報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
酒店實習(xí)報告 實習(xí)報告實習(xí)目的篇一
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力，讓我們從一個大學(xué)生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對未來工作要有新的認(rèn)識。學(xué)會如何與人溝通，為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個對社會有有用的人。
貴陽風(fēng)馳科技有限公司
20xx年1月7日至20xx年4月30日
貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈
移動增值業(yè)務(wù)電話營銷
經(jīng)過四個月的實習(xí)，我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實習(xí)，從一個未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你，帶來一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請指教）：
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來說，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問過價格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷，我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任！
對于意向客戶，我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準(zhǔn)客戶，我會在這個客戶號碼上打個勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因為在確定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個電話營銷都必須勇敢面對的！所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。
我會這么做：
對于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來，針對客戶可能要問到的一些常見問題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對話術(shù)，接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時，應(yīng)該知道禮貌用語，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對了：我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說什么就說什么，就這么想，本來就是事實，沒有夸張。呵呵，這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡直就是廢話。還想那么多，你會想，不就是打個電話嘛，很簡單的事情而已！這樣想就對啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測測你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營銷，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個電話，就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個意向客戶需要跟進(jìn)，運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦??！而不應(yīng)該想，我要打電話啦……結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多！
電話營銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說出這句話的時候，客戶會怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個什么樣性格的人，說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到土包子就用土包子的說話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說話用語盡量直白，不要說專業(yè)術(shù)語，土包子是不會懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子，你也要變成土包子。要不就會有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機會！總的來說就是：不管用什么方式，不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理，讓對方感覺你是在為他著想，讓他對你產(chǎn)生信賴感，這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得，不過大同小異吧！
做電話營銷四個月，總結(jié)了一些自己的心得體會和經(jīng)驗，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。
第二，撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。
第三，不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。
第四，不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。
第五，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。
第六，講話要有重點，重要部分要加重聲音，聽上去要更有力。
第七，聽起來很專業(yè)，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，緩和主客之間的緊張氣氛。
第八，絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客，詳細(xì)推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。
第九，介紹產(chǎn)品一定要清晰。
第十，稱呼對方先生／小姐一定要熱情。
第十一，恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。
第十二，盡量少用專業(yè)術(shù)語，及“嗯、這個、那么”等。
第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。
第十四，告訴顧客自己的身份及客服電話。
第十五，如果手機，電話同時響起，應(yīng)先聽手機，讓對方稍等或者約定時間給對方打過去，再接聽電話。
第十六，一件事可以通過見面解決，也可通過打電話解決，應(yīng)選擇打電話。
注：語速120—140字／分鐘，不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整更好的，還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時，還要注意：不要以為對方看不到我們，就在態(tài)度上有所倦怠。正因為客戶看不到我們，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達(dá)，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。
以上十六點電話營銷的心得體會總結(jié)，只是從總體上簡單闡述的，詳細(xì)內(nèi)容還需要根據(jù)具體情況而定。
縱觀實習(xí)這四個月，自己的收獲也是很多的。從知識層面來講，由于自己所學(xué)專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù)，雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關(guān)，但大學(xué)里學(xué)的有些知識還是與其相關(guān)的，例如：做人及責(zé)任心。而這四個月中，我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí)，營銷是需要技巧與智慧的，在實習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識；而在學(xué)書本上的知識，碰到不容易理解的理論時，就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的老師請教，經(jīng)過這四個月覺得自己充實了很多。從做人層面來講，通過和一些老員工的交流，得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使自己慢慢改變了懵懂小子的形象，使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流，這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講，原來以為工作了就可以輕松一下，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的，應(yīng)該說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴(yán)峻的，不應(yīng)該給工作加上享受的標(biāo)簽，在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后，應(yīng)該說自己具有了一定的價值和使用價值，如果不去實現(xiàn)這個價值，那是對自己勞動的不負(fù)責(zé)，是對自己上學(xué)的一種否定，因此要在不斷學(xué)習(xí)中升華自己的價值，與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。
在今后的工作中，我還會本著為人民服務(wù)的態(tài)度，繼續(xù)努力的工作下去，我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識還很欠缺，我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能匹配我現(xiàn)在的工作！
七﹑實習(xí)總結(jié)
本次實習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計提供了一些新的思想和發(fā)展空間，同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一段時間的實習(xí)，我們學(xué)到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習(xí)，我們也親身體會到，作為電話營銷人員通過電話將自己的產(chǎn)品銷售給用戶，就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣，容不得半點虛的，特別是我們要有一顆真誠的心，以你的聲音帶給用戶信任！
通過實習(xí)，我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認(rèn)識，與傳統(tǒng)的加工方法相比，提高了加工生產(chǎn)效率，大大減少了勞動力，減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認(rèn)識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時，我們也認(rèn)識了機械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認(rèn)識。
本次實習(xí)，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結(jié)合在一起，也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認(rèn)識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進(jìn)一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解，讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人，提升自己‘。同時，我也悟到‘在學(xué)校，老師注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程——在社會，主管注重員工工作結(jié)果’，這為我們以后的工作提供一個參考。
總而言之，四個月的實習(xí)我學(xué)到了許多新知識，真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法，人際交往等等，將終生受用。在以后的工作中，將以此些感悟為指導(dǎo)，去努力，去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為向?qū)?，堅持自己的人生理念，去開墾屬于自己的大地藍(lán)天，編織屬于自己的夢想搖籃。
酒店實習(xí)報告 實習(xí)報告實習(xí)目的篇二
20xx年的9月，我在網(wǎng)上投簡歷準(zhǔn)備找實習(xí)工作。最終xxx信息技術(shù)有限公司錄取了我。我于20xx年9月29日—20xx年12月03日在公司的運營部門從事網(wǎng)編的實習(xí)工作。如今實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我對于自己的工作總結(jié)如下。
大三的這一學(xué)期，我的課程較少，而且學(xué)校的社團工作也放下了，應(yīng)屆學(xué)生一向被貼上了沒經(jīng)驗的標(biāo)簽，再加上一周有三天的時間空余，于是我下定決心要去找實習(xí)工作。我本來是想找有關(guān)人力資源管理助理的實習(xí)工作，可是投了簡歷沒回音。當(dāng)初我來到冠鵬面試，面試官和我說：“浩松，我們主要是招大四的學(xué)生，你還是大三的，由于我們的助理原因，就把你叫過來了。不過既然來了，你就聽一下，沒關(guān)系?！蔽椅⑿χf好。于是我也和一起來的大四師兄姐一起參與面試。到了面試最后，心里懵懵懂懂想應(yīng)聘客服，因為客服鍛煉更多的是溝通技巧，這對我的專業(yè)技能也有幫助。但面試官說客服是給女生來做的，問我運營部的網(wǎng)編可以不?我說，可以。于是就這樣最后進(jìn)入公司實習(xí)。
在自己目標(biāo)面前，任何雜音都可以置之不理，你越糾纏，就會在泥潭中越陷越深。在我準(zhǔn)備找實習(xí)工作之前，我應(yīng)經(jīng)在網(wǎng)上搜索有關(guān)實習(xí)方面的資料，例如實習(xí)是否有工資補貼之類的，實習(xí)是否需要簽訂實習(xí)協(xié)議?因此我對實習(xí)這個概念有了了解。也就是這個了解讓我的信念更加堅定。當(dāng)我在冠鵬實習(xí)的時候，身邊同學(xué)得知我的補貼是20元一天的時候，他們都不理解我，不認(rèn)同我，認(rèn)為我被騙了。我和他們解釋這個實習(xí)情況與正式員工是有區(qū)別的。但我心里已經(jīng)有了想法是：我知道自己在干嘛，因為我已經(jīng)查找了相關(guān)資料，我要的是去外面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去看看世面，多接觸不同的領(lǐng)域與知識，一旦我認(rèn)定了，我就會堅持到底，永不退縮。
當(dāng)面試官問我網(wǎng)編的工作可以不?我一開始的反應(yīng)是：不好意思，我沒網(wǎng)編的技術(shù)。面試官說：網(wǎng)編不用技術(shù)，只用你的想法和思維。于是我對網(wǎng)編有了新的理解。簡單地說，就是對網(wǎng)站資料的采集、分析、整理、錄入、發(fā)布，更新網(wǎng)站信息。
在冠鵬實習(xí)，我主要的工作是發(fā)布課程，制作培訓(xùn)課程以及資訊。那么有時候一個培訓(xùn)機構(gòu)的課程可以更新到公司不同的網(wǎng)站上，由于我們每個人都有負(fù)責(zé)不同的網(wǎng)站，且課程都是大同小異，這時候我就可以利用其它網(wǎng)站的同一機構(gòu)課程，然后加以修改更新到我的網(wǎng)站上。這樣一來，我的工作效率大大提高。
由于是實習(xí)工作，難免后來有新的實習(xí)生到來，無論在待人還是工作方面，能夠幫的總該虛心幫助后來的新人，既收獲一份友誼，又展現(xiàn)自己的價值。有一次工作，由于路上塞車的原因，我遲到了10分鐘。到了辦公室，其它同事都在滴滴答答敲打鍵盤工作，我迅速坐下，雖然說明了原因，可心里自然不好受。于是我吸取了經(jīng)驗。直到后來的另一次上班途中，又是塞車。在上班前10分鐘，我立刻打了一通電話和網(wǎng)編珊姐說明可能待會會遲到，我還有兩個站。于是網(wǎng)編珊姐說沒關(guān)系。等到下了車，到了辦公室，剛剛好。同事都說，你沒遲到啊，剛剛好而已。這時我心里自然多了。
第二天我下午要上課，網(wǎng)編就和我說，第二天的工作帶回去做，你就不用過來上班，方便?？墒俏彝税压ぷ髻Y料帶回學(xué)校，一開始我有點緊張，因為我忘了存放部門經(jīng)理的電話，不知怎樣拿到資料。接著我就想到通知我上班的客服電話，于是我冒險打電話問客服是否有我們部門經(jīng)理的電話，客服說沒有。于是我又發(fā)郵件到通知我面試的那個郵箱，誰知發(fā)了兩次，沒回。那我就試著在百度搜索公司的信息，一開始都搜不到經(jīng)理的聯(lián)系電話。于是我接著搜，終于在一個貼吧搜到經(jīng)理的qq郵箱。這次發(fā)過去沒一會兒，發(fā)資料給我。
應(yīng)當(dāng)說公司是做教育培訓(xùn)行業(yè)的站，公司的網(wǎng)編系統(tǒng)培訓(xùn)我們?nèi)绾卧O(shè)置關(guān)鍵詞，如何根據(jù)網(wǎng)站的情況，如網(wǎng)站的權(quán)重，選擇關(guān)鍵詞或者是搭配長尾關(guān)鍵詞。每當(dāng)制作課程，就要對每一個課程的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化，以便更好的進(jìn)行seo。其次，由于本學(xué)期課程選修到了電子商務(wù)，那么我在公司和課堂上所學(xué)到的知識可以相互轉(zhuǎn)化，增加我的知識?，F(xiàn)在想想當(dāng)初面試的時候，我提到了網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化，還真多虧了解了電子商務(wù)一點知識，而在課堂上，我應(yīng)用公司所學(xué)到的網(wǎng)站推廣知識回答老師的問題。
在公司實習(xí)，網(wǎng)編珊姐不僅培訓(xùn)了我們相關(guān)的seo知識，還培訓(xùn)我們?nèi)绾稳ケO(jiān)控自己負(fù)責(zé)運營的網(wǎng)站，運用站長工具可以監(jiān)控到網(wǎng)站的權(quán)重、關(guān)鍵詞指數(shù)、網(wǎng)頁收錄、ip流量、網(wǎng)站排名等等信息。對網(wǎng)站的運營，需要根據(jù)站長工具反應(yīng)出來的信息來調(diào)整方向。
所謂一心不能兩用。在對課程的錄入時，心里決不能有二心。不然很容易就出錯。所以這時候必須要小心謹(jǐn)慎地校對，有一次我的兩個課程用了同樣的標(biāo)題，由于事后才發(fā)現(xiàn)，想要改，卻改不了，因為課程應(yīng)經(jīng)生成被收錄了。經(jīng)理說這時候改，會被百度認(rèn)為是作弊的嫌疑。
作為一個新人，對于工作的流程或者要求有時候半知半解，那么這時候切忌自己主張，要虛心去請教同事，不然吃虧的是自己。這樣可以避免自己做了沒用功，又可以學(xué)習(xí)到新的東西。培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)精神。
在做課程，選擇關(guān)鍵詞的時候，網(wǎng)編珊姐指導(dǎo)我們說，要全面分析關(guān)鍵詞與課程的關(guān)聯(lián)性，因為只要改變關(guān)鍵詞中的一個字，那么這個課程有可能就收不到。例如：廣州天河與廣州市天河區(qū)。這兩個詞搜出來的課程是不同的。而在實際的工作中也應(yīng)證了一點。
對于上班時間，應(yīng)該清楚自己該做什么。簡單的一點，不用公司資源辦私事，或許你還在偷偷開心自己能在公司上上網(wǎng)，聊天。須不知公司都清楚你的一切。遵守公司的制度，是合格員工的基礎(chǔ)。
通過對站長工具的查詢，我可以知道我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站運營情況，特別是當(dāng)每天發(fā)布十幾個課程全部被收錄的時候，我在百度通過關(guān)鍵詞搜索，看到自己的課程的時候，心里有一種喜悅感。說不出來為什么，但這就是一種動力來源或者是自我激勵吧。
酒店實習(xí)報告 實習(xí)報告實習(xí)目的篇三
通過社會實踐，將畢生所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，找準(zhǔn)定位，實現(xiàn)自我人生價值。以期達(dá)到拓展自身知識面，擴大與社會的接觸面，增加理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
20xx年3月11日—20xx年5月11日
xxxxxxxx
xxxxxxxx
經(jīng)過投遞簡歷參加面試的方式，我成功進(jìn)入xxxxxx，進(jìn)行了為期兩個月的ae實習(xí)活動。因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
學(xué)習(xí)怎樣寫方案，方案中的細(xì)節(jié)，大到方案的定項，小到方案中的標(biāo)點符號；學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀，幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品；學(xué)習(xí)怎樣把控項目進(jìn)度，跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作；學(xué)習(xí)怎么和客戶，和潛在的客戶交流，建立公司良好的形象。
撰寫方案都有一套固定格式，按格式寫，大的范圍定好在往小的方面細(xì)劃，一個項目的好壞全在細(xì)案之中體現(xiàn)，從細(xì)案中也可以得知方案是否可行，可行性程度有多高等。實習(xí)期間有幸參與了517世界電信日項目開展活動。我們內(nèi)部挑選了兩套方案送給客戶挑選，雖然我們認(rèn)為第一套方案較為合適，結(jié)果卻是，客戶選擇了第二套方案，原因很簡單，領(lǐng)導(dǎo)們不想花成本冒險制作。在學(xué)校的時候通常我們會被告知此時應(yīng)該力爭說服客戶，以事實和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無法呈現(xiàn)出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服。商業(yè)社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權(quán)，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內(nèi)部的“比稿”，使我認(rèn)識到在真正的廣告運作當(dāng)中，很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。
其中，我的挫折感最強的是軟文的撰寫：以記者的口吻，不露痕跡的，抓緊消費者的關(guān)注點，進(jìn)行廣告推廣，我認(rèn)為在這方面應(yīng)多加練習(xí)。在服務(wù)后期我參與了517電信日集團產(chǎn)品傳播—移動應(yīng)用手冊指南的全程策劃、設(shè)計與推出。這本以樹立客戶企業(yè)在整個通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南，其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了：企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團標(biāo)桿產(chǎn)品動力100產(chǎn)品的展示。
同樣是為其進(jìn)行報廣、dm手冊的服務(wù)，我感受最深的卻是客戶強烈的自我感覺，對廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨，客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時候，有時反而很簡單直接的修正了我們某些時候賣弄創(chuàng)意，炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得，廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通，講究溝通力，在這場磨合當(dāng)中，客戶的意見與消費者的反饋一樣對于一個廣告公司至關(guān)重要。在這里，放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。
記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實習(xí)經(jīng)驗讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松。針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn)，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以廣告人基本是孤獨的。ae在客戶面前代表廣告公司，是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”，在廣告公司內(nèi)部，ae負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研、創(chuàng)意、媒體、財務(wù)等各個部門的工作，是項目的負(fù)責(zé)人，確?？蛻舻墓ぷ髂軌驕?zhǔn)時、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部，ae是客戶的代表，是所有工作的中心。做ae需要具備的能力、流程管理的能力、財務(wù)管理的能力、團隊合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力，ae在廣告公司的作用絕對不可忽視。她是絕對的“無間道”，還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方，在乙方扮演甲方。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團隊。隨時能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求，也能給創(chuàng)作部一份點爆頭腦的簡報。您可能被甲方罵，也可能被乙方講，而您總是要溫柔的、耐心的、博愛的、大方的不擇手段地完成任務(wù)。
實習(xí)結(jié)束了，回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受，其中，給我最大的感覺就是：
1、機會永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。
2、術(shù)業(yè)有專攻，是永不改變的硬道理。作為廣告人必須具備專業(yè)的理論知識和職業(yè)素養(yǎng)。
3、學(xué)做事更要學(xué)做人，崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。
4、細(xì)節(jié)決定成敗。
希望畢業(yè)之后工作的時候，能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
酒店實習(xí)報告 實習(xí)報告實習(xí)目的篇四
20xx年x月x日至20xx年x月x日
xx實驗幼兒園
此次實習(xí)的主要內(nèi)容包括兩大方面：
一是保育實習(xí)。來園活動，如廁與盥洗，進(jìn)餐，午睡以及離園活動。
二是教育教學(xué)實習(xí)。包括集體教學(xué)的組織；室內(nèi)游戲的組織；戶外體育活動的組織。
三是班級環(huán)境和區(qū)角創(chuàng)設(shè)。包括班級墻面裝飾，區(qū)域活動設(shè)計，各個房間的功能及設(shè)施配備、環(huán)境布置。
1、增強對學(xué)前教育的感性認(rèn)識，提高專業(yè)意識。
2、了解幼兒園的一日活動安排、常規(guī)要求和組織方式方法，并且能夠逐漸獨立完成一日活動安排。
3、能將課堂中所學(xué)的理論知識與幼兒園教育教學(xué)實踐有機聯(lián)系，在班級教師指導(dǎo)下按照計劃，進(jìn)行各種類型的教學(xué)活動。
回顧這些日子，些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌，但卻快樂。一滴汗水，一級臺階；一分耕耘，一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣！這段經(jīng)歷，帶給我的東西實在是很多很多：幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實踐的沖擊，這些都逐漸在我們本來有點浮躁的心靈內(nèi)沉淀，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認(rèn)識，我有了自己的努力方向，對教育這個方面也有了新的想法和新的認(rèn)識，給了我前行的力量。
教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情，需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重，缺一不可，總之，要當(dāng)一名好幼教不容易?。≡诖舜螌嵙?xí)中，我也看到了我自己不足之處，社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心，換取孩子們的開心以及家長的誠心，實習(xí)間：讓我增長了見識，做老師難，做個幼兒老師難上加難，我要在今后的工作中，不斷的充實自己，全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
酒店實習(xí)報告 實習(xí)報告實習(xí)目的篇五
xx中學(xué)
xx。10——xx。12
英語教育專業(yè)
09級英教6班
隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，時間如流水轉(zhuǎn)眼即逝，幾個月的頂崗實習(xí)不知不覺的結(jié)束了我們的大學(xué)時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性?；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時候又是那么不舍。在xx中學(xué)實習(xí)的這段時間將會成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實習(xí)可以說是對我完完全全地一次磨練。這是一個新的起點。在經(jīng)歷了上學(xué)期幾個月的綜合實習(xí)以后，我大腦中的東西
開始變得明確，但又好像缺少了那么一點深度和鉆研的韌性。雖然實實在在的上過課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來短暫的喘息，在這個新的起點上，或許我應(yīng)當(dāng)拋開所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個腳印地向前走。
xx中學(xué)是一所重點中學(xué)，這所學(xué)校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持?，F(xiàn)如今學(xué)校布局合理，校園建設(shè)整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀，既有普通中學(xué)應(yīng)有的規(guī)模，又具有一定的民族特色。學(xué)校加強對學(xué)生日常行為習(xí)慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，改善文明禮貌教育，嚴(yán)格執(zhí)行校規(guī)校紀(jì)和獎懲制度。學(xué)校嚴(yán)格按照國家教育部教學(xué)大綱開齊開足課程。始終狠抓教學(xué)常規(guī)管理，學(xué)校擁有完善的教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)的多媒體教具為教學(xué)提供堅實的基礎(chǔ)和有力的保證。我在學(xué)校擔(dān)任八年級的英語教學(xué)工。
剛開始實習(xí)的時候，我是邊聽課邊講課。現(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間，我在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節(jié)，最多時每周達(dá)十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。接下來的每一天，我都做著重復(fù)的'工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…。。每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時，我又會默默地反復(fù)問自己：今天，我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎？上課的時候，我是否調(diào)動了所有學(xué)生的積極性？學(xué)生掌握了課堂上的重點和難點了嗎？我又有些什么收獲呢？……一個個問題，讓我每天都總結(jié)、反思，再
給自己提出新的目標(biāo)和要求。我給自己設(shè)定的目標(biāo)就是備好每一堂課，做好每一個細(xì)節(jié)，教會每一個學(xué)生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯誤，都不能用新手犯錯理所 當(dāng)然來松懈自己，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然，我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說，我學(xué)到了
很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。記得教導(dǎo)主任說過：教師職業(yè)是個良心活。的確，為了上好一節(jié)課，要準(zhǔn)備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會用心備好上課內(nèi)容，課后我也經(jīng)常向各位老師請教，探討課堂有效性，為了幫助更好的找到解決途徑，同士老師讓我在自己班級先試課，發(fā)現(xiàn)問題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過之后再到她班上實踐，看看方法是否有效。經(jīng)過反復(fù)的發(fā)現(xiàn)問題，修改教案，解決問題，我在教學(xué)層次、課堂紀(jì)律、課堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應(yīng)手了。加上在老師的指導(dǎo)下，我的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上的認(rèn)識進(jìn)步我有了進(jìn)一步的飛躍。在實習(xí)的這段時間里，我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由于我年紀(jì)和他們差距不大，他們有什么問題都會來問我。我也會利用課余時間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中，，同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作。
在實習(xí)單位，指導(dǎo)老師指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
主要有四個方面。一是通過直接參與學(xué)校的教學(xué)與管理過程，學(xué)到了實踐知識，同時時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)學(xué)校受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。不知不覺，我的實習(xí)快接近尾聲了。在這段時間里，每一天對于我來說都是多姿多彩的，每一天都發(fā)生了許許多多的事，每一天都認(rèn)識到自己的不足，每一天都學(xué)到了新的東西，收獲很多。在實習(xí)鍛煉過程中，我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。這段時間以來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，好的開始是成功的一半，相信在接下的實習(xí)鍛煉計劃過程中，我會以飽滿的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基成鍛煉工作。
通過這次教育實習(xí)，讓我真正在實踐中去深化理論知識，去感悟 、體驗作為人民教師的幸福與欣慰！更重要的是它能夠很好的鍛煉我的意志，提高我的工作能力，為我今后正式踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。這段快樂卻又短暫的實習(xí)時光在忙碌而又充實的中結(jié)束了，但它帶給我的影響和幫助將會陪伴我一生，卻也深深地感到了自己專業(yè)知識的不足，只有在實踐中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經(jīng)歷了痛苦能認(rèn)識到自己的不足是十分重要的收獲。從基礎(chǔ)的東西一步步做起，有利于知識的清晰和整合，擁有扎實的基礎(chǔ)，將使對事件會分析更加細(xì)致。很多細(xì)小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發(fā)現(xiàn)。
實習(xí)生活即將結(jié)束，卻滿懷不舍。在此我謹(jǐn)向?qū)W校xx中學(xué)全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意！實習(xí)生活很是難忘，領(lǐng)導(dǎo)的絲絲關(guān)懷、老師的一言一行，學(xué)生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海里，更重要的是學(xué)校的教學(xué)管理制度，老師、同事們認(rèn)真踏實的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠(yuǎn)激勵著我。讓我在真誠的說一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導(dǎo)！誠摯的祝福學(xué)校全體師生身體健康、萬事如意！
