當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇一

很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班，在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務系統(tǒng)的學習，我有如下體會：

第一，要敬業(yè)愛崗，提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的，我們倡導敬業(yè)愛崗，這是一個工作態(tài)度問題，敬業(yè)重于愛崗，兩者是一個整體，不能曲意的分裂開來，前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛崗是前提，是做好信貸工作的動力源泉，而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ)，沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)?，才能達到想干、會干、能干的效果，所從事的信貸工作就會是一步一個腳印，一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會適得其反，可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。

第二，作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀，確定自己的人生目標理想，要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面，多學習法律、法規(guī)、制度、原則，領(lǐng)會要點，遵紀守法，抵制住糖衣炮彈的侵蝕。

第三，嚴守紀律。在這幾天里，軍事化的生活，讓我深深的懂得

一個團隊的力量來自鐵的紀律，沒有鐵的紀律是萬萬不行的，只有遵守各項規(guī)章制度，按章辦事才能使信貸合規(guī)化，企業(yè)利潤才能擴大化，風險才能最低化。

第四，通過這幾天的學習，發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務的理解的缺失，對工

作態(tài)度的怠慢，沒有積極應對每一項挑戰(zhàn)。

第五，面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1參加工

作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”?；厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業(yè)務；下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支

持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇二

有愛,就有不一樣的風景

--郵儲銀行信貸員事跡演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：

大家好！

我叫xx,是來自xx支行的一名信貸員。2008年在醫(yī)藥公司做了三年銷售經(jīng)理的我，懷著同一個夢想和追求，選擇了郵儲銀行。當接到錄用通知書時，工作的落差，使我一度有點彷徨。在經(jīng)過一番思想斗爭以后，我毅然決然踏進了郵儲銀行的大門，成為了xx銀行的一名普通員工。

從走上工作崗位的第一天起，我就深深地被郵儲銀行獨有的工作熱情和氛圍所感染。從此，我們與郵儲銀行融為一體。郵儲銀行的經(jīng)營理念深深地烙在我的心靈深處，激勵著我奮發(fā)向上、克難攻堅。鼓舞著我在自已的崗位上默默耕耘、無私奉獻。

雖然我是一名普普通通的信貸員，但我深知，自己的一舉一動、一言一行，代表著郵儲的形象。我深感肩上的責任重大，也意識到工作的份量有多重。為此，我不敢有絲毫的懈怠，認認真真做好自己的工作，踏踏實實履行好自己的職責。工作中，我沒有雙休日，沒有節(jié)假日，加班加點更是常事。想到這，我和同事還是冒著風雨繼續(xù)前進。半路時，泥濘的道路把車子也弄壞了，沒辦法我們只能把車放到一個修理廠，踏著泥濘步行十幾公里找到客戶的家里?？粗鴥龅媚樕l(fā)紫、略帶狼狽的我們，客戶驚訝地說“沒見過像你們這樣工作的”。調(diào)查結(jié)束，已是中午一點多鐘，雪一直下著，我們謝絕了客戶的盛情挽留，又繼續(xù)下一個調(diào)查任務。

急客戶所急，想客戶所想，是我的座右銘。2010年，客戶李某焦急的找到我，神情有些緊張，經(jīng)過交談得知李某是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，從事家具生產(chǎn)銷售，因其家具款式過時，急需資金周轉(zhuǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，但又苦于沒有抵押物，在了解李某的經(jīng)營情況之后我向他推薦了我行無需抵押的小額貸款產(chǎn)品。

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇三

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)

從事信貸工作的體驗是怎樣的？關(guān)于如何寫好郵政信貸員的工作總結(jié)呢？以下小編為你介紹相關(guān)范文。

一、采取得力措施 實現(xiàn)業(yè)務快速發(fā)展

(一)拓寬渠道，強化業(yè)務宣傳

我認為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產(chǎn)品，只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的情況去選擇我們的產(chǎn)品，這樣我們才能打開市場，我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任，投遞員，營業(yè)員聯(lián)系，對他們進行培訓，使其掌握貸款業(yè)務的基本知識，利用他們對當?shù)厝耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢，宣傳介紹客戶。同時積極和當?shù)卣?lián)系，向當?shù)卣I(lǐng)導匯報我行貸款對當?shù)亟?jīng)濟的支持，以及我行業(yè)務的發(fā)展情況，爭取他們對我們工作的支持，通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會，培訓并宣傳我行貸款產(chǎn)品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個村委會門口張貼宣傳彩頁，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片，而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考關(guān)于如何提高信貸業(yè)務的發(fā)展方式，我對現(xiàn)已收集并核實完的數(shù)據(jù)庫進行分析，并針對收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進行業(yè)聯(lián)動開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會，實現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動市場開發(fā)。

（二）以信息摸排為契機、批量開發(fā)客戶

為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況，我們通過對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)

進行入戶收集信息，了解到了當?shù)氐母鱾€行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點支局長的人脈關(guān)系，積極聯(lián)系當?shù)氐亩悇账L、工商所所長、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等，獲取當?shù)厣虘簟B(yǎng)殖戶的信息，根據(jù)搜集到的信息進行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細的市場情況分布圖，建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前，已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條，營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季，有針對性的宣傳營銷開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時間，可以實現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動發(fā)展，我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價格上漲，根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進行針對營銷，營業(yè)部在下沉的當月就對糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆，金額168萬元。

（三）緊抓信息員建設(shè)、提升服務能力

為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設(shè)信息員隊伍，充分利用社會力量，迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應，經(jīng)過嚴格的篩選，對我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員，對信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進行獎勵，我定期宴請信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調(diào)查路過信息員家時，總時帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場動態(tài)和貸款檢查，充分調(diào)動其推薦客戶的積極性，信息員隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前，信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊伍已經(jīng)初見成效。

二、貸前調(diào)查注意細節(jié) 貸后管理注意專注

在業(yè)務發(fā)展過程中，我深知貸款風險控制要從調(diào)查階段嚴格把關(guān)，為了提高調(diào)查技術(shù)，我平時注意積累行業(yè)知識，在調(diào)查之前我都會對即將要調(diào)查的客戶進行分析，總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風險點和調(diào)查關(guān)鍵問題。對客戶進行入戶實地調(diào)查之前，我都會通過各種朋友關(guān)系，同事關(guān)系、同學關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴展社會關(guān)系面，特別是當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶，我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時，我不會直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進行多方交叉驗證，爭取在最短的時間內(nèi)獲取最真實的數(shù)據(jù)，通過以上多方面的了解，對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時，看到客戶

存貨很多，有很詳細的銷售記錄，單從經(jīng)營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調(diào)查時客戶的配偶不愿意簽字，經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶平時經(jīng)常賭博，因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請，像這樣的例子還有很多，調(diào)查時一定要注意細節(jié)。

“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地，與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解，從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對信譽較好的客戶，是提前三天通知，對一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期對客戶信譽的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時，再通過聯(lián)系擔保人或者聯(lián)保人對客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點以后開始調(diào)查和宣傳，在調(diào)查的過程中進行逾期催收，如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款，對于那些可能會逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養(yǎng)客戶按時還款的習慣和良好信用，我就有一個客戶很有實力，但是客戶經(jīng)常到外地，無法聯(lián)系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機號，隨即與客戶取得聯(lián)系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時還款的重要性，客戶對我們的及時提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當期貸款。我們應當充分利用好信息員隊伍，特別是村委書記和主任，因為他們對本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣，家庭關(guān)系關(guān)于如何等等，和他們保持良好的關(guān)系，這對我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時，我們應當多和客戶交心，主動關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個100萬的商務貸款客戶，目前已經(jīng)成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風險，截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。

客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對方面的了解，較為真實的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人，客戶有很強的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時收回。

三、

由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅定了建設(shè)信用村，發(fā)展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業(yè)部的經(jīng)驗，我已經(jīng)找到了市場開發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證）“組建一個團隊、瞄準一個行業(yè)、開發(fā)一個市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務發(fā)展的需要，我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結(jié)余，開發(fā)商務貸款和二手房貸款是必然趨勢，我準備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系，積極聯(lián)系各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會計，獲取信息，進行針對性的營銷宣傳。

四、下一步的工作目標

我將在行領(lǐng)導的正確指導下，結(jié)合自身實際，腳踏實地，繼續(xù)做好推介會的召開，信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，使得我行信貸業(yè)務能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭取每月的放款不低于180萬元，年底結(jié)余突破2000萬元，時點逾期率控制在0.5%以下。

回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷，很辛苦，也很充實，往日的風雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經(jīng)成為寶貴的財富，在今后的工作中，我會一如既往，心懷感恩，努力奮進，在郵儲銀行這個大舞臺展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲銀行的的發(fā)展貢獻自己的力量。

[郵儲銀行信貸員工作總結(jié)]

郵儲銀行信貸員工作總結(jié)篇四

郵儲信貸員述職報告

郵儲信貸員述職報告 篇1

入職以來，我認真學習信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行。

回顧工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對貸款風險把控還不成熟；二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。

我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。

郵儲信貸員述職報告 篇2

郵政儲蓄銀行信貸員年度個人工作總結(jié)光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，在這一年里我學到了許多，非常感謝郵政儲蓄銀行提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

回首過去的一年當中，銀行陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向銀行尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手。下面我將這一年來的具體個人工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

1.堅持完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意；

2.協(xié)助同事們做好辦公室的日常工作，如文件的打印、復印和任務的安排、客人的接待，布置等；三是認真完成了檔案的整理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做好分類存放，條理清楚，便于查閱；四是穩(wěn)定做好老客戶發(fā)展新客戶，提供更優(yōu)質(zhì)的服務，進一步樹立郵政儲蓄銀行的品牌形象。

3.嚴于律已，自覺遵守各項規(guī)章制度 嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

郵儲信貸員述職報告 篇3

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

郵儲信貸員述職報告 篇4

時間悄然走過，作為郵儲的一名信貸員感觸甚多，就本人貸款業(yè)務工作所作所為所思所想。談點體會。

首先談談我個人的工作態(tài)度，這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人。

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務，客戶是我們的上帝。

那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一"培訓不低于五天"這點可不能小看，而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。"打江山容易守江山難"這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè)，這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那么成功，為什么呢?因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們"同樣"的工作，那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山"。貸戶是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人。

"要學會做事，先得學會做人"其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

郵儲信貸員述職報告 篇5

在郵儲領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的個人工作總結(jié)如下：

一、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定

從事客戶經(jīng)理工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。金年收回正常貸款**萬元，完成年度任務的**%，比去年同期多收**萬元;收回逾期貸款**萬元，完成年度任務的**%，比去年同期多收**萬元;收回呆滯貸款**萬元，完成任務的**%，比去年同期多收**萬元;收回呆帳**元，完成年度任務的**%;收回利息**萬元，完成年度任務的**%，比去年同期多收**萬元;發(fā)放貸款**萬元，完成年度任務的**%，比去年同期多增**萬元。

二、加強學習，增強了我的個人業(yè)務素質(zhì)

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習有關(guān)信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時積極學習上級有關(guān)文件精神，加強自身業(yè)務學習，增強了自身業(yè)務素質(zhì)，為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一直以來，我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐郵儲為三農(nóng)服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行信貸人員職責，自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

四、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強

自我從事信貸員工作以來，我對郵儲的行政村進行走訪，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止今年年底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。

五、在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾個的問題

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

2、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

3、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為三農(nóng)服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

郵儲信貸員述職報告 篇6

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事的幫助下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、重視思想政治學習，提高自身綜合素質(zhì)

(一)、加強政治理論學習，平時我關(guān)心國家大事，注重對政治思想理論的研究，深入學習黨的方針政策，端正思想，亞于律己，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風尚，努力向黨組織靠攏，積極進取，爭取早日能成為黨組織的一員。

(二)、加強業(yè)務理論學習，平時我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學習，把理論和實踐相結(jié)合，不斷提高自身的業(yè)務技術(shù)水平，對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

二、認真履行工作職責，踏踏實實做好本職工作

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交給的工作任務。

(一)、嚴格遵守規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險，因此，我不斷提醒自己，不斷增強責任心。同時，為了更好把好關(guān)口，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

(二)、堅持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營發(fā)展，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提成貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)都仔細審查，沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必須，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

(三)、提高工作質(zhì)量，及時準確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一，這項工作即繁瑣又重要，我堅持做好當天賬務當天處理完畢，各項賬務全部核對從不過夜。

三、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，我與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導的安排，積極主動的做好各項工作，為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

(一)、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款，為壯大我行實力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬，較好的完成了我行下達的任務。

(二)、積極主動營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款9，000余萬。

(三)、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂，收集好貸款檔案資料的收集等，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。

過去一年是我行在新的起跑線，搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，信貸科堅持服務三農(nóng)辦行宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理，不斷提高支農(nóng)服務水平。

回顧一年的工作，自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成，工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里，我將努力克服自身的不足，在我行信貸科和領(lǐng)導的指導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成x年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。