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洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:54:55
洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃(十六篇)
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時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇一

洗浴的工作直接和師生員工及家屬面對(duì)面接觸, 服務(wù)工作的 優(yōu)劣影響到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益.因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念,說話要和聲細(xì)語(yǔ),不要大聲大氣,一句簡(jiǎn)單問候,周到的服務(wù),會(huì)讓顧客感到對(duì)他們的尊重.不要存 在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過我們良好的服務(wù),讓顧客有“賓至如歸”的感受.

1、今年對(duì)使用多年的淋浴水箱進(jìn)行了維修,對(duì)原來使用的腳踏 板溝槽粘磚維修.

對(duì)排風(fēng)扇、 桑拿爐、 淋浴頭進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng).

2、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴(yán)重,既有礙觀 瞻,也存在安全隱患.但由于資金短缺,一直維修將就使用.今年更 新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱.

3、加*生工作.注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保 潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內(nèi)通風(fēng)良好,沒 有異味.

4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)門刷卡制度.任何人洗浴都要進(jìn)行刷卡,不準(zhǔn)徇 私情免費(fèi)洗浴,確保經(jīng)濟(jì)收入.

1、強(qiáng)化服務(wù),做好工作.

2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時(shí)有斷水現(xiàn)象.

3、擬在明年制做一個(gè) 10 噸的不銹鋼水箱,約 5 萬元.

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇二

長(zhǎng)期以來,我廠始終把環(huán)保工作作為企業(yè)的頭等大事來抓,不斷完善環(huán)保運(yùn)行規(guī)章制度,總結(jié)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。在生產(chǎn)運(yùn)行過程中,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念。節(jié)能消耗,最大限度減少污染物的排放。通過一系列卓有成效的工作,我廠的環(huán)境得到了很大改善,廢水污染物排放量小于《國(guó)家污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》,為了更好的把我廠環(huán)保工作做好,特制定工作計(jì)劃:

1、嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的環(huán)保方針,進(jìn)一步加大力度,做好環(huán)境保護(hù)工作,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏目標(biāo)。進(jìn)行保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源意識(shí)教育,使全廠形成了“我要環(huán)?!?、“我為環(huán)?!钡牧己梅諊?。

2、推行清潔生產(chǎn)、開展節(jié)能降耗,提高資源利用效率。環(huán)保先行,末端治理不放松,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)放在重要位置;開展資源綜合利用,變廢為寶。

3、綠化美化環(huán)境,營(yíng)造美好的工作生活環(huán)境。規(guī)范管理,持續(xù)改進(jìn)企業(yè)環(huán)境績(jī)效。企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作的精髓是持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)實(shí)施,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。做好企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,必須與規(guī)范的具有持續(xù)改進(jìn)管理功能的環(huán)境管理體系工作有機(jī)結(jié)合起來。

4、落實(shí)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)焦、資源綜合利用項(xiàng)目,以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,采用先進(jìn)的污染治理技術(shù),治理生產(chǎn)過程排放的污染物,全面完成減排計(jì)劃;采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備,改進(jìn)管理,提高綜合利用率,進(jìn)一步實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì),以低消耗、低排放、高效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、盡量利用其他專業(yè)統(tǒng)計(jì)已有的各種資料,對(duì)環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行系統(tǒng)全面的分析研究,總結(jié)成績(jī),找出矛盾,提出建議。

6、通過環(huán)境統(tǒng)計(jì)分析,反映出我廠環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的比例關(guān)系是否合理,為制定環(huán)境保護(hù)措施提供參考依據(jù)。

7、使全廠職工了解自身的環(huán)境權(quán)利和義務(wù),從而增強(qiáng)熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的自覺性和積極性,充分行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),對(duì)各類環(huán)保公共事務(wù)進(jìn)行深度參與,積極支持環(huán)保工作的開展。

總之,環(huán)境問題要從大處著眼,小處入手,如今國(guó)家正在大力宣傳和倡導(dǎo)節(jié)能減排,全民行動(dòng),在我們企業(yè)就更需要*、民眾和企業(yè)同心協(xié)力做好污染防治和生態(tài)保護(hù)工作,才能把節(jié)能減排的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,收到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)雙贏的效果。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇三

(一)確定洗浴/中心各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉桑拿水會(huì)洗浴/中心的*面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定桑拿水會(huì)洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,桑拿水會(huì)洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計(jì)桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門組織機(jī)構(gòu)

要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:桑拿水會(huì)洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

(三)制定物品采購(gòu)清單

桑拿水會(huì)洗浴/中心開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購(gòu)部還是桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門,在制定桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1、本桑拿水會(huì)洗浴/中心的建筑特點(diǎn)。

采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會(huì)洗浴/中心,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等

2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。

3、本桑拿水會(huì)洗浴/中心的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。

桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。

4、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

桑拿水會(huì)洗浴/中心管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,桑拿水會(huì)洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

5、其它情況。

在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、桑拿水會(huì)洗浴/中心的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

(四)協(xié)助采購(gòu)

桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作

桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是桑拿水會(huì)洗浴/中心行業(yè)的慣例,同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。

(六)編寫桑拿水會(huì)洗浴/中心各部工作手冊(cè)

工作手冊(cè),是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)桑拿水會(huì)洗浴/中心工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理需從本桑拿水會(huì)洗浴/中心的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。

(八)建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門財(cái)產(chǎn)檔案

開業(yè)前,即開始建立桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,對(duì)日后桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門的管理具有特別重要的意義。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。

(九)跟進(jìn)桑拿水會(huì)洗浴/中心裝飾工程進(jìn)度并參與桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門驗(yàn)收

桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門等部門共同參加。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到桑拿水會(huì)洗浴/中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本桑拿水會(huì)洗浴/中心的情況設(shè)計(jì)一份桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)桑拿水會(huì)洗浴/中心成品的保護(hù)。很多桑拿水會(huì)洗浴/中心就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門應(yīng)在開業(yè)前與桑拿水會(huì)洗浴/中心最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的pa組,對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

制定桑拿水會(huì)洗浴/中心開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證桑拿水會(huì)洗浴/中心各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,桑拿水會(huì)洗浴/中心通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。

——環(huán)保工作計(jì)劃-工作計(jì)劃 (菁選3篇)

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇四

20xx年,內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),無論從管理、服務(wù)上,還是在追求質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理,把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,

又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,*時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的.應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

1、引導(dǎo)護(hù)士真誠(chéng)接待患者,主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求護(hù)士每天與患者溝通,包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等,通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。

3及時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作,提出改進(jìn)措施和意見。

四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考

試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)士長(zhǎng)檢查時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

六、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇五

一年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè),是以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念和所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容為依據(jù),在總結(jié)現(xiàn)行九年義務(wù)教育小學(xué)數(shù)學(xué)教材研究和使用經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上編寫的。遵照義務(wù)教育新課標(biāo)的要求,聯(lián)系學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活,,以學(xué)生發(fā)展為根本,堅(jiān)定不移的推進(jìn)教育教學(xué)工作的開展。 加強(qiáng)語(yǔ)文實(shí)踐,積極進(jìn)行教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,特制定本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

一年級(jí)一班、共有學(xué)生 30人,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),他們都取得了良好的成績(jī),學(xué)習(xí)興趣較為濃厚。部分學(xué)生雖然還沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但他們的可塑性極強(qiáng),會(huì)在教師的科學(xué)引導(dǎo)下和愛心滋潤(rùn)下,很快的適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,取得較大進(jìn)步。

這冊(cè)教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容是:100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí),和100以內(nèi)的加減法口算、筆算。在學(xué)生掌握了20以內(nèi)各數(shù)的基礎(chǔ)上,這冊(cè)教材把認(rèn)數(shù)的范圍擴(kuò)大到100,使學(xué)生初步理解數(shù)位的概念,學(xué)會(huì)100以內(nèi)數(shù)的讀法和寫法,弄清100以內(nèi)數(shù)的組成和大小,會(huì)用這些數(shù)來做100以內(nèi)的加、減法,分為口算和筆算兩部分。這冊(cè)教材出現(xiàn)的是口算部分,即兩位數(shù)加、減一位數(shù)和整十?dāng)?shù)口算。這些口算在日常生活中有廣泛的應(yīng)用,又是進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算的基礎(chǔ),因此,應(yīng)該讓學(xué)生很好地掌握。同時(shí),教材結(jié)合計(jì)算教學(xué),安排了應(yīng)用所學(xué)計(jì)算知識(shí)解決問題的內(nèi)容,讓學(xué)生了解所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用,學(xué)習(xí)解決現(xiàn)實(shí)生活中相關(guān)的計(jì)算問題,培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)解決問題的能力。

在學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了常見幾何圖形的基礎(chǔ)上,本冊(cè)教材安排了關(guān)于位置與拼組圖形的教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)了豐富多樣的探索性操作活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)空間方位和所學(xué)圖形之間的關(guān)系,發(fā)展學(xué)生的空間觀念

在量的計(jì)量方面,本冊(cè)教材除了安排人民幣單位元、角、分的認(rèn)識(shí)外,還安排了學(xué)習(xí)米、厘米的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)鐘表。

統(tǒng)計(jì)是正式教學(xué)統(tǒng)計(jì)初步知識(shí)的開始,讓學(xué)生學(xué)習(xí)收集和整理數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單方法,認(rèn)識(shí)最簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)圖表,經(jīng)歷用統(tǒng)計(jì)方法解決問題的過程。

教材根據(jù)學(xué)生所學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn),安排了兩個(gè)數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生通過小組合作的探究活動(dòng)或有現(xiàn)實(shí)背景的活動(dòng),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題,體會(huì)探索的樂趣和數(shù)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,感受用數(shù)學(xué)的愉悅,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)意識(shí)和實(shí)踐能力。

1、在實(shí)際情境中能正確地認(rèn)、讀、寫 100 以內(nèi)的數(shù)。并能認(rèn)識(shí)計(jì)數(shù)單位 ^v^百^v^ ,知道 100 以內(nèi)數(shù)的組成和順序,會(huì)比較 100 以內(nèi)數(shù)的大小。能理解各個(gè)數(shù)位上數(shù)字的意義。

2、結(jié)合具體情境,進(jìn)一步體會(huì)加減法的含義,會(huì)計(jì)算 100 以內(nèi)數(shù)的加、減法。結(jié)合現(xiàn)實(shí)素材,初步學(xué)會(huì)估算。

3、在現(xiàn)實(shí)情境中,能正確認(rèn)識(shí)整時(shí)、半時(shí)、幾時(shí)剛過和快到幾時(shí)。

4、通過具體的操作活動(dòng),能識(shí)別長(zhǎng)方形、正方形、三角形、*行四邊形和圓。

5、經(jīng)歷探索 100 以內(nèi)數(shù)的加減法計(jì)算方法的過程,初步形成獨(dú)立思考和探索的意識(shí)。在估計(jì)物體個(gè)數(shù)和進(jìn)行估算的過程中,初步形成估算意識(shí)。在具體的情境中,發(fā)現(xiàn)并提出能用 100 以內(nèi)數(shù)的加減法解決的問題,發(fā)展應(yīng)用意識(shí)。在探索、交流計(jì)算方法的過程中,感受同一問題可以用不同的方法解決。

6、在現(xiàn)實(shí)情境中,認(rèn)識(shí)元、角、分,了解它們之間的關(guān)系,會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算。

7、在實(shí)踐活動(dòng)中,體會(huì)厘米、米的含義,知道 1 米 =100 厘米;能估計(jì)一些物體的長(zhǎng)度,并會(huì)選擇合適的長(zhǎng)度單位進(jìn)行測(cè)量。

8、在統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)初步簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)整理的方法,認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖。能完成簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)表和條形統(tǒng)計(jì)圖,能根據(jù)數(shù)據(jù)提出并回答簡(jiǎn)單的問題。

教學(xué)重點(diǎn):100以內(nèi)數(shù)的認(rèn)識(shí),和100以內(nèi)的加減法口算、筆算。

教學(xué)難點(diǎn):100以內(nèi)的加減法口算、筆算,以及數(shù)學(xué)思維的訓(xùn)練。

1、改進(jìn)教學(xué)方法。通過學(xué)習(xí),使用兒童化語(yǔ)言,尋找適合低年級(jí)兒童的方法,使學(xué)生喜歡上我的課。發(fā)展學(xué)生能力,努力激發(fā)學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,主動(dòng)運(yùn)用學(xué)過的知識(shí)解決問題,為學(xué)生將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2、重視培養(yǎng)習(xí)慣。好的習(xí)慣使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)事半功倍。在*時(shí)的教學(xué)中想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真書寫,快速口算,認(rèn)真思考等良好習(xí)慣,形成自覺行為。

3、提高教學(xué)效率。提高課堂效率,合理利用時(shí)間,在課堂上獲取方法,解決問題,實(shí)現(xiàn)解決問題能力和基礎(chǔ)知識(shí)同步發(fā)展。學(xué)生在他人的鼓勵(lì)與幫助下,能克服在數(shù)學(xué)活動(dòng)中遇到的某些困難,獲得成功的體驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。

4、開展豐富多彩的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)通過有計(jì)劃、有步驟的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使學(xué)生在生活中學(xué)數(shù)學(xué),用數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng),形式上要活潑有趣,課內(nèi)外結(jié)合,鞏固所學(xué)知識(shí),逐步提高數(shù)學(xué)能力。

安聯(lián)合校進(jìn)度安排。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇六

20__年是___浴池不平凡的一年,___浴池的洗浴條件和環(huán)境得到很大的改善。在此我衷心地感謝大家?,F(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步提升服務(wù)水平

今年以來,___浴池各項(xiàng)工作注重抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)。全面貫徹落實(shí)《物業(yè)服務(wù)公司__年的工作安排》,按熱力公司的指示要求,將各種會(huì)議精神及時(shí)貫徹落實(shí),在班組中全面落實(shí)《反違章禁令》要求,“十大不可違背條款”和“三驗(yàn)六查一清理”等行之有效的安全措施,每月進(jìn)行應(yīng)急演練和安全知識(shí)學(xué)習(xí),始終將安全作為以人為本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),確保浴池安全運(yùn)行。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)崗位練兵,使班組員工熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和崗位操作技能。

二、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),改善洗浴條件和環(huán)境

為了改善浴池基礎(chǔ)建設(shè),滿足廣大職工家屬的洗浴需求,浴池?zé)崴烧羝訜岣臑殄仩t天然氣加熱,實(shí)現(xiàn)了人工控制自動(dòng)化。在本次改造中,除了鍋爐房基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)備建設(shè)外,還對(duì)浴池進(jìn)行了改造維修,拆除舊吊頂,重做通風(fēng)設(shè)施,重新布置電路電線,并對(duì)浴池全面粉刷,徹底解決了男部通風(fēng)不暢,老舊吊頂脫落和電路電線老化等嚴(yán)重安全問題,消除了浴池的安全隱患,使浴池環(huán)境干凈明亮,煥然一新。改造過程中,浴池全體員工付出了辛勤的勞動(dòng),每天24小時(shí)輪流值班監(jiān)護(hù),督促施工人員按“三驗(yàn)六查一清理”的要求施工,避免違章作業(yè),偷工減料、損壞設(shè)施。為了不影響顧客洗浴,給顧客一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,浴池休息時(shí),改造施工,然后全班人員加班加點(diǎn),隨叫隨到,齊心合力大搞衛(wèi)生,鏟除建筑垃圾,擦墻拖地,為了第二天正常營(yíng)業(yè),沒有人叫苦喊累。在鍋爐改造過程中未發(fā)生任何安全事故,確保施工順利進(jìn)行,按時(shí)開業(yè)。

三、積極組織和參加活動(dòng),全面展現(xiàn)員工風(fēng)采。

___浴池全體員工積極參加物業(yè)服務(wù)公司、車間和班組組織的各類文體活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,形成良好的技能比拼氛圍,主動(dòng)學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,不斷提升服務(wù)水平。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇七

員工手冊(cè)

2015年9月 康泉洗浴中心員工手冊(cè)

管理是嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)才是最大的福利!―—理念格言

對(duì)于工作,做得好的叫事業(yè),做得一般的叫職業(yè),做得不好的就會(huì)失業(yè)!——理念格言

你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以控制生命的寬度;你不能左右天氣的變化,但你可以改變自己的心情;

你不能改變自己的容貌,但你可以展現(xiàn)燦爛的笑容;你不能控制他人的行為,但你可以掌握自己的舉動(dòng);

你不能預(yù)知明天的發(fā)展,但你可以利用今天的事實(shí);你不能樣樣事情都順利,但你可以用盡自己的努力。

——理念格言

2 康泉洗浴中心員工手冊(cè)

董事長(zhǎng)致辭

歡迎您加入康泉洗浴,成為我們康泉洗浴的一員。

康泉洗浴是以全新概念打造的低碳環(huán)保型洗浴,一切都是全新的開始,在這里我們以一個(gè)共同的追求相聚在一起,充分發(fā)揮我們的聰明才智,用我們辛勤的汗水使我們的企業(yè)在市場(chǎng)上起著強(qiáng)有力的竟?fàn)幜Γ蛟斐鲎詈玫纳鐣?huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的明星品牌企業(yè)。

為了使您對(duì)本店的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠全面了解,并在工作中嚴(yán)格遵守與執(zhí)行,特編制了這本《員工手冊(cè)》。望各位員工認(rèn)真閱讀如有疑問之處,請(qǐng)向所在部門或總辦查詢。

謹(jǐn)希望全體員工敬業(yè)愛崗,真誠(chéng)合作,為使本店成為洗浴明星企業(yè)而共同努力。

董事長(zhǎng):

3 康泉洗浴中心員工手冊(cè)

企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念

★ 康泉洗浴是新概念洗浴的開創(chuàng)者、健康洗浴文化的倡導(dǎo)者;

★ 康泉洗浴是客人的“健康洗浴之家”,安全、舒適、方便、溫馨;

★ 康泉是員工的“夢(mèng)想舞臺(tái)”,致力于為推動(dòng)業(yè)事業(yè)發(fā)展和個(gè)人搭建成長(zhǎng)平臺(tái);

管理理念

★ 以顧客為導(dǎo)向; ★ 以員工為中心; ★ 以服務(wù)質(zhì)量為靈魂; ★ 制度管事; ★ 文化育人。

服務(wù)理念

★ 客人是我們的衣食父母,我們給客人家的感覺;

★ 客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們永遠(yuǎn)是會(huì)的;

★ 一切為了客人,為了一切客人,為了客人一切。

4 康泉洗浴中心員工手冊(cè)

服務(wù)宗旨

★ 顧客在我心中,服務(wù)在我手中,服務(wù)無極限,服務(wù)無止境,沒有最好只有更好!

員工座右銘

★ 將小事做成精品; ★ 將細(xì)節(jié)做成微妙; ★ 將服務(wù)做成超值; ★ 將重復(fù)做出新彩; ★ 將投訴做成驚喜。

經(jīng) 營(yíng) 理 念 這是一個(gè)以文化和品牌制勝的年代 我們經(jīng)營(yíng)的不僅是一種服務(wù) 更是一種文化和理念

為了您擁有更廣闊的商業(yè)領(lǐng)域

為了您享有更自由的生活空間 我們一直在努力 未來 從現(xiàn)在開始

5 康泉洗浴中心員工手冊(cè)

第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章

組織機(jī)構(gòu)與管理 權(quán)利與義務(wù) 員工守則 獎(jiǎng)懲條例 勞動(dòng)條例 員工福利 安全守則 修訂與解釋

康泉洗浴中心員工手冊(cè)

第一章

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇八

年是我們x廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好201年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好x年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過x年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,現(xiàn)將x年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下:

一、制定月工作計(jì)劃,季度工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大x公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

二、制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

——帶班工作計(jì)劃 (菁選3篇)

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇九

20__年,洗浴部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以經(jīng)營(yíng)為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。作為洗浴部的經(jīng)理,我在這一年當(dāng)中謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,積極學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極完成分管的工作,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、自身學(xué)習(xí)情況

在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段,為了不斷充實(shí)自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時(shí)刻不忘給自己充電。今年年初領(lǐng)導(dǎo)安排外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了崗位主人翁精神、情景領(lǐng)導(dǎo)力和培訓(xùn)部組織的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,另一方面,我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識(shí),并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié),提高自己的管理水平,使自己能跟上時(shí)代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。

二、經(jīng)營(yíng)情況

20__年計(jì)劃任務(wù)完成__萬元,(其中門票收入__元,保健類收入__元,其他收入__元)。

三、主要工作:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

一年來,我部主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到接待任務(wù)繁忙時(shí),我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理解決,及時(shí)反饋信息,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、抓衛(wèi)生,促服務(wù),樹立企業(yè)形象。

洗浴是典型的服務(wù)行業(yè),環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著酒店的形象,決定著酒店的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意,我從三個(gè)方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。

第一,落實(shí)干部責(zé)任制度,出現(xiàn)問題干部付連帶責(zé)任,增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,發(fā)揮了干部的監(jiān)督和模范作用;

第二,下大力度整治衛(wèi)生情況,做到及時(shí)檢查,懲罰有力;

第三,及時(shí)解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來、滿意而去。

3、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍、

在洗浴工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),我部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。組織員工外出參觀游玩和參與魯豫有約的錄制,遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒員工給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給員工送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,干部經(jīng)常找員工談心,鼓勵(lì)員工,使員工能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的`工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。

4、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)

我部每位員工都積極參加酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),這不僅使部門之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。同時(shí)強(qiáng)調(diào)洗浴部是酒店的附屬部門,同各部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,并配合各部門做優(yōu)惠活動(dòng),要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度。、

5、加強(qiáng)“開源節(jié)流,增收節(jié)支”的意識(shí)班前班后會(huì)給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支意識(shí),主要節(jié)約在工資、電、易耗品等方面,在費(fèi)用管理中,從細(xì)微處入手,嚴(yán)格易耗品領(lǐng)用制度,定期盤點(diǎn),專人管理,定量配發(fā),使我部物耗控制在元,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求。

6、重視安全防范意識(shí)部門在安全管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)了消防知識(shí)的普及,安全知識(shí)灌輸,并嚴(yán)格執(zhí)行xxx門的有關(guān)規(guī)定,做到一客一登記,及時(shí)上傳數(shù)據(jù),嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)賓客的貴重物品寄存做到提醒寄存;保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失。

7、團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)

部門抓住裝修期間的時(shí)間,從認(rèn)知、思想、行為、采用多樣化培訓(xùn)入手大力建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門全體員工不怕炎熱不怕臟累,全力以赴每次都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

工作中存在的不足:

1、培訓(xùn)效果不佳

我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

解決方案:

培訓(xùn)后有干部在班中崗位上,進(jìn)行一對(duì)一的說教,并加以抽查。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

**年,洗浴部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以經(jīng)營(yíng)為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)。作為洗浴部的經(jīng)理,我在這一年當(dāng)中謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,積極學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極完成分管的工作,現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)是保持自身先進(jìn)性的必要手段,為了不斷充實(shí)自己,滿足不斷提高的工作需求,我在緊張工作之余時(shí)刻不忘給自己充電。今年年初領(lǐng)導(dǎo)安排外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了崗位主人翁精神、情景領(lǐng)導(dǎo)力和培訓(xùn)部組織的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,另一方面,我努力學(xué)習(xí)酒店管理等業(yè)務(wù)知識(shí),并在實(shí)際工作中加以驗(yàn)證、總結(jié),提高自己的管理水*,使自己能跟上時(shí)代的步伐,跟上洗浴業(yè)發(fā)展的腳步。

年計(jì)劃任務(wù)完成萬元,(其中門票收入元,保健類收入元,其他收入元)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

一年來,我部主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到接待任務(wù)繁忙時(shí),我們要求所有管理人員必須親臨一線投入工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理解決,及時(shí)反饋信息,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、抓衛(wèi)生,促服務(wù),樹立企業(yè)形象。

洗浴是典型的服務(wù)行業(yè),環(huán)境、服務(wù)的好壞直接關(guān)系著酒店的形象,決定著酒店的經(jīng)濟(jì)效益。為了能最大限度的達(dá)到顧客的滿意,我從三個(gè)方面嚴(yán)抓衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。第一,落實(shí)干部責(zé)任制度,出現(xiàn)問題干部付連帶責(zé)任,增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,發(fā)揮了干部的監(jiān)督和模范作用;第二,下大力度整治衛(wèi)生情況,做到及時(shí)檢查,懲罰有力;第三,及時(shí)解決顧客投訴情況,讓顧客高興而來、滿意而去。

3、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.

在洗浴工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對(duì)這一特點(diǎn),我部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。組織員工外出參觀游玩和參與魯豫有約的錄制,遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒員工給家里掛電話問候父母,生病時(shí)給員工送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,干部經(jīng)常找員工談心,鼓勵(lì)員工,使員工能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。

4、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)

我部每位員工都積極參加酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng),這不僅使部門之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。同時(shí)強(qiáng)調(diào)洗浴部是酒店的附屬部門,同各部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,并配合各部門做優(yōu)惠活動(dòng),要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無小事”服務(wù)態(tài)度。、

5、加強(qiáng)“開源節(jié)流,增收節(jié)支”的意識(shí)班前班后會(huì)給員工灌輸開源節(jié)流,增收節(jié)支意識(shí),主要節(jié)約在工資、電、易耗品等方面,在費(fèi)用管理中,從細(xì)微處入手,嚴(yán)格易耗品領(lǐng)用制度,定期盤點(diǎn),專人管理,定量配發(fā),使我部物耗控制在元,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求。

6、重視安全防范意識(shí)部門在安全管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)了消防知識(shí)的普及,安全知識(shí)灌輸,并嚴(yán)格執(zhí)行*部門的有關(guān)規(guī)定,做到一客一登記,及時(shí)上傳數(shù)據(jù),嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)賓客的貴重物品寄存做到提醒寄存; 保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失。

7、團(tuán)隊(duì)凝聚力的建設(shè)

部門抓住裝修期間的時(shí)間,從認(rèn)知、思想、行為、采用多樣化培訓(xùn)入手大力建設(shè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門全體員工不怕炎熱不怕臟累,全力以赴每次都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

工作中存在的不足:

1、培訓(xùn)效果不佳

我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

解決方案:

培訓(xùn)后有干部在班中崗位上,進(jìn)行一對(duì)一的說教,并加以抽查。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水*有待提高

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十一

1、 做好服務(wù)營(yíng)銷決策。服務(wù)營(yíng)銷決策是策劃的提前和基礎(chǔ),通常決策內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分

(1)服務(wù)要素決策。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查了解顧客對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務(wù)要素的依據(jù),除此之外,還要特別強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色。

(2)服務(wù)水*決策。提高服務(wù)水*,不能籠統(tǒng)地指全部項(xiàng)目,需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù) 水*項(xiàng)目已達(dá)到的成績(jī)加以分類,才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水*的項(xiàng)目。

(3)服務(wù)形式?jīng)Q策。包括服務(wù)要素定價(jià)及服務(wù)要素的提供渠道。

2、服務(wù)營(yíng)銷策劃步驟

(1)顧客細(xì)分與準(zhǔn)確定位 與傳統(tǒng)的商品營(yíng)銷不同,服務(wù)營(yíng)銷的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過 細(xì)分之后,可以按其價(jià)值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個(gè)等級(jí),了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務(wù)來取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運(yùn)用到幾個(gè)顧客子市場(chǎng);知道如何使顧客參與 服務(wù)的提供過程并進(jìn)行管理。

(2)找出顧客的期望 顧客感覺到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量-顧客期望的服務(wù)質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異。

(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計(jì)劃,使顧客所期望的服務(wù)水*略低于洗浴/中心所 能提供的服務(wù)水*。

3、設(shè)定計(jì)劃、組織實(shí)施

(1)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。

(2)確定活動(dòng)內(nèi)容之后作出詳細(xì)計(jì)劃,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,以及每個(gè)時(shí) 間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計(jì)劃。

(3)服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結(jié)束后有反饋。

1、^v^沒有滿意的員工就沒有滿意的客人。^v^洗浴/中心服務(wù)營(yíng)銷要注意以人為本。

對(duì)于洗浴/中心來說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。^v^沒有忠實(shí)的員工作 基礎(chǔ),是不可能擁有忠實(shí)顧客的。^v^洗浴/中心應(yīng)該將員工視為內(nèi)部顧客,為員工的自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)目標(biāo),并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場(chǎng)的顧客 需求為導(dǎo)向。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓(xùn)、自*和支持,以此來保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。^v^管理是一種服務(wù)。^v^只有對(duì)內(nèi)的服 務(wù)上去了,對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產(chǎn)品和服務(wù), 最終贏得客人的滿意。

同時(shí),要重視全員營(yíng)銷。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷售技能。這樣,洗浴/中心的總臺(tái)接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務(wù) 項(xiàng)目,或推薦客人找銷售經(jīng)理。

2、注意處理好^v^產(chǎn)品支持服務(wù)^v^^v^洗浴/中心形象服務(wù)^v^的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開展的服 務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的服務(wù);前者表現(xiàn)為對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷,后者間接促銷,兩者有機(jī)結(jié)合,銷售效果才會(huì)更 好。

3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹立良好的第一印象,基礎(chǔ)是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導(dǎo)、咨詢。售時(shí) 服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說服購(gòu)買,基礎(chǔ)是禮貌與熱情。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅(jiān)持、守信、實(shí)在、 基礎(chǔ)是方便、周到、經(jīng)濟(jì)及感情。

4、建立跟蹤體系,提供附加服務(wù)。

(1)重視服務(wù)跟蹤體系 對(duì)于無數(shù)不同的服務(wù)人員來傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心服務(wù)來說,其跟蹤體系根據(jù)市場(chǎng) 劃分的各個(gè)部分最好有專人負(fù)責(zé),對(duì)口接待,以解決顧客實(shí)際問題并把握每一次合作的商機(jī)。

(2)提供附加服務(wù) 熟客管理體系、^v^金鑰匙^v^服務(wù)、客戶主題聯(lián)誼會(huì)、消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)體系、富有文化內(nèi)涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷服務(wù)等。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十二

⒈外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的。*時(shí)應(yīng)多注意與校園周圍的商家和跟學(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。本部可以帶頭組織辦一些活動(dòng),如聯(lián)系參觀一些知名廠家,參與知名人士互動(dòng)型講座請(qǐng)其傾談成功經(jīng)驗(yàn),協(xié)助舉辦各項(xiàng)新產(chǎn)品向校內(nèi)展覽或促銷(在學(xué)校允許范圍內(nèi))等活動(dòng)。

2.針對(duì)本部資料缺失而導(dǎo)致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,日積月累才能有成效,因此實(shí)施過程當(dāng)中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項(xiàng)任務(wù)做得圓滿。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準(zhǔn)備擬定對(duì)內(nèi)的建議貼士以解決遇到的日?;蚓o急狀況,例如乘車路線,請(qǐng)?zhí)谱鞯膯栴}等)

1、開展校學(xué)生會(huì)友好聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。

(1)、在學(xué)校各院系友好邀請(qǐng)下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會(huì)的例會(huì)加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)

(2)、在“系統(tǒng)杯”等活動(dòng)項(xiàng)目的舉辦下,促使更多的學(xué)生會(huì)成員能夠參與進(jìn)來,促進(jìn)與各院系學(xué)生會(huì)的友誼

(3)、與各院系學(xué)生會(huì)定期開展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)彼此認(rèn)識(shí)。

(4)、與各院系學(xué)生會(huì)友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動(dòng)。

2、與校內(nèi)各組織協(xié)會(huì)定期舉辦交流會(huì),加強(qiáng)彼此間的交流,構(gòu)建共同理念。在有基礎(chǔ)的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓(xùn)。

3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開展交流會(huì)、講座等。

4、多與*團(tuán)和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標(biāo),明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場(chǎng)地問題等)。

小結(jié):在學(xué)校內(nèi)交流部分,我們校學(xué)生會(huì)要提高在各院系學(xué)生會(huì)和其他組織協(xié)會(huì)中的威信,形成構(gòu)建一個(gè)共同價(jià)值理念。這是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的過程,需要我們大家的共同堅(jiān)持與努力。

1、與各大高校學(xué)生會(huì)交換聯(lián)系卡并逐步增進(jìn)兄弟學(xué)校友誼,方便以后的交流合作。與其定期開展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強(qiáng)彼此認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交流??深I(lǐng)頭促進(jìn)組織高校學(xué)生會(huì)的形成,樹立我校的威信也方便各大高?;顒?dòng)組織的圓滿。

2、組織策劃到部隊(duì)或高新區(qū)的觀摩與學(xué)習(xí)。

3、跟日?qǐng)?bào),電視臺(tái)等媒體保持聯(lián)系,宣傳我?;顒?dòng)。

在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力,積極地?cái)U(kuò)大我們學(xué)校在社會(huì)上的影響,將我們的工作做到。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。

相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會(huì)更好,我們學(xué)校的未來一定會(huì)更加的美好。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十三

洗浴中心在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在相關(guān)部門的協(xié)助支持下,通過全體職工的辛勤工作,較好的完成工作任務(wù)。

一、樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念

洗浴中心的工作直接和師生員工及家屬面對(duì)面接觸,服務(wù)工作的優(yōu)劣影響到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此要求全體員工要牢固樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的工作理念,說話要和聲細(xì)語(yǔ),不要大聲大氣,一句簡(jiǎn)單的問候,周到的服務(wù),會(huì)讓顧客感到對(duì)他們的尊重。不要存在是顧客求我們,而是要想到正是有這些顧客我們中心才能生存和發(fā)展,通過我們良好的服務(wù),讓顧客有“賓至如歸”的感受。

二、完善服務(wù)設(shè)施,做好經(jīng)營(yíng)工作

1、今年對(duì)使用多年的淋浴水箱進(jìn)行了維修,對(duì)原來使用的腳踏板溝槽粘磚維修。對(duì)排風(fēng)扇、桑拿爐、淋浴頭進(jìn)行了全面的維護(hù)保養(yǎng)。

2、原來的更衣箱、更衣凳由于使用年久,損壞嚴(yán)重,既有礙觀瞻,也存在安全隱患。但由于資金短缺,一直維修將就使用。今年更新了部分更衣箱,制作了更衣凳,待條件允許,再制作部分更衣箱。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生工作。注重浴池的環(huán)境衛(wèi)生,除做好日常的衛(wèi)生保潔外,每周一上午集中清掃一次,不留死角,保證室內(nèi)通風(fēng)良好,沒有異味。

4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)門刷卡制度。任何人洗浴都要進(jìn)行刷卡,不準(zhǔn)徇私情免費(fèi)洗浴,確保經(jīng)濟(jì)收入。

1、強(qiáng)化服務(wù),做好工作。

2、由于現(xiàn)在使用的淋浴水箱容積小,洗浴高峰時(shí)有斷水現(xiàn)象。擬在明年制做一個(gè)10噸的不銹鋼水箱,約5萬元。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十四

結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況,為貫徹冀高工【20xx】194號(hào)《公路水運(yùn)工程施工企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場(chǎng)帶班生產(chǎn)制度(暫行)》文件的要求,以安全第一、質(zhì)量為本,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,具體方案實(shí)施如下:

1、重傷、重大及特大安全事故為零;

2、機(jī)械設(shè)備重大事故為零;

3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;

4、堅(jiān)持召開安全生產(chǎn)會(huì)議,分析安全生產(chǎn)情況,及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;

5、按招文件的要求及規(guī)定確保安全資金投入100%及時(shí)落實(shí)到位;

6、提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時(shí)整改率達(dá)到95%以上;

安全生產(chǎn)責(zé)任制的完善和實(shí)施是安全生產(chǎn)工作的一個(gè)重點(diǎn)。我項(xiàng)目建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,在建立安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在工作中切實(shí)落實(shí)執(zhí)行,明確崗位職責(zé),形成一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。通過完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保安全生產(chǎn)。

專項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。一是強(qiáng)調(diào)我項(xiàng)目責(zé)任的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。二是經(jīng)監(jiān)理單位嚴(yán)格驗(yàn)收檢查,特別是對(duì)臨時(shí)用電、大型機(jī)械設(shè)備、腳手架、起重吊裝工程、深基坑支撐、高空作業(yè)及危險(xiǎn)性較大的工程,要編制有針對(duì)性的專項(xiàng)安全施工方案,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)駐地辦安全監(jiān)理審核上報(bào)總監(jiān)辦并簽字后實(shí)施。同時(shí)各監(jiān)理單位要加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,項(xiàng)目部安全管理人員要加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,按照“四不放過”的原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。

項(xiàng)目部帶班領(lǐng)導(dǎo)及安全人員采取定期檢查與巡檢相結(jié)合的方式,目前已進(jìn)入冬季施工,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)冬季施工方案及施工現(xiàn)場(chǎng)帶班生產(chǎn)制度進(jìn)行檢查工作,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主要履行以下職責(zé):

1、專職安全員現(xiàn)場(chǎng)履責(zé)情況,作業(yè)人員個(gè)人防護(hù)和施工現(xiàn)場(chǎng)臨邊防護(hù)的規(guī)范性。

2、特種作業(yè)人員持證上崗情況,起重機(jī)械等特種設(shè)備的運(yùn)行情況。

3、承重支架及滿堂腳手架的運(yùn)行情況。

4、安全技術(shù)交底與班前會(huì)落實(shí)情況。對(duì)查出的隱患及時(shí)簽發(fā)安全整改通知單限期整改,并跟蹤復(fù)查整改效果。安全檢查情況進(jìn)行項(xiàng)目部通報(bào)。

安全教育和培訓(xùn)是工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,為使安全生產(chǎn)教育深入人心,強(qiáng)化員工的安全意識(shí),項(xiàng)目部帶班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),為了更好的落實(shí)安全教育和培訓(xùn)工作。

項(xiàng)目部帶班領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)確定了安全生產(chǎn)工作方面的側(cè)重點(diǎn),做到有針對(duì)性地開展安全教育及技術(shù)交底,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施。安全工作重點(diǎn)如下:

1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2、項(xiàng)目部要嚴(yán)格要求各個(gè)施工隊(duì)按照施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案的要求組織施工。在施工前做好安全教育、安全技術(shù)交底,施工中加強(qiáng)檢查,施工完畢后做好驗(yàn)收工作。

3、督促項(xiàng)目專職安全員及各個(gè)施工隊(duì)兼職安全員切實(shí)履行職責(zé),對(duì)工程施工過程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,及時(shí)查處“三違”行為,督促安全隱患整改。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)組建義務(wù)消防隊(duì)并制定消防制度,加強(qiáng)用火管理,定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的防火工作進(jìn)行檢查。

12月: 開展火災(zāi)隱患普查整治工作

完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;

開展安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核。

項(xiàng)目部將繼續(xù)本著“生產(chǎn)必須安全”這一核心思想,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格履行本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作部署, 積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,確保本項(xiàng)目年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),認(rèn)真完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作。

——青島工作計(jì)劃 (菁選3篇)

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十五

我班現(xiàn)有學(xué)生29名,我班級(jí)學(xué)生大部分天真活潑,好奇心強(qiáng),有良好的勞動(dòng)能力,對(duì)班級(jí)的事情比較熱心,二(2)班主任工作計(jì)劃。但是有幾個(gè)孩子自制力比較差,管不住自己,需要特別監(jiān)督的。還有幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)慣差,特別好動(dòng)、偷懶,精力不集中。不少同學(xué)思想中集體主義觀念淡薄,不知要為班級(jí)和他人著想。為了把二(2)班培養(yǎng)成一個(gè)凝聚力強(qiáng)、積極向上的班集體,讓學(xué)生的一切成為自覺。為此我特意做如下設(shè)想。

1、繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

2、師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。

3、積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的爭(zhēng)做^v^五小公民^v^活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束,自我管理的能力。

4、開展不同課型的活動(dòng),充分利用好班隊(duì)設(shè)計(jì)課,為學(xué)生設(shè)立一個(gè)展示才能的小舞臺(tái),給學(xué)生一塊自由發(fā)展的空間。

1、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。

根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》制定出本班的班規(guī),帶領(lǐng)全班同學(xué)學(xué)習(xí),采取一定的評(píng)比、競(jìng)賽等措施,使班規(guī)落到實(shí)處,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。特別是開學(xué)之初,班主任要靠上抓,深入學(xué)生,掌握苗頭,解決后傾向性問題。在班級(jí)要開展自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)等活動(dòng),并用制度規(guī)范學(xué)生的言行。

2、增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

這是我們班級(jí)這學(xué)期最重要的班級(jí)目標(biāo)之一。工作中,不斷用班級(jí)獲得的集體榮譽(yù)和成績(jī)激勵(lì)學(xué)生,形成團(tuán)結(jié)向上的班級(jí),在班級(jí)中形成向上的班風(fēng),教育學(xué)生要熱愛班級(jí),為班級(jí)的利益著想,在思想意識(shí)中形成,我為班級(jí),班級(jí)為我的思想,促使班集體建設(shè)不斷完善。并且在班隊(duì)開展各種培養(yǎng)集體團(tuán)結(jié)、榮譽(yù)的活動(dòng)。

3、讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立起學(xué)習(xí)上的自信心。

掀起比、學(xué)、趕、幫、超的新高潮,建立^v^手拉手^v^,^v^一幫一,一對(duì)紅^v^,互教互學(xué),使學(xué)生在原有的情況下成績(jī)有所提高,學(xué)習(xí)興趣更濃。讓學(xué)生享受到成功的喜悅。

4、培養(yǎng)好班干部,充分發(fā)揮班級(jí)干部的作用。

給予他們鍛煉的機(jī)會(huì),培養(yǎng)工作的能力,支持他們開展各項(xiàng)工作,輔導(dǎo)他們配合班級(jí)的整體工作。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,給每一個(gè)同學(xué)提供一個(gè)公*展示自己的舞臺(tái)。

5、重視家校聯(lián)系。

做好家訪工作,班主任及時(shí)與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系,互通情況,個(gè)別教育指導(dǎo),使其收到良好的效果。

6、提高自身素質(zhì)。

在做好班主任工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的材料,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。認(rèn)真?zhèn)浜谜n,在上課的過程中要特別注意開發(fā)學(xué)生的智力,善于誘導(dǎo)他們勤動(dòng)腦,使其分析問題,解決問題的能力不斷提高,課后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

7、衛(wèi)生工作落實(shí)到人,使人人有事,做事事有人做。

上好兩操,講好個(gè)人、室內(nèi)外衛(wèi)生,定期檢查,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

洗浴部門的工作計(jì)劃 洗浴年終總結(jié)和計(jì)劃篇十六

本班共有學(xué)生44人,男生19人,女生25人。一年來學(xué)生基本養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,大部分小朋友上課時(shí)能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成.但還有一小部分的學(xué)生還沒養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認(rèn)真完成。基本知識(shí)、技能方面基本上已經(jīng)達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有著一定的興趣,樂于參加學(xué)習(xí)活動(dòng)中去。因此對(duì)二年級(jí)學(xué)生,我們應(yīng)該更注重學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),讓學(xué)生體驗(yàn)合作探究的樂趣,進(jìn)一步提高運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中問題的能力,體驗(yàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的有用性,從而更加喜愛數(shù)學(xué)這門學(xué)科。

本冊(cè)教材的教學(xué)內(nèi)容有:一、乘法的初步認(rèn)識(shí);二、表內(nèi)乘法(一);三、角的初步認(rèn)識(shí);四、表內(nèi)乘法(二);五、除法的初步認(rèn)識(shí);六、方向與位置;七、表內(nèi)除法;八、統(tǒng)計(jì)與可能性;九、混合運(yùn)算;十、總復(fù)習(xí)。

教學(xué)重點(diǎn)是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學(xué)習(xí)一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。

根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn),遵循學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的心理規(guī)律,從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓學(xué)生親身經(jīng)歷實(shí)際問題抽象成數(shù)學(xué)模型并進(jìn)行解釋與應(yīng)用的過程,進(jìn)而使學(xué)生獲得對(duì)數(shù)學(xué)理解的同時(shí),在思維能力、情感態(tài)度與價(jià)值觀等多方面得到進(jìn)步和發(fā)展。讓人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必需的數(shù)學(xué);不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。

(一)數(shù)與代數(shù)。

1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動(dòng),經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會(huì)乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。

2.經(jīng)歷2-5和6-9乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習(xí)慣和初步的推理能力;能正確運(yùn)用口訣計(jì)算表內(nèi)乘法,解決實(shí)際問題。

3.通過大量的“分一分”活動(dòng),經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的.過程,體會(huì)除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會(huì)除法與生活的密切聯(lián)系;學(xué)會(huì)用除法口訣求商,體會(huì)乘法與除法的互逆關(guān)系。

4.經(jīng)過“時(shí)、分、秒”的學(xué)習(xí),初步養(yǎng)成遵守和愛惜時(shí)間的良好習(xí)慣;在實(shí)際情境中,認(rèn)識(shí)時(shí)、分、秒,初步體會(huì)時(shí)、分、秒的實(shí)際意義,掌握時(shí)、分、秒之間的進(jìn)率;能夠準(zhǔn)確地讀出鐘面上的時(shí)間,并能說出經(jīng)過的時(shí)間。

(二)間與圖形。

1.體驗(yàn)從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認(rèn)從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡(jiǎn)單物體的形狀;通過觀察活動(dòng),初步發(fā)展空間觀念。

2.能根據(jù)給定的一個(gè)方向(東、南、西或北)辨認(rèn)其余三個(gè)方向,并能用這些詞語(yǔ)描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會(huì)看簡(jiǎn)單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。

(三)統(tǒng)計(jì)與概率。

進(jìn)一步體驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡(jiǎn)單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡(jiǎn)單的猜測(cè)活動(dòng)中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗(yàn)有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。

(四)實(shí)踐活動(dòng)。

在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動(dòng)的過程中,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和方法解決簡(jiǎn)單的問題,感受數(shù)學(xué)在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展解決問題和運(yùn)用數(shù)學(xué)進(jìn)行思考的能力,感受數(shù)學(xué)之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣和自信心。

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)常規(guī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),比如認(rèn)真審題和計(jì)算、重視驗(yàn)算、規(guī)范書寫格式等的教育。

2.讓學(xué)生在生動(dòng)具體的活動(dòng)中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。在教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵(lì)學(xué)生在生動(dòng)具體的活動(dòng)中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。如:組織學(xué)生進(jìn)行“數(shù)一數(shù)”的活動(dòng),幫助學(xué)生體驗(yàn)乘法的含義;開展“分一分”的活動(dòng),在大量*均分的過程中,體驗(yàn)除法的含義,等等。

3.導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考與合作交流,幫助學(xué)生積累參加數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。在具體的數(shù)學(xué)活動(dòng)中,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進(jìn)行交流。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生在小組內(nèi)進(jìn)行分工合作,以提高數(shù)學(xué)活動(dòng)的紀(jì)律。

4.培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識(shí),以及提出問題和解決問題的能力。本冊(cè)教材提供了很多要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決的實(shí)際問題,在教學(xué)中充分利用這些素材培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)。教材中還安排了一些實(shí)踐活動(dòng),如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學(xué)生提出問題和解決問題的能力,使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系。

5.注重?cái)?shù)學(xué)思想方法的滲透。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地進(jìn)行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。

6.造性地使用教材。在教學(xué)中,根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計(jì)教學(xué)過程;根據(jù)本班學(xué)生的已有知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)確定合理的教學(xué)起點(diǎn)和重點(diǎn)。

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