無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇一

最近在看一本書(shū)《馬云創(chuàng)業(yè)邏輯》，收益良多，也從中總結(jié)了美容院創(chuàng)業(yè)由小到大每個(gè)階段該做那些事情，什么是重要的必要要去做的，通過(guò)怎樣的方式去做。大體做了一下總結(jié)：

一、在中小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，企業(yè)的價(jià)值觀和使命感很重要

馬云說(shuō)：“阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)到今年剛好9年，我覺(jué)得脫穎而出得不是我們的利潤(rùn)比別人高，不是我們營(yíng)收能力比別人強(qiáng)，或者說(shuō)員工的數(shù)量比別人多。實(shí)際上我們?cè)谥袊?guó)可能是少數(shù)幾家一開(kāi)始就注重遠(yuǎn)見(jiàn)、注重戰(zhàn)略、注重制度建設(shè)、注重團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)、注重文化建設(shè)的企業(yè)，這些東西都不完美，但是我們可能是最早有這個(gè)意識(shí)往前走的?！?/p>

對(duì)于現(xiàn)在的美容化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果僅僅把美容院當(dāng)做是一個(gè)賺錢(qián)的地方，一定做不大。很少有美容院按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)打造自己的價(jià)值觀和使命感，沒(méi)有了這層文化，會(huì)讓我們所有的管理沒(méi)有了主心骨。一個(gè)沒(méi)有主心骨的管理就會(huì)沒(méi)有了支柱的，也讓企業(yè)和員工沒(méi)有共同去追求的靈魂。因此企業(yè)無(wú)論大小都應(yīng)該有自己的文化。

二、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)環(huán)境，“逆商”在黑暗中行走靠智慧和專(zhuān)注

馬云說(shuō)：我在最黑暗的日子里學(xué)會(huì)的一課就是你必須保持團(tuán)隊(duì)的價(jià)值、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄，就仍然擁有一線機(jī)會(huì)。當(dāng)你的力量還很渺小的時(shí)候，你需要要專(zhuān)注，靠你的大腦生存、而不是你的力氣。

在中國(guó)，創(chuàng)業(yè)者就是要像蟑螂“小強(qiáng)”一樣擁有強(qiáng)大的生命力才能創(chuàng)造出真正的價(jià)值，在這如今的美容劃轉(zhuǎn)品行業(yè)，很多的店沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，安于現(xiàn)狀或者行動(dòng)過(guò)慢都很導(dǎo)致你的企業(yè)慢慢遠(yuǎn)離主體市場(chǎng)，在這個(gè)階段首先要堅(jiān)定自己的信念，始終堅(jiān)持打造企業(yè)的價(jià)值觀和使命感。其次要有危機(jī)意識(shí)，自己把自己當(dāng)英雄才是最大的悲??；再次保持自己清醒的大腦，知道這個(gè)階段始終要堅(jiān)持品牌發(fā)展的道理。不能被社會(huì)上很多本末倒置的行為迷惑而走錯(cuò)了方向。再次不要怕打擊，困難，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)就是不斷的打擊磨練出來(lái)的。

三、堅(jiān)持夢(mèng)想才能在無(wú)數(shù)的困難面前找到方向

夢(mèng)想有時(shí)就是偶然的想法，很多成功的人，在夢(mèng)想開(kāi)始的一剎那在很多人看來(lái)就是瘋了。而恰恰是這樣的瘋狂想法，才成就了那些偉人。

馬云是這樣形容自己當(dāng)初打算搞互聯(lián)網(wǎng)是的情形“我記得剛從西雅圖回來(lái)，準(zhǔn)備成立公司的時(shí)候，那天晚上我叫了24個(gè)朋友到我家，他們都是我們?cè)谝剐５膶W(xué)生，包括一個(gè)82歲的老太太。我們開(kāi)了個(gè)會(huì)，我說(shuō)我們要做互聯(lián)網(wǎng)，說(shuō)實(shí)在的，我對(duì)技術(shù)一竅不通，要解釋一個(gè)根本不懂得東西真是像癡人說(shuō)夢(mèng)一樣。我第二天想了想：干了，不管怎樣，我都要干下去，所以我說(shuō)今天的年輕人，我比你們強(qiáng)，你們有好多人都是晚上想走千條路，早上起來(lái)走原路。

事實(shí)上，夢(mèng)想的偉大就在于堅(jiān)持的力量和執(zhí)著的信念，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇上無(wú)數(shù)的困難，只要內(nèi)心的堅(jiān)持才能讓夢(mèng)想這顆種子得到土壤生根發(fā)芽，長(zhǎng)成參天大樹(shù)，因此在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中，有了夢(mèng)想就要不斷的去堅(jiān)持，這樣才能讓你在任何的困難面前不迷失方向，永遠(yuǎn)為打造店面的核心價(jià)值而努力奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

四、搞定顧客、打造團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的核心

“客戶第一”不僅要成為一種戰(zhàn)略，更要成為一個(gè)基因，從創(chuàng)始人到普通員工都要如此。在“客戶第一”這一點(diǎn)上，馬云是這樣說(shuō)的“很多公司都講客戶第一，但是多少公司在組織構(gòu)架中把客戶放在最上面呢？在我們心目中的組織機(jī)構(gòu)圖，最上邊的是客戶，在下來(lái)是ceo。領(lǐng)導(dǎo)就是前面幾位副總裁，副總裁后面是總監(jiān)，員工是她們的領(lǐng)導(dǎo)，而員工的領(lǐng)導(dǎo)是客戶，指令永遠(yuǎn)是從上面下來(lái)。我心里這樣設(shè)置的時(shí)候，表示公司最大的是客戶。不管別人怎么說(shuō)，我堅(jiān)持在公司客戶第一，員工第二、股東第三。”看完這段話，你就能知道客戶第一應(yīng)該怎么去構(gòu)架組合。而在打造團(tuán)隊(duì)中，最好的方法就是kpi+人治，即能避免“法治”帶來(lái)的沒(méi)有人性化、死板，又能避免“人治”過(guò)程中的不規(guī)范的機(jī)制，在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)成員的打造也是很重要的，要什么樣的員工就按什么樣的要求去打造。無(wú)論是人治、法治都要根據(jù)店面的需求和發(fā)展戰(zhàn)略，制定出真正適合店面持續(xù)發(fā)展的管理之路。

五、創(chuàng)新是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要戰(zhàn)略

創(chuàng)新是現(xiàn)在很多企業(yè)最難突破的地方，而馬云是這樣看創(chuàng)新的“我從來(lái)不適用咨詢公司，也很少理會(huì)學(xué)者的說(shuō)法，因?yàn)樗麄兊睦碚摱际鞘潞髿w納出來(lái)的，創(chuàng)新絕對(duì)不是提前設(shè)計(jì)好的，可以按圖索地一步步走下來(lái)，創(chuàng)新沒(méi)有理論也沒(méi)有公式就是一個(gè)一個(gè)地解決問(wèn)題，在馬云看來(lái)：創(chuàng)新 就是根據(jù)客戶需求來(lái)調(diào)整自己，甚至他要什么，我們就調(diào)整成什么樣。

在美容院的管理當(dāng)中，個(gè)人認(rèn)為，聽(tīng)什么管理大師都沒(méi)有用，就是踏踏實(shí)實(shí)的做好服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做好品牌，踏踏實(shí)實(shí)的把客戶的每一個(gè)需求就滿足，所謂的創(chuàng)新都是在這些基礎(chǔ)上演變而來(lái)的，沒(méi)有這些做基石，創(chuàng)新也只是曇花一現(xiàn)，沒(méi)有什么實(shí)際的意義也不能成為店面持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，因此，美容院管理的未來(lái)是對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者在這樣大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，甚至成為新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的核心生力軍的巨大考驗(yàn)，只有踏實(shí)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為本，專(zhuān)業(yè)制勝的美容院才是全新的有核心競(jìng)爭(zhēng)力的王牌企業(yè)，愿所有的美容院成功的路會(huì)越走越長(zhǎng)遠(yuǎn)。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇二

馬云致創(chuàng)業(yè)者：何為企業(yè)文化？

文化是企業(yè)發(fā)展的dna

今天中午，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在“來(lái)往”官方扎堆“江湖情”中就企業(yè)文化建設(shè)與廣大創(chuàng)業(yè)者交流，以下為全文：

今天星期天，我想和大家談?wù)勎覍?duì)企業(yè)的文化建設(shè)的一點(diǎn)想法和體會(huì)。給在路上創(chuàng)業(yè)的同行一些參考。

成立任何企業(yè)的第一要素是要明白自己的企業(yè)為何而存在，也就是你的使命是啥。使命是高，大，偉，還是低，俗，凡并不重要，重要的是你和你創(chuàng)始的團(tuán)隊(duì)要真正的相信。因?yàn)槭钦嫘胚€是口號(hào)決定你這公司的精氣神。我看到無(wú)數(shù)的公司和組織墻上貼了很多的口號(hào)，可惜他們心里并不認(rèn)同，甚至是反對(duì)，只是因?yàn)檫@是一份工資而干。這對(duì)一家公司的精神傷害會(huì)很大。很多時(shí)候墻上假口號(hào)越多，員工士氣越低落。

有了如何的使命，就會(huì)決定招聘如何的人。決定公司不敗的是老板，而決定這公司成功的要素是員工。

很多公司招聘員工的時(shí)候只談工作,薪資和能力，幾乎不談公司的使命和文化，這從一開(kāi)始就讓你的公司少了凝聚的精神。企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的dna。它決定了你公司的性格和命運(yùn)。物以類(lèi)聚，人以群分。你使命的格局和堅(jiān)信度決定會(huì)有如何的員工來(lái)加入你和幫助你。文化是全體員工約法三章的規(guī)范。

企業(yè)文化是相同習(xí)性的人形成的。制度建設(shè)文化，它只是保障文化。很多時(shí)候制度越強(qiáng) 文化會(huì)越弱。

上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣。很多公司的文化是在說(shuō)墻報(bào)，雜志和活動(dòng)。其實(shí)文化和這些東西關(guān)系真的不大。文化是虛的，必須做實(shí)。創(chuàng)業(yè)公司一定要找出文化考核的具體辦法出來(lái)，要和員工的利益相關(guān)。否則文化就是浪費(fèi)資源和時(shí)間。文化和創(chuàng)始人的信念是緊密相關(guān)的，也必須是全體員工共同參與討論認(rèn)同的。

創(chuàng)始人建設(shè)文化要做到的是：說(shuō)的和想的一樣。做的和說(shuō)的一樣。你可以修改你說(shuō)的和想的因?yàn)槟愕乃枷霑?huì)有進(jìn)步，但內(nèi)外言行一致是文化的最關(guān)鍵執(zhí)行。員工不是看你如何說(shuō)的，而是看你如何做的。

制度是可以修改的，但文化一旦形成，很難改。所以制定適合自己文化的戰(zhàn)略是正道。很多公司卻是試圖用戰(zhàn)略來(lái)改變文化，這條路就累了。

呵呵寫(xiě)了這么多，累了。也許你聽(tīng)來(lái)無(wú)聊，沒(méi)有關(guān)系。只希望對(duì)有用的用。

做生意，搞創(chuàng)業(yè)不考慮這些只想賺錢(qián)，基本就像是去賭場(chǎng)玩輪盤(pán)賭，輸?shù)母怕侍罅恕Ｋ韵潞５娜四敲炊?，活著回?lái)的人那么少。做企業(yè)很不容易的。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇三

“2010四川中小企業(yè)融資峰會(huì)”于8月5號(hào)在成都召開(kāi)。在峰會(huì)召開(kāi)前夕，作為華西都市報(bào)發(fā)起成立的“華西創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)、阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官馬云回答了創(chuàng)業(yè)者的一些疑問(wèn)。他表示，希望社會(huì)各方能共同攜手幫助中小企業(yè)解決成長(zhǎng)中的各種瓶頸。同時(shí)，他也對(duì)中小企業(yè)在融資方面進(jìn)行了有益的指導(dǎo)。

以下是其觀點(diǎn)摘要：

在你“很錢(qián)賺”的時(shí)候去融資

不要從創(chuàng)業(yè)第一天起就想著融資，在沒(méi)有盈利之前也不要去想，絕大部分企業(yè)在沒(méi)有盈利之前融資是不正常的。做企業(yè)，首先要想到的是沒(méi)有融資我也能盈利，等你盈利了，想擴(kuò)大盈利的時(shí)候，那時(shí)就會(huì)有人想要投錢(qián)了。沒(méi)有盈利的時(shí)候想說(shuō)服別人投資，投資人多半會(huì)說(shuō)：等你盈利了再說(shuō)吧。對(duì)那些今天盈利情況很好的企業(yè)，你們要記住，你一定要在你很賺錢(qián)的時(shí)候去融資，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，要在陽(yáng)光燦爛的日子修理屋頂，而不是等到需要錢(qián)的時(shí)候再去融資，那你就麻煩了。所以，在你不需要錢(qián)的時(shí)候去融資，這就是融資的最佳時(shí)間。

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)是從50萬(wàn)開(kāi)始的。阿里巴巴剛成立的時(shí)候，上億資本的企業(yè)也很多，但當(dāng)時(shí)的那些企業(yè)現(xiàn)在怎么樣?阿里巴巴現(xiàn)在怎么樣?所以，企業(yè)發(fā)展跟有沒(méi)有太多的錢(qián)沒(méi)什么太大的關(guān)系。很多人講，我企業(yè)做不好是因?yàn)闆](méi)錢(qián)、我缺錢(qián)，我覺(jué)得，有這種想法的人，基本上是做不成大企業(yè)的人。錢(qián)是資源，不可以沒(méi)有，但光有錢(qián)一點(diǎn)用都沒(méi)有!所以今天的網(wǎng)絡(luò)，不是憑資本打天下，而是靠思想打天下、靠行動(dòng)打天下、靠團(tuán)隊(duì)打天下、靠創(chuàng)新打天下。路還沒(méi)找到就想著快速是不行的。

做生意要“用情專(zhuān)一”

做企業(yè)一定要專(zhuān)注，要堅(jiān)持，要有激情，要相信自己可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，相信自己可以做不一樣的事情。不要怪某個(gè)行業(yè)不好，天下沒(méi)有不好的行業(yè)，再不好的時(shí)代再不好的行業(yè)也有好企業(yè)，再好的時(shí)代再好的行業(yè)也有爛企業(yè)。所以別怪行業(yè)，怪自己，要做正確的事，要正確的做事。心太花，不知道自己要什么，永遠(yuǎn)追在市場(chǎng)之后，追在今天最賺錢(qián)的行業(yè)之后，看到這個(gè)行業(yè)有錢(qián)賺，跳進(jìn)去了，而不是說(shuō)看到這個(gè)行業(yè)，你覺(jué)得我可以做得更好，你有獨(dú)特的方法，相信我能為這個(gè)行業(yè)做出獨(dú)特的價(jià)值，為這個(gè)行業(yè)的客戶做出獨(dú)特的價(jià)值，如果這樣想，就可以堅(jiān)持走下去。你這樣做就像猴子掰玉米。先跟你說(shuō)一個(gè)壞消息：你這樣的做法肯定要失敗;再說(shuō)一個(gè)好消息：絕大部分的失敗企業(yè)都是因?yàn)椴粔驅(qū)Ｗ?。沒(méi)有信仰，沒(méi)有堅(jiān)信市場(chǎng)，看到別人賺錢(qián)就進(jìn)去，很多人也都看到也都跳進(jìn)去了，這個(gè)市場(chǎng)就變小了。如果你沒(méi)有想清楚為客戶做什么獨(dú)特價(jià)值，為了什么而堅(jiān)信，可以堅(jiān)持多久，沒(méi)有找到自己真正愛(ài)的事業(yè)，還是會(huì)失敗的。

有文化才會(huì)成為大中型企業(yè) 大企業(yè)的文化是從小企業(yè)開(kāi)始建起來(lái)的，不能到了大了以后才開(kāi)始講文化，到了中型企業(yè)才開(kāi)始講制度。小老板管理是靠文化，靠?jī)r(jià)值觀，靠自己的價(jià)值觀來(lái)管理這個(gè)公司，所以說(shuō)創(chuàng)始人實(shí)際上是這個(gè)文化最早出來(lái)的基因。員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí)，他必須要生存。如果員工基本的生活保障都得不到滿足，他在這兒工作沒(méi)有得到榮耀，沒(méi)有成就感，沒(méi)有很好的收入，回家都不好意思說(shuō)，帶回家的錢(qián)不能讓他在老婆孩子面前有驕傲，你要他為你而驕傲，不可能!一個(gè)企業(yè)懂得用文化，它才會(huì)成為中型企業(yè)、大企業(yè)。對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)，只能滿足員工，不能讓他有幸福感，幸福感是因?yàn)樗麄冇行叛觯麄兿嘈殴臼菍?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的，我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理。真誠(chéng)的尊重你的員工，傾聽(tīng)你的員工，并且把你的難處跟他們分享，你就能“得到”。

阿里巴巴提出了“快樂(lè)工作，認(rèn)真生活”，員工的工作要?jiǎng)?chuàng)造快樂(lè)的環(huán)境，否則他怎么認(rèn)真生活呢?如果你堅(jiān)信這個(gè)道理，你一定能找到辦法。

從馬云看創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)如何 馬云具備的創(chuàng)業(yè)精神和素質(zhì)篇四

馬云：世界將被女性所占領(lǐng)

2015年5月20日，阿里巴巴集團(tuán)在浙江杭州舉辦「全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)」，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在大會(huì)上演講。大會(huì)以「她時(shí)代」為主題，關(guān)注信息時(shí)代到大數(shù)據(jù)時(shí)代下的女性創(chuàng)業(yè)，探討網(wǎng)絡(luò)給商業(yè)世界和女性創(chuàng)業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和發(fā)展空間，以及女性對(duì)未來(lái)社會(huì)和商業(yè)文明帶來(lái)的改變，共有超過(guò)800名來(lái)自全球各個(gè)領(lǐng)域的知名女性或女性創(chuàng)業(yè)者參與會(huì)議。開(kāi)場(chǎng)白

今天這個(gè)日子和場(chǎng)合，相信我受到了無(wú)數(shù)人的羨慕、嫉妒、可能還有恨。早上來(lái)的時(shí)候，我太太說(shuō)：記住哦，一年只能有這么一次…… 面對(duì)800名女嘉賓的馬云

有點(diǎn)緊張，感覺(jué)是有點(diǎn)像上《非誠(chéng)勿擾》，希望大家繼續(xù)在結(jié)束以后把燈亮著。今天聽(tīng)了很多，受益匪淺。我覺(jué)得自己非常幸運(yùn)，在媒體上、微博上看到很多人說(shuō)馬云是被婦女們包裝起來(lái)的，別人可能只有一個(gè)女人，而我卻有無(wú)數(shù)個(gè)女人。（笑）之所以辦女性大會(huì)，是為了感恩

很多人問(wèn)我，我們?yōu)槭裁匆氵@次女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)？其實(shí)，之所以做這件事情，我們是想表達(dá)自己的感恩之情。為了感恩女性——沒(méi)有她們就不可能有阿里巴巴、淘寶、天貓和支付寶。今天的世界也一樣，抓住了女性就抓住了消費(fèi)。如果這世界上沒(méi)有女人簡(jiǎn)直不可思議，會(huì)變成什么樣子？ 世界因?yàn)榕远嗖?、更美?/p>

「談起女性，我們往往會(huì)想到愛(ài)，溫柔，善良，美麗等等美好的詞匯，但同時(shí)與女性的美好相對(duì)應(yīng)的，還有忍耐，堅(jiān)持，承受以及默默的奉獻(xiàn)和犧牲。我們往往關(guān)注了女性的外在，而忽略了女性的創(chuàng)造和貢獻(xiàn)。世界因?yàn)榕远篮?，世界因?yàn)榕远善錇槭澜?。『永恒的女性引領(lǐng)我們上升！』」女性在智慧上面是很有意思的。智慧是體驗(yàn)，體驗(yàn)是從經(jīng)歷中來(lái)的，而知識(shí)源自于聰明——聰明、知識(shí)是靠學(xué)習(xí)來(lái)的，但智慧來(lái)自于體驗(yàn)。這世界正在出現(xiàn)這種平衡度，這就是女性對(duì)世界的改變。今天不僅在經(jīng)濟(jì)上、在教育上，在文化上、在政治上也一樣，歐洲有德國(guó)總理默克爾，亞洲有韓國(guó)總統(tǒng)樸槿惠，今天在美國(guó)，也正在討論是否需要一個(gè)女性總統(tǒng)。這世界將被女性所占領(lǐng)（笑）。

阿里巴巴成功的秘訣？女人最重要

很多人問(wèn)阿里巴巴成功的秘方是什么，其實(shí)我們沒(méi)有秘方。但真的沒(méi)有嗎？我們也一直在思考，是什么原因讓我們?nèi)绱诵疫\(yùn)，可以16年來(lái)發(fā)展得那么快。有三個(gè)主要的要素，第一是女人，第二是年輕人，第三是專(zhuān)注小企業(yè)。阿里巴巴成功的最重要因素之一就是千千萬(wàn)萬(wàn)的女人，女性身上有獨(dú)特的東西，她們懂得怎么服務(wù)別人，怎么理解別人，怎么支持別人，這也是阿里巴巴一直尊重的dt時(shí)代的女性的利他精神。阿里巴巴和女人的淵源

今天阿里巴巴有近一半的員工是女性，其實(shí)本來(lái)應(yīng)該有50%以上，但是因?yàn)椴①?gòu)了一些公司，他們的男性比女性多。阿里有34%的高管是女性，我們有女性的ceo、coo、女性的總裁、cfo，我們也有其他的女性管理人員。今天整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)絕大部分買(mǎi)家也是女性。

互聯(lián)網(wǎng)讓女性創(chuàng)業(yè)有更大空間

沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)女性也可以創(chuàng)業(yè)，但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，女性創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)更多更好。很多女性在講自己怎么創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，坐在下面的人，聽(tīng)的人會(huì)覺(jué)得，哎，怎么我不行？你會(huì)發(fā)現(xiàn)女人其實(shí)是把別人心里創(chuàng)業(yè)的東西給帶動(dòng)起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)給女性帶來(lái)了巨大、無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。有了互聯(lián)網(wǎng)，特別是未來(lái)30年，服務(wù)性行業(yè)，消費(fèi)需求，大家比的不是肌肉，比的是腦子、勇氣、智慧、體驗(yàn)，而不是力量。在網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是男人還是女人，人們只在乎你的體驗(yàn)、你的服務(wù)做得好不好，是不是用心在做。而我們希望解決的問(wèn)題，是如何給女性創(chuàng)造更好的基礎(chǔ)服務(wù)，更多交流分享的機(jī)會(huì)。對(duì)年輕女性說(shuō)

如果對(duì)今天的年輕人，特別是對(duì)年輕女性來(lái)說(shuō)，我希望表達(dá)的是：生活比創(chuàng)業(yè)更重要。創(chuàng)業(yè)只是人生生活中一個(gè)很精彩，很有意思的一樣?xùn)|西。

其實(shí)婚姻也是一次創(chuàng)業(yè)，是你自己敢不敢把它創(chuàng)好而已

女孩子、男孩子們創(chuàng)業(yè)，千萬(wàn)記住，不要成為剩女剩男。剩女剩男跟優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系，是你內(nèi)心是否愿意付出、擔(dān)當(dāng)。今天我看到很多優(yōu)秀的女孩子、男孩子都結(jié)了婚，生了孩子，是你自己內(nèi)心愿不愿意付出，愿不愿意妥協(xié)，愿不愿意花時(shí)間在別人身上，愿不愿意創(chuàng)造。

得到女人，人生就至少得了50分

在這個(gè)世界上，只要你得到女人，你至少得了50分，很早以前，很多阿里巴巴的年輕人問(wèn)我，人生幸福是什么？我說(shuō)幸福首先要有個(gè)好的家庭，因?yàn)榻Y(jié)婚家庭好了，你已經(jīng)有50分了，事業(yè)哪怕得10分、5分都是賺的、及格的。如果家庭不好事業(yè)再好都沒(méi)有這個(gè)機(jī)會(huì)。這世界上不管多偉大的男人，多了不起的男人，都是「女性制造」。所以我覺(jué)得「我們女性」，要有個(gè)強(qiáng)大的自信。進(jìn)擊的女性：從臥室到搶占整個(gè)客廳

今天大家去看一下，有多少世界五百?gòu)?qiáng)的ceo是女性？原來(lái)女性都是在廚房，在臥室里面，而今天已經(jīng)到了客廳，到了政界、經(jīng)濟(jì)界等各個(gè)界的主要講臺(tái)，她們從臥室搶占了整個(gè)客廳，幾乎是兵不血刃，大家心服口服。請(qǐng)問(wèn)有多少家庭現(xiàn)在是男人說(shuō)得了算的？幾乎沒(méi)有幾個(gè)家庭。請(qǐng)問(wèn)今天這個(gè)世界，有多少關(guān)乎世界的重要決定是女人做的？也不少，德國(guó)總理默克爾，一個(gè)女人的肩膀擔(dān)起了歐洲大半的煩惱，很了不起。女人就是經(jīng)濟(jì)

以前我們發(fā)現(xiàn)，主要是女人演戲給男人看，電視上女演員要多?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，電視劇上面最起勁、最努力的是男人，他們?yōu)榱粟A得女人們的票房，所以被稱之為「小鮮肉」——他們要不斷努力，因?yàn)榕司褪瞧狈浚司褪墙?jīng)濟(jì)。女性在未來(lái)世界可能真正成為主宰

世界在變化，女性在未來(lái)的世界，可能將會(huì)真正成為主宰，這只是剛剛開(kāi)始。因?yàn)檫@是個(gè)變化的世界，這個(gè)變化的過(guò)程中，誰(shuí)適應(yīng)變化，誰(shuí)就能夠贏得未來(lái)。女性在這個(gè)世界中最能適應(yīng)變化。還有一些能夠適應(yīng)變化的人就是小個(gè)子的男人，我們可以說(shuō)我們長(zhǎng)得不好看，但是我們必須長(zhǎng)得有特色。我們可以讀書(shū)讀得不好，但是我們必須要有自己的主見(jiàn)，自己的思想。因?yàn)檫@世界上，不是你多剛強(qiáng)，多么勇敢會(huì)活下來(lái)，而是只有適應(yīng)這個(gè)世界的人能夠活下來(lái)。在這個(gè)世界上，不是剛的人贏，而是柔的人能贏，柔的人能夠適應(yīng)這個(gè)世界，改變這個(gè)世界，適應(yīng)未來(lái)。女性更了解內(nèi)心，更懂「體驗(yàn)」

男人總是在不斷地探索外星球，不斷地去外空探索未知的世界，卻很少有人去探索內(nèi)心的世界，其實(shí)內(nèi)心世界跟外部陰陽(yáng)一樣大，男人了解的是世界，女人了解的是內(nèi)心，有多少人真正了解我們自己的內(nèi)心？所以了解心的人，是很了不起的，你打動(dòng)別人的心就得到了一切。這個(gè)世界何為體驗(yàn)？就是你要做一切努力去打動(dòng)別人的心，這個(gè)世界正在發(fā)生變化，從制造走向服務(wù)?？蛻粢钠鋵?shí)是什么？是體驗(yàn)。體驗(yàn)是什么？是用心去服務(wù)別人，用心去做事。所以你要真正做到體驗(yàn)時(shí)代，首先要用心去解決這個(gè)問(wèn)題。而這時(shí)女性天然的優(yōu)勢(shì)。從it時(shí)代到dt時(shí)代，第三次工業(yè)革命是女性的機(jī)會(huì)

我想告訴所有在座的女性，請(qǐng)充分地相信：我們的機(jī)會(huì)來(lái)了。任何一次工業(yè)革命，大概都花了將近50年時(shí)間，才真正變成了一次巨大的機(jī)會(huì)和人類(lèi)社會(huì)巨大的進(jìn)步，工業(yè)革命花了50年，能源革命花了50年，信息革命也會(huì)花50年，我們剛剛互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了前20年，未來(lái)的30年才真正進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。而未來(lái)30年的一樣核心，我稱之為從it到dt到數(shù)據(jù)時(shí)代。到數(shù)據(jù)時(shí)代的人類(lèi)，我們會(huì)更講究去以他人為中心，讓別人好才能讓自己好。以數(shù)據(jù)為中心，講究的是體驗(yàn)，如果說(shuō)制造業(yè)的時(shí)候是it，是幫助制造越來(lái)越強(qiáng)，而dt數(shù)據(jù)時(shí)代，是讓人發(fā)生了創(chuàng)造性。男女來(lái)自不同星球，須互相配合、欣賞、尊重

這個(gè)社會(huì)在走向一個(gè)陰陽(yáng)更加平衡的時(shí)代，「中庸時(shí)代」。但中庸絕對(duì)不是西瓜中間撇一半，中庸的中是個(gè)動(dòng)詞，庸是最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)上面，什么時(shí)候該這樣，在最恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)你打?qū)α司蛯?duì)了。社會(huì)也一樣，一個(gè)陰陽(yáng)平衡的社會(huì)肯定強(qiáng)大。我反對(duì)女權(quán)主義，更反對(duì)男權(quán)主義，男女是兩個(gè)不同星球的人，但是我們必須學(xué)會(huì)互相配合、互相欣賞、互相尊重，一個(gè)看外面，一個(gè)看內(nèi)面，不能說(shuō)外面多了不起內(nèi)部就不行，這是我的理解。

給女性的忠告：任何一個(gè)男人都經(jīng)不起放大鏡照

請(qǐng)千萬(wàn)別輕易崇拜一個(gè)人，像我們這些人遠(yuǎn)看可能都挺好的，近看其實(shí)什么都不是，甚至很令人討厭。其實(shí)好與不好，是看跟在他邊上工作的人，他的秘書(shū)、同事、父母、孩子、妻子，有些近看很好，遠(yuǎn)看不行，格局不夠大；有些是遠(yuǎn)看不錯(cuò)，近看不怎么的。其實(shí)請(qǐng)這世界上女人們記住，世界上任何一個(gè)男人，用放大鏡照都禁不起照的。所以。將就地看過(guò)去就行了。母親和孩子的關(guān)系

我堅(jiān)定相信母親強(qiáng)、孩子強(qiáng)；母親教育好，孩子教育好，母親越有文化，孩子成長(zhǎng)得越好，母親決定了一個(gè)孩子的未來(lái)。對(duì)不起，我不是教育專(zhuān)家，我是從人性角度發(fā)現(xiàn)，也請(qǐng)所有母親們相信，讀書(shū)不好的孩子絕不等于沒(méi)用，高考考三次的人絕不等于不好。很多人天性就不會(huì)讀書(shū)，有些人可能相反，像我高考的時(shí)候簡(jiǎn)直氣暈過(guò)去了。我們都要學(xué)會(huì)看不同的孩子，有些人善于表達(dá)，有的人不善于表達(dá)，有的人外向，有的人內(nèi)向，上天給了我們這么個(gè)寶貝，我們要用欣賞的眼光去雕琢他們。一定要讓他像其他孩子那樣，就麻煩了。

情商代表母親，智商代表父親 教和育是兩個(gè)不同的觀點(diǎn)。教育是兩個(gè)事情，育是父母對(duì)孩子的培育，是思想的培育，行動(dòng)的培育，道德和價(jià)值觀，是情商的培育，女性是情商最珍貴的地方來(lái)源，男性可能在智商上很強(qiáng)。有時(shí)智商很高的人，未必很有用，但情商高的人在公司里、社會(huì)上活得都會(huì)不錯(cuò)。所以一個(gè)孩子會(huì)玩，一個(gè)孩子不太會(huì)讀書(shū)，多花點(diǎn)時(shí)間，在他另外一面，也許他有一天真會(huì)不一樣。這是我的感受。在公司里面，我接觸的很多年輕人，真正有出息的人是情商、智商吻合在一起，這也是陰陽(yáng)交合。情商代表母親，智商代表父親，這兩個(gè)結(jié)合才真正誕生出下一代了不起的孩子。男性更考慮自己，女性更考慮他人

經(jīng)常有人問(wèn)，阿里巴巴那么多女性高管，那么多女性投資人，她們到底好在哪里？大家公認(rèn)的是，女性比男性更加忠誠(chéng)，更有持久力和抗擊打能力，忍耐性更強(qiáng)。還有一個(gè)非常了不起，在服務(wù)性時(shí)代，服務(wù)性企業(yè)最最重要的一點(diǎn)，是女性會(huì)比男性考慮別人更多。很少有男人問(wèn)，我回家還有個(gè)兩歲的孩子要管。但女性總是問(wèn)這些問(wèn)題，因?yàn)樗睦锩婕缲?fù)著父母，帶著孩子的希望，同時(shí)自己要證明自己可以應(yīng)對(duì)。女性是世界上平衡做得最好的，不管有多少女性在思考這樣的問(wèn)題，但絕大部分都做得很好，做很好的妻子，做很好的媽媽?zhuān)瑫r(shí)很好兼顧自己的事業(yè)。女人男人，請(qǐng)彼此欣賞

一個(gè)跟男人作對(duì)的女性，絕對(duì)不是了不起的女性，因?yàn)樗欢萌绾涡蕾p男人。一個(gè)了不起的男人，一定是欣賞女人、尊重女人、用好女人的，比如說(shuō)像我這樣學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)的。所以任何一個(gè)女性，如果她懂得和男人相處，欣賞、尊重、用好，是非常了不起的。請(qǐng)做女人，而不是女漢子

有嘉賓講到，很多女性到最后很可悲，到后來(lái)像個(gè)女漢子、男人。我覺(jué)得女人就是女人，女人的魅力一點(diǎn)不比男人差，這世界必須要保持陰陽(yáng)平衡，陰陽(yáng)不平衡，一定生病。社會(huì)也一樣。人類(lèi)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代和男權(quán)時(shí)代以后，男性一直高高在上，發(fā)生了一次次各種各樣的沖突、摩擦。在一個(gè)公司里面，男人和女人各自都有各種各樣的特色和機(jī)會(huì)。

給女性管理者：請(qǐng)施展本來(lái)的天性

很多職業(yè)女性說(shuō)「你給我一個(gè)方向，我一定把它做得很好。「其實(shí)女性有時(shí)候的方向，是本能出來(lái)的，非常珍貴，但可以和男性的算出來(lái)的、知識(shí)出來(lái)的東西進(jìn)行討論和結(jié)合。女性當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，不怎么會(huì)惹事，不會(huì)捅大婁子。男性有可能非常成功，但也可能惹大麻煩。我們只是沒(méi)有給女性足夠的機(jī)會(huì)，而這個(gè)時(shí)代正在給女性，但我覺(jué)得這個(gè)機(jī)會(huì)有的時(shí)候不是時(shí)代給的，默克爾也好，樸槿惠也好，跨國(guó)ceo也好，今天早上的幾位主講人，她們不是別人給的機(jī)會(huì)，是自己爭(zhēng)取來(lái)的機(jī)會(huì)。所以這才是我們這個(gè)時(shí)代，你有這個(gè)機(jī)會(huì)可以把握。

致女性：請(qǐng)以獨(dú)特的魅力引導(dǎo)這個(gè)世界

有些女性，她們看起來(lái)像男人一樣在管理這個(gè)世界。但我總覺(jué)得，女性管理者，我個(gè)人的感覺(jué)里，她就應(yīng)該是個(gè)女人，她以她獨(dú)特的方法、獨(dú)特的魅力在引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)著這個(gè)組織和機(jī)構(gòu)，如果這是個(gè)女ceo，應(yīng)該以自己獨(dú)特的東西，而不是像一個(gè)男人一樣強(qiáng)勢(shì)，但今天很多的人會(huì)很強(qiáng)勢(shì)。男人很重要的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)

大齡未婚可能是情商太夠用造成的。男性如果當(dāng)了副總裁以上沒(méi)有結(jié)婚，沒(méi)有孩子，我會(huì)擔(dān)心。大家也要記住，因?yàn)榻Y(jié)婚生孩子是一個(gè)人，一個(gè)男人很重要的，責(zé)任、擔(dān)當(dāng)精神。很多男人是不敢結(jié)婚，理由是說(shuō)找不到好的人。第二個(gè)，生孩子。我相信女性可能沒(méi)這個(gè)感受，男性有——當(dāng)孩子生下來(lái)第一聲哭的時(shí)候，對(duì)父親的影響非常大。孩子會(huì)叫「爸爸」的時(shí)候，父親的感受是不一樣的，意味著責(zé)任開(kāi)始了。男人有了妻子，男人懂得了妥協(xié)，不愿意放棄的男人是不會(huì)有出息的——當(dāng)然，這也是大概率。和「大齡未婚女青年」的對(duì)話

投資者問(wèn)你為什么未婚，你就客觀告訴他為什么。但是我認(rèn)為今天的社會(huì)跟未來(lái)的社會(huì)，正在發(fā)生變化，剩女在今天，我要是女性我?guī)缀跻矔?huì)晚，以前是經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題，各種各樣的問(wèn)題，讓父母覺(jué)得你必須要這樣，你不這樣不行了?，F(xiàn)在尤其是一個(gè)孩子的家庭出來(lái)以后，你要是沒(méi)孩子，沒(méi)有結(jié)婚，父母比你更急，但是這些剩女們能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和看法，寧可找到一個(gè)愛(ài)的人結(jié)婚，這不是壞事。所以我倒不會(huì)去投資一個(gè)公司，說(shuō)是一個(gè)女的沒(méi)有結(jié)婚，沒(méi)有生孩子，說(shuō)我就決定應(yīng)該扣分。但是一個(gè)男人如果到了35歲、40歲沒(méi)有結(jié)婚，沒(méi)有生孩子，我就要問(wèn)五個(gè)問(wèn)號(hào)，為什么，除非他告訴我一個(gè)很好的理由。和女博士交流「剩女」問(wèn)題

你剛才講有很多剩女，那我們純粹探討。我覺(jué)得女性的優(yōu)秀很容易被發(fā)現(xiàn)，男性的優(yōu)秀需要考古一樣挖掘。因?yàn)榕蕴珒?yōu)秀，長(zhǎng)得很舒服，體面、講話，而想象中的男性，可能大家「都教授」看多了，都要去找這樣的人。我自己覺(jué)得其實(shí)女性以各種各樣的視野角度，母愛(ài)的女性是非常美的，容易被發(fā)現(xiàn)。優(yōu)秀的男性不會(huì)在那等你，是要靠你自己慢慢雕琢出來(lái)的，要花時(shí)間投資的。很多優(yōu)秀的女性也做剩女，我沒(méi)說(shuō)剩女不好，做剩女一定是有原因的，這個(gè)問(wèn)題值得研究，但更關(guān)鍵的，我們要看自己愿不愿意投資在一個(gè)男人的身上，愿不愿意去改造他。當(dāng)然這個(gè)男人的本質(zhì)一定要好，但他本質(zhì)好絕不等于有博士學(xué)位，絕不等于他個(gè)子高，絕不等于他長(zhǎng)得帥，今天帥以后一定不會(huì)帥，我最討厭一個(gè)男人說(shuō)他長(zhǎng)得帥了，基本沒(méi)用。在乎自己羽毛的男人和女人，特別是男人，是不會(huì)有出息的。男人要懂得，每個(gè)男的要像男的，女的要像個(gè)女的，不愛(ài)美的女的是不負(fù)責(zé)任的?，F(xiàn)實(shí)生活上的人都差不多的，所以剩女們，不要把這個(gè)?？闯伞甘崱沟摹甘ァ埂：鸵晃惶詫毰曛鞯慕涣?/p>

感謝所有淘寶開(kāi)店的店主。其實(shí)阿里有很多的問(wèn)題，絕大部分問(wèn)題跟我有關(guān)。阿里的好處，做對(duì)的地方可能跟我沒(méi)什么關(guān)系，那是大家的努力。這不是客套。我們是很多地方不斷在努力，但是由于精力、體力、能力、遠(yuǎn)見(jiàn)、胸懷有關(guān)系，阿里沒(méi)辦法把所有東西都做完美，但是所幸的是因?yàn)椴煌昝?，我們可以共同把這個(gè)事情做好。如果事情很完美了，還需要我們做什么，如果世界已經(jīng)很完美了，就根本不需要我們?cè)谧娜巳?chuàng)業(yè)。所以我自己覺(jué)得，真心感謝。阿里巴巴的女人們

但是有人問(wèn)阿里巴巴為什么那么多女人？你們是否也有個(gè)指標(biāo)，5%或者10%一定是女人？我們從來(lái)沒(méi)去想過(guò)。那人家說(shuō)你們?cè)趺锤隳敲炊嗯?？事?shí)上進(jìn)入一家公司以后，有時(shí)候你刻意地做一些事情，反而體現(xiàn)出對(duì)女性的不尊重。所以我自己這么覺(jué)得，假如你真心地欣賞、尊重、熱愛(ài)，真心地去看待對(duì)方的時(shí)候，女性一定是能夠感覺(jué)出來(lái)的，她們能夠感受到這個(gè)公司的不同，能夠感受到這個(gè)組織的不同，能夠感受到這個(gè)社會(huì)的不同。在一個(gè)公司里面，什么時(shí)候女性能夠作用很好，什么時(shí)候男性能夠發(fā)揮得更好，如果誰(shuí)能夠把握好這個(gè)度，你就有機(jī)會(huì)贏。阿里如何幫助女性創(chuàng)業(yè)

對(duì)于阿里而言，我們偏愛(ài)女性創(chuàng)業(yè)。因此阿里巴巴主要做三件事情：

1、把創(chuàng)業(yè)的淘寶、天貓整個(gè)平臺(tái)做得更加適合創(chuàng)業(yè)。

2、把螞蟻金融服務(wù)做好更多的支持金融服務(wù)。

3、把物流體系做得更加好，因?yàn)榻裉觳皇墙鉀Q一個(gè)城市的物流，必須解決整個(gè)社會(huì)未來(lái)物流發(fā)展體系——然后再給女性提供足夠的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，所有這些東西做完以后，我相信創(chuàng)業(yè)對(duì)女性、對(duì)大家是公平的。女性將享有更多創(chuàng)業(yè)平等機(jī)遇。或?qū)⒊闪⑴詣?chuàng)業(yè)基金 我們確實(shí)有涉獵女性創(chuàng)業(yè)基金的想法，我本人的慈善公益基金中也偏向于女性的教育，女性大學(xué)生的培養(yǎng)。因?yàn)?，女性?qiáng)—母親強(qiáng)—孩子強(qiáng)。我們正在考慮，但還需要點(diǎn)時(shí)間。我們肯定也會(huì)將這個(gè)基金開(kāi)放，歡迎大家投入。有人投錢(qián)總是好事，我恰恰擔(dān)心的是很多人會(huì)不愿意。男女線上線下創(chuàng)業(yè)的差異

淘寶上的賣(mài)家，超過(guò)50%以上全是女性，相對(duì)的，男性似乎在線下創(chuàng)業(yè)比較多。女性在線下創(chuàng)業(yè)方向上也比較單一，但在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，我發(fā)現(xiàn)女性的店是挺豐富的，想法很多。我們正在關(guān)注一組數(shù)據(jù)：女性和男性同時(shí)在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，誰(shuí)的持久力更強(qiáng)，誰(shuí)能夠活得更長(zhǎng)。我非常希望看到5年之后的數(shù)據(jù)能說(shuō)明，女性創(chuàng)業(yè)和男性創(chuàng)業(yè)，誰(shuí)的持久能力更強(qiáng)，誰(shuí)能夠活得更長(zhǎng)。更關(guān)心女性創(chuàng)業(yè)的氛圍

這兩天我在韓國(guó)，正好做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多今天活得不錯(cuò)、生存下來(lái)的最好的企業(yè)，基本上女性員工成為大多數(shù)。相對(duì)于具體的女性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，我更關(guān)心如何把女性創(chuàng)業(yè)的氛圍造起來(lái)，基礎(chǔ)設(shè)施建起來(lái)，我希望能夠讓女性理解到。其實(shí)想一下，國(guó)內(nèi)外很多公司挺有意思，有華誼兄弟、雷曼兄弟，但沒(méi)有「xx姐妹」「xxsister」（當(dāng)然淘品牌有），我挺想研究一下。阿里巴巴做企業(yè)的原則

任何事情阿里巴巴都會(huì)說(shuō)我們先做，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之后再開(kāi)放給別人。我們會(huì)盡量少讓別人跟我們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，而是希望別人能跟我們一起分享未來(lái)。

如果有機(jī)會(huì)，會(huì)對(duì)20年前的馬云說(shuō)什么？

我94年年底開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)，96年年初開(kāi)始注冊(cè)第一個(gè)公司：中國(guó)黃頁(yè)，真的已經(jīng)20年了。如果讓我對(duì)那時(shí)候的馬云將幾句話，我會(huì)說(shuō)，一，你真是一個(gè)很幸運(yùn)的人，你太幸運(yùn)了，幾十億人里面就你這么運(yùn)氣好。第二，不要忘記初心，當(dāng)時(shí)最早創(chuàng)業(yè)的想法，永遠(yuǎn)不能忘記。第三，一定要感謝不是你自己活下來(lái)，而是你的同事幫你活了下來(lái)，因?yàn)闆](méi)有同事就不可能有我，沒(méi)有這么多人前赴后繼的嘗試和努力，就不可能有我。但不管多成功，我們都是僥幸的，我們都是僥幸的，所以這是我想跟20年以前的我講的。成功和失敗，人生和事業(yè)的辯證平衡

我們對(duì)走過(guò)的人生，所有的一切，不管你多成功，都是為了那個(gè)失敗。不管你怎么失敗，你都是在等待那次成功。人生所有的積累都這樣。其實(shí)以前所有看來(lái)很倒霉的事情，對(duì)我的今天都受益匪淺。今天看來(lái)很順利的事情，都有可能成為未來(lái)倒下的災(zāi)難，人生就是這樣。我感謝在前面16年創(chuàng)業(yè)過(guò)程中每一件事情，不管好與壞，對(duì)我的，對(duì)阿里巴巴帶來(lái)的事情，我都感恩。但今天什么事情越順，我反而越擔(dān)心，我們沒(méi)有別人所想象的那么好，當(dāng)然也沒(méi)有所說(shuō)的那么糟，我們只是一個(gè)在不斷地改變和適應(yīng)過(guò)程中的企業(yè)而已。給大學(xué)生「創(chuàng)業(yè)」的建議

我本人覺(jué)得大學(xué)生第一個(gè)創(chuàng)業(yè)做好的事情，就是把書(shū)讀好。大家說(shuō)比爾蓋茨不是大學(xué)沒(méi)讀完就去創(chuàng)業(yè)成功了嗎？楊致遠(yuǎn)不是博士沒(méi)讀也成功了嗎？但世界上也就一個(gè)比爾蓋茨和楊致遠(yuǎn)，出去能回來(lái)的人真的不多。20歲之前，我希望你把書(shū)讀好，30歲之前最好找到一個(gè)好的老板跟他學(xué)習(xí)怎么做，一個(gè)好老板比一個(gè)好公司好太多。很多年輕人畢業(yè)的時(shí)候想我進(jìn)哪個(gè)公司好呢？進(jìn)ibm好呢還是阿里巴巴好呢？都差不多的，在大公司里面你只是一顆螺絲，但是一個(gè)優(yōu)秀的老板，他會(huì)告訴你很多做人的道理，做事的原則。智商是讀出來(lái)的，情商是倒霉出來(lái)的

30歲到40歲的時(shí)候，思考自己到底想做什么，不是每個(gè)人都可以創(chuàng)業(yè)的。如果你想創(chuàng)業(yè)，30歲到40歲。你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，20歲之前已經(jīng)有一點(diǎn)了，20-30歲學(xué)的是體驗(yàn)，體驗(yàn)什么？體驗(yàn)都是災(zāi)難、苦難、錯(cuò)誤，沒(méi)有足夠的災(zāi)難、苦難、錯(cuò)誤、折磨，是永遠(yuǎn)不可能練出情商來(lái)的。智商可以晚上讀書(shū)啃著饅頭12點(diǎn)鐘讀出來(lái)的，情商一定是倒霉出來(lái)的。所以你30歲之前智商和情商有些基礎(chǔ)以后，再選擇自己去做，這時(shí)候需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。40歲之前，一定要記住，你要憑自己的智商和情商組建一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人是做不了事情的。夢(mèng)想和理想的差異，夢(mèng)想是你的想，理想是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的想，只有理想才能夠讓大家把它一點(diǎn)點(diǎn)做出來(lái)。40歲如果說(shuō)你創(chuàng)業(yè)還沒(méi)有成功，不等于你后面不會(huì)成功，但是創(chuàng)業(yè)成功的概率就小了很多。40歲到50歲，請(qǐng)花時(shí)間做好自己，別東想西想，做好自己最喜歡、最能做的事情。50歲到60歲你要花時(shí)間在年輕人身上，他們將成為你的希望。60歲以后，把時(shí)間花在沙灘上，老婆孩子身上，別多想工作了。這是大概率，但是大概率未必人人如此，但是絕大部分的人會(huì)選擇這樣一條路線。關(guān)于創(chuàng)業(yè)1

改革開(kāi)放30年以來(lái)，我們誕生了很多企業(yè)，但這些企業(yè)和整個(gè)中國(guó)13億人口和巨大的經(jīng)濟(jì)體是不匹配的。我們需要很多企業(yè)，也需要很多優(yōu)秀的企業(yè)家。但是，我們創(chuàng)業(yè)的氛圍，創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)，制造業(yè)的培訓(xùn)，人才梯隊(duì)的建設(shè)，還需要時(shí)間。我自己覺(jué)得，今天那么多人創(chuàng)業(yè)不是個(gè)壞事，但是我們也要想辦法為他們做好「保險(xiǎn)帶」。如今的創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該叫做過(guò)熱，但創(chuàng)業(yè)還是要有理性的去看待，創(chuàng)業(yè)也要有基礎(chǔ)設(shè)施的，一定要有。第二，創(chuàng)業(yè)容易，持久難，所以阿里成立的所謂「湖畔大學(xué)」，我們是想真正把三年以上有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人集在一起，總結(jié)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的各種挫折和失敗經(jīng)歷。關(guān)于創(chuàng)業(yè)2

100個(gè)人創(chuàng)業(yè)，有95個(gè)人連聲音都沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)就沒(méi)了，剩下的5個(gè)人，三四個(gè)人看起來(lái)會(huì)成功，然后你看著他一個(gè)個(gè)死下去，贏就是最后那一個(gè)人。這一個(gè)人不是他多能干，不是他多了不起，而是他有各種各樣的機(jī)遇和把握，并且各種各樣的苦難你都沒(méi)看見(jiàn)。我今天也一樣，大家今天看到我，今天我們阿里巴巴的成功，但是你們沒(méi)有看到阿里巴巴經(jīng)歷的痛苦、犯下的錯(cuò)誤，各種各樣，廚房里面其實(shí)是很骯臟的，只是我們走得出來(lái)，運(yùn)氣很好。你很牛，再走一遍，再搞個(gè)阿里巴巴、搞個(gè)淘寶試試看？搞不出來(lái)，時(shí)代過(guò)去了。但是我們今天走過(guò)來(lái)了以后發(fā)現(xiàn)，所有走過(guò)的人都這樣，他們都樂(lè)觀地看待未來(lái)，他們很少抱怨，他們對(duì)未來(lái)永遠(yuǎn)充滿希望，他們永遠(yuǎn)相信別人比自己聰明，這些是所有成功者，不管你是男還是女，都必須要有的東西。女性二十幾歲的姑娘們創(chuàng)業(yè)，這條路也一樣，學(xué)會(huì)欣賞別人。對(duì)創(chuàng)業(yè)者的建議

如果你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，就給自己一個(gè)承諾，我要搞五年或者十年，不行了轉(zhuǎn)身再放掉。千萬(wàn)不要說(shuō)我試試看吧，只要試試看，你一定會(huì)逃回來(lái)，除非你有很好的運(yùn)氣，但運(yùn)氣不會(huì)跟著你。所以對(duì)今天創(chuàng)業(yè)的人來(lái)講，給自己一個(gè)承諾，給你的客戶一個(gè)承諾，給員工一個(gè)承諾。關(guān)于青川

感謝這位來(lái)自青川的朋友，以及你的堅(jiān)持。青川是汶川大地震之后阿里巴巴支持重建的一個(gè)地方。我們堅(jiān)持服務(wù)7年，感謝在那堅(jiān)持工作的人。7年到了，我們?cè)倩仡櫼幌?年來(lái)我們做了什么事情，阿里那時(shí)候很多年輕人也想去青川搬石頭搶救，我說(shuō)這些瘦胳膊瘦腿只是給當(dāng)?shù)厝罕娙锹闊覀冞€是好好想想在恢復(fù)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造就業(yè)、迎接未來(lái)的時(shí)候阿里巴巴能做些什么工作。感謝你堅(jiān)持在那，也感謝阿里巴巴很多年輕人堅(jiān)持在那，接下來(lái)的工作是怎么樣把青川的整個(gè)就業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)做起來(lái)，我們?cè)僮龈嗟墓ぷ?。我正好今年有意再去，我一定?huì)去！女性大會(huì)將繼續(xù)辦下去

今天是我們第一次辦女性大會(huì)，經(jīng)驗(yàn)是不足的，但剛才現(xiàn)場(chǎng)好像幾乎全體女性都在舉手呼吁要把這個(gè)大會(huì)繼續(xù)搞下去，因?yàn)榕砸残枰涣鳎晕覀儠?huì)一直辦下去，辦五年、十年。女性創(chuàng)業(yè)造就了更加豐富多彩的淘寶，也許5年以后，「她時(shí)代」的經(jīng)濟(jì)更有味道；也許10年之后，女性創(chuàng)業(yè)者論壇也行能辦成「女性達(dá)沃斯」，而我們也將可能真正迎來(lái)世界進(jìn)入女性的時(shí)代。

如果大家有興趣，也跟我們的組委會(huì)討論一下，希望建立一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者論壇，自己有個(gè)委員會(huì)，我們共同來(lái)制定話題，共同去邀請(qǐng)嘉賓，共同來(lái)創(chuàng)造這個(gè)論壇，阿里巴巴永遠(yuǎn)會(huì)站在背后去支持這個(gè)論壇，支持女性，幫助女性。今天的女性們不斷地試圖去了解男性，或者說(shuō)今天絕大部分的女性試圖在了解男性在想什么，男性干什么，我該做些什么，但我可以這么講，30年以后世界上的男性，想知道女性們到底做什么決定，我可以跟得上。我不是開(kāi)玩笑，這個(gè)時(shí)代就在發(fā)生這樣的變化。所以我想這個(gè)論壇，我們應(yīng)該辦下去，但辦下去更多的是需要我們女性一起來(lái)創(chuàng)造這個(gè)論壇，今天只是第一天，只是第一次，10年以后我也60了，那時(shí)候不知道有沒(méi)有榮幸還可以坐在這個(gè)位置上面傾聽(tīng)大家，但是我想我們共同努力，女性一定會(huì)成為這個(gè)世界最了不起的彩虹，因?yàn)闆](méi)有她們，這世界將會(huì)沒(méi)有意義。但是在座的每個(gè)人，你們不要僅僅為這個(gè)世界去努力，不要僅僅去為女性而努力，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都需要為世界和女性而努力的，你們要為自己努力，為自己的尊嚴(yán)，為自己的快樂(lè)，為自己做媽媽、做妻子，自己去做好自己，我覺(jué)得這個(gè)世界才會(huì)真正地了不起，我們每個(gè)人做好自己的這一份，謝謝大家！姑娘們，enjoy yourself！