“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇一

剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負責部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產(chǎn)品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學習提升的一點。

1．工作過于浮躁，目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應付各種瑣碎的事情。

管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調(diào)動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡單的分配任務，沒有及時督促、指導客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務。

2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。

3.客戶經(jīng)理對信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。

4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升?；A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況，及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性，嚴禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。

現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項指標考核項目多、任務重，每位客戶經(jīng)理承擔近十項到十幾項指標。客戶經(jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實?；鶎訄?zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。

針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對工作細節(jié)加強關注，扎實工作，避免人浮于事。

1.一手抓kpi考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經(jīng)驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、倍贈機活動，為用戶捆綁td座機。針對集團單位，加強對關鍵人的工作力度，按照辦理座機數(shù)量適度給予關鍵人返點，加強td座機統(tǒng)付業(yè)務拓展。

2.從自身做起，提升溝通能力，重點督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關系維系作為工作開展的前提。加強對宣傳彩頁、全球通雜志、集團客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈送雜志、送發(fā)票等機會，了解客戶單位內(nèi)部工作流程，工作中遇到的問題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機形成書面說明匯總到縣公司集團部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長期的、持續(xù)性工作。設立部門內(nèi)討論制度，以周為單位定期組織部門內(nèi)討論，交流本周走訪單位

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇二

尊敬的領導：

您好！

首先我覺得這個問題的出現(xiàn)，多方原因都有！

第一、先從客戶說起：客戶的這種行為明顯是先斬后奏，焊接錯誤，具體是怎樣個焊接錯誤，這個事件還是需要弄清楚弄明白，話說死也死的明白！客戶現(xiàn)在提供不出來，但是業(yè)務可以去查看修好的板子，看下客戶具體是怎么修的。當場可以確認好問題點。

建議（下次出現(xiàn)此類問題，如果客戶提供不了有力的證據(jù)，那么我司業(yè)務員必須第一時間趕到現(xiàn)場進行確認，既表明我司的服務態(tài)度，也幫助我司確認找出正確問題，便于工廠進行改善）。

第二、客戶的這種行為的出現(xiàn)，是有緣由的，業(yè)務員應該深層次的去了解客戶這樣處理這件事情真實原因，以及權衡一下此客戶對于我們來說是真心的和我們協(xié)作，還是只是把我司當成臨時的應急加工。根據(jù)客戶的性質(zhì)，我們就可以用不同的方式去處理這件事情（是繼續(xù)的深入合作，還是收回貨款后直接放棄）。

建議（了解客戶深層次的原因，才能把主動權掌握在自己手里，另對客戶的來料標準提出要求，提前給客戶打好預防針）

第三、假如客戶反饋的問題屬實，我司工廠內(nèi)部就要做好品質(zhì)控制，畢竟一個企業(yè)的核心競爭力還是在于產(chǎn)品的品質(zhì)，再牛逼的業(yè)務員，再牛逼的客服，產(chǎn)品不行，最終還是大家出力不討好。蘋果什么時候需要過業(yè)務員小米雖然屬于低端產(chǎn)品，但是其質(zhì)量的可靠性，也是贏得了大家的認可。所以也不需要業(yè)務。

建議（產(chǎn)品質(zhì)量是一個公司的核心競爭力，質(zhì)量第一的前提下再考慮訂單的增長，相信只要我們品質(zhì)上去了訂單自然就不會少）。

以上的三點綜合的因素我們還必須權衡之后才能去判斷，引導做下一步的工作：客戶郵件表達的和他想說的也許并非一樣（客戶表達能力我們可以懷疑），業(yè)務也許還沒弄懂客戶的真實意圖（自己了解的情況可能還不完全真實），公司的成長并非盡善盡美，需要不斷改善的一個過程（需要加大力度整頓工廠提高品質(zhì)）。

舉例

客戶第一次合作不知道我們生產(chǎn)流程及交期，訂單一下單就要貨，生產(chǎn)完后有問題投訴發(fā)工廠所有人郵箱，語句刺眼，影響所有同事工作?？头]有給出客戶相關人員的聯(lián)系窗口、生產(chǎn)計劃排期，客戶對我們的合作感受不到好的服務才不停的找來找去。通過第一次合作，我們跟客戶面對面把問題點共享出來并一個一個改善后，第二次來訂單生產(chǎn)，客戶還是一樣不滿意，因為客戶根本就沒有抱有與我們真心合作的意向，其它訂單沒有給我們生產(chǎn)，只是應急選我們作為臨時供應商合作條件，這樣的客戶我們直接放棄；

客戶在我們這邊做pcb和smt，pcba出貨客戶板子調(diào)試不通，生產(chǎn)5pcs，3pcs不良?？蛻粢徊⒁Фㄎ覀儐栴}，退回工廠檢查焊接沒有問題，客戶要求我們把bga取下植球焊接，操作后還是不良。我們建議客戶重新提供新bga更換，后來客戶接受后，板子就通了。跟客戶說是器件問題，客戶認為我們是bga本身是好的，是我們爐溫高過爐燒了。通過這次，我們再第二個訂單后要求客戶提供bga焊接溫度，后來又出現(xiàn)同樣情況，才得知客戶的器件供應商品質(zhì)不穩(wěn)定。這下才讓客戶對我們的態(tài)度有所改善！

安費諾每次出貨后，客戶先將不良品修理直接算工時發(fā)給工廠折款，但最終都沒有折，我們跟客戶見面確認時得知客戶是想用這樣的形式引起各位重視并改善，之前不談折款的時候，品質(zhì)沒有改善過。例如郵件發(fā)給下面管理沒有反應，只要抄送領導，這個事情肯定是最新最快解決。這說明一個道理，業(yè)務和客戶人員沒有做好溝通的橋梁，讓客戶的問題得不到及時的解決，用此方法推動。

但是作為一個客服人員，要同時從客戶，工廠，自身，找原因。在這個事情還沒發(fā)生，或者正在發(fā)生，或者已經(jīng)發(fā)生，這個過程中就需要考慮到很多因素，并做好應對的措施和方案。例如，還沒發(fā)生的時候，就需要客戶標注清楚要如何焊接，讓客戶自己提出焊接的難點，正在發(fā)生的時候，就需要提醒工廠制作完成時做好檢查，產(chǎn)品ok之后才能出貨（尤其是新客戶一定要做好品質(zhì)才會有后續(xù)的訂單），已經(jīng)發(fā)生了，那么就和客戶協(xié)商，后續(xù)如果再次出現(xiàn)此問題的話就不能先斬后奏，把自己的底線展現(xiàn)給客戶了解。

1、接訂單前業(yè)務和客服人員明確給客戶：

如什么是一站式訂單，一站式訂單的好處就不會出現(xiàn)類似情況（我們包設計，包pcb，包器件，包生產(chǎn)，包測試）。生產(chǎn)出貨有問題我們愿承擔該責任及費用。如果只加工pcba，我們只保證焊接ok，功能不負責，器件和pcb本身不是我們生產(chǎn)和購買的無法保證客戶的產(chǎn)品是否沒有問題。需進一步分析！

2、新客戶除了提供正常生產(chǎn)資料外，還需客戶提供樣板（參考方向）、生產(chǎn)注意事項、重要器件（如bga）承受溫度等資料?？头c客戶之前要建立好溝通信息窗口，讓客戶感受我們時刻存在，問題出來能及時給予協(xié)助解決。

3、關于客訴，客戶需把問題郵件給我們，附上圖片，分析是否退回返工及功能調(diào)試不通的原因。檢查焊接是否不良等。而不是直接處理ok把費用算出折款，這樣合作是對客戶信息不了解，沒有信任、沒有感情的合作，客服人員需要第一時間調(diào)查原因并改善。評估該客戶是否適合我們的發(fā)展需求。

總之，要預防就應該從前期與客戶的規(guī)則溝通著手！

報告人：xxx

日期：

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇三

本份問卷的目的是想了解上海電信地面局中30-35周歲員工群體目前的生活品質(zhì)和職業(yè)發(fā)展等相關狀況。這將為有關部門的決策、管理提出參考，對您及整個公司發(fā)展都有所收益。因此，敬盼您的詳細資料。

在答題前，請您仔細閱讀，切勿遺漏題目，答案沒有對錯之分，問卷采取無記名方式，并將作保密處理。

答題時請在答題卷相應的選擇編號上打“√”或在空格內(nèi)填寫答題內(nèi)容，本問卷中的問題如非特別說明，皆為單選題。

非常期盼并感謝您的配合！

共青團上海市電信有限公司委員會

二五年九月

基本情況

1、您的性別

（1）男（2）女

2、您的年齡為（）周歲（請?zhí)顚懀?/p>

3、您目前的教育水平

（1）高中、技校、職校（2）中專

（3）大專（全日制）（4）大專（非全日制）

（5）本科及以上（全日制）（6）本科及以上（非全日制）

4、您的政治面貌

（1）xxx黨員（2）共青團員（3）派（4）群眾

5、您的婚姻狀況

（1）已婚（2）未婚（3）其他

6、您進入上海電信工作已有（）年（請?zhí)顚懀?/p>

7、您目前所處的崗位為：等（a—f）（請?zhí)顚懀?/p>

8、您所在的地面局屬于（）

（1）市區(qū)局（2）郊縣局

第一部分

1、您目前在上海電信從事的工作是哪種類型的？

（1）前端（2）后端（3）支撐

2、您對目前工作崗位的喜愛程度如何？

（1）非常喜歡

（2）比較喜歡

（3）基本喜歡

（4）不太喜歡

（5）很不喜歡

3、如果可以讓您重新選擇，您希望選擇何種工作類型？

（1）前端（2）后端（3）支撐

4、您認為您對現(xiàn)在工作的勝任程度是

（1）很高（2）較高（3）一般（4）較低（5）很低

5、您覺得您在上海電信的職業(yè)發(fā)展方向明確嗎？

（1）非常明確（2）明確（3）基本明確（4）不太明確（5）很不明確

6、您認為限制自身發(fā)展的最大主觀原因是(可多選，限2項)

（1）學歷不夠高（2）工作經(jīng)驗不夠豐富

（3）在公司時間不長（4）工作能力不強

（5）工作悟性不太高（6）學習能力不強

（7）人際關系不太好（8）外語水平不太高

（9）家庭問題（10）社會（客戶）關系不好

（11）工作缺乏激情（12）其他（請注明）

7、您認為限制自身發(fā)展的最大客觀障礙是（可多選，限2項）

（1）企業(yè)的選拔和晉升機制（2）領導的用人觀念

（3）沒有得到有效的培訓（4）缺乏良好的企業(yè)文化氛圍

（5）企業(yè)整體的員工素質(zhì)不佳（6）企業(yè)的績效考核體系

（7）其他（請注明）

8、您對目前所從事的崗位工作的評價（在所選格內(nèi)直接打勾表示）

9、您認為在本企業(yè)中獲得職業(yè)成功最關鍵的因素是（可多選，限2項）

（1）機遇、運氣（2）受教育水平

（3）持續(xù)、快速的學習能力（4）勤奮刻苦的態(tài)度

（5）人際因素（6）業(yè)務技能水平

（7）其他（請注明）

10、您若產(chǎn)生職業(yè)的成就感，那么它最可能來源于

（1）收入報酬高（2）職位上的晉升

（3）獲得同事的認可和信任（4）獲得自己直接領導的賞識

（5）獲得自己所欣賞的領導的賞識（6）在專業(yè)領域獲得進步或進展

（7）獲得某種獎勵或光榮稱號

（8）其他（請注明）

11、您對未來三年內(nèi)自身職業(yè)發(fā)展的基本判斷是

（1）在上海電信有光明的發(fā)展前景

（2）有更好的機會，會選擇跳槽

（3）不會有大的發(fā)展，但比較適應現(xiàn)在的環(huán)境，維持現(xiàn)狀

（4）不適應企業(yè)發(fā)展，可能會被淘汰

（5）其他（請注明）

12、除了公司提供的培訓和學習機會，您目前日常所處的學習狀態(tài)是

（可多選，限2項）

（1）在職進修或攻讀學位（2）業(yè)余時間報班充電

（3）業(yè)余時間自學（4）以書籍、報刊、雜志等泛讀為主

（5）在工作過程中學習（6）基本不學習

（7）其他（請注明）

13、您覺得工作以后學習最大的困難是

（1）工作太忙，沒時間（2）缺乏學習興趣（3）學習費用太高

（4）找不到合適的學習內(nèi)容（5）精力不能集中（6）家庭負擔，沒時間

（7）其他（請注明）

14、您認為您目前的工作貢獻程度（）您取得的勞動報酬

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

15、您認為以您目前的工作能力，在電信以外的企業(yè)是否能獲得相同的報酬？

（1）遠大于（2）大于（3）約等于（4）小于（5）遠小于

第二部分

16、您每月除基本生活開支外，按金額大小，前三位的是（請排序）：

第一（），第二（）、第三（）

（1）儲蓄（2）買房（按揭）（3）買車（按揭）（4）投資

（5）娛樂消遣（6）旅游（7）購物（8）租房

（9）子女教育（10）贍養(yǎng)老人（11）用車開支（12）學習

（13）其他（請注明______________________）

17、您覺得您每月的家庭收入能否滿足日常開支

（1）綽綽有余（2）較好滿足，略有節(jié)余

（3）基本滿足（4）稍感緊張（5）非常緊張

18、在您目前所處的生活狀態(tài)中，下列哪項是您最希望改善的

（1）工作狀態(tài)（2）住房（3）家庭生活

（4）人際交往圈（5）其他（請注明______________________）

19、您在閑暇時間最經(jīng)常開展的活動是（可多選，限3項）

（1）看電視、vcd或dvd（2）去影院看電影（3）閱讀

（4）親友聚會（5）電話聊天（6）健身

（10）旅游（11）欣賞音樂會、歌舞劇、話劇等高雅藝術

（12）睡覺（13）與家人在一起

（14）其他（請注明）

20、您和朋友聚會，一般會在下列哪些地方（可多選，限3項）

（3）快餐店（4）就近的茶館、咖啡館

（5）商業(yè)街上的商場等（6）桑拿浴室等

（7）公園等公共綠地（8）家中

（9）飯館（10）其他（請注明）

21、您與家人或朋友外出吃飯或休閑的頻率大約是

（1）每周兩次以上

（2）每周保證一次

（3）兩周一次

（4）一月一次

（5）很少外出

22、您在參與朋友聚會時，一般會采取怎樣的付帳形式

（1）aa制（2）多數(shù)時候朋友付帳

（3）多數(shù)時候您付帳（4）輪流付帳

23、在您購買一件商品時，您一般較為注重商品的哪些方面？（請排序）

第一（）、第二（）

（1）價格（2）質(zhì)量（3）外觀（4）功能

（5）品牌（6）便捷使用（7）時尚性

（8）其他（請注明）

24、您認為您對名牌的喜好程度如何

（1）從不喜歡，覺得無所謂

（2）名牌商品就是好，但不一定都購買名牌商品

（3）一直都喜歡并購買名牌商品

25、您認為您目前最為缺乏的是（可多選，限2項）

（1）金錢（2）社會地位（3）職業(yè)的成就感（4）機遇

（5）愛情（6）健康（7）時間（8）親情和友情

（9）其他（請注明）

26、請您就以下幾項內(nèi)容根據(jù)自身目前的生活狀態(tài)進行打分

（根據(jù)程度由淺到深，分值從1分到10分）

27、您認為在上海電信目前的工作最主要實現(xiàn)了您哪方面的生活需求？

（可多選，限2項）

（1）基本生存（2）職業(yè)成就感（3）社會地位

（4）填補生活空虛（5）愉悅的心情（6）更好的物質(zhì)基礎

（7）其他（請注明）

28、您在未來三年期待實現(xiàn)的愿望是（請排序）

第一（）、第二（）

（1）更滿意的工作（2）更舒適的住房（3）更高的收入報酬

（4）更美滿的愛情、家庭（5）更健康的身體（6）有機會繼續(xù)深造

（7）更豐富的業(yè)余生活（8）更高的職位

（9）其他（請注明）

答題日期：年月日

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇四

原發(fā)布者：德信誠經(jīng)濟咨詢

品質(zhì)異常報告

物料編號：異常來源：供應商產(chǎn)品名稱/規(guī)格型號序號抽檢數(shù)不良數(shù)不良率檢測①不良描述②□進料□制程□成品來貨批號來貨數(shù)量缺陷描述□客訴□其它來貨日期送檢日期

iqc/ipqc判定不合格□■其他□品質(zhì)部意見：1、根據(jù)上述檢驗的第點判定為不合格，2、結(jié)構/技術資料問題，交技術部/開發(fā)部跟進□技術部意見采購部意見mrb小組物控部意見意見生產(chǎn)部意見銷售部意見最終處理結(jié)果：

檢驗標準：gb2828一般檢驗水平ⅱ簽名：

簽名：

月簽名：簽名：簽名：簽名：簽名：

日

品質(zhì)部主管：

總經(jīng)理：

1.退貨□2.讓步收貨□3.特采使用□4.與庫存貨區(qū)分使用□5.扣款元后由生產(chǎn)部全檢使用□6.其他□1、本批貨的問題成因：

2、本批貨的糾正措施：供應商3、以后供貨時如何預防：回復4、供應商確認（簽名，蓋章）：說明：此報告發(fā)出后，如供應商未在3個工作日內(nèi)回復，則列入當月的（每月供應商表現(xiàn)監(jiān)察報告）中，當不司標準時將暫時停止業(yè)務合作！改善效果確認：□結(jié)案□另案歸蹤iqc:qa組長：品質(zhì)部主管：結(jié)案日期：表單編號：

號：

aql標準

月簽名：簽名：簽名：簽名：簽名：

日月月月月月日日日日日

:

表現(xiàn)監(jiān)察報告）中，當不符合我

歸蹤期：

號：

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇五

尊敬的xxx老師：

您好！

我校定于5月6日（周二）下午2點整，在大興校區(qū)基礎教學樓d座118教室（模擬法庭）舉辦“北京建筑大學20xx年度五四達標創(chuàng)優(yōu)評比表彰大會”，現(xiàn)誠邀您撥冗出席。

謹致

謝忱！

共青團北京建筑大學委員會

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇六

產(chǎn)品質(zhì)量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

質(zhì)量分析報告的標題有以下三種寫法:

(1)單一性標題。即只寫文種名稱，如“質(zhì)量分析報告”。

(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質(zhì)量分析報告”。

(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質(zhì)量狀況分析報告”;或由企業(yè)名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵摩托車集團as 100型摩托車質(zhì)量分析報告”。

質(zhì)量分析報告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)領導層的，所以，要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報告的呈送單位。

質(zhì)量分析報告的正文一般由前言、主體和結(jié)語組成。

1前言

前言簡要說明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由、目的、依據(jù);或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況，如檢查的范圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。

2主體

主體部分是質(zhì)量分析報告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì)、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔的工程項目的不同，其寫法有一定的區(qū)別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。

(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容、檢查的基本方法和檢查的結(jié)果。檢查的內(nèi)容應當按照《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務”規(guī)定的內(nèi)容進行。如果是檢查工程質(zhì)量，檢查的內(nèi)容應按照xxx發(fā)布的《建設工程質(zhì)量管理條例》第二章“建設單位的質(zhì)量責任”的有關規(guī)定進行。

(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么，產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等。具體可以寫明:企業(yè)組織機構、生產(chǎn)和質(zhì)量;主要管理人員以及生產(chǎn)、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次gmp自查報告及接受監(jiān)督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產(chǎn)品種、批號、數(shù)量或承擔的施工、建設項目;全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結(jié)果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況，特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報通告后的整改情況;產(chǎn)品不良反應報告及處理的內(nèi)容等。

(3)提出評價及建議。針對產(chǎn)品或工程項目質(zhì)量優(yōu)劣形成的原因，提出相應的意見和建議。

3結(jié)語

如果質(zhì)量分析報告有主送單位，與此相適應的，正文之后就應該有結(jié)語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。

有些很重要的具體資料，如檢查數(shù)據(jù)、原始資料、有關質(zhì)量標準等，由于篇幅較長，不宜放在正文里，可以作為附件，附于文后。

在質(zhì)量分析報告的正文右下方，寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇七

緊張，充實而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領導對我個人工作的認可。也為自己有機會成為公司的一份子而感到驚喜萬分！感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的機會，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想；感謝上級領導對我工作的支持、幫助、和鼓勵，讓我充分感受到集體的溫暖與動力。

試用期的工作主要負責現(xiàn)場ipqc人員管理、品質(zhì)督導、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學習、實踐、總結(jié)與改善，工作技能得到很大的提高；工作中加強了與同事、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進行并穩(wěn)步提升。

下面對自己的工作、學習方面作簡要總結(jié)，目的在于取長補短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。

1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學習與實踐。

通過學習圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計劃文件，結(jié)合日常實踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點等相關專業(yè)知識并運用到實際工作中，督導ipqc嚴格按工藝文件和品質(zhì)標準文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗工作。

2、品質(zhì)異常處理流程的學習與實踐。

學習公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程：異常確認，原因分析及對策擬定，改善對策執(zhí)行及確認，異常跟進處理，異常結(jié)案；異常的確認嚴格依據(jù)檢驗標準執(zhí)行，分析異常的初步原因并反饋至相關部門協(xié)助他們共同處理，使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理；工作中定義了qc檢驗注意事項：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場人、機、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細信息5w，2h的正確填寫，并在早會上對qc宣導。

3、品質(zhì)專案的學習和品質(zhì)改善會議的召開。

五月初期和中期參加了公司電池殼體生銹品質(zhì)改善會議，熟悉并撐握品質(zhì)專案改善處理流程，會議上定出了品質(zhì)異常解決方案和完成時間，會后督導和跟進改善效果；品質(zhì)改善會議主要以品質(zhì)周會為主，每周提前一天把上周的品質(zhì)數(shù)據(jù)以表格和圖表的形式反應出來，提交部門經(jīng)理審核后向各部門召開品質(zhì)周改善會議，品質(zhì)周會的召開促進了部門內(nèi)部，部門與部門之間更多的溝通、互動、交流與學習，鍛煉了個人獨立分析和處理問題的能力。

早上提前5分鐘開早會，對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀律問題、工作重點事項作簡要總結(jié)與宣導。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點，盡可能幫他們解決；制定了ipqc、iqc，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標準。

1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設備各項品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測試報告。

2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關品質(zhì)類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關測試，并提供測試數(shù)據(jù)。

3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗證測試如：imr26650e3800粉塵問題，驗證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象；驗證工藝設計正負極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報告。

依工藝給定的各工序報廢率控制標準制定各工序報廢登記表格，要求現(xiàn)場qc實時監(jiān)控各工序報廢情況，超出標準時開異常單通知相關責任部門及時處理。

不足：遇事考慮不夠全面，細致；工作中與上司的溝通較少。

加強改善工作：在日后的工作中增強責任感、積極與上司溝通；積極主動的把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤，向上司多匯報工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責任，才能在工作中體會到自身的價值。

1、加強專業(yè)知識的學習，向同事、領導學，學習他們好的工作方法和經(jīng)驗，多閱讀相關行業(yè)文獻，拓展個人專業(yè)知識面。

2、制作品保部相關培訓教材，開展qc品質(zhì)培訓，提升部門品質(zhì)檢驗水平；組織各類團隊活動，增強團隊合作。

3、把個人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇八

(1)引出主題：what is illustrated in the column chart/line graph/pie chart/table shows clearly that + 主題詞.

(eg: what is illustrated in the table shows clearly that an increasing number of people are not satisfied with their job, especially those people aged between 41 and 50.)

(2)描述圖表：a版本：in the column chart/line graph/pie chart/table above, a accounts for the highest percentage/proportion at ×% of + 主題詞, followed by b at ×% and c, ×%. at the bottom of the column chart/line graph/pie chart/table, ×% is regarded as d.

b版本：to be specific, ×% and ×% are defined ad the percentage/proportion of a and b respectively.）

c版本：on the contrary, / however, / in the same way, / likewise, / meanwhile, there is a sharp/remarkable increase/rise/drop/decline from 5% to 1% between 2010 and 2020 in + 主題詞.

d版本：the past few years between 2013 and 2015 witnessed a sharply/steeply/gradually/steadily increase in the number if museums from 4160 to 4690.

(3)過渡句：simple as the column chart/line graph/pie chart/table looks, its implicit meaning should be epoch-thinking.

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇九

首先有請總經(jīng)理賀勇為我們的晚會致詞

感謝賀總的發(fā)言，這些也都是他的肺腑之言。

一路走來，手把手的教授專業(yè)知識，不厭其煩的講解工作難題，項目總監(jiān)，項目經(jīng)理，項目組長，銷售經(jīng)理，無一不是付出了很寶貴的時間。下面，有請我們的項目總監(jiān)和我們一起回憶一下實習生這一個多月的工作。依次(項目經(jīng)理，項目組長，銷售經(jīng)理)

想說的，想留的祝福都很多，當然一本紀念冊是遠遠不夠的。我們會把紀念冊一直保存下去，把對你們的祝福延續(xù)下去。不知道你們這一個多月以來有什么話要留給我們的呢?下面有請實習生上場，回憶實習之夢。

一個多月的辛苦付出，我們所有人都是看在眼里的。有付出，肯定會有收獲，下面讓我們一起見證你們的勞動成果。請所有實習生上場，賀總，部門經(jīng)理上場，為實習生頒發(fā)證書和獎金。合影留念。

一個月的辛苦付出換來的是成長和充實，還有伴著你們一起奮戰(zhàn)的同事之間的那份無法泯滅的友情，我相信你們也會認為是值得的。

穿插小環(huán)節(jié)：大家還記得七夕嗎?記得我們那個印象男女與愛情無關的七夕活動嗎?我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對，我們用掌聲把公主們請上來好不好?

請賀總為7位公主頒發(fā)七夕獎品。

公主有獎品，王子是不是有點嫉妒呢?呵呵，下面這個環(huán)節(jié)，我們的王子們也可以有機會拿獎，而且是拿大獎哦。首先請實習生把準備好的字條都放上來。這個環(huán)節(jié)叫"只言片語"，這些字條里呢，藏著我們實習生的一些小秘密哦。他們在這些字條里，寫上了這一個月來對公司印象最深的一個成員的名字，如果你的名字出現(xiàn)在這上面，就中大獎咯。那么，就得上來，為我們的實習生表演一個節(jié)目。請我們的唐總上來，幫我們把里面的內(nèi)容念出來。(念到名字的，請上臺來。)

大家的表演都很精彩哈，這也算是為我們的實習生們完成了一件小小的心愿哦。中獎的各位，你們有福啦。說到有福，我就想起有口福這個詞，說到有口福，當然會想起咱們cd座的pk啦。呵呵，下面這個環(huán)節(jié)，就是d座履行承諾。我們把準備好的名單拿上來。請王經(jīng)理上來為我們抽取7位幸運觀眾。(在d座抽一個人，上臺，說明請客方式內(nèi)容，然后在c座抽取名單，直到抽滿7人為止。)

這些幸運兒他們將準備什么樣的節(jié)目呢，預知后事如何，請聽星期一的分享。好像這么多的互動活動中，好像還是有人沒有參與進來哦。下面這個環(huán)節(jié)，我們讓大家一起來，好不好?進入游戲環(huán)節(jié)。第一個游戲：用嘴撕紙巾。第二個游戲：勝者為王。第三個游戲：接力唱歌。

我們帶著滿懷的希望，我們帶著美好的憧憬，我們帶著相聚的歡喜，我們帶著離別的寓意，濟濟一堂，共同度過這個美好而難忘的下午。讓我們拉開心靈的帷幔，用歌聲來結(jié)束這一刻。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十

義烏農(nóng)村合作銀行籌建工作報告縣xxx會：

根據(jù)省xxx會在全省范圍內(nèi)對《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關的《計量法》、《標準化法》實施情況進行檢查的部署，縣xxx會結(jié)合xx實際，認真制訂執(zhí)法檢查的具體方案，部署各階段工作，督促政府和有關部門認真組織自查自糾，組織執(zhí)法檢查組對三個法律實施情況進行了檢查，廣泛聽取了各方面的意見和建議。現(xiàn)將檢查情況報告

一、這次執(zhí)法檢查工作的特點

省xxx會執(zhí)法檢查電視電話會議之后，縣xxx會主任會議及時研究部署《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關法律法規(guī)實施情況的檢查工作，以“三講”教育為動力，妥善安排執(zhí)法檢查和各項日常工作，提出了執(zhí)法檢查要“有聲勢、有重點、有成效”的總體要求。４月２０日縣人大辦發(fā)出執(zhí)法檢查的通知，法律實施主體單位縣質(zhì)量技術監(jiān)督局和其他相關單位主動投入自查工作，在自查的基礎上，縣人大組織執(zhí)法檢查組進行抽查。這次檢查有如下特點：

一是把對法律實施情況的檢查與學習宣傳法律相結(jié)合。首先是縣xxx會組織常委會部份組成人員和機關工作人員認真學習三個法律及有關法規(guī)；接著于４月２７日召開了縣經(jīng)委、縣質(zhì)量技術監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)局、縣商業(yè)行業(yè)辦、供銷社、煙草專賣局、xxx、工商局、醫(yī)藥管理局等單位的干部學習法律和進行座談。提高了我縣生產(chǎn)和流通部門干部的產(chǎn)品質(zhì)量意識、法制意識和對這次全省統(tǒng)一部署執(zhí)法檢查的重要意義的認識。宣傳上，除了采取多種形式宣傳三個法律外，煙草專賣局、商業(yè)行業(yè)辦、xxx等單位還結(jié)合自身實施有關法律、法規(guī)開展宣傳。xxx結(jié)合國家今年新公布的《稻谷規(guī)格品種收購質(zhì)量標準和計價辦法》組織干部職工學習，舉辦培訓班。醫(yī)藥管理局將三個法律打印成冊。農(nóng)業(yè)局對農(nóng)藥、化肥經(jīng)營者組織學習培訓３１人次。

二是檢查重點明確。根據(jù)xx實際，在檢查行政部門對貫徹實施產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律法規(guī)情況時，確定了三個重點行業(yè)，一是關系我縣主導產(chǎn)業(yè)的食用菌生產(chǎn)原輔材料、塑料筒袋、竹制品生產(chǎn)銷售行業(yè)；二是對關系人民群眾人身健康、安全的行業(yè)如藥品、食品、建筑材料行業(yè)；三是專營專賣如香煙、食鹽、化肥農(nóng)藥經(jīng)營行業(yè)。通過自查、檢查以考察我縣產(chǎn)品質(zhì)量工作的情況。

三是以執(zhí)法檢查為動力，加大執(zhí)法力度，及時查處各類違法案件。根據(jù)群眾對市場牛肉注水的反映，質(zhì)量技術監(jiān)督局明查暗訪，５月１０日當場查獲了一經(jīng)營戶在屠宰黃牛時注水的不法行為。商業(yè)行業(yè)辦加大了生豬集中屠宰的宣傳力度和工作力度，從４月２６日開始對生豬屠宰市場進行一個月的集中整治。工商部門從５月20日起開展“工商百日執(zhí)法大行動”，加大打擊生產(chǎn)、流通領域假冒偽劣違法行為，查扣價值３萬元的冒牌排氣扇１０７臺。

四是自查工作做得較細，面較廣。質(zhì)量技術監(jiān)督局、工商局、經(jīng)委等１０多個重點部門、重點行業(yè)向縣xxx會執(zhí)法檢查組匯報了自查情況，其他相關單位報送自查書面材料。

二、貫徹實施產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律、法規(guī)的成效

我縣在貫徹實施產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律、法規(guī)過程中，根據(jù)實際情況，以增強領導干部和生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識，保護廣大人民群眾的合法權益和維護市場經(jīng)濟秩序為重點，加強執(zhí)法隊伍建設，加大打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為的力度，加大產(chǎn)品質(zhì)量認證制度和標準體系建設的工作力度，為促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展起到了積極的作用。主要的成效有：

一是加強宣傳工作，提高了全社會的產(chǎn)品質(zhì)量意識。近三年來，每年的“３. １５”國際消費者權益日和九月份的質(zhì)量月都舉行大型現(xiàn)場宣傳活動，開展產(chǎn)品、商品的質(zhì)量咨詢，受理消費者投訴，展示假冒偽劣商品。還通過印發(fā)宣傳資料５０００多冊（份），舉辦各類培訓班１２期４００余人次，組織法律知識競賽等宣傳教育方式，提高全社會產(chǎn)品質(zhì)量意識和標準化生產(chǎn)重要性的認識。為企業(yè)推行質(zhì)量體系認證制度、標準體系建設、計量檢測工作打下了基礎。

二是強化企業(yè)生產(chǎn)標準工作，促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高。在工業(yè)領域，針對我縣生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小、基礎差、無標生產(chǎn)嚴重的實際，加大產(chǎn)品標準工作。全縣１３３家（類）產(chǎn)品，有６０％，計７２家（類）產(chǎn)品無標生產(chǎn)。通過逐個企業(yè)、逐個產(chǎn)品制訂完善產(chǎn)品標準體系，使工業(yè)企業(yè)執(zhí)行標準從不足４０％提高到９６％，基本達到“消滅無標生產(chǎn)”的要求。在農(nóng)產(chǎn)品領域，制訂了第一個地方農(nóng)業(yè)標準?！陡呒茉耘嗷ǎê瘢┕缴a(chǎn)技術規(guī)程》，完成了受全國供銷合作總社委托對《香菇》行業(yè)標準的修訂工作。

三是支持和鼓勵企業(yè)采用先進科學技術，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。浙南鉛筆廠、豐園公司兩個企業(yè)分別生產(chǎn)的鉛筆、刨花板產(chǎn)品執(zhí)行標準達到國際標準。今年我縣雙槍竹木有限公司開展ｉｓ09002 國際標準質(zhì)量認證，目前已正式通過認證。在縣人民政府和質(zhì)量技術監(jiān)督部門給予大力支持下，于６月底正式申請認證。通過抓典型，有力地推動了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作。

四是開展群眾性的產(chǎn)品（商品）質(zhì)量活動，提高全社會產(chǎn)品質(zhì)量意識。工商部門和消費者協(xié)會通過評選“消費者信得過單位”和創(chuàng)建“打假維權、消費者滿意街區(qū)”活動，提高全社會產(chǎn)品質(zhì)量意識和生產(chǎn)經(jīng)營單位的產(chǎn)品質(zhì)量工作。全縣有１４家企業(yè)被評為“消費者信得過單位”。生產(chǎn)經(jīng)營單位產(chǎn)品質(zhì)量有較大提高。２０００年抽簽六個（類）產(chǎn)品１２２個批次，合格率１００％的有水泥５個批次，化肥３３個批次，竹筷２個批次；合格率９０％以上的有香菇筒袋６２個批次；麥麩１８個批次合格率７８％；不合格的有蛋糕２個批次。

五是認真執(zhí)行工作計量器具強制檢定制度。質(zhì)量技術監(jiān)督局成立三年多以來，嚴格執(zhí)行計量檢定的法律規(guī)定，對強制檢定的工作計量器具及時檢定，共強制檢定工作計量器具9718臺件。今年５月份開始，對液化氣計量實行計量監(jiān)證制度，維護了市場公平競爭秩序和消費者權益。

六是打擊生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)（商）品的違法行為，富有成效。質(zhì)量技術監(jiān)督局在有關部門配合下，開展集中打擊食用菌原料滲雜使假，去年查獲滲假麥麩２４０多噸，端掉制假窩點５個。三年來共查處違法案件４７４件。工商部門去年共查處劣質(zhì)食用菌原料麥麩３７０噸，石膏３０噸，紅糖2160公斤，酒精1280瓶，福爾馬林１３００瓶。煙草專賣局對卷煙市場管理以路上查處走私販假為主，通過煙草專賣經(jīng)營者戶籍化管理，逐步走上了規(guī)范經(jīng)營者進貨渠道管理為主的市場管理，凈化了卷煙市場。

七是加強了執(zhí)法隊伍建設。質(zhì)量技術監(jiān)督局從１９９６年１０月份成立以來，工作條件、執(zhí)法水平、技術裝備不斷改善。實行垂直領導管理以后，為改善技監(jiān)局工作條件，縣人民政府安排了條件較好的辦公用房。成立了食用菌檢測中心，配備了２０多萬元的設備。１６名干部職工，經(jīng)過省級培訓，均取得執(zhí)法資格證書。建立了行政執(zhí)法責任制，規(guī)范了執(zhí)法行為。

三、存在問題和建議

１、認識有待提高，宣傳貫徹工作必須進一步加強。從檢查匯報情況和抽查中發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)經(jīng)營單位，特別是領導干部，產(chǎn)品質(zhì)量和法律意識不強，在對生產(chǎn)經(jīng)營的指導工作中忽視產(chǎn)品質(zhì)量工作。如有的主管部門產(chǎn)品質(zhì)量管理知識、產(chǎn)品標準知識匱乏，存在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、產(chǎn)品標準工作是技術監(jiān)督部門之事的思想，內(nèi)部設置無人專管該項工作。必須加強宣傳力度，使廣大干部群眾認識到?jīng)]有質(zhì)量就沒有效益，認識到產(chǎn)品質(zhì)量管理是全面加強管理的必然要求，既是企業(yè)日常管理的基本內(nèi)容，也是各級政府服務企業(yè)、服務經(jīng)濟的重要手段和基礎性的管理工作。要通過宣傳，形成大家都來關心產(chǎn)品質(zhì)量、監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的良好社會氛圍。

２、要加快檢測機構申報通過計量認證的步伐。檢查中發(fā)現(xiàn)，全縣所有檢測機構均未通過計量認證。由于財力不足和思想認識上的原因，目前多數(shù)單位申請認證積極性不高，工作難度較大。檢測數(shù)據(jù)關系到產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。計量認證可有效地規(guī)范檢測行為，提高檢測水平。特別是向社會出具檢測數(shù)據(jù)的機構，未通過計量認證，檢測數(shù)據(jù)不具法律效力。建議縣政府要統(tǒng)籌安排，加大經(jīng)費投入，改善硬件，相關部門要加強技術人員培訓，提高業(yè)務水平，為加快檢測機構的計量認證步伐打好基礎。

３、流通領域假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，城鄉(xiāng)之間、不同商品之間質(zhì)量差距較大。如糧油食品市場，存在著使用他人包裝物的違法行為。特別是大米包裝物，xx大米使用浦城等產(chǎn)地名稱或包裝，誤導消費者，損害消費者權益。建議要加強部門之間協(xié)調(diào)和執(zhí)法工作的配合，加大執(zhí)法力度，嚴格執(zhí)法，提高管理水平。對流通領域的假冒偽劣的不法行為，工商技術監(jiān)督部門要與相關部門密切配合，形成合力，嚴厲打擊。對去年工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)標準進行的完善修訂工作，工業(yè)主管部門要加大工作力度，使之真落到實處。

４、要加強技術資料的儲備工作。產(chǎn)品生產(chǎn)標準是保護質(zhì)量的最基本條件。從檢查情況看，我縣還沒有一個單位有較齊全的產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標準資料。特別是質(zhì)量技術監(jiān)督部門，產(chǎn)品生產(chǎn)國家標準資料不全，給開展質(zhì)量監(jiān)督管理工作帶來困難。建議縣技術監(jiān)督局要把該項工作列入議事日程，作為基礎工作來抓。

５、要進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的投入力度。產(chǎn)品質(zhì)量法及《浙江省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理條例》規(guī)定監(jiān)督抽查不得向企業(yè)收取檢驗費，這就造成了加大監(jiān)督檢查的頻度、覆蓋面和經(jīng)濟承受力之間矛盾。根據(jù)我縣實際，重點企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查覆善率應達９０％，其它企業(yè)覆蓋率５０％左右，而流通領域監(jiān)督檢查范圍應更廣。從量上說，至少應該在原來的基礎上增加一倍，即從每年的１００余批次增加到２００批次以上。按一般產(chǎn)品檢驗費每批次６００元計，年增加監(jiān)督檢驗費用約６萬元。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法及相關法律法規(guī)規(guī)定，監(jiān)督抽查所需費用由同級財政解決。建議縣政府要加大對質(zhì)量監(jiān)督管理工作的投入，確保工作的開展。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十一

根據(jù)區(qū)委大討論活動領導小組《關于深入開展“重點工作大調(diào)研”活動的通知》要求，我局結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作的實際和特點，對落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任開展了深入細致的調(diào)查研究，查找剖析了工作中存在的困難和問題，匯總梳理出解決問題的對策和建議，力求在下一步工作中，繼續(xù)推進質(zhì)監(jiān)工作的全面快速發(fā)展?，F(xiàn)將有關開展落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任的調(diào)研情況報告如下：

在深入基層進行調(diào)研的過程中，由我局主要負責同志牽頭，共走訪了市三建集團有限公司、省海利爾化工有限公司等十幾家企業(yè)。通過與企業(yè)領導、質(zhì)量負責人、普通員工等的座談交流，發(fā)現(xiàn)了一些在落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任方面存在的問題。

一是政府、企業(yè)及媒體等企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識淡薄。在保證質(zhì)量安全這個問題上，政府應當負全責，企業(yè)應當負主責，質(zhì)監(jiān)部門應當負監(jiān)管責任，媒體等輿論力量應當承擔社會監(jiān)督責任，只有各司其職、各負其責，才能把產(chǎn)品質(zhì)量主體責任落實到位。而現(xiàn)今的情況是，政府沒有下大力氣引導，企業(yè)沒有足夠重視，把落實責任這個問題完全丟給了質(zhì)監(jiān)部門，給質(zhì)監(jiān)部門的工作開展帶來了很大的難度。

二是部分企業(yè)社會責任感不強。有些企業(yè)，特別是部分小企業(yè)，在利益驅(qū)使下仍然存在僥幸心理，不顧法律法規(guī)的強行性規(guī)定，不顧質(zhì)監(jiān)部門的檢查督導，不顧廣大人民群眾的切身利益，不擇手段，違法違規(guī)行為時有發(fā)生。

三是企業(yè)的追溯、召回及售后服務制度不健全。對于缺陷產(chǎn)品，企業(yè)應當實行召回工作，而目前，有些企業(yè)為了攫取利潤，欺瞞廣大消費者，對缺陷產(chǎn)品不實行召回工作，嚴重擾亂了市場經(jīng)濟秩序，給消費者的生活帶來了不好的影響。更有甚者，在消費者因質(zhì)量不合格產(chǎn)品進行投訴時，對消費者投訴不理不睬，不僅侵害了消費者利益，也損壞了企業(yè)本身的形象。

四是質(zhì)監(jiān)部門的投訴解決機制不夠完善。熱線投訴平臺沒有充分發(fā)揮應有的作用，有時對于群眾反映的熱點、難點問題，相關人員的督查跟蹤辦理不夠及時，造成有的問題不能得到及時解決，給群眾帶來一定困擾。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，我們認為在下一步的工作中應當以“質(zhì)量興區(qū)”為主要載體，強化措施，狠下功夫，切實使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任全面落實。一是企業(yè)全面落實質(zhì)量安全主體責任宣傳培訓和信息發(fā)布工作。會同區(qū)委宣傳部、區(qū)經(jīng)信局等單位，進企業(yè)、進社區(qū)、進學校普及質(zhì)量知識，開展質(zhì)量安全企業(yè)主體責任宣傳活動，宣傳質(zhì)量法律法規(guī)；定期召開質(zhì)量安全主體責任新聞發(fā)布會，公布產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果等質(zhì)量安全企業(yè)主體責任落實情況，提高政府、部門、企業(yè)以及全社會的質(zhì)量安全企業(yè)主體責任意識。

組織面向企業(yè)法人、員工的宣傳培訓活動。通過舉辦培訓班、現(xiàn)場會、座談會，印發(fā)“手冊”、“明白紙”、“告知書”、“承諾書”等活動，加強質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理和質(zhì)量專業(yè)技能培訓，使企業(yè)不斷增強質(zhì)量法治和質(zhì)量安全責任意識，牢固樹立質(zhì)量安全第一責任人的理念，嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和強制性標準，建立健全質(zhì)量安全責任制度。

二是建立完善質(zhì)量誠信體系。加快質(zhì)量信用建設，加強與工商、經(jīng)信、商務、銀行等相關部門的合作，構建規(guī)范的企業(yè)質(zhì)量信用評價機制和信息發(fā)布機制；實施企業(yè)質(zhì)量信用分類監(jiān)管，建立質(zhì)量失信企業(yè)“黑名單”制度，加大對質(zhì)量失信企業(yè)的懲戒力度，通過市場競爭和優(yōu)勝劣汰，推動企業(yè)有效落實質(zhì)量安全主體責任。

三是建立企業(yè)全面落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督制度。圍繞推動企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任，突出以產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點的監(jiān)督抽查；對重點產(chǎn)品、重點區(qū)域加大抽查頻次和力度，加大監(jiān)督抽查的后處理力度，監(jiān)督企業(yè)落實主體責任。圍繞質(zhì)量安全風險防范與控制，探索建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督風險管理常態(tài)的工作機制，實施由被動處置向事前風險監(jiān)控轉(zhuǎn)變。

認真把好市場準入關，真正從源頭上抓好質(zhì)量安全，加強獲證企業(yè)證后監(jiān)管工作，完善退出機制，對不能持續(xù)滿足準入條件、不能保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和整改后仍達不到要求的企業(yè)，一律撤銷許可，強制退出，督促獲證企業(yè)落實主體責任。加大強制性產(chǎn)品認證執(zhí)法監(jiān)管力度，配合稽查機構，對企業(yè)無證生產(chǎn)行為依法查處，對監(jiān)督抽查不合格的生產(chǎn)企業(yè)依法進行處理，促進產(chǎn)品質(zhì)量提高。認真貫徹落實省強制性地方標準《省特種設備使用安全管理工作規(guī)范》（db37/1615—20xx），規(guī)范特種設備使用安全管理行為，保障特種設備安全運行；發(fā)揮rfid技術優(yōu)勢，充分利用特種設備管理平臺，發(fā)揮行政執(zhí)法、安全監(jiān)察、檢驗檢測、區(qū)域巡查四位一體整體優(yōu)勢，嚴格督促特種設備生產(chǎn)企業(yè)和使用單位扎扎實實地落實好特種設備安全主體責任。

深入開展重點產(chǎn)品、重點行業(yè)、重點領域制售假冒偽劣商品等違法行為的執(zhí)法行動，加強對食品、藥品、農(nóng)資、建材、汽車和農(nóng)機零配件等關系健康安全、國計民生、社會和諧、節(jié)能環(huán)保的重點產(chǎn)品的監(jiān)管。依法打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和“無證”、“無標”生產(chǎn)等質(zhì)量違法行為。

按照“打與治、治與扶、扶與建”相結(jié)合的方針，開展對行業(yè)性、區(qū)域性質(zhì)量問題的集中整治，建立健全地方政府負總責，各部門各負其責，企業(yè)為第一責任人的區(qū)域整治責任體系，完善區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量集中整治工作系統(tǒng)，建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應機制和執(zhí)法聯(lián)動機制。

做好對總局出臺的《缺陷汽車產(chǎn)品召回監(jiān)督管理條例》、《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的宣貫工作。開展對汽車、兒童玩具等缺陷產(chǎn)品組織開展缺陷認定、檢驗和風險評估、召回工作。對存在缺陷的產(chǎn)品，監(jiān)督企業(yè)實施召回，拒不召回的實施強制召回。

加強強制性標準實施情況的跟蹤、評估和反饋工作，杜絕無標準生產(chǎn)；嚴格按照標準實施市場準入，對納入國家市場準入制度的標準實施有效監(jiān)管。

以“依法行政、防范風險、保障安全”為中心，進一步強化法制計量要求，監(jiān)督與服務并重，督促和引導結(jié)合，逐步形成以企業(yè)自律、自理、示范為基礎的誠信計量自我約束機制，使生產(chǎn)經(jīng)營者的計量主體責任得到落實。

準確把握質(zhì)監(jiān)工作呈現(xiàn)的階段性特征，通過落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展，不斷提高全社會質(zhì)量意識，進一步完善大質(zhì)量工作機制，促進企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，全面落實提升質(zhì)量和保障質(zhì)量安全的主體責任。

一是統(tǒng)一思想，切實提高對落實食品質(zhì)量安全主體責任工作重要性的認識。《食品安全法》明確規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照法律法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，承擔社會責任。因此，全面落實主體責任是關系食品質(zhì)量安全的核心，監(jiān)督企業(yè)落實主體責任是監(jiān)管部門履行監(jiān)管職能的關鍵，也是貫穿食品生產(chǎn)監(jiān)管始終的一項重中之重的工作，只有真正把食品質(zhì)量安全主體責任落實到位，使廣大食品企業(yè)按照法律賦予的責任，建立并嚴格執(zhí)行質(zhì)量安全保證體系，才能確保食品的質(zhì)量安全。我們質(zhì)監(jiān)部門要統(tǒng)一思想，切實提高對落實食品質(zhì)量安全主體責任工作重要性的認識，下大氣力監(jiān)督企業(yè)落實主體責任，切實保障食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。

二是加大力度，進一步加強對食品企業(yè)法律法規(guī)的宣講和培訓。我局在前期省局組織的乳制品及含乳食品生產(chǎn)企業(yè)法人集中宣講培訓的基礎上，組織了對轄區(qū)內(nèi)所有食品企業(yè)進行以《食品安全法》和《監(jiān)督檢查規(guī)定》為主要內(nèi)容的法律法規(guī)集中宣講培訓，使廣大食品企業(yè)充分認識當前嚴峻的食品安全形勢，明確法律法規(guī)賦予的責任，如何履行法律責任以及違法違規(guī)所要承擔的法律后果等，進一步增強了企業(yè)的法律意識和責任意識。

三是強化措施，全面落實《監(jiān)督檢查規(guī)定》，積極開展對食品企業(yè)的監(jiān)督檢查?？偩诸C布的《食品生產(chǎn)企業(yè)落實主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》已于今年3月1日正式實施，該規(guī)定對質(zhì)監(jiān)部門如何開展監(jiān)督檢查，檢查哪些內(nèi)容等問題已做出了明確規(guī)定，我局根據(jù)該規(guī)定立即展開了行動，認真組織開展對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，并通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)和嚴厲查處企業(yè)質(zhì)量安全制度建立不完善、執(zhí)行制度不嚴格等影響食品質(zhì)量安全的隱患和主體責任不落實的違法違規(guī)行為。

四是典型引路，全力推進監(jiān)管責任和主體責任的全面落實。在積極落實《監(jiān)督檢查規(guī)定》，深入扎實開展對生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督檢查的基礎上，發(fā)現(xiàn)和培育一些管理制度健全、執(zhí)行制度嚴格、主體責任落實到位的典型企業(yè)，通過經(jīng)驗介紹、現(xiàn)場觀摩等有效形式，組織轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)參觀、學習和借鑒，指導和幫助所有食品生產(chǎn)企業(yè)完善制度，加強管理，推動主體責任的全面落實。

五是面向基層，加強對企業(yè)的指導、幫助和督導。我們既要做好對食品企業(yè)的監(jiān)督檢查工作，又要通過各種有效形式，積極幫助和指導企業(yè)解決在遵守法律法規(guī)過程中遇到的困難和問題。切實加強對企業(yè)工作的督導，確保監(jiān)督檢查到位，履行職責到位，對違法行為和安全隱患查處到位，不斷提高監(jiān)管工作的有效性。

六是開拓創(chuàng)新，積極探索落實企業(yè)主體責任的新路子。結(jié)合當?shù)厥称樊a(chǎn)業(yè)的實際，按照法律法規(guī)的新要求，開拓創(chuàng)新，積極探索在落實食品質(zhì)量安全主體責任提高監(jiān)管有效性方面的新路子新經(jīng)驗。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十二

首先有請總經(jīng)理賀勇為我們的晚會致詞

感謝賀總的發(fā)言，這些也都是他的肺腑之言。

一路走來，手把手的教授專業(yè)知識，不厭其煩的講解工作難題，項目總監(jiān)，項目經(jīng)理，項目組長，銷售經(jīng)理，無一不是付出了很寶貴的時間。下面，有請我們的項目總監(jiān)和我們一起回憶一下實習生這一個多月的工作。依次（項目經(jīng)理，項目組長，銷售經(jīng)理）

想說的，想留的祝福都很多，當然一本紀念冊是遠遠不夠的。我們會把紀念冊一直保存下去，把對你們的祝福延續(xù)下去。不知道你們這一個多月以來有什么話要留給我們的呢？下面有請實習生上場，回憶實習之夢。

一個多月的辛苦付出，我們所有人都是看在眼里的。有付出，肯定會有收獲，下面讓我們一起見證你們的勞動成果。請所有實習生上場，賀總，部門經(jīng)理上場，為實習生頒發(fā)證書和獎金。合影留念。

一個月的辛苦付出換來的是成長和充實，還有伴著你們一起奮戰(zhàn)的同事之間的那份無法泯滅的友情，我相信你們也會認為是值得的。

穿插小環(huán)節(jié)：大家還記得七夕嗎？記得我們那個印象男女與愛情無關的七夕活動嗎？我記得那天牽手成功的印象男女一共有7對，我們用掌聲把公主們請上來好不好？

請賀總為7位公主頒發(fā)七夕獎品。

公主有獎品，王子是不是有點嫉妒呢？呵呵，下面這個環(huán)節(jié)，我們的王子們也可以有機會拿獎，而且是拿大獎哦。首先請實習生把準備好的條都放上來。這個環(huán)節(jié)叫"只言片語"，這些條里呢，藏著我們實習生的一些小秘密哦。他們在這些條里，寫上了這一個月來對公司印象最深的一個成員的名，如果你的名出現(xiàn)在這上面，就中大獎咯。那么，就得上來，為我們的實習生表演一個節(jié)目。請我們的唐總上來，幫我們把里面的內(nèi)容念出來。（念到名的，請上臺來。）

大家的表演都很精彩哈，這也算是為我們的實習生們完成了一件小小的心愿哦。中獎的各位，你們有福啦。說到有福，我就想起有口福這個詞，說到有口福，當然會想起咱們cd座的pk啦。呵呵，下面這個環(huán)節(jié)，就是d座履行承諾。我們把準備好的名單拿上來。請王經(jīng)理上來為我們抽取7位幸運觀眾。（在d座抽一個人，上臺，說明請客方式內(nèi)容，然后在c座抽取名單，直到抽滿7人為止。）

這些幸運兒他們將準備什么樣的節(jié)目呢，預知后事如何，請聽星期一的分享。好像這么多的互動活動中，好像還是有人沒有參與進來哦。下面這個環(huán)節(jié)，我們讓大家一起來，好不好？進入游戲環(huán)節(jié)。第一個游戲：用嘴撕紙巾。第二個游戲：勝者為王。第三個游戲：接力唱歌。

我們帶著滿懷的希望，我們帶著美好的憧憬，我們帶著相聚的歡喜，我們帶著離別的寓意，濟濟一堂，共同度過這個美好而難忘的下午。讓我們拉開心靈的帷幔，用歌聲來結(jié)束這一刻。

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十三

產(chǎn)品質(zhì)量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

質(zhì)量分析報告的標題有以下三種寫法:

(1)單一性標題。即只寫文種名稱，如“質(zhì)量分析報告”。

(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成，如“印刷品質(zhì)量分析報告”。

(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成，如“20xx年電視機質(zhì)量狀況分析報告”;或由企業(yè)名稱、被分析對象和文種組成，如“重慶江陵摩托車集團as 100型摩托車質(zhì)量分析報告”。

質(zhì)量分析報告一般是寫給企業(yè)的上級主管部門或者企業(yè)領導層的，所以，要有主送單位。主送單位即質(zhì)量分析報告的呈送單位。

質(zhì)量分析報告的正文一般由前言、主體和結(jié)語組成。

1前言

前言簡要說明產(chǎn)品質(zhì)量分析的緣由、目的、依據(jù);或概述產(chǎn)品質(zhì)量檢查分析情況，如檢查的范圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。

2主體

主體部分是質(zhì)量分析報告的核心。由于企業(yè)單位的性質(zhì)、生產(chǎn)產(chǎn)品或承擔的工程項目的不同，其寫法有一定的區(qū)別，大體上可以分為檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。

(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內(nèi)容、檢查的基本方法和檢查的結(jié)果。檢查的內(nèi)容應當按照《xxx產(chǎn)品質(zhì)量法》第三章“生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務”規(guī)定的內(nèi)容進行。如果是檢查工程質(zhì)量，檢查的內(nèi)容應按照xxx發(fā)布的《建設工程質(zhì)量管理條例》第二章“建設單位的質(zhì)量責任”的有關規(guī)定進行。

(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題，用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中，要抓住主要問題或主要因素進行分析，如產(chǎn)品質(zhì)量提高的主要原因是什么，產(chǎn)品質(zhì)量下降的原因是什么等。具體可以寫明:企業(yè)組織機構、生產(chǎn)和質(zhì)量;主要管理人員以及生產(chǎn)、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次gmp自查報告及接受監(jiān)督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產(chǎn)品種、批號、數(shù)量或承擔的施工、建設項目;全年生產(chǎn)偏差調(diào)查及結(jié)果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產(chǎn)品情況及處理情況，特別是不合格產(chǎn)品被質(zhì)量公報通告后的整改情況;產(chǎn)品不良反應報告及處理的內(nèi)容等。

(3)提出評價及建議。針對產(chǎn)品或工程項目質(zhì)量優(yōu)劣形成的原因，提出相應的意見和建議。

3結(jié)語

如果質(zhì)量分析報告有主送單位，與此相適應的，正文之后就應該有結(jié)語。一般是“特此報告”或“以上報告，如無不妥，請指示”。

有些很重要的具體資料，如檢查數(shù)據(jù)、原始資料、有關質(zhì)量標準等，由于篇幅較長，不宜放在正文里，可以作為附件，附于文后。

在質(zhì)量分析報告的正文右下方，寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。

財務分析報告盡管沒有固定格式，表現(xiàn)手法也不一致，但并非無規(guī)律可循。如果建立分析 工作指引，將常規(guī)分析項目文字化、規(guī)范化、制度化，建立諸如 現(xiàn)金流量、銷售回款、生產(chǎn)成本、 采購成本變動等一系列的分析說明指引，就可以達到事半功倍...

xxxx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。...

事故報告應當遵照完整性的原則，盡量能夠全面地反映事故情況。下面為你介紹的是事故報告格式，僅供參考。事故報告格式一、標題：xxx安全事故報告(xxx可用發(fā)生事故的時間表示;若同一天發(fā)生兩起及以上事故，可用發(fā)生事故的時間加事故單位或...

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十四

從我進入到公司以來，學到了很多，也收獲了很多，在公司領導和同事的指導與幫助下，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益獲淺。

1、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。

2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。

2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。

在這半年里，收獲了很多，感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài)，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤，像在環(huán)保的提供方面，由于對rohs和reach認識不到位，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒，后事之師，這些錯誤讓我不斷成熟，以后在處理問題可以避免相似錯誤，對各方面的問題也將考慮的更加全面。

1、在環(huán)保方面了解不夠，在與供應商溝通時，不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤。

2、在公司已半年多，但對生產(chǎn)線各工藝流程不了解，在以后的工作中會多去生產(chǎn)線學習，相信這對以后的工作和生活來說，都是一種收獲。

3、跟iqc學習各料件的相關知識，以更好的協(xié)助iqc做好產(chǎn)品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環(huán)保報告

品質(zhì)8d報告 品質(zhì)8d報告excel篇十五

自去年9月份進入聯(lián)創(chuàng)物業(yè)管理公司以來，我負責聯(lián)創(chuàng)物業(yè)d座的具體日常物業(yè)管理工作，在這六個多月的工作中我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)有了較全面的熟悉，并掌握我的工作任務。下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：

1、費用收取方面

（1）d座的各項費用收繳率是99%，其中房租收繳率100%；電費100%；采暖費99%；物管費100%；水費100%；到20xx年年底具體物業(yè)收入統(tǒng)計如下：房租：1031506元；物業(yè)費：121322元；水費：27894元；電費：103592元。與20xx年數(shù)據(jù)相比，各項費用都有所增長。

（2）d座房屋的出租率是100%，并把d座房租從25元/月/提高到35元/月/。

（3）熟悉了d座所有客戶，并給他們帶來滿意的服務。在投訴、糾紛方面，也讓業(yè)主得到了肯定，同時也縮進與業(yè)主的關系，方便了日后物業(yè)管理工作的開展。

2、工程維修方面

（1）及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。

（2）登記日常維修工作任務單和做好了與維修人員間的協(xié)調(diào)聯(lián)系

（3）建立維修人員管理制度，保證二十四小時有人值班，發(fā)生故障及時解決，保證水電正常運轉(zhuǎn)。

（4）主動上門征詢聽取業(yè)主意見，并做好日常工作及時率和滿意率的記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理反映，并妥善解決。

（5）監(jiān)護各維修點、場地的清潔衛(wèi)生及維修人員的人身安全，做到安全生產(chǎn)，文明維修

（6）配合部門經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄。

（7）遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，搞好同志間團結(jié)，顧全大局，按時節(jié)點完成各項維修任務。

（8）完成領導交給的其他任務并做好記錄。

3、保安保潔方面

（1）與保安保潔簽訂了安全責任書，并管理好了d座的保安保潔隊伍。

（2）每天對各樓層的衛(wèi)生進行檢查并作好記錄。

（3）對園區(qū)綠化、綠植進行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，防止病蟲害。

（4）制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結(jié)的預案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應對，消除安全隱患。

（5）在20xx年11月9日舉行了聯(lián)創(chuàng)物業(yè)消防演練，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識

（6）對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹防盜、防火措施，并制定的了isq9000質(zhì)量管理體系維護治安安全。高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長

在這半年的工作中，我作為d座的管理人員，很清晰的掌握了物業(yè)管理知識并且應用到自己的工作崗位上，在實踐中學到了很多管理方面的知識，比如什么是管理？管理就是團結(jié)和領導團隊所有的人，調(diào)動一切可以調(diào)到的資源（人力、財力、物力）實現(xiàn)團隊的目標。同時為什么要管理？就是為了提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，提高競爭力。那么我們應該怎樣管理？就應該做到分工明確、責任到人；用制度管人，按程序辦事；人人有事做，事事有人管。同時處理事情要有計劃性和書面性。

同時我也遇到了很多困難，發(fā)現(xiàn)自己在處理具體事務時對細節(jié)關注不夠，同時缺少工作經(jīng)驗，在重復的工作鍛煉中，提高了自己的實踐能力。工作是充滿困難、充滿矛盾、充滿糾紛的，那么我們就要克服困難、克服矛盾、解決糾紛。在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強，我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員

在入職的第一天李正峰副董事長就告訴我什么是職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃就是在儀容儀表上要看起來像個管理人員，在內(nèi)涵上要有文化、有品位、有氣質(zhì)，更重要的是在工作中要有能力，有業(yè)績，這樣我們就會得到相應的工作崗位，然后才能得到相應的薪水，