總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇1

20x1年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作：

作為內(nèi)江世紀(jì)濱江工程項(xiàng)目部的技術(shù)人員，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成了施工中所需要的各項(xiàng)技術(shù)工作。

1.技術(shù)管理：

作為一個(gè)技術(shù)人員，每天的工作必須在施工一線，要對(duì)施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任，要及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。并在工作中處理好工種與工種、管理人員之間的關(guān)系，避免發(fā)生矛盾，一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。從事技術(shù)工作，還要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度，只靠書本上學(xué)來的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，這就需要提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行詳細(xì)的了解，在腦海中形成一個(gè)針對(duì)性的施工過程。

對(duì)于我們技術(shù)員來說，其工作也是比較辛苦的，既要做好計(jì)劃，提前準(zhǔn)備后續(xù)工作，確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí)，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期，又要做好施工過程中的監(jiān)督工作，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工過程中潛在的、出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正，對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合監(jiān)理技術(shù)人員巡查并解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)白天還要在現(xiàn)場跑來跑去指導(dǎo)施工，晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。尤其是在趕工期，更加辛苦，這就需要有吃苦耐勞的精神，及時(shí)完成當(dāng)天的工作。

作為一個(gè)企業(yè)，盈利是最終目的，所以在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序，盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。

資料管理：

資料的填寫和整理，我主要負(fù)責(zé)的是18#樓。及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐現(xiàn)場工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。由于對(duì)所負(fù)責(zé)樓號(hào)建筑熟悉，有時(shí)也會(huì)對(duì)工程量進(jìn)行計(jì)算，以便后來工程結(jié)束，班組對(duì)量及結(jié)算。

二、具體的工作情況：

今年的技術(shù)管理、資料編制工作主要有以下特點(diǎn)：

工作量大：承擔(dān)了18#樓工程的技術(shù)管理、資料編制及17#、19#、車庫的施工放線工作；

工地位置：本工程地理位置靠江邊，由于基礎(chǔ)施工是在夏天，雨水多、江里水位高，開挖地下室時(shí)，造成了土質(zhì)坍塌、江水回流等一系列問題；

3.工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更、監(jiān)理例會(huì)頻繁；

4.工地緊靠鄰近小區(qū)：由于與小區(qū)間距較近，工作的好壞，不只是個(gè)人問題，且直接影響到公司的聲譽(yù)。

針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

首先，以18#樓高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在此高層住宅工地，并利用此高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，進(jìn)行工程資料編制，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的工程施工的質(zhì)量通病情況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制，及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長責(zé)令施工人員進(jìn)行整改，并能保證能夠按期上交資料。在管理、指導(dǎo)好此高層住宅樓施工的同時(shí)，還要與同事一起合作對(duì)其它樓號(hào)進(jìn)行放線、施工管理。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未下班之前，對(duì)其進(jìn)行交底，以免出錯(cuò)，延誤工期。

五、不足與改進(jìn)

工程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，每一次錯(cuò)誤就是一次深刻的教訓(xùn)，有教訓(xùn)就會(huì)豐富經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)就能避免錯(cuò)誤的發(fā)生。但隨著工作內(nèi)容的增加，慢慢的感覺到知識(shí)的匱乏，必將影響日后的工作效率，限制個(gè)人空間的發(fā)展，所以自己還利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的技術(shù)，與此同時(shí), 還要結(jié)合實(shí)際，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，加以應(yīng)用。在現(xiàn)場自己不懂的,有必要和班組工人進(jìn)行交流，通過交流不僅提高了他們的專業(yè)素質(zhì),還增長了自己的經(jīng)驗(yàn)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。

盡管我在這一年中，向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩(wěn)定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經(jīng)驗(yàn)的不足都是我需要努力的方面，在未來的一年里，我相信只要我找到了方向，一定會(huì)有所突破，有所成功！

總結(jié)人：

20x1年12月28日于XX

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇2

時(shí)間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼一年又過去了，在這短暫的一年當(dāng)中我積累了不少經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自己一年零三個(gè)月的大堂工作，讓我深刻的體會(huì)和感觸到了大堂經(jīng)理的使命和深遠(yuǎn)意義。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門的積極配合和努力下，我們行圓滿完成存、貸款任務(wù)目標(biāo)?；赝艺w的工作情況，經(jīng)驗(yàn)在日益積累中比上一年更為豐富，現(xiàn)向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作總結(jié)。

一、謙虛勤奮，愛崗敬業(yè)。熱愛本職工作，耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)是自信的良好表現(xiàn)，以良好的第一印象留給客戶。

二、了解大堂的各項(xiàng)崗位職責(zé)，真正意識(shí)到自己崗位的重要性，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備良好的職業(yè)道德全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規(guī)章制度、操作流程。業(yè)務(wù)知識(shí)面要廣，能夠用通俗易懂的語言為客戶介紹產(chǎn)品，介紹業(yè)務(wù)的要點(diǎn)，才能指引客戶針對(duì)性的為其提供相應(yīng)服務(wù)。

三、隨著商業(yè)銀行市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂工作是客戶接觸我行的開端，所以我們要以熱情、專業(yè)的服務(wù)來贏的客戶的心。要注意服務(wù)技巧，具備一定的社交技巧和人情世故，以及了解一些心理學(xué)知識(shí)，善于察言觀色，能夠掌握了解客戶的心理，揣摩客戶的心思，迅速與客戶在交談的過程中熟悉客戶，避免客戶的流失，按照客戶的需求為其提供對(duì)應(yīng)服務(wù)。為減輕柜面的壓力，指引和幫助客戶使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，客戶較多時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)，保持營業(yè)廳良好秩序。

四、處理投訴。首先要確定投訴的問題原，我們要重視、關(guān)心和傾聽投訴者，至始至終得真誠的接受投訴者的態(tài)度，探尋客戶說出問題的重點(diǎn)即使解決，一時(shí)無法解決的，請(qǐng)示上一級(jí)后決定答應(yīng)，給投訴者所提問題予以妥善解決或圓滿解答的工作，主動(dòng)和客戶保持聯(lián)絡(luò)和主動(dòng)回訪，最后是做出總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇3

一年一度的班主任工作又告一段落，在這一年的班主任工作當(dāng)中，我不斷探索，不斷學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我結(jié)合自己的工作就本學(xué)年的班主任工作作一個(gè)總結(jié)：

在中職學(xué)校做班主任不是一件容易的事情，特別是在今天這種狀況下，學(xué)生整體素質(zhì)不高。已有的工作方法已跟不上形勢的變化。我首先樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。職校的班主任沒有捷徑可走，靠得是踏實(shí)的工作作風(fēng)，和清晰的工作思路。在這一年的班主任工作當(dāng)中，我的思想非常集中，就是要把班級(jí)帶好，讓每一個(gè)學(xué)生的能力得到提高。因?yàn)橛辛诉@個(gè)指導(dǎo)思想，我努力掌握每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，要讓每一個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)來展示自己。除了在圍繞班級(jí)特點(diǎn)來開展各項(xiàng)活動(dòng)，還要緊扣學(xué)校工作中心。因?yàn)椋覀兊陌嗉?jí)還是生活在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境中。所以，在班主任工作中，不但要有自己的特色，還應(yīng)該為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。這是一名職校班主任應(yīng)該樹立的工作思想。

首先要做好學(xué)生思想工作。我們的學(xué)生在思想上的變化是很大的，他們很容易跟風(fēng)，而且不愛學(xué)習(xí)。我根據(jù)學(xué)生的這種狀態(tài)，努力解決好每一個(gè)學(xué)生的思想。讓他們清楚認(rèn)識(shí)到自己在職校還是能有一番作為的。我先讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，這是思想教育的根本。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)做人了，他們的學(xué)習(xí)才能提高。為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人，我先讓學(xué)生在寢室這一塊要做好。因?yàn)?，寢室就是他們的一個(gè)小家。大家都要為這個(gè)小家服務(wù)，都要為這個(gè)小家付出自己的努力。一要做好屬于自己的工作，二要關(guān)心同寢室的成員，三要讓自己的寢室變得美麗。有了這幾個(gè)指導(dǎo)思想，學(xué)生知道自己在寢室應(yīng)該做些什么了。雖然我班的學(xué)生各方面的基礎(chǔ)不好，但有了這些指導(dǎo)思想，通過一年的努力，學(xué)生在寢室這一塊也做得越來越好了。在學(xué)習(xí)上不斷的督促她們。因?yàn)?，只有學(xué)生愛好學(xué)習(xí)，她們的各方面才能得到提高。我平時(shí)積極配合各任課老師做好教育工作。只要碰到一些關(guān)鍵的考試，我要去過問，去幫助任課老師抓好復(fù)習(xí)工作。因?yàn)橛辛宋业膮⑴c，學(xué)生對(duì)待復(fù)習(xí)也就更認(rèn)真了。所以，我班在各種考試中都能取得不錯(cuò)的成績。

只是簡單的工作，而不去總結(jié)和學(xué)習(xí)，那工作只能停留在原地。我每開展一次工作之后，我都會(huì)坐下來做一些思考?？纯丛谶@次工作之中，哪些地方自己做得不錯(cuò)，哪些地方還有待于提高。以前，很多工作我都喜歡自己去做，但發(fā)現(xiàn)工作是做好了，學(xué)生的能力卻沒有什么提高。后來，我就把更多的精力放在指導(dǎo)上。我要讓學(xué)生有更多的參與權(quán)。

雖然在這一年工作中，在各個(gè)方面取得了一些成績。但還有很多東西需要學(xué)習(xí)，有很多方面需要提高。首先自己要心態(tài)方面要做一些調(diào)整。由于學(xué)生的基礎(chǔ)實(shí)在太差，有太多的工作要做，而且效果來得很慢，這樣就容易引起心理上的一些變化。我想，隨著自己工作能力的提高，我的工作心態(tài)也會(huì)越來越好。要幫助一些非常困難的學(xué)生找到出路，爭取讓每一個(gè)學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。我的目標(biāo)就是提高自己各方面的能力，帶領(lǐng)學(xué)生取得更好的成績。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇4

我們班共有五十一名學(xué)生，開學(xué)初，我針對(duì)本班學(xué)生學(xué)習(xí)積極性缺乏，自主意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，作為班主任，我嘗試通過為學(xué)生創(chuàng)設(shè)主動(dòng)參與團(tuán)體活動(dòng)，即參與班級(jí)管理活動(dòng)的經(jīng)歷，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理，提高全面素質(zhì)。一個(gè)學(xué)期來，我們401班在各位任課老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的努力下，取得了一定的進(jìn)步。

一開學(xué)，我就針對(duì)班級(jí)特點(diǎn)，開展了班干部競選、制定班規(guī)、制定班級(jí)目標(biāo)等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與參與熱情，讓學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)不可缺少的一部分，班級(jí)的發(fā)展好壞，與自己息息相關(guān)。一方面，班集體的進(jìn)步需要自己的努力，另一方面，班集體的進(jìn)步也會(huì)帶動(dòng)自己的進(jìn)步。

一學(xué)期來，每逢班級(jí)有大事，我都會(huì)組織學(xué)生討論，共同為集體出謀劃策。同時(shí)，對(duì)學(xué)生的意見和建議也予以充分的肯定，充分發(fā)揮他們的積極性，并對(duì)他們開展的活動(dòng)給予必要的指導(dǎo)。學(xué)期末的三好學(xué)生、特長生的評(píng)比就是很好的例子，我們班在評(píng)選三好學(xué)生和特長生的活動(dòng)中，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的理念。在投票選舉之前，我先組織發(fā)動(dòng)學(xué)生評(píng)選出日常學(xué)習(xí)生活各方面表現(xiàn)突出的候選人，再結(jié)合他們的學(xué)習(xí)、體育鍛煉情況，對(duì)候選人進(jìn)行投票，最后根據(jù)考試情況再進(jìn)行最后的確定人選。事實(shí)證明，學(xué)生的眼光是很準(zhǔn)的，選票最高的學(xué)生的確也是各方面表現(xiàn)都十分突出的學(xué)生。

一學(xué)期來，我班陸續(xù)開展了一系列“小主人”活動(dòng)，如“我是班級(jí)小主人”、“我愛我班”、“我為班級(jí)添光彩”等班隊(duì)活動(dòng)，告訴學(xué)生自己是班級(jí)的主人，培養(yǎng)了學(xué)生的主體意識(shí)，為建設(shè)學(xué)生自主管理型班級(jí)打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。在平時(shí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們還在《品德與社會(huì)》課和班隊(duì)課中開展各種同學(xué)們喜聞樂見的教育活動(dòng)，我們班同學(xué)在課內(nèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開展各種課外討論和實(shí)踐活動(dòng)，比如給好朋友贈(zèng)送優(yōu)點(diǎn)閃光卡，進(jìn)行家庭收支小調(diào)查，我也會(huì)當(dāng)家等活動(dòng)。雖然在活動(dòng)中，同學(xué)們的表現(xiàn)有時(shí)顯得有點(diǎn)稚嫩，但大多數(shù)同學(xué)都能認(rèn)真地去參與，去感受，同樣也有收獲，作為班主任，我發(fā)自內(nèi)心地為他們的進(jìn)步感到高興。當(dāng)然，這也離不開學(xué)生家長的大力支持，這些活動(dòng)，只有有了家長的支持，才能更加順利地完成，更加能體會(huì)到這些活動(dòng)的意義。

體育不僅是學(xué)校教學(xué)的主要內(nèi)容之一，更關(guān)系到學(xué)生的健康成長和全面發(fā)展，是現(xiàn)在學(xué)習(xí)和將來工作的基礎(chǔ)，本學(xué)期體能測試也是學(xué)校工作的一個(gè)重要目標(biāo)。我們班大部分同學(xué)樂于參加體育活動(dòng)，并能從體育鍛煉中獲得成功的快樂。我們班很多同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，在其他同學(xué)的幫助和鼓勵(lì)下，實(shí)心球投過了90分，跳繩雙搖從一個(gè)也不會(huì)，到10個(gè)，20個(gè)不斷進(jìn)步，滿心歡喜地和別的同學(xué)交流成功的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我也由衷替他們感到高興。在最后的體能測試抽測中，我們班代表學(xué)校接受上級(jí)學(xué)校的檢驗(yàn)，同學(xué)們?nèi)σ愿?，最終取得了387。5的`分校第一的好成績。

對(duì)于學(xué)校組織的各項(xiàng)重大活動(dòng)，我們班也能積極地參加，從一開始的演講比賽、國慶文藝匯演的成績不如人意，到后面藝術(shù)節(jié)上的表現(xiàn)一次比一次有進(jìn)步，我對(duì)同學(xué)們的努力付出感到十分欣慰。更為重要的是，他們?cè)谝淮未蔚腻憻捴校囵B(yǎng)了興趣，提高了能力，獲得了快樂。

班干部是老師的小助手，對(duì)班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的開展起到十分重要的作用。作為班主任，我十分重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)，每月定期召開班干部會(huì)議，開展班干部工作自評(píng)與互評(píng)，匯報(bào)班級(jí)工作近況，我也及時(shí)對(duì)他們的工作提出意見和建議。

班干部中有很多表現(xiàn)出色的，比如生活委員金怡菲負(fù)責(zé)中餐的領(lǐng)取和分發(fā)，學(xué)習(xí)委員韓麗麗負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)方面的事務(wù)，文藝委員俞沁喆負(fù)責(zé)文藝節(jié)目的排練，體育委員胡家興負(fù)責(zé)體育課、課間操整隊(duì)和大課間活動(dòng)的組織等，都做得很出色。在班干部的帶領(lǐng)下，在關(guān)心班級(jí)這一點(diǎn)上，不僅僅是班干部，很多同學(xué)都能主動(dòng)為班級(jí)出力，比如說，方孝南同學(xué)，每次班級(jí)純凈水喝完時(shí)都主動(dòng)到總務(wù)處領(lǐng)取;金澤英同學(xué)，經(jīng)常幫助老師整理講臺(tái)，提醒同學(xué)們保持教室干凈整潔;趙雨婷同學(xué)管理班級(jí)圖書，井井有條，每天傍晚都要整理、清點(diǎn)，如有缺失，及時(shí)向老師匯報(bào)，俞大為同學(xué)，負(fù)責(zé)班級(jí)勞動(dòng)與衛(wèi)生工作，不僅自己工作做好，還經(jīng)常幫助別的同學(xué)。有一件事情，我記得很清楚，教師節(jié)那天早上，我到校的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)趙雨婷同學(xué)在擺自行車，我上去問她，是不是今天輪到她擺，她說不是的，因?yàn)橐郧白孕熊嚿伲挥锰氐厝[，這個(gè)學(xué)期騎自行車的同學(xué)多了，有些同學(xué)擺放不整齊，影響美觀，所以她自己主動(dòng)來擺放整齊。我看了覺得很感動(dòng)，同時(shí)也意識(shí)到自己還不如學(xué)生細(xì)心。那天晨會(huì)課時(shí)，我就當(dāng)著全班同學(xué)的面說，這是最好的教師節(jié)禮物。

當(dāng)然，在前半個(gè)學(xué)期中，班級(jí)在各方面還存在著一定的問題，我在期中工作交流中概括成以下幾點(diǎn)：

1、班級(jí)中男生沒有男子漢氣概。本應(yīng)在班級(jí)工作中挑大梁的男生，卻總是遇事不敢擔(dān)當(dāng)，拿不起放不下，拿不起是指工作重?fù)?dān)挑不起，放不下是指經(jīng)常為蠅頭小利爭得面紅耳赤。其中有幾個(gè)男班干部，對(duì)自己沒有提出更高要求，只求明哲保身。

2、女生對(duì)自己要求不高。我們班大部分女生相對(duì)都比較文靜，但是同時(shí)也缺乏活力，班級(jí)工作、學(xué)習(xí)活動(dòng)等都缺乏主動(dòng)性。

3、部分班干部工作乏力。部分班干部工作主動(dòng)性不強(qiáng)，經(jīng)常要我催，才勉強(qiáng)完成工作。

4、少數(shù)學(xué)生各方面表現(xiàn)均有問題。主要是朱林、章陽這兩人，在言行舉止，學(xué)習(xí)勞動(dòng)，體育鍛煉等方面，都缺乏進(jìn)去心。

在后半學(xué)期中，我針對(duì)半個(gè)學(xué)期來班級(jí)里存在的問題采取了一定的措施，使這些情況有所好轉(zhuǎn)。

1、加強(qiáng)與家長的溝通與交流。期中檢測之后，除了按照學(xué)校要求，認(rèn)真組織開展好學(xué)生家長會(huì)之外，我還主動(dòng)與部分家長取得聯(lián)系，與他們探討孩子教育方面的困惑，比如與陳行家長的長達(dá)一小時(shí)左右的電話交談，讓我對(duì)陳行在家的表現(xiàn)和他獨(dú)特個(gè)性的形成有了更深入的了解，對(duì)今后怎樣對(duì)他開展教育活動(dòng)有了更明確的方向;比如與胡瑤瑤、安倩兩位家長多次電話聯(lián)系，和他們交流學(xué)生在校的近況;比如利用晚上時(shí)間到俞沁喆家進(jìn)行家訪，和俞沁喆父母暢談學(xué)校教育與家庭教育長達(dá)兩個(gè)多小時(shí)，使雙方對(duì)教育有了更深入的體會(huì)。通過教師、家長雙方的共同努力下，我們班學(xué)生在后半學(xué)期中進(jìn)步明顯。

2、走進(jìn)學(xué)生，充分發(fā)揮特長與積極性。以藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為例，在藝術(shù)節(jié)繪畫比賽前夕，我發(fā)動(dòng)學(xué)生自主報(bào)名，凡對(duì)報(bào)名參加比賽的同學(xué)都予以細(xì)心指導(dǎo)，比如李觀棟同學(xué)，我通過手把手的示范，教會(huì)她如何用蠟筆畫出漸變效果。在藝術(shù)節(jié)繪畫比賽中，她的作品《熱帶魚》獲得了一等獎(jiǎng)，得到了其他參賽學(xué)生和評(píng)委老師的好評(píng)。在文藝節(jié)目演出的準(zhǔn)備過程中，我們班的一個(gè)節(jié)目《武松打虎新編》的主演莫建峰同學(xué)由于感冒而不能擔(dān)任“武松”一角，我臨時(shí)決定由原來扮演“旗桿”的章陽暫代，沒想到這到激發(fā)起他的積極性，不但把大段臺(tái)詞全部流利地背出，還比原來的同學(xué)更加出色，所以參加節(jié)目的同學(xué)都決定讓章陽出演“武松”。在藝術(shù)節(jié)結(jié)束之后，他在學(xué)習(xí)上也更加認(rèn)真和投入，取得了很大的進(jìn)步。我們班的另一個(gè)文藝節(jié)目《淘氣包馬小跳》完全由學(xué)生自導(dǎo)自演，參加演出的學(xué)生不但能流利地背誦大段臺(tái)詞，進(jìn)行聲情并茂的表演，還準(zhǔn)備了大量的道具，有不少別出心裁之處，最后以精彩的演出獲得了評(píng)委的青睞，被評(píng)為藝術(shù)節(jié)文藝演出一等獎(jiǎng)。通過這些活動(dòng)，班干部的組織能力得到了加強(qiáng)，其他同學(xué)也提高了各方面的能力，提升了藝術(shù)涵養(yǎng)。

當(dāng)然，在班級(jí)工作中，我肯定還有很多不足的地方，希望各位班主任對(duì)我提出寶貴意見，幫助我更好地開展班級(jí)工作。我將虛心向各位學(xué)習(xí)，繼續(xù)帶領(lǐng)本班同學(xué)，努力向既定的目標(biāo)前進(jìn)。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇5

20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能，“醫(yī)管家”整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對(duì)醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓，各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查，平均得分94.7分。也充分肯定了對(duì)醫(yī)管家工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理科室的報(bào)修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少返修率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張，完成4280張，修繕率在百分90以上。工程員工個(gè)個(gè)都不怕臟、不怕累,克服種種困難，先后完成了負(fù)3 樓13個(gè)污水井污泥及垃圾清理工作，保證了新大樓

下水道排水暢通。

新大樓公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將樓道所有面板單開換成聲控延時(shí)開關(guān)后，再也不會(huì)發(fā)生有長明燈現(xiàn)象，同時(shí)也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強(qiáng)電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負(fù)荷運(yùn)行情況，線路對(duì)地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對(duì)康復(fù)中心、超市安裝照明、動(dòng)力電度表工作，加強(qiáng)電費(fèi)管理，防止電費(fèi)計(jì)算誤差。

7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項(xiàng)目后，馬上安排有經(jīng)驗(yàn)的維修工對(duì)新工程維修項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺(tái)循環(huán)泵，病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗，灰塵較厚，空調(diào)幾乎無風(fēng)排出，經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作，把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。

在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬，油漆脫落，有的已生銹，嚴(yán)重影響管道的使用壽命和美觀，因此從新申購油漆對(duì)新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。

在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對(duì)新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)重的樓板漏水，墻體窗戶滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，并且以備忘錄的形式已向院方匯報(bào)，并請(qǐng)?jiān)悍絽f(xié)助解決。

8月份核醫(yī)學(xué)樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂，使電梯井部分進(jìn)水，接到黃主任的搶修電話后，醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地

點(diǎn)，積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學(xué)樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍，但是在險(xiǎn)情面前，協(xié)助院方搶修排險(xiǎn)工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。

1、請(qǐng)粵新工程技術(shù)有限公司對(duì)180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。

2、定期設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

3、定期對(duì)眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)清洗。

4、定期對(duì)配電設(shè)備維護(hù)和清掃除塵。

5、定期對(duì)生活水池排污清洗。

1、電能

20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度，費(fèi)用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度，費(fèi)用4979429.69元；空調(diào)用電4029209度，費(fèi)用2776125.元，生活區(qū)用電量為1246913度，費(fèi)用578941.71元；集資房用電量為53562度，費(fèi)用38910.67元；直線加速器用電量為128081度，費(fèi)用91603.52元。

為了降低電能的消耗，針對(duì)公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈，并

設(shè)定時(shí)間自動(dòng)開及關(guān)；使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)，要盡量減少待機(jī)消耗；根據(jù)合理光照的原則，限盞照明；根據(jù)實(shí)際需要，手動(dòng)控制電源（如對(duì)地下車庫的照明，在確保形成安全，滿足光照亮度的前提下，采取跳躍式手動(dòng)控制照明區(qū)域的方法，減少電耗）。

2、空調(diào)

空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認(rèn)為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)此方面的知識(shí)，合理的操作與使用對(duì)節(jié)能有著極其重要的意義。

1） 夏季溫度設(shè)置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于

20℃，避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。

2） 做到開空調(diào)應(yīng)緊閉門窗，防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入；確保無人

不開空調(diào)，人走關(guān)機(jī)，杜絕無人房間空調(diào)運(yùn)行現(xiàn)象；按操作規(guī)定正確操作，嚴(yán)禁病人操作，妥善保管遙控器，下班前必須關(guān)閉空調(diào)；晚上值班的，應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào)，節(jié)約能源。

3） 每日定時(shí)記錄主機(jī)運(yùn)行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、

電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當(dāng)提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機(jī)耗電量2%。

4） 定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。

5） 為了使節(jié)能工作落實(shí)到實(shí)處，抓出實(shí)效，我們?cè)诰唧w工作中充

分利用經(jīng)濟(jì)杠桿手段，引入獎(jiǎng)罰制度，在科學(xué)測算全年能耗費(fèi)用的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能指標(biāo)。

3、天然氣

20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用天然氣量257256m3，費(fèi)用913258.2元。

4、節(jié)約水資源

20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸，費(fèi)用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸，費(fèi)用675444元，約占100%；軍休所用水量893噸，費(fèi)用2991.1元，約占0%。為加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理，養(yǎng)成隨手關(guān)自來水龍頭習(xí)慣，防止跑冒滴漏，堅(jiān)決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。

1、專業(yè)技術(shù)水平還要提高，一專多能的技能還要培訓(xùn)。

2、在巡檢程中，維修工巡查工作做得不夠細(xì)致。

3、加強(qiáng)對(duì)各部門醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和拜訪。 4、東主樓衛(wèi)生間排風(fēng)管沒有與樓頂排風(fēng)機(jī)連接，造成4/5樓層臭氣重。

5、10月份向院方匯報(bào)的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實(shí)。

6、中央空調(diào)控制系統(tǒng)存在問題，需要從新調(diào)整。

7、3#鍋爐風(fēng)機(jī)和控制模塊廠家還沒有安裝。

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年醫(yī)管家維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展

1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)，人人有責(zé)任。根據(jù)每個(gè)病區(qū)的工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)180醫(yī)管家工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修、設(shè)備保養(yǎng)、巡查工作的質(zhì)量，來提高對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意程度。

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以醫(yī)院滿意為目標(biāo)，做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)文字記錄

4、落實(shí)：對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇6

xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，CSSM大安防的明天更美好!

以上總結(jié)，如有不當(dāng)，請(qǐng)指正！

此致

敬禮

行政管理部

吳艷林

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇7

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼年即將過去?；仡欉^往，感謝中心給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升；同時(shí)也感謝各位同事的幫助，讓我感受到了集體的溫暖與力量。

年是極不平凡的一年，全球金融危機(jī)的籠罩給我們?nèi)蝿?wù)的完成造成了一定的影響，在這種情況下，大家齊心協(xié)力，出謀劃策，并提前按時(shí)完成省中心下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。我對(duì)于這深有感觸，這是對(duì)我們工作的一種充分肯定體現(xiàn)。現(xiàn)我將自己個(gè)人年的工作總結(jié)歸納如下：-

年辦公室的文件由我負(fù)責(zé)管理，主要是針對(duì)xx以及xx兩大塊的文件資料。今年，我共起草各類文件20余份，修改文件資料30余份，學(xué)習(xí)研究并總結(jié)專業(yè)論文1篇。現(xiàn)各類文件已分門別類，包括年之前的文件資料都已做好登記歸檔，并分電子檔和紙質(zhì)檔保存。-

同時(shí)，年我協(xié)助xx檢測組和xx檢測組做好XX安全檢測。一年里，我們聯(lián)系并檢測xx單位50余家，檢測xxxx

單位70余家。在檢測過程中，我們遵循檢測流程，遵守工地施工安全制度，認(rèn)真、仔細(xì)的做好XX檢測工作。一年里未發(fā)生任何安全事故，同時(shí)也未接到任何被檢測單位的投訴。今年參加了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括了xxxx、xxxx、xxxx等相關(guān)培訓(xùn)，并通過了湖南省xxxx資質(zhì)考試，取得xxxxxx資質(zhì)證書，同時(shí)也通過了xxxx舉行的XX考試。-

今年x月份，我配合縣中小學(xué)校舍安全排查工作小組進(jìn)行了為期兩周的安全排查，對(duì)全縣所有中小學(xué)校舍進(jìn)行了一次徹底的摸底排查，這為今后實(shí)施學(xué)校XX安全工程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)今年還配合領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門成功舉辦了XXX首屆中小學(xué)生XXXXXX競賽活動(dòng)，也參與了全國首個(gè)防災(zāi)減災(zāi)日和安全生產(chǎn)日的宣傳活動(dòng)，為廣大老百姓及全縣師生普及了XXXX。-

年年初，我與XXX進(jìn)行了XX資料移交，包括登記本、現(xiàn)場記錄、檢測報(bào)告書、電子檔案，將xx年XX資料及相關(guān)XX檢測事項(xiàng)**移交。年底，我與XX進(jìn)行XX資料相關(guān)移交，現(xiàn)相關(guān)工作正在緊鑼密補(bǔ)地銜接中，我相信此次移交也會(huì)**成功。-

總之，年即將過去，在這一年里，我收獲了，包括成功，給我增加了信心，同時(shí)也包括失落，這也給我以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我期待年，我將全心全意做好本職工作，為XXXXX事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇8

不知不覺，新的一年又到來了，感覺時(shí)間過得好快，有時(shí)候安靜下來問問自己，20xx年個(gè)人的收獲，還是會(huì)覺得有些蒼白無力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在X總和XX的支持和信任下，相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作，對(duì)公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

基本完成招聘任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用，保證了用工計(jì)劃

全年平均離職率非常高，已達(dá)到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務(wù)離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%，雖然部分員工是因個(gè)人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。

與往年對(duì)比，20xx年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類相對(duì)單一，針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。

20xx年福利與往前對(duì)比，有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言，戶外活動(dòng)頻率比較少，如果能增進(jìn)全員參與、帶有競爭力的活動(dòng)，將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。

企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。

20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái)，QC用筆記本2臺(tái)，冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。

通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯，為了改善現(xiàn)有局面，有以下想法和建議：

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇9

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇10

轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績開展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候，同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作，如辦理中標(biāo)通知書、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職，做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候，疏于招標(biāo)部的管理工作，自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。

本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象，應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短，時(shí)間緊，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。

今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù)，項(xiàng)目業(yè)績方面完成**地區(qū)xx年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段;**圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間;核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造;市墻改辦xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段;烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段;**逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程;**川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程;xx年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目**溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購-燃?xì)庹羝仩t;**甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目;**農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書);目前在接項(xiàng)目為**交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。

1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。

2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責(zé)任交接不清晰)

3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)

4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。

3、積極積累人脈關(guān)系。

一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素：

1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡

2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)間段適當(dāng)彈性上下班

3、工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。

xx年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會(huì)是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。

不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，"不會(huì)"兩個(gè)字不應(yīng)從員工口中說出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成，以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價(jià)部應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價(jià)清單的時(shí)間，在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

公司員工在做項(xiàng)目的同時(shí)積累人脈關(guān)系，盡力開展業(yè)務(wù)，制定單獨(dú)開展業(yè)務(wù)提成制度。

在公司未來走向壯大的同時(shí)應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時(shí)間久了比較熟悉公司人員簡介及業(yè)績;包括也可以適當(dāng)做業(yè)績報(bào)表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件，因?yàn)闃I(yè)績是資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)的關(guān)鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗(yàn)。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇11

20xx年醫(yī)院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？?的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。

六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇12

業(yè)務(wù)方面：考勤，**級(jí)的學(xué)生出勤率只能算是一般，這從抽查的情況也可以得到驗(yàn)證，只能是居于中等偏下，**級(jí)的學(xué)生相對(duì)較好，整個(gè)學(xué)期下來基本可以維持在90%以上。

我從20xx年8月入職XX職業(yè)學(xué)院，2年半的時(shí)間里，帶了3屆畢業(yè)生，分別是**，**，**級(jí)的學(xué)生，其中**級(jí)的學(xué)生也已經(jīng)順利完成在學(xué)校的教學(xué)任務(wù)，而且這個(gè)學(xué)期的成績都不錯(cuò)，沒有一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)補(bǔ)考的現(xiàn)象。這是比較可喜的事情！能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)，帶3屆學(xué)生走出校門而且不出現(xiàn)重大的違紀(jì)和違法的事例，這本身就不是很多人能夠做到的。這說明在過去的2年多時(shí)間里，我在學(xué)生管理方面花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力?？粗约旱膶W(xué)生在一步步的成長，哪怕是極其微小的進(jìn)步，我都覺得自己很有成就感。此外，已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生當(dāng)中，有些也有了一些小小的成就，這是最值得我驕傲的地方。所以從這個(gè)意義上來說，我個(gè)人的一些得失和很多不公平，不公正的現(xiàn)象又算得了什么呢？這篇總結(jié)即使是沒有人看又算得了什么呢？這就是精神上的最大的收獲！以前在高中做老師還沒有真正領(lǐng)會(huì)到做老師的真諦，現(xiàn)在才真正的算是深有感觸，也算是沒有白來學(xué)院了。

學(xué)生管理方面：本著“哪里有萌芽，就從哪里消滅”和“改變?nèi)秉c(diǎn)就意味著成長”，“每天都要有感悟和收獲”等理念的指導(dǎo)下，**級(jí)的學(xué)生進(jìn)步比較明顯，成長也相對(duì)比較快，可以說在同類大學(xué)生中，他們這一批人是有比較優(yōu)勢的，相信他們?cè)谧呱瞎ぷ鲘徫缓螅餐瑯幽芾^續(xù)保持自己的優(yōu)勢。

觀念（理念）方面：以學(xué)生管理方面為例，我可以用“五個(gè)鏡子”意識(shí)來概括：一是望遠(yuǎn)鏡意識(shí)。即一切工作圍繞著學(xué)生的前途和將來來開展，從大的方面去刻畫和協(xié)助學(xué)生做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃；二是顯微鏡意識(shí)。就是要把學(xué)生的缺點(diǎn)及時(shí)糾正過來，認(rèn)真地并且負(fù)責(zé)任地去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn)，為學(xué)生的成長和進(jìn)步擔(dān)負(fù)起導(dǎo)師的角色；三是放大鏡意識(shí)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場合予以表揚(yáng)；四是多菱鏡意識(shí)。凡事務(wù)必從多個(gè)角度去考量，評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生也同樣。五是平面鏡意識(shí)。對(duì)學(xué)生要公平，更加要公正，還要公開，要做到這些，不能光是停留在口號(hào)上，現(xiàn)在很多官場里的所謂領(lǐng)導(dǎo)，他們也把這些“3公”整天掛在嘴上，實(shí)際上是一點(diǎn)都沒有做到。有些事業(yè)單位里的領(lǐng)導(dǎo)我看也有這種毛病，而且不是一般的嚴(yán)重哦。但是我想學(xué)校，哪怕是再差的學(xué)校，也是培養(yǎng)人才的地方，你的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生很大的影響，所以我認(rèn)為既然選擇了做老師，就要不斷提高自己的理論水平，做一個(gè)合格的大學(xué)老師。切忌把社會(huì)上的那些不陽光的東西帶進(jìn)來學(xué)校。

最后，我還想再提一點(diǎn)：現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)服務(wù)型的社會(huì)，當(dāng)代的政府也是一個(gè)倡導(dǎo)“以服務(wù)為核心”的政府，同樣，家長把自己的子女交給我們學(xué)校，我們就要盡一切可能，把學(xué)生教育好，培養(yǎng)好，服務(wù)好我們的學(xué)生，要把他們當(dāng)作我們自己的子女，服務(wù)好他們。當(dāng)然，我這里所提的服務(wù)，不是說一味的不加區(qū)別的遷就，而是有理有據(jù)有分寸有原則的去引導(dǎo)他們。雖然學(xué)校的經(jīng)營時(shí)間不是很長了，但是我想積累起來的經(jīng)驗(yàn)是可以在一定的時(shí)間和空間里存在的，這個(gè)才是根本。

關(guān)于個(gè)人年終總結(jié)怎么寫篇13

總結(jié)20xx年的工作，有得有失，有喜有憂，有辛酸的淚水有成功的喜悅，感謝這一年來的收獲，這是我全部汗水當(dāng)之無愧的獎(jiǎng)賞；感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷；感謝這一年的尚不如愿，這是20xx年必須努力的理由。20xx年，我將從以下幾方面改進(jìn)自己，要求自己，同公司一同成長、一同進(jìn)步。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著公司的發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也在不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)通過公司團(tuán)委組織的“讀書周”活動(dòng)，讓我更堅(jiān)定了自己學(xué)習(xí)的信心，拓寬學(xué)習(xí)的知識(shí)面，不僅通過參加政府、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，自學(xué)人力資源管理課程，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，自學(xué)辦公室公文寫作能力，提升自身專業(yè)技能，并通過增加閱讀其他書籍，提高自己本崗位相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，爭取在本崗位上做出一番成績。

2、制度管理的系統(tǒng)化。在20xx年的基礎(chǔ)上，完成公司管理制度的系統(tǒng)化建設(shè)，細(xì)化管理制度的正式下發(fā)運(yùn)行。同時(shí)完成管理制度的宣貫工作，借助于內(nèi)部培訓(xùn)、張貼制度牌、制作警示標(biāo)識(shí)、班前會(huì)及例會(huì)宣講等方式，分層分類的進(jìn)行新管理制度的滲透工作。隨后將制定適合此項(xiàng)制度的考核項(xiàng)目及考核辦法，分部門、分崗位、分時(shí)段的進(jìn)行階段性的績效考核，爭取將管理制度深入人心，貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)。

3、信息化平臺(tái)的完善。隨著公司、業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，公司內(nèi)信息流、資金流、對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，構(gòu)建一套適應(yīng)和促進(jìn)公司發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。協(xié)助公司完成前期建設(shè)的準(zhǔn)備工作入手：完善組織機(jī)構(gòu)、人員、配套設(shè)備、資金預(yù)算等資源的準(zhǔn)備工作，從內(nèi)部信息共享資源開始，逐步建設(shè)、完善公司信息化平臺(tái)。首先需解決內(nèi)部資源信息共享問題，采用內(nèi)、外網(wǎng)分離后，開通內(nèi)部局域網(wǎng)，并通過借助工作QQ、MSN、辦公郵箱等平臺(tái)達(dá)到內(nèi)部信息溝通渠道的暢通。其次，通過增加管理系統(tǒng)軟件，借助此功能完成全局監(jiān)控，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)工作。

4、行政內(nèi)務(wù)管理。加強(qiáng)門衛(wèi)安全、保衛(wèi)工作的細(xì)節(jié)化和制度化，通過對(duì)門衛(wèi)人員科學(xué)的考核辦法，廣泛聽取員工的意見和建議，公司重要地點(diǎn)及關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)施，協(xié)助門衛(wèi)人員，進(jìn)一步做好公司安全保衛(wèi)管理工作。同時(shí)加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理，制定月度及年度車輛保養(yǎng)、維修計(jì)劃，定期對(duì)公司車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。車輛安排方面，提前做好各部門車輛使用的計(jì)劃安排，科學(xué)、合理的統(tǒng)籌安排出車任務(wù)，最大限度的使車輛做到節(jié)能、適用、便捷的后勤保障作用。

5、對(duì)于公司食堂管理，我個(gè)人有一點(diǎn)小小的建議，希望能給公司管理方面提供自己的綿薄之力?？梢詫⑹程蔑埐藢?shí)行分類別計(jì)量辦法，每樣飯菜分別明碼標(biāo)價(jià)，需求量大的員工可以買雙份，需求量較小的員工也可以吃到自己稱心的飯菜，花銷的費(fèi)用也很合理，以此減少對(duì)食物的浪費(fèi)，并在員工中養(yǎng)成節(jié)約、勤儉的好習(xí)慣，將文明之風(fēng)切實(shí)的落戶到我們之中來。

總體感覺自己近一年來還是有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。同時(shí)能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年，或許我走得不夠快，但一直不曾停下腳步；20xx年，或許有些緊張，但我愿以百倍的努力迎接他。20xx年，愿所有的淚水與挫折，成為過往；20xx年，愿幸運(yùn)與陽光，灑滿前程；在此，我衷心的感謝這一年來在工作和生活中對(duì)我不斷教誨的領(lǐng)導(dǎo)，幫助我一同進(jìn)步的同事和朋友們，祝愿你們新春愉快，合家歡樂！