在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部隊失職檢討書 部隊管理失職檢討書篇一
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,xxx,等一下再來”,由于xxx時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解xxx的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時,我開始放松身心,整理思緒,不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光,呼吸著窗外清爽的空氣,很愜意,很陶醉,此刻,睡意漸漸退去,回憶涌上心頭。
記得20多年前,我經(jīng)過寒窗苦讀,收獲了金榜題名,在眾多的入學(xué)志愿中,我選了又選,挑了又挑,最后,朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問:“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈,便去向有學(xué)問的老師請教,老師說:“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的,將來有可能到建設(shè)銀行工作?!笨苫氐郊依?,母親又問:“建設(shè)銀行是做什么的,好不好呀?”哎!那時,人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞,對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣,母親的問題懸而未解。畢業(yè)了,我很幸運獲得了“一級分配”資格,被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行,我就急著了解建設(shè)銀行的一切,進(jìn)而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題,在當(dāng)時,建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫,但也是個很正規(guī)、很體面地單位,因此,母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”,我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了,窗外霓虹閃爍,馬路上車少人稀,可我的心情似乎難以平靜,索性打開記憶的天窗,任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
部隊失職檢討書 部隊管理失職檢討書篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
10月23 日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟損失和負(fù)面影響。今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,此時此刻我已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個的機會,讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識到自己所犯下的錯誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉!
在今后的工作當(dāng)中,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
部隊失職檢討書 部隊管理失職檢討書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
按照節(jié)日值班安排,由我進(jìn)行當(dāng)日值班,負(fù)責(zé)全站各項日常管理工作。值班期間,公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作,由于我的責(zé)任心不強,未能及時接待好各位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生了重大的管理紕漏,對此事件我負(fù)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后,我及時意識到了錯誤的嚴(yán)重性,閉門思過,對自己的錯誤行為的產(chǎn)生根源,做了如下剖析:
一是工作態(tài)度不夠端正,思想松懈,對全站的行政管理工作沒有做到高度重視,導(dǎo)致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的思想要求。
二是工作責(zé)任心不強,未能較好履行崗位職責(zé)的要求,工作流于表面化,沒有扎實落實好各項工作,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。 三是危機意識不強,對站的工作性質(zhì)認(rèn)識不夠,對安全生產(chǎn)放松警惕,未能全面履行監(jiān)督職能,直接導(dǎo)致對進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的意識要求。
四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位,未能全部落實執(zhí)行信息反饋制度,從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對站內(nèi)人員情況沒有做到及時清晰的掌握,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的能力要求。
作為一個基層管理干部,發(fā)生這樣嚴(yán)重的錯誤是絕不應(yīng)該的,說明我在自身修養(yǎng)、工作態(tài)度和管理能力方面,都存在嚴(yán)重的不足,必須立刻進(jìn)行脫胎換骨的自我改造。針對本次事件反映出來的各項嚴(yán)重問題,我將認(rèn)真提高黨性學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,強化管理能力,盡快達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求,在此基礎(chǔ)上,全力做好以下三點:
一是向廠黨政班子進(jìn)行深刻檢討,對自己在此次事件中造成的不良影響向全廠致歉,并申請?zhí)幏帧?/p>
二是向站全體員工進(jìn)行深刻檢討,對由于本人導(dǎo)致的不良事件,請全站員工予以批評。
三是組織召開站班子會和員工大會,針對此次事件反映出的'各項管理漏洞,研究布置以下重點工作。第一,以此次事件為參照,深刻反思事件發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),端正全員工作態(tài)度,提高全員工作能力,培養(yǎng)全員主動意識,嚴(yán)抓嚴(yán)管,杜絕類似事件發(fā)生;第二,加強崗位巡檢力度,加強崗位監(jiān)控能力,加強崗位信息流的暢通,確保站的生產(chǎn)運行安全。
我會深刻吸取本次事件的教訓(xùn),深挖自身陋習(xí),盡快做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工放心的一名比較稱職的基層管理干部。
請領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)。
茲此,向尊敬的總做深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中對我繼續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格要求,這是對我的最大的關(guān)心和愛護!
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
部隊失職檢討書 部隊管理失職檢討書篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份檢討書。關(guān)于我在電信機房管理工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程,以至于讓現(xiàn)場施工人員將0df機架的位置安裝錯誤。
首先關(guān)于這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員,身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用,一名電信機房管理員是應(yīng)該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因為稍一放松就可以導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴(yán)重的損失。
在此次的電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0df機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0df機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé),此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認(rèn)識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細(xì)的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠(yuǎn)的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1,針對我的工作責(zé)任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng),從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。
檢討人:
20xx年xx月xx日