要寫(xiě)好演講稿，首先必須要了解聽(tīng)眾對(duì)象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對(duì)性，能解決實(shí)際問(wèn)題。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的演講稿嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

超市營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一

轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入部隊(duì)已經(jīng)四年了，沐浴著軍隊(duì)的陽(yáng)光，一路下來(lái)，心中充滿了自豪和激動(dòng)。四年的時(shí)間也許我將落后與同一起跑線上的同齡人，說(shuō)實(shí)話，曾經(jīng)也彷徨過(guò)，迷茫過(guò)，五年后，家鄉(xiāng)的同齡伙伴也許輝煌騰達(dá)了;也許家財(cái)萬(wàn)貫了;也許名利雙收了;也許同老婆孩子過(guò)著幸福美滿和諧的生活了……每個(gè)人都想讓自己的母親驕傲，我也一樣，不來(lái)部隊(duì)，或許我也會(huì)和他們一樣。

然而，當(dāng)你心里想著這些想的百無(wú)聊賴、煩躁郁悶時(shí)，當(dāng)你又在抱怨訓(xùn)練有多苦又多累，管理有多嚴(yán)有多緊時(shí)，想想幾年前美軍的戰(zhàn)斧對(duì)我駐南大使館準(zhǔn)確無(wú)誤轟炸吧，難道你會(huì)忘記汶川地震廢墟之中悲戚的老母親撫著親生女兒尸體時(shí)的哭聲嗎?如果還不夠，再想想新疆維族人的野蠻吧，難道你會(huì)忍受我們國(guó)家被不法分子四分五裂?對(duì)于我們這些年輕氣盛、血?dú)夥絼偟哪贻p人來(lái)說(shuō)，此時(shí)此刻，難道不熱血沸騰嗎?這時(shí)候我沉默了，人往往總是站在幸福的盡頭四處不停的張望著別人那頭的快樂(lè)與悲傷。

部隊(duì)是一個(gè)特殊的集體，在這里成長(zhǎng)，相比社會(huì)上許多沒(méi)有生活信仰的孩子整天迷戀網(wǎng)絡(luò)無(wú)惡不作，我們應(yīng)該更加堅(jiān)定自己的選擇是明智無(wú)誤的，在這條道路上，堅(jiān)定我們的步伐，緊握彼此的雙手，大步向前邁去，征服未來(lái)，在不久的將來(lái)，我們?cè)賮?lái)相約，我相信，那時(shí)的彼此都將是社會(huì)各個(gè)崗位上不可或缺的人才，為社會(huì)奉獻(xiàn)自己的能量與熱量，因?yàn)槲覀冊(cè)谲姞I(yíng)里已經(jīng)將自己磨練的非常剛強(qiáng)、非常利刃。

既然是軍人，就要把血與火、苦與累打進(jìn)背包;既然是軍人，就必須把信念和追求折成永恒的綠軍裝;既然是軍人，就要與大山為友，與孤獨(dú)寂寞長(zhǎng)伴。既然是軍人，奔馳、寶馬、洋房別墅就注定與我無(wú)緣;既然是軍人，就必須要融進(jìn)自己的那個(gè)軍人的世界，放棄名利和地位的紛爭(zhēng)。既然是軍人，每一個(gè)良辰美景，每一個(gè)花好月圓，我必須堅(jiān)守在自己的崗位，雙眸時(shí)刻流動(dòng)著警惕，而把所有的思念埋在心底，壓在枕下。

從軍路漫漫，生活也總在一轉(zhuǎn)眼，短暫的相逢馬上面臨著分別，意味著我們將在不同的崗位上做出不同的成績(jī)，衷心的祝愿各位戰(zhàn)友在自己的奮斗史冊(cè)里能留下最光彩的一頁(yè)，當(dāng)我們有一天躺在搖椅上曬太陽(yáng)翻著，回味著這最美的時(shí)刻，能無(wú)憾的對(duì)自己說(shuō)，這一輩子我對(duì)得起組織的培養(yǎng)，對(duì)得起祖國(guó)和人民;我是軍人我由衷的感到自豪，在軍旅路上，我曾經(jīng)為這個(gè)社會(huì)做過(guò)點(diǎn)什么，此生無(wú)憾!

天行健，君子以自強(qiáng)不息。如今，談起理想，對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，都非常的熟悉。然而理想又總是揭示著人生的未來(lái)，寄寓著人生美好的希望?！叭松O(shè)計(jì)，人皆有之”。生活在軍營(yíng)的每名戰(zhàn)士，都有自己的個(gè)人理想：有的想考軍校、有的想入黨、有的想學(xué)技術(shù)、有的想立功、受獎(jiǎng)爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀士兵”;還有的想早一點(diǎn)轉(zhuǎn)業(yè)退伍，脫離操場(chǎng)到市場(chǎng)“下?！苯?jīng)商當(dāng)老板等等。所有這些都反映出了我們的戰(zhàn)士對(duì)美好未來(lái)的向往和追求。戰(zhàn)友們，你該怎樣讓理想變成現(xiàn)實(shí)，走好自己的人生之路呢?從現(xiàn)在做起，在軍營(yíng)中為自己的綜合能力儲(chǔ)備能量吧!為自己的個(gè)人修養(yǎng)充電吧!偉大理想的實(shí)現(xiàn)不是現(xiàn)在這幾句豪言壯語(yǔ)可以的!沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，一切都是空話，一切都是白話，一切都是毫無(wú)實(shí)際意義的水中花，鏡中月!因此，我們必定從實(shí)際出發(fā)，從身邊小事做起，積極鍛煉自己的辦事能力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，牢記使命，不負(fù)眾望，懷抱著黨和人民給予的希望，勇往無(wú)前;懷抱著自己的青春夢(mèng)想，在這個(gè)走向社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上努力為自己儲(chǔ)備創(chuàng)業(yè)的能量，積極的鍛煉自己的承受能力，不斷的提高自己的適應(yīng)力!

巍巍昆侖因?yàn)榇Ａ⒅娙说挠⒆瞬棚@得雄偉壯觀;茫茫戈壁因?yàn)椴シN著軍人的青春才顯得蓬勃盎然;悠悠海疆因?yàn)閾]灑著軍人的熱血才顯得絢麗斑斕!

在任何人面前，我都很自豪，因?yàn)槲沂擒娙?

謝謝大家!

超市營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二

記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！蹦愀卸魃?，生活將給予你燦爛的陽(yáng)光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無(wú)所有！

多一份理解，多一份信任，多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心，一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō)：“我是中國(guó)人民的兒子，我深深的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民！”懷著感恩的心，詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到：“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)的深沉?！弊鳛榘俅髥T工，我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會(huì)。

我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)，做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉，是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷(xiāo)員，記得有一次有人打電話來(lái)咨詢保險(xiǎn)柜，原偉接過(guò)電話之后，詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題，好像另有隱情，原偉說(shuō)：“您有什么難處能告訴我嗎？看我能不能幫您”。原來(lái)這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買(mǎi)來(lái)的，回來(lái)之后也沒(méi)有詳細(xì)地閱讀說(shuō)明書(shū)，就把密碼給改了，而現(xiàn)在密碼又忘了，打不開(kāi)了，要是把保險(xiǎn)柜送回原來(lái)的購(gòu)買(mǎi)的地方，實(shí)在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜，抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后，原偉馬上趕到了這位顧客的家中，在仔細(xì)地排查了多種情況之后，靠著他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，調(diào)試好密碼鎖，鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興，并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說(shuō)：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我珍惜這份工作，我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個(gè)角落。

讓我們看來(lái)看一封感謝信，信中是這樣寫(xiě)到：尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好，我懷著激動(dòng)而感慨的心情，向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事，回到家之后，我才發(fā)現(xiàn)手提包不見(jiàn)了，當(dāng)時(shí)我焦急萬(wàn)分，急忙原路返回尋找，正當(dāng)我焦頭爛額尋找無(wú)望的時(shí)候，一個(gè)電話告訴我，我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里，我火速趕到那兒，拿著失而復(fù)得的提包，感激之情無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，包里有一張存折和四萬(wàn)元的現(xiàn)金，一分都沒(méi)有少，我握著這位好心人手，并拿出500元錢(qián)，表達(dá)我的謝意，可她只是笑笑說(shuō)，沒(méi)什么的，這是我應(yīng)該做的，一句樸素的話語(yǔ)感動(dòng)了在場(chǎng)所有的人，經(jīng)過(guò)我再三懇求，辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。

趙小蕊這種做了好事不留名，不圖回報(bào)的高尚品質(zhì)，值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)，百大有這樣優(yōu)秀的員工，是百大的榮耀，更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多，正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人，才會(huì)贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！蹦愀卸魃?，生活將給予你燦爛的陽(yáng)光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無(wú)所有！

多一份理解，多一份信任，多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心，一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō)：“我是中國(guó)人民的兒子，我深深的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民！”懷著感恩的心，詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫(xiě)到：“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)的深沉。”作為百大員工，我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會(huì)。

我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)，做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉，是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷(xiāo)員，記得有一次有人打電話來(lái)咨詢保險(xiǎn)柜，原偉接過(guò)電話之后，詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題，好像另有隱情，原偉說(shuō)：“您有什么難處能告訴我嗎？看我能不能幫您”。原來(lái)這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買(mǎi)來(lái)的，回來(lái)之后也沒(méi)有詳細(xì)地閱讀說(shuō)明書(shū)，就把密碼給改了，而現(xiàn)在密碼又忘了，打不開(kāi)了，要是把保險(xiǎn)柜送回原來(lái)的購(gòu)買(mǎi)的地方，實(shí)在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜，抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。

下班之后，原偉馬上趕到了這位顧客的家中，在仔細(xì)地排查了多種情況之后，靠著他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，調(diào)試好密碼鎖，鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興，并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說(shuō)：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我珍惜這份工作，我要服務(wù)好我的每一位顧客?！睕](méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個(gè)角落。

超市營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評(píng)委!從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今，有一年半的時(shí)間了，集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè)，我就想一個(gè)愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長(zhǎng)為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今，先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(zhǎng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深?lèi)?ài)的超市!這種愛(ài)，始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!

我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導(dǎo)，就是這種愛(ài)---讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎(jiǎng)!我深?lèi)?ài)我的工作，我深?lèi)?ài)我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶，肩負(fù)著服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)的重任，“客服主管”--是組織意圖的綜合者，是組織行為的實(shí)施者，這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心，在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!

我知道，做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)真話的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神!要有敢于登高望遠(yuǎn)，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng)新，當(dāng)好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責(zé)任，一種人生價(jià)值。

我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來(lái)做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：組織上會(huì)給我燈塔，領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)給我航標(biāo)，全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是：到中流擊水，浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝!

我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友，我始終記著這么一句格言：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道，自己走過(guò)的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。

“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂(lè)!而是一種良心，意識(shí)，責(zé)任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各為評(píng)委，就是全超市員工!

1。采用長(zhǎng)寬高各4厘米的特制容器;

2。加水50毫升左右;

3。1分鐘左右水開(kāi);

4。再過(guò)3分鐘關(guān)火;

5。利用余熱煮3分鐘;

6。涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來(lái)的.雞蛋，不但生熟適度，并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。

煮雞蛋的故事告訴我們，關(guān)注細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化，這樣的精細(xì)化管理才是生存之本。

細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在公司推行精細(xì)化管理的今天，如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都做到精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì)，那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們客服部來(lái)說(shuō)，在別人眼中我們的工作無(wú)非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡(jiǎn)單。其實(shí)不然，客服部是公司的心臟，支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng)，而我們客服部員工就是心臟里的血液，維持著心臟的運(yùn)行。作為客服部的員工，細(xì)節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細(xì)心，輕者會(huì)導(dǎo)致工作失誤，給其它部門(mén)的工作帶來(lái)不必要的麻煩，重者可能會(huì)危及到公司的正常運(yùn)營(yíng)給公司帶來(lái)巨大損失。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是，要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣：什么是不簡(jiǎn)單，把每一件簡(jiǎn)單的事情做好，就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，這就是不平凡!

到最后我更想說(shuō)的是，作為公司客服部最基層的一名員工，我更希望精細(xì)化管理能給我們一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境，能有一個(gè)精細(xì)和諧的激勵(lì)制度給予我們的進(jìn)步一個(gè)不斷的認(rèn)可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力，我們有信心和能力讓每一個(gè)服務(wù)都是精品,中集汽車(chē)物流必將成為整車(chē)物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。

超市營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四

踏著春天的腳步，我們超市又迎來(lái)了充滿希望的一年，作為超市xx店的老員工，我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職。

當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門(mén)，踏入社會(huì)參加工作的第一步就與超市xx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為超市xx店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!

作為一名收銀員，我每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人要提供不同的服務(wù)?！鞍奄e客當(dāng)作上帝”是我們的服務(wù)宗旨，“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”是我們的服務(wù)準(zhǔn)則?？腿俗哌M(jìn)超市后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”!

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴超市的種種服務(wù)。雖然這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，但我們也不能“事不關(guān)已，高高掛起”，這會(huì)讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，我們應(yīng)沉著冷靜的向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，使得顧客滿意而歸。

“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，為了我們的明天而努力吧!

相信通過(guò)全體收銀員的努力，超市的明天會(huì)更好!

超市營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五

晚上好!

今天我懷著感恩的心，講述一對(duì)巾幗志愿者夫婦，用愛(ài)心撐起一片留守兒童藍(lán)天的故事，表達(dá)對(duì)她們敬業(yè)精神的欽佩。我演講的題目是《愛(ài)心撐起的天空——好藍(lán)》。

有人曾對(duì)我說(shuō)過(guò)：“你選擇了哪一行就選擇了奉獻(xiàn)?！币郧翱偸撬贫嵌钡竭@幾年到婦聯(lián)工作，見(jiàn)證了巾幗志愿者們?cè)谥驹腹ぷ髦械母冻雠c奉獻(xiàn)，尤其從留守兒童幫扶志愿者——汪宗全夫婦身上，讓我深刻體會(huì)，什么叫“選擇奉獻(xiàn)”!

汪宗全夫婦是鎮(zhèn)雄“名家居家具城”的老總，20xx年在婦聯(lián)的動(dòng)員行動(dòng)中，加入到巾幗志愿隊(duì)。我不想用漂亮的話語(yǔ)來(lái)描繪、贊美她們，我只想向大家講述這兩年來(lái)在“留守兒童幫扶行動(dòng)”中有關(guān)汪宗全夫婦的幾件小事，借此呼吁大家，讓留守兒童幫扶成為一種社會(huì)常態(tài)。

從此，汪宗全一家就陸續(xù)的從生意款中抽出錢(qián)來(lái)，盡力幫助特困留守兒童。在五德，汪宗全夫婦拉著只有一只腳、父親殘疾、母親出走、家庭極為貧困的三好學(xué)生王燕兒說(shuō)：“娃娃，別擔(dān)心，好好讀書(shū)，只要伯伯的家具城還在營(yíng)業(yè)，你就不會(huì)沒(méi)書(shū)讀。”同志們，看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話，卻是多么厚重的承諾!承載的那份關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種職業(yè)精神——無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿者精神!

在場(chǎng)壩，我們來(lái)到梁子村民組郎維祥家。當(dāng)看到60多歲，勾腰駝背的郎維祥和他眼瞎的妻子，特別是穿著異常單薄、破爛的兒童——郎學(xué)杰時(shí)，汪宗全夫婦雙眼含淚，哽咽得說(shuō)不出話。立即掏出1000塊錢(qián)，并叮囑郎維祥說(shuō)：“這錢(qián)盡量花在孩子讀書(shū)上，以后有困難可以再找我們”。

天災(zāi)無(wú)情，人間有愛(ài)!魚(yú)洞“5.10”洪災(zāi)爆發(fā)后，汪宗全一家第一時(shí)間和我們一起，商量如何幫助災(zāi)區(qū)留守兒童度過(guò)難關(guān)。他們是這樣說(shuō)，也是這樣做的：“在我們的能力范圍內(nèi)，要錢(qián)給錢(qián)，要物給物?！边€聯(lián)系生意圈的朋友，組成一個(gè)幫扶團(tuán)隊(duì)。

在近兩年，汪宗全夫婦的足跡遍及15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，30多所學(xué)校，捐資超過(guò)14萬(wàn)元，近300名特困留守兒童獲得她們至少500元的幫扶，其中有121名屬于孤殘兒童。對(duì)于這些生活貧困，衣著單薄的兒童來(lái)說(shuō)，500元錢(qián)無(wú)疑是雪中送炭，即使在寒冷冬季，也是暖意融融。

雷鋒日記寫(xiě)道：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一抹陽(yáng)光，你是否照亮了一線黑暗?如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你的崗位?”汪宗全夫婦用行動(dòng)為我們作了最深刻的詮釋：她們堅(jiān)守自己的志愿崗位，為這份慈善事業(yè)，進(jìn)行著愛(ài)的正能量傳遞。

你聽(tīng)，到處傳唱的是《愛(ài)的奉獻(xiàn)》:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。在縣婦聯(lián)的努力協(xié)調(diào)和牽線搭橋中，還有很多像汪宗全夫婦一樣不計(jì)報(bào)酬，專門(mén)奉獻(xiàn)的志愿者。像九天集團(tuán)的沈姣，五年來(lái)幫扶著幾十個(gè)貧困學(xué)生，捐資已達(dá)35萬(wàn)元。

同志們：加入到志愿隊(duì)伍中來(lái)吧，一起為留守兒童關(guān)愛(ài)事業(yè)做奉獻(xiàn)，讓我們的人生在志愿事業(yè)中盡情飛揚(yáng)，撒發(fā)出金子般的光輝。