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2023年軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院(六篇)

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2023年軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院(六篇)
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隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,越來越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇一

乙方(服務(wù)方):_________

甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。

功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。

乙方的服務(wù)承諾:

乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

甲方應(yīng)確保有專人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________(大寫)。

合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動(dòng)中止。

合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇二

合同編號(hào): 甲 乙

方:

方:昆明寶助達(dá)科技有限公司

簽約地點(diǎn):

簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

甲 方: (以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

乙 方:昆明寶助達(dá)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜,

經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。

第一條

定義: 1.1

“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。

1.2 1.3

“現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所。

“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的技術(shù)問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤;

(2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、運(yùn)行效率降低等問題。

1.4

“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。

1.5 1.6

“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行,在服務(wù)時(shí)間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點(diǎn);(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導(dǎo);(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。

1.7

“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。

1.8

“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。

1.9

第二條 提供維護(hù)與技術(shù)支持

“服務(wù)時(shí)間”是指乙方工作時(shí)間,每天8:30至17:30。

2.1

在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。

2.2

本合同附件一反映了本合同生效時(shí)乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變(如有)將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。

第三條 合同期限 3.1 3.2

本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。

第四條 服務(wù)費(fèi)及支付方式

4.1本服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。

2、支付方式

全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;

第五條 服務(wù)范圍 5.1

乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序

出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決

(暫時(shí)性地)的問題。

5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。

5.2

本合同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.3

甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

5.4

用友產(chǎn)品清單:

第六條 響應(yīng)時(shí)間

乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

第七條 甲方責(zé)任:

為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù),甲方應(yīng): 7.1

確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。

7.2 7.3

定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

7.4

在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要

的設(shè)備。

7.5

第八條 保密條款

雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對(duì)方的保密信息,未經(jīng)對(duì)方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任 9.1

責(zé)任限制

9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第十條 適用法律及爭(zhēng)議解決 11.1

本合同適用法律為:《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)。

11.2

凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會(huì)當(dāng)時(shí)的仲裁規(guī)則進(jìn)行;仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方都有約束力;仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。

11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第十一條 12.1

本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)

其他

在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇三

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。

1.本合同適用于首次購買xx產(chǎn)品及購買xx服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2)熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3)在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題的過程。

5)遠(yuǎn)程維護(hù):指乙方通過《xx維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6)用戶俱樂部活動(dòng):甲方可以參加xx用戶俱樂部的活動(dòng)。

7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于xx軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)xx軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保xx軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

1.乙方違爭(zhēng)取處理:

1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話:xxxxxxxx

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí),在接到甲方投訴后,維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施,并給用戶滿意答復(fù)。

3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實(shí)際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.甲方違約處理

1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%,加收服務(wù)費(fèi)。

3.乙方免責(zé)條款

1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。

1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

1.購買xx版、xx版)大寫:_______________.

2.合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動(dòng)中止。

3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。

2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇四

甲方:______________________

乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:

軟件名稱

版本

數(shù)量

用戶數(shù)

更新服務(wù)

局域網(wǎng)版

_______套

_______個(gè)

軟件安裝之日起滿_______年)免費(fèi)更新,

數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

合計(jì)金額

小寫:人民幣_(tái)_____________元整

大寫:人民幣_(tái)___萬____千____佰____拾____元整

備 注

以后每年更新費(fèi)_______萬元,到期未繳費(fèi),停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段

甲方義務(wù)

1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識(shí)的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段:安裝及使用指導(dǎo)階段

乙方義務(wù)

1.現(xiàn)場(chǎng)安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試,確保正常運(yùn)行。

2.對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行使用指導(dǎo)(____-____人)。

第三階段:售后服務(wù)階段

乙方義務(wù)

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細(xì)則

三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付軟件購買費(fèi)用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施軟件安裝、調(diào)試。

四、甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費(fèi)),按_______日支付合同總價(jià)款_______分之_______的違約金。

五、軟件運(yùn)行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作甲方自行負(fù)責(zé)。

六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)法律責(zé)任。

七、發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、如有爭(zhēng)議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認(rèn)的`附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):__________________

通訊地址:______________________

開戶行:________________________

開戶帳號(hào):______________________

電話:__________________________

傳真:__________________________

____________年______月________日

乙方(蓋章):__________________

通訊地址:______________________

開戶行:________________________

開戶帳號(hào):______________________

電話:__________________________

傳真:__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務(wù)細(xì)則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹(jǐn)致謝意。

1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2.___________________公司負(fù)責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及開通。

3.___________________公司提供遠(yuǎn)程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時(shí)將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時(shí)候用戶都能及時(shí)找到服務(wù)支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。

5.___________________公司對(duì)其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)技術(shù)支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)享受免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。

7.免費(fèi)服務(wù)期的計(jì)算:自___________公司為用戶提供軟件注冊(cè)碼之日起______年。

8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

10.本服務(wù)細(xì)則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇五

合同編號(hào):_________

簽訂時(shí)間:_________

甲方:_________

乙方:_________

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

第一條合同性質(zhì)

本合同屬于軟件升級(jí)服務(wù)合同。

第二條合同內(nèi)容

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進(jìn)行版本的升級(jí)。升級(jí)內(nèi)容為:

1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端(_________)個(gè),升級(jí)費(fèi)用為_________元整。

2.乙方為甲方提供一年的病毒升級(jí)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費(fèi)為_________元整。

第三條合同金額及付款方式

1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng),開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國(guó)際授權(quán)序列號(hào),以保證用戶得到網(wǎng)上升級(jí)服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項(xiàng)。

第四條合同執(zhí)行期限

乙方應(yīng)于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于_________年_________月_________日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開始安裝調(diào)試設(shè)備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

第五條標(biāo)的約定

乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

第六條乙方應(yīng)在_________公司提供的軟硬件平臺(tái)上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

第七條服務(wù)及培訓(xùn)

1.乙方向_________公司免費(fèi)提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決。在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí),乙方提供48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

2.在正常使用情況下,乙方對(duì)所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗(yàn)收(非終驗(yàn))合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費(fèi)用。

3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持。

4.乙方對(duì)系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過免費(fèi)保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(fèi)(含材料費(fèi)、差旅費(fèi))。

5.由乙方對(duì)使用方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)一周培訓(xùn)。

6.乙方提供軟件終身免費(fèi)升級(jí),甲方要求新增加軟件模塊時(shí),乙方可適當(dāng)收費(fèi)。

第八條乙方的違約責(zé)任

乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

第九條甲方的違約責(zé)任

甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條爭(zhēng)議解決方式

1.在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

a.申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;

b.向人民法院起訴。

第十二條補(bǔ)充約定

1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:

_________。

2.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容:

_________。

第十三條合同生效

本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同印花稅 軟件服務(wù)合同糾紛管轄法院篇六

軟件服務(wù)合同

甲方:

乙方:大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司

為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,加強(qiáng)雙方責(zé)任感,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

1、 保密問題

雙方同時(shí)簽訂《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù),軟件服務(wù)合同。

2. 使用權(quán)限 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限,禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計(jì)理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項(xiàng)服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù),禁止發(fā)送違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲(chǔ)存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計(jì)算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

3. 責(zé)任 甲方要對(duì)其賬號(hào)下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國(guó)家及國(guó)外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

4. 賬號(hào)信息及數(shù)據(jù) 甲方對(duì)輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。 5 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 乙方完全擁有***沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、logo、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo),未經(jīng)授權(quán)不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務(wù)時(shí)錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于:客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán),乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。 6 第三方產(chǎn)品說明 在甲方使用乙方服務(wù)的時(shí)候,乙方只基于本協(xié)議各項(xiàng)條款向甲方提供服務(wù),任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動(dòng)、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對(duì)第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個(gè)鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù),需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。 7. 付款 甲方須根據(jù)協(xié)議,及時(shí)足額的按月、季或年來支付使用費(fèi)用。

1)服務(wù)的價(jià)格,參見乙方的()。雙方同時(shí)簽訂《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價(jià)格和使用時(shí)間。

2)甲方在使用已有的賬號(hào)的過程中,如需添加授權(quán)正式賬號(hào)(增加用戶數(shù)),添加的授權(quán)賬號(hào)截至日期與已有的賬號(hào)組的授權(quán)使用截至日期保持一致。 8. 超量付費(fèi) 乙方對(duì)甲方的用戶帳號(hào)提供100m數(shù)據(jù)空間。如果超出這個(gè)限度,乙方將會(huì)通知甲方并向甲方收取超出部分的費(fèi)用(每100m空間每月加收?。?0.00使用費(fèi))。僅系統(tǒng)***賬號(hào)可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量,合同范本《軟件服務(wù)合同》。

9. 付費(fèi)與續(xù)費(fèi)

甲方使用租用服務(wù)時(shí),須提前付費(fèi)。需要續(xù)繳時(shí),乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續(xù)費(fèi)。

10. 延期支付和重新開通服務(wù)

乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外,在甲方欠費(fèi)的情況下,乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議,并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費(fèi)的情況下,對(duì)所欠金額將按每月1.5%的利率計(jì)息,同時(shí)加上所欠金額的費(fèi)用。

在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時(shí),乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費(fèi)用。對(duì)于延期支付的客戶,乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù),如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費(fèi)用,這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

在甲方所支付的服務(wù)費(fèi)用到期,服務(wù)會(huì)自動(dòng)中止,但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后,雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費(fèi)用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù),甲方需補(bǔ)全拖欠費(fèi)用,包括拖欠費(fèi)用期間的使用服務(wù)費(fèi)用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務(wù)的費(fèi)用。重新開通的費(fèi)用為200元。

11. 期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

在甲方確定使用乙方的服務(wù)時(shí),服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費(fèi)的時(shí)間(按月、季、年的方式)。這個(gè)初始使用期是雙方認(rèn)可的時(shí)間段,自付費(fèi)之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外),并且甲方此時(shí)有這項(xiàng)要求的話,乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi),向甲方提供一個(gè)關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后,系統(tǒng)自動(dòng)刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。

12.條件終止

不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù),都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下,甲方的使用帳戶將自動(dòng)中止。 13.保證條款 此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對(duì)應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。 14.責(zé)任免除

乙方及其代理商對(duì)下列事項(xiàng)不作任何陳述與保證:

1)使用“服務(wù)”的,及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時(shí)的,安全性、及時(shí)性、不受干擾或不發(fā)生錯(cuò)誤;

2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗(yàn);

3)缺陷將會(huì)被更正;

4)對(duì)“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

15.internet延遲

乙方提供的“服務(wù)”可能因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對(duì)因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

16.責(zé)任限制

如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生,本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個(gè)月已支付的服務(wù)費(fèi)用。

17.通知

乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號(hào)中的地址發(fā)送書面郵件,或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(shí)(如以書面郵件方式發(fā)送),或發(fā)出后12小時(shí)(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用下列方式在任何時(shí)候通知(該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方)乙方:傳真至:04596046358;書面郵遞至:大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園d2座318室,大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司,郵政編碼:163316。

18.附件《***沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

甲方蓋章:

法人或代表人:

日期:

地址: 乙方蓋章:

法人或代表人:

日期:

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