總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇一

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

通過20xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃：

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇二

1、優(yōu)點：

（1）、推廣點位在室內(nèi)。特別是凱德廣場，能結(jié)合場內(nèi)廣告及場外的的路名牌和墻體廣告開展工作。沙灣文軒也是室內(nèi)的工作環(huán)境，至少不怕日曬雨淋及城管。

（2）、有督導(dǎo)的配置。能分擔(dān)一部分工作壓力和工作內(nèi)容，我有更多的時間和精力放在團隊的建設(shè)及穩(wěn)定、業(yè)績的盯兌、推廣點位建設(shè)、商戶的洽談合作、廣告的調(diào)研、數(shù)據(jù)的分析。

（3）、cc團隊的穩(wěn)定。此優(yōu)勢在于有簽約的保證。

（4）、招聘的渠道相比其他兩個校區(qū)更穩(wěn)定。

2、缺點：

（1）、招團隊建設(shè)進度較慢。由于推廣是很特殊的工作，很多新人不能克服推廣的種種困難（客戶的冷眼相待和打擊，和其他部門員工的接觸不多，工作本身的壓力，薪資待遇相對同行業(yè)較低再加上要扣除20%作為所謂的年終獎）試崗后或短時間內(nèi)就流失，造成團隊建設(shè)進度很慢。

（2）、推廣點位建設(shè)嚴(yán)重滯后。由于要花更多的時間和精力在業(yè)績的盯兌、團隊的建設(shè)上面，因此造成推廣點位的調(diào)研和建設(shè)嚴(yán)重滯后。

（3）、沒有充分利用廣告資源。按照交大中心廣告的覆蓋率，光從推廣帶訪方面就沒有達到資源的利用飽和。

（4）、推廣的專業(yè)度不高。由于現(xiàn)在大部分是兼職推廣，兼職推廣本身就不具備一定的穩(wěn)定性，所以就更談不上專業(yè)度。

（5）、督導(dǎo)工作的目標(biāo)方向不清晰及工作不飽和，按道理說1+1大于等于2，現(xiàn)在是1+1小于1。

1、團隊建設(shè)方面，只能在現(xiàn)有的工作制度和考核上更多的去渲染我們的目標(biāo)高薪、晉升空間、半年英語培訓(xùn)等我們能想到好的方面去引導(dǎo)推廣。

2、推廣點位的建設(shè)和團隊建設(shè)是息息相關(guān)的，只要推廣人員穩(wěn)定，在調(diào)研推廣點位時有數(shù)據(jù)的支撐有相應(yīng)的產(chǎn)出，我相信點位建設(shè)進度穩(wěn)步上升。

3、全職推廣人員儲備到8人以上，相應(yīng)的廣告點位的利用率自然提高。

4、推廣專業(yè)度的提升在于我們主管層的意識，等出現(xiàn)問題是再來做再培訓(xùn)，為時已晚。所以定期的再培訓(xùn)是很重要的。

5、現(xiàn)在全國就只有我有督導(dǎo)的配置，我是應(yīng)該感到榮幸的事情，但他是我的第一個督導(dǎo)，對于督導(dǎo)的管理和利用還是在摸索的過程，我現(xiàn)在能做的是更多的去給到督導(dǎo)清晰地工作方向和目標(biāo)。

1、團隊建設(shè)方面，擴充招聘渠道的同時提高自己的培訓(xùn)能力，更多的去掌握推廣的真正的需求點，最基本的就是要讓推廣拿到更多的獎金。

2、點位建設(shè)方面，更多的收集點位的相關(guān)數(shù)據(jù)，跟多的尋找領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助提升自己的談判公關(guān)能力。

3、督導(dǎo)方面：直接給到工作的方向和目標(biāo)，給到想達到效果。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情景，我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。

1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。

2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。

3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇四

其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內(nèi)容包括：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年，根據(jù)自身的實際情景，我對自我__年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

二、業(yè)務(wù)情景

20__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

三、團隊協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

四、存在問題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法

3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施

五、解決方法

1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃

2.給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

以上就是我對20__年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇六

我校于20xx年11月4日在行政樓會議室召開了部分教師座談會。參加會議的有張春峰、王樹臣、孫富、張玉明、李國田等18位老教師，會議由李榮校長主持。

會議聽取了李校長半年工作的情況通報。

李校長強調(diào)，今后無論學(xué)校發(fā)展到什么程度，職工的利益必須擺在第一位。今年，學(xué)校在保證職工正常開支的情況下，組織了全校187人旅游;為職工體檢;慶祝校慶為職工做工作裝;為職工發(fā)放購物卡等，同時，學(xué)校還尊重職工的民主權(quán)利，選舉了職工代表，舉行了教代會等。

今年招生工作一開始，學(xué)校就確定了今年的招生目標(biāo)，認真安排部署招生工作計劃，有針對性地解決招生過程中的實際問題。通過努力，我校超額完成招生任務(wù)，共計錄取1053人，其中高中生420多人，600分以上的30多人。高中畢業(yè)生分5個班(1個口腔班，4個護理班)，每班都在65-70人之間，后續(xù)完成了6318人次的助學(xué)金的發(fā)放工作，辦理了09級畢業(yè)證2680件。

半年來，學(xué)校不斷加大教育教學(xué)工作力度，除完成正常教學(xué)任務(wù)外，還召開了教學(xué)工作專題會議，使教學(xué)工作各項決策更加明確;制定了專業(yè)授課計劃，突出強化學(xué)生動手能力;開展了多次集體備課活動。同時學(xué)校向上級教育主管部門推薦5位教師參加優(yōu)質(zhì)課的評比。強化師資培訓(xùn)，完成一期青年教師校內(nèi)培訓(xùn)工作，并跟蹤聽課，隨時指導(dǎo);開展了護士執(zhí)業(yè)資格考試相關(guān)教師校內(nèi)培訓(xùn)，使教學(xué)工作更有針對性和實效性;組織五名教師參加xxx護士執(zhí)業(yè)資格考試師資培訓(xùn);選派兩名骨干教師參加省級培訓(xùn)，取得了很好的效果;選派一名教師脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí);有計劃地組織教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí);選派一名教師參加國家級學(xué)術(shù)會議，一名教師參加省級學(xué)術(shù)會議;同時進一步開展校本課題研究，各教研室均申報校本課題。開展了兩期師資招聘聽課工作，完成了20xx年教師職稱晉升材料審核。在開展學(xué)歷教育的同時，學(xué)校注重培訓(xùn)工作，與衛(wèi)生局科教處等上級主管部門合作，順利完成全科醫(yī)生理論培訓(xùn)、社區(qū)護士理論培訓(xùn)、全科醫(yī)生臨床技能培訓(xùn)、成人高考考前培訓(xùn)、美容師培訓(xùn)、按摩師培訓(xùn)工作。

為對全校的教育教學(xué)、學(xué)生管理、行政后勤保障工作進行全方位督導(dǎo)，學(xué)校于9月份成立督導(dǎo)室，督導(dǎo)人員由在教學(xué)一線工作多年、經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的骨干教師組成，制定了《吉林職工醫(yī)科大學(xué)吉林衛(wèi)生學(xué)校督導(dǎo)工作條例》和《吉林職工醫(yī)科大學(xué)吉林衛(wèi)生學(xué)校督導(dǎo)工作流程》。幾個月以來，召開了多次督導(dǎo)工作會議，組織了督導(dǎo)專題學(xué)習(xí)會，經(jīng)過廣泛聽取意見和建議，明確了在新形勢下督導(dǎo)成員應(yīng)在督教、督學(xué)、督管上全面開展的工作目標(biāo)。督導(dǎo)成員經(jīng)常深入課堂、實驗室、機房等教學(xué)第一線開展隨堂聽課近70學(xué)時，并為教學(xué)工作提出了10余項合理化建議，反饋到教學(xué)工作中，已經(jīng)產(chǎn)生很好的教學(xué)反映。聽課過程中，兼顧教風(fēng)、學(xué)風(fēng)狀況調(diào)查。同時，督導(dǎo)成員還參加了學(xué)生評教座談會，廣泛聽取對教學(xué)工作的意見。

在學(xué)生管理方面，學(xué)校加強了班主任隊伍建設(shè)，改變了以前個別存在的“生、冷、硬”管理方式，取得了很好的效果;學(xué)生德育工作除完成日常檢查外，繼續(xù)施行“三分八星制”;以各種師生喜聞樂見的形式宣傳消防知識，制定預(yù)案并按預(yù)案要求結(jié)合我校的實際情況，進行模擬實戰(zhàn)的消防演練和應(yīng)急疏散演練;半年來，為豐富學(xué)生的課余文化生活，學(xué)校開展了大量文體工作，包括護士節(jié)活動、學(xué)生熱舞大賽等共5項活動。

從5月份以來，學(xué)校陸陸續(xù)續(xù)將大部分供熱管線改造完成，學(xué)生寢室和教室溫度比去年平均升高5度-6度，不但為學(xué)校節(jié)省了大量資金而且老師和學(xué)生可以在更暖和的教室里上課、學(xué)習(xí)。同時學(xué)校為迎接新生的到來，完成了宿舍的搬遷，為部分學(xué)生宿舍做防水工程;完成了大、中專報表，文件收發(fā)工作，根據(jù)上級要求及我校實際情況成立學(xué)校招標(biāo)采購控制辦公室，對學(xué)校的采購工作進行全面監(jiān)管。為規(guī)范學(xué)校管理，學(xué)校各科室制定了相應(yīng)的工作職責(zé)、工作流程和工作制度，使各部門的工作更加規(guī)范化、程序化、制度化，并在一定程度上增加了各行政科室工作人員的責(zé)任感，同時學(xué)校整體管理規(guī)章制度正在整理制定中。

學(xué)校人事制度改革順利進行，理順了臨時用工人員與學(xué)校的合同關(guān)系;調(diào)整了清潔、舍務(wù)人員、保衛(wèi)等崗位工資標(biāo)準(zhǔn);與9名校內(nèi)臨時聘用人員續(xù)簽協(xié)議;與3名新招聘臨時教師簽訂校內(nèi)協(xié)議;同時理順了8名在編不在崗人員工作關(guān)系，并且此工作正在進行中。

從5月份以來，學(xué)校加強了與各分校之間的聯(lián)系，為雙方的進一步合作奠定了良好的基礎(chǔ)。為加強聯(lián)系，學(xué)校制定了吉林衛(wèi)生學(xué)校所屬分校評估指標(biāo)體系，并成立專家組對所有分校的整體工作進行評估(包括教學(xué)工作、學(xué)生管理工作、后勤保障工作、行政事務(wù)等工作)，結(jié)合招生情況，給予獎勵。

此次會議進一步明確了學(xué)校今后一段時期的總體工作思路，即:明確一個方向，把握兩個環(huán)節(jié)，完善三個體系，破解四個難題。李榮校長結(jié)合我校實際，將學(xué)校發(fā)展的總體工作思路向各位與會人員作了進一步解釋。

1、明確一個方向，即明確學(xué)校的發(fā)展方向。我?，F(xiàn)在的中專學(xué)歷教育已不能滿足社會對醫(yī)學(xué)護理專業(yè)人才的需求。雖然我校畢業(yè)生動手能力很強，但是理論知識卻有待進一步提高。只有提高學(xué)歷教育層次，才能從根本上解決學(xué)生理論不足的問題，因此，確定我校的發(fā)展目標(biāo)為想盡一切辦法升入高職。

2、把握兩個環(huán)節(jié)，即入口環(huán)節(jié)和出口環(huán)節(jié)，就是要把握好招生環(huán)節(jié)和學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)。雖然今年我校的招生情況非常好，總校招生數(shù)量為1053人，從全市中職學(xué)校來看也是名列前茅，但招生工作這一環(huán)節(jié)不可掉以輕心，因為招生工作是全校整體工作的生命線。

出口環(huán)節(jié)主要是強調(diào)學(xué)生護理上崗證的通過率。從全國范圍來說，護理行業(yè)還是十分缺人才的，如果我校學(xué)生畢業(yè)時能拿到上崗證，對就業(yè)來說將是十分有利的條件。所以5月份以來學(xué)校想了很多辦法，做了很多工作，包括為就業(yè)工作增加人員力量，給就業(yè)工作扶持政策等。學(xué)校召開了就業(yè)工作專題會議，征求就業(yè)處全體人員對就業(yè)工作的意見和建議，理清工作思路，明確工作方向;完成20xx級實習(xí)學(xué)生日常管理工作同時著手20xx級學(xué)生畢業(yè)安置和20xx級學(xué)生的實習(xí)安排工作。

3、完善三個體系，即完善教育教學(xué)體系、學(xué)生管理體系、后勤服務(wù)體系。三個體系是相輔相承的關(guān)系，它們互相影響，互相制約，缺一不可。不斷建設(shè)和完善三個體系，將為我校各項工作的開展提供堅實的基礎(chǔ)和有力的保障，將使學(xué)校整體工作朝制度化、規(guī)范化、效率化方向發(fā)展。

4、破解四個難題，即資產(chǎn)遺留問題、人事編制問題、管理模式問題、校舍遷址問題。這個四個難題是學(xué)?，F(xiàn)面臨最直接的問題，必須得在短時間內(nèi)解決，不然將影響學(xué)校的整體工作的進程。

會上，李校長明確表示，樹立一個服務(wù)型、公仆型的學(xué)校帶頭人的形象是做為一名領(lǐng)導(dǎo)者的根本，自己要虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，最大限度的讓全校教職員工放心和滿意。同時李校長也對各位教師提出了希望，希望全體教師，繼續(xù)發(fā)揚老一輩衛(wèi)校人的精神，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力拼搏，自力更生，不斷將學(xué)校事業(yè)推向新的高度。部分教師就學(xué)校發(fā)展方向、教師隊伍建設(shè)、尊師重教、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)、人員編制及10%工資待遇的確定時間等問題交換了彼此的看法，對此，李校長都逐一進行了解答。李校長表示，對學(xué)校提高效率在較短時間內(nèi)解決突出矛盾和群眾關(guān)心的問題上，要下大氣力，校內(nèi)能解決的盡快辦;需要與上級部門請示、協(xié)調(diào)的要抓緊辦，比如:人事制度改革等問題;對歷史遺留但必須解決的要逐漸辦。最后大家一致認為，升格為高職高專是學(xué)校發(fā)展的最終目標(biāo)，大家將不遺余力，一代一代努力下去，同時充分發(fā)揮老同志的余熱，為學(xué)校的發(fā)展再添一把力，再出一把勁。

此次會議的召開，不但體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對老同志工作的關(guān)懷，同時拉開了校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校一線教師直接對話的序幕，使校領(lǐng)導(dǎo)能夠直接傾聽一線教師的心聲，一線教師也明確了解學(xué)?？傮w工作方針政策，必將使學(xué)校政務(wù)朝公開化、透明化、制度化方向發(fā)展，對下一步工作的開展起到推動作用。

校辦整理

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇七

為進一步推進xx小學(xué)教育的發(fā)展，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實有效開展各項監(jiān)督工作，進一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進一步推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

我校督導(dǎo)室自成立以來，在校長、校黨支部對督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，x校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強。

我們在統(tǒng)一思想認識，強化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點，堅持督政為主、督學(xué)為本，切實加強教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用，不斷加強各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督，保證學(xué)校各年級教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行，并達到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。

1、深入科室、年級督導(dǎo)，提高科室的工作效率

開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級，參與年級分工和年級管理，結(jié)合一個學(xué)科組，及時督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)?！耙婪ㄐ姓?，講求效率”的原則，督促各科室、年級和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況，督促處室、年級組和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。

2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢，積極參與學(xué)校管理

我校督導(dǎo)室成員具有較強的資源優(yōu)勢，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。

3、加強教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進教師教學(xué)的規(guī)范化

本學(xué)期以來，我校督導(dǎo)室配合年級、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；?，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問題所在并限期改正。

4、加強課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實效性

教學(xué)的低效通常源自兩個方面：首先是認識層面的問題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。

課堂教學(xué)視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點，特別是找出重難點如何突破的方法。教學(xué)時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問題，然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進，從而推進了課堂教學(xué)的針對性和實效性。

5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會，及時了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況

督導(dǎo)室為了進一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會、召開學(xué)生班干部座談會。室全體成員對按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。

以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評課的密度，加強評課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅信，在區(qū)教委督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇八

今年以來，督查局圍繞全市中心工作和重點工作，立足服務(wù)大局、提高質(zhì)效、促進落實，實行快節(jié)奏、高頻率督查，取得明顯地工作成效。當(dāng)然工作中仍然存在一些不足之處，主要有以下幾點：

1、督查的深度不夠，方式方法不夠靈活。

平時在督查工作中，督查的事項較多，大多思考的是如何盡快完成任務(wù)，而對于督查資料的深層次原因、根本解決辦法思考的較少，分析的不夠，落實的不夠到位。在督查方式上，現(xiàn)場督導(dǎo)、座談了解比較多，調(diào)查研究、暗訪回訪比較少，持續(xù)跟蹤督導(dǎo)的不夠，有時對一項工作督導(dǎo)后，由于忙于其它工作便沒有時間過問后續(xù)結(jié)果，必須程度上影響了工作的完全落實到位。

2、督考合一有待于進一步加強。

平時的督查與考核結(jié)合起來有利于提高督查工作的權(quán)威性，有利于調(diào)動被督查對象的用心性，增強督查的實效。但目前對于督查如何與考核有機結(jié)合起來還有待于深入研究。

近年來各鎮(zhèn)街普遍建立了督查機構(gòu)，但上下聯(lián)系溝通較少，市直各部門單位明確專職督查人員的也不多，不利于全市各項工作信息的及時匯集溝通報送，在推進工作落實上也渠道不暢、效率不高。同時督查局工作面廣，督查任務(wù)多，而目前工作人員比較少，經(jīng)費和車輛也不夠用，經(jīng)常面臨人手不足、資源緊張，被動督查多、主動督查少的問題。

一是靈活地運用督查方式方法，促進工作落實。督查是采取多種手段推進工作落實的過程，因此將進一步注重督查與調(diào)研結(jié)合、與綜合協(xié)調(diào)結(jié)合，與提質(zhì)增效結(jié)合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給第一手資料。要提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復(fù)督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力，更加較真。

三是建立督考合一機制，督查與考核實行資源信息共享，把平時督查中發(fā)現(xiàn)的問題，作為評定考核結(jié)果的重要依據(jù)，平時的督查結(jié)果與節(jié)點性的考核進行結(jié)合，避免一次性下結(jié)論的弊端。

四是要進一步提高督查人員素質(zhì)，應(yīng)對全市重點工作越來越多，推進難度越來越大的新形勢，需要強化督查隊伍建設(shè)，加強人員配備，加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力造就一支政治上過硬、戰(zhàn)斗力強、能打硬仗，能迅速貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的督查隊伍。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實際情景，我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作（對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。

1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。

3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。

1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。

2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。

3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。

以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力！

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十

個案工作督導(dǎo)總結(jié)

社091班

33

黃昌儉

總結(jié)分成兩個部分，第一個是我自己的個案總結(jié)，第二個是上課督導(dǎo)別人的總結(jié)。 首先說說我自己的個案。這個學(xué)期的個案是我自己去找的，他算是我的一個朋友，平時不是很熟悉，找到他是因為他是我老鄉(xiāng)，平時還能聊幾句，他很健談，是做個案的好人選。至于他對個案有沒有需求，我想，現(xiàn)在的大學(xué)生問題真的不少，每個人或多或少都會有不少問題的，他們都愿意找人傾述，只是平時沒有機會罷了。

在后面總結(jié)實錄的時候覺得還不是一無是處，找朋友幫忙做個案時很容易失去控制，控制個案的過程，沒有讓案主天馬行空的去傾述。.個容易犯錯誤的地方，一定要注意不要在犯了。我想，做的不好，主要還是經(jīng)驗太少，假期我想找一些人練習(xí)怎樣去做個案，積累經(jīng)驗。師說之所以換個老師督導(dǎo)，較注意細節(jié)，的內(nèi)容，只想著要問什么問題把個案繼續(xù)下去?？瓷绻ず桶钢髯鰝€案的情況的?？傮w來說，我的個案做的還可以，盡管在做個案的時候我覺得很混亂，很失敗，但是變成瞎聊天。當(dāng)然問題還是不少的：

主題抓的不好，甚至有些著急抓主題。在上學(xué)期我做個案時就犯了一個很嚴(yán)重的錯誤，整個個案都沒有確立主題，導(dǎo)致那次個案變成了聊天，個。這次個案案主才說了幾句話就確立的主題，立的太廣了，大學(xué)生活。大學(xué)生活有很多的事情，很多的問題，沒有具體到某些領(lǐng)域，實際上還是沒能確立好主題。

封閉式提問。在整篇個案實錄里，我的問話充斥著“題，我這么一說，反而成為封閉式提問，為封閉式提問過多而被孟老師嚴(yán)厲批評了，沒想到這次還是這樣。共情做的不好。老師在班上督導(dǎo)了一段。么時候開始有這種心理的，他說是一次家長會，的成績比他好，案主父母受到了刺激，回去后狠狠的批評了案主，后案主還提了一句：“你可以解決嗎？”師督導(dǎo)時說要讀出背后的意思，但在這里我完全沒能體會案主的意思，問。我應(yīng)該要澄清他父母說話的內(nèi)容，盡管我大概知道他父母說什么，我知道，而是要案主將事情完整的回憶一遍。時間掌握不好。這次個案時間做的不足，才沒做個案了，也許是緊張，總覺得做的很艱難，話題都談了好幾個，甚至我無法回應(yīng)時案主還主動找別的談，像老師說的確實是個好案主。我可能會做的更好些。

經(jīng)過這次督導(dǎo)，我應(yīng)該吸取教訓(xùn)，總結(jié)自己的不足，提高自己的專業(yè)能力。特別是幾第二部分是課堂督導(dǎo)感受。

本學(xué)期個案督導(dǎo)課還是8節(jié)課，每次督導(dǎo)是因為讓我們了解每個老師不同的風(fēng)格。孟老師比較喜歡用理論，比如說我的個案，這學(xué)期督導(dǎo)是錄音督導(dǎo)，基本上每個人放幾分鐘的錄音。我們就是靠聽一段錄音來看比如我們在督導(dǎo)杜玥個案的時候，老師經(jīng)常擔(dān)心我們但我覺得我做的個案還行，我能基本上

最后總結(jié)時我都不知道主題是哪當(dāng)然也不是說不對。老師覺得我主題確……是吧？”。本來一個好好的問

在上學(xué)期時我就是因

我讓他說是從什

他父母和他同桌的父母做在一起，同桌說他學(xué)習(xí)不努力，最沒有深入下去，老而是繼續(xù)向他提但是這里不需要

36分鐘。在做個案的過程中，也許是太久

我想還是太緊張了，如果不是錄音，5人。這個學(xué)期是王偉老師督導(dǎo)我們。鄭老王偉老師我的感覺是比我就沒有注意到要去澄清案主話里

在她的錄音中我們就聽出

有些問題還是問的不錯的。

案主只能回答是與不是。 內(nèi)容是案主說他有自卑心理，。我在這個地方處理得不好， 了不少問題。杜玥性子很要強，平時在說話時能體現(xiàn)出來，但她自己都不知道，我們也沒留意，但在最后一次課上聽她的錄音時，她自己都說了她從來沒有發(fā)現(xiàn)她的語氣是這樣的。我不知道那個案主是否在意，反正我是覺得這個社工做個案像是父母在批評子女時的口氣，我是很難接受的。還有她做個案的地點是在操場上，這地點不是做個案的好地方，因為能吸引案主和社工的地方太多了，一不注意就走神。而且操場空曠，反正我覺得海闊天空很容易使案主談話時會不認真，很容易偏離主題的。

很多同學(xué)在督導(dǎo)時沒帶錄音，我不知道是什么原因，但既然是錄音督導(dǎo)，你要是不帶錄音督導(dǎo)的效果會很差的。因為錄音是我們獲取信息最重要的渠道，沒聽見錄音也就不知道當(dāng)時的情況，甚至你做沒做個案也不懂。

本學(xué)期的督導(dǎo)，主要的問題還是這些：封閉式提問，共情做不好，沒有抓住主題，出現(xiàn)沉默不知怎樣應(yīng)對……老師在課堂上一一督導(dǎo)了，我覺得其實大家在理論上或多或少都掌握了很多，但就是在做個案是緊張容易做不好。后面自己總結(jié)時總會覺得其實可以做的更好的。還有就是我們大多數(shù)人都只做了兩次個案，一次是上學(xué)期的錄像，一次是這學(xué)期的錄音。由于都是要督導(dǎo)的，很多人都緊張，出現(xiàn)了錯誤也很難去改正，失去的平常心。但這并不是大家做的不好，我希望老師們都能看到這點，多給予我們諒解與鼓勵。

這學(xué)期的個案課已經(jīng)結(jié)束了，說真的這個學(xué)期真忙啊，又是個案，又是小組，還有4級英語要考試。大家都不容易，做不好的地方請老師多多理解，我們也盡力了，如果能有空閑，我們也會多找些案主給我們練習(xí)的機會，練習(xí)自己的專業(yè)技能對我們很有好處的。我不知道下學(xué)期是否還有個案作業(yè)，如果還有我想真正的認真做一次完整的個案，幫助他人，提高自己。

小學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

今年4月，高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實，聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻。

一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績

(一)完善制度，優(yōu)化隊伍

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進一步改善和加強了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進行了分配，每位專家主要負責(zé)1-2個教學(xué)單位(院、系、部)。

隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實際情況。

(二)深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進行了督導(dǎo)，累計聽課達514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。

教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負責(zé);十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。

(三)加強常規(guī)工作，維護教學(xué)秩序

一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。

2.開學(xué)初試卷檢查。為了加強教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認真仔細地檢查每一處細節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。

3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。

(五)參與校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能

校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。

二、存在的不足及今后的工作打算

20__年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認識有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：

(一)進一步加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)

按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時，對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。

(二)進一步加強教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)

教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢，進一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。

(三)進一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系

堅持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強學(xué)習(xí)，不斷改進工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機制，提高管理和服務(wù)水平。

(四)進一步加強教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化

為促進教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進一步完善督導(dǎo)信息反饋機制，提高管理和服務(wù)的水平，增強為廣大師生服務(wù)的意識，強化為教學(xué)服務(wù)的職能。

我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

(五)進一步做好專項督導(dǎo)工作

面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20__年，教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。

今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。