光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
年度計劃書 年度計劃表學生篇一
為了貫徹 “科學管理,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理, 提高我項目部承擔的******工程質(zhì)量水平, 建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構,明確施工質(zhì)量管理職責,實現(xiàn)“工程合格率100%,****、讓業(yè)主滿意?!钡馁|(zhì)量目標。
為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計劃制定和健全以下規(guī)章制度:
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理制度
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎懲辦法
(5)質(zhì)量管理工藝策劃
(6)質(zhì)量管理實施細則
1、項目經(jīng)理崗位職責
(1)領導項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權負責,為質(zhì)量管理第一責任人,負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。
(2)負責貫徹質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設計的審批,并組織實施。
(4)負責配置資源,確保合同順利實施。
2、工程技術部質(zhì)量職責
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行,使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。
(2)對實施合同內(nèi)容中的技術工作負領導責任。
(3)負責施工組織設計的審核,負責施工技術措施的審核編制。
(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范,組織對設計圖紙的審查及技術交底工作,對工程質(zhì)量負領導責任。
(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領導責任。
(6)負責項目新工藝、新技術的開發(fā)應用和統(tǒng)計技術應用工作。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。
3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責
(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作,就工程技術問題,負責同業(yè)主、設計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計,施工技術措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。
(3)負責對設計文件,圖紙進行審核和技術交底,及時和業(yè)主、設計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,負責技術記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。
(4)是實施質(zhì)量控制的關鍵部門,是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。
(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。
(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,負責對不合格品的調(diào)查和處置,以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作,負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設備的控制,負責不合格品的糾正、預防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。
(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。
(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質(zhì)量保證體系。
(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度,帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。
(10)對質(zhì)量事故進行取證分析,明確責任,在項目經(jīng)理和總工領導下,按“三不放過”原則處理。
4、設備物資部質(zhì)量職責
(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作,就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的整理和保管。
(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理,負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作,確保工程項目使用合格物資;
(4)協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等工作。
5、施工隊質(zhì)量職責
(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標,對所施工項目的質(zhì)量具體負責。
(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量滿足合同要求。
(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強自檢和復檢,未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。
(6)機械設備操作人員必須經(jīng)過培訓,持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,對設備進行日常維護和保養(yǎng),使其滿足施工需要。
(7)精心施工,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部,較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應停工等候處理,實施糾正和預防措施,杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。
(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術等工作。
(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。
6、質(zhì)量員崗位職責
(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付,獨立行使檢查驗收職權;
(2)質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后,進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格,有權停止施工,進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。
(3)質(zhì)量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。
(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告,按有關規(guī)定有權判定產(chǎn)品合格與否。
(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后,負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。
(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。
(1)一個月開一次質(zhì)量總結會;
(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;
(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;
(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;
(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;
(6)12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結學習。
積極推進和實施qc小組,至少成立2個qc小組,制定研究課題,開展小組活動。
(1)***
(2)***
質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施:
(1) 加強設計風險的識別與風險控制。
(2) 建立風險控制臺賬,實行風險動態(tài)管理。
(3) 強化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。
(4) 強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執(zhí)行性進行過程控制,有利于風險事故
的減少。
計量器具的檢定直接關系到工程質(zhì)量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬,到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。
自查自糾計劃表
我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”?!叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準,特別是項目部管理層,在整個施工過程中,要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎。
為增強顧客滿意度:今年將組織對重點建設單位進行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見,對建設單位的意見和反饋,進行認真記錄,提出對自身的改進措施。
年度計劃書 年度計劃表學生篇二
環(huán)保教育是一項基本國策,也是學校教育的一項重要內(nèi)容。我們將認真貫徹、落實《全國環(huán)境宣傳教育行為綱要》,以此為學校環(huán)境教育的指導思想,繼續(xù)高度重視創(chuàng)建綠色學校工作,把環(huán)境教育作為重點來抓,進一步加強領導,努力形成立足于學校,滲透于課堂,服務于社會的環(huán)境建設模式。
在過去的一年里,我校的環(huán)保教育取得了一定的成績,為以后的工作邁出了實質(zhì)性的步子,在今后的一年里,我們將進一步加強環(huán)保教育,推動學校的各項工作。本年度,我們將鞏固去年創(chuàng)建的成果,采取扎實的措施,在環(huán)境教育的實效性上做文章。
1.突重點:滲透于課堂
學校教育是以課堂教學為主的教育,環(huán)境教育應立足課堂,利用課內(nèi)教育的主渠道,持之以恒地進行滲透。為了提高干部、教師關于環(huán)境科學知識和自身環(huán)境意識,我校定期組織教師進行環(huán)境科學知識和環(huán)保法規(guī)的學習、考核,組織教學觀摩和教學研討活動,要求各教研組組織教師根據(jù)教材制定環(huán)境教育在各學科滲透的知識要點,使環(huán)境教育能有目標、有計劃、有內(nèi)容、系統(tǒng)地全員參與,逐步探索、逐步深入地開展起來。
例如,每學期安排環(huán)境保護素質(zhì)教育專題講座,思品和社會課上通過國情、鄉(xiāng)情教育使學生了解國家的環(huán)境狀況;化學老師介紹硫、碳燃燒時對大氣的污染及產(chǎn)生的溫室效應對生態(tài)平衡造成的威脅,指出酸雨的嚴重程度等知識內(nèi)容;語文組組織環(huán)保小論文評比、手抄報評比等。這樣,增強了環(huán)境教育的形象性、真實性,加深了學生的環(huán)境憂患意識。
2.抓關鍵:寄寓于活動
豐富多彩、形式多樣的課外環(huán)境教育活動,不但可以鞏固學生對課堂知識的理解和接受,還能提高學生積極參與環(huán)境保護行動的興趣,可以起到事半功倍的良效。我們將立足于校園,適當走出校門,繼續(xù)組織豐富多彩的課外活動來強化環(huán)保教育,從而不斷增強學生的環(huán)保意識,激發(fā)學生的參與熱情,努力提高學生的環(huán)保能力。特別是利用具有紀念意義的紀念日,開展活動。每年的紀念日都有一定的主題,校團隊部要積極組織學生開展有關活動,如專題講座、參觀調(diào)查、紀念活動、模擬場景、征文競賽等等,在活動中培養(yǎng)學生的環(huán)保意識和能力。
學校還成立環(huán)保督查小分隊、義務植樹小分隊,樹木修剪小組等環(huán)保活動小組,并配備輔導教師,定期組織環(huán)?;顒?,參與校園綠化、美化、凈化勞動。利用學校的大掃除,對全校師生進行教育,以班級為單位進行節(jié)約用紙活動。帶領學生走出校園,嘗試一些現(xiàn)場調(diào)查環(huán)境質(zhì)量活動。如組織學生參觀自來水廠,實地考查水質(zhì)污染狀況,查找原因,為改善環(huán)境出謀劃策。積極配合環(huán)保部門和教育部門參加各種環(huán)境宣傳活動。重視每年的植樹節(jié)、水日、愛鳥周、地球日、世界環(huán)境日期間,組織學生散發(fā)環(huán)保資料、拾撿白色垃圾。
年度計劃書 年度計劃表學生篇三
內(nèi)蒙古巨東方地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司 物業(yè)部秩序維護工作計劃工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業(yè)務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故,努力為秩序維護員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續(xù)健康發(fā)展,供給強有力的安全保障。 計劃如下:
1、秩序維護部工作管理制度。
1、門崗崗位職責;
2、巡邏崗崗位職責;
3、監(jiān)控室崗位職責;
4、停車場崗位職責;
1、對著裝、儀容儀表、形象;
2、對在崗情況;
3、對考勤;
1、秩序維護員著裝;
2、秩序維護員崗位文明用語;
1、門崗交接制度;
2、巡邏崗交接制度;
3、監(jiān)控室崗位交接制度;
4、停車場崗位交接制度;
1、制定交接表格《記錄表》;①門崗交接班記錄;②巡邏崗交接班記錄;③車場崗交接班記錄;④消防監(jiān)控室交接班記錄;
1、滅火器的使用;
2、消火栓的使用;
3、消防報警器的使用;
年度計劃書 年度計劃表學生篇四
為進一步貫徹落實《縣—年城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動實施方案》,鎮(zhèn)本著“政府組織,社會負責,部門協(xié)調(diào),群眾動手,科學治理,社會監(jiān)督”的愛國衛(wèi)生工作基本方針、方法,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,保證本年度全鎮(zhèn)的愛國衛(wèi)生工作的順利開展,特將本年度愛國衛(wèi)生工作計劃安排如下:
在環(huán)境衛(wèi)生整潔期間,各村委會、各部門單位要緊緊圍繞“環(huán)境衛(wèi)生整潔”活動主題,加強領導,周密部署,動員廣大干部群眾積極參與。利用橫幅、標語等各種宣傳工具,大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生整潔活動的意義和衛(wèi)生健康知識,普及健康與衛(wèi)生防病知識,不斷提高群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力,改變?nèi)罕姷牟涣夹l(wèi)生習慣和衛(wèi)生行為。特別是衛(wèi)生院和村級衛(wèi)生服務室要派醫(yī)務人員上街設置宣傳點,開展健康咨詢和義診。中小學要組織學生參加力所能及的義務勞動,營造濃厚的.健康教育和健康促進行動的氛圍。
各村委會、各部門單位要配合黨委、政府的中心工作,全方位整治環(huán)境,要以環(huán)境衛(wèi)生整潔活動為契機,抓住當前的大好時機,突出重點,以點帶面,鞏固和發(fā)展衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村工作成果,不斷完善城鎮(zhèn)衛(wèi)生基礎設施的建設和管理。各村委會要對主要出入口、鎮(zhèn)村結合部、主干道、河道、農(nóng)貿(mào)市場和外來人口居住地區(qū)要加大整治力度,消滅白色垃圾,消滅衛(wèi)生死角,建立長效管理機制,使全鎮(zhèn)環(huán)境始終保持干凈整潔。
各村委會、各單位應立即組織發(fā)動,密切配合,齊抓共管,按照標準和時間要求,抓落實、抓效果,加強環(huán)境的全方位整治和管理,并結合自身實際,把環(huán)境衛(wèi)生整潔內(nèi)容細化、量化,確保收到成效,并將其作為推動愛國衛(wèi)生工作的重要任務來抓。積極探索各種行之有效的環(huán)境長效管理方法。鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將有計劃地組織有關人員對各村委會、各單位環(huán)境衛(wèi)生整潔活動開展情況進行檢查,并將檢查情況予以通報,對綜合排名前三位的村分別給予8000元、5000元和3000元的獎勵,對排名倒三位的分別給予8000元、5000元和3000元的處罰
年度計劃書 年度計劃表學生篇五
一、指導思想:
根據(jù)學校總體工作計劃的安排和教科室工作計劃的 安排,認真學習先進的教育思想和新的課程標準,積極實踐課改理念,全面深化素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以提高師資整體素質(zhì)為核心,緊緊圍繞“課堂教學” 這一主線,結合本校特點,加強教學研究,弘揚長小精神,促進教師專業(yè)成長,為學生成功奠基,改變教師的教學行為和學生的學習方式,使我組教學質(zhì)量穩(wěn)中有 升,讓所有綜合組教師體驗到“副課” 也能“有為有威”,培養(yǎng)學生各方面的綜合素質(zhì),促進學生健康、審美觀點及操作能力的發(fā)展,同時加強師資隊伍的建設, 提高教師自身的專業(yè)知識和業(yè)務能力,與時俱進,爭創(chuàng)本教研組的特色。
二、綜合學科生源及學情分析:
各年級學生來源主要是本校學生,少數(shù)學生從周邊村小轉(zhuǎn)進,少數(shù)學生及家長只重視語數(shù)外主課,仍然停留在應試教育的陳舊觀念,但學生對品德與生活、科學、體育、音樂、美術等課程有濃厚的學習興趣,學習積極性非常高漲。
三、 工作目標與任務:
1、端正教學思想,改變教育觀念,上好每門課程,教好每一節(jié)課。
2、科任教師認真研讀本學科的課程標準與教材,聯(lián)系學生實際,探索教法,編寫好教案,積極參加“課內(nèi)比教學”的教研活動。
3、按照地方實際情況拓展教案,課堂教學必須重視學生動手能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng),激發(fā)學生的學習興趣。
4、課堂教學要體現(xiàn)開放性,鼓勵創(chuàng)造性,強調(diào)實用性。
5、每門課程的教學要落實養(yǎng)成教育,把養(yǎng)成教育貫穿到每一節(jié)課。
二、工作重點及要求:
1. 認真做好新課程實驗工作,最大限度地提高課堂教學效果,牢牢把握高效課堂的落實情況。
2. 加強組內(nèi)教研,全面推行五類課的落實情況(新進教師的摸底課、教管干部課、骨干教師示范課、青年教師研討課),使組內(nèi)教師課堂教學水平得以提高。認真執(zhí)行學 校的上課、說課及評課制度,并通過聽評課使本組教師在教學能力上有所提高。在課堂教學中,以新的課程改革精神為指針。改進教學方式,使本教研組的課具有自 己的特點。教學要面向每一位學生,重視每一位學生的發(fā)展,幫助學生樹立信心,促進學生生動、活潑、主動的發(fā)展。
3. 公開課:講課者交授課教案、說課及二次教案,教研組整理活動記錄,聽課教師要認真評課,對授課內(nèi)容提出建設性意見。授課者要客觀地對待他人的意見和建議,并對授課內(nèi)容做好記錄。
4. 加強教科研方面工作力度,每月兩篇反思和一篇敘事上傳到自己的工作博客中,每月在校本教研網(wǎng)上上傳一篇文章。
5.體育組作好各項日常工作,積極訓練,一二年級學生兩個月學會廣播體操和校園集體舞,其他年級學生為學校舉辦的全縣乒乓球大賽扎實籌建,選拔優(yōu)秀選手參賽。
6.音樂組要積極組織特長學生參加興趣活動小組,力爭編排一到兩個高水平的節(jié)目,為迎接每年度的“六一”兒童節(jié)慶典活動做好準備。
7. 美術組在搞好日常教學工作的同時著重培養(yǎng)特長學生,積極參加各種比賽,力爭取得好成績。
8. 地方教材要充分挖掘?qū)W生的動手、動腦的的實踐操作能力,多為有創(chuàng)作興趣的學生提供幫助,培養(yǎng)他們的制作技巧,積極參加每年度的科技創(chuàng)新大賽和手工制作比賽。
9. 信息技術學科搞好正常教學外,讓學生多上機,多動腦,體現(xiàn)學科特色,充分利用好教學軟件,提高學生興趣。并著重特長生的培養(yǎng),積極參加各種比賽。
10. 齊心協(xié)力團結協(xié)作。團結協(xié)作、形成凝聚力是教研組建設的前提。教研組的建設無論是在教育、教學還是學科活動,首先是要靠教研組各位老師的共同努力,只有互相幫助,團結協(xié)作,擰成一股繩,才能共同進取,搞好教研組的建設。
11. 正 常開展每周五的綜合教研活動,固定每學期活動次數(shù);平時遇有問題就及時碰頭、相互討論、及時解決。教研活動專時專用,保質(zhì)保量、內(nèi)容豐富:每次都有專人負 責主講及開設教研公開課,組織大家學習理論知識,收集交流教改信息。相互學習、互相促進,切實運用現(xiàn)代化信息技術在課堂教學中進行有效的運用,同時充分運 用網(wǎng)絡優(yōu)勢,提倡組內(nèi)教師上網(wǎng)學習。多學習、多研究、多探討,不斷學習,努力改進教學策略和教學方法,使課堂教學更具生命力。
三、 加強學習,提高教師自身素質(zhì):
1、 各科任教師必須認真研讀本學科新課程標準,用新的教育理念武裝自己的頭腦。
2、自我檢查反省,明白自己知識技能的工匠薄弱點,努力學習改進。
3、研讀本學科系列教科書,在網(wǎng)上查閱各學科優(yōu)質(zhì)教案及課堂實錄,汲取優(yōu)秀教師的先進經(jīng)驗,了解本學科各年級知識點的縱向發(fā)展聯(lián)系及向其他科目橫向滲透情況,并寫出一萬字的學習筆記及心得體會。
4、教師之間相互學習,經(jīng)常相互聽課,評課,汲取新的教學經(jīng)驗,取長補短,共同提高。
四、 實施辦法:
1、期初訂好雙學計劃,切實按計劃開展自修和教學活動。
2、自學過程中,要認真寫好一萬字的讀書筆記及心得,不斷加強自身專業(yè)水平的學習和提高。
3、認真組織本組成員積極參加“課內(nèi)比教學”活動,全面推行四類展示課。
3、落實月常規(guī)檢查制度,重查課堂教學、方法及教案、案例、反思和校本教研網(wǎng)上文章上傳情況。
4、在教導處指導下,開展好教研活動。
年度計劃書 年度計劃表學生篇六
~年以來,上海一組在車隊黨政正職的正確領導下,緊緊圍繞運輸生產(chǎn)工作目標,狠抓日?;A管理,完善管理制度,認真開展各類安全專項活動,以落實現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點,突出關鍵,把握重點工作,實現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時,以創(chuàng)建精品班組活動為載體,全面提高服務質(zhì)量和業(yè)務素質(zhì),取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人,客運進款收入完成xxxxxxx元。
一、全員抓營銷,在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。在2月3日至3月14日的40天春運里我班組完成進款xxxxxx元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪,使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運,致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。列車從鄭州始發(fā)時就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時啟動列車超員應急預案,來應對突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長堅持查驗車票,往往一次查票就要4、5個小時,堅持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進款任務。
二、~年5月12日,我們國家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破壞力之大、波及范圍之廣,是共和國歷史上前所未有的。在這次規(guī)??涨暗目拐鹁葹幕顒又?,我班組有幸參加了運送英雄部隊返鄉(xiāng)的任務。7月17日,由車隊康書記帶隊我班組隨車底空放成都,在成都從新編組共值乘了8個車次運送救災英雄至武漢、開封、信陽、南陽、新鄉(xiāng)等地,一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,用優(yōu)質(zhì)的服務為英雄服務,克服列車設備陳舊的困難,指派專人負責燒茶爐,保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯,自己卻顧不得吃喝,以自己的行動贏得了部隊首長和戰(zhàn)士的感動,返程后收到部隊的錦旗和感謝信,光榮地完成了上級交給的任務!
三、服務奧運盛會,展示鐵路良好形象。7月份開始,為了做好奧運分會場的旅客運輸工作,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細心、服務貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,~完成了奧運會殘奧會期間的運輸工作。在奧運期間班組同志克服運輸任務繁忙,積極參加段應急民兵小組,負責段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負責了奧運期間的xxxx次的套跑任務,期間同志們能夠做到臨時不放松,把上海的標準帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評。
四、餐車經(jīng)營是列車服務中的一個重要環(huán)節(jié)。列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運服務提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對性&&事實是,列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運服務整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。針對這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認真貫徹段、車隊的改革措施,認真完成各項任務,做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營銷,全力調(diào)動職工的營銷意識并和收入掛鉤,以服務彌補硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,并被段樹做典型。
五、完善管理制度,從整章建制入手。十月份,對臺賬、規(guī)章、預案和管理制度統(tǒng)一進行了修改和核對,另外,集中向各種日常工作中勞動紀律和作業(yè)標準方面的慣性違章開火。針對著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務質(zhì)量不高等問題要求當班的乘務員加強巡視,巡視時要及時發(fā)現(xiàn)并勸導吸煙旅客到風擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點旅客進行重點照顧,并對照規(guī)定抓落實,每月對乘務員量化違章指標,嚴格考核。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
六、夯實安全基礎管理,確保專項整治收到實效。今年以來,車班按照車隊要求認真開展了 大檢查大反思、 重溫4.27 、隱患治理年、勞動安全專項整治火災預防等各項活動,為夯實安全基礎,與各項活動有機結合,車班成立活動領導小組,通過板報、出乘會、學習會等形式使安全教育常學常新,使安全條例深入人心,收到實效。吸取以往經(jīng)驗,采取邊查邊整改邊落實的方式,認真對待查出的每一個問題,做到所有問題都有整改措施,都有責任人,都有整改期限和消號時間。對安全隱患突出的問題納入安全隱患問題庫,進行重點攻關,制定過
渡措施,確保安全生產(chǎn);此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題18個,全部進行了整改。通過認真開展專項整治活動,確保了日常工作的持續(xù)可控。
七、注重業(yè)務培訓,全面提高職工素質(zhì)??瓦\工作是鐵路的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性對規(guī)達標貫標。通過加大職工貫標和執(zhí)行標準化的力度,采取有效的方式推進三標工作。組織開展全員參與的對規(guī)達標競賽活動,通過實操演練、技術比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務能手。在今年客運段、鐵路局客運技術大比武中我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績,取得段列車員組第三名、局列車員組第一名和第三名。班組把提高職工的業(yè)務素質(zhì)做為提高服務質(zhì)量的堅實基礎。制定業(yè)務學習安排,長期規(guī)劃。落實每日一題,進行每次出乘前提問,每月進行兩次考試,并把考試成績納入資金分配。通過開展業(yè)務學習,班組上上下下形成了學業(yè)務風,人人背規(guī)、學規(guī)、用規(guī),根據(jù)遇到的問題,結合規(guī)章學習理論和實作,有效的提高了業(yè)務素質(zhì),使旅客問不倒,難不住,業(yè)務學習100%達標。
八、以創(chuàng)精品班組活動為載體,促進服務質(zhì)量整體上臺階。為使創(chuàng)爭當活動收到實效,班組以落實首問首訴負責制為主線,認真貫徹執(zhí)行。首問首訴即是指第一個接受旅客詢問、第一個受理旅客投訴的乘務員,應負責詳細耐心解答,或介紹到相關責任人,及時給予旅客答復,提供人性化服務。其宗旨是有求必應、有應必辦、有辦必果。為使此項給大多數(shù)旅客帶來便利的服務確實貫徹落實,班組高度重視,結合實際制定出《首問首訴制管理辦法》,班組對如辦公席、軟臥、廣播室等重點崗位的工作人員就如何接待旅客問詢、投訴的業(yè)務技能進行研討和培訓,嚴格制度考核,及時為旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務。同時要求列車長在受理旅客投訴時注意工作方法,做到有耐心、有愛心、有誠心,真正做到把旅客當親人。兩個黃金周期間,我班組因問訊服務不滿意造成的旅客投訴做到了零,并實現(xiàn)了旅客高層零投訴。
九、加強綜合治理,美化凈化列車環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。班組要求職工負責自己崗位衛(wèi)生,做到了車容整潔、窗明地凈、備品定位。還按照車隊安排不定期對所承包衛(wèi)生區(qū)進行衛(wèi)生突擊。其次,加強設備檢查維修。協(xié)同檢車對列車設備設施進行了多次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報專人整修,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改。
1、思想上對安全反思不認真,總有人覺得事故離我們很遙遠,不能夠真正認識到麻痹大意的危險性。
2、服務意識轉(zhuǎn)變還有差距,存在乘務中不按標準用語服務、普通話堅持不好、主動服務性不強等漏洞。
3、個別乘務員紀律性不強,出乘和學習存在遲到、早退現(xiàn)象。
創(chuàng)品牌、爭一流、當表率誠心待客、熱情服務,班組在以后的工作中要不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立一切為了滿意旅客的需求的服務意識,以真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新感動旅客,使旅客真切感受到人民鐵路為人民的鐵路品牌服務。
新的世紀,一流的設備,一流的服務,一流的形象,我們要緊扣鐵路改革的步伐,這就是時代的要求,生存的價值,鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈,列車是大動脈的重要部份,上海一組也將追趕著潮頭,創(chuàng)新自己的品牌,以一流的服務,向國際服務標準化進軍。
年度計劃書 年度計劃表學生篇七
認真貫徹教育局和學校的關于全面提高教學質(zhì)量的精神,緊緊圍繞新課程改革,優(yōu)化課堂教學,提高課堂效益。在學校教導處工作計劃的指導下,本學期數(shù)學組教研工作將以課程改革為主線,繼續(xù)探索開展開展“小班化教學”教學實踐和研究,以提高西溪中學數(shù)學教學優(yōu)秀率、合格率為重點,認真搞好教學研究、扎實有效開展教研活動,促進教師、學生共同發(fā)展。切實加強教研組建設,提高課堂教學效率。總結經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使數(shù)學教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團結奮進的基礎上煥發(fā)出新的生機與活力。 因此特結合本校的實際,制定本學期的教研組工作計劃。
(一) 認真學習新課程標準,提高教師自身素質(zhì)。
1.開學初組織本組教師認真學習數(shù)學教學的新課程標準。組織學科教師圍繞教材認真討論,將學習所得用以指導教學工作。
2. 在理論學習的同時,堅持業(yè)務學習,組織全組教師根據(jù)各年級教材特點,討論教材教法,相互交流經(jīng)驗互相學習,互相取長補短,共同提高。
(二)本學期依據(jù)課改的需求,以研究課堂教學變革為核心,加強課堂教學——“小班化教學”課堂模式研討,促進教師“逢學教學”課堂把控能力的提升,“小班化教學”常態(tài)化。
(三) 提高教研質(zhì)量, 切實開展校本教研。
1、根據(jù)學校教學計劃,制定切實有效的教研計劃,落實教學常規(guī)和教研組工作。
2、每次教研活動要求全體教研組成員準時參加,不無故缺席,并做好詳細記錄。
3、根據(jù)學校的要求定期組織教學研究活動,以“小班化教學”為主題,設計有效方案,結合備課、聽課、評課研修環(huán)節(jié),要求教師認真準備、積極發(fā)言,切實提高教學效率,繼續(xù)深化我校數(shù)學教研之風。
4、根據(jù)學校教學計劃,安排好聽課、評課活動(每位老師一學期聽課、評課達到10節(jié)以上)。及時更新教研組校本博客。
5、加強各備課組集體備課。落實地點,內(nèi)容,中心發(fā)言人,做好記錄,做到教學四統(tǒng)一:教學進度、教學要求、基本作業(yè)和練習考核,活動記錄按時上傳校本博客。集體備課群策群力,提高備課質(zhì)量以落實教學常規(guī),提高課堂教學效率。
6、及時落實教師發(fā)展中心的研修培訓活動,鼓勵本組教師多參加校內(nèi)外的教學教研活動、和教師間的學習,做好學習筆記和聽課筆記。積極參加學校、各級組織的各項比賽。通過教研活動促進教師的反思,促進教師的專業(yè)成長。
總之我們教研組要多進行合作交流,發(fā)揮整體效能。教師間要建立積極互助的伙伴關系,加強在教學活動中的參與和合作,分享教學資源,形成教研合力,以盡快提高教研組整體教學水平。
20xx年10月17—23日
公開課:小班化教學中的復習題教學課堂展示
觀課議課:小班化教學中的復習題教學課堂展示(數(shù)學教研組全體成員)
20xx年11月14—20日
公開課:小班化教學中的例題教學課堂展示
觀課議課:小班化教學中的例題教學課堂展示(數(shù)學教研組全體成員來)
20xx年12月19—25日
集體備課:小班化背景下數(shù)學教師集體備課活動(數(shù)學教研組全體成員,主備)
20xx年3月13—19日
公開課:小班化教學中的習題教學課堂展示
觀課議課:小班化教學中的例題教學課堂展示(數(shù)學教研組全體成員)
20xx年4月17—23日
集體備課:小班化背景下數(shù)學教師集體備課活動 (數(shù)學教研組全體成員)
20xx年5月8—14日
集體備課:小班化背景下的教師集體備課活動(數(shù)學教研組全體成員)
20xx年5月22—28日
班化教學背景下的數(shù)學教師說題比賽(全體數(shù)學組成員)