我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

財務稽查工作心得體會篇一

稽查第1年：“無知”的一年

有人說“稽查部門真是好，隨便查個十幾戶，輕輕松松一整年”，有人說“稽查是個養(yǎng)老部門，每天喝茶看報，不是誰想進就能進”。所以，當?shù)弥约阂粊砭头值搅诉@么個“清閑部門”，除了最初的迷茫不安，多少也有點“心存僥幸”，再加上得知，稽查主要負責檢查與追征稅款，是個與數(shù)字打交道的純業(yè)務部門時，更是給我這個理科生服了一顆定心丸。

然而……

還記得領導指著桌上堆積如山的案卷說“小劉，你把這些案卷整理下，盡快完成。”殊不知，除了基本的文字表述與格式規(guī)范校對，什么稅種計算、底稿核對、“四分離”、送達時間等等我都一概不知。我不懂案件的取證思路、不懂文書間的邏輯關系，我甚至都不懂要怎么裝訂一本案卷。之后我又經歷了第一次做月報、第一次做年報、第一次寫

總結

這一年，我一無所知、懵里懵懂。

稽查第2年：“摸索”的一年

公務員初任培訓后，轉眼到了2015年。

一方面，根據(jù)市、縣局下發(fā)的績效考核管理辦法及各類專項文件，我按時間順序制訂了一份詳細的工作安排，包括每月、每季需要定期向哪些部門報送什么材料；一方面，我認真梳理了稽查涉及的所有應用系統(tǒng)，包括查補系統(tǒng)、協(xié)查管理系統(tǒng)、月報、年報等，將每個系統(tǒng)的操作步驟進行匯總并作詳細記錄；另一方面，我開始結合稽查案卷學習《稅法》、《征管法》以及《稅務稽查工作規(guī)程》，認真梳理“選案、檢查、審理、執(zhí)行”四環(huán)節(jié)內容，目的就是在腦中形成一整條稽查邏輯鏈。

當然，其中最難的當屬檢查環(huán)節(jié)。就拿該環(huán)節(jié)的最終成品——《稽查報告》來說，一戶企業(yè)它到底涉及哪些地方稅種？每個稅種適用哪些條款、該如何計算？稽查取證的依據(jù)、過程又是怎樣？這些問題對非科班出生的我而言，都是極難的。

慶幸的是，部門其他同事個個都是行家里手，于是，我便開啟了“十萬個為什么”模式，讓大伙幫我一一解剖案件始末。還記得，他們對我說得最多的一句話就是“搞稽查，最重要的是思想上敏銳，工作上細致。業(yè)務能力是逐步鍛煉出來的，小劉，你還年輕，慢慢來?！?/p>

這一年，我少了些慌亂、多了份鎮(zhèn)定。

稽查第3年：“入門”的一年

這是全面推開“營改增”的一年，是“金稅三期”正式上線的一年，也是稽查最忙碌的一年。營業(yè)稅作為地稅系統(tǒng)的主體稅種，即將退出歷史舞臺，這一改革牽動了所有地稅工作者的心，稽查人也開始重新思考今后的工作方向與工作重點。

根據(jù)領導安排，我跟一名經驗豐富的同事搭檔，開始我人生的第一次稅務稽查。說實話，當?shù)弥嬲钊肫髽I(yè)開展檢查，內心是喜憂參半。同事看出我的擔心，出發(fā)前多次跟我溝通，包括企業(yè)的基本情況、此次檢查的重點、思路以及需要注意的事項等，考慮到我的實際情況，暫讓我負責個人所得稅與發(fā)票管理部分。

之后幾個月，通過不斷的觀察、學習，再加上對不同性質的企業(yè)開展實地檢查，我算基本掌握了查賬的重點與檢查思路。盡管過程不易，但理論與實踐的結合，還是讓人忍不住摩拳擦掌。直到一次檢查房地產企業(yè)，各類賬目內容、涉稅信息、項目關聯(lián)盤根錯雜，我才深刻理會了同事說的：“萬事開頭難，之前那些企業(yè)算入門級，小劉，你要沉下心、繼續(xù)學，沒有什么是一蹴而就的?！?/p>

這一年，我初出茅廬、深知任重而道遠。

稽查第4年：“進步”的一年

由最初的新鮮感到如今的危機感，今年似乎是我感慨最多的一年。

一方面，我逐漸意識到，一戶企業(yè)的檢查并不是以稅款的查補入庫作為結束，即便案卷裝訂成冊，一般行政處罰案件也需要保管30年，我們怎樣才能確保案卷中的內容經得起長時間的推敲？另一方面，“一級稽查”的推行，勢必要求所有稽查干部打破固有思想、順應新形勢，我們不得不開始思考如何讓自己在這場稽查體制改革中精益求精、避免淘汰？

值得欣慰的是，這一年，我參與也見證了很多：文書的規(guī)范化普及與金三稽查系統(tǒng)的標準化流程打破了以往“重實體輕程序”的陋習；稽查典型案例評審會的召開與審理跟班學習的實行則加速了市、縣兩級稽查的經驗交流、成果共享；稅警協(xié)作會議與國地稅聯(lián)合稽查會議的召開更是打開了稽查的新格局、新視野。原來，稽查正以自己的速度開始蛻變，而我也逐漸在這些越來越規(guī)范、嚴謹?shù)臍v練中步入正軌。

這一年，我更多的是學會思考。

落一葉而知秋，還記得剛進地稅報到時也是這樣的季節(jié)，轉眼，竟四年過去了。和其他同事相比，今天我取得的成績可以說是九牛一毛，但過程于我而言卻是無價的，因為沒有人能代替我去經歷。

如果有一天，有人問我，你會怎么形容稽查？我可能會說：這絕不是一個短時間就能出成效的部門，有時會被曲解，有時會被忽略，甚至有時連你自己都會覺得這個過程無比“孤獨”，但當你學會理解、學會堅持，它又像是一個打通任督二脈的過程，讓你不斷的產生“成就感”與“自豪感”。

至于這些，我想，只有稽查人才深有體會吧！

財務稽查工作心得體會篇二

質量稽查心得體會

【篇1：局稽查局廉政監(jiān)察員工作經驗心得體會】

局稽查局廉政監(jiān)察員工作經驗心得體會

《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》是黨的建設特別是反腐倡廉建設科學化、規(guī)范化的重要標志，是促進黨員領導干部廉潔從政，完善懲治和預防腐敗體系的重要舉措，是奪取全面建設小康社會新勝利的重要保證。地稅部門作為重要的執(zhí)法單位，直接面對廣大納稅人，聯(lián)系各行各業(yè)，服務千家萬戶，黨員領導干部廉潔從政的好壞，直接關系到黨和政府的形象。近年來，我市地稅系統(tǒng)始終堅持把促進各級地稅干部廉潔從政作為黨風廉政建設的重要內容，并在各基層單位都配備了廉政監(jiān)察員和面向社會聘請?zhí)匮O(jiān)察員，有效地促進了地稅系統(tǒng)黨風廉政建設。市局稽查局始終秉承省局、市局關于黨風廉政建設相關要求精神，始終將黨風廉政建設貫穿與稅務稽查各個環(huán)節(jié)，堅持一手抓稅務稽查管理、一手抓黨風廉政建設，有效地保證了市局稽查局廉潔高效的稽查隊伍建設?，F(xiàn)在立足市局稽查局的基礎上就如何當好廉政監(jiān)察員作如下探討。

一、強化廉潔從政意識，用制度規(guī)范從政行為。

嚴格貫徹實施《廉政準則》強化稽查干部廉潔從政的意識,有利于進一步解決地稅部門各級黨員領導干部廉潔從政方面的突出問題,有利于稽查干部規(guī)范運用“兩權”的意識和行為，對于保證稽查干部廉潔從政,形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。

(一)強化教育，構筑“防火墻”。把學習宣傳《廉政準則》同黨性黨風黨紀教育結合起來，同干部管理、機關作風建設結合起來，同業(yè)務工作結合起來，切實增強宣傳教育實效。要以宗旨教育、理想信念教育為基礎，以作風教育和廉政勤政教育為重點，以廉政勤政先進典型為榜樣，以違紀違法案例為反面教材，將反腐倡廉教育貫穿于黨員干部培養(yǎng)、選拔、管理、使用的全過程。把《廉政準則》納入年度學習計劃，作為干部教育培訓的重要內容，通過形式多樣、扎實有效的教育，使黨員領導干部加深對黨員行為規(guī)范和禁止性要求的認識理解，準確掌握《廉政準則》中8個方面“禁止”、52個“不準”的具體規(guī)定，明確不能為、不可為的界限范圍，從而樹立起正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀，筑牢廉潔從政、拒腐防變的思想道德防線，真正把學習教育成果轉化為推動廉政建設的強大動力。(二)完善制度，牢固“高壓線”?！读蕜t》是規(guī)范黨員領導干部從政行為的重要基礎性黨內法規(guī)，對于保證黨員領導干部廉潔從政，形成用制度規(guī)范

從政行為、按制度辦事、靠制度管人的有效機制具有重要的促進作用。我們把健全《廉政準則》的配套制度與加強黨風廉政建設和落實懲防體系工作規(guī)劃有機結合起來，圍繞重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和重要崗位，大力推進制度建設，把制度建設貫穿于教育、監(jiān)督、預防、懲治等各個環(huán)節(jié)，為抓好領導干部廉潔自律工作提供制度保障。

(三)內外共建，縝密“監(jiān)督網”?！读蕜t》所規(guī)定的八個方面的禁止和52條不準在貫徹執(zhí)行過程中，還必須打造縝密的、多層次的監(jiān)督網絡，必須提高內外人員參與度。一是擴寬監(jiān)督渠道。對外編制廉政“監(jiān)督網“，充分發(fā)揮網絡的優(yōu)越性，強化社會監(jiān)督，打開權力監(jiān)督新局面;繼續(xù)開展稅務稽查查前約談進行查前告知。發(fā)放廉潔自律反饋表，向社會公布行風廉政監(jiān)督舉報電話。多管齊下，把權力運行放置于各方關注下，讓腐敗行為無處遁跡。二是加強重點監(jiān)督。圍繞領導班子、部門負責人及人、財、物等關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)進行不間斷的檢查，加大預防力度，建立健全廉潔自律防控體系。三是積極探索新監(jiān)督機制。要積極探索對干部八小時以外“社交圈”、“生活圈”的監(jiān)督機制，積極開展自查、互查活動，及時糾正各種道德上的各種偏差，將貪念的苗頭性、傾向性問題解決在萌牙狀態(tài)，要及時提醒、督促整改，切實做到關口前移，預防在先。

二、加大廉政文化建設力度，在稽查實踐中踐行廉政文化

(一)構筑載體，培育積極向上的地稅文化暨廉政文化發(fā)展環(huán)境。隨著地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展和規(guī)范化管理、信息化應用的逐步深入，建設一種嶄新的地稅文化顯得尤為重要和迫切。在日常工作中，我們堅持從教育引導入手，積極為地稅文化的發(fā)展搭建平臺，努力培育積極向上的地稅文化暨廉政文化發(fā)展土壤。

一是統(tǒng)一思想認識，占領精神陣地。思想是行動的先導，決定行動的方向?；谶@一認識，我們在局內部廣泛開展了“地稅大發(fā)展，我們怎么辦?”、“為什么要開展地稅文化建設?”、“文化與稅收”以及愛崗敬業(yè)等大討論活動，使廣大干部職工逐步認識到：地稅文化是一種思想統(tǒng)領，是一種精神支撐，是新時期思想政治工作的延續(xù)，是做好稅收各項工作的基本保證，抓好地稅文化建設，就能為地稅事業(yè)的發(fā)展提供堅實的思想保證和不竭的精神動力，從而推動地稅事業(yè)的全面發(fā)展。通過開展大討論活動，大家對地稅文化建設的認識日趨統(tǒng)一，以人為本、以文興稅的工作思路得到了廣泛認同，并逐步轉變成了干部職工的自覺行 動。

二是健全工作機制，激發(fā)工作熱情。制度本身不僅具有規(guī)范約束作用，更具有激勵促進的職能。為促進地稅文化的發(fā)展，我 們堅持把地稅文化暨廉政文化與稅收各項工作的部署和落實緊密結合起來，納入日常崗責考核體系，鼓勵干部職工踴躍參與，進一步激發(fā)了干部職工參與地稅文化建設的積極性和主動性。

三是建立交流園地，推動共同參與。為進一步提高地稅文化建設水平，擴大社會影響，我們在內部網站上建立起了學習交流園地，為干部職工搭建起學習交流的平臺，使大家在相互學習中進步，在相互交流中成長，不斷提高綜合素質。

(二)豐富廉政文化載體，營造濃厚的廉政文化氛圍。

在加強地稅廉政文化建設中，我們通過學廉政規(guī)章、樹廉政典型、讀廉政叢書、聽廉政報告、播廉政影視、算廉政細賬、唱廉政歌曲、定廉政公約、建廉政陣地、造廉政氛圍等看得見、摸得著的、實實在在的表現(xiàn)形式和載體以及豐富多彩的內容，確確實實在干部職工中營造“以廉為榮，以貪為恥”的社會風尚。

1、以人為本，踐旨樹廉。我們將踐行“依法治稅、信息管稅、服務興稅、人才強稅、廉潔從稅”的治稅理念、“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”地稅核心價值理念與“樹清新地稅風，做清廉地稅人”為主要內容的廉政文化建設相結合，提出“讓廉潔與稽查同行，創(chuàng)建與和諧互動”，以人為本，以稽查實踐為平臺，充分體現(xiàn)地稅稽查“敢稽善查、秉法護稅”核心價值理念的稅務文化，充分展現(xiàn)稅務稽查干部良好精神風貌的稅務文化。

2、提升認識，讀書思廉。為了指引全市地稅稽查黨員干部有目的性、有針對性、有選擇性地讀書，強化廉潔從政、廉潔為稅思想，我們在開展領導薦書、網絡讀書等讀書活動與開展“學黨史、知黨情、跟黨走”、開展重溫入黨誓詞、重訪革命傳統(tǒng)教育基地、“延安精神進機關”和“學習雷鋒好榜樣”等活動相結合，不斷把讀書思廉活動引導深入，不斷增強黨員黨性意識、憂患意識、責任意識、廉潔自律意識和大局意識，堅定中國特色社會主義理想信念。

3、先進激勵，典型引廉。結合年終總結，我局每年在年終開展一次“黨風廉政建設先進個人”、“廉政十佳賢內助”先進典型評選表彰活動。用身邊先進 典型教育身邊人，讓身邊的人、身邊的事起到模范示范作用。除市局簽訂廉政責任書外，每年年初從局長到科長、從科長到科員層層簽訂了黨風廉政責任狀、一把手還與所屬稽查干部家屬簽訂家庭廉政公約等約定。稽查干部進戶前都會隨《稅務檢查通知書》一起下達《廉潔自律事項告知書》，盡最大限度地獲取納稅人及管理服務對象對我局廉政建設的支持和監(jiān)督。建立干部八小時以外監(jiān)督管理制度，管好工作圈、生活圈、娛樂圈，有力地推動了廉潔地稅家風的形成。

4、以案說法，算賬警廉。我們利用每年的黨風廉政教育月活動及近幾年國內發(fā)生的一些案例進行警示教育，做到警示片?？?、警示書常讀、警廉風常吹，警鐘長鳴，防微杜漸。組織稽查干部到某某市市第一看守所聽服刑人員現(xiàn)身說法接受警示教育，結合系統(tǒng)內外的典型案例，開展“對照榮譽找差距，引以為戒思廉政”活動，人人對照自己的成長經歷與失足人員的教訓撰寫剖析材料，使警示教育真正觸及靈魂、震撼心靈，促使干部職工始終做到自重、自省、自警、自勵。通過系列活動的開展，促使廣大干部職工自覺克服僥幸心理，增強干部不正之風不染、不義之財不取、份外之物不收、不法之事不做的思想情操。

5、依托陣地，環(huán)境倡廉。分利用社會資源，組織干部職工到洛陽九口堰、某某市市博物館等愛國主義理論教育基地接受艱苦奮斗教育。邀請某某市市市檢察院檢察官到我局給干部職工上警示教育與預防職務犯罪教育課，開設廉政講壇。積極組織干部職工參加市局組織的各項廉政文化活動，接受廉政文化環(huán)境熏陶。在辦公場所，精心設置各類廉政警句格言、漫畫及廉政宣傳掛件，在電腦上設置廉政屏保。做到電腦有提醒、墻上有警句、宣傳有園地、教育有陣地，使廉政文化無時不有，無處不在，使每名干部時時都受到廉政文化的感染和熏陶。

(三)突出特色，努力擴大廉政文化影響

1、突出先進性。在思想上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，始終保持正確的政治方向;在目的上，堅持不斷提高黨員干部和群眾的思想道德素質和遵紀守法、崇尚廉潔的意識;在內容上，把“聚財為國，執(zhí)法為民”的要求貫穿于各種活動始終，不斷加強對干部職工的教育，著力營造“以廉為榮，以貪為恥”的氛圍。2、突出群眾性。群眾是廉政文化建設的主體。群眾是廉政文化創(chuàng)建的主體、發(fā)展的源泉。我們以群眾參與的廣度和深度作為衡量工作是否扎實有效的標準，始終堅持以群眾為主體，以群眾為依托，注重以豐富多彩的活動、生動活潑的形式，發(fā)動群眾，帶動群眾，感染群眾，塑造群眾，極大地激發(fā)了干部群眾參與的熱情，夯實了廉政文化建設的群眾基礎。

3、突出實踐性。堅持“在實踐中創(chuàng)新，在實踐中豐富，在實踐中發(fā)展”的原則，不斷拓展廉政文化建設的有效途徑。結合“喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績”主體實踐活動，積極開展新一輪的廉政執(zhí)法風險點查找工作;將廉政要求納入到查前約談中，不斷規(guī)范約談程序、方式、方法、時間、范圍等除公民舉報、上級交辦、部門轉辦和其他不宜約談的案件外，都實行查前約談，有效地維護納稅人合法權益，也促使稅務稽查執(zhí)法規(guī)范化、人性化;稽查實施過程中通過發(fā)放《廉潔自律反饋表》、《廉政調查問卷》等形式，進一步規(guī)范了稽查干部行政執(zhí)法行為。我們累計發(fā)放廉潔自律反饋表40余份，廉政調查問卷80余份;稽查案件終結后由廉政建設防控小組對所查案件進行抽查式定期或不定期回訪，并將回訪結果與干部考核、年終評優(yōu)掛鉤，有效地杜絕了稅務執(zhí)法過程中的權力濫用。將廉政建設納入主體實踐活動中，以具體的實踐活動來推進廉政文化建設。

三、激勵促進，以扎實的廉政文化為根基，不斷增強風正勁足的地稅文化發(fā)展動力。

激勵與促進是鞭策落后、激人奮進直接而有效的催化劑，適當而有效的激勵與促進不僅是地稅文化，更是地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的強大動力，依托強勁扎實的廉政文化根基，扎實推進稽查各項工作有序開展。

一是實施思想激勵。通過開展社會主義榮辱觀、稅務干部精神主題教育等活動，教育廣大干部職工進一步提高思想道德修養(yǎng)，立足實際抓學習、立足崗位強素質，立足職責提效能、立足服務樹形象，在為納稅人服務中展現(xiàn)自己的價值，樹立地稅機關的良好社會形象。

二是實施目標激勵。通過進一步完善工作人員日?？己撕湍繕斯芾砜己梭w系，制定了《某某市市地方稅務局稽查局稅收行政執(zhí)法責任追究辦法》、《某某市市地稅局工作質量及績效考核辦法》、《市地稅局稽查局執(zhí)法風險預警辦法》、【篇2：稅務學習心得體會】

2014年貴州省稅務稽查干部培訓學習心得 5月的歷史名城遵義，氣候溫暖宜人，學院為我們精心安排了稅務稽查取證技巧及證據(jù)

運用、稅務稽查規(guī)程、稅制改革前沿問題剖析、財務軟件、電子查賬軟件、稅務稽查文書、土增稅契稅城建稅稽查方法、房開企業(yè)稅務稽查方法、企業(yè)所得稅稽查方法九門科目，結構

合理，前瞻性與實用性高低搭配，培訓方式采用講授式、案例式、研討式等

教學

老師們豐富的授課內容，引人入勝的教學語言，討論、互動、實際操作等靈活的教學方式讓

學習變得豐富多彩，使我們受益匪淺。授課老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務部門實踐，一邊又是教學研究的帶頭人，理論的前瞻性、工作實踐性很強，真正把稅務

稽查理論與實際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解，使我們聽而受啟，記而不煩，好學不倦，同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務信息，短時間內更新了知識結構，提升了理論高度，主要心得有以下幾個方面： 一、讓自己更深了解稅制，理解稅法的作用以及如何操作。這次

學習，收獲很多，以前的困惑、難點，都在老師的講解中一一迎刃而解，受益匪淺。如以前

總是對土地增值稅里的視同銷售和扣除項目分類及計算方法運用較少，雖然知道都是要補交

稅款，但是在業(yè)務操作中不是很會處理，通過稅校晏鳴老師的講解，用案例分析帶著我們，讓我明白了應該如何處理，怎么處理。使我的業(yè)務知識得到一定程度的提升，對我以后的工

作幫助不少，對以后的業(yè)務工作起到了推動的作用，真正實現(xiàn)了“來有所學，學有所用”。

二、學習到了不少采集軟件、查賬軟件的知識。 前期準備及數(shù)據(jù)采集階段。在此階段的主要目標是通過現(xiàn)場操作數(shù)據(jù)采集軟件的現(xiàn)場指

導和實訓，幫助稽查干部解決數(shù)據(jù)采集中的常見問題，最終使稽查干部能夠在常規(guī)及特殊情 況下，獨立完成對被查單位電子數(shù)據(jù)的導入、導出和備份等。查賬軟件的功效主要體現(xiàn)為四個字：“快”、“準”、“省”、“促”。一是“快”。查帳軟件所提供的查帳工具和多樣化的模型，簡化了查帳的操作程序，節(jié)約

了稽查干部的時間成本，提高了查帳的工作效率。傳統(tǒng)的手工查帳只能憑借檢查干部的經驗

從大量的憑證中檢查，在總賬發(fā)現(xiàn)疑點，然后要找明細賬，再根據(jù)明細賬憑證號查找憑證，如果憑證多，找起來就像大海撈針，費時費力。運用稽查查賬軟件，通過科目的名稱、憑證的摘要內容、金額等信息，運用查找、過濾等篩選手段，能快速地將所需要的信息匯總列示，方便了檢查人員進行數(shù)據(jù)處理。強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬，透過明細賬直接看記賬憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工

作，只要點一下鼠標，從總賬到明細賬到記賬憑證一目了然，可自由在相關賬戶和相關憑證

之間跳轉。還能實現(xiàn)多人同時看一套賬，大大縮短了看賬、翻賬所用時間。二是“準”。查賬軟件智能化的指標、賬務、分錄分析功能與豐富的查賬經驗技巧進行整

合，形成模板參數(shù)，運用各項指標分析，能夠快捷找出企業(yè)可能存在的問題，避免單個稽查

員手工稽查過程中考慮問題的片面性，有助于稽查質量的提高。檢查人員可根據(jù)檢查需要，可在檢查模塊中設置指標和參數(shù)，通過分析模型并且運用查賬軟件設計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能，對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結果直觀反映出來，并迅速查找出案件的突破口。

稽查查賬軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點檢測，例如稽查人員可以運

用軟件設計的“憑證過濾”功能，通過設定條件，過濾指定會計期間內 “金額=1000元”的所有憑證，有助于稽查人員快捷地查尋到所關注的重點，而且能有效避免遺漏，再通過自 動歸集疑點問題等功 能，達到提高稽查工作效率和案件質量的目的，提升了稽查工作的質量和準確性。三是“省”。電子數(shù)據(jù)比較容易復制、轉儲，檢查人員只需一個u盤，幾分鐘就可采集到

經過加密處理的企業(yè)賬套，節(jié)省了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質資料所耗費的時間、成本。

實行電子查賬有效節(jié)省了稅務機關和納稅人的成本，從而實現(xiàn)了稅企的“雙贏”。

四是“促”。查賬軟件的應用極大提高了稽查干部的業(yè)務素質?；槿藛T要想成功地運用

查帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識?；槿?/p>

員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，提高了稽查干部對稅收政策的掌握和運用

水平。

總之，通過幾天的學習，我收獲很多，感觸也很深，在獲得知識的同時，也認識到了自

己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機

會，努力鍛造自己，提高自己，爭取更好的為納稅人服務。最后感謝稅校的領導和班主任對

我們的關懷、愛護，感謝市局給我們提供了這樣一個學習的平臺，我一定要將這次學習的精

髓帶回去，時刻不忘學習，在學習中進步，在學習中提升，不辜負學校和市局對我們的厚愛

和期望。2014年5月28日篇2：稅務培訓學習心得1 后續(xù)的培訓中，徐飛老師授課《取證技巧與證據(jù)運用》、《稽查工作規(guī)程》，串講了如何合法而有效地運用稅收行政強制手段，達到既能提高執(zhí)法效率、降低執(zhí)法成本，又能預防和化

解稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險已成為基層稅務部門依法治稅和依法行政的難點及熱點。

比如行政強制措施包括對財產的行政強制措施(如：稅收保全措施)和對人身的行政強制措施

(如：稅務機關通知出境管理機關對欠繳稅款、滯納金的納稅人或其法定代表人阻止其出境等)； 其次是行政強制執(zhí)行，包括直接強制執(zhí)行(如：稅收強制執(zhí)行措施)和間接強制執(zhí)行(如：執(zhí)行

罰中的滯納金等)。并詳細闡述了稅收保全措施、強制執(zhí)行措施的條款及適用對象、前置條

件、法定程序、保全的方式和標的等要素內容，進一步使我正確理解、區(qū)分和把握正確實施

稅收保全措施的前提要素。徐飛老師詼諧幽默的語言，恰如其分的比喻，不時贏得全體學員的陣陣笑聲共鳴。

晏鳴老師授課《稅制改革前沿問題剖析》、《土增稅、契稅、城建稅等地方稅種稽查方法》

以及《房開企業(yè)稅務稽查方法》，并與姚霞老師所授的《企業(yè)所得稅稽查方法》內容相聯(lián)，共

同組成了此次地稅稽查業(yè)務實體法律、法規(guī)所涉及的各稅種檢查方法，老師的授課內容不同，但每一堂課都如為我們潛心準備的一道道知識大餐，雋永深刻，值得回味。另外還進行了稽查實務課題的《稅務稽查文書》、《電子稅務查賬軟件》以及《用友財務

軟件介紹》從理論授課到上機實操，讓大家在最短的時間內掌握查賬軟件的基本流程，學會

如何從財務總賬、會計憑證以及指標分析的數(shù)據(jù)比對中發(fā)現(xiàn)問題，再到賬務查證中發(fā)現(xiàn)證據(jù)，深入淺出，實有所獲：一快，強大的“穿透式”閱賬功能幫助稽查人員透過總賬看明細賬，透過明細賬直接看記賬憑證，省去了稽查人員到企業(yè)大量的原始憑證中去翻找這一煩瑣的工

作環(huán)節(jié)，并可自由在相關賬戶和相關憑證之間跳轉，大大縮短了看賬、翻賬所用時間；二準，檢查人員可根據(jù)檢查需要，可在檢查模塊中設置指標和參數(shù)，通過分析模型并且運用查賬軟

件設計的查詢、過濾、分析、統(tǒng)計等功能，對企業(yè)賬簿進行全面檢索并將結果直觀反映出來，迅速查找出案件的突破口。稽查查賬軟件能快速對科目平衡、憑證連續(xù)性、完整性進行重點 檢測，例如稽查人員可以運用軟件設計的“憑證過濾”功能，通過設定條件，過濾指定會計

期間內 “金額=10000元”或“摘要不包括招待費”的所有憑證，有助于稽查人員快捷

地查尋到所關注的重點，而且能有效避免遺漏，再通過自動歸集疑點問題等功能，達到提高

稽查工作效率和案件質量的目的，提升了稽查工作的質量和準確性；三省，電子數(shù)據(jù)比較容

易復制、轉儲，檢查人員只需一個u盤，幾分鐘就可采集到經過加密處理的企業(yè)賬套，節(jié)省

了企業(yè)將電子財務資料打印成紙質資料所耗費的時間、成本；四促，稽查人員要想成功地運用查

帳軟件開展稽查工作，必須具備基礎的計算機應用能力、基本的會計電算化知識，間接促使

稽查人員在使用查帳軟件的過程中積累和共享查帳經驗，提高了稽查干部對稅收政策的掌握

和運用水平。

為期15天的培訓就要結束了，時間不長，收獲永久，靜謐的校園環(huán)境、專業(yè)的師資力量

都給我再次留下難忘的印象，在培訓中，專家教授們豐富的知識和精湛的理論闡述讓我們深

深折服。通過學習，對照自己的工作靜下心來思考，確實受益匪淺，有幾點發(fā)自內心的感想：一是拓寬了視野，更新了知識，彌補了自身的不足。自參加工作以來，整天忙于事務工

作，學習多是靠自學、向書本學、向身邊的人學、通過媒體等間接地學。但處理實際工作的基本能力未能上升到一定的理論高度。曾試圖讀一些相關書籍來補充更新，但因讀得不深理

解不透，在實際應用中出現(xiàn)了偏差或不當?shù)葐栴}，讓我切實感到了“本領恐慌”、知識欠缺等

問題，培訓中我們所學的知識是全方位的，學院任課的幾位老師精心備課、悉心授課，并且

能結合我們的稅收工作實際進行深入淺出的講解和闡述，授課內容貼近實際，容易理解和接 受，教學方法生動活潑，有效激發(fā)了我們的學習熱情，對今后開展稽查工作將有很好的促進

作用。

二是學習加強了理論的深度，提升了實踐的能力。培訓中我們所學的知識是全方位的提

高了我們把握問題、解決問題和分析問題的能力。這次培訓，讓我們感受到責任、奉獻和人

生價值這幾個詞語的分量，讓我們對自己的工作有了較為清晰的認知，默默奮斗、努力耕耘

才是我們應有的姿態(tài)。對待工作，要有持之以恒的毅力，要有胸懷大局的智慧，要有不辱使

命的追求。讓我真正感受到了理論與實踐是怎樣有機結合的，讓我更清醒地認識到如何高效

率、高質量地解決實際工作中的問題。在稅收事業(yè)戰(zhàn)線上工作已有18年，而更讓我一直感到榮幸的是在稽查戰(zhàn)線工作了10余

年，歲月從青澀的年輪伴隨著稅收工作悄然邁近了中年臺階。其間我曾兩次來到這里，每次的學習雖令我都感到自己的業(yè)務知識不夠，但在聽到“老”老師們講述令我煥然一新的稅收

前沿視野，解讀著伴隨著時代不斷進步創(chuàng)新的稅收理論，鞭辟入里針砭時弊的稅收實事的剖

析后，總為自己稀缺的理論知識及淺陋的稅收技業(yè)感到惶恐，令我不自覺地進行反省，并促

使我不斷增強使命感。幾天的學習，使我深深地體悟到，我們的能力和素質已遠遠落后于當

前稅收工作的需要?！皶接新非跒閺?，學海無涯苦作舟?！边@次培訓學習，于我來說，這不

僅是一次知識的充實和積累，更是一次心靈的滌蕩和提煉。培訓學習即將結束，但是我們的業(yè)務學習卻永遠還沒有結束，培訓學習只是一個短暫的輔導和啟發(fā)，更重要的還要靠我們在今后的稽查工作用理論來指導實踐，在實踐中融會貫通所學業(yè)務知識，從而不斷提高業(yè)務水

平和工作效率，不停歇地為稅收事業(yè)做出應有的貢獻。2014年5月28日篇3：稅務培訓心得體會公務員稅務培訓心得體會經過這一個月的培訓，我進一步加深了對稅務工作的認識和理解，增強了依法履職的責

任感和使命感，基本掌握了稅收相關理論知識，對如何融入團隊、發(fā)揮團隊精神促進工作有

了全新的理解，學有所獲，為今后做好稅收工作打下了很好的基礎。

一、要進一步加強對黨的科學發(fā)展觀的學習，努力把握其實質，用以指導實踐，推動工

作。在學習培訓期間，黨的十七屆三中全會勝利召開，培訓班認真組織了十七屆三中全

會精神的學習。通過學習，我認為，科學發(fā)展觀不僅要求發(fā)展，更強調發(fā)展的“科學性”，即

我們的發(fā)展必須是科學的。怎樣才是科學的？就是要符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律，符合以人為

本的思想。近兩個月來，世界經濟金融危機日趨嚴峻，為抵御國際經濟環(huán)境對我國的不利影

響，中共中央、國務院及時采取靈活審慎的宏觀經濟政策，應對復雜多變的形勢，實行了積

極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺了更加有力的擴大國內需求措施，加快民生工程、基礎設施、生態(tài)環(huán)境建設和災后重建，努力提高城鄉(xiāng)居民特別是低收入群體的收入水平，促

進經濟平穩(wěn)較快增長。我認為黨中央、國務院認真分析經濟形勢、及時把握經濟動向、果斷

采取經濟措施就是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，相信能夠取得良好效果。這也告訴我們，在今后的日常工作中一定要加強學習，把握事物發(fā)展規(guī)律，把一切決策建立在“科學”的基

礎之上，確保正確、高效地完成工作。

二、要讓學習成為人生永恒的課題。 我們面對的是一個日新月異的時代，如何始終跟上時代的步伐，保持與時俱進的品質，如何應對層出不窮的新情況新問題，推動社會的進步和發(fā)展，這是擺在我們全體公務員面前的現(xiàn)實問題，同時也給我們提出了終身學習的要求。首先，成為學習型人才是知識經濟時代的必然要求。胡錦濤同志在中央黨校曾提出“知 識經濟悄悄來臨”的觀點，指出了隨著新技術的飛速發(fā)展和信息產業(yè)的崛起，知識對社會經

濟發(fā)展的作用越來越大。我們所處的是一個知識爆炸的時代，知識的飛速變化增長，對我國

正在從傳統(tǒng)的計劃經濟到社會主義市場經濟的根本性轉變必將產生深刻的影響，社會的政治、文化、觀念等也必然相應地發(fā)生重大變化，現(xiàn)代的科技文明，高新電子和信息技術的應用日

益迅速地打破國界，世界經濟的發(fā)展以競爭和合作為中心，商業(yè)、金融、貨幣和股市逐步聯(lián)

為一體，走向全球化；世界各地的發(fā)展變化不可避免地通過各種方式波及國內，我國將更快

地融入國際社會，面臨挑戰(zhàn)，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們

公務員必須成為學習型人才。通過這次培訓，我更加深了對學習的理解，決心樹立終身教育的思想，自覺的投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。

三、要積極加強團隊建設、努力推進團隊工作。 在培訓過程中，學校為我們開設了拓展訓練課程。這是我第一次參加這樣的課程。通過

訓練活動，我對發(fā)揮個人潛能和發(fā)揮團隊協(xié)作精神完成集體項目有了全新的認識和體會。

所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀

態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力

量。它能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地

以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

團隊精神還能培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯 示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高

漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得

到更全面的發(fā)展。團隊精神有利于提高組織整體效能。我們每個人都處于一個團隊中，盡管扮演的角色不一。我們也曾不止一次看到“單獨是

龍、合起來是蟲”的現(xiàn)象。所以要想完成和更好地完成團體工作，發(fā)揮隊員潛能、形成全力

就顯得非常重要。作為國稅大家庭里的一分子，我們既要充分發(fā)揮自己的能力，盡力做好本

職工作，更要認識到自己是團隊里的一員，加強團員之間的理解和協(xié)作，依靠團隊的力量更

出色地完成共同的目標任務。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能使團隊發(fā)揮出最大的力量。篇4：稅務系統(tǒng)干部培訓班培訓心得體會 稅務干部培訓心得體會一轉眼，我們第三期培訓班來到**稅院學習已一個星期了，雖然時間很短，但已小有收

獲。首先，全體學員過的第一關就是天氣潮濕悶熱關。由于很多同學不適應當?shù)氐沫h(huán)境，出

現(xiàn)頭暈、心情煩躁、失眠等諸多生理和心理反應，經過一周的體驗調理，現(xiàn)已基本克服。第二，看到、感受到**稅院和**古城的景美、人美，校園文化豐富，城市文化悠久，我們已經

喜歡上了稅院及其所在的**。第三，**稅院的各級領導對我們培訓班的工作給予了高度重視，配備了強大的師資力量，為我們更新知識提供了有力保證。后勤服務安排周到妥當，讓我們

感受到了家庭般的溫暖。第四，有組織有紀律的學習生活，促使我們全體學員初步做到了“三

個轉變”。剛來的時候，有的人還在考慮工作、考慮家庭，心思沒能完全放在學習上，沒有完

全進入角色。臨時支部和班委會及時了解掌握情況，提出紀律要求，制定了《第三期培訓班 管理規(guī)定》，同時利用周六、周日安排有意義的活動?，F(xiàn)在，學員們已經基本上實現(xiàn)了從領導

干部到普通學員的轉變，從家庭生活到集體生活的轉變，大家一門心思用在學習上，克服了

困難，明確了學習任務，端正了學習態(tài)度。通過臨時黨支部、班委會的有效工作和一周的學習感受，大家在思想上深受觸動，對王

紀平局長的培訓動員，對黨組成員王勇生同志在開班典禮上的講話要求，又有了進一步認識。

市局黨組把大力提高領導干部執(zhí)政能力建設，作為解決當前發(fā)展北京地稅事業(yè)的關鍵大事來

抓，不惜花時間、經費讓我們脫產學習，期望我們進一步提高綜合素質。因此，我們每個學

員都要做到：一是把學習作為一種責任，而不是個人的事情，自覺地把市局黨組的希望和本

單位同志的支持轉化為自己學習的動力；二是增強緊迫感，認真學習新知識，提高執(zhí)政能力

和水平；三是珍惜學習機會，變“要我學”為“我要學”，求得真才實學；四是提高遵守紀律的自覺性，增強團隊意識，在各方面爭先創(chuàng)優(yōu)，爭取在結業(yè)時被評為文明班級。態(tài)度決定一切

記得到**稅院報到那天，一下車,我們就接到了市局黨組書記、局長王紀平同志專門打來的問候和叮囑的電話；助理巡視員、人事處處長王勇生同志專程趕到**參加我們的開班典禮。

市局黨組的重視和關懷,使我們倍受鼓舞。開學以來，我們除了感受到**炎熱的天氣外,更感

受到了稅院上下對我們熱烈的歡迎和熱情細心的服務。從走下站臺、走進校園的那一刻,我們

就被這種火熱的氛圍感染和感動著。于是,家的親切感油然而生。不辜負各級領導和老師的殷

切期望，認真刻苦學習，為北京地稅爭光，為**稅院添彩，就成為全體學員的共同心愿,并轉

化為具體的行動。

年齡稍大的幾位同志,克服了諸多困難,每天都提前到教室，認真聽課，并和年輕人一起 積極參與體育健身活動,為大家作出了表率；許多同學在課間休息時,主動與教師探討問題，拷貝課件，并利用晚上休息時間堅持自學,營造出濃厚的學習氛圍；負責攝影、攝像的閆建京、安增運兩位同志兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，犧牲了許多休息時間；二組的周燕玲、四組的劉東升

等同學克服身體的不適，輕傷不下火線，帶病堅持上課；一組的武立煌同學，近期正值他女

兒參加中考的關鍵時期，不能陪伴在掌上明珠的身邊，關切和擔憂之情可想而知，可他沒有

因此而影響學習。他（她）們用實際行動為我們這個光榮的集體增光添彩。從他（她）們身上，我們看到了正確的態(tài)度、集體的意識和敬業(yè)的精神，折射出了一個

人的思想品質，值得我們大家學習借鑒。我們每個人都會不時地碰到這樣那樣的困難和問題，關鍵看你用怎樣的態(tài)度去對待，正所謂：思路決定出路，態(tài)度決定一切。只要我們以積極的態(tài)度去勇敢面對，就沒有解決不了的難題和克服不了的困難。想一想，學習如此，工作和生

活亦如此！

—1—篇5：稅務會計學習心得體會稅務會計學習心得體會10金融3班

呂淼

2010241125

今年選修了稅務會計這門課，除了課堂上老師的講解外，我在網上還粗略的看過其他的關于稅務會計的一些知識。以下是我對稅務會計的一些心得體會，基本認識和感想。稅務的種類五花八門，計稅方式也是多種多樣。而我學習了稅務會計的一個最大感受就

是我們每天的各項生活都與稅務相聯(lián)系。每個人都在不停的繳納各種稅，尤其要指出的是這

是在不知不覺中的。因為我國的消費品的價格中已經包含了稅費，沒有單獨列出來。我認為

大多數(shù)稅務都可以轉嫁到最后一環(huán)節(jié)由消費者承受。最后最大的得益人絕對不是普通老百姓。以前曾聽說過這么一個理論，說一件衣服的價格到最后賣到消費者手里時，其中一半都是稅

費，隨著生產加工中稅務層層累計，只是累壞了消費者。物價這么高，也沒見到有什么減稅

【篇3：質監(jiān)局稽查大隊爭先創(chuàng)優(yōu)心得體會】

爭先創(chuàng)優(yōu)心得體會

通過市局組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”學習，使我深刻認識到：增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績,是干事創(chuàng)業(yè)、全面開創(chuàng)富民強省新局面應有的作風,能夠進一步激發(fā)各級各部門和廣大黨員干部職工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創(chuàng)造一流業(yè)績,加快全面建設小康社會進程。創(chuàng)優(yōu)爭先是以工作爭先、服務爭先、業(yè)績爭先為目標，以培養(yǎng)學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質優(yōu)為重點，開展好創(chuàng)優(yōu)爭先活動，我們首先要立足自身的實際，真抓實干的工作。為人民群眾及時的排憂解難，危機時刻要挺身而出，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，一切以國家利益、人民群眾的利益為首要。

其次，要不斷的加強自身的素質，堅持兩個務必。務必自覺抵制歪風邪氣，清正廉明、務必求真務實、正派公道、不驕不燥。要筑起牢固的思想防線拒腐化拒斂財，每日自重、自省、自警、自勵，保持共產黨員的先進性、純潔性，以實際行動切實增強共產黨員先鋒模范作用和帶頭示范作用，為實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標而不懈奮斗。

再次，要不斷學習，堅守紀律。不斷的學習新的理論知識，培養(yǎng)良好的學習習慣和好的學習能力。不斷加強理論知識的同時要樹立堅強的黨性原則，服從紀律，服從組織召喚，顧全大局；堅持嚴格要求自己，決不為自己和他人謀取私利；

在工作中，堅持原則，作風民主，心胸豁達、善于團結同志維護黨的團結。

爭先創(chuàng)優(yōu)活動要不搞形式，不走過場，同時建立激勵機制，增強爭創(chuàng)的動力，保證活動的有效開展。我們必須勇于開拓，不斷創(chuàng)新，與時俱進，努力使各項工作體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。加大預算外資金“收支兩條線”管理力度，盡早實現(xiàn)真正意義上的“收支脫鉤”、“收繳分離”。提高資金的使用效益。努力做自覺遵守紀律、執(zhí)行各項規(guī)定的表率。也要增強自己為同志們服務的意識，努力關心同志們的工作和生活，并虛心接受同志們的監(jiān)督。在今后的工作中,我們要立足本職，服務大局，把握中心，與時俱進，履行職能的財力保證。一切工作都要緊緊圍繞工作部署和局黨組計劃安排來抓。及時了解情況，收集重要信息，做好參謀，為本局領導決策提供依據(jù)，做好下情上達和下情上遞。參與班子決策，要自覺服從分工，服務大局，維護團結，維護穩(wěn)定。新鄉(xiāng)市局稽查大隊

二〇一〇年十一月二十五日

財務稽查工作心得體會篇三

稽查工作心得體會

【篇1：稽核工作的心得體會】

稽核工作的心得體會

走上新的工作崗位，開始新的職場生活，面對新的業(yè)務領域，機遇和挑戰(zhàn)并存，希望和困惑同在，在領導和同志們的指導和幫助下，自己對自己充滿信心和勇氣，經過一段時間的努力，自己已經進入新的工作角色，現(xiàn)將我這些天的工作體會和感受匯報如下：

一、工作中的收獲。在對速達grp系統(tǒng)稽核中，發(fā)現(xiàn)問題不輕易下結論，而是要結合工作實際，多調查、多了解，確保吃透問題，定性確切，并通過嚴格稽核，力求將各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。其次，一定要對責任嚴格區(qū)分落實，不留盲區(qū)。就業(yè)務工作中的一些共性問題，詳細羅列并及時上報公司相關部門通報糾改，同時，針對一些不嚴格遵守結算紀律、不合規(guī)等問題，在稽核中，通過順藤摸瓜，一方面將責任嚴格落實，另一方面對其責任人進行嚴肅處理，確保被稽核的工作板塊不再有類似問題發(fā)生。

二、強化學習，鉆研業(yè)務技能。稽核中心的每個崗位都是風險高，責任大的崗位。審清梳理檔案室的重要憑證，需要靜下心來。而每個環(huán)節(jié)操作人處事有著不同的特點，有的員工憑經驗辦手續(xù)，客戶提供的資料不全有之?？傮w看來情況挺好，但是稽核中，應該關注著每個細節(jié)，集思廣益、相互協(xié)商，從表面呈現(xiàn)的問題，看其實質。

四、今后的工作開展：一是繼續(xù)從各方面加強自身修養(yǎng)，全方位提高自己的綜合素質，做到打鐵先求本身硬；二是全面加強隊伍建設，通過“傳幫帶”方式，不斷提高大家的執(zhí)行力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力；三是建立健全各項規(guī)章制度，制度面前人人平等，用制度約束人；從員工操作的源頭、從管理者的意識源頭來防范金融風險，通過宣傳教育，構筑合規(guī)文化堤壩。

【篇2：票務稽查工作心得體會】

票務稽查工作心得體會

從分公司借調到業(yè)務部稽查組工作，已經過去三個月了。這三個月的工作學習使我轉變角色，調整心態(tài)，提升能力。我對自己這段時間的工作學習主要有以下三點心得體會。

一、態(tài)度端正，工作認真。俗話說態(tài)度決定一切，有了認真負責的工作態(tài)度才能把一件事情辦好。因此，我在稽查工作中，始終做到認真對待每一位使用免費乘車憑證的乘客，認真從證件的細節(jié)上辨別真?zhèn)危屑殢某丝偷恼勍轮蟹直嬲婕?。在態(tài)度和藹不引發(fā)糾紛的前提下，一旦確認是使用假冒證件的乘客，不輕易放過。

二、學以致用，提升能力。領導請來從事稽查工作幾十年的師傅為我們指導工作，我細心聽講，對工作中的重點和難點也能比較好的把握。社會上魚龍混雜，三教九流什么樣的人都有，我在旁認真觀看師傅在稽查工作中的手段方法，盡量把乘客帶到旁人較少的地方，以免引起不必要的麻煩，面對吃不準的情況盡量不要把話說死，給自己也給乘客一個臺階下，以免引起不必要的投訴或糾紛。后來自己獨立上崗工作的時候，堅持按照師傅教授的方法，運用到稽查工作中。

三、

從分公司借調到業(yè)務部稽查組工作，已經過去三個月了。這三個月的工作學習使我轉變角色，調整心態(tài)，提升能力。我對自己這段時間的工作學習主要有以下三點心得體會。

一、態(tài)度端正，工作認真。俗話說態(tài)度決定一切，有了認真負責的工作

態(tài)度才能把一件事情辦好。因此，我在稽查工作中，始終做到認真對待每一位使用免費乘車憑證的乘客，認真從證件的細節(jié)上辨別真?zhèn)危屑殢某丝偷恼勍轮蟹直嬲婕?。在態(tài)度和藹不引發(fā)糾紛的前提下，一旦確認是使用假冒證件的乘客，不輕易放過。

二、學以致用，提升能力。領導請來從事稽查工作幾十年的師傅為我們指導工作，我細心聽講，對工作中的重點和難點也能比較好的把握。社會上魚龍混雜，三教九流什么樣的人都有，我在旁認真觀看師傅在稽查工作中的手段方法，盡量把乘客帶到旁人較少的地方，以免引起不必要的麻煩，面對吃不準的情況盡量不要把話說死，給自己也給乘客一個臺階下，以免引起不必要的投訴或糾紛。后來自己獨立上崗工作的時候，堅持按照師傅教授的方法，運用到稽查工作中。

三、樹立信心，明確方向。通過這三個月的工作學習，既看到了自己工作態(tài)度端正，學習、領悟和接受能力比較強、進入角色比較快等優(yōu)點，同時也認清了自己在待人處事以及應變能力上還有差距。要想成為一名合格的公交管理人員，必須正視差距，樹立信心，以能力培養(yǎng)為抓手，抓學習，勤工作，強素質，嚴要求，樹形象，踏踏實實做事，老老實實做人。正如在稽查工作中所體會到的，公交管理人員辦事和口頭表達能力的培養(yǎng)只能是“積之愈厚，發(fā)之愈佳”，沒有處處留心皆學問的求知意識和持之以恒的學習過程，是不可能“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”的。我有信心以這次稽查工作作為一個良好的開端，努力學習和掌握公交運營方面的各項知識，不斷提升管理能力和綜合素質，出色完成領導交給的各項工作任務。

資料來源：http:///data/xdth/