總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

騰訊游戲營銷工作總結篇一

xx年公交二分公司結合全年營運生產(chǎn)實際，明確分工，合理安排，落實責任，從營運、安全、服務等方面全面細致做好運營工作。全年營運總收入約達萬元，同比xx下降25%(651萬元），營運總里程約達萬公里，同比xx年下降19%（270萬km)千公里收入約為1852元。

xx年公交二分公司從“服務沒有最好，只有更好”的理念出發(fā)，把安全服務作為頭等大事來抓，強化駕駛員服務意識，努力提高服務質量，樹立泰州公交的良好形象，全年共處理服務投訴共145起，其中有責投訴3起，認真調查處理每起投訴，對3起有責投訴責任人，在強化服務意識教育的同時，按照公司管理規(guī)定嚴肅處理，有效的控制有責投訴的發(fā)生，降低投訴率。

公交二分公司現(xiàn)有206輛營運車輛，全年年審車輛273臺次，一保581臺次，二保119臺次，加上每半月一車一次的車輛運保工作任務，機務工作量非常大，且又距車管所，大修理廠較遠。為保證良好的車況上線運營，分公司科學安排車輛年審、保養(yǎng)計劃，合理調動人員接送車輛，在車輛年審、保養(yǎng)高峰時段，送檢人員忙不來的情況下，分公司經(jīng)理室及車隊的管理人員都積極主動的幫助接送車輛，從而有力的保證了良好的車況上線運營。

①合理安排車輛人員，按照每月認真制定的運營計劃，組織運營生產(chǎn)。根據(jù)總公司的線路拆分營運計劃，提前做好車輛的對接工作，對調動線路的駕駛員做好思想動員，服從工作安排。精心制定行車計劃，并認真實施。xx年共完成2路、104路、168三條線路的部分車輛停放南場的拆分運營工作。認真貫徹公司控本降耗的指示精神，有效地提高了車輛的利用率，節(jié)約燃油成本，較大的減輕駕駛員的工作時間。

②強化駕駛員服務意識的教育，有效地降低投訴率，使優(yōu)質服務水平不斷挺高，加強駕駛員隊伍的管理，對違規(guī)違紀人員進行教育、批評、處罰，全年共對違規(guī)違紀的駕駛員進行批評教育人次。處罰人次，有效地提高駕駛員工作責任心，保證了生產(chǎn)安全的穩(wěn)定。

③提前做好重大節(jié)日的營運計劃，針對節(jié)前和節(jié)后不同時段、不同區(qū)域、不同乘客的需求適時調配運力，安排管理人員現(xiàn)場指揮調度，以應對客流高峰乘客出行需求，全年共安排大學城區(qū)間加班車加班x車次，線路加班x車次，既保證了大客流乘客出行的需求，又為公司爭創(chuàng)了收入。另安排根據(jù)節(jié)假日客流的分布情況，安排分公司管理人員到各大人流車流量大的站點進行現(xiàn)場疏導客流，避免出現(xiàn)大客流滯留的現(xiàn)象。

④加強運營質態(tài)管理，強化分調員、站務員、統(tǒng)計員、核算員崗位職責，按照崗位職責進行績效考核，保證日常運營工作有條不紊的開展，確保運營數(shù)據(jù)的準確性，有力的保證了運營生產(chǎn)。

⑤xx年下半年開始，根據(jù)總公司的相關指示精神，抱這科學嚴謹?shù)膽B(tài)度分別對6路、7路、18路、21路、26路、603路推行了兩工一休的工作，對一些目前還不具備推行兩工一休的線路決不盲目推進。成熟一條線路推行一條線路。從目前推行后的運營情況來看，總體情況比較好，節(jié)約了好多的運營成本。有效的解決了缺駕而引起的爛班。

①xx年由于市內多條道路施工改造，路堵現(xiàn)象嚴重造成線路班次準點率降低，誤班趟次較多，同時引起投訴的起數(shù)上升，今后需加強調度員的業(yè)務水平與責任心，能適時合理地調度車輛。盡可能地保證準班準點，減少運營大間隔。

②因我公司駕駛員突發(fā)情況和請病假的現(xiàn)象較多，目前還沒有找到根本有效的辦法來解決突發(fā)性缺駕，造成線路偶有停班，爛班現(xiàn)象比較多。

③今后繼續(xù)加強駕駛員隊伍的思想教育，對違規(guī)違紀及發(fā)生投訴的人員要按公司規(guī)定嚴肅處理，從而保證運營生產(chǎn)有序的開展，提升服務水平，有效地降低服務投訴的發(fā)生。

1.加強分公司運營工作的管理，強化日控制工作?？茖W合理的做好運營計劃，加大管理人員績效考核力度，提高工作責任心，精心籌劃、周密部署，確保完成公司下達的xx年營運生產(chǎn)計劃。

2.提高車輛機務保障力度，合理安排車輛年檢、運保計劃，加強駕駛員愛車例保教育，減少故障爛班率，為運營工作提供有力的保障。

3.加強日常運營動態(tài)的檢查，常抓駕駛員思想教育，提高工作責任心，減少違規(guī)、違紀及投訴的發(fā)生，使運營服務水平再上一個層次。

騰訊游戲營銷工作總結篇二

2013年中國游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要呈現(xiàn)以下4大特點：

1、各游戲企業(yè)巨頭憑借強大的平臺優(yōu)勢，繼續(xù)拉大與其他公司之間的差距，依舊領導整個產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，同時不斷擠占二、三線企業(yè)的市場份額。

4、自主研發(fā)產(chǎn)品更加受到重視，國外進口產(chǎn)品的市場表現(xiàn)越來越差，消費者已不再關注產(chǎn)品的來源，而更看重產(chǎn)品的內在品質。很多企業(yè)已把目光轉向海外市場，國內市場已不在是唯一選擇。

5、各游戲行業(yè)廠商不斷提高技術水平，在多個關鍵的技術領域已經(jīng)超過了國外同類企業(yè)。不少產(chǎn)品可與國外產(chǎn)品媲美。

各游戲種類具體發(fā)展狀況如下：

網(wǎng)絡游戲目前的狀況是強者更強，難者越難。新企業(yè)想要突破競爭壁壘，難度越來越大。

騰訊游戲營銷工作總結篇三

社會上有許多工作，而對于我們學設計的同學來說，工作也是千千萬的小路。當無數(shù)的小路交錯在一起的時候，我們會迷路，站在路的交叉口，我不知道選那一條，因為我不知道哪一條路能達到我的目的地，而且我也不清楚我的目的究竟是什么，只是隨便挑一條。路上同行的人多了，看的事認識的人多了，才發(fā)現(xiàn)這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。

短短一個月的職業(yè)生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間制作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的，最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造，但我會努力的。

下面就我這一個月的職業(yè)生涯談談我個人的感受。

1.整體工作：我的工作就是負責設計產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據(jù)不同的產(chǎn)品設計出不同風格的描述。

2.工作中要完成的任務：

剛來公司的時候做了簡單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來說一說，我在這一周做的事情。

思考配色與構圖：對整個產(chǎn)品內容有了一了解后，現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要活潑健康有張力。

查找素材：其實素材這種東西總是數(shù)量大于質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時喜歡搜集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。

開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以后后來我就先設計，想用什么圖的時候再找。

切圖：所有的描述圖做好了之后就開始切圖，切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。

完成：做到這一步我的任務就基本完成了，接下來就是產(chǎn)品上架，上架過程中須注意每個選項有沒有選對，總之，細心認證點就好。

工作一個月時間，對一切越來越熟悉之后，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店，會觀察他們出彩的地方，然后不斷加強自身的職業(yè)素質。

工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，告自己凡事要先做人、后做事。

騰訊游戲營銷工作總結篇四

在這一年中，各項工作使我的工作能力有了一定的提高，各項工作都在有條不紊地推進當中。年末總結一年來的得失對明年工作更有效的開展起著積極作用。今年我的工作主要分為五個方面，具體工作總結如下：

自集團20xx年接手后仍存在歷史遺留問題尚未解決，年初積極配合領導進行梳理，把握問題關鍵，破除瓶頸，解決了一部分問題，保證后續(xù)開園工作正常進行。同時在春節(jié)前完成logo上墻、自行車棚垃圾箱房及綠化改造，助力園區(qū)招商及物業(yè)工作。

作為新項目納入集團統(tǒng)一管理后，根據(jù)領導要求，對照集團標準化文件和信息化文件同時結合園區(qū)自身特點，對標準化13項具體標準進行了制定并予以細化。全面建立并完善供方標準、保安保潔停車管理管理制度、房屋租賃及二次裝修流程、報修投訴滿意度調查流程、園區(qū)設施設備及安全生產(chǎn)制度等。

年內根據(jù)集團安全生產(chǎn)的具體要求，從無到有逐步建立安全生產(chǎn)管理制度，制定年度安全生產(chǎn)目標和計劃，推進安全標準化工作。同時積極響應集團定期的聯(lián)合大檢查工作，分時段做好防暑降溫、防汛防臺、冬春火災防控工作，確保園區(qū)安全可靠運行?？臻g入駐后做好二次裝修監(jiān)管工作，保證裝修施工期間安全可控。

自20xx年下半年開始對外招商，積極聯(lián)系進行客戶帶看，同時配合集團園區(qū)辦做好對外招商宣傳工作。年初為推進集團及招商工作，協(xié)助園區(qū)辦舉辦集團招商沙龍，年中配合維客空間做好開業(yè)儀式。上下一心，在集團領導及相關部門的大力支持下在上半年完成了園區(qū)的招商工作。下半年繼續(xù)和對接后續(xù)交房、物業(yè)管理、停車管理等相關園區(qū)運營工作。

自竣工后經(jīng)歷兩年多時間空置，部分設備設施有老化故障現(xiàn)象。年內梳理原有維保單位，優(yōu)勝劣汰，在保留原有優(yōu)質維保單位的同時引入集團長期合作的供應商，更換已經(jīng)老化失效的設備，對現(xiàn)有設備做好全面排查，保證各項設備設施有效運作。同時針對客戶提出的物業(yè)需求在相關制度上予以完善優(yōu)化，保證園區(qū)提供優(yōu)質的客戶服務。

隨著工作經(jīng)驗的不斷積累，我越加覺得自己所了解的知識和具備的能力特別還存在著很多不足，我會繼續(xù)加強工作中的理論知識，并結合自己手中的實際工作，舉一反三，認真總結，為明年工作的開展打下堅實基礎。

新的一年即將來臨，明年的工作充滿挑戰(zhàn)，任務依然艱巨，要確保園區(qū)運營、安全生產(chǎn)工作、客戶服務等各項工作順利開展，取得比上一年更佳的工作成績。

騰訊游戲營銷工作總結篇五

騰訊擁有全球最大的用戶量的第三方聊天軟件，擁有范圍最廣泛的虛擬貨幣q幣，這就意味著，騰訊游戲擁有一個最大的宣傳平臺以及最廣泛的潛在客戶群體，而騰訊也充分的利用好了這一先天的優(yōu)勢，宣傳策略不僅范圍大，而且五花八門，噱頭足。

（1）個性化服務策略

個性化策略是以滿足顧客個性化需求為目的活動，要求一切從顧客的要求出發(fā)，通過對每一位顧客開展差異化服務，以最大限度的滿足客戶所提出的服務要求，使客戶服務做到更加周到細致。

騰訊游戲根據(jù)不同的年齡階段，男女愛好不同的特點，全方位打造各款游戲，為16-25歲的男性代理對戰(zhàn)競技類游戲、槍戰(zhàn)類游戲，例如《穿越火線》、《戰(zhàn)地之王》；而為女孩推出了時尚、休閑的娛樂游戲，例如《qq炫舞》、《qq堂》。所有的騰訊游戲都包含著時裝的理念，海量的時裝不僅僅可以打造出一個個性化的世界，帶來更多的是用戶的新鮮體驗以及互動，更給公司帶來了巨大的利益。

（2）新手卡策略

新手卡是廠商為了吸引玩家而推出的一種虛擬獎勵卡，通過帳號綁定新手卡后，將會領取到特殊的虛擬獎勵，一般是裝備、道具、游戲幣等，提高玩家游戲的上手可操作性，使前面幾級能迅速升上去，而且獎勵一般都是分級別，越到后面獎勵越高，從而達到刺激玩家繼續(xù)游戲的目的。騰訊游戲的新手卡策略運用的無疑是爐火純青的，以《地下城與勇士》為例，除了不間斷的各類活動之外，每次開新職業(yè)的時候，均會給新建的新職業(yè)小號發(fā)送新手禮包。而隔不久就會出現(xiàn)的勇士歸來活動，贈予一個月以上從無登錄過的玩家經(jīng)驗獎勵、金錢及物品獎勵，刺激準備放棄這個預習的玩家的回歸。

（3）多元化策略

騰訊游戲營銷工作總結篇六

（1）首先是賬戶形式；有很多類型，比如真人扮相、寵物、圖文、ppt、視頻剪輯……在這些形式中，分析出最適合你行業(yè)的類型來選擇。簡單來說，正版外觀和寵物的效果比其他類型要好，因為tiktok平臺本身就比較喜歡這樣的內容。

（2）類型：搞笑、劇情、評價、解說、干貨、榜單、技術等。在這里，我們也應該根據(jù)個人的實際情況和能力來選擇。不要以為情景喜劇擅長吸粉，爽就盲目選擇技術類。

（3）產(chǎn)業(yè)：食品、旅游、農業(yè)、農村和農民、教育、娛樂、科技、職場、美容等。正常情況下，如果你想成為一個tiktok人，你已經(jīng)對這個行業(yè)有了一定的傾向，所以還是選擇這個方面比較好。

還有一種情況，剛起步的mcn機構想做好賬號，但行業(yè)還沒有確定。你需要和tiktok的其他大v溝通，先看看他們的意圖，如果他們沒有想法，那就選擇你最熟悉的領域。

寫完以上三點，你的觀眾畫像就出來了。

另外，你最好給出選擇這個職位的理由，這樣你就可以更容易理解它，讓你的賬戶更容易。舉個簡單的例子，賬號是基于我們自己的產(chǎn)品和實際情況，在推廣產(chǎn)品的同時，打造個人ip，方便以后攜帶其他產(chǎn)品。

賬號定位后，再寫內容方向。這樣做的好處是更直觀，即使你的粉絲不太了解tiktok，他們也能理解你的賬號在運營時表達了什么。

（2）選題方向：看到定位后，粉絲肯定會好奇你的輸出是什么樣的，你應該告訴他一些方向。比如美容產(chǎn)品，是美容教程還是產(chǎn)品評測？最好最直觀的方式就是給粉絲看你的目標賬號，讓他們看同類型的作品。

內容：有些粉絲會覺得視頻越長越好，但事實并非如此。反轉一個視頻需要10秒黃金。什么是黃金10秒，就是你的前10秒。如果你錯過了，你可能會失去這個視頻。在播放速率的影響下，我們應該在充分表達自己內容的同時，盡可能縮短時長。

附句：顫音視頻剛發(fā)布時，播放量（播放率）、點贊量、評論量、轉發(fā)量。因此，為了提高播放速率，我們應該盡可能地控制時長。

（1）視頻制作完成后，粉絲肯定會想看到搶眼的數(shù)據(jù)，所以推廣絕對是必不可少的一項。

首先動員身邊的朋友進行點贊和評論，然后逐漸擴展到身邊的親朋好友。如果可能的話，你可以和你的粉絲，或者粉絲身邊的人溝通，把這個賬號正常化。雖然有些人在早期可能會拒絕，但這是最有效的方案。

（2）以我自己為例。去年我還是tiktok人的時候，微信好友至少有300個，我就讓微信好友評論一下。視頻發(fā)出后我的作品會有多少好評？至少100！其次，可以動員身邊的人和家人朋友幫你傳播視頻，然后適當給他們發(fā)紅包。最后，為竇計劃你自己的投票。當你聽了錢的話，心理上可能會不開心，但你要計劃好自己一個月有多少預算，能帶來多少曝光。當然，還有其他方法，但這取決于你想去哪里。對于運營來說，前期就是盡一切努力把你的數(shù)據(jù)做好。

這里提到的數(shù)據(jù)指標指的是kpi，而不是你作為運營崗進行的數(shù)據(jù)分析。

騰訊游戲營銷工作總結篇七

經(jīng)過為期半年的資產(chǎn)運營，我部門基本順利完成了企業(yè)下達的資產(chǎn)運營工作任務。通過半年的實際工作，使得我部門員工充分認識到了資產(chǎn)經(jīng)營對于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。

在過去的半年時間里，我們能夠積極采取主動完成領導交辦的工作和任務。在領導和同事的幫助下，我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。

現(xiàn)在總結企業(yè)資產(chǎn)運營部門工作如下：

第一，積極參與學習活動，提高業(yè)務能力。

我企業(yè)資產(chǎn)運營部門在工作中努力學習業(yè)務知識，認真積累工作經(jīng)驗，熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營部門屬于公務部門，日常資產(chǎn)運作任務繁多，程序復雜，業(yè)務領域范圍。我們在積極學習業(yè)務知識的同時，也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時候努力減少浪費，少走彎路，不僅節(jié)省了時間，也提高了工作效率。

第二，盡一切努力，完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點任務。

這半年期間，企業(yè)重點資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營任務。我企業(yè)資產(chǎn)運營部門開展分支操作，多種經(jīng)營模式相結合，根據(jù)實際情況運作資本，取得了良好的運作效果，也取得了相當出色的業(yè)績。對于緩解公司資金緊張壓力，發(fā)揮了積極作用。

第三，工作中出現(xiàn)的問題。

因為我企業(yè)的性質與歷史原因，一部分海外業(yè)務處理遇到較多的政策問題，一部分工作不能保證及時完成。

騰訊游戲營銷工作總結篇八

時間過得真快，轉眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。

1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

騰訊游戲營銷工作總結篇九

1、希望政府在打擊盜版游戲、制售游戲外掛等違法犯罪行為方

面加大打擊力度，保護合法游戲企業(yè)利益、保護消費者的正當權益。

2、希望政府加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持力度，在稅收減免、人才落戶等方面給予企業(yè)更多的支持和幫助。

3、保護知識產(chǎn)權，整個行業(yè)要解決盜版、抄襲、產(chǎn)品同質化問題。我們的行業(yè)要創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)，我們的產(chǎn)品要引領世界。

4、要解決人才隊伍不穩(wěn)定，防止惡性競爭、亂挖墻角的行為。要大力發(fā)展校企結合，為游戲行業(yè)培養(yǎng)出更多的動漫游戲優(yōu)秀人才。

5、我們的企業(yè)要在制訂發(fā)展戰(zhàn)略時，要高瞻遠矚，胸懷全球，放眼世界。要更多的了解海外用戶習慣，大力拓展海外市場，在宏揚中華文化的同時，為海外用戶研發(fā)適合外國人的動漫游戲產(chǎn)品，希望更多的動漫游戲企業(yè)走出國門，把中國的動漫游戲產(chǎn)品輸出到海外。

6、我們的政府和媒體，多做客觀公正的報道，引導社會對游戲產(chǎn)業(yè)的正確認識，引導消費者理性消費，創(chuàng)造和諧理性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

7、加強行業(yè)自律，打擊違規(guī)經(jīng)營，加強信息安全保護，健全企業(yè)運營模式，禁止低俗營銷。讓整個行業(yè)更加規(guī)范、更加陽光，樹立動漫游戲行業(yè)領域的正面形象。

最后，預祝我們的大會圓滿成功！我相信，在^v^關于發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的政策支持下，在全行業(yè)的共同努力下，我們動漫游戲行業(yè)為中國的經(jīng)濟發(fā)展將會做出更大的貢獻！

游戲運營工作總結二

尊敬的各位領導，各位來賓：

大家好！中國游戲行業(yè)年會是由中國軟件行業(yè)年會游戲軟件分會主辦的行業(yè)會議，今年是第九屆。

通過行業(yè)年會這個交流平臺，讓企業(yè)家聽聽國家的有關政策，也讓政府主管部門的領導聽聽企業(yè)的意見，大家發(fā)表產(chǎn)業(yè)發(fā)展的見解，在行業(yè)內進行交流，了解各個游戲種類的發(fā)展狀況，促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)之間的合作。

中國軟件行業(yè)年會游戲軟件分會會長劉金華

下面我代表協(xié)會對2012年度中國游戲行業(yè)做個簡單的總結。

騰訊游戲營銷工作總結篇十

20xx年的春運安全工作，在上級部門的正確指導下，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，加強組織領導，周密部署，落實責任，狠抓防范，突出重點，強化檢查，認真扎實地做好春運安全各項工作，確保了今年我單位的春運安全，現(xiàn)就我單位20xx年春運安全工作開展情況總結如下：

為盡快進入春運工作狀態(tài)，切實加強春運工作組織領導，做到早計劃、早安排、早部署、早落實，我單位于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長，吳宗慶為副組長，各部門負責人為組員的“春運安全工作領導小組”，下設辦公室設于單位安全部，謝成德任辦公室主任，領導小組負責單位20xx年度春運安全工作，分工明確，責任到人，設立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員，小組成員要輪流值班，確保第一手資料向上級組織及時匯報，并規(guī)定手機必須24小時開機，隨時待命、保持聯(lián)系。

1、召開安全生產(chǎn)大會，認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我單位于20xx年12月27日召開關于春運安全工作會議，并于會上的第一個議程研究學習上級有關《北海市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

2、以簡報宣傳專欄為輔助手段，及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式，加強了全體職工的春運安全防范意識，提高了處置突發(fā)事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng)，保證車輛性能完好，對發(fā)電機，油泵進行檢查試用，以備應急搶險使用。

2、春節(jié)期間，對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查，并對檢查出的問題及時進行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。

3、春節(jié)期間，對公務小車按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理，所有車輛出車時，均必須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象，避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。

今年的春運安全工作在單位領導小組的高度重視、積極準備、科學安排下，順利完成各項任務。春運期間，單位車輛出車2159趟次，總運行里程281548公里，完成產(chǎn)值168萬元，春運期間沒有發(fā)生一起交通事故，沒有一起嚴重違規(guī)行為，安全工作達到了預期的目標，取得了良好效果。我單位認真總結春運安全工作的經(jīng)驗，進一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作繼續(xù)保持良好勢頭。

騰訊游戲營銷工作總結篇十一

20xx年是公司成立的第一年，短短兩個月內，在總公司和王董事長的關心支持下，商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展，各項工作已經(jīng)走上正軌，完成通行費收入元，基本實現(xiàn)了征收目標。以下就各項具體工作進行匯報：

（一）、組建工作：

目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費站、監(jiān)控中心、公司機關日常工作已有條不紊地展開。

⒈、確保辦公用品齊全。為了確保收費、機關的辦公設施全面及時到位，公司班子領導帶領中層人員多次到商開學

習調研，通過實地查看咨詢，結合我公司實際情況，制定購買計劃，列出預算，經(jīng)反復比較價格、質量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。

⒉、辦公設施搬遷。因工作需要，公司辦公地點由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細的計劃，將公司固定資產(chǎn)進行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財產(chǎn)安全。

⒊、人員調配。我們對公司人員進行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識結構、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。

（二）、自身建設：內強素質，外樹形象

為了適應商亳高速公路運營工作的需要，全面提高員工素質，樹立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的自身建設工作。

⒈、軍訓。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓練。軍訓中同志們抱定“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的思想，列隊列，站軍姿，走正步，刻苦訓練，輕傷不下火線，強健體魄，培養(yǎng)了團隊精神，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領導的一致贊揚。

⒉、業(yè)務培訓。為鞏固業(yè)務知識，同志們分散到商開公司各收費站，學習，實踐。他們以商開工作人員為師，認真學習、虛心請教，親手實踐，很快掌握票卡管理、車型辨認、事故處理等運營管理基本技能，為下一步上崗打下良好的基礎。

⒊、革命傳統(tǒng)教育。在公司領導的帶領下，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦書記帶領蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了地震撼，紛紛表示，一定要學習好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。

⒋、開展“我為誰工作”大型討論活動，開展投稿、演講、勞動競賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機制和完善激勵機制為手段，調動廣大員工參與勞動競賽積極性，為公司運營管理提供強勁動力。其次，組織開展勞動競賽，以提高效率為重點，向提高效率為重點，向管理要效益；以提高服務質量為落腳點，向服務要效益；以開發(fā)人的只能為根本，向科技要效益；以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動競賽的實效性。

（三）、征收工作：圍繞中心點

公司成立來按照年度部署和要求，以優(yōu)質服務為宗旨，以經(jīng)濟效益為目的，突出“兩個重點”——隊伍建設、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績。截止x月x日，實現(xiàn)通行車輛通行費元。

⒈、科學分解，增收促收，確保目標任務圓滿完成。

為了確保年度征收任務的順利完成，公司分別與各收費站簽定了目標責任書。同時，對20xx年度公司的通行費計劃任務和目標任務進行了科學分解，并要求各收費站按照年度任務和季度指標層層分解下達，細化到月，達到了以月保季，以季保年。形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標。

⒉、嚴格規(guī)章制度，控制降檔標準，堵漏促收。

為了降低漏征率，達到增收的目的，對降檔標準進行了嚴格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長到場審核。于x月x日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對收費站的堵漏促收、規(guī)范化管理進行全面檢查。通過檢查評比分析問題，進一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。

⒊、開展作風整頓，強化規(guī)范管理，提高服務水平。