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企業(yè)營(yíng)銷建議書篇一
我們?cè)趯徲?jì)貴公司20xx年度會(huì)計(jì)報(bào)表的過(guò)程中,調(diào)查研究了貴公司與年度會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)相關(guān)的內(nèi)部控制制度的健全性和有效性。由于建立、健全內(nèi)部控制是貴公司的責(zé)任,我們的責(zé)任是對(duì)貴公司提供的會(huì)計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見,而不是對(duì)內(nèi)部控制整體表示意見和提供保證。根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師獨(dú)立審計(jì)實(shí)務(wù)公告第2號(hào)——管理建議書》,我們僅就審計(jì)年度會(huì)計(jì)報(bào)表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,可能對(duì)貴公司的會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)資料產(chǎn)生不利影響的重大內(nèi)部控制缺陷提出改進(jìn)建議。
我們?cè)谘芯颗c評(píng)價(jià)貴公司內(nèi)部控制制度的健全性及執(zhí)行的有效性過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)下列情況,我們認(rèn)為,這些情況的存在有可能對(duì)貴公司會(huì)計(jì)報(bào)表整體反映不實(shí)或產(chǎn)生不正當(dāng)行為,而且不能在適當(dāng)?shù)钠陂g被及時(shí)發(fā)現(xiàn),我們就這些問(wèn)題提出以下建議:
一、貴公司在內(nèi)部控制的銷售與收款循環(huán)中存在設(shè)計(jì)上缺陷:
1、對(duì)賒銷行為缺少授權(quán)審批環(huán)節(jié)。銷售人員在不了解購(gòu)貨單位的財(cái)務(wù)狀況和資信能力的情況下,決定賒銷行為。這種內(nèi)部控制的缺陷使貴公司本年度應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和速動(dòng)比率比上年有較大降低,速動(dòng)資產(chǎn)減少,資產(chǎn)的流動(dòng)性變差,公司又提前負(fù)擔(dān)了稅款。
建議增加一個(gè)部門或由現(xiàn)有部門增加對(duì)賒銷的審批職能,即在對(duì)賒銷單位決定賒銷前,對(duì)其償債能力進(jìn)行分析,對(duì)償債能力強(qiáng)、信譽(yù)好的單位給予賒銷,減少發(fā)生壞賬的可能性,避免給公司造成損失;建立銷售定價(jià)控制制度,制定價(jià)目表、折扣政策、付款政策等并予以執(zhí)行。
2、對(duì)逾期應(yīng)收賬款催收力度不足
應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)收帳款賬齡分析制度和逾期應(yīng)收賬款催收制度。銷售部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,財(cái)會(huì)部門應(yīng)當(dāng)督促銷售部門加緊催收。對(duì)催收無(wú)效的逾期應(yīng)收賬款通過(guò)法律程序予以解決。
3、缺乏銷售退回管理制度
建議建立銷售退回管理制度,銷售退回的貨物應(yīng)由質(zhì)檢部門檢驗(yàn)和倉(cāng)儲(chǔ)部門清點(diǎn)后方可入庫(kù)。質(zhì)檢部門應(yīng)對(duì)客戶退回的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明;倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)在清點(diǎn)貨物、注明退回貨物的品種和數(shù)量后填制退貨接收?qǐng)?bào)告。財(cái)會(huì)部門應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)證明、退貨接收?qǐng)?bào)告以及退貨方出具的退貨憑證等進(jìn)行審核后辦理相應(yīng)的退款事宜。
4、銷售合同評(píng)審流于形式,未能形成完整的資料
建議合同評(píng)審要形成完整的書面資料,并裝訂成冊(cè),形成檔案。
5、銷售與發(fā)貨各環(huán)節(jié)相關(guān)資料不全,并缺乏必要的核對(duì)工作
建議在銷售與發(fā)貨各環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)的記錄、填制相應(yīng)的憑證,建立完整的銷售登記制度,并加強(qiáng)銷售合同、銷售計(jì)劃、銷售通知單、發(fā)貨憑證、運(yùn)貨憑證、銷售發(fā)票等文件和憑證的相互核對(duì)工作。
6、銷售部門發(fā)貨后未能及時(shí)收集客戶的驗(yàn)收合格證明并形成檔案
建議銷售部門發(fā)貨后,要及時(shí)取得有客戶簽章的對(duì)所發(fā)車輛的驗(yàn)收合格證明,以明確合同雙方責(zé)任,避免質(zhì)量糾紛。
二、采購(gòu)業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)制度未能得到有效執(zhí)行,采購(gòu)業(yè)務(wù)的記錄登記制度不完整。建議充分了解和掌握供應(yīng)商的信譽(yù)、供貨能力等有關(guān)情況,采取由采購(gòu)、使用等部門共同參與比質(zhì)比價(jià)的程序,并按規(guī)定的授權(quán)批準(zhǔn)程序確定供應(yīng)商。小額零星采購(gòu)也應(yīng)由經(jīng)授權(quán)的部門事先對(duì)價(jià)格等有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行審查。
建議應(yīng)當(dāng)按照請(qǐng)購(gòu)、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款等規(guī)定的程序辦理采購(gòu)與付款業(yè)務(wù),并在采購(gòu)與付款各環(huán)節(jié)設(shè)置相關(guān)的記錄、填制相應(yīng)的憑證,建立完整的采購(gòu)登記制度,加強(qiáng)請(qǐng)購(gòu)手續(xù)、采購(gòu)訂單(或采購(gòu)合同)、驗(yàn)收證明、入庫(kù)憑證、采購(gòu)發(fā)票等文件和憑證的相互核對(duì)工作。
三、生產(chǎn)管理的內(nèi)控制度未能得到有效的執(zhí)行,生產(chǎn)記錄登記不完整,生產(chǎn)車間對(duì)限額材料的使用情況缺乏有效控制,對(duì)呆滯、積壓的存貨未能及時(shí)、有效的處理。
建議強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理的落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)部門與銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)部門的對(duì)賬工作,完善生產(chǎn)控制記錄,明確責(zé)任。
建議加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)呆滯、積壓存貨的處理,盤活存量資產(chǎn)。
四、開戶銀行之間資金劃轉(zhuǎn)的內(nèi)控制度未能得到有效的執(zhí)行,不同開戶行之間資金的轉(zhuǎn)移缺乏相關(guān)人員的授權(quán)簽批手續(xù)。
建議加強(qiáng)對(duì)銀行開戶及不同行之間資金轉(zhuǎn)移的內(nèi)控管理,建立授權(quán)簽批機(jī)制,完善審批手續(xù),保障資金的安全。
以上不是內(nèi)部控制可能存在的全部缺陷,本管理建議書不應(yīng)被視為對(duì)內(nèi)部控制整體發(fā)表的鑒證性意見,也不能解除貴公司建立、健全內(nèi)部控制制度及保證其有效執(zhí)行的責(zé)任,并且不影響我們應(yīng)當(dāng)發(fā)表的審計(jì)意見。
我們出具的管理建議書只是向貴公司的管理階層、董事會(huì)和股東大會(huì)提供。貴公司因使用不當(dāng)造成的后果,由貴公司負(fù)責(zé)。
企業(yè)營(yíng)銷建議書篇二
*總:
您好!
我來(lái)公司已將近一年了,也算公司的老員工啦,能為您和公司工作是我莫大的榮幸!在這一年的時(shí)間里我親見了公司成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不免心中有些個(gè)人想法,希望我的這些想法(或建議)能對(duì)公司的發(fā)展有所幫助。
一、日常工作方面的建議
1、建議各個(gè)部門加強(qiáng)溝通、和諧共處。
部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。根據(jù)我公司目前的發(fā)展?fàn)顩r,部門之間關(guān)系的處理工作還需要不斷加強(qiáng)。 1首先公司中的任何部門和個(gè)人應(yīng)達(dá)成共識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向。 ○
2必須強(qiáng)化各部門的“團(tuán)體意識(shí)”○,即要有全局意識(shí),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與部門目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),同時(shí)兼顧其它相關(guān)部門的利益。 3加強(qiáng)各門之間的感情溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使○
各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于那些工作中的書面規(guī)定,一定要全面的落實(shí)。不要等到問(wèn)題發(fā)生時(shí)再解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響工作積極性。
2、建議以事實(shí)為依據(jù),說(shuō)實(shí)話講真話。
在工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要用辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。
3、建議將人力資源看成公司可持續(xù)性發(fā)展的重要資源。
要站在可持續(xù)發(fā)展的高度上進(jìn)行人力資源的開發(fā)和管理,把人力資源作為一種最寶貴的資源進(jìn)行開發(fā)與管理。知識(shí)是惟一在使用過(guò)程中不被消耗,可以通過(guò)創(chuàng)新而不斷增值,能為全社會(huì)共享的資源。基于這樣的認(rèn)識(shí),應(yīng)不斷增加員工的知識(shí)面,擴(kuò)大其掌握的知識(shí)量,提高知識(shí)和技術(shù)才能,并將“智力資本”列入公司發(fā)展計(jì)劃。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面的建議
1、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的角色作用。
增加業(yè)務(wù)部人員的參與度,充分扮演起應(yīng)有的角色。要使業(yè)務(wù)部成為公司內(nèi)部的強(qiáng)勢(shì)部門,成為一個(gè)有利于公司發(fā)展的核心部門,同時(shí)通過(guò)業(yè)務(wù)部的推動(dòng),促進(jìn)整個(gè)公司機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),從而形成一個(gè)適合于公司的發(fā)展模式
2、對(duì)業(yè)務(wù)宣傳工作的建議。
1制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)宣傳管理流程,健全業(yè)務(wù)宣傳規(guī)劃?rùn)C(jī)制,從品牌○
打造、業(yè)務(wù)推廣、媒體選擇等方面進(jìn)行全方位布局,對(duì)長(zhǎng)期的品牌宣傳和短期的宣傳投入進(jìn)行合理分配。
2公司業(yè)務(wù)部牽頭,研究和制定相關(guān)宣傳方案,在職責(zé)分工、執(zhí)行○
落實(shí)、平臺(tái)支撐等方面加強(qiáng)協(xié)作。
3宣傳手段多樣化:除散發(fā)宣傳彩頁(yè)外,還可以采取戶外廣告、車○
體廣告、媒體宣傳和舉辦活動(dòng)等形式。
4加大對(duì)企業(yè)品牌形象的廣告宣傳密度和頻次,提高業(yè)務(wù)品牌知名度?!?以上僅是個(gè)人的一些淺顯認(rèn)識(shí)和建議,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。更希望這些建議能為公司的發(fā)展起到積極地作用。
綜合管理部:***
*年*月*日
企業(yè)營(yíng)銷建議書篇三
1、公司員工越來(lái)越多,但是除了專利部的人員以外,其他部門的人員工作內(nèi)容一般涉及的很多,不確定每個(gè)人的工作范圍是什么,在工作中出現(xiàn)什么問(wèn)題的話不知道找誰(shuí)去解決,這是個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題,建議可以把除了專利工程師以外的人員的工作職能做一下匯總。
2、在專利部外出送票和送證書,可以統(tǒng)一做下規(guī)定,比如說(shuō)每周的周五有專利工程師要送的票可以派個(gè)代表去送下,不管是誰(shuí)負(fù)責(zé)的客戶都可以去送,因?yàn)槠髽I(yè)那邊萬(wàn)一臨時(shí)有專利方面的問(wèn)題的話,只有專利工程師可以解決,如果讓其他部門的同事去送票,關(guān)于專利方面的問(wèn)題有可能是解決不了的,企業(yè)那邊肯定還會(huì)要求工程師再去,這樣不僅耽誤了其他部門同事的工作,還會(huì)讓企業(yè)覺得我們公司的工作人員不夠?qū)I(yè)。
3、現(xiàn)在雖然公司實(shí)行了簽到制度來(lái)進(jìn)行考勤,但是還是不完善,有點(diǎn)不理想,缺乏公正性,公開性,建議公司還是像別的企業(yè)一樣,實(shí)行刷卡考勤制度。
4、休息活動(dòng)
建議公司可以購(gòu)置些體育器材之類的,比如說(shuō)羽毛球、乒乓球等,可以在飯后進(jìn)行消遣時(shí)間,還可以鍛煉員工的身體素質(zhì),提高抗病性,冬天感冒很普遍,自我感覺這個(gè)還是有必要實(shí)行的。
5、新工程師學(xué)習(xí)
新進(jìn)的專利部工程師在客戶交流方面有很多欠缺的地方,希望已經(jīng)取得代理人資質(zhì)的工程師可以多帶著出去跑跑客戶,不管什么專業(yè)都可以多學(xué)習(xí)東西。
6、關(guān)于新進(jìn)的專利案子——平均分配
每個(gè)工程師出去挖來(lái)的專利,自己可以留下來(lái)寫,前提肯定是自己的案子手里面沒(méi)有或者很少的情況下,如果本來(lái)手頭就有案子在寫,不妨先分給其他的同事來(lái)撰寫,這樣在時(shí)間上肯定實(shí)現(xiàn)了合理分配,本來(lái)自己手里就有案子了,怎么可能那么及時(shí)的撰寫新進(jìn)的案子,不僅耽誤了客戶的時(shí)間,對(duì)于其他工程師也是不公平的。
企業(yè)營(yíng)銷建議書篇四
關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),僅有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和本事的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,異常是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,僅有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的情景下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(異常是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也僅有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情景,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖堅(jiān)持高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議:公司應(yīng)當(dāng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓?!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦晕叶紵o(wú)法嚴(yán)格要求自我,那如何去要求員工做到呢?
⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)瑟培訓(xùn)教師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
企業(yè)營(yíng)銷建議書篇五
1、關(guān)以營(yíng)銷部與策劃部之間的銜接問(wèn)題。
當(dāng)前的工作模式是營(yíng)銷部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個(gè)簡(jiǎn)單的口頭介紹,
這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營(yíng)銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過(guò)書面形式給策劃部一個(gè)簡(jiǎn)要的交待(客戶的相關(guān)信息、客戶對(duì)活動(dòng)的相關(guān)要求以及活動(dòng)的總造價(jià)等) 讓我們做一個(gè)了解,有必要可再通過(guò)會(huì)議口頭商討。
2、關(guān)以公司值日方面的問(wèn)題。
由于近期公司人員變動(dòng)較大,建議將公司值日表重新安排并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、關(guān)以業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部人員的協(xié)助問(wèn)題。
大多新員工因初來(lái)乍到,對(duì)公司的業(yè)務(wù)并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長(zhǎng),
所以需有相關(guān)的老員工或上司來(lái)帶來(lái)教,而我們每個(gè)都是凡人,或多或少會(huì)有一些私心,所以為了能促使老員工或部門主管以一顆真心誠(chéng)的心來(lái)帶來(lái)教新來(lái)的同事,
故在此我認(rèn)為應(yīng)將他們?cè)O(shè)置成一個(gè)利益共同體----當(dāng)新員工做成一筆單子后,上面的主管也給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),其最終目地也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤(rùn)。
4、關(guān)以公司推廣方面。
對(duì)于禮儀慶典公司來(lái)說(shuō),做各種高端媒體(報(bào)紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因?yàn)槟切┲髁髅襟w價(jià)格偏高,
而此行業(yè)利潤(rùn)也并非豐厚,所以在此我建議公司每個(gè)人是不是應(yīng)該各自建立一個(gè)博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)范圍等。
讓我們每個(gè)人都充當(dāng)起一個(gè)業(yè)務(wù)員的.角色。
企業(yè)營(yíng)銷建議書篇六
我到集團(tuán)已經(jīng)近三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月以來(lái)對(duì)集團(tuán)的觀察了解,我感到集團(tuán)的規(guī)模、未來(lái)的發(fā)展前景很大,但是對(duì)具體的管理模式我提出以下幾點(diǎn)具體看法:
首先,集團(tuán)的發(fā)展及生產(chǎn)的產(chǎn)品在本地區(qū)已突出明顯的優(yōu)勢(shì)。我集團(tuán)目前所生產(chǎn)的木塑產(chǎn)品在南疆,乃至在全疆都有很好的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,?wèn)題在于目前集團(tuán)沒(méi)有很好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)去開拓市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng),沒(méi)有很好的宣傳,導(dǎo)致全疆大部分地區(qū)的人民不認(rèn)知、不了解木塑產(chǎn)品,集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷路不大,產(chǎn)品在市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有占有率。
其次,集團(tuán)在生產(chǎn)管理方面存在很大的誤區(qū)和漏洞。集團(tuán)生產(chǎn)管理沒(méi)有正規(guī)的管理模式,各階層管理人員素質(zhì)不高,能力不強(qiáng),不具備或者不能很好的發(fā)揮管理者的作用,導(dǎo)致集團(tuán)生產(chǎn)管理脫節(jié),有訂單不能及時(shí)生產(chǎn),員工工作熱情不高,沒(méi)有積極性。另外集團(tuán)對(duì)員工指導(dǎo)教育不到位,致使員工工作理念思路不清晰,只一味講求完成任務(wù),工作上沒(méi)有責(zé)任感。
第三,集團(tuán)薪金制度一直沿用傳統(tǒng)的固定工資制度,在工資薪水方面對(duì)員工沒(méi)有激勵(lì),個(gè)別特殊崗位沒(méi)有特崗補(bǔ)助,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)員工形成的理念是干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣,只求得過(guò)且過(guò)的思想比較嚴(yán)重。
第四,集團(tuán)新老員工之間缺乏溝通,老員工對(duì)新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯。工作過(guò)程中老員工對(duì)新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng),工作時(shí)老員工都是自己沖在前面,但是后面沒(méi)有人跟進(jìn),再加上新員工工作積極性不高,不愿意主動(dòng)靠上去動(dòng)手干,只是站在旁邊看有沒(méi)有給自己分配任務(wù),沒(méi)能給新員工提供一定的工作空間,長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致新員工在工作上沒(méi)有新鮮感,工作中沒(méi)有沖勁,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展前景感到渺漫,以致產(chǎn)生不愿干的念頭。
第五,班組工作制度不完善,現(xiàn)行管理模式不正規(guī)。車間實(shí)行兩班倒12時(shí)工作制,各班組白班、夜班倒班不及時(shí),沒(méi)有合理的安排每周一次、還是多久一次的倒班制度,致使白班員工長(zhǎng)期上白班,夜班員工長(zhǎng)期上夜班,個(gè)別員工有怨言,在工作中提不起精神,工作效率下降。
第六,車間員工沒(méi)有嚴(yán)格的定崗、定位,對(duì)生產(chǎn)工藝流程記錄不及時(shí)、不清楚。沒(méi)有詳細(xì)的記錄各個(gè)時(shí)間段的各種數(shù)據(jù),沒(méi)有完整的記錄筆記,導(dǎo)致工作過(guò)程中同樣的問(wèn)題多次出現(xiàn),每次都不能及時(shí)解決。
第七,原料的計(jì)劃采購(gòu)環(huán)節(jié)不及時(shí)不到位,車間與庫(kù)管、采購(gòu)之間缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào),經(jīng)常性由于原料短缺造成生產(chǎn)線停機(jī)或有訂單不能及時(shí)生產(chǎn)。
最后,集團(tuán)部門之間職責(zé)任務(wù)不明確,遇有個(gè)別問(wèn)題,部門之間有推諉、扯皮的想象。綜合辦發(fā)揮不了職能作用。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題提出以下解決方案:
1.著手培養(yǎng)一批有能力、懂業(yè)務(wù)、會(huì)操作的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,從中選拔出銷售部領(lǐng)導(dǎo)人才,盡快組織人員劃片區(qū)、定任務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)走訪、宣傳、考察調(diào)研,制定出詳細(xì)的營(yíng)銷策略,引導(dǎo)集團(tuán)逐步走入正規(guī)的銷售渠道。
2.加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè),各部門規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,搞好上下級(jí)關(guān)系。通過(guò)促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識(shí),引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
3.搞好工資制度改革,建立基礎(chǔ)工資+工齡工資+效績(jī)工資+獎(jiǎng)金或補(bǔ)助的薪金發(fā)放模式,激勵(lì)員工相互之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使其提高工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感。通過(guò)效績(jī)工資考核模式,逐步進(jìn)行工作崗位調(diào)整,充分發(fā)揮員工的最大能力。
4.集團(tuán)引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的內(nèi)部交流,通過(guò)開展各種活動(dòng),逐步消除員工之間的交流障礙。培養(yǎng)好基層管理人員的工作能力、職權(quán)范圍內(nèi)的指導(dǎo)管理能力,能夠處理一般問(wèn)題的果斷干練能力。切實(shí)抓好新老員工之間的傳、幫、帶工作,給新員工一定的具體操作的空間,讓每一位員工都能熟練掌握操作技能,從而促進(jìn)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。
5.根據(jù)工作能力合理調(diào)配員工工作崗位,盡量達(dá)到每一個(gè)班組的工作人員能力適中,班組長(zhǎng)能夠帶領(lǐng)本班員工完成好工作任務(wù),處理一般突發(fā)問(wèn)題。制定嚴(yán)格的工作流程、工作制度,做好班組員工定期倒班休息制度,形成規(guī)律。
6. 合理分配車間員工,做好員工定崗定位管理工作。根據(jù)員工對(duì)各個(gè)崗位的操作熟練程度,每個(gè)崗位指定具體人負(fù)責(zé),抓好每個(gè)流程、每個(gè)環(huán)節(jié)的操作工藝。每班人員由班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),車間主任負(fù)責(zé)抽檢,對(duì)每個(gè)生產(chǎn)階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行登統(tǒng)計(jì)造冊(cè),制作工作記錄。定期組織員工進(jìn)行分析研討,提高工作技能。
7.加強(qiáng)庫(kù)房管理,做到各種原料定點(diǎn)、定位、分堆存放,并在原料堆上方設(shè)置醒目的標(biāo)簽。庫(kù)管能做到對(duì)庫(kù)存原料品名、數(shù)量一目了然,及時(shí)和車間溝通定時(shí)上報(bào)常用物資采購(gòu)計(jì)劃,避免出現(xiàn)原料短缺現(xiàn)象的發(fā)生。
8.具體明確各部職責(zé)、任務(wù),加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào)力度。引導(dǎo)綜合辦真正發(fā)揮統(tǒng)攬全局的職能作用,逐步完善集團(tuán)管理程序,使集團(tuán)管理步入正規(guī)。
以上是我對(duì)集團(tuán)發(fā)展的幾點(diǎn)不成熟的建議,敬請(qǐng)參考!