報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

心理健康與壓力應(yīng)對實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇一

作者：何德發(fā)

2020年，全國上下將同步小康，這無疑是件振奮人心的好事。但對于我們貧困山區(qū)來說，在消除貧困同奔小康，具體實(shí)施精準(zhǔn)扶貧脫貧攻堅(jiān)過程中，總感覺，問題和麻煩猶如雨后春筍，解決了一批還有一批、解決了這樣還有那樣?？偢杏X，無形的壓力和棘手的應(yīng)對，正在慢慢的侵蝕自己的意志與思維。

承受壓力是工作與生活的重要組成部分，每個(gè)人會在不同的時(shí)間段、環(huán)境、空間感受到壓力，當(dāng)壓力被視為一種挑戰(zhàn)和機(jī)會，并被有效的處理時(shí)，它會轉(zhuǎn)變成一種動力和激勵(lì)。正是因?yàn)樽x了《壓力與應(yīng)對》這本書后，讓我積極看待壓力和問題，培養(yǎng)了我應(yīng)對壓力的能力，同時(shí)也增強(qiáng)了我的使命感和責(zé)任感。

海子鄉(xiāng)地處二半山區(qū)，隨著多年來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，目前已根據(jù)海拔規(guī)劃出煙區(qū)、桑區(qū)和經(jīng)濟(jì)林木區(qū)，老百姓勤勞肯干，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)出一副欣欣向榮的景象。但是受地理位置、區(qū)位優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施的影響，貧富差距還是很大，全鄉(xiāng)共有貧困戶144戶貧困人口657人。

在當(dāng)前的扶貧工作中，如何把中央的大政方針政策與全鄉(xiāng)的脫貧奔康規(guī)劃緊密結(jié)合起來，走出一條貧困山區(qū)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的路子，是地方黨委、政府必須解決的一個(gè)重大課題。難點(diǎn)和問題接踵而至。

正如書中所說，要從現(xiàn)象看本質(zhì)、要從表象看內(nèi)涵。認(rèn)真分析“壓力源”就如實(shí)際工作中遇到的困難，經(jīng)過反復(fù)的思考，總是有驚奇的發(fā)現(xiàn)。其實(shí)，在日常工作中我們還存在著一些不恰當(dāng)?shù)淖龇?，主要根源還在認(rèn)識和方法上，這些問題沒有解決好，就會衍生新的問題和麻煩，牽絆前行的步伐。

由此，對于我們貧困山區(qū)，在自我發(fā)展能力較弱的情況下，如何充分利用國家的良好政策機(jī)遇，穩(wěn)步推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，作為長期從事扶貧工作的我，不管是產(chǎn)業(yè)還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，首先應(yīng)該做到規(guī)劃先行，我鄉(xiāng)農(nóng)村發(fā)展的一大突出問題是：村莊布局散、農(nóng)村交通、通訊、人畜飲水、農(nóng)田水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足；文化、教育、衛(wèi)生等社會事業(yè)發(fā)展滯后，這些問題是長期積累下來的，就必須加強(qiáng)認(rèn)識，盡快加以解決。同時(shí)也要注意改變傳統(tǒng)的陋習(xí)和不文明、不衛(wèi)生的習(xí)慣，與改水、改廁、改圈、改院結(jié)合起來，使民居上一個(gè)層次。應(yīng)從整體發(fā)展的前瞻性來看，規(guī)劃要充分考慮到今后發(fā)展的長遠(yuǎn)趨勢變化?？傊?，要堅(jiān)持規(guī)劃先行，基礎(chǔ)設(shè)施先行，優(yōu)惠政策先行，試點(diǎn)先行，從農(nóng)民最積極、干部最主動、條件最成熟的村實(shí)施起。也就是要對存在的壓力進(jìn)行評估，要認(rèn)真查找影響壓力的因素和自身存在的缺陷。

發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入是當(dāng)前各項(xiàng)工作的首要任務(wù)，只有生產(chǎn)發(fā)展了，才能同奔小康。因此，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增加農(nóng)民收入是地方黨委、政府中心工作可靠的基礎(chǔ)。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中要堅(jiān)持典型引路、示范帶動；要尊重現(xiàn)實(shí)合理規(guī)劃，嚴(yán)禁好高騖遠(yuǎn)、高呼口號無實(shí)質(zhì)；要充分征求村民意見，不下硬性指標(biāo)，不搞人為指定和“一言堂”.高爾基曾說過：“書是人類進(jìn)步的階梯”,可見讀書是多么重要，讀書可以學(xué)到豐富的知識，還可以使人進(jìn)步、正確看待問題。通過讀了《壓力與應(yīng)對》這本書，讓我從新整理了工作的方式方法及思路，在實(shí)際工作中用行之有效的方案去正確處理遇到煩惱和困惑。

心理健康與壓力應(yīng)對實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇二

心理健康與壓力應(yīng)對

大家都知道，身體健康很重要，雖然說擁有健康不等于擁有一切，但是失去了健康無疑失去了一切。當(dāng)我們非常關(guān)心自己身體健康的時(shí)候，就需要了解目前影響人們身體健康的都是那些疾病。最近國家衛(wèi)生部進(jìn)行了一個(gè)大范圍的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：心血管病、腦血管病、惡性腫瘤是目前我國死亡原因占居前三位的，加起來超過50%。那么為什么會得這樣的病呢？我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)給出的回答是：人得病是外感六因、內(nèi)傷七情。有外部的原因也有內(nèi)部的原因，其中內(nèi)部原因就是人的情緒變化，喜怒憂思悲恐驚會影響到我們的肌體。西醫(yī)得出了類似的結(jié)論，認(rèn)為前面所說的那些比較重要的、威脅到人生命的一些病，實(shí)際上都和一個(gè)因素有關(guān)系，就是心理因素，歸結(jié)到一點(diǎn)就是心理疾病。

不管國外還是國內(nèi)，有關(guān)臨床方面研究的結(jié)果都在提示我們，要想維護(hù)好身體健康，需要做到以下四個(gè)方面共十六個(gè)字:合理膳食、適量運(yùn)動、戒煙限酒、心理平衡。合理膳食就是六大營養(yǎng)素應(yīng)該搭配合理。按照通俗的說法，就是葷素搭配合理，蔬菜類、水果類要占到70%。根據(jù)中國人遺傳基因的特點(diǎn)，我們的飲食結(jié)構(gòu)主要以谷類食物為主，所以大魚大肉要適當(dāng)限制，不然病就可能吃出來了。生命在于運(yùn)動，必須保持適當(dāng)運(yùn)動。戒煙限酒，就是煙最好不抽，酒少喝一點(diǎn)，可能是有益于健康的，喝多了就會對健康不利。心理平衡，雖然寫在最后一條，但是并不是說它不重要，應(yīng)該說它非常重要，因?yàn)榇蠹叶加星猩眢w會，如果心情不好，前面三條就很難做到，心情不好的時(shí)候，飲食色香味俱佳，也會沒有胃口、沒有食欲。心情不好的時(shí)候不愿運(yùn)動，而且吸煙更厲害、喝酒更兇，對身體的傷害更大。

今天我們所談?wù)摰脑掝}是心理健康，那么心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？綜合國內(nèi)外專家的說法，主要有六個(gè)方面：一是情緒極其穩(wěn)定。遇事不驚慌、不沖動、不激動。二是意志品質(zhì)健全。做事有自覺性、有堅(jiān)韌性、有自制性。三是自我意識正確。就是說一個(gè)心理健康的人，應(yīng)當(dāng)活得有自尊、有自信、有自知，對自己有一個(gè)比較客觀的評價(jià)，不因?yàn)樽约河袃?yōu)點(diǎn)而忘乎所以，不因?yàn)樽约河心承┎蛔闳秉c(diǎn)就妄自菲薄。四是人際關(guān)系和諧。這其實(shí)無需多講，不管走到哪里，跟什么人在一起，應(yīng)該很快跟大家把關(guān)系協(xié)調(diào)好，有矛盾能夠及時(shí)解決，一句話，就是要學(xué)會適應(yīng)不同類型的人群。五是環(huán)境適應(yīng)良好。能夠?qū)ν饨绲沫h(huán)境包括自然環(huán)境、地理環(huán)境、人文環(huán)境都能很好的適應(yīng)。六是個(gè)性結(jié)構(gòu)要完整。就是興趣、愛好、做事的動機(jī)等比較協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、完整。

有了這六條標(biāo)準(zhǔn)，我們努力去做就可以使自己的心理健康水平保持在一個(gè)比較良好的狀態(tài)。實(shí)際上，所有正常人的心理是一個(gè)動態(tài)平衡的過程。意思是說，隨著時(shí)間的推移和外界環(huán)境的變化，人的心態(tài)是有起伏的。當(dāng)這條紅線波動到水平比較低的時(shí)候，也就是心理狀態(tài)不佳的時(shí)候，就可能出現(xiàn)一些負(fù)性情緒，需要我們特別關(guān)注。當(dāng)我們說到影響心理原因的時(shí)候，有一個(gè)事情很明確，就是心理壓力會影響到我們的心理健康。所以，今天的話題主要圍繞以下三個(gè)問題展開： 第一，什么是壓力。概括起來可分為兩大類：

一類是重大生活事件。也就是在我們的生活中，沒有任何準(zhǔn)備、沒有任何預(yù)期的突然發(fā)生、突然降臨的事件。比如災(zāi)難、親人去世等等。這就像從天上突然掉下來一塊巨石，讓每個(gè)人都猝不及防，對人影響巨大。如2008年的汶川大地震、2012年的“7.21”水災(zāi)，這種災(zāi)難性事件，給人的影響是巨大的。再比如空軍飛行員，屬于高風(fēng)險(xiǎn)的勞動，每年都會有事故發(fā)生，特別是機(jī)毀人亡的事故，對于飛行員家屬來說意味什么，大家可想而知。像這類事件都屬于重大生活事件。另外執(zhí)行重大任務(wù)，在非常特殊艱苦的環(huán)境中，可能對生命安全構(gòu)成威脅的情況，也屬于這類。

另一類是累積效應(yīng)。對多數(shù)人來講，不可能經(jīng)常會遇到重大生活事件，但來自生活中的煩惱肯定是有的。比方說工作壓力大、個(gè)人成長進(jìn)步遇到挫折、生活中遇到困難、親人生病以及與別人發(fā)生矛盾等等。這些常見的問題，就像鞋子里的沙子，雖然小，久而久之也會對我們產(chǎn)生影響。這類事情生活中非常普遍。像2013年的園博會，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，給參建的組織方、建設(shè)方都是極大的挑戰(zhàn)，壓力與風(fēng)險(xiǎn)并存。再比方近三年的人防工程綜合治理，每年要完成100處人防工程的整治任務(wù)，每個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦都加班加點(diǎn)做工作。再比方一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部到一個(gè)新單位就職，人員不熟悉、資源配置不清楚，頭三個(gè)月開展工作肯定是無從下手。這些都會給心理形成壓力。

總之，不管是重大災(zāi)難還是工作任務(wù)、人際矛盾、成長挫折、家庭困難、身體疾病等，凡是能夠擾動人的心境、給我們帶來不愉快、帶來負(fù)面情緒的，都可以統(tǒng)統(tǒng)歸置為壓力。

第二，壓力的影響。概括起來，壓力對人的影響可以歸納為四個(gè)方面：

一是情緒。當(dāng)人承受著壓力的時(shí)候，情緒的指標(biāo)會很敏感，情緒可能變得不穩(wěn)定，很容易沖動、很容易郁悶焦慮、很容易發(fā)火，工作起來沒有熱情，感到很無助。

二是心理。像能力方面，長時(shí)間在壓力下，可能變得注意力不集中，記憶力減退，判斷力下降，做事猶豫，工作效率低等等。由此造成的后果是，任務(wù)可能就完成不好，就有可能受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，由此久而久之自我能力就會降低，缺乏自信，甚至懷疑自己的能力。

三是行為。睡眠是一個(gè)非常敏感的指標(biāo)，當(dāng)承受壓力的時(shí)候，可能睡眠質(zhì)量低、入睡困難、多夢、易醒、醒來不容易入睡等等。還有一些表現(xiàn)就是，煙酒量增加、不喜歡人多的場合、坐立不安、生活習(xí)慣改變、甚至有攻擊性行為等等。

四是身體。當(dāng)有壓力的時(shí)候，身體也可能給我們發(fā)出信號，或者是脖子發(fā)緊、發(fā)硬，后背痛、胸悶氣短、胃口不好等等。

以上所說的情緒、心理、行為、身體這四個(gè)方面，是壓力的影響。給大家介紹這些，是為了讓大家了解，當(dāng)我們有壓力的時(shí)候，這幾個(gè)方面是會給我們發(fā)出信號的。如果發(fā)現(xiàn)上述表現(xiàn)，就是提醒我們在承受著壓力，應(yīng)該采取相應(yīng)的應(yīng)對辦法。

現(xiàn)在，壓力對人的影響變得非常重要，據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在全球范圍內(nèi)有精神心理問題的人多達(dá)5億，患抑郁癥的達(dá)2億多，自殺變成了全球十大死因之一。從我們國家來看，雖然我國的國民生產(chǎn)總值逐漸躍升，已經(jīng)排到世界第二位，但另一個(gè)指標(biāo)，也就是國民幸福指數(shù)卻非常靠后，2005年是48位，2008年下滑到54位。2013年下滑到90位。重癥精神病患者1600萬，占人口的1.2%。每年自殺的30多萬，占全世界的38%，占我國死亡原因的第5位，其中17至34歲年齡段，自殺是死亡原因的第一位?，F(xiàn)在黨和國家已經(jīng)開始重視這方面的問題。

第三，如何應(yīng)對壓力。主要有兩個(gè)方面：

一是解決問題。心理問題經(jīng)常由現(xiàn)實(shí)問題引發(fā)，解決心理問題首先要想到是什么問題影響了人們的心態(tài)，我們應(yīng)該怎樣解決這些問題。如婚戀受挫，就要找準(zhǔn)受挫的原因，如果是自身的問題，就要主動找女方溝通，如果是女方的問題，可以找第三方傳遞信息，達(dá)到和解。如果是家庭父母有病，就要找準(zhǔn)病因積極治療。再比如個(gè)人進(jìn)步受挫，就要查找是否是自身工作不到位，或者是能力素質(zhì)不夠，再針對問題制定改進(jìn)提升措施。只有查找到問題的原因所在，并有針對性的解決，思想問題、心理問題就不難解決。

二是自我調(diào)試。剛才我們說了應(yīng)對壓力的第一個(gè)辦法“解決問題”，但今天不是主要來談這個(gè)話題，因?yàn)槲覀兠鎸Φ那闆r是，解決問題的方法有若干種，但有些問題是不可能徹底解決的，這就需要我們正確面對這些問題，加強(qiáng)自我調(diào)試，今天我給大家介紹六個(gè)原則和十種方法。

先講六條原則。第一全面認(rèn)識自己。我們每個(gè)人都有自己的心理特點(diǎn)，心理特點(diǎn)可以分成每時(shí)每刻的心理狀態(tài)，特點(diǎn)是情緒狀態(tài)，是好還是不好。每個(gè)人都有自己的個(gè)性類型，分外向或內(nèi)向。氣質(zhì)類型也不一樣，可以分成四類，膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)。膽汁質(zhì)的人，性格外向，情緒不穩(wěn)定；多血質(zhì)的人，性格外向但情緒穩(wěn)定；黏液質(zhì)的人，性格內(nèi)向、情緒穩(wěn)定；抑郁質(zhì)的人，性格內(nèi)向且情緒不穩(wěn)定。每個(gè)種氣質(zhì)類型，沒有好壞之分，但都有自己的特點(diǎn)，在不同的環(huán)境條件下，每個(gè)人反應(yīng)不一樣，就是因?yàn)樾愿裉攸c(diǎn)不同，氣質(zhì)類型不同。另外每個(gè)人有自己的能力質(zhì)素，你的長項(xiàng)在哪里，你的短板是什么，怎么樣使得自己素質(zhì)能夠全面提升，工作能力可以變得更強(qiáng)。再就是碰到事情應(yīng)對風(fēng)格，以及每個(gè)人在周圍所建立起來的社會支持系統(tǒng)，等等。這些問題，不管是在家里還是單位，了解之后，對于我們應(yīng)對壓力都會很有好處，我們就知道在這個(gè)壓力場景之下，我們這個(gè)特點(diǎn)的人容易出的毛病在哪里，容易發(fā)生的情況是什么、我們怎么去應(yīng)對。那么怎么能夠可以了解自己呢？我們現(xiàn)在有一個(gè)做法，就是做一個(gè)心理測評。通過測驗(yàn)我們可以定量定型的來分析我們的個(gè)性類型、心理狀態(tài)、應(yīng)對方式、社會知識系統(tǒng)到底怎么樣。所以，當(dāng)有條件的單位進(jìn)行心理測試的時(shí)候，大家一定要利用這個(gè)機(jī)會很好的去了解自己。

第二辯證看待壓力。要想能夠把壓力應(yīng)對好，先得說一說壓力到底是什么，前面我們列舉了好多壓力對我們的負(fù)面影響，但壓力并不是一點(diǎn)好處都沒有，其實(shí)壓力是一把“雙刃劍”，有時(shí)對我們還是下面作用的。首先，壓力可以給我們的生活帶來樂趣。人們?yōu)榱司S持一個(gè)正常的狀態(tài)，離不開一定水平的壓力。關(guān)于這個(gè)問題美國一所大學(xué)專門作過研究，搞一小房子，搞一張床，鋪上很松軟的席夢思，爾后發(fā)出布告招募志愿者，說誰要愿意到這個(gè)小房子里的床上躺一天，就給20美金。有人說這是好事，平時(shí)睡覺就睡不夠，現(xiàn)在睡覺還可以拿線。志愿者來后，工作人員說，你不是不愿意看到一些煩心的事嗎，現(xiàn)在給把眼睛蒙起來，你不愿意聽別人對你評頭論足，把你的耳朵捂起來，而且把你的手腳也包起來，再躺到床上。結(jié)果是大多數(shù)的被試者在里面沒有超過24-23小時(shí)，沒有一人堅(jiān)持72小時(shí)。為什么出現(xiàn)這種情況？就會發(fā)現(xiàn)一開始可以睡覺，但睡夠了就睡不著了，睡不著就開始煩，煩怎么辦，唱歌、自己跟自己說話，但總有累的時(shí)候，這時(shí)候越是累但人大腦卻停不下來，明明蒙著眼睛卻可以看到一些場面，明明捂著耳朵卻可以聽到聲音，這就是幻覺。人大腦結(jié)構(gòu)里有一塊叫網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，科學(xué)表明這個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)必須接受一定刺激，只有接受刺激，人的大腦才可以處在一個(gè)喚醒的水平，人才是一個(gè)正常的狀態(tài)。所以，有人花線到游樂場坐過山車、攀巖，有人雖然害怕還喜歡看恐怖片，就是這個(gè)道理。其次，壓力有利于個(gè)體的發(fā)展。這個(gè)觀點(diǎn)符合進(jìn)化論的思想，比如小孩學(xué)走路的時(shí)候，可能隨時(shí)被摔倒，但也就是的在摔倒的過程中學(xué)會了走路。再比如老師在課堂上給學(xué)生上課，為了讓大家掌握所學(xué)知識，經(jīng)常會提問，隔幾天還會進(jìn)行小測試，到了期中、期末還要考試，成績單拿回家還要讓家長簽字。這就是對學(xué)生的壓力，但正是因?yàn)橛辛诉@些壓力，才使學(xué)生學(xué)會了很多東西。還有我們工作能力的提高，無一都是在在壓力的環(huán)境中鍛煉出來的。大量的心理學(xué)研究表明，必須要保持一定水平的壓力，人才能發(fā)揮自己最好的的工作水平，工作的績效才會最高。如果沒有要求、沒有任務(wù)，或者布置任務(wù)沒有督促檢查，就不可能把任務(wù)完成好。當(dāng)然壓力過大的時(shí)候，就會出現(xiàn)疲勞，出現(xiàn)職業(yè)厭倦。科學(xué)的做法克服過多的壓力，保持適度壓力。

第三了解情緒特點(diǎn)。人在壓力面前，在前面講的四個(gè)指標(biāo)里面，最敏感的就是情緒，所以我們可以把壓力應(yīng)對的話題轉(zhuǎn)換成為一個(gè)情緒管理的話題，只要把自己情緒管理好了，壓力應(yīng)對的問題也就隨之解決了。那么怎么管理好自己的情緒？最明智、最有效的做法就是按照人類情緒的特點(diǎn)規(guī)律去辦。關(guān)于人類的情緒特點(diǎn)歸納起來主要有十個(gè)：一是情緒無理可講。就是情緒有不可控制性。大家想一想，如果危險(xiǎn)突然出現(xiàn)在我們面前，肯定會心跳加快、呼吸急促，如果硬命令自己的心臟別跳這么快是不可能做到的。因?yàn)槲覀兩眢w里有一個(gè)自主神經(jīng)系統(tǒng)，遇到這種情況就會立刻工作，致使腎上腺素分泌量增加、交感神經(jīng)興奮，于是心跳加快、血壓升高、呼吸急促。這個(gè)特點(diǎn)給我們的影響誻容易損害我們的理性思維，就容易出現(xiàn)沖動行為。二是情緒可以分為兩極。好的和不好的。這可以通過上面的課件看出來，一看上面人的這些表情，大家都可以說出這個(gè)表情背后他是一些什么樣的情緒。比如說右下角是著名演員呂麗萍，我如果說這個(gè)人很高興，你一定不會同意，眼睛鼻子嘴都撮得跟包子似的，這哪是高興？三是人的情緒兩面顯形。一個(gè)是心理上，另一個(gè)是生理上。心理上首先是喜怒哀樂，情緒好的時(shí)候出去看天都比平時(shí)藍(lán)，樹都比平時(shí)綠；心情不好的時(shí)候，看什么東西都是灰蒙蒙的。生理上呢，也可以表達(dá)情緒，剛才說了，危險(xiǎn)當(dāng)前，我們肌體就會緊急動員，這個(gè)時(shí)候血壓在升高，脈搏在加快，呼吸變得急促，體內(nèi)所有的變化都是有利我們?nèi)?yīng)對外界環(huán)境。這個(gè)特點(diǎn)有好的一面，也有不好的一面。不好的一面在哪里？老是緊張，血壓老是高下不來，高血壓癥狀就出來了。所經(jīng)心血管的疾病很多，都是和情緒有關(guān)聯(lián)的。四是情緒需要出路。意思就是說情緒一旦形成在我們體內(nèi)，就象一股能量聚集起來了，一定要想辦法表達(dá)，只有表達(dá)都能釋放情緒。那么怎么釋放呢，剛才說是兩面顯形，那么表達(dá)就是兩個(gè)方面的，一個(gè)是心理上的表達(dá)，另一個(gè)就是身體上的表達(dá)。心理上的表達(dá)又可以細(xì)分為四個(gè)層面，像自我表達(dá)，比如說吃不著葡萄就說葡萄酸；該提職時(shí)未提成，心理窩囊，給自己做工作，說算了吧，看他們歲數(shù)比我大的職務(wù)還比我低，應(yīng)該要滿足。這也是調(diào)整自己維持一個(gè)好心態(tài)的辦法，有時(shí)候適當(dāng)?shù)陌l(fā)揚(yáng)一下阿q精神也是允許的，但這不是首選，首選就是最好找一個(gè)知己傾訴。女同志在這個(gè)方面有時(shí)候比男同志做得好，比方找人哭一場，就覺得心里輕松多了。向環(huán)境表達(dá)也可以，跑步、打球、旅游，有條件的話，變個(gè)環(huán)境出去走一走，心里就會變得敞亮，這是向環(huán)境的表達(dá)。升華的表達(dá)，如果能做，當(dāng)然也行，比方說德國著名的詩人寫出了很優(yōu)美的詩篇，不光詩歌寫得好，小說也寫得挺好，為什么能寫出這么好的小說呢？因?yàn)樯倌陼r(shí)候，歌德陷入了失戀的痛苦之中，在這期間，他發(fā)揮自己的特長，把感受寫了下來，寫的同時(shí)，情緒也得到了調(diào)理，還給后人留下了傳世之作。不管以上哪個(gè)層面，凡是心理方面的表達(dá)都是我們提倡的，一旦有了不好的情緒，一定要按照上面表達(dá)的四個(gè)層面找到出口，否則情緒是不甘寂寞的，到頭來只能傷自己的身體。伍子胥一夜愁白了頭，還有人發(fā)愁就會大把掉頭發(fā)，就是這個(gè)道理。五是情緒可以蔓延。大家都有這方面的生活經(jīng)歷，有的男人在單位受了氣，搞得很郁悶，回家找碴罵老婆，老婆打小孩，孩子踏小狗，本來一個(gè)人不高興，現(xiàn)在搞得全家不高興，在我們生活環(huán)境中，不管哪個(gè)單位，很明顯的一個(gè)特點(diǎn)，就是人際關(guān)系非常近，每個(gè)人很少有自己的隱私，所以我們每個(gè)人在處理自己情緒的時(shí)候，一定要注意方式方法，決不要以最差的方式來緩解情緒。什么是最差？比方說發(fā)脾氣，你焦慮的時(shí)候發(fā)脾氣，發(fā)了一通以后，你覺得心情好了一點(diǎn)了，但是傳染開了，把別人的心情也搞壞了?？拐鹁葹?zāi)的時(shí)候，我原來所在的部隊(duì)在映秀呆了兩個(gè)多月，他們表現(xiàn)都很優(yōu)秀，雖然大多都是80后、90后，但他們在國家、民族、老百姓真正需要他們的時(shí)候，他們個(gè)個(gè)都是好樣的，特別是在處理遺體的時(shí)候，有的都斷成了幾節(jié)，還有的由于時(shí)間長，肚子都鼓得老高，我們的戰(zhàn)士邊抬邊流尸水，晚上睡覺的時(shí)候，眼前浮現(xiàn)一具具尸體，有驚恐、也有吶喊，對他們的影響很大。當(dāng)時(shí)，空軍某部的一位心理老師做過一個(gè)測試，每人發(fā)一張紙，寫出一句抗震救災(zāi)期間對自己影響最大最難忘的一件事，結(jié)果有一位戰(zhàn)士寫的是在災(zāi)區(qū)過生日的那天，班長給了他一大耳光，這是很不應(yīng)該的，但是為什么會這樣呢？這就是環(huán)境引起的情緒可以蔓延。在那么艱苦的環(huán)境下，大家執(zhí)行著那么繁重的任務(wù)，還是面臨著余震帶來的危險(xiǎn)性，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都很焦慮，別說是一個(gè)小小的班長了。一天晚上，我們的一個(gè)總隊(duì)長在講評當(dāng)天的情況，總隊(duì)長壓力很大，很著急，說話聲音都沙啞了，他正在給每個(gè)分隊(duì)分配第二天的任務(wù)，嗓門很大，而且每句話都帶著“你他媽的”，沒有一句落下。大家想一想，每個(gè)分隊(duì)長天不亮就帶著部隊(duì)在外面執(zhí)行任務(wù)，一天那么辛苦，到了晚上還站在那聽領(lǐng)導(dǎo)罵自己的娘，會是什么心情，本來就焦慮，現(xiàn)在變得更厲害了，回去之后給自己的分隊(duì)講評，給自己的排長、班長講評的時(shí)候也是這個(gè)態(tài)度，班長被領(lǐng)導(dǎo)罵了一頓，回去管自己的戰(zhàn)士，說了兩遍還沒改，巴掌可能就上去了。這是說情緒是有傳染性的。作為領(lǐng)導(dǎo)，在處理自己情緒的時(shí)候，要特別注意這一點(diǎn)。六是情緒兩面性。我們管理情緒要學(xué)會去掉不好的，保留好的。如果我跟大家說現(xiàn)在有一種新發(fā)明的藥，叫快樂丸，吃一丸的話，從現(xiàn)在開始就光剩下樂了，誰愿意吃，吃下去之后，每天從早到晚，一年到頭就張著嘴樂，這種人有沒有？有，精神病院有，那就不是正常人了。正常人怎么樣，該高興時(shí)就高興，該生氣時(shí)就生氣，該難過的時(shí)候就難過，相互襯托著，才使我們的生活七彩斑斕，我們應(yīng)該以客觀的辯證的態(tài)度看待情緒的顏色，不要企圖去掉某一種顏色。七是情緒可以成為動力。這就是平常所說的化悲痛為力量。這個(gè)不用講，大家都很清楚。八是情緒沒有永恒。意思是說情緒有過程性，大家想一想，一件事再高興，不可能高興一輩子，一件事再痛苦也不可能痛苦終生。你某年某月某日進(jìn)步了，親朋好友一起慶賀很高興，但再幾年，有進(jìn)步的可能卻擋在山外，肯定再也高興不起來。情緒有的時(shí)候來得很快，一下子就來了，而且強(qiáng)度很強(qiáng)，這叫激情狀態(tài)。激情的特點(diǎn)就是來得快、走得也快，如果遇到這種情況，我們不妨學(xué)會“叫?！?。就是當(dāng)一種情緒頂著自己，很生氣，很憤怒的時(shí)候，不妨停下來數(shù)秒，試著心里默數(shù)10個(gè)數(shù)，冷靜后再張嘴說話、辦事，也許效果更加、結(jié)果更好，這是處理負(fù)性情緒的辦法，對于正性情緒其實(shí)也一樣，我們對單位的熱愛、對事業(yè)的忠誠也需要不斷的激勵(lì)和強(qiáng)化。一項(xiàng)重要任務(wù)在即，無論是哪個(gè)單位都要事先開個(gè)會，進(jìn)行必要的布置，并在會上說一些鼓勁打氣的話，把大家的積極性調(diào)動起來，但在整個(gè)完成任務(wù)的過程中，大家不會永遠(yuǎn)保持高昂的情緒，這就需要我們各級的領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行過程中，不斷地強(qiáng)化激勵(lì)情緒，有的時(shí)候一句溫馨的話、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一個(gè)煽情的表情都會起到事半功倍的效果，也許就因?yàn)檫@一件事，就可能改變一個(gè)人的一身。對于教育孩子也一樣，多采用正性情緒的調(diào)動，要多表揚(yáng)慎批評，即使一次考試不好，也要用鼓勵(lì)的話調(diào)動他的正性情緒，以此為起點(diǎn)，向著下一次考試考好邁進(jìn)。九是情緒可以分成兩類。一類是必要的，一類是自找的。家里有人病逝，作為一個(gè)正常人來講，作為親情都會很難過，這個(gè)難過是必要的，我們要帶著這個(gè)難過該工作就工作，該生活就生活，該學(xué)習(xí)就學(xué)習(xí)。畢竟活著的人還有生命要延續(xù)，甚至很長很長，所以，作為一個(gè)正常的人都要學(xué)會與必要的煩惱、傷心、難過和平共處。十是情緒可以調(diào)整。我們說喜怒憂思悲恐驚是生活的顏色，除了喜之外，后面的六情都是不好的，這些顏色可以改嗎？可以改，怎么改？下面我會講到。

第四發(fā)揮認(rèn)知潛能。人有很多潛在能力，今天我們主要講如何利用已具備的潛能應(yīng)對壓力、維護(hù)自己的心理健康，在應(yīng)對壓力方面我們每個(gè)人的認(rèn)知潛能很大，每個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，這個(gè)現(xiàn)實(shí)一方面是客觀現(xiàn)實(shí)，還有一方面叫做內(nèi)心現(xiàn)實(shí)?？陀^現(xiàn)實(shí)很重要，比方說有人有錢，身價(jià)過億，別墅好幾棟，開著奔馳寶馬，但是不幾天聽說有個(gè)人跳樓自殺了，自殺的那個(gè)人就是這個(gè)有錢人，現(xiàn)在，這種事情屢見不鮮。這是在提醒我們，實(shí)際上我們不是直接生活在客觀現(xiàn)實(shí)中，而是生活在自己的內(nèi)心現(xiàn)實(shí)中。有人很有錢，但是他不快樂不幸福，他們希望解脫這種痛苦，于是選擇了極端的手法放棄生命。那么當(dāng)我們認(rèn)識到對人影響最大的是內(nèi)心現(xiàn)實(shí)，而恰恰內(nèi)心現(xiàn)實(shí)是我們自己說了算，是我們自己可以來調(diào)整的這個(gè)問題時(shí)，就要學(xué)會自己來調(diào)整。今天我給大家介紹一個(gè)合理情緒調(diào)試法，合理情緒調(diào)試法有個(gè)abc理論，這是美國心理學(xué)家艾麗斯提出來的，其實(shí)很簡單，是說如果我們把發(fā)生的事情說成是a，把情緒行為叫做c。比方說我現(xiàn)在很郁悶，情緒不好，這是結(jié)果c，是因?yàn)榘l(fā)生了一個(gè)事a，領(lǐng)導(dǎo)批評了我，而且是當(dāng)好多人面一點(diǎn)都不給我留面子的批評，所以心情很糟糕，我通常把原因歸結(jié)到發(fā)生的這件事上。這個(gè)分析方法到底對還是錯(cuò)，這是不對的，錯(cuò)在哪里？錯(cuò)的我們落掉了一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是信念b,也就是對這件事的原因看法。舉個(gè)例子，比方說我與同事小張一起在路上碰到了某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共同打招呼領(lǐng)導(dǎo)沒有答理，我和小張碰到事是一模一樣的，但小張沒有任何想法，為什么？小張?jiān)谙?，領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情比較多，沒看到、沒聽到很正常。而我卻不高興了，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)架子太大，心理很窩火，晚上睡覺還想這件事。為什么同樣的事，在小張和我身上有不同的反應(yīng)，其心情差別也這么大？是因?yàn)閷ν掠胁煌捶?，做出了不同解釋，造成了心情差異。也就是說當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己對某件與別人的看法出現(xiàn)不同時(shí)，要盡快用正確的去代替，這樣心情才會得到改善。轉(zhuǎn)變想法很重要，每件事都有多種解釋，但的弱點(diǎn)是給別人分析問題時(shí)候，可能分析得頭頭是道，而發(fā)生在自己身上是，往往就會產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，這叫做自動想法。所以碰到事要善于轉(zhuǎn)換視角看問題。比方說遇事不妨這樣想：說自己的孩子光在家看電視打游戲，也不干家務(wù)，看著不順眼、心理也很煩。換個(gè)角度想，李四家的孩子經(jīng)常夜不歸宿，常泡網(wǎng)吧，與不三不四的年輕人瞎混，也不知道干什么，心理多操心，與之相比，我的孩子好多了。只有這樣想才能找到心里的平衡。人的弱點(diǎn)是事情落到自己身上就不容易看清楚，所以人都有這個(gè)弱點(diǎn)，這叫人性弱點(diǎn)。我們經(jīng)常把自己的事情看得很大，其實(shí)同樣的事，再過五年回頭看完全不一樣，甚至那就不叫事。每個(gè)單位某一個(gè)時(shí)期都有不合理的事，即便有合理的事那也是相對的。那么面對不合理的事情該怎么辦？人處在一個(gè)不盡人意的環(huán)境中，無外乎三種選擇，第一改變這個(gè)環(huán)境，第二逃離這個(gè)環(huán)境，這兩條多數(shù)人做不到，第三種就是適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，我想每個(gè)人在適應(yīng)環(huán)境都應(yīng)該是聰明的，要善于把不能改變的不合理的東西看成是對自己的磨練，善于把不合理東西轉(zhuǎn)變成自己成長進(jìn)步的資源，這是每個(gè)人應(yīng)該有的智慧。大家都知道西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了三個(gè)美國總統(tǒng)、很多高級將領(lǐng)和知名企業(yè)家，培養(yǎng)的都是社會精英，為什么可以培養(yǎng)出那么多社會精英？因?yàn)槲鼽c(diǎn)軍校營造的管理環(huán)境，告訴你，要想成為社會精英，先要從學(xué)會忍耐做起。新生入校，每人就發(fā)一個(gè)新生手冊，如你的學(xué)長或?qū)W長以上的向你問話，規(guī)定回答只有四句話：是，長官；不，長官；報(bào)告長官，我不知道；報(bào)告長官，沒有任何理由解釋。如緊急集合時(shí)，讓人撞一下摔倒了，來不急拍打身上的泥土就要站進(jìn)隊(duì)伍，教官會指著鼻子罵，為什么搞得這么臟。四句話里選一句，你怎么回答?說是長官，不行；說不長官，不行；說報(bào)告長官，我不知道，明明知道，讓別人罵了半天，還得站得筆直地回答：報(bào)告長官，沒有任何理由解釋這。為什么？西點(diǎn)軍校故意營造的環(huán)境，就是告訴你，你要想成為社會精英，就要從學(xué)會忍耐做起。這個(gè)理念非?？茖W(xué)、先進(jìn)嗎？說不上。兩千多年前我們的祖先就講過了，這些話都已以進(jìn)入了中學(xué)的課本里邊。這無外乎是在告訴我們，一個(gè)人要成為一個(gè)國家的棟梁之材，從身體到精神都要去承受磨難，生于憂患而死于安樂。這個(gè)話不僅適用于一個(gè)國家和民族，其實(shí)對一個(gè)人來講，也是如此。要全面的看，相對地看，發(fā)展地看，世界上的事無外乎就是這么三件，一件是自己的事，一件是別的事，還一件是老天爺?shù)氖隆Ｎ覀優(yōu)槭裁磿┰?，為什么會焦慮，是因?yàn)槲覀兺峭俗约旱氖?，愛管別人的事，擔(dān)心老天爺?shù)氖隆１确秸f我探家回來給同事發(fā)了我們家的特產(chǎn)，大家吃得很高興，我也感覺到很快樂。過了兩天，同事小劉回家探家，他家在四川，我早聽說四川有很多特產(chǎn)，回來什么也沒給我。于是我就覺著這個(gè)人不可交，每次見他總覺得有點(diǎn)別扭。這是管到別人的事了，你愿不愿給別人帶點(diǎn)東西吃那是你的事，你說了算，別人愿不愿帶給你是他的事，誰的事誰領(lǐng)走。我們傳統(tǒng)文化當(dāng)中有很多東西值得我們?nèi)ノ?，比方按照儒家的思想，鼓?lì)我們要不斷進(jìn)取，多從我們傳統(tǒng)文化當(dāng)中去吸取一些有益的營養(yǎng)，在維護(hù)自己心理健康的時(shí)候，也是非常有益的。

第五，學(xué)會有效溝通。有時(shí)候人際矛盾會給我們帶來很多不愉快，這個(gè)人際矛盾可能是跟領(lǐng)導(dǎo)、跟周圍的朋友、跟下級，或者跟自己的愛人、孩子、家人。要解決這個(gè)問題，最有效的辦法就是溝通。比方說首先要尊重對方，哪怕是對下級，講話的時(shí)候都要考慮給對方留尊嚴(yán)，只有這樣他都能更好的虛心的聽取你的意見；否則要是把他逼到墻根上了，講話不給他留尊嚴(yán)，他就會自我的抵觸，就會逆反，不僅不接受你的意見，很可能還會有過激行為。再就是交流過程中，聽比說更重要，首先要善于聽，讓別人把想說的話都說出來。講話要真誠，善于換位思考，出現(xiàn)問題馬上溝通，有誤會及時(shí)消除，批評對事，表揚(yáng)對人，爭吵的時(shí)候氣氛不好了叫個(gè)停，大家離開十分鐘回來再說，就會形成一個(gè)相互協(xié)作的融洽關(guān)系。

第六，尋求社會支持。前面給大家看過這個(gè)圖，是說人的心情有的時(shí)候的確會不好，不好的時(shí)候，就要出現(xiàn)心理亞健康狀態(tài)。其實(shí)真正的病實(shí)際上占的比例并不高，真正這樣的病才大約占7.2%，包括了精神分裂癥、神經(jīng)病、情感障礙、人格障礙等等，絕大部分的人都是正常人，面正常人當(dāng)中，有相當(dāng)一部分是有心理問題的，有心理問題也是正常人。那么什么是心理問題？心理問題就是在特定環(huán)境中，在現(xiàn)實(shí)刺激下，每個(gè)人都會發(fā)生的情緒和行為方面的正常心理變化。比方說成長進(jìn)步不順利，于是好多天我情緒都不好，這叫一般心理問題。這種因工作壓力、個(gè)人成長進(jìn)步、家庭問題、人際矛盾帶來心情的不愉快，都是一般心理問題。像我們飛行員，如果摔飛機(jī)了，飛行員跳傘回來了，和死神擦肩而過，而且給國家損失了一架飛機(jī)，刺激很強(qiáng)烈，可能產(chǎn)生是嚴(yán)重心理問題。介不管是嚴(yán)重心理問題還是一般心理問題，都是正常人身上發(fā)生的問題，通過咨詢、疏導(dǎo)都可以起到作用。為什么我們要來說這些事，是因?yàn)槟壳拔覀冞€有誤區(qū)。沈陽軍區(qū)陸軍一個(gè)軍，一次拿出200萬來搞建設(shè)，什么心理咨詢室、心理治療室、測評室、心理資料展示室、心理檔案室一應(yīng)俱全，里面買的都是新電腦、心理洞庭儀、生物反饋儀、腦波治療儀、按摩椅等等，有穿著白大褂的心理醫(yī)生給大家提供服務(wù)，網(wǎng)站上有心理網(wǎng)頁，宿舍里掛著心理信箱。我看了之后感觸特別深。但有一件事對我影響很大；那個(gè)營區(qū)樹很多，樹林子里面修了很多電話亭，全是在不顯眼的地方。機(jī)關(guān)告訴基層，誰要有事就到那個(gè)小房子里面去，把門關(guān)上坐下來，拿著小桌子上的電話，不用講你的名字，就講你是碰到什么問題了、心情怎么樣，那邊就有值班的心理醫(yī)生拿著電話來給你疏導(dǎo)。一開始連隊(duì)里有幾個(gè)戰(zhàn)士去了，但是很快在部隊(duì)就傳開了：“注意了沒有，說小陳進(jìn)小亭子了，這幾天又神經(jīng)了”。所以再也沒有人敢去了。什么是神經(jīng)病，我給大家舉個(gè)例子。晚上睡覺開著窗戶，早晨起來發(fā)現(xiàn)嘴往一邊歪了。這叫顔面神經(jīng)麻痹，神經(jīng)系統(tǒng)的毛病，簡稱神經(jīng)病。而瘋得滿街跑的那叫精神病?，F(xiàn)在我們總把神經(jīng)病當(dāng)成精神病，把心理問題當(dāng)成神經(jīng)病，所以搞得大家就不敢談有什么心理問題了。其實(shí)心理問題每個(gè)人都有，心理問題出現(xiàn)的次數(shù)比傷風(fēng)感冒還要多。在國外，大家都很理解，比如中產(chǎn)階級以上的人，對外有矛盾、打官司離不開律師，內(nèi)心有沖突、有矛盾離不開心理醫(yī)生，大家都很習(xí)慣，很常見。國外小伙子要跟姑娘約會要是去晚了，如果解釋說剛剛?cè)タ葱睦磲t(yī)生了，姑娘一聽馬上就沒意見了。咱們國家如果遇到這種情況，姑娘肯定扭頭就跑。另外，我想說一說思想問題與心理問題的關(guān)系。思想問題分成兩種，一種是政治性的，一種是非政治性的。政治性的是對黨、國家、社會制度看法。平時(shí)更多見的是非政治性的思想問題，就是現(xiàn)實(shí)問題帶來的思想活動。而心理問題絕大部分的是現(xiàn)實(shí)問題引發(fā)的心理不平衡。所以，非政治性思想問題跟心理問題一回事。這個(gè)話說清楚很有必要，這樣我們就可以讓我們的心理工作者參加進(jìn)來，來作為思想政治工作的一個(gè)重要補(bǔ)充；而我們做思想政治工作的同志，可以把心理咨詢的方法技巧拿過來，談話的時(shí)候提高我們的親和力、影響力、感染力。

再講一講十個(gè)小方法。

第一、深呼吸。請看圖片，看這個(gè)姑娘這個(gè)表情多爽！我們?nèi)绻錾詈粑{(diào)節(jié)的時(shí)候也可以變成這么爽，一點(diǎn)都不難。要領(lǐng)就是這樣：第一步吸氣，吸氣的時(shí)候，要像聞花香那樣，慢慢的深入的把氣吸到自己的腹部，憋一會兒，慢慢地再呼出來。要求是要注重腹部的感覺，為什么要把注意力集中在這里呢，為了不去想煩心的事。深呼吸調(diào)節(jié)10-15次，體內(nèi)就會發(fā)生變化。第二，笑一笑。當(dāng)我們做出微笑的更讓時(shí)候，體內(nèi)會相應(yīng)做自動化的變化，人的自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)都會往良性的方面去調(diào)整。這個(gè)事情千萬不要小看，所以我給大家的建議：困了就睡覺，醒了就微笑。

第三，助人。幫助別人有利于調(diào)整自己，給別人打壺開水，別人會說謝謝你，別人謝你的時(shí)候，心里就會感到很舒服。北川一名干部，地震奪去了全家人的生命，特別痛苦，這此他所有的時(shí)間和精力都投入到為災(zāi)區(qū)群眾的服務(wù)上，在幫助別人的同時(shí)，也撫平了自己的心靈，調(diào)整自己的情緒。

第四，宣泄。不管是說出來、寫出來、哭出來、喊出來、唱出來都可以，就是不要把這個(gè)情緒淤積在自己的體內(nèi)，否則就會影響身體的狀態(tài)。

第五，想象放松。找一個(gè)安靜的地方，全身放松，閉上眼睛，腦海中想那些特別安靜的、特別美的畫面。比方說想象自己全身放松地躺在草地上，身子底下是柔軟的青草，陽光照在身上暖暖的，微風(fēng)吹來皮膚感覺到很舒服，鼻子可以聞到周圍青草和鮮花的芳香，把自己所有的感覺器官都調(diào)動起來，想象得越真實(shí)、越生動，這種調(diào)整的效果就會越好。

第六，不苛求完美。生活當(dāng)中，總會有不盡人意的地方，我們要學(xué)會帶著缺憾去工作、去生活。人的要求是沒有止境的，從小上學(xué)困難，考上大學(xué)了，該滿意了吧，說這個(gè)專業(yè)好像不是很理想；專業(yè)理想了，說我還沒有讀研究生，讀了碩士還沒讀博士，讀了博士我還沒有工作，找個(gè)工作還覺得不理想，等找到理想的工作還要考慮在北京成家等等，永遠(yuǎn)沒有頭。所以必須學(xué)會以感恩之心珍惜自己已經(jīng)擁有的一切，不苛求完美，帶著某種缺憾往前去走。我曾經(jīng)給殘疾人一起學(xué)習(xí)，給他們講課，下面坐的是盲人或者是肢殘人員，我在給他們講的同時(shí)在想，我是個(gè)健康的人，就知足吧，有的人一生都不知道世界是什么樣了。

第七，有氧運(yùn)動。有節(jié)奏的運(yùn)動30分鐘，體內(nèi)就會產(chǎn)生一種叫做內(nèi)啡肽的物質(zhì)，內(nèi)啡肽另外的名字叫嗎啡。大家知道，嗎啡打到身上不光是止痛而且會覺著歡快、會上癮，那是毒品，是不能夠做的。但是人的體育鍛煉本身就可以產(chǎn)生這種物質(zhì),讓人覺得很歡快。為什么經(jīng)常參加體育運(yùn)動的人不光體格好，心情也非常好，就是因?yàn)檫@個(gè)原因。大冬天，我們穿著羽絨服覺得不暖和，卻有人砸開冰下水游泳民，為什么，因?yàn)槎臼股眢w產(chǎn)生的內(nèi)啡肽量更大。

第八，玩一玩喜歡的項(xiàng)目。越是不高興的時(shí)候越要參加點(diǎn)體力上有負(fù)荷的運(yùn)動，比如找一場籃球、踢一場足球，或者是打打室內(nèi)羽毛球、乒乓球，等有氧運(yùn)動，出一身汗，就會覺得心情比原來要好得多了。

第九，聽聽音樂，看看漫畫，聽聽相聲，看看小品，在看中、聽中找找樂。第十，曬曬太陽，理理發(fā)，洗洗澡。陽光是趕走軀干抑郁的良藥，不需要什么成本?？拐鹁葹?zāi)的時(shí)候，白天篷里45攝氏度，帳篷外邊也高達(dá)40攝氏度以上，開始沒有條件，20天不洗澡，身上的味道自己都沒法聞，非常影響情緒，后來由家寶同志親自從財(cái)政部給我們部隊(duì)特批了四臺野戰(zhàn)洗澡車，讓官兵洗上了澡，官兵的心情才有了預(yù)展。

各位同仁們，壓力無處不在，要想完全消除壓力是絕對做不到的，也是不可能是的，我們要以一個(gè)積極的心態(tài)去面對，最高的境界就是學(xué)會與壓力共舞，讓我們在壓力中不斷鍛煉成長。

心理健康與壓力應(yīng)對實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇三

壓力應(yīng)對

框架及答題步驟：

——從有人舉報(bào)你筆試作弊談起

?？紗栴}：

得到舉報(bào)你筆試作弊、面試找關(guān)系、有犯罪行為、有道德問題，考試中有取悅考官的傾向等，這種題目時(shí)陷阱題目，是下套套大家的，考核臨場面對壓力的問題，表現(xiàn)要從容，千萬不要自亂陣腳。

1；一個(gè)態(tài)度：堅(jiān)決不承認(rèn)的堅(jiān)定態(tài)度，明確表示沒有該項(xiàng)行為，相信清者自清，濁者自濁，真金不怕火煉，這只是個(gè)誤會，相信真相會水落石出，如果涉及有損自身的惡意中傷和毀謗，相信自己會保留法律追訴的權(quán)利。

2；兩個(gè)看法；自己與社會兩個(gè)層面對這種行為的看法。

自身層面：意識層面和能力層面（講道德所以不會也不應(yīng)該、講能力不必要，講胸懷決不能）；

社會層面：圍繞社會主流價(jià)值取向和社會大眾的看法及政府和制度等方面的威信展開論述（違背社會某種主流價(jià)值，老百姓對此種行為深惡痛絕，這樣做也影響政府和制度威信）

3；三個(gè)相信：

相信自己的道德水平、倫理水平和能力水平

相信在座考官的人品和操守；相信會根據(jù)今天的我的實(shí)際表現(xiàn)給我一個(gè)公正客觀的分?jǐn)?shù)，不會受其影響。

相信法律會還我清白，相信組織會調(diào)查清楚，相信制度是嚴(yán)密公正的，沒有做該行為相應(yīng)的空間。

4；四個(gè)角色：分別圍繞下面較色談?wù)勀愕目捶?。普通公民：遵紀(jì)守法，恪守道德底線。大學(xué)畢業(yè)生：明是非，懂道理。公務(wù)員考生：不能帶頭破壞考試規(guī)則。未來作為公務(wù)員：更要嚴(yán)于律己，率先垂范。5；綜上所述。。。。（回答完畢）

兩難選擇

——從老媽和老婆同時(shí)間落水先救誰的問題（落水問題）談起

（零和博弈與雙贏博弈）

之所以出現(xiàn)兩難，是因?yàn)樵陬}目給定的同時(shí)，也就給定了兩難標(biāo)準(zhǔn)（落水問題給定了在親情和愛情間抉擇的困惑、糾結(jié)與難以決斷的標(biāo)準(zhǔn)。）

兩難問題的兩種破題方法： 1重構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)法：

重新確立更高的更為超脫的標(biāo)準(zhǔn)。落水問題重構(gòu)新標(biāo)準(zhǔn)：以人為本，生命第一，眾生平等，先易后難，所以最易救誰就先救誰，先難后易將兩者皆失。看病人問題，病情的其中緩急，看母親，百善孝為先。

2融合標(biāo)準(zhǔn)法：

以一方選擇為主，兼顧融合另外一方。養(yǎng)老問題，選擇家庭養(yǎng)老，輔助于社會養(yǎng)老的一些方式和措施?？床∪藛栴}，看母親，待會或擇日專程看望領(lǐng)導(dǎo)的妻子。擺地?cái)?，不取締但定時(shí)定點(diǎn)規(guī)范管理。免費(fèi)公園人流大導(dǎo)致生態(tài)破壞問題，堅(jiān)持不收費(fèi)，但是要加強(qiáng)管理。

破題要點(diǎn)：

要堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一。要選定好標(biāo)準(zhǔn)。論述原因要周全，處理問題要圓潤，統(tǒng)籌兼顧，切忌一刀切、不講原則、僵硬死板。

答題步驟：

1點(diǎn)出兩難困境，及難于抉擇的痛楚。

2明確選擇和做法

3闡述如此選擇的標(biāo)準(zhǔn)，論述選擇的原因

4采取措施滿足此項(xiàng)選擇的不足（也即是對方關(guān)切和訴求），充分全面、兼顧的處理問題.5綜上所述，表達(dá)相信能突破兩難困境，變零和博弈和雙輸博弈為雙贏博弈。

居中調(diào)解

——從勸說兩位翻臉的朋友冰釋前嫌說起

如何規(guī)勸兩個(gè)自己翻臉的好友冰釋前嫌、重歸于好的框架可以用來處理自己主持一個(gè)會議期間，會議的雙方爭吵的不可開交，甚至惡語相加的問題。

答題步驟

首先：保持中立、公正、建設(shè)性的態(tài)度解決問題

其次：具體做法

1、一各分開——防止矛盾升級惡化;勸架首先要將矛盾雙方分開后或者避免在同一場合出現(xiàn)，對于會議問題的話，可以根據(jù)題目要求休會一段時(shí)間，將會議的雙方分在不同的會議室進(jìn)行隔離，要求雙方克制冷靜，防止矛盾升級

2、兩面交流——對分開的雙方分別進(jìn)行交流，聽取各自訴求。

3、尋找三個(gè)點(diǎn)——通過聽取訴求，根據(jù)各自的訴求找出雙方的矛盾點(diǎn)、共同點(diǎn)、折沖點(diǎn)。

4、制定方案;根據(jù)雙方訴求和三個(gè)點(diǎn)，在兼顧雙方利益和訴求，堅(jiān)持公平公正的立場、堅(jiān)持科學(xué)性和可行性原則的基礎(chǔ)上制定一個(gè)雙方都能接受的說法、方案。

5、重新聚合——重新將雙方聚合在一起，朋友問題，找聚會的場合，如由自己主動開一個(gè)私人聚會的方式將兩個(gè)朋友重新召集在一起。會議問題則直接復(fù)會。

6、以自己的方案進(jìn)行討論——以自己制定的方案進(jìn)行討論，并對雙方做勸解疏導(dǎo)工作。

7、表達(dá)相信與民主表決——相信自己的方案考慮了雙方的訴求、折中了雙方的利益，通過勸導(dǎo)工作一定能達(dá)到化解矛盾的效果。如果還有問題，則就自己的方案進(jìn)行民主表決。朋友重歸于好，會議達(dá)成共識。

再次：會議達(dá)成共識后，將會議過程、方案、共識以書面材料的方式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

最后：綜上所述

此框架有強(qiáng)烈的針對性，題目比較單一，但比較特殊。

名句辨析

——從有志者事竟成談起

絕大部分的名句都需要用辯證火一分為二的標(biāo)準(zhǔn)去看待，因?yàn)槊鋯瘟谐鰜?，往往斷章取義。名句問題的有三種分類：

一、非充分條件決定式

a——》 b，但a不充分決定b 例子：

有志者事竟成——有志是事竟成的必要條件而非充分條件，成功的依賴因素很多，有志只是一個(gè)重要因素，不能涵蓋成功的所有的條件和因素，所以是非充分條件。所以——有志者未必事竟成。

近朱者赤、近墨者黑——挨近朱砂只是赤的必要條件而非充分條件，同上，所以——近朱者未必赤，近墨者未必黑。

類似題目還有：

性格決定命運(yùn)、將在外軍令有所不受、沉默是金、成功有時(shí)候是最有價(jià)值的事情、倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱、欲速則不達(dá)、答題要訣和破題關(guān)鍵：

聽到類似題目時(shí)多問自己一個(gè)：是否是必然，有志者是否必然事竟成。

二、古意今用的時(shí)空脫節(jié)型

a為古代意思和適用，b為現(xiàn)代環(huán)境，a在b的新環(huán)境下出現(xiàn)不適合、脫離時(shí)空的不匹配而產(chǎn)生局限性和新的意思

例子：

班門弄斧：古意，不自量力。在現(xiàn)代市場競爭社會，鼓勵(lì)弄斧須要到班門的競爭和與強(qiáng)者看齊的做法

有規(guī)矩不成方圓：古意，做事講求程序，中規(guī)中矩。在現(xiàn)代市場競爭社會，忽略創(chuàng)新

槍打出頭鳥：古意，做事要低調(diào)，中庸，在在現(xiàn)代市場競爭社會，鼓勵(lì)脫穎而出和保護(hù)優(yōu)秀人才。

父母官：古意，愛民如子，好官的楷模。在現(xiàn)代民主社會，官與民是公仆與主人的關(guān)系，不是父母與子女的關(guān)系，容易強(qiáng)化官本位和人民當(dāng)家作主的民主訴求，對此要揚(yáng)棄，官員要勤政愛民，但不是父母官而是孺子牛。

三、前后匹配性

a 為前半句，b為后半句，單說a 存在片面性，ab同列，前后匹配，周全完整

例子：天下興亡匹夫有責(zé)，匹夫興亡天下有責(zé)。前半句是個(gè)人對國家和社會的責(zé)任和義務(wù)，后半句是國家隊(duì)個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。單列前半句，有片面性，兩句同列就較為周全。

這種題目不多，比較簡單，不需要思考片面的東西，直接按要求論述就是了。

答題三類題目的統(tǒng)一步驟：

1一個(gè)先：（這句名句的字面意思是）

先定義不定性。由于名句大多往往斷章取義，都需要用辯證或一分為二的標(biāo)準(zhǔn)去看待，所以不要對名句下定性的說法，絕對的對和絕對的錯(cuò)都千萬不要在答題中出現(xiàn)，而是要首先要對名句的意思做出你自己的解釋。在解釋的過程中，堅(jiān)持“先釋詞，后造句”的步驟，即對名句的關(guān)鍵詞語進(jìn)行解釋，然后將解釋連成一句話。

2兩面看：（這個(gè)名句告訴了我們）

正反兩面看。明確告訴考官對該名句要一分為二的看，即兩面看。先從名句中肯定一面開始論述，如有志對成功的重要性，然后論述名句忽略的、沒有提及的、不足的一面，如在強(qiáng)調(diào)有志的同時(shí)我們還要看到成功的因素很多，如勤奮、方法、機(jī)遇、運(yùn)氣等等。在論述的過程中注意兩面的論述要有比例：正面的論述40%，不足一面60%.相對比較均衡。

3三結(jié)合：（結(jié)合我自身、社會現(xiàn)實(shí)而言）

名句問題一般要結(jié)合實(shí)際論述，三中結(jié)合可能：結(jié)合自身、結(jié)合題目中給定的例子、結(jié)合過去經(jīng)歷和未來的工作，到底結(jié)合什么進(jìn)行論述，關(guān)鍵是要聽清題目要求。

4，綜上所述。。。。（回答完畢）

心理健康與壓力應(yīng)對實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇四

壓力管理和提升心理健康心得體會

沙后河中心學(xué)校：劉 青

“國運(yùn)興衰，系于教師”，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是高質(zhì)量教育的基本條件，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的根本保證。隨著社會的急劇變革，觀念和技術(shù)的快速更新，教師開始面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)既對教師的素質(zhì)提出了新的要求，更對教師的心理素質(zhì)提出了更高的要求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)為主流的社會形勢的抨擊下，家長及社會對人才要求的提高，大部分教師心理健康受到不同程度的創(chuàng)傷，聽了今天的講座，對教師心理健康有了全新的認(rèn)識。

教師心理素質(zhì)發(fā)展有利于學(xué)生人格的健全發(fā)展。教育的終極目標(biāo)是人，是人格的完善和人價(jià)值的提升。教師人格作為教師心理素質(zhì)發(fā)展的重要一部分，是教師區(qū)別于其他人員所擁有的氣質(zhì)、性格、能力等個(gè)性心理特征的整合。教師的人格特征“蘊(yùn)蓄于中，形諸于外”，在師生相互交往過程中對學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響，只有人格健全，心理健康的老師才能培養(yǎng)各方面健全的學(xué)生。

教師心理素質(zhì)發(fā)展有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程包括：認(rèn)知活動（如感覺、知覺、記憶、思維等）和情意活動（如需要、興趣、情感、意志等）。教師在教學(xué)活動中不僅要啟發(fā)學(xué)生的思維、想象、創(chuàng)造等積極的認(rèn)知因素，還要調(diào)動學(xué)生的氣質(zhì)、能力、性格等個(gè)性品質(zhì)中的積極因素。教師只有把學(xué)生的認(rèn)知活動和情意活動有效的統(tǒng)一起來，才能達(dá)到教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)過程中，當(dāng)教師以充沛的感情，豐富的想象，良好的身心狀態(tài)出現(xiàn)在學(xué)生面前時(shí)，就會感染學(xué)生，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，堅(jiān)定其克服困難的決心。教師心理素質(zhì)的提升，會不斷增強(qiáng)其教學(xué)效能感，增強(qiáng)工作的責(zé)任心、積極性和創(chuàng)造性，使他們對自己的教學(xué)能力充滿信心，發(fā)揮教學(xué)的功效。反之，如果教師上課無精打采，懷疑自己的能力，對教學(xué)和已有的知識不自信，有強(qiáng)烈的無助感，對新的教學(xué)方法采取回避，就會嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。許多事實(shí)證明，教師的精神狀態(tài)往往是學(xué)生學(xué)習(xí)的“心理動力源”，教師良好的心理面貌會提高自身的教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

面對壓力事件人們往往有兩種選擇：一是積極應(yīng)對，二是消極逃避。對于后者，盡管可以暫時(shí)緩解心理壓力，但是暫時(shí)逃避的結(jié)果是為今后的工作和生活重又設(shè)置了潛在的障礙，隨著這種障礙的不斷累積，必定會對自己造成更大的壓力。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。所以，較理想的選擇是面對壓力事件，深入分析，沉著應(yīng)對。面對壓力如何調(diào)整，保持良好的心理狀態(tài)，老師給我們指出了很多切實(shí)可行的方法。

（一）心理調(diào)適，從培育良好的心態(tài)開始。

善待、知足和感恩善待他人，善待自己，享受生命的過程；知足常樂，學(xué)會放棄。努力實(shí)現(xiàn)良好的人性互動，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。以自己希望被對待的方式待人。愛心、體諒和寬容是可以傳染的。具備鬼谷子的思想：與智者言，依與博；與辨者言，依與要；與貴者言，依與勢；與富者言，依與雅；與貪者言，依于利；與賤者言，依與謙；與過者言，依與銳。學(xué)會移情和換位。別向不是對手的人和事發(fā)動進(jìn)攻。良藥“可”口有利于病，忠言“順”耳有利于行。樂觀自信，經(jīng)常自省。世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。用激情擁抱生活。多一點(diǎn)自省，延遲6秒鐘！、輸入正的信號能獲得正的心態(tài)。

（二）學(xué)會緩解壓力，構(gòu)建和諧心靈。

工作壓力的緩解：操之在我。積極主動的做事，不要讓你的安排左右你。提升能力，做自己容應(yīng)對的水平。行動比心動更重要。傳遞工作任務(wù)，而不要傳遞負(fù)面情緒。生活壓力的應(yīng)對：平衡的藝術(shù)。給自己潛意識重新編程，避免被別人的語言傷害。改變不了環(huán)境，就改變自己，改變不了行為，就改變心態(tài)。、給心靈一個(gè)依靠。行動起來，自我減壓總動員。借用宇宙之力來舒緩壓力，如：望天、穿海、抱樹、照鏡子等。運(yùn)動減壓：做一點(diǎn)自我放松運(yùn)動。寫作減壓：把煩惱寫出來。哭泣減壓：有淚盡情流。暴力減壓：釋放負(fù)面情緒。睡眠減壓：養(yǎng)精蓄銳。音樂減壓：心靈雞湯。

心理健康與壓力應(yīng)對實(shí)驗(yàn)報(bào)告篇五

icu護(hù)士壓力與應(yīng)對

咸陽市中心醫(yī)院icu 周文婷

摘要：icu（intensive care unit）作為一個(gè)特殊的醫(yī)療環(huán)境對危重患者的搶救治療具有重要的作用。icu護(hù)士由于特殊的工作環(huán)境，高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求等原因，要承受很大的壓力。國內(nèi)研究報(bào)道[1], icu護(hù)士普遍存在著明顯的焦慮!煩躁或者抑郁癥狀，現(xiàn)就icu護(hù)士的壓力來源及應(yīng)對措施綜述如下。

工作壓力是從業(yè)人員的職業(yè)要求與個(gè)體承擔(dān)能力不平衡引起的身心壓力狀態(tài),它會導(dǎo)致工作疲憊感,表現(xiàn)為體力、情緒和精神上的疲倦感[2]。壓力過大會降低工作效率，還可以導(dǎo)致心身疾病，嚴(yán)重影響工作質(zhì)量[3]。國外有學(xué)者報(bào)道,近年來出現(xiàn)護(hù)士慢性疲勞綜合征,可能與勞累和長時(shí)間心理緊張,致機(jī)體免疫功能下降等因素有關(guān)[4]。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的生活水平和健康保健意識的不斷提高，醫(yī)療行業(yè)競爭日趨激烈，護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。大量研究表明[5]，持續(xù)高水平的壓力對護(hù)士的身心健康和工作質(zhì)量有顯著的影響。護(hù)士所承受的壓力已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險(xiǎn)[6]。作為廣大icu護(hù)士，很有必要了解產(chǎn)生工作壓力的主要因素，以尋求緩解壓力的自我應(yīng)對策略，從而保證護(hù)士的身心健康，提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率。

1． 主要的壓力因素 1.1身體的壓力 因?yàn)閕cu護(hù)士要求素質(zhì)高，能吃苦，有較高的理論基礎(chǔ)和搶救技能[7,]，并要求有一定的英語水平，加上icu病房無陪護(hù)，夜班輪換快等特點(diǎn)，這種晝夜倒班擾亂了護(hù)士正常的日常生活，沒有規(guī)律，尤其是輪換值夜班會對身體產(chǎn)生更大的壓力[8,]。目前醫(yī)院護(hù)士編制少，科室護(hù)士缺編，危重患者多，治療護(hù)理多，工作任務(wù)重，使icu護(hù)士長期處于超負(fù)荷狀態(tài)下工作，極易導(dǎo)致護(hù)士身心疲憊。護(hù)理隊(duì)伍以女性為主，女性的生理特征、情緒周期性波動、生兒育女等多方面也易導(dǎo)致護(hù)士精力不濟(jì)等，從而對身體產(chǎn)生很大的壓力。有關(guān)資料顯示，icu床位與護(hù)士比應(yīng)為1∶3~3.5[9]，而調(diào)查結(jié)果為1∶1.2[10]，致使護(hù)士長期處于超負(fù)荷狀態(tài)，頻繁倒班，尤其是夜班攪亂了正常生理節(jié)律。有學(xué)者調(diào)查，倒夜班是許多護(hù)士離開工作崗位原因之一[11]。1.2 精神的壓力

icu接收的是跨?？坪涂赡嫘晕Ｖ氐幕颊?，是一個(gè)特殊的臨床科室。需進(jìn)行精確的監(jiān)測、治療和細(xì)致的護(hù)理，最大程度上確?；颊叩纳踩?，同時(shí)要有效地提高搶救成功率。icu最常見的患者為多臟器功能損害，這就需要護(hù)士不僅擁有多專科醫(yī)療護(hù)理的基礎(chǔ)知識，而且更要能夠熟練使用不同的監(jiān)護(hù)儀器，準(zhǔn)確地分析臨床監(jiān)護(hù)參數(shù)，從而為重癥患者的康復(fù)提供有力條件。此種高強(qiáng)度 高標(biāo)準(zhǔn)的工作很容易造成心理高度緊張和身體疲勞，出現(xiàn)心身耗竭綜合征[12]。1.3 人際關(guān)系沖突

護(hù)士在工作中建立的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜, 經(jīng)常護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)之間處 2 理意見發(fā)生矛盾, 不能相互尊重和很好地配合。加之缺乏管理者的支持和醫(yī)生的不滿都會使護(hù)士感到不被接納, 降低歸屬感, 出現(xiàn)心理壓力。尤其是護(hù)患沖突時(shí), 護(hù)士由于自身職業(yè)的要求, 必須保持冷靜、平和、理解的心態(tài), 幫助病人解決問題, 從而壓抑了自身感受, 長時(shí)間的感情壓抑使其精神耗竭, 產(chǎn)生壓力, 就會陷入人際沖突的困境, 也會使護(hù)士身心疲憊[13]。1.4 環(huán)境的壓力

ic u是層流病房, 室內(nèi)室外的空氣及溫度的不適應(yīng)是增加護(hù)士感冒及身體不適的因素之一。ic u護(hù)士每天要面對患者的痛苦!悲傷!憤怒!煩躁, 甚至是遷怒的情緒變化, 影響護(hù)士心情, 患者的不理解, 職場暴力使護(hù)士身心受創(chuàng)。此外, 患者的分泌物、排泄物的不良刺激;尸體料理及患者家屬的生離死別的哭泣!各種監(jiān)護(hù)設(shè)備發(fā)出的高噪聲和高輻射等都是ic u護(hù)士不得不面對的環(huán)境[14]。1.5 護(hù)士內(nèi)心期望與現(xiàn)實(shí)矛盾

護(hù)士期望自己能成為人們心目中真正的白衣天使, 所以工作勤奮、努力。然而護(hù)士角色在社會人群中卻被認(rèn)為是高級保姆, 這樣的社會評價(jià), 讓許多護(hù)士心灰意冷。國外醫(yī)療機(jī)構(gòu)中, 醫(yī)生充當(dāng)父親角色有著做決定的權(quán)力, 高級護(hù)理人員充當(dāng)母親角色, 行使著執(zhí)行決定的職責(zé), 而低年資護(hù)士和患者充當(dāng)著孩子角色, 只有服從和感激, 這種傳統(tǒng)的權(quán)力模式將護(hù)士置于組織的底層。我國情況與此相似, 護(hù)士在醫(yī)院中地位較低, 護(hù)士的付出不能得到充分肯定和補(bǔ)償, 自身發(fā)展 3 機(jī)會少。民眾對護(hù)理工作的重要性認(rèn)識不足, 獨(dú)尊醫(yī)療, 不承認(rèn)護(hù)士的價(jià)值, 造成護(hù)士心理不平衡, 從而產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、焦慮、抑郁, 甚至人格異常。學(xué)者們認(rèn)為這種職業(yè)形象紊亂的心理壓抑, 直接影響護(hù)士的身心健康。社會的歧視與偏見是臨床護(hù)士的主要心理壓力源[15]。icu護(hù)士就會有不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的感覺，從而出現(xiàn)心理壓力。另外，護(hù)士年齡、護(hù)齡的增加使icu護(hù)士對日復(fù)一日超強(qiáng)度的工作產(chǎn)生了厭倦、疲憊感[16]。2．應(yīng)對的措施

2.1 及時(shí)消除不良情緒，保持精神愉快

學(xué)者們一致認(rèn)為：要增加護(hù)士編制,改變當(dāng)前超負(fù)荷工作狀態(tài)。合理調(diào)配人員,保證護(hù)士足夠的休息和睡眠[17 ] ,為護(hù)士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。護(hù)士在工作中要善于調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會有計(jì)劃工作,巧妙交替腦力和體力勞動。記住以往的教訓(xùn),盡量不犯同樣錯(cuò)誤[18]。盡可能減少壓力因素的侵襲。尋找正確負(fù)面情緒,的渲泄方式和尋外在支持，以新的思維方式讓自己保持精神愉快。積極參加社交娛樂活動，適度的體育鍛煉，并培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)自己健全的性格，經(jīng)常保持積極愉快的情緒等，有利于自己心理狀態(tài)的調(diào)整，使自己擁有一個(gè)健康的體魄和良好的奮發(fā)向上、樂觀豁達(dá)的精神風(fēng)。

2.2 提高護(hù)士對應(yīng)激的適應(yīng)能力

熟練掌握各種搶救技能及各種搶救儀器的使用, 提高應(yīng)激能力。舉辦各種業(yè)務(wù)講座,定期進(jìn)行技能培訓(xùn)。建立一整套周密的搶救程序和嚴(yán)格的規(guī)章制度, 使之在搶救中起到有效的指導(dǎo)作用, 能有效緩解面對急危重癥患者所造成的工作壓力。積極學(xué)習(xí), 吸收新知識、新技術(shù), 不斷提高充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平。正確對待,把每一次危重患者的護(hù)理和搶救看成是提高自己業(yè)務(wù)技術(shù)水平的一個(gè)鍛煉機(jī)會,采取積極主動的態(tài)度, 用適應(yīng)自己的放松技巧從容面對心理壓力。2.3 學(xué)習(xí)溝通技巧,建立良好的人際關(guān)系

護(hù)士的職業(yè)注定了護(hù)士必須面對各種各樣的人際關(guān)系，要求護(hù)士必須正確處理各種各樣的人際關(guān)系。護(hù)士在整個(gè)醫(yī)療工作中處于人際關(guān)系交往的中心地位，扮演著舉足輕重的特殊角色。學(xué)習(xí)一定的溝通技巧，建立良好護(hù)患!醫(yī)患和上下級關(guān)系是減輕職業(yè)壓力的重要因素。提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng), 與人為善, 人性化關(guān)懷患者, 形成人格魅力, 協(xié)調(diào)好上下級之間!醫(yī)護(hù)之間!同事之間的關(guān)系，在工作中更要認(rèn)真負(fù)責(zé), 言行一致, 與家屬和諧溝通, 贏得家屬的尊重和理解, 也能緩解各個(gè)環(huán)節(jié)所帶來的壓力, 使自己能身心愉悅, 工作順心。2.4實(shí)現(xiàn)人性化管理，創(chuàng)造良好的環(huán)境

合理排班，合理調(diào)配人員，保證護(hù)士足夠的休息和睡眠，為護(hù)士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。管理者應(yīng)采取彈性排班方式，節(jié)假日及患者較少時(shí)可安排輪休或組織人員集體參加豐富多彩的娛樂活動，采取自我身心放松，緩解工作壓力。生活環(huán)境也是至關(guān)重要的，如果內(nèi)外環(huán)境都處于良好的狀態(tài)，護(hù)士的心身疾病將會逐漸減 5 少[19]。

2.5 提高護(hù)士地位, 實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值

icu護(hù)士應(yīng)樹立正確的人生觀、價(jià)值觀, 理解護(hù)理工作的重要意義, 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀及為護(hù)理事業(yè)奮斗的獻(xiàn)身和開拓精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視護(hù)理工作, 尊重、鼓勵(lì)她們充分發(fā)表自己的意見, 適當(dāng)提高工作待遇, 增加晉升和深造的機(jī)會, 這有助于減少護(hù)士的壓抑感。護(hù)理管理者應(yīng)對護(hù)理工作給予及時(shí)的肯定, 充分調(diào)動護(hù)士的積極性, 增加護(hù)士的自尊心和自豪感。同時(shí)管理者應(yīng)努力創(chuàng)造一種和諧、愉快、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍, 充分理解和尊重護(hù)士, 使其安心護(hù)理工作, 減輕心理負(fù)擔(dān)。充分利用報(bào)刊、廣播、電視等媒體, 加強(qiáng)對護(hù)理工作的正面宣傳, 提高整個(gè)社會對護(hù)理工作的理解與認(rèn)同。4小結(jié)

綜上所述；icu護(hù)士工作壓力成為最高的科室之一是由icu的工作特點(diǎn)與性質(zhì)所決定的[20]。采取正確的應(yīng)對方式有助于減輕壓力，提高護(hù)理工作質(zhì)量。護(hù)理管理者應(yīng)充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性，掌握護(hù)理人員的心理健康狀態(tài)，并分別加以管理，使護(hù)理人員善于運(yùn)用各種應(yīng)對方法來緩解工作壓力，建立最佳的心身狀態(tài)，更好地生活和工作，從而穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展[21]。目前，我國對護(hù)士壓力的研究只側(cè)重于護(hù)士工作壓力源和應(yīng)激過程中護(hù)士的心理健康狀況，并沒有更多地研究如何系統(tǒng) 6 的管理護(hù)士壓力，設(shè)想在衛(wèi)生部門、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，護(hù)理部直接參與管理，制定相應(yīng)的制度和措施，系統(tǒng)結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的應(yīng)對策略，將會促使這些壓力對策中支持措施被更有效地施行。有效解決護(hù)士的壓力?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】

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