演講稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。

感恩愛崗敬業(yè)演講稿 部隊愛崗敬業(yè)演講稿篇一

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與xx超市xx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著xx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為xx超市xx店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們xx超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！

作為一名收銀員，我每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人要提供不同的服務(wù)?！鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的.服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?？腿俗哌M超市后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”！

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴超市的種種服務(wù)。雖然這些問題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，使得顧客滿意而歸。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有認真鉆研業(yè)務(wù)知識才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開拓進取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧！

相信通過全體收銀員的努力，超市的明天會更好！

感恩愛崗敬業(yè)演講稿 部隊愛崗敬業(yè)演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

上午好！

今日我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》，導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿：用心服務(wù) 搭建橋梁。

我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上，五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。

在帶團過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進去，全心全意的去完成，客人才能真真切切的感受到我們的存在。

記得初次帶團回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”或許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。

一次帶團恰巧是大年三十，我的客人是散客團，各位都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?，要給各位個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花?？粗蠡锬樕涎笠缰哪欠菰诩抑械牟庞械臏剀靶θ荩矣X得真的好欣慰 ?；蛟S真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團友都相處的很快樂。臨別的時候，各位都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，各位同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。

如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進溶洞時，你除了要認真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么或許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導(dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。

我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。

感恩愛崗敬業(yè)演講稿 部隊愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家好！我叫***，在xx縣支行副行長職務(wù)。很榮幸能參加這次以“言善信、行善規(guī)”合規(guī)文化為主題的演講活動。今天我演講的題目是《“言信行規(guī)”，輝煌的起點》！

中國，自古以來就是禮儀之邦，更是言必踐、行必果的誠信之邦。一諾千金的豪爽，壯士斷腕的慘烈，寧為玉碎、不為瓦全的決絕，都彰顯著“信”的價值、做人的準(zhǔn)則和立身天下的風(fēng)骨。而今天，我行提出的“言善信 行善規(guī)”合規(guī)文化理念，更彰顯了一種勇氣，一種責(zé)任。中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳，一直延續(xù)到今天，又添注了多少時代的元素、現(xiàn)代的氣息。如今，“言善信、行善規(guī)”不僅成為一種精神支柱、個人品質(zhì)和社會時尚，更成為一種民族的精魂、團隊的核心、集體的承諾、公眾的行為。無信則不立，無信則不通，無信則無義。在建設(shè)社會主義和諧金融的征途上，言善信、行善規(guī)成為我們最優(yōu)秀的企業(yè)文化！

“言善信、行善規(guī)”！道家始祖老子在兩千年前便提出這一理論，指出說話說得恰到好處就會贏得信譽；做事要做得恰到好處，從而符合標(biāo)準(zhǔn)與法度！輾轉(zhuǎn)千年，這一言論在保留原意的基礎(chǔ)上，又多了言語誠實、堅定無偽的深意！我不是哲人，無法深究“言善信、行善規(guī)”究竟有怎樣的哲學(xué)深義！但是我相信，對于一個現(xiàn)代金融企業(yè)而言，如果每個員工都能在工作中，在與客戶交流時，話說得恰到好處，事情處理得恰到好處，言語誠信，行為合規(guī)， 就一定不斷提升客戶滿意度，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，贏得更多的信譽！

“言語誠信，行為合規(guī)！”這就是我對于“言善信、行善規(guī)”的理解，也是我行上下的工作風(fēng)貌與氛圍！自從我于*年前加入我們**行的大家庭，就對它有了深刻的認識。--打造一個國際化一流金融企業(yè)，打造先進的企業(yè)文化，我們就要以言信、行規(guī)為基礎(chǔ)，以真誠面對客戶，同時在真誠的服務(wù)中融入愛心。

古人說，為人須守誠與信，做事謹持勤與廉！做為一個有著*年金融工作經(jīng)歷的銀行管理者，我深刻地理解到，對于銀行人而言，“言善信、行善規(guī)”有其更獨特的內(nèi)涵。我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客，誠信對我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細心、耐心、專心，有愛心。去年春季，我公司一位客戶因為***項目要投入擴大再生產(chǎn)，而急需100萬元資金。這位客戶向我行發(fā)出了求援信號。我行領(lǐng)導(dǎo)研究后果斷施以援手，幫助他實現(xiàn)了項目規(guī)劃。目前，這位客戶已成為我所鐵桿優(yōu)質(zhì)客戶，其企業(yè)更是利稅大戶！這位客戶說：“患難之中見真情，當(dāng)初沒有**行的雪中送炭，就沒有我今天的輝煌，不管市場怎樣變幻莫測，**行將永遠是我們最佳金融合作伙伴?！笨梢哉f，我們所正是通過“言善信、行善規(guī)”的服務(wù)，通過在與客戶交往過程中一諾千金，在關(guān)鍵時刻做得做到好處，因而贏得了更多的客戶，贏得了更大的發(fā)展！

銀行是當(dāng)今社會一個特殊的服務(wù)行業(yè)，人們將她比喻為“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對于身處其間的每一名金融工作者來說，以“淡泊明志，寧靜至遠”的境界，在工作中我們要嚴(yán)格執(zhí)行每一項規(guī)章；遵守每一條制度認真嚴(yán)謹對待每一份單據(jù)；處理每一個客戶的需要！20xx年5月，我所接待了這樣一位顧客。這位顧客的母親已八十高齡，五萬元存款去年5月到期，但老人因年事已高，記不清密碼；同時，因老人離家到另一個兒女家居住，從異地支取。所以其家人非常著急。我所接待這個客戶后，首先考慮到要完善掛失手續(xù)，但老人百歲高齡且遠在異地，給掛失工作帶來難度，懷著對客戶高度負責(zé)、誠信合規(guī)的精神，我行領(lǐng)導(dǎo)決定登門為老人辦理掛失業(yè)務(wù)。并派專人專程趕到異地老人的住處，為這位八旬老人現(xiàn)場辦理了掛失手續(xù)！我所對儲戶高度負責(zé)，以誠信合規(guī)為原則為客戶提供人性化服務(wù)的態(tài)度，令老人及其子女感激不已，道謝連聲！

俗話說，愛是心的路, 愛是心的橋。當(dāng)我們秉承“言善信、行善規(guī)”的合規(guī)文化，牢固樹立誠信的觀念，隨時以規(guī)范為標(biāo)尺，明確自己該做什么、不該做什么，自覺規(guī)范、約束自身，杜絕不合規(guī)的行為，就能夠齊心協(xié)力，筑起一道堅不可摧的“長城”，不僅實現(xiàn)自己的人生價值，更能有效地推動我行的發(fā)展與行業(yè)的進步！朋友們，“言信行規(guī)”，卓越之路！讓我們沿著這條路闊步前進，創(chuàng)造我行的又一段輝煌吧！

我的演講完畢，謝謝大家！

感恩愛崗敬業(yè)演講稿 部隊愛崗敬業(yè)演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們：

上午好！我叫xx，今日，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”，銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍，建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。

這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續(xù)寫人生的新篇章，如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo)，如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己，才能提高自己、發(fā)展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說，19世紀(jì)是英國人的世紀(jì)，20世紀(jì)是美國人的世紀(jì)，而21世紀(jì)，就是我們中國人的世紀(jì)，“遠去足音凝重，再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心！”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革，也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記，我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展，要想國家富強，建行事業(yè)興旺，就必須繼續(xù)努力；而希望，就寄予在我們這一代年青人的身上。

我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入，才能適應(yīng)改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業(yè)，珍惜自己的工作；其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；最后是要有實力，通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去，大膽開拓，勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華！青年朋友們，行長曾經(jīng)說過：“建設(shè)銀行的改革需要青年，建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應(yīng)新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，讓青春在改革中飛揚！

謝謝各位！