在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
培訓(xùn)老師感謝信篇一
你好!
我是你所授課培訓(xùn)班的學(xué)生家長(zhǎng)。孩子參加桃李語(yǔ)言培訓(xùn)得益于你的.專業(yè)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)業(yè)余鍛煉,表現(xiàn)上進(jìn)。特此向你表示感謝!
孩子報(bào)名桃李語(yǔ)言藝術(shù)的暑期培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中雖個(gè)別課因有事耽擱,但仍能堅(jiān)持。通過(guò)你認(rèn)真輔導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)以及家?;?dòng)等學(xué)習(xí)形式,孩子的語(yǔ)言表達(dá)明顯提高,提升了自信心和表現(xiàn)欲。孩子的變化來(lái)自你細(xì)心呵護(hù)和辛勤付出!
孩子臉上綻放笑容,家長(zhǎng)心里感到欣慰。由衷感謝!祝你萬(wàn)事順意!!
此致
敬禮!
xx家長(zhǎng)
20xx
年
x
月
x
日
培訓(xùn)老師感謝信篇二
親愛(ài)的**老師:你們好!
剛跨進(jìn)兆隆校園的時(shí)候,我們還不忍回頭看背后送我們而來(lái)的父母,因?yàn)椴恢廊绾螒?yīng)對(duì)他們那殷切的眼神,因?yàn)閷?lái)如何,我們尚不得知,然而,生活卻因這一天的到來(lái),在不知不覺(jué)中改變著。
這一切,要先從我們ts1z8051班的開(kāi)學(xué)典禮那天說(shuō)起,。我們的班主任劉靜老師,講師王靚老師等仿佛已經(jīng)看穿了我們的擔(dān)憂。他們?cè)谥v臺(tái)上,時(shí)刻都在以標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人要求我們, "這是一項(xiàng)誘人的職業(yè),你們將為自己的選擇自豪",但即是這樣嘹亮的口號(hào),當(dāng)時(shí)的我們?nèi)圆幻飧械矫悦!?/p>
畢竟,這一行,對(duì)我們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),還是個(gè) 0.
太多太多的事情,讓我們的思想不斷得到新的提高。,對(duì)"職業(yè)人"也漸漸有了清晰的認(rèn)識(shí)與感受。
同時(shí),為了營(yíng)造這樣一個(gè)環(huán)境,期間,老師們也付出了巨大的努力。我們,因?yàn)橛羞@樣的老師,而倍感驕傲。
感謝在兆隆的這段時(shí)光,感謝我們的老師為我們付出的一切!
讓我們努力,踐行兆隆的口號(hào):今天我以兆隆為榮,明日兆隆以我而自豪!
孩子的暑期圍棋培訓(xùn)教程將要結(jié)束。通過(guò)培訓(xùn),生活中明顯感覺(jué)到他的進(jìn)步。上次送孩子上課時(shí),發(fā)現(xiàn)別的學(xué)生家長(zhǎng)紛紛給郝老師寫(xiě)感謝信。為了感謝授課老師,自己也寫(xiě)封感謝信送給老師。
致辭
敬禮
培訓(xùn)老師感謝信篇三
你好!
我是你所授課培訓(xùn)班的學(xué)生家長(zhǎng)。孩子參加桃李語(yǔ)言培訓(xùn)得益于你的專業(yè)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)業(yè)余鍛煉,表現(xiàn)上進(jìn)。特此向你表示感謝!
孩子報(bào)名桃李語(yǔ)言藝術(shù)的'暑期培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中雖個(gè)別課因有事耽擱,但仍能堅(jiān)持。通過(guò)你認(rèn)真輔導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)以及家?;?dòng)等學(xué)習(xí)形式,孩子的語(yǔ)言表達(dá)明顯提高,提升了自信心和表現(xiàn)欲。孩子的變化來(lái)自你細(xì)心呵護(hù)和辛勤付出!
孩子臉上綻放笑容,家長(zhǎng)心里感到欣慰。由衷感謝!祝你萬(wàn)事順意??!
此致
敬禮!
xx家長(zhǎng)
20xx
年
x
月
x
日
培訓(xùn)老師感謝信篇四
您好!
當(dāng)一個(gè)微粒一樣大小的卵子和精子,從參加競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)千萬(wàn)選手中獲勝并得以結(jié)合的時(shí)候,便標(biāo)志著一個(gè)小生命在微觀的世界里誕生了!我的寶貝在初涉人世的那一刻起,第一聲啼哭、第一次喂奶、第一次排尿、第一次打嗝……很多個(gè)第一次都讓初為人母的我難免在迎接這些第一次時(shí)有點(diǎn)慌亂。
幸好我和愛(ài)人選擇了經(jīng)驗(yàn)豐富的育嬰員為我們排憂解難,從此我們及孩子與富平家政公司結(jié)下了不解之緣。
我女兒依依從降生以來(lái)一直母乳喂養(yǎng),所以平時(shí)我吃東西非常注意。
不知為何奶水突然漸少,寶貝還伴有腹瀉的現(xiàn)象,情急之下我們向富平的育嬰培訓(xùn)師鄒老師進(jìn)行了電話求助。
她聽(tīng)了我的描述斷定是奶水不足,孩子吃不飽造成的腹瀉。
她還詢問(wèn)了我平時(shí)的飲食習(xí)慣和結(jié)構(gòu),耐心地分析了會(huì)導(dǎo)致奶水不足的各種情況,并建議為寶貝適量地添加米糊,還安慰我不要太著急。
那親切的聲音,平穩(wěn)的語(yǔ)速,讓我這顆忐忑不安并焦慮萬(wàn)分的心得到了許多安慰。
按鄒老師的方法進(jìn)行調(diào)整喂養(yǎng)后,寶貝沒(méi)吃飽和腹瀉的情況得到了好轉(zhuǎn),不久痊愈。
在高興之余,我對(duì)鄒老師心生感激,同時(shí)也對(duì)她產(chǎn)生了濃厚的好奇心。
從月嫂和育兒嫂口中,常常聽(tīng)到她們提到鄒老師經(jīng)驗(yàn)豐富,我很想見(jiàn)到這位老師。
不知道是不是老天得知了我這一心思,特意為我和鄒老師,安排了一場(chǎng)美妙的相遇。
在給鄒老師打電話不久的前一天,我的右乳-房突然特別腫漲疼痛,而且還有像雞蛋大小的硬塊,這一狀況讓全家人手忙腳亂,并且?guī)筒簧厦Α?/p>
此時(shí)我的育嬰員劉銘提醒我要注意此事,應(yīng)盡快治療,否則會(huì)導(dǎo)致乳腺炎,重者還要到醫(yī)院做手術(shù)。
于是我又一次撥打了鄒老師的電話,她二話沒(méi)說(shuō),讓我放下電話就去找她,因?yàn)榇耸碌⒄`不得,必須要進(jìn)行按摩排乳。
此時(shí)的我不知所措,乳-房里大硬塊會(huì)通過(guò)按摩消失嗎?通過(guò)按摩能緩解這僅次于生產(chǎn)的疼痛嗎?懷著疑惑,在愛(ài)人和家政服務(wù)員劉銘的陪伴下來(lái)到了富平家政海淀店。
初見(jiàn)鄒老師,不像我想象中的'那么神采奕奕,而是略有些疲憊。
通過(guò)聊天得知她昨天值了一夜的班。
她把我?guī)У揭婚g臥室讓我躺在床上,為我熱敷后進(jìn)行按摩,她那嫻熟的手法和合適的力度很快緩解了疼痛,但硬塊還是沒(méi)有下去,她怕我著急和緊張,邊按摩邊陪我聊天。
其實(shí)我很清楚她的用意是在分散我的注意力,她說(shuō)曾有一位哺乳期的媽媽情況比我還要嚴(yán)重,已經(jīng)到了要做手術(shù)的程度,可經(jīng)過(guò)她按摩,利用她的經(jīng)驗(yàn),把所有的乳腺管道揉通,花了一整夜的時(shí)間,竟然痊愈了。
就在我感到不解和驚悚的時(shí)候,她說(shuō)已經(jīng)把硬塊里的淤奶全部排空了,我將信將疑地用手一摸,果然淤結(jié)不見(jiàn)了。
我既興奮又激動(dòng)地緊緊握住鄒老師的手,感謝她又一次為我解決了一大難題,為寶寶保住了“飯碗”。
可鄒老師卻說(shuō)這是她應(yīng)盡的職責(zé),今后無(wú)論遇到什么問(wèn)題都不要慌亂,她的電話24小時(shí)開(kāi)機(jī),有事可以隨時(shí)給她打電話,她愿意為所有媽媽答疑解惑。
就是這些真誠(chéng)質(zhì)樸的話語(yǔ),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和一絲不茍的精神再次感動(dòng)了我及家人。
我想,養(yǎng)育寶寶對(duì)母親來(lái)說(shuō)任重而道遠(yuǎn),在陪伴寶寶成長(zhǎng)的道路上也會(huì)憂喜交加。
這就需要許多關(guān)于兒童健康方面的知識(shí),更需要像鄒老師這樣具有多年育嬰經(jīng)驗(yàn)的老師陪伴同行。
希望富平家政能夠多吸納像鄒老師這樣的優(yōu)秀人才,為新手爸爸媽媽多加指教,讓我們更有決心、耐心、愛(ài)心和信心培育好祖國(guó)的未來(lái)和希望。
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
此次培訓(xùn),我們滿懷期待,潛心學(xué)習(xí),親身感受到“培訓(xùn)是福利”,不虛此行之感油然而生。
在即將回歸工作崗位之際,請(qǐng)?jiān)试S我用這樣的方式表達(dá)對(duì)您最誠(chéng)摯的謝意。
依法治校、創(chuàng)新評(píng)價(jià)、課程改革,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、管好學(xué)校等一幕幕專家授課場(chǎng)景歷歷在目,歷久彌新。
我們的老師毫不吝嗇與大家分享智慧,講述著最深刻的理論問(wèn)題,最前沿的探索實(shí)踐,最行之有效的工作方法……我們知識(shí)上的瓶頸,思想上的困感,工作上的疑難,老師,您用語(yǔ)言播種,用智慧開(kāi)啟,用知識(shí)解答……對(duì)您,親愛(ài)的老師,我們無(wú)比敬佩,無(wú)比尊重寫(xiě)給培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)和老師的感謝信寫(xiě)給培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)和老師的感謝信。
十天的時(shí)間很短,猶如白駒過(guò)隙;十天的時(shí)間,收獲卻無(wú)比豐厚。
耹聽(tīng)您的教誨,感受您的魅力,目睹您的風(fēng)彩。
我們開(kāi)闊了眼界,拓展了思維,增大了信息,堅(jiān)定了信念……團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)、人文、實(shí)踐,這些深切感悟不時(shí)在腦海浮現(xiàn)。
此次培訓(xùn)加深了對(duì)理論認(rèn)識(shí),完成了專業(yè)引領(lǐng),進(jìn)一步理清了發(fā)展方向,明析了工作思路,為再次啟程儲(chǔ)蓄了無(wú)窮的能量。
道路漫長(zhǎng),我深知肩上責(zé)任重大,為人民滿意的現(xiàn)代化教育事業(yè)不懈努力,鞠躬盡瘁。
給學(xué)生最美的童年,給學(xué)生最好的起步寫(xiě)給培訓(xùn)班領(lǐng)導(dǎo)和老師的感謝信感謝信。
我們有共同事業(yè),共同夢(mèng)想。
親愛(ài)的老師,您是時(shí)代的排頭兵,前進(jìn)的引路人,我們需要您,愿多多聯(lián)系,更多分享,共同發(fā)展。
最后,祝福組織本次培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師和給予本次培訓(xùn)的全體工作人員:工作順利,身體安康!
培訓(xùn)學(xué)員xxxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)老師感謝信篇五
敬愛(ài)的老師:
您好!
大家都說(shuō),一位好老師的恩情可以讓一個(gè)學(xué)生心懷感激。我就是您培育出來(lái)的桃李中的一棵,我在您的細(xì)心耕耘之下,萌芽,生長(zhǎng),逐漸地長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!蹦恍牡貫榱宋覀儗W(xué)生的學(xué)業(yè),日日起早貪黑、默默無(wú)聞地工作。這樣,使得您臉上面容憔悴,好像得了什么大病似的。由此,我真的是很想讓您減少工作量,好好地休息啊!
啊!您是教壇中的一名辛勤的園丁,為我們學(xué)生的學(xué)業(yè)而不計(jì)較名利地日日操勞著;我居然連這么一點(diǎn)都沒(méi)有想到,仍然在課堂上想入非非,一反常態(tài)。您不但起早貪黑、默默無(wú)聞地工作,還會(huì)幫助我們學(xué)生渡過(guò)難關(guān),讓我們學(xué)會(huì)方法,學(xué)到知識(shí)。前一周的一節(jié)語(yǔ)文課,你叫我們?cè)谡n堂上完成一篇限時(shí)間的作文“我的煩惱”,大家正在咬著筆尖思索著,而我呢,恰恰相反,干脆利落,馬不停蹄,不一會(huì)兒,一篇文章就出爐了!當(dāng)我走上講臺(tái),把我的大作交給您看的時(shí)候,您不停地在我作文本上圈圈畫(huà)畫(huà)。您突然間停下筆來(lái),問(wèn)我:“怎么就不多想一會(huì)兒了?這時(shí)間對(duì)你來(lái)說(shuō)是綽綽有余的啊!”
您語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō):“作文要……”之后,問(wèn)我:“懂了嗎?”我點(diǎn)了點(diǎn)頭。又過(guò)了幾周,您叫大家寫(xiě)一篇“森林”的作文,我記住您交給我的方法來(lái)寫(xiě),結(jié)果取得了99分。
鳥(niǎo)兒以它清脆的歌聲,作為對(duì)哺育它的大自然的回報(bào)。我想,我就以我的優(yōu)異成績(jī)來(lái)報(bào)答您吧!祝你笑口常開(kāi),身體健康!
感謝人:
日期:
培訓(xùn)老師感謝信篇六
感謝信
是對(duì)他人表示衷心感謝的函件,你有什么感謝的話想對(duì)圍棋培訓(xùn)老師說(shuō)的嗎?下面就讓本站小編帶大家看看一系列圍棋培訓(xùn)老師感謝信范文。望大家采納。親愛(ài)的各位圍棋培訓(xùn)班的領(lǐng)導(dǎo),老師,同學(xué)
你們好!
我是佛山市順德區(qū)佩佳不銹鋼戴永丹,筆名:粵來(lái)湘,很高興!很榮幸參加了這次圍棋培訓(xùn)班。各位老師,領(lǐng)導(dǎo)你們辛苦了。經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多月的培訓(xùn),徹底改變了對(duì)圍棋的看法,之前的我從來(lái)沒(méi)有想到,也沒(méi)有看好圍棋的,總是覺(jué)得它是一個(gè)人的心情驛站。自己沒(méi)事可以在這里隨心所欲地寫(xiě),發(fā)泄。我從來(lái)沒(méi)有去群發(fā),也沒(méi)有去推廣的。原來(lái)我是錯(cuò)的。
星期日?qǐng)?bào)老師的圍棋裝修。
楊磊老師的seo優(yōu)化,圍棋培訓(xùn)的實(shí)踐方法與技巧。
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建豐老師分享如何策劃圍棋活動(dòng)
英子老師分享如何打造吸引力的圍棋
尹高潔老師再次分享圍棋如何站外推廣
這些老師無(wú)私用心的分享他們的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)。我太感謝你們了,感謝你們給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝你們教會(huì)了我這么多寶貴的知識(shí)。我雖然是一個(gè)沒(méi)有文化的人,但是我一定會(huì)好好珍惜你們所教的這些知識(shí)。好好實(shí)踐!同時(shí)也感謝所有支持我的同學(xué)。不管以后的我是否可以成功。我都會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的!
粵來(lái)湘致上
.5.16
郝老師:
你好!
我是你所授課培訓(xùn)班的學(xué)生家長(zhǎng)。孩子參加桃李圍棋培訓(xùn)得益于你的專業(yè)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)業(yè)余鍛煉,表現(xiàn)上進(jìn)。特此向你表示感謝!
孩子報(bào)名桃李圍棋藝術(shù)的暑期培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中雖個(gè)別課因有事耽擱,但仍能堅(jiān)持。通過(guò)你認(rèn)真輔導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)以及家?;?dòng)等學(xué)習(xí)形式,孩子的圍棋表達(dá)明顯提高,提升了自信心和表現(xiàn)欲。孩子的變化來(lái)自你細(xì)心呵護(hù)和辛勤付出!
孩子臉上綻放笑容,家長(zhǎng)心里感到欣慰。由衷感謝!祝你萬(wàn)事順意!!
此致
敬禮!
熠明家長(zhǎng)
-8-14
親愛(ài)的**老師:你們好!
剛跨進(jìn)兆隆校園的時(shí)候,我們還不忍回頭看背后送我們而來(lái)的父母,因?yàn)椴恢廊绾螒?yīng)對(duì)他們那殷切的眼神,因?yàn)閷?lái)如何,我們尚不得知,然而,生活卻因這一天的到來(lái),在不知不覺(jué)中改變著。
這一切,要先從我們ts1z8051班的開(kāi)學(xué)典禮那天說(shuō)起,。我們的班主任劉靜老師,講師王靚老師等仿佛已經(jīng)看穿了我們的擔(dān)憂。他們?cè)谥v臺(tái)上,時(shí)刻都在以標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人要求我們, "這是一項(xiàng)誘人的職業(yè),你們將為自己的選擇自豪",但即是這樣嘹亮的
口號(hào)
,當(dāng)時(shí)的我們?nèi)圆幻飧械矫悦!?/p>畢竟,這一行,對(duì)我們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),還是個(gè) 0.
太多太多的事情,讓我們的思想不斷得到新的提高。,對(duì)"職業(yè)人"也漸漸有了清晰的認(rèn)識(shí)與感受。
同時(shí),為了營(yíng)造這樣一個(gè)環(huán)境,期間,老師們也付出了巨大的努力。我們,因?yàn)橛羞@樣的老師,而倍感驕傲。
感謝在兆隆的這段時(shí)光,感謝我們的老師為我們付出的一切!
讓我們努力,踐行兆隆的口號(hào):今天我以兆隆為榮,明日兆隆以我而自豪!
孩子的暑期圍棋培訓(xùn)教程將要結(jié)束。通過(guò)培訓(xùn),生活中明顯感覺(jué)到他的進(jìn)步。上次送孩子上課時(shí),發(fā)現(xiàn)別的學(xué)生家長(zhǎng)紛紛給郝老師寫(xiě)感謝信。為了感謝授課老師,自己也寫(xiě)封感謝信送給老師。
致辭
敬禮
培訓(xùn)老師感謝信篇七
郝老師:
你好!
我是你所授課培訓(xùn)班的學(xué)生家長(zhǎng)。孩子參加桃李圍棋培訓(xùn)得益于你的'專業(yè)指導(dǎo),經(jīng)過(guò)業(yè)余鍛煉,表現(xiàn)上進(jìn)。特此向你表示感謝!
孩子報(bào)名桃李圍棋藝術(shù)的暑期培訓(xùn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中雖個(gè)別課因有事耽擱,但仍能堅(jiān)持。通過(guò)你認(rèn)真輔導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)以及家校互動(dòng)等學(xué)習(xí)形式,孩子的圍棋表達(dá)明顯提高,提升了自信心和表現(xiàn)欲。孩子的變化來(lái)自你細(xì)心呵護(hù)和辛勤付出!
孩子臉上綻放笑容,家長(zhǎng)心里感到欣慰。由衷感謝!祝你萬(wàn)事順意??!
此致
敬禮!
感謝人:xxx
20xx年x月x日
培訓(xùn)老師感謝信篇八
尊敬的老師:
您們好!
孩子開(kāi)學(xué)已有兩個(gè)多月了,我們發(fā)現(xiàn)孩子在各個(gè)方面都比上學(xué)期有了進(jìn)步和變化,做為家長(zhǎng)感到由衷的高興,在此感謝園長(zhǎng)和老師們對(duì)孩子的愛(ài)心。關(guān)懷,辛勤的教育和幫助!
每每有作業(yè)布置總是不厭其煩的交代與叮囑,我們感覺(jué)和老師溝通很輕松很愉悅,我們很欣慰有這么好的老師帶這個(gè)班,我們相信她會(huì)做的更好,會(huì)把她的愛(ài)心和知識(shí)傳給孩子們。
特別感謝xx老師和xx老師為這個(gè)班付出的很多很多,我們會(huì)支持和配合您的工作;同時(shí)也感謝幫助過(guò)孩子的每一位老師,在此感謝園長(zhǎng)的辛勤工作,感謝園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)出這樣出色的幼兒園!
感謝人:
日期:
培訓(xùn)老師感謝信篇九
精選汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)
參考汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
“我賣(mài)的不是我的雪弗蘭汽車,我賣(mài)的是我自己?!边@是世界上最偉大的銷售員——喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感觸最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉浸在周嶸老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,現(xiàn)在想就我所學(xué)的知識(shí)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),再來(lái)具體說(shuō)說(shuō)我印象比較深的部分。
第一天的時(shí)間主要講了面對(duì)面顧問(wèn)式銷售的一些理論知識(shí):比如它與告知型銷售的比較,它的模式及主要戰(zhàn)場(chǎng);重點(diǎn)是銷售的理念,在這一點(diǎn)上周嶸老師陳述的最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是在銷售過(guò)程中,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開(kāi)文中提到的這句話:“我賣(mài)的不是我的雪佛蘭汽車,我賣(mài)的是我自己。”在第一天的下午,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服,這一塊主要講了兩個(gè)層面:一是如何說(shuō)話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá)最好;二是如何聆聽(tīng),即我們?cè)陬櫩捅磉_(dá)時(shí),應(yīng)如何更加誠(chéng)懇的與其溝通,讓顧客感受我們的誠(chéng)意。在這里,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn),就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡(jiǎn)單、我很欣賞你、我很佩服你、你很特別。這是很簡(jiǎn)單的四句話,如果我們能夠經(jīng)常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價(jià)值觀之一的“和諧”,一定能更好的實(shí)現(xiàn)。
在第二天的時(shí)間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績(jī),增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實(shí)際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的知道一些理論知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用。
正如周嶸老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那絕對(duì)不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所學(xué)運(yùn)用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)和案例給我的印象非常之深,我想具體的談一談這幾點(diǎn)。
第一個(gè)就是我已經(jīng)在開(kāi)頭提到過(guò)的這句話:“我賣(mài)的不是我的雪弗蘭汽車,我賣(mài)的是我自己。”作為一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員,我們賣(mài)的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對(duì)我們本身的信任。在這一點(diǎn)上,我覺(jué)得業(yè)務(wù)員要做到三點(diǎn):建立對(duì)產(chǎn)品的信心,建立客戶對(duì)你的信心,把你對(duì)產(chǎn)品的信心通過(guò)客戶對(duì)你信心傳遞出去。如果把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜歡,二流的銷售人員靠的是服務(wù),三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們?nèi)绻龊昧说谝稽c(diǎn),那么我們已經(jīng)成功了一大步,成為了一個(gè)二流的銷售人員!
喬吉拉德說(shuō)過(guò):“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬?!比绻覀冎皇浅蔀榱艘粋€(gè)二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有很多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離成功,差的不只一點(diǎn)點(diǎn),要想成功,我們就只能繼續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點(diǎn)——沒(méi)有痛苦的客戶不會(huì)買(mǎi)。銷售就是幫助客戶解決問(wèn)題,如果一個(gè)客戶沒(méi)有痛苦,沒(méi)有問(wèn)題,那么何來(lái)銷售?要想讓客戶喜歡你的東西,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)你的東西,那么你就要讓他明白,即使買(mǎi)你的東西要掏錢(qián),這讓他很痛苦;但是如果他不買(mǎi)你的東西,他會(huì)更痛苦。只要你能讓客戶明白這個(gè)道理,那么他一定樂(lè)于掏錢(qián)買(mǎi)你的東西,那么你就成功了。
理論來(lái)源于實(shí)踐,所以一個(gè)經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺(jué)得很精彩而且啟發(fā)很大的例子有兩個(gè),一個(gè)是和尚的例子,一個(gè)是調(diào)整型內(nèi)衣的例子。
周老師在講課的時(shí)候說(shuō)到這樣一句話:“一個(gè)男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長(zhǎng)短成反比的?!庇心型岢隽朔磳?duì)意見(jiàn),他說(shuō)你看和尚,他們都沒(méi)頭發(fā),難道他們是世界上最好的業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時(shí)也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚(yú),他們哪有什么業(yè)績(jī)可言?可是周老師笑了笑說(shuō):“你說(shuō)對(duì)了,和尚正是這個(gè)世界上業(yè)務(wù)水平最好的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚(yú),就有大批的人給他們送來(lái)金錢(qián),甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過(guò),我卻陷入了沉思,這說(shuō)明了說(shuō)明問(wèn)題呢,恰恰說(shuō)明了周老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)員的分類:一個(gè)一流的銷售員靠的是顧客的喜歡。和尚之所以“生意”好,正是因?yàn)樗麄兊摹盁o(wú)形產(chǎn)品”能夠幫助客戶解決痛苦,讓他們得到內(nèi)心的安穩(wěn)。這種產(chǎn)品甚至不是實(shí)際存在的,也不需要和尚去上門(mén)宣傳,只是因?yàn)樗穷櫩拖矚g并且渴望的,所以能夠成功,所以和尚就是世界上最成功的業(yè)務(wù)員。
第二個(gè)例子是關(guān)于調(diào)整型內(nèi)衣的,這種內(nèi)衣價(jià)格是7000元人民幣,有位太太想買(mǎi),但是覺(jué)得價(jià)格太貴。周嶸老師正好在場(chǎng),就跟她聊了起來(lái),他就跟她講了一個(gè)“故事”。他說(shuō)這位太太,我覺(jué)得女人最重要的是要自己懂得愛(ài)自己,你如果自己都不愛(ài)自己了,別人還會(huì)愛(ài)你嗎?那位太太贊同的點(diǎn)點(diǎn)頭。周老師又說(shuō),我有一個(gè)朋友,跟她丈夫是白手起家,后來(lái)他們發(fā)財(cái)了,我的那位朋友呢,非常具有中國(guó)傳統(tǒng)女人的美德,不管是對(duì)父母、老公還是子女,都非常舍得花錢(qián),唯獨(dú)對(duì)她自己不舍得。那位太太激動(dòng)的說(shuō):“我就是,我就是!”周老師笑了笑說(shuō):“但是有一天呢,她發(fā)現(xiàn),她老公在外面給別人買(mǎi)了一幢別墅!”說(shuō)到這里,周老師就停下來(lái)了,看那位太太的反應(yīng)。這位太太沉默了一會(huì)兒,然后對(duì)服務(wù)員說(shuō):“小姐,給我兩套!”這個(gè)例子最好的說(shuō)明了一件事情——沒(méi)有痛苦的客戶不會(huì)買(mǎi)。也許讓你花7000塊錢(qián)買(mǎi)我們一套內(nèi)衣,確實(shí)一件很痛苦的事情。可是我們要讓你知道,不買(mǎi)我們的內(nèi)衣,你會(huì)更加得不償失。我們賣(mài)給你的并不是內(nèi)衣,我們賣(mài)給你的是家庭的幸福!
銷售是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我獲益匪淺。但是我也知道,僅僅靠這次學(xué)習(xí)是絕對(duì)不夠的,我要在以后的工作中,運(yùn)用這些知識(shí)彌補(bǔ)我的不足,并積極地汲取更多的經(jīng)驗(yàn),匯報(bào)公司。
同時(shí),借這次心得體會(huì),感謝公司及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,祝工作順利,萬(wàn)事如意!
經(jīng)典的汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去參加了這次市汽車銷售培訓(xùn),此次培訓(xùn)為期三天,但就是這短短的三天,讓我收獲了在銷售這個(gè)崗位上干三年也收獲不了的東西,這三天xx前輩讓我對(duì)汽車銷售這個(gè)崗位有了更加清晰的認(rèn)識(shí),有了更廣闊的看法,對(duì)自己當(dāng)前的工作方式、態(tài)度有了一絲質(zhì)疑,伴隨著這三天一天一天的過(guò)去,我逐漸覺(jué)得我之前的銷售方式好低級(jí),好幼稚。刷新了我對(duì)汽車銷售的認(rèn)識(shí),都讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了一絲陌生感。
這次不僅僅是的培訓(xùn),還是市里所有優(yōu)秀汽車銷售的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),在這里大家暢所欲言,把自己在工作過(guò)程中遇到的奇葩客戶、疑難雜癥都拿到臺(tái)面上交流,也有對(duì)自己自信的人把自己在工作中得出的成功經(jīng)驗(yàn)分享給了大家,卻被這次負(fù)責(zé)給我們培訓(xùn)的前輩說(shuō)的啞口無(wú)言:“這是你成功的經(jīng)驗(yàn)?你把現(xiàn)在的自己理解成成功了?那很遺憾,你的工作高度就止步于此了”“作為一名銷售眼界太低可不是什么好事,如果只看中業(yè)績(jī),無(wú)所不用其極,什么事都做得出來(lái)的話,那首先你就失去了對(duì)這份工作的初心,變得只向錢(qián)看齊了,比如吃回扣,我想在座的各位中肯定有人,我只想告訴你們,對(duì)于誤入歧途的你們,停下那便是前進(jìn)!”
我們無(wú)論在什么工作崗位上都應(yīng)該向前看,不要止步于當(dāng)前自己所到達(dá)的高度,對(duì)于那些有了一點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜的銷售,他會(huì)漸漸的失去做銷售的耐心,成單率也會(huì)低的可憐,最終淡出這個(gè)行業(yè)。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我知道了,我們身為銷售最重要一點(diǎn),那就得溝通能力、理解能力、表達(dá)能力必須要十萬(wàn)的強(qiáng)大,對(duì)于很多想買(mǎi)車但是卻不懂汽車,不懂得怎么去跟你清晰的描述自己想要哪款的客戶,你必須要能從他字句之間總結(jié)出他想要的車具有哪些功能、更偏向與那種顏色、心中的價(jià)位、車型的要求等等,然后快速判斷出他心目中的那款車是哪個(gè),然后在腦海里快速搜索出兩至三輛相差無(wú)幾的車,供他選擇,并清楚的告訴顧客每輛車的優(yōu)劣勢(shì),不作任何的隱瞞。作為銷售,那就要對(duì)自己的產(chǎn)品有絕對(duì)的自信,如果連從你的話語(yǔ)之間都看不到你對(duì)這款車的信心,顧客怎么下定決心購(gòu)買(mǎi)?服務(wù)態(tài)度到位了,誠(chéng)意到位了,顧客的喜歡值到位了,那基本上這單就成了。
汽車銷售這份職業(yè)還有太多的東西需要我去學(xué)習(xí)了,通過(guò)這次為期三天培訓(xùn)我受益匪淺,這次學(xué)到的東西,我會(huì)立馬運(yùn)用在工作中,來(lái)檢驗(yàn)我這次培訓(xùn)的成果。
模板汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(四)
通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來(lái)自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過(guò),但由于各種原因,沒(méi)有堅(jiān)持下去。后來(lái)又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤(pán)教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問(wèn)式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說(shuō)銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說(shuō)做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹(shù)立正確的銷售理念,銷售過(guò)程中客戶不是一次拜訪過(guò)了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒(méi)興趣就永遠(yuǎn)沒(méi)興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問(wèn)題是要在以后與客戶的溝通過(guò)程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手中。
優(yōu)秀的汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(五)
一,明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位;明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位;關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問(wèn)題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營(yíng)銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營(yíng)銷部與銷售部;策劃部,市場(chǎng)推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實(shí)這些概念部門(mén)不應(yīng)該并列,根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋:正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營(yíng)銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作。而策劃,市場(chǎng)推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作。而大多數(shù)營(yíng)銷工作人員也往往把“銷售”(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作)和“營(yíng)銷”(一般認(rèn)為較高級(jí)《1》培訓(xùn)總結(jié)階段的市場(chǎng)運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別。營(yíng)銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說(shuō)一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別:
1。工作目標(biāo):市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹(shù)立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,實(shí)現(xiàn)商品及企業(yè)品牌的價(jià)值;2。層次:市場(chǎng)與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開(kāi)發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情。而銷售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,實(shí)現(xiàn)終端銷售。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;3。全局和局部:市場(chǎng)部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽(yù)度等。4。理論和實(shí)踐:由于兩個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”;5。長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和短期利益:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3-5年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
《2》培訓(xùn)總結(jié)市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng),以及采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
二,明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù);明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù);市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是指通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng),以及采取怎樣的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。三,熟悉營(yíng)銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營(yíng)銷活動(dòng)的組織過(guò)程及具體操作熟悉營(yíng)銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃,營(yíng)銷活動(dòng)策劃方面的能力;方法,提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃,營(yíng)銷活動(dòng)策劃方面的能力;人的策劃能力實(shí)際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間艱苦的自我學(xué)習(xí),自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。因此,作為一個(gè)合格的策劃人員,要有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地進(jìn)行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
《3》培訓(xùn)總結(jié)個(gè)決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購(gòu)決策結(jié)果通常對(duì)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹(jǐn)慎。與之對(duì)應(yīng),銷售方的銷售過(guò)程也可能要多人參與,會(huì)有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過(guò)程,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果;而且,大訂單的采購(gòu)周期一般較長(zhǎng),在漫長(zhǎng)的銷售過(guò)程中,需要有計(jì)劃,有步驟地推進(jìn)銷售進(jìn)程。大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開(kāi)發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進(jìn)策略,競(jìng)爭(zhēng)策略,團(tuán)隊(duì)合作策略。結(jié)束語(yǔ):結(jié)束語(yǔ):通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)工作態(tài)度有了重新的審視。也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和定位,其實(shí)我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個(gè)人人品,是我們的團(tuán)隊(duì)精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營(yíng)銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠(chéng)意,充分考慮客戶的利益,才能博得長(zhǎng)期合作的關(guān)系。我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過(guò)于圓滑,這是真實(shí)的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時(shí),不能很自然地,很純粹地,像對(duì)待一個(gè)普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的,用對(duì)待家人,好友那份真誠(chéng),傾注在客戶身上,其實(shí)一樣可以打動(dòng)客戶的。因此沒(méi)必要上班時(shí)一個(gè)臉,下班后又另一副臉。我覺(jué)得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習(xí)這門(mén)課的最寶貴的收獲。