每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇一

衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xx公司的關(guān)心、支持和幫助!

時(shí)光荏苒，流年似水，又是一年新春至?；仡?0xx年，在各級(jí)合作客戶(hù)的大力支持下，x實(shí)現(xiàn)了既定的市場(chǎng)目標(biāo)，x年簽定合同金額達(dá)6.8億美金，同比增長(zhǎng)70%，保持了穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)。成立的兩年間，完成了從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商到基于ip技術(shù)的全業(yè)務(wù)解決方案提供商的歷史性跨越。豐富完善的產(chǎn)品和客戶(hù)化的解決方案廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的信息化建設(shè)和千萬(wàn)個(gè)家庭用戶(hù)之中。在過(guò)去的一年中，xx的產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，進(jìn)入到亞太、歐美等66個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為國(guó)際ip網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)領(lǐng)域中穩(wěn)健成長(zhǎng)、高潛力的廠商之一。

在過(guò)去的一年里，我們通過(guò)第三方調(diào)查，聽(tīng)取了合作客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和要求，并且動(dòng)員全公司干部員工做了組織落實(shí)，逐一加以改進(jìn)，借以提升合作客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高合作效益和效率，實(shí)現(xiàn)廠商與渠道的雙贏，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。

值此新春之際，x公司向所有渠道客戶(hù)的'辛勤付出和不懈努力表示衷心的感謝!

展望未來(lái)，x將一如既往的加大在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的投入，不斷完善業(yè)務(wù)解決方案，同時(shí)也會(huì)給予渠道合作客戶(hù)更多的資源，在項(xiàng)目運(yùn)作、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、商務(wù)政策等方面提供最好的支持。

新的一年公司成立了合作客戶(hù)滿(mǎn)意度提升辦公室，隨時(shí)聽(tīng)取合作客戶(hù)意見(jiàn)、呼聲，從公司整體運(yùn)作加以改善，更有效的解決公司在渠道運(yùn)作管理中的不足，更好的發(fā)揮合作客戶(hù)的積極性，使我們成為一個(gè)真正令渠道滿(mǎn)意的解決方案提供商。我們有信心與各級(jí)合作客戶(hù)一起，構(gòu)建起一個(gè)健康、高效的渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，攜手同心，增值共贏!

工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事大吉!

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇二

衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xx公司的關(guān)心、支持和幫助!

時(shí)光荏苒，流年似水，又是一年新春至?；仡?0xx年，在各級(jí)合作客戶(hù)的大力支持下，x實(shí)現(xiàn)了既定的市場(chǎng)目標(biāo)，x年簽定合同金額達(dá)6.8億美金，同比增長(zhǎng)70%，保持了穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)。成立的兩年間，完成了從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商到基于ip技術(shù)的全業(yè)務(wù)解決方案提供商的歷史性跨越。豐富完善的產(chǎn)品和客戶(hù)化的解決方案廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的信息化建設(shè)和千萬(wàn)個(gè)家庭用戶(hù)之中。在過(guò)去的一年中，xx的產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，進(jìn)入到亞太、歐美等66個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為國(guó)際ip網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)領(lǐng)域中穩(wěn)健成長(zhǎng)、高潛力的廠商之一。

在過(guò)去的一年里，我們通過(guò)第三方調(diào)查，聽(tīng)取了合作客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和要求，并且動(dòng)員全公司干部員工做了組織落實(shí)，逐一加以改進(jìn)，借以提升合作客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高合作效益和效率，實(shí)現(xiàn)廠商與渠道的雙贏，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。

值此新春之際，x公司向所有渠道客戶(hù)的辛勤付出和不懈努力表示衷心的感謝!

展望未來(lái)，x將一如既往的加大在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的投入，不斷完善業(yè)務(wù)解決方案，同時(shí)也會(huì)給予渠道合作客戶(hù)更多的資源，在項(xiàng)目運(yùn)作、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、商務(wù)政策等方面提供最好的支持。

新的一年公司成立了合作客戶(hù)滿(mǎn)意度提升辦公室，隨時(shí)聽(tīng)取合作客戶(hù)意見(jiàn)、呼聲，從公司整體運(yùn)作加以改善，更有效的解決公司在渠道運(yùn)作管理中的不足，更好的發(fā)揮合作客戶(hù)的積極性，使我們成為一個(gè)真正令渠道滿(mǎn)意的解決方案提供商。我們有信心與各級(jí)合作客戶(hù)一起，構(gòu)建起一個(gè)健康、高效的渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，攜手同心，增值共贏!

工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事大吉!

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇三

您好!

值此20xx新春來(lái)臨之際，懷著感恩的心情，我僅代表俊豪公司全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的感謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)俊豪公司的信任和支持。

八年風(fēng)雨征程，見(jiàn)證著俊豪公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步與發(fā)展。如今的俊豪公司，已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的配送、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣于一體的中國(guó)包裝行業(yè)的重要企業(yè)，她以無(wú)可爭(zhēng)議的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和品牌價(jià)值，穩(wěn)居中國(guó)包裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)之列?？『廊?，永懷感恩之心!我們感恩社會(huì)，是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩客戶(hù)，是你們選擇了俊豪，是你們用智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng)，為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息，使得俊豪產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。

飲水思源，我們深知，俊豪公司的發(fā)展和壯大，一刻也離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶(hù)結(jié)成合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù)，為廣大客戶(hù)朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。

跑銷(xiāo)售其實(shí)是一件很辛苦的事，風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷;不過(guò)也是很快樂(lè)的，自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，讓我的內(nèi)心開(kāi)始變得更加寬廣和融洽，堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、遭受打擊時(shí)，一想到眾多客戶(hù)的支持和信賴(lài)，看到家人認(rèn)可的目光和眼神，我就不敢讓自己懈怠，而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇四

值此20xx新春來(lái)臨之際，懷著感恩的心情，我僅代表湖北福達(dá)紙業(yè)全體員工向您及您的家人表示最誠(chéng)摯的祝福和最衷心的感謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)福達(dá)紙業(yè)的信任和支持!

十年的風(fēng)雨征程，十載的春華秋實(shí)，見(jiàn)證著福達(dá)紙業(yè)的成長(zhǎng)、壯大步與變化。如今的福達(dá)紙業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的回收、加工、銷(xiāo)售、加工、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送于一體的中國(guó)紙制品包裝行業(yè)的重要企業(yè)，她以無(wú)以倫比的質(zhì)量、無(wú)可挑剔的服務(wù)和無(wú)可爭(zhēng)議的實(shí)力，領(lǐng)軍中國(guó)包裝行業(yè)走向世界。福達(dá)紙業(yè)人，常懷感恩之心，常念感激之情!永遠(yuǎn)感恩國(guó)家客戶(hù)，是國(guó)家給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;永遠(yuǎn)感恩客戶(hù)，是你們選擇了福達(dá)紙業(yè)，是你們伸出雙手幫助我們拜托了困境，開(kāi)拓了市場(chǎng)，為我們提供了“衣食住行”;是你們及時(shí)提出寶貴意見(jiàn)和建議，使得福達(dá)紙業(yè)產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中贏得了先機(jī)，贏得了市場(chǎng)，贏得了發(fā)展。

飲水思源倍思親。我們深知，福達(dá)紙業(yè)的發(fā)展和壯大，一刻也離不開(kāi)廣大客戶(hù)的信任、理解、關(guān)心和支持。沒(méi)有客戶(hù)，富達(dá)紙業(yè)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，無(wú)晴之日。能與寧結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在發(fā)展中互通有無(wú)，相互支持，共同發(fā)展，我們感到欣慰和自豪。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和社會(huì)的潛在要求，我們只有開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升品質(zhì)和信譽(yù)，才能為廣大客戶(hù)朋友提供更為豐富的包裝產(chǎn)品。我們堅(jiān)信，只要有您的大力支持，只要我們攜起手來(lái)，中國(guó)的紙制品包裝行業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。

20xx年，是中國(guó)紙制品行業(yè)發(fā)展的重要一年。在這個(gè)重要的歷史機(jī)遇期內(nèi)，客戶(hù)的需求就是我們的追求，客戶(hù)的要求就是我們的方向。在“穩(wěn)中求進(jìn)”工作方針的指導(dǎo)下，富達(dá)紙業(yè)期待著與您一如既往的合作，一以貫之的發(fā)展，攜手共創(chuàng)包裝事業(yè)新天地!愿我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)擴(kuò)大信息、科技、人才和渠道合作，在發(fā)展中共成長(zhǎng)，在市場(chǎng)中共命運(yùn)，共同譜寫(xiě)新合作發(fā)展的新詩(shī)篇。

再次感謝您的信任和合作，再次感謝您的理解和支持，恭祝您身體健康!闔家幸福!新春快樂(lè)!萬(wàn)事如意!

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇五

衷心感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)xxxx公司的關(guān)心、支持和幫助!

時(shí)光荏苒，流年似水，又是一年新春至?；仡?0xx年，在各級(jí)合作客戶(hù)的大力支持下，xxxx實(shí)現(xiàn)了既定的市場(chǎng)目標(biāo)，xx年簽定合同金額達(dá)6.8億美金，同比增長(zhǎng)70%，保持了穩(wěn)定快速的增長(zhǎng)。成立的兩年間，完成了從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商到基于ip技術(shù)的全業(yè)務(wù)解決方案提供商的歷史性跨越。豐富完善的產(chǎn)品和客戶(hù)化的解決方案廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)的信息化建設(shè)和千萬(wàn)個(gè)家庭用戶(hù)之中。在過(guò)去的一年中，xxxx的產(chǎn)品揚(yáng)帆出海，進(jìn)入到亞太、歐美等66個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為國(guó)際ip網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)領(lǐng)域中穩(wěn)健成長(zhǎng)、高潛力的廠商之一。

在過(guò)去的一年里，我們通過(guò)第三方調(diào)查，聽(tīng)取了合作客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和要求，并且動(dòng)員全公司干部員工做了組織落實(shí)，逐一加以改進(jìn)，借以提升合作客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高合作效益和效率，實(shí)現(xiàn)廠商與渠道的雙贏，更好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。

值此新春之際，xxxx公司向所有渠道客戶(hù)的辛勤付出和不懈努力表示衷心的感謝!

展望未來(lái)，xxxx將一如既往的加大在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的投入，不斷完善業(yè)務(wù)解決方案，同時(shí)也會(huì)給予渠道合作客戶(hù)更多的資源，在項(xiàng)目運(yùn)作、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、商務(wù)政策等方面提供最好的支持。

新的一年公司成立了合作客戶(hù)滿(mǎn)意度提升辦公室，隨時(shí)聽(tīng)取合作客戶(hù)意見(jiàn)、呼聲，從公司整體運(yùn)作加以改善，更有效的解決公司在渠道運(yùn)作管理中的不足，更好的發(fā)揮合作客戶(hù)的積極性，使我們成為一個(gè)真正令渠道滿(mǎn)意的解決方案提供商。我們有信心與各級(jí)合作客戶(hù)一起，構(gòu)建起一個(gè)健康、高效的渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，攜手同心，增值共贏!

工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、萬(wàn)事大吉!

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇六

ｘｘ銀行自93年成立以來(lái)，一直得到您的大力支持和幫助，值此圣誕和元旦兩大節(jié)日即將來(lái)臨之際，為了感謝您這十余年來(lái)對(duì)ｘｘ銀行的支持與厚愛(ài)，ｘｘ銀行全體員工謹(jǐn)向您表示衷心的感謝和美好的祝福！

在ｘｘ銀行過(guò)去十余年的發(fā)展歷程中，您，我們尊敬的客戶(hù)，給予了我們無(wú)比的力量，在您的大力關(guān)心與支持下，以及ｘｘ全體員工的勤奮努力下，我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)，取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。

飲水思源，我們深知，ｘｘ銀行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議，都讓我們激動(dòng)不已，促使我們不斷奮進(jìn)。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。

為答謝多年來(lái)您對(duì)我們的支持、信任和幫助，借此歲末年初之際，我們將開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，用真情來(lái)回報(bào)您，屆時(shí)您到我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)，將會(huì)讓您得到一份驚喜！

在今后的歲月里，希望能夠繼續(xù)得到您的關(guān)心和大力支持，歡迎到我行辦理儲(chǔ)蓄存款、教育儲(chǔ)蓄、通知存款、外匯存款、個(gè)人匯款、銀行卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、購(gòu)買(mǎi)國(guó)債代收電話費(fèi)及各種代收業(yè)務(wù)?？蛻?hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求，我們將繼續(xù)為您提供最真誠(chéng)的服務(wù)。

再一次感謝您的幫助和支持，恭祝您身體健康！闔家幸福！事業(yè)興旺！萬(wàn)事如意！

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇七

親愛(ài)的顧客，您好!

值此新春佳節(jié)之際，大中電器客服部全體員工，向您表示最衷心的問(wèn)候和祝福：感謝你們一直歷來(lái)對(duì)大中電器的支持與諒解，祝您能夠在蛇年心想事成、萬(wàn)事如意、合家歡樂(lè)!新的一年里，大中電器會(huì)致力于給廣大消費(fèi)者們提供更全面、更貼心的服務(wù)，希望您能夠一如既往地支持大中電器!

回首即將過(guò)去的20xx年，正由于有了您的理解與信任，大中電器的客服部的員工們所度過(guò)的每一日才那么充實(shí)和富有意義;正是由于有了你們的參與和支持，大中電器才得以快速發(fā)展。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，大中能夠在電器業(yè)占有一席之地，正是因?yàn)橛心銈?因此，請(qǐng)?jiān)试S我在這里，向廣大的消費(fèi)者們表達(dá)最誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝!

大中一路走來(lái)的30年，從當(dāng)初的小作坊到漸漸獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，得到“品牌認(rèn)知度在北京市場(chǎng)超過(guò)90%，連續(xù)10年被評(píng)為‘重合同守信譽(yù)單位’，連續(xù)兩年榮膺‘北京十大商業(yè)品牌’稱(chēng)號(hào)”等榮譽(yù)，再到發(fā)展成為北京家電連鎖企業(yè)的領(lǐng)跑者，這里面有艱辛、有荊棘、有冷眼，但更多的是您給了大中諒解與鼓勵(lì)，才使大中電器沒(méi)有停下腳步。

我們一直懷著感恩的心，永遠(yuǎn)和消費(fèi)者心連心，為消費(fèi)者提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。我們希望建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的大中電器，為此，我們將會(huì)一直努力改進(jìn)我們的工作，改善我們的服務(wù)，力爭(zhēng)每天都有所進(jìn)步，以使您對(duì)大中電器的選擇能夠成為您最明智的.選擇。我們每一位員工都會(huì)秉承著“快樂(lè)服務(wù)，幸福生活”的核心理念，力爭(zhēng)讓消費(fèi)者能夠感受真正的舒適生活。

新年快樂(lè)!蛇年大吉!身體健康!幸?？鞓?lè)!

北京市xx家用電器

連鎖銷(xiāo)售有限公司 客服部

給客戶(hù)的新年感謝信走心篇八

您好!

值此20xx新春來(lái)臨之際，懷著感恩的心情，我僅代表俊豪公司全體同仁向您及家人表示最誠(chéng)摯的新春祝福和最衷心的感謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)俊豪公司的信任和支持。

八年風(fēng)雨征程，見(jiàn)證著俊豪公司的成長(zhǎng)、進(jìn)步與發(fā)展。如今的俊豪公司，已經(jīng)發(fā)展成為集原材料的配送、生產(chǎn)、加工、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)推廣于一體的中國(guó)包裝行業(yè)的重要企業(yè)，她以無(wú)可爭(zhēng)議的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和品牌價(jià)值，穩(wěn)居中國(guó)包裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)之列。俊豪人，永懷感恩之心!我們感恩社會(huì)，是社會(huì)給了我們生存發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境;感恩客戶(hù)，是你們選擇了俊豪，是你們用智慧幫助我們開(kāi)拓了市場(chǎng)，為我們提供訂單;是你們及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息，使得俊豪產(chǎn)品在升級(jí)換代過(guò)程中成功贏得了市場(chǎng)。

飲水思源，我們深知，俊豪公司的發(fā)展和壯大，一刻也離不開(kāi)您的關(guān)注、信任、支持和參與。能與尊敬的各位客戶(hù)結(jié)成合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展，我們感到榮幸之至。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)和周到的服務(wù)，為廣大客戶(hù)朋友提供更為廣闊的發(fā)展空間。我們完全相信，只要有您的支持合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業(yè)一定會(huì)有大空間、大作為、大發(fā)展。

跑銷(xiāo)售其實(shí)是一件很辛苦的事，風(fēng)吹雨打、酸甜苦辣都要經(jīng)歷;不過(guò)也是很快樂(lè)的，自從進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以來(lái)，讓我的內(nèi)心開(kāi)始變得更加寬廣和融洽，堅(jiān)強(qiáng)與進(jìn)取。每每心靈受挫、遭受打擊時(shí)，一想到眾多客戶(hù)的支持和信賴(lài)，看到家人認(rèn)可的目光和眼神，我就不敢讓自己懈怠，而繼續(xù)勇敢地在這個(gè)行業(yè)中前行。

在過(guò)去的日子里，我不知道您是否煩過(guò)我向您介紹產(chǎn)品，是否對(duì)我的服務(wù)感到滿(mǎn)意，但我從內(nèi)心深處都希望您擁有快樂(lè)，快樂(lè)——源于你心，如果你不是真正快樂(lè)，你不可能讓別人快樂(lè)，別人肯定會(huì)感覺(jué)到你心中是否快樂(lè)。讓客戶(hù)快樂(lè)，就是讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生值得擁有的快感，和真正擁有產(chǎn)品后的快樂(lè)。這是其他工作無(wú)法所能做到的。所以我不止一次地告誡自己，決不要因?yàn)榍槊娑幌蛉虽N(xiāo)售快樂(lè)，也決不要輕易對(duì)這個(gè)行業(yè)說(shuō)“不”，我要在這個(gè)行業(yè)中堅(jiān)定地走下去并給更多的人送去滿(mǎn)意的服務(wù)!是你們對(duì)我的支持、熱情、信賴(lài)，給了我前進(jìn)的.信心和勇氣;感恩支持、幫助過(guò)我的朋友們，是你們的信任與關(guān)愛(ài)引領(lǐng)著我走向一個(gè)又一個(gè)的輝煌!因?yàn)槲抑溃骸爸挥杏辛四鷤兊闹С峙c幫助，才有了我的存在;而只因有了我，也才有了這份來(lái)之不易的工作。