在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
天貓雙十一預(yù)售攻略篇1
一些建議：
貨品端
雙11前務(wù)必對(duì)于大倉商品進(jìn)行全面庫存盤點(diǎn)，精準(zhǔn)庫存是零售業(yè)的基本前提！
將所有電商貨品集中存放，提高當(dāng)天揀貨效率，提前完成質(zhì)檢。
了解自己的爆款商品，數(shù)據(jù)顯示50%左右的訂單只有一件商品，這批商品可以提前打包存放，發(fā)貨當(dāng)天可以直接貼單出貨，會(huì)大大提高當(dāng)天效率。
活動(dòng)主推款的貨品擺放盡量集中。
倉庫端
盡量在雙11前完成倉庫整合，擴(kuò)大貨倉面積，避免活動(dòng)當(dāng)天調(diào)撥大貨的操作。
發(fā)貨間歇期抓緊對(duì)貨倉整理，將滑落在地和錯(cuò)單的商品放回到正確的位置，保證后續(xù)貨品庫存匹配
商家倉庫發(fā)貨區(qū)域一定要預(yù)留最大空地，以免到時(shí)人員碰撞，貨品放錯(cuò)所發(fā)快件公司。
流程端
標(biāo)準(zhǔn)化流程，小組作業(yè)分工明確，揀貨、掃單、打包、貼單事前測(cè)算時(shí)間，根據(jù)預(yù)估發(fā)貨量配備足夠人手。
在雙11前一周進(jìn)行至少兩次完整的發(fā)貨流程測(cè)試。
快遞的包裝盒，建議提前全部折好，但前提是倉儲(chǔ)場(chǎng)地允許，因?yàn)檫@個(gè)非常占地方，但若不提前準(zhǔn)備，到時(shí)候只能加派人手，即便一分鐘疊6個(gè)紙盒都未必來得及。
發(fā)貨流水線的增設(shè)
北上廣深杭的雙11標(biāo)提前在面單上貼好。
部分商家采用順風(fēng)+EMS的發(fā)貨方式的，請(qǐng)通過IT系統(tǒng)或者物流駐場(chǎng)的方式分揀，順風(fēng)不能到區(qū)域直接發(fā)EMS，減少貨品在途中中轉(zhuǎn)的耗費(fèi)時(shí)間。
和快遞公司的提前溝通確認(rèn)當(dāng)天支持人力和時(shí)間，明確雙方的分工和職責(zé)，往年經(jīng)驗(yàn)申通和圓通相對(duì)比較容易出現(xiàn)爆倉的情況；
KA商家建議提前和物流公司確定綠色通道，在區(qū)域物流倉優(yōu)先出貨。
在快遞的使用上，可以考慮在后幾天選順風(fēng)以提高焦急等待的買家的體驗(yàn)減輕售后壓力。
多個(gè)物流公司出貨的商家要確定清楚不同的出貨口，一定要按不同物流公司提前確定好位置，以免到時(shí)不同物流公司所發(fā)貨品弄混。
團(tuán)隊(duì)端
臨時(shí)人員的培訓(xùn)，臨時(shí)增設(shè)的人員在安排上最好采取新老人員搭配以減少出錯(cuò)。
雙十一物流發(fā)貨基本靠人海戰(zhàn)術(shù)，所以一定要把人員按組按流程，有條不紊的安排好，需要人對(duì)人的確定，即每人每組最大程度可發(fā)單數(shù)。同時(shí)每個(gè)小組組長責(zé)任明確
物流倉庫在活動(dòng)期間，管理人員不要從事具體執(zhí)行工作，把所有時(shí)間和精力放在全場(chǎng)進(jìn)程把控和資源協(xié)調(diào)上
后勤端
電腦、打印機(jī)、包裝盒、紙張、墨盒等硬件、耗材配備充足，多多益善；所有硬件要測(cè)試可用并有備用設(shè)備
建議除合作物流公司外，再后備2個(gè)物流公司，以防發(fā)生突發(fā)情況影響配送。
活動(dòng)當(dāng)天高負(fù)荷工作，后勤支持保障到位，水、食物、藥品就位。
最后，雙11前加班情況嚴(yán)重，請(qǐng)務(wù)必在雙11前對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打氣激勵(lì)，保證所有成員的最佳工作狀態(tài)。
天貓雙十一預(yù)售攻略篇2
2016雙11購物券可以通過積分兌換或者互動(dòng)活動(dòng)發(fā)放獲得雙十一購物券。
雙十一購物券為商家讓利行為。商家根據(jù)店鋪商品的一級(jí)類目設(shè)置不同的階梯門檻，消費(fèi)者購買該類目下的商品如果有雙十一購物券可按照對(duì)應(yīng)類目門檻進(jìn)行抵扣。
購物券的面額為10元。根據(jù)商家設(shè)定的類目門檻可進(jìn)行多張疊加抵扣。一個(gè)訂單最多使用30張購物券。
雙11秒殺技巧
有人說雙11秒殺一定得要有軟件才能秒殺搶到，小編我給否定了，雙11秒殺是有技巧的，但不包括是使用軟件。
雙11秒殺最基本的前提條件是，網(wǎng)速要快、電腦要快、手機(jī)也要快才行，電腦方面，秒殺之前最好是關(guān)閉掉電腦里面后臺(tái)會(huì)悄悄自動(dòng)上傳的那些軟件，要不然這樣會(huì)拉掉很多網(wǎng)速的。
秒殺的時(shí)候?yàn)g覽器也是有一定的關(guān)系的，有幾款瀏覽器用起來還可以，推薦使用360極速或者搜狗瀏覽器，這兩個(gè)用起來還行。
秒殺前要提前登陸，最后是登陸后將其加入收藏夾里面，方便時(shí)間點(diǎn)了容易找出來。
設(shè)置好瀏覽器的輸入法，一般是要在英文的狀態(tài)下才行，這個(gè)秒殺的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)驗(yàn)證碼，多數(shù)是提前輸入英文字母，或者是全拼，拼音的首個(gè)字母，等等。
商品秒殺時(shí)間會(huì)在后期更新，敬請(qǐng)留意獲得雙11秒殺商品的具體秒殺開始時(shí)間。
聚劃算雙十一時(shí)間安排
雙十一淘寶村淘無線搶好禮攻略
2016淘寶嘉年華農(nóng)村淘寶2016雙11活動(dòng)主打品質(zhì)和服務(wù)，增強(qiáng)村淘整體品牌感，提升用戶對(duì)村淘平臺(tái)的感知。2016淘寶雙11嘉年華，村淘無線搖一搖，搶一分好禮，活動(dòng)時(shí)間：11月1日——11月11日。用戶搖一搖，隨機(jī)搖出1分錢商品或低價(jià)爆品。用戶20次搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì)用完之后，每分享一次即可搖一次，最高可以搖25次；每個(gè)用戶最多可以搖到1-3次一分錢商品。
天貓雙十一預(yù)售攻略篇3
（1）雙十一客服崗位
售后：協(xié)助售前解決各售后問題、糾結(jié)問題，疑難雜癥
攻堅(jiān)：解決耗費(fèi)售前客服時(shí)間、精力、糾纏的客戶，釋放售前時(shí)間
改單：協(xié)助售前、售后、攻堅(jiān)、物流客服修正其需要修改的訂單屬性、收件信息、備注等問題
催付：對(duì)店鋪后臺(tái)已下單未付款訂單進(jìn)行掃描梳理、并對(duì)其完成一對(duì)一線上催付、配合運(yùn)營部門完成短信催付等工作，必要時(shí)對(duì)大型訂單采用電話催付
物流：協(xié)助跟進(jìn)訂單的分配、前期訂單查件等問題。
倉儲(chǔ)部門：配合客服部門完成訂單的修正修改、訂單合并等工作
（2）客服團(tuán)隊(duì)版塊劃分
①售前（售前+攻堅(jiān)）：以完成訂單銷售、促成，交易達(dá)成為核心目標(biāo) 。
②售后（售后+改單）: 以解決疑難雜癥、釋放售前時(shí)間精力為核心。及時(shí)解決危機(jī)問題。
③輔助（催付+電話）：以輔助和優(yōu)化售前售后工作為核心，解決其無法解決的耗時(shí)耗力工作，完善訂單銷售，降低出錯(cuò)率，提升銷售額。
雙十一客服排班原則（爆發(fā)期11月11日）
第一：10日19點(diǎn)~12日2點(diǎn)全時(shí)段有人值班
第二：高峰期0~2點(diǎn)最大化人員在線
第三：售后全時(shí)段同步售前
第四：次高峰期保障人手，低谷期交接
