報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)合并案例分析報(bào)告篇一
談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。
男士應(yīng)刮凈胡須,穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細(xì)高跟鞋,應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng),采用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或?qū)γ孀粸樽?,?yīng)讓給客方。
商務(wù)談判禮儀(二)--談判之初:
談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。
作自我介紹時(shí)要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意,可以禮貌地道:xxx幸會(huì)xxx、xxx請(qǐng)多關(guān)照xxx之類。詢問對(duì)方要客氣,如xxx請(qǐng)教尊姓大名xxx等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創(chuàng)造溫和氣氛。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用,應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí),目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方,這樣使對(duì)方感到被關(guān)注,覺得你誠懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,不宜亂打手勢(shì),以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì),因此要認(rèn)真聽對(duì)方談話,細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情,并適當(dāng)給予回應(yīng),這樣既可了解對(duì)方意圖,又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
商務(wù)談判禮儀(三)--談判之中:
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段,主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。
報(bào)價(jià)--要明確無誤,恪守信用,不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,對(duì)方一旦接受價(jià)格,即不再更改。
查詢--事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題,選擇氣氛和諧時(shí)提出,態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問時(shí)不宜隨意打斷,答完時(shí)要向解答者表示謝意。
磋商--討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖,甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
處理冷場(chǎng)--此時(shí)主方要靈活處理,可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題,稍作松弛。如果確實(shí)已無話可說,則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,暫時(shí)中止談判,稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過長。
商務(wù)談判禮儀(四)--談后簽約
簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng),相互致意握手,一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員,分立在各自一方代表簽約人外側(cè),其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字,然后由助簽人員互相交換,代表再在對(duì)方文本上簽字。
簽字結(jié)束以后,會(huì)面雙方要起立,握手,以恭賀此次談判的順利結(jié)束,雙方跟隨人員也應(yīng)熱情鼓掌,活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍
企業(yè)合并案例分析報(bào)告篇二
如果說溝通是一扇門,那么語言就是這扇門的鑰匙。讓你通向鳥語花香的綠洲,通向皓月當(dāng)空,繁星滿天,通向?yàn)槿颂幨赖臉O致。
溝通需要我們彼此了解心理。一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費(fèi)盡了九牛二虎之力還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖“啪”的一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開而你卻輕而易舉的就把它打開了呢?”鑰匙說“因?yàn)槲伊私馑男?,我們是用語言在溝通”
心與心的溝通是一把閃光的鑰匙,使溝通直接到達(dá)人的心坎上??梢娦撵`的溝通,需要用好語言的鑰匙。
恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá),利于有情的溝通。魯迅和xxx,在30年代白色恐怖籠罩下,曾結(jié)下一段崇高而感人的友誼。兩人深入溝通后,都深深被對(duì)方高尚的人格,淵博的學(xué)識(shí)所吸引,很快成為了志同道合的朋友,當(dāng)時(shí)xxx先后幾次到魯迅家過避難生活。在共同生活的日子里,他們一起評(píng)論文章,交流文學(xué),每天必不可少的溝通。構(gòu)建了兩個(gè)真摯的友情。
友情的建立免不了溝通“上有六龍回日之高標(biāo),下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難,難于上青天”友人便從言語中感受到友人的關(guān)懷,溝通也便到了心坎。所以說友情的溝通需要運(yùn)用好語言的鑰匙。
恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)利于親情的溝通。記得父母教導(dǎo)我們時(shí)常說“我們吃的鹽比你們吃的米還多,我們走過的橋比你們走過的路還長”我們總是那般年少輕狂,不以為然。由于當(dāng)時(shí)沒有打開心扉進(jìn)行心靈的溝通,導(dǎo)致雙方的矛盾日益加深,如果當(dāng)子女跌倒時(shí)只是一味地痛斥,還是送上一句“這次有點(diǎn)失策,下次努力”即會(huì)收到截然相反的效果,盡管溝通的心都如月光般皎潔,但語言的表達(dá)都讓溝通的效果不一樣。所以說,親情的溝通要用好語言的鑰匙。
我們需要真誠坦蕩的溝通。讓語言臻于完美,讓溝通升為極致。千言萬語一句話,要好好運(yùn)用語言的鑰匙,讓溝通直達(dá)心坎。
企業(yè)合并案例分析報(bào)告篇三
摘要:20xx年飲料業(yè)的重大事件---百事可樂成功收購美國著名食品品牌“魁克”,無論是一波三折的談判過程還是與可口可樂的激烈競(jìng)爭(zhēng),都使得這場(chǎng)談判成為談判歷史上的經(jīng)典案例。(]本文首先來分析此次談判背景的介紹,談判雙方的背景,企業(yè)的核心利益以及優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),談判目標(biāo)的設(shè)定,通過談判準(zhǔn)備、開局、磋商、簽約、善后這些階段采用的策略分析和談判風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及最后的談判效果評(píng)估來完成整個(gè)談判方案的設(shè)計(jì),然后分別從百事可樂和可口可樂兩方面分析了百事可樂成功的原因。
關(guān)鍵字:百事可樂 可口可樂 魁克 商務(wù)談判
商務(wù)談判案例 商務(wù)談判案例分析
百事可樂并購桂格案例分析
商務(wù)談判
一、介紹篇
一、案例回顧:
20xx年 12月4 日,飲料行業(yè)發(fā)生了一場(chǎng)空前地震,百事可樂斥資 134億美元成功收購了魁克公司,從而結(jié)束了長達(dá)一個(gè)月的談判期,成功將 “佳得樂”(gatorade)這一稱雄美國運(yùn)動(dòng)飲料市場(chǎng)的品牌收歸旗下。
魁克曾一度徘徊于百事可樂、可口可樂和法國的達(dá)能集團(tuán)之間,至此終于塵埃落定。百事可樂失而復(fù)得成功收購了魁克,其過程總的來說還算順利,兩公司的財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)等方面的整合和重組未發(fā)生多大糾紛。
華爾街一家報(bào)紙如實(shí)的記錄了這樁買賣的全過程:
20xx年11月2日 百事董事會(huì)主席恩里科前往芝加哥拜會(huì)魁克首席執(zhí)行官莫里斯。
11月4日 因嫌百事出價(jià)過底,雙方?jīng)]有談攏。
11月15日 百事首席財(cái)務(wù)官努義在一次行業(yè)大會(huì)上暗示,還會(huì)再做努力收購魁克。
11月19日 可口可樂提出出價(jià)157億美元收購魁克。
11月20日一天之后,可口可樂未做任何解釋突然反悔(日后有內(nèi)情泄出:可口可樂首席執(zhí)行官達(dá)夫特把此事提交董事會(huì),董事之一、華爾街股王沃倫·巴菲特大發(fā)雷霆,于是一天便風(fēng)云突變,而在此前,達(dá)夫特剛剛致函魁克,連稱這是可口可樂歷史上的新里程)。
11月22日 法國達(dá)能公司也表示對(duì)魁克的興趣。
11月23日 如出一轍,達(dá)能也突然宣布退出。
12月4日 終于到了百事開香檳的時(shí)刻。百事可樂正式宣布換股并購成功,百事可樂為魁克每股股票支付股百事股票,同時(shí)還有一個(gè)保護(hù)性條約,如果在此后的一個(gè)月里有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以無條件的被允許退出這場(chǎng)交易。
股市對(duì)此的反應(yīng)讓人歡欣鼓舞:當(dāng)天百事的股票上升了12%,達(dá)到美元,魁克上升了6%,達(dá)到美元。
根據(jù)合并協(xié)議條款,百事可樂收購魁克采用最常見的股票交易方式進(jìn)行。
商務(wù)談判案例 商務(wù)談判案例分析
百事可樂并購桂格案例分析
商務(wù)談判
財(cái)務(wù)整合上,魁克公司的股東所持有的股票將每股換得 股百事可樂公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基數(shù)上,百事可樂公司將向魁克公司增發(fā)大約有 億股票,并承擔(dān)原魁克公司的債務(wù)。百事可樂公司的股東則繼續(xù)持有原百事可樂公司的股票。
合并后的公司名稱仍然用百事可樂為名,并以代號(hào)為 “pep xxx在紐約和芝加哥證券交易所交易。在人事安排上,新百事可樂公司將保持兩公司高層管理人員不變。百事可樂公司的首席執(zhí)行官雷恩埃蒙德?lián)涡鹿径麻L兼首席執(zhí)行官,魁克公司主席兼首席執(zhí)行官莫里森擔(dān)任新公司的副董事長,并負(fù)責(zé)碳酸飲料以外的所有飲料業(yè)務(wù)的管理工作。其他管理人員也安排到相應(yīng)的工作崗位。百事可樂與魁克公司整合過程中未發(fā)生像其他并購案那樣為掌權(quán)問題引起兩家公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工們磕磕碰碰。
企業(yè)合并案例分析報(bào)告篇四
在這學(xué)期的12-14周,我們終于迎來了我們期盼已久的采購談判思想報(bào)告。這種期盼也許是想對(duì)自己做一個(gè)測(cè)試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動(dòng)。
老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對(duì)知識(shí)掌握的靈活程度和實(shí)際運(yùn)用能力,是對(duì)我們?nèi)矫娴囊粋€(gè)測(cè)試,作為在校大學(xué)生我們應(yīng)該感謝老師給我們的這次實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓我們擁有了實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),是我們懂得了姿勢(shì)和實(shí)際轉(zhuǎn)化。
我們小組是“威尼公司”是專門nm高質(zhì)量布料的公司,本小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意,但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工,收集相應(yīng)的資料,自定談判規(guī)劃,模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力、溝通能力、組織能力等,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼,也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。
談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì),只有擁有談判主控話語權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人,才能做對(duì)事。
在談判前兩周我們以抽簽的形式確定了我們談判的案例和談判的對(duì)象,對(duì)兩周后的談判可謂是有充足的準(zhǔn)備時(shí)間。凡事開頭難,在第一場(chǎng)同學(xué)進(jìn)行談判時(shí)大家都非常激動(dòng)也全部認(rèn)真細(xì)心的觀察,一切事物只要有好的開端后面的就會(huì)比前面的更好,所以開端很重要。第一組談判過后老師先讓大家做了點(diǎn)評(píng),我們大家都紛紛發(fā)表自己意見,老師后來也做了點(diǎn)評(píng),畢竟是第一組,他們的不到之處也是我們應(yīng)注意的事項(xiàng)。
我們小組由:主談、副主談、營運(yùn)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、和法律顧問五人組成,而我當(dāng)當(dāng)?shù)慕巧欠深檰枴T谡勁星拔覀冏隽撕芎玫姆止?,但是到了談判桌上卻一切都變了。在看別人談判是我們感覺很隨意,但到自己親身經(jīng)歷時(shí)卻不知所措、無從說起,這就是所謂的眼高手低。我們到了談判桌上開始就亂了陣腳,本來已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容卻無從說起,開始就昏了頭,我們?cè)谡勁兄懈杏X大家都是在踢球,踢來踢去卻踢不到正題上,再后來我們慢慢適應(yīng)了那種氣氛,對(duì)方佳藝服裝有限公司作為主方由他們開始進(jìn)入主題,他們開始向我們踢球,我身為客方主談卻為發(fā)揮主談的作用。當(dāng)對(duì)方向我們?cè)儐枂栴}時(shí)卻往往有我的助理去回答。而對(duì)方和我方都犯了一個(gè)大錯(cuò)誤,就是談?wù)摰臇|西都很虛無,沒有數(shù)據(jù)的支持,對(duì)一些專業(yè)知識(shí)幾乎是一點(diǎn)不懂,只知皮毛,根本不符合實(shí)際情況。在談判中良好的應(yīng)變能力是最重要的,具有良好的應(yīng)變能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的談判隊(duì)伍。而我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差,談判策略不能很好的運(yùn)用,再加上配合不默契,所以這次談判注定是失敗。我方在談判中和對(duì)方一直圍繞這價(jià)格在討論,而忽略了其他的問題,在價(jià)格僵持不下時(shí)我方有沒有很好的轉(zhuǎn)移對(duì)方的觀點(diǎn)。我方在后來犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有統(tǒng)一口徑,我作為座談竟沒有意識(shí)到這個(gè)問題,我們價(jià)格是由財(cái)務(wù)經(jīng)理一人制定,但是當(dāng)她報(bào)
出價(jià)格時(shí)我卻又報(bào)出了一個(gè)不一樣的價(jià)格,更可笑的是對(duì)方竟沒有抓住我們這個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊。我們的這次談判算是糟糕到了極點(diǎn),失敗已經(jīng)是在所難免,雖然最后簽訂了合同,但是效果卻不是我們想要的。
談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置,翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題,比如在談判時(shí)的語氣語速,說堅(jiān)決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對(duì)方在躲避該問題,語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語調(diào)響了表示他們?cè)谠搯栴}上沒有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
在這次談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程,重在積累,而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
總之,在采購談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo),減少成本和損失。獲得采購談判的成功。而在采購談判中,我們?yōu)榱双@得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們?cè)谡勁兄幸欢ㄒ⒁鈨A聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點(diǎn):1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利于問題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該回避經(jīng)過一周的采購談判實(shí)訓(xùn),使我對(duì)談判的整個(gè)流程有了更進(jìn)一步的了解.
經(jīng)過這次談判使我們對(duì)自身優(yōu)缺點(diǎn)有了更深的了解,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,讓我們今后中更注重語言表達(dá)能力、觀察注意力、判斷力、應(yīng)變能力、決策能力,讓我們?cè)谌松恼勁羞^程中,永立于不敗之地。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽并考慮其他隊(duì)友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問題談不下來,就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。