（致謝語）謝謝非常感謝
8、應(yīng)答語我明白了是的好的沒關(guān)系不必客氣
9、征求語還有別的事情嗎？我有什么可以幫助您嗎？您喜歡……嗎？您需要……嗎？
二、基本禮貌用語十字您好、請、謝謝、對不起、再見
三、常用禮貌用詞請、您好、您早、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、再見。
四、夜場工作中服務(wù)禮貌用語：
1、各位，晚上好，歡迎光臨！
2、我是本房服務(wù)生，很榮興為您服務(wù)！
3、請問我現(xiàn)在可以為您下單了嗎？
4、請問您需要些×××物品和飲品、小食
5、好的，謝謝，請稍等，我馬上為您送到！
6、不好意思，打擾一下，讓您久等了，這是您點的××飲品
7、請慢用，有事盡管吩咐，祝您玩的開心
8、對不起，打擾一下，為您清理臺面
9、對不起，先生、小姐請檢查一下是否遺留貴重物品
10、打擾一下，請問有何吩咐？買單，好的，請稍等，我馬上為您結(jié)算帳目
11、各位請慢走，多謝光臨，歡迎下次光臨五、夜場經(jīng)典十句禮貌用語1、晚上好，歡迎光臨！
12，請問先生小姐？
13、請稍等
14、對不起，打擾一下，
15、不好意思，讓您久等了！
16、請慢用
17、請問還有什么需要？
18、有什么需要請盡管吩咐
19、祝您玩得開心
20、多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇二
尊敬的王代表:
你《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)鞏固發(fā)展的建議》已收悉。經(jīng)我局認真研究，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
一、政府在資金和技術(shù)上加大投資力度。
張家山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)根據(jù)建設(shè)情況，市級補助資金150萬元已經(jīng)到位。我局將進一步與張家山園區(qū)密切配合，隨時根據(jù)園區(qū)發(fā)展情況，積極爭取涉農(nóng)扶持資金，幫扶其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
二、積極抽調(diào)企業(yè)專家技術(shù)人員，赴園區(qū)實地指導(dǎo)、定期培訓(xùn)。
我局將積極邀請省市有關(guān)專家來我縣從園區(qū)的發(fā)展思路、關(guān)鍵生產(chǎn)技術(shù)等方面給予指導(dǎo)。
三、成立園區(qū)管理機構(gòu)，配備專職人員為園區(qū)提供服務(wù)。
目前我局由一名分管園區(qū)的副局長和3名業(yè)務(wù)人員負責(zé)園區(qū)建設(shè)指導(dǎo)、管理、聯(lián)絡(luò)等方面工作，雖沒有正式命名機構(gòu)，實際上基本充當(dāng)著園區(qū)管理機構(gòu)的角色。我局已向縣政府提議成立園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。我局將抽調(diào)系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)人員組成園區(qū)技術(shù)指導(dǎo)小組，定期深入園區(qū)解決技術(shù)方面存在的問題。
四、加大宣傳力度，打出真正屬于xx品牌的“黃河紅棗”品牌。
我局將積極協(xié)調(diào)縣電視臺、《報》、“文明”微信公眾號等各類媒體加大對園區(qū)的宣傳報道。
創(chuàng)xx品牌紅棗是一項系統(tǒng)工程，要從紅棗的生產(chǎn)、加工、包裝各個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān)口，真正生產(chǎn)出無公害有機紅棗才是創(chuàng)品牌的基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)局將在加大宣傳力度的同時，重點做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管、質(zhì)量安全檢測、協(xié)調(diào)幫助進行無公害農(nóng)產(chǎn)品認定等工作。
xx縣農(nóng)業(yè)局
x年8月26日
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇三
正文要簡明扼要，行文通順若對方不認識你，第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報的以示對對方的尊重，點名身份應(yīng)當(dāng)簡潔扼要，最好是和本郵件以及對方有關(guān)，主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來意。不可沒頭沒腦就是正事，別人不知道你是誰還得拉到最后看。但也不可過多，有些聯(lián)系方式之類與正文無關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
信寫好以后，加上結(jié)尾語，俗稱“關(guān)門”。有如xxx敬頌鈞安”、“即問近好”、“敬祝健康”、“此致敬禮”，以及較古樸形式的春安、冬安、日棋，刻祉......在社交上用“專頌臺安”。另有匆促草率語“匆匆不一”、“草草不盡”、“不盡欲言”、“恕不多寫”等。用于祝福問安的有“順頌大安”、“專此祝好”、“即問近祺”、“此請召綏”等。請教用語有“乞復(fù)候教”、“佇候明教”、“盼即賜復(fù)”、“尚希裁答”、“敬祈示知”等。在《魯迅雜文書信選》中，就可找到三十種不同的套語，如：即頌、大安;順頌、健康;此復(fù)，即請偏安;專此布達、并問好;專此奉答，并請著安;專此布復(fù)，即請久安;此布即頌，曼福不盡;專此布復(fù)，順頌時綏;此上，即頌、時綏;專此布達，即請旅安;此布、即請冬安;專此布達、即請冬安;專此布復(fù)，即請春安;專此布復(fù)，并頌春綏;勿復(fù)并頌、儷祉;此復(fù)，即頌時綏;專此布達，并請春安;專此布復(fù)，并頌時綏;專此布達，并請日安;專此布達，即請日安;專此布復(fù)，即請日安;專此布復(fù)，并請暑安;專此布復(fù)，即頌時綏;專此布達，并頌時綏。意思盡管相同，但其在文字上卻根據(jù)書信內(nèi)容，運用自如，無一雷同。
按不同用意，分述下列各類：
思慕用語：多日未晤，系念殊殷。久仰大名，時深景慕。別后想念之情，無時或已。上述種種是用于親戚朋友之間或?qū)ξ丛娺^面的受信人的用語。.
問候語：要注意親切感人，忌浮泛虛華。如久未箋候，想近狀佳吉。近況如何?至以為念!病體諒已康復(fù)?敬致深切慰問之忱。
祝福語：諸事順?biāo)欤F體康泰。
欣慰語：高興得很，欣慰無已。不勝欣慰，無任歡忻。抱歉語：抱歉之至。歉疚殊深。至感不安、慚愧得很。
請求語：倘蒙照拂，銘感無已。如承俯允，無任感荷。尚乞原諒，至希查照。至祈召收，即請哂納。請給予批評和指教。務(wù)請沒法。
訪謁語：某日某時當(dāng)前來聆教。日昨走訪，適逢公出，未晤為悵。邀約語：茲有要事面談，務(wù)請撥冗來舍一敘為荷!星期日有閑，尚祈至敝處一談。定于某日某時在某地召開××?xí)h，務(wù)祈準時出席為荷!饋贈語：謹具聘儀，略申微忱。附上薄儀，聊表微意。薄具菲儀，用伸賀忱。附奉某物，藉壯行色。
盼禱語：無任盼禱。是所至盼。不勝企望。
接信語：刻接手教，敬悉一切。接奉大禮，敬悉種切。
交涉語：請即答復(fù)，勿再延宕。希速歸還，幸勿再誤。
郵件的開頭
感謝讀者是郵件開場白的好辦法。感謝您的讀者能讓對方感到高興，特別是之后你有事相求的情況下會很有幫助。t.
如果有人寫信來詢問公司的服務(wù)，就可以使用這句句子開頭。向他們對公司的興趣表示感謝。t.
當(dāng)一個客戶或是同事很快就回復(fù)了你的郵件，一定記得要感謝他們。如果回復(fù)并不及時，只要將“prompt”除去即可，你還可以說，“t.”
如果你詢問某人一些信息，他們花了點時間才發(fā)送給你，那就用這句句子表示你仍然對他們的付出表示感激。t.
如果有人給了你特別的幫助，那一定要感謝他們!如果你想對他們表示特別的感激，就用這個句子，“itrulyappreciate….”t.
就算某個客戶或是經(jīng)理寫郵件給你對你的工作提出了一定的質(zhì)疑，你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對他們的認真態(tài)度表示尊重及感激。同時，你也可以使用，“t.”
在郵件的結(jié)尾
在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝，而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝，能讓對方在行動時更主動更樂意。t.
如果你需要讀者幫助你做某事，那就先得表示感謝。t.
與以上的類似，本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。t.
如果你寫到任何會對讀者產(chǎn)生負面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。t.
如果您是在尋求機會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結(jié)尾。tedone.
這句句子可以用在結(jié)尾，和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經(jīng)謝過了讀者，你就可以使用這句話，但是因為他們的幫助，你可以著重再次感謝你們的付出。
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇四
【關(guān)于主題】
主題要提綱挈領(lǐng)，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處，在主題欄里用短
短的幾個字概括出整個郵件的內(nèi)容，便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急，分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3.. 最好寫上來自**公司的郵件，以便對方一目了然又便于留存，時間可以不用注明，因
為一般的郵箱會自動生成，寫了反而累贅。
4. 標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如 “王先生收”。
也不要用胡亂無實際內(nèi)容的主題，例如：“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“* !”等)來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但
應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對方郵件時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要re re一大串。
8、最最重要的一點，主題千萬不可出現(xiàn)錯別字和不通順之處，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象，一定要慎之又慎。
【關(guān)于稱呼與問候】
1. 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的
，要求其給出必要的回應(yīng);在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。
如果對方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的
“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名
也是不禮貌的，不要逮誰都用個“dear xxx”，顯得很熟絡(luò)。
【關(guān)于格式，稱呼是第一行頂格寫】
2. email開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“hi”，中文的寫個”你好”或者“您好”，開頭問候語是稱呼
換行空兩格寫。
結(jié)尾常見的寫個best regards，中文的寫個”祝您順利”之類的也就可以了，若是尊
長應(yīng)使用“此致敬禮”。注意，在非常正式的場合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準格式，“?！焙汀?/p>
此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開頭空兩格，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。
俗話說得好，“禮多人不怪”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對
方也能平靜的看待
【正文】
1. email正文要簡明扼要，行文通順
若對方不認識你，第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業(yè)名是必須
通報的以示對對方的尊重，點名身份應(yīng)當(dāng)簡潔扼要，最好是和本郵件以及對方有關(guān)，主要
功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來意。不可沒頭沒腦就是正事，別人不知道你是誰
還得拉到最后看。但也不可過多，有些聯(lián)系方式之類與正文無關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
email正文應(yīng)簡明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實很多，正文應(yīng)只作摘要介紹，
然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。
正文行文應(yīng)通順，多用簡單詞匯和短句，準確清晰的表達，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的
語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件，千萬不要學(xué)唐僧。
2. 注意email的論述語氣
根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級關(guān)系;郵件是對內(nèi)還是對外性質(zhì)的不同，選擇恰
當(dāng)?shù)恼Z氣進行論述，以免引起對方不適。
尊重對方，請、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對別
人意見的評論必須謹慎而客觀。 “郵件門”就是深刻的教訓(xùn)!
3. email正文多用1234之類的列表，以清晰明確。
如果事情復(fù)雜，最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段
落簡短不冗長，沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。
4. 一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚，說準確。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么
“補充”或者“更正”之類的郵件，這會讓人很反感。
5. 盡可能避免拼寫錯誤和錯別字，注意使用拼寫檢查
這是對別人的尊重，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文email，最好把拼寫檢查功能打
開; 如果是中文email，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細閱讀一遍，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯誤。
6. 合理提示重要信息
不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提
示。合理的提示是必要的，但過多的提示則會讓人抓不住重點，影響閱度。
7. 合理利用圖片，表格等形式來輔助闡述
對于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件，單純以文字形式很難描述清楚。如果配合
圖表加以闡述，收件人一定會表揚你的體貼。
8. 不要動不動使用 :) 之類的笑臉字符，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
business email 不是你的情書，所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實需要強調(diào)
出一定的輕松氣氛的場合，比如現(xiàn)在-:)
【 附件】
1. 如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2. 附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理
3. 正文中應(yīng)對附件內(nèi)容做簡要說明，特別是帶有多個附件時
4. 附件數(shù)目不宜超過4個，數(shù)目較多時應(yīng)打包壓縮成一個文件
5. 如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用
6. 如果附件過大(不宜超過2mb)，應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)送，
【語言的選擇和漢字編碼】
1. 只在必要的時候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍
人士，應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人，也應(yīng)采用英文交流
，由于存在中文編碼的問題，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。
2. 尊重對方的習(xí)慣，不主動發(fā)起英文郵件
如果對方與你的郵件往來是采用中文，請不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對
方發(fā)英文郵件給你，也不要老土的用中文回復(fù)。
3. 對于一些信息量豐富或重要的郵件，建議使用中文。你很難保證你的英文表達水平或收
件人中某人的英文理解水平存在問題，而影響郵件所涉及問題的解決。
4. 選擇便于閱度的字號和字體
中文老實點用宋體或新宋體，英文就用verdana 或 arial 字型，字號用五號或10號字
即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙，特別對公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號設(shè)置過大，拉滾動條是很麻煩的事情;也不要過小，費神又
傷眼睛。
【結(jié)尾簽名】
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從
發(fā)件人中認出你，但不要為你的朋友設(shè)計這樣的工作。
1. 簽名信息不宜過多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳
真、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多，一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面
，對方如果需要更詳細的信息，自然會與你聯(lián)系。
引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號
。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。
2. 不要只用一個簽名檔
對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進行簡化。過于正式的簽
名檔會讓與對方顯得疏遠。你可以在outlook中設(shè)置多個簽名檔，靈活調(diào)用。
3. 簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，簡體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼。字號一般
應(yīng)選擇比正文字體小一些。
【回復(fù)技巧】
1. 及時回復(fù)email
收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對方一下，往往還是必不可少的,這是對他人的
尊重，理想的回復(fù)時間是2小時內(nèi)，特別是對一些緊急重要的郵件。
對每一份郵件都立即處理是很占用時間的，對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定
時間處理，但一般不要超過24小時。
如果事情復(fù)雜，你無法及時確切回復(fù)，那至少應(yīng)該及時的回復(fù)說”收到了，我們正在
處理，一旦有結(jié)果就會及時回復(fù)，云云”。不要讓對方苦苦等待，記?。杭皶r作出響應(yīng)，
哪怕只是確認一下收到了。
如果你正在出差或休假，應(yīng)該設(shè)定自動回復(fù)功能，提示發(fā)件人，以免影響工作。
2. 進行針對性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問題的時候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案。不要用簡單
的，那樣太生硬了，應(yīng)該進行必要的闡述，讓對方一次性理解，避免再反復(fù)交流，浪費資
3. 回復(fù)不得少于10個字
對方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等
字眼，這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個字，顯示出你的尊重。
4. 不要就同一問題多次回復(fù)討論，不要蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次，這只能說明交流不暢，說不清楚。此時
應(yīng)采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。電子郵件有時并不是最好的交流方式。
對于較為復(fù)雜的問題，多個收件人頻繁回復(fù)，發(fā)表看法，把郵件越re越高，這將導(dǎo)致
郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應(yīng)即是對之前討論的結(jié)果進行小結(jié)，刪減瘦身，突出
有用信息。
5.要區(qū)分reply和reply all(區(qū)分單獨回復(fù)和回復(fù)全體)
如果只需要單獨一個人知道的事，單獨回復(fù)給他一個人就行了
如果你對發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該replay all，讓大家都知道;不要讓
對方幫你完成這件事情 。
如果你對發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨溝通，不
要當(dāng)著所有人的面，不停的re來re去，與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向
上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。
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七、回復(fù)技巧 1. 及時回復(fù) email 收到他人的重要電子郵件后,理想 的回復(fù)時間是 2 小時內(nèi)。 對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在 一特定時間處理,但一般不要超過 24 小時。如果事情復(fù)雜,你無法及時確切回 ---精選公文范文--- 8 --......
7、與客戶第一次聯(lián)系最好用 hotmail 郵箱,或在郵件中另附上你的 hotmail 郵箱,因為垃 圾郵件泛濫的原因,中國越來越多的郵件服務(wù)器被國外打入黑名單,你發(fā)的郵件可能最終進 不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已......
對每一份郵件都立即處理是很占用時間的,對于一些優(yōu)先級低的郵件可集中在一特定時間處理,但一 般不要超過 24 小時。如果事情復(fù)雜,你無法及時確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時的回復(fù)說“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié) 果就會及時回復(fù),云云”。...
7、與客戶第一次聯(lián)系最好用 hotmail 郵箱,或在郵件中另附上你的 hotmail 郵箱,因 為垃圾郵件泛濫的原因,中國越來越多的郵件服務(wù)器被國外打入黑名單,你發(fā)的郵件可能最 終進不了客戶的郵箱,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已......
(收件者:就具體某項工作而 已,一般指直接處理者、需要跟進者、需要回復(fù)者) 2.而 cc 的人則只是需要知道這回事,cc 的人沒有義務(wù)對郵件予以響應(yīng),當(dāng)然如果 cc 的人有建議, 當(dāng)然可以回 email.(抄送:指只需要知道,例如:上級、其他......
憂患意識是指一個人超越自身利益、榮辱、成功或失敗，著眼于世界、社會、國家和人民的未來和命運，警惕人類、社會、國家和人民可能遇到的困難和危險，激發(fā)奮發(fā)圖強、克服困
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【關(guān)于稱呼與問候】
1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的，要求其給出必要的回應(yīng);在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。如果對方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚。不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個“dearxxx”，顯得很熟絡(luò)。
【關(guān)于格式，稱呼是第一行頂格寫】
開頭結(jié)尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“hi”，中文的寫個”你好”或者“您好”，開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。
結(jié)尾常見的寫個bestregards，中文的寫個”祝您順利”之類的也就可以了，若是尊長應(yīng)使用“此致敬禮”。注意，在非常正式的場合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準格式，“?！焙汀按酥隆睘榫o接上一行結(jié)尾或換行開頭空兩格，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。俗話說得好，“禮多人不怪”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對方也能平靜的看待
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1、世界上有兩句語言最浪漫動人，第一句是“我愛你”，第二句是“你們家的菜真好吃……”，客官你看這樣好不好，以后你說第二句，然后我就說第一句。
2、唉呀媽呀，收到好評以后頭也不疼了，眼也不花了，又能繼續(xù)干活了!^.^謝謝親的支持。
3、人生最幸福的事，莫過于有一群懂你的食客，你的鼓勵就是我們店鋪繼續(xù)努力的動力，繼續(xù)鼓勵不要停哦!
4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過，那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評啊!為了這五百多次回眸，您以后可得多多光臨咱們小店呢。
5、我們掌柜的說了，如果今天沒有100個好評就要打斷我的腿，客官您可得救救我?guī)臀叶嗝姥詭拙浒?
6、我們忙碌了一天，坐下來看評論的時候，感覺一切都很值得呢!
7、您的回復(fù)雖僅有一個字，但可謂是言簡意賅，一字千金，扣人心弦，催人淚下。再加上收尾沒有句號，實乃意境深遠。足以把您的感情表達得淋漓盡致，給人無限感動和惆悵，有渾然天成之感，實乃評價中之極品!
8、兩個字，如金雕玉砌的耀眼。您這般夸贊，我們視如珍寶，字字牢記心間?？隙ǖ脑捳Z讓我們的堅持有了意義
9、謝謝您洋洋灑灑的細致評價!向您學(xué)習(xí)：認認真真做事，清清白白做人!
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一、根據(jù)《建設(shè)工程驗收辦法》的規(guī)定：竣工報告是建筑工程單位在工程完成以后，向工程建設(shè)單位提交的材料；工程竣工驗收報告是工程建設(shè)單位向建設(shè)工程的行政主管部門提交的材料。
二者的區(qū)別在于：
１、報送的主體不同；
２、報送的目的不同；
３、報送的要求不同；
４、報送結(jié)果不同；
５、報送的條件不同
二、工程竣工如何驗收
工程竣工驗收一般分為階段驗收、初驗收和正式驗收。
１、階段驗收：
（１）、階段驗收是指對按合同規(guī)定的進度款支付條件的符合性的驗收。
（２）、階段驗收由公司項目建設(shè)主管部門與監(jiān)理單位（如有）共同審查后，提交驗收辦批準，并作為進度款支付的依據(jù)。
（３）、階段驗收不代表對任何質(zhì)量方面的最終認可。
２、 初驗收：
（１）、建設(shè)項目完工后，為了順利通過工程正式驗收，項目建設(shè)主管部門與監(jiān)理單位（如有）負責(zé)組織施工單位作工程竣工初驗收，并審查由施工單位編寫的《工程竣工驗收總說明》和《工程竣工驗收申請報告書》。
（２）、工程初驗收的程序如下：
ａ、檢查擬驗收工程是 否按合同要求完成了全部施工內(nèi)容，檢查施工單位是否做到工完場清。
對于經(jīng)公司同意的因特殊原因未按設(shè)計規(guī)定的內(nèi)容完成但不影響投產(chǎn)使用的工程內(nèi)容，填寫《工程未完內(nèi)容明細表》。
ｂ、檢驗擬驗收工程是否達到設(shè)計要求及施工合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準，設(shè)備、水、暖、電及消防設(shè)施運行是否正常。
設(shè)備安裝工程單體無負荷試車和聯(lián)動負荷試車是否達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準，并有完整的運行記錄。
對沒有達到規(guī)定質(zhì)量要求的工程，填寫《整改通知單》，提交施工單位整改。
ｃ、檢查主要工程部位的隱蔽工程驗收記錄，必要時，可抽查已隱蔽的工程部位。
ｄ、檢查施工單位編制的竣工檔案是否符合合同要求或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準要求。
ｅ、檢查監(jiān)理單位（如有）的`監(jiān)理檔案及監(jiān)理工作總結(jié)。
（３）、經(jīng)過初驗收和對竣工檔案的檢查，項目建設(shè)主管部門填寫《工程初驗收情況報告表》和《工程決（結(jié)）算意見》，并附三套完整的竣工檔案資料（包括電子光盤一份）向驗收３、正式驗收：
（１）、驗收辦接到正式驗收申請后，根據(jù)工程特性和初驗收情況，確定項目驗收組成員名單和正式驗收時間，并于工程正式驗收前 ３ 日，向參加正式驗收的相關(guān)單位和人員發(fā)出《正式驗收通知》。
（２）、工程正式驗收程序如下：
ａ、施工單位代表介紹工程施工情況、自檢情況及合同執(zhí)行情況，出示竣工資料（竣工圖及各項原始資料和記錄）。
ｂ、監(jiān)理工程師介紹工程實施過程中的監(jiān)理情況，作監(jiān)理工作總結(jié)，發(fā)表竣工驗收意見。
ｃ、項目建設(shè)主管部門做工程管理總結(jié)，提出竣工驗收意見。
（３）、項目驗收組成員對已竣工的工程進行現(xiàn)場檢查，同時檢查竣工資料內(nèi)容是否完整、準確。
（４）、項目驗收組成員提出工程現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
（５）、項目驗收組針對工程現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對施工單位提出限期整改意見，并填寫《工程竣工驗收意見備忘錄》。
（６）、審查由項目建設(shè)主管部門提供的工程決（結(jié)）算意見。
（７）、暫時休會，由項目驗收組討論工程項目正式驗收是否合格。
（８）、復(fù)會，由驗收組組長宣布驗收意見。
（９）、有關(guān)部門會簽《工程竣工檔案交接證書》和《工程竣工驗收簽證書》。
（１０）、驗收組提出工程決（結(jié)）算最終意見。
（１１）、項目建設(shè)主管部門負責(zé)匯總施工單位和監(jiān)理單位的竣工檔案和監(jiān)理檔案，并按規(guī)定的份數(shù)上交檔案管理部門。
（１２）、驗收辦組織項目建設(shè)主管部門、項目使用（需求）部門與施工單位確定工程交接時間，辦理《工程交接證書》。
網(wǎng)友提問：
律師您好，我有一個同學(xué)上大學(xué)的時候?qū)W的是土木工程，現(xiàn)在他每天都要在工地上干活，因為她們公司接到了項目，現(xiàn)在時間過去了，很久了，她們的項目已經(jīng)快要竣工，他想要咨詢一下，竣工報告和竣工驗收報告的區(qū)別在哪里呢？
律師回復(fù)：
你好，工程竣工報告是工程完工后，施工單位申請竣工驗收時，提出竣工驗收申請里面應(yīng)附的文件，是對工程施工過程的一個總結(jié)性報告。只需施工單位單獨蓋個公章的表格。而工程竣工驗收報告則是工程竣工驗收合格后，由建設(shè)單位出具的，作為竣工驗收合格的依據(jù)。是在工程竣工后寫得，里面是需要五方單位蓋章簽字的。
網(wǎng)友提問：
我的老公現(xiàn)在他是在一個工地上做包工頭，他每天的工作也比較繁忙，并且特別的辛苦，我也特別的理解他，現(xiàn)在他們的一個項目終于馬上就要完工了，他們馬上就要進行工程竣工驗收了，請問工程竣工驗收報告和工程竣工驗收備案表有什么區(qū)別？
律師回復(fù)：
你好，工程竣工驗收報告是，由施工單位填寫，每個地方不同，有的地方是有建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位四家聯(lián)合蓋章為準，有的地方就是由施工單位編寫，建設(shè)單位蓋章為準。而竣工驗收備案表這是由每個省建設(shè)廳通一制表的，先由建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位四家聯(lián)合蓋章為準后，施工各種資料整理清楚報檔案館后，由建設(shè)廳政務(wù)中心蓋章后，才算合格。
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇九
主題要提綱挈領(lǐng)，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處，在主題欄里用短
短的幾個字概括出整個郵件的內(nèi)容，便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急，分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡短，不宜冗長，不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫上來自**公司的郵件，以便對方一目了然又便于留存，時間可以不用注明，因
為一般的郵箱會自動生成，寫了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題，如“王先生收”。
也不要用胡亂無實際內(nèi)容的主題，例如：“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對一個主題，不在一封信內(nèi)談及多件事情，以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“*!”等)來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但
應(yīng)適度，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復(fù)對方郵件時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要rere一大串。
8、最最重要的一點，主題千萬不可出現(xiàn)錯別字和不通順之處，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象，一定要慎之又慎。
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇十
在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝，而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝，能讓對方在行動時更主動更樂意。
對您的幫助標(biāo)示感謝!
分析：如果你需要讀者幫助你做某事，那就先得表示感謝。
謝謝你們對此事的幫助!
分析：與以上的類似，本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。
感謝您的理解!
分析：如果你寫到任何會對讀者產(chǎn)生負面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。
謝謝您的考慮!
分析：如果您是在尋求機會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結(jié)尾。
再次感謝您所做出的一切支持!
分析：這句句子可以用在結(jié)尾，和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經(jīng)謝過了讀者，你就可以使用這句話，但是因為他們的幫助，你可以著重再次感謝你們的付出。
禮貌回復(fù)郵件已收到謝謝 禮貌回復(fù)郵件已收到感謝通知篇十一
用于祖父母及父母：恭叩金安、敬請福安肅請金安。
用于親友長輩：恭請福綏、敬請履安敬叩崇安只請?zhí)岚?、敬請頤安、虔清康安。
用于老師：敬請塵安、恭請道發(fā)、肅請海安、虔請講安。
用于親友平輩：敬候佳祉并候近安、順頌起居、順侯大安、敬頌臺安順頌時綏。
用于親友晚輩：即詢近佳、即問近好、附頌清安。
用于有祖父及父母而在一處者：敬請侍安、敬頌侍福、并候侍祺。
用于夫婦同居者：敬請儷安、順頌雙安、敬頌儷祉(祺)。
用于政界：敬請勛安、恭請鈞安、只請政安。
用于軍界：敬請戎安、恭請麾安、肅請捷安。
用于學(xué)界：只頌撰祺、只請著安、順請、文安、并請學(xué)安、即頌文綏、即候文祺。
用于商界：即請財安、敬候籌安、順頌籌祺。
用于旅客：敬請旅安、藉頌旅祺、順詢旅祉。
用于家居者：敬請?zhí)栋病⒉㈩C潭福、順頌潭祺。
用于賀婚：恭請燕喜、恭賀大喜、恭請喜安。
用于賀年：恭賀年禧、恭賀新禧、即頌歲禧。
用于吊唁：此候孝履、順問苫次、專候素履。
用于問病：敬請愈安、即請衛(wèi)安、敬祝早痊。
用于時令問候：敬請春安、順頌春祉、敬請夏安、并頌暑祺敬請秋安、并候秋綏、敬請冬安、此請裘安、敬請爐安。
用于當(dāng)日問候：即頌晨安、即請早安、此請午安、即頌晚安、即請刻安、順候日祉、即候時祉。
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在寫信時別忘了對收件人表示感謝，這是一種禮貌，也是一種行為習(xí)慣。愿意和你交流本身就是一件值得感恩的事情，并且感謝他人為你做過或者即將為你做的事情會讓你受益良多。任何人都喜歡被表揚。下面，洛基老師通過在線英語培訓(xùn)課程中截取了某一段內(nèi)容作為今天要分享的知識，寫信時首位段都別忘了表示感謝。
感謝讀者是郵件開場白的好辦法。感謝您的讀者能讓對方感到高興，特別是之后你有事相求的情況下會很有幫助。t.
如果有人寫信來詢問公司的服務(wù)，就可以使用這句句子開頭。向他們對公司的興趣表示感謝。t.
當(dāng)一個客戶或是同事很快就回復(fù)了你的郵件，一定記得要感謝他們。如果回復(fù)并不及時，只要將“prompt”除去即可，你還可以說，“t.”
如果你詢問某人一些信息，他們花了點時間才發(fā)送給你，那就用這句句子表示你仍然對他們的付出表示感激。t.
如果有人給了你特別的幫助，那一定要感謝他們!如果你想對他們表示特別的感激，就用這個句子，“itrulyappreciate….”t.
就算某個客戶或是經(jīng)理寫郵件給你對你的工作提出了一定的質(zhì)疑，你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對他們的認真態(tài)度表示尊重及感激。同時，你也可以使用，“t.”
在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝，而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝，能讓對方在行動時更主動更樂意。t.
如果你需要讀者幫助你做某事，那就先得表示感謝。t.
與以上的類似，本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。t.
如果你寫到任何會對讀者產(chǎn)生負面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。t.
如果您是在尋求機會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結(jié)尾。tedone.
這句句子可以用在結(jié)尾，和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經(jīng)謝過了讀者，你就可以使用這句話，但是因為他們的幫助，你可以著重再次感謝你們的付出。
