總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
戶籍工作總結篇一
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為xxx的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導致對戶籍工作產生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學習、總結,對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任,戶籍工作關系千家萬戶在構建和諧警民關系中起著至關重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責的工作責任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應該經常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數(shù)的細小工作組成,稍有不慎就會出現(xiàn)錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關產生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責是至關重要的,也是事關成敗的關鍵?!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復并且要勇于運用法律保護自已,提高維權意識,維護人民警察的尊嚴,同時也維護法律的嚴肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質量直接影響公安機關在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,以更優(yōu)質的服務來落實“全心全意為人民服務”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面窗口,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務,使戶籍工作更順暢,警民關系更和諧。
戶籍工作總結篇二
戶籍管理工作計劃
我市戶籍管理制度改革的實施意見 根據(jù)我市所處地理位置、人口遷入的流向等情況,依照省政府批轉《關于我省戶籍管理制度改革的意見》的通知以及國家有關法規(guī)和政策,《戶籍管理工作計劃》是由工作計劃為您提供,更多工作計劃就在工作計劃頻道供您選擇和借鑒。歡迎閱讀!(一)按照實際居住地登記戶口的原則,以落戶條件取代計劃指標,取消《入市許可證》及“農轉非”計劃管理。實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的戶口登記管理制度。
1、在全市打破城鄉(xiāng)分割的農業(yè)、非農業(yè)二元戶口管理結構。取消農業(yè)戶口、非農業(yè)戶口、自理口糧戶口、地方城鎮(zhèn)戶口及其他類型的戶口性質劃分,統(tǒng)一登記為“居民戶口”。從人口統(tǒng)計口徑上,城市市區(qū)、四縣建制鎮(zhèn)建成區(qū)范圍內的居民統(tǒng)計為“城鎮(zhèn)人口”,其它的統(tǒng)計為“農村人口”。使戶口登記制度如實反映公民的實際居住狀況。
2、在《常住人口登記表》及《居民戶口本》戶別欄內取消“非農業(yè)”或“農業(yè)”字樣,直接注明“家庭戶”或“集體戶”,實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的居民常住戶口。在辦理戶口遷移工作中,省內戶口遷移及外省遷入的不再注明戶口性質,遷往外省的,可根據(jù)是否納入城鎮(zhèn)人口范圍,在《戶口遷移證》上加蓋“農業(yè)”或“非農業(yè)”長條章。3、對于人均不足畝地的村莊,撤村建居,集體經濟組織實行股份制。村民在入學、就業(yè)、低保、退伍安置等方面享受城鎮(zhèn)居民待遇。
優(yōu)秀工作計劃
2014工作計劃開頭怎么寫
戶籍工作總結篇三
我校積極進行課改的實踐,將藝術教育滲透于學校的德育教育,豐富學生藝術生活,推進校園文化建設,增強學生的藝術素質和提高學生審美能力,積極推進學校藝術教育的發(fā)展,切實提高藝術教育質量和效益。使我校的藝術教育適合每一個學生的發(fā)展,營造藝術的、和諧的校園藝術文化。
我校全面貫徹黨的教育方針,圍繞素質教育,強化了管理,在全面提高教學質量的基礎上,打破“千校一面,萬人一書”的封閉僵化的辦學模式,確立創(chuàng)辦特色學校的工作思路。學校遵循“自愿選擇,重在參與,發(fā)展特長,培養(yǎng)能力”的原則,將普及與提高相結合,藝術課程和學科課程相結合,理論與實踐相結合,著重抓好課外、校外興趣活動,注重層次,形成系列。
在抓好理論學習,轉變教育觀念的基礎上,結合我校實際和張渚鎮(zhèn) “書法之鄉(xiāng)”的文化底蘊確定了以藝術教育為抓手,以書法、篆刻為突破,以課堂教學為主渠道,全面實施素質教育,創(chuàng)建藝術教育特色學校的工作目標。學校成立了由校長吳建春任組長,副校長葉良中、周克家任副組長,音美專職教師為成員的藝術教育領導小組,制定了藝術教育發(fā)展計劃。
1、加大投入,配備各種器材
為了使學校藝術教育工作更好的開展、為學生提供更多的學習便捷,學校在資金較為緊缺的情況下,堅持每年設立藝術教育專項經費,并逐年有所增長,_年學校不僅新建了舞蹈房、美術專用教室,還添置了許多教學工具,如:組合音響、寫生臺,譜架等,從而大大加強了學校的藝術教育的硬件配備,保證了高質量的藝術教學。
2、加強隊伍建設,提高科研能力
學校十分重視藝術教師的培養(yǎng),充分發(fā)揮他們在藝術教育的骨干作用,其中有2名為宜興市教學新秀。我們針對素質教育對教師的要求,對藝術課教師開展了“內練素質,外塑形象”的訓練。進行課堂教學結構的改革,重視基礎知識和基本技能教學,教學方法靈活適用,發(fā)揮教師的主導作用,突出學生的主體作用。
我校向藝術課教師布置了適度的教研任務,幫助教師掌握從事教育教學研究的理論和方法,促使他們投身教科研活動。具體要求是每人每學期撰寫一篇教研論文,寫課后反思,寫一份有特色教案,上好一節(jié)教改匯報課。教研任務的制定及落實,為教師從“傳授型”向“研究型”轉化做了準備。積極創(chuàng)造條件選送藝術課教師輪流進修。藝術課教師通過不同形式的學習,提高了自身素質,為藝術教育的進一步深入進行奠定了扎實基礎。近幾年來,有20多篇教師論文發(fā)表和獲獎。
3、考評落實,增強實施力度
藝術教育領導小組定期檢查音美教師備課、作業(yè)批閱、教學總結、課堂教學等,以及第二課堂輔導教師的活動情況、學生獲獎情況,納入教師量化考核,與教師的晉級、評優(yōu)、福利獎金掛鉤。由于堅持了客觀求實,同主要學科等文化課一視同仁的考評原則,對藝術課教師產生了強烈的激勵作用,增強了藝術教育的實施力度。
1.加強校園文化建設,對學生進行藝術熏陶。
校園本身就是學生接受藝術教育的樂園,我們注重發(fā)揮它“美”的特殊作用。讓校園每一寸土地,每一面墻壁,每一項細小的設計都能給人以美的感染,藝術的熏陶,使學生感受到健康向上,奮發(fā)進取的力量,也使其精神得到凈化。我校注重校園文化建設,在圍墻上書寫標語,畫強身健體的圖案,樓內懸掛名人畫像,各班有開辟了“書法篆刻專欄”,張貼學生的書法作品等,調動了學生參與的積極性。學校還開辟了藝術櫥窗,展示師生藝術作品,吸引了許多的藝術愛好者,成為學校的一道藝術風景線。學校金桃電視臺、溪源之聲廣播站播放優(yōu)秀歌曲,介紹優(yōu)秀文藝作品讓學生通過聽感受美。
2、學校牽線搭臺,讓師生充分表現(xiàn)藝術才華
我校_年至今每年舉辦“梁祝杯”文化藝術節(jié),演出的內容豐富多彩,有集體操、舞蹈、獨唱、大合唱、課本劇等。這些節(jié)目是在年級組選拔出來的,格調高雅,健康向上,內容豐富,題材新穎,生動活潑。
每年的“三八”、 “六一”、“教師節(jié)”、“國慶”、“元旦”舉行各班舉行文藝演出,使更多的學生參與文藝演出。開展豐富多彩的藝術教育活動,不僅是促進搞好藝術教育工作的重要途徑,也是發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)藝術人才的好方法。
我校還積極開展了書法、篆刻小組活動,聘請了中國書協(xié)會員查元康、汪精學等定期來校講座、輔導。特別是書法篆刻創(chuàng)作基地的建設,成了校園里一道亮麗的風景線。常年開放,讓師生參觀學習。為了開闊學生視野,常帶領學生外出寫生、參觀書畫展。編印了適合方案實施的校本課程。即:七年級以硬筆、毛筆習字正楷為主,重點規(guī)范漢字書寫為主,強調結構的搭配;八、九年級以臨帖及行楷結合為主,強調書寫的章法,指導學生學會自己創(chuàng)作。每年組織好全國書法考級來促進學生書寫水平的提高。學校近年來培養(yǎng)了一大批的書法人才。先后有近百名同學在各級各類競賽中獲獎,其中有十多位同學在全國級書法大賽中獲獎。
我校鼓號隊多次承擔張渚鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府獻詞、接待歡迎任務,鼓號隊多次上街宣傳政策法規(guī)。學校自編越劇《十八相送》連續(xù)三年參加善卷風景區(qū)的梁祝文化旅游節(jié)開幕式文藝表演,_年05月30日我校的獨唱《風啊,你不要吹》和小品《馬文才提親》應邀參加了張渚鎮(zhèn)慶六一廣場文藝演出演出活動,博得了在場觀眾的熱烈掌聲。我校還與華聯(lián)超市聯(lián)合舉辦了“秦漢流風—走近中國印”桃溪中學書法篆刻作品大型展覽活動,受到了社會的一致好評。春節(jié)期間,同學們還書寫了對聯(lián)送給敬老院、烈軍屬、孤寡老人。_年12月,無錫市初中生毛筆書法競賽在桃溪中學舉行。_年2月,央視春晚劇組為豬年春晚拍攝“各地過年風俗”的短片,來宜興專門拍攝了桃中學生在街頭寫春聯(lián)的場景,該節(jié)目在2月17日除夕春晚開始前播出。
書法篆刻興趣小組的學生在宜興市、無錫市級以上書畫比賽中獲得了較高等次的獎勵,該興趣小組也被評為無錫市先進學生集體。三年中,越劇《十八相送》和舞蹈《翠竹生生》分別獲_年和_年宜興市中學生文藝展演金獎,中學生獨唱獨奏比賽獲一等獎6人次、二等獎4人次,還有4人次獲無錫市級一、二、三等獎。其他形式的市級以上競賽近200人次。
藝術教育在我校的蓬勃開展,不但有力地促進了學生形象思維能力的發(fā)展,而且活躍了學生文化生活,豐富了學生的藝術知識,更重要的是促使了學生心理個性、特長的健康發(fā)展,培養(yǎng)了學生高尚的情操和精神世界。目前藝術教育已成為我校培養(yǎng)學生素質合格并有特長的有效途徑,我校取得的成績受到兄弟學校的一致好評,省市領導多次到我??疾臁T谌熒餐ο?,桃溪中學取得可喜的成績。_年9月被宜興市委市政府授予“教學成果獎”,學校先后獲得了無錫市文明單位、無錫市安全文明校園、無錫市德育先進學校、無錫市課改示范點學校、無錫市綠色學校、無錫市現(xiàn)代教育技術先進學校、無錫市實驗教學標準化學校、無錫市食品衛(wèi)生a級單位、宜興市文明單位、宜興市先進學校、宜興市a級特色學校、宜興市基礎教育課程改革示范學校、宜興市健康促進學校等多項榮譽。
正是藝術教育的不斷深入開展,使學校的藝術氛圍更加濃郁,藝術之花到處盛開。我們懇請各位領導、各位專家給我們提出寶貴意見。今后,我們一定要虛心學習兄弟學校創(chuàng)建藝術教育特色學校的經驗,按照學校藝術教育的具體規(guī)劃,一一加以落實,在今后的藝術教育工作中,以更大的熱情投入更新的探索,向更高層次更高藝術教育水平的方向邁進,為實現(xiàn)蘇南名校的目標而努力拼搏。
戶籍工作總結篇四
上半年很快就要過去了,下半年即將到來,作為酒店的總經理,我又更大的責任繼續(xù)往前走,以下是我對今年上半年的總結:
使酒店經營實現(xiàn)效益的態(tài)勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業(yè)創(chuàng)造良好的經濟效益,使酒店效益和利潤化。
隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業(yè)市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的*知識和管理才能,調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現(xiàn)酒店效益、服務而努力。抓好酒店效益,追求和實現(xiàn)酒店效益利潤,是總經理的領導責任和工作責任。
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰(zhàn)略發(fā)展目標和發(fā)展藍圖。在一個宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計劃下才能使酒店企業(yè)的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發(fā)展、提升??茖W而實事求是的制定酒店長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,不但是總經理的責任和義務,也是酒店能長遠發(fā)展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標,盡到自己的責任。
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產來獲取經濟效益。作為酒店總經理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨,服務理念,vi形象識別系統(tǒng),ci營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優(yōu)質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識,并積極實施和推進品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優(yōu)勢,才能使酒店企業(yè)長遠發(fā)展。
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責。作為酒店的行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發(fā)他們的服務智慧、創(chuàng)新智慧、經營智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業(yè)學習氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。
善于經營于管理,在一手抓經濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。
一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理。
二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設。
三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經營宗旨、企業(yè)精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
在當今全球環(huán)境惡化、能源危機、能源價格不斷攀升的事實面前。應該有責任和義務,為保護環(huán)境、節(jié)約能源,為推進綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻,盡一份自己的社會環(huán)保職責。旅游業(yè)被旅游組織稱為綠色陽光產業(yè),環(huán)保生態(tài)產業(yè)。在抓好經濟效益的同時,一定要有高度的社會環(huán)境保護意識,做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經濟效益,不顧及酒店企業(yè)對社會的環(huán)境保護責任。
經濟效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經營中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設備的養(yǎng)護維護,延長使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費用、維修費用,還為社會節(jié)約了能源。同時,在酒店中大量采用環(huán)保設備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會美譽。
沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益,沒有安全酒店就不可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展??v觀國內外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降。重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經理,在日常經營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業(yè)義不容辭的社會責任。
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對客服務的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協(xié)調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性、對酒店的忠誠性、優(yōu)質服務的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務工作中的*勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻。
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強大市場競爭力的體現(xiàn)。
一是在任期內能把酒店的經濟效益得以不斷提升,社會品牌知名度不斷擴大,服務與管理水平不斷提高。
二是在任期結束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊伍、管理人員隊伍,良好的財務狀況和設備設施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關頭,總經理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關鍵??偨浝淼难酃狻⑵髽I(yè)責任、社會責任、目標戰(zhàn)略都會影響酒店的整體價值觀和發(fā)展方向??傊?,每一位都應具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關系,能嚴守機密。在日常管理的每一個節(jié)點上體現(xiàn)出上述責任。
過去的半年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
(一)搞好三項基本建設
一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。
1、不斷加強員工隊伍建設。
“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產假制度、調整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學習制度等,無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關懷,多數(shù)員工的平均*額超過了酒店效益的10%,而市一般私營企業(yè)員工的額僅在企業(yè)收益的5%左右,僅此一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資50余萬元。善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的最佳場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現(xiàn)能者上,庸者讓,劣者下。
2、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工,工程部同志在吳總監(jiān)、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在半月時間即投入使用,又一次創(chuàng)造了深圳速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和*分配等方面的幾項重大改革。
(二)抓住了一個中心
去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩(wěn)住老客源,不斷開拓新客源。
(三)實現(xiàn)了兩個亮點
實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20xx年,半年客房入住率為x%,平均房價為x元,在市同行業(yè)中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與李副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
20xx年,餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特*:二樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,三樓以喜宴為主。我們的廚師長帶領x廚、x廚、x廚、x廚、x廚等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。
半年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
戶籍工作總結篇五
轉眼間時間過得真快,20xx年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領班到一名部長。以下是我20xx年的上半年工作總結:
1、堅持每月寫工作計劃與工作總結,從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作
2、在業(yè)余時間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解出國留學員工思想工作
3、培訓員工基本業(yè)務,有效提高工作效率,提高服務。如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等
4、關注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為點,將剩余的餐具進行回收庫存。
6、20xx以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領班帶領,定期過后進行考核
8、監(jiān)督兩個領班所負責的工作完成情況。以及日常工作狀態(tài)。
9、考察市場情況,在業(yè)余的時間去個餐飲店考察;如產品價格,服務態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請學習。如菜單上以久未制作的產品需要及時貼上產品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
10、制定點菜寶編號。培訓點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便
11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。從而有效率的去工作
12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
回顧半年來的不足之處
1、未打造員工學習的氣氛
2、整體員工儀容儀表有待提高
3、五常法沒有做到堅持與維護
4、有聲服務沒有做到
通過上半年工作總結,對下半年的工作計劃如下:
1、加強員工整體儀容儀表,個人形象
2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好
3、打造員工學習氣氛,以自我為榜樣
4、每月進行員工坐聊,了解思想動態(tài)
5、五常法的堅持和維護
6、做到以顧客姓名來稱呼客人
上半年轉眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應該展望未來,把的心態(tài)、的精力、的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當中。
戶籍工作總結篇六
窗口工作總結
一是服務至上,熱情工作。窗口工作是工商工作的前沿陣地,是服務人民的第一線,也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務,讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細語地解決問題。
二是認真審核,嚴格把關。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理企業(yè)注冊登記、咨詢等業(yè)務,對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產,因此,不可怠慢,也容不得半點馬虎。2009年至今,我認真負責的完成1164件企業(yè)注冊登記業(yè)務辦理,受理萬余件咨詢業(yè)務,未出一次差錯,廣受好評。
三是任勞任怨,加班加點。窗口工作是直接服務人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質,是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。遇到辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,我就耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點的情況,我也積極調整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動,2013年,我參與了市上舉辦的乒乓球賽活動,取得女子單打第3名的好成績,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進了友誼。
五是積極學習,提高進步。學無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學習,才能使自己在日新月異的時代游刃有余。從業(yè)至今,我充分利用業(yè)余時間學習進修。我參加企業(yè)注冊登記培訓和視頻學習,報考了企業(yè)注冊登記資格證并取得了優(yōu)異的成績。通過學習,不僅大大提高了我的業(yè)務能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質,為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎。
戶籍工作總結篇七
(一)強化基礎保障,促進民營經濟政策落實
(二)突出協(xié)作共推,凝聚民營經濟發(fā)展合力
(三)切合發(fā)展實際,突顯民營經濟發(fā)展實效
堅持求真務實,主動服務民營經濟健康發(fā)展、加速發(fā)展。一是全面優(yōu)化服務。打造服務、效率、陽光型政務服務環(huán)境,推動民營企業(yè)合理規(guī)劃,加緊規(guī)建縣工業(yè)孵化園、縣電商孵化園,即將進入基礎建設階段,為企業(yè)集群、鏈式發(fā)展搭建載體。建立縣投資服務中心,專門負責招商引資、企業(yè)服務等工作。截止目前招商引資中國內省外資金累計17968萬元。二是夯實制度保障。將民營企業(yè)建設納入重點項目督辦范圍,由分管副縣長牽頭跟進落實,確保建設進度和質量。建立縣政府民營經濟發(fā)展研討制,根據(jù)實際需要,定期或不定期聽取民營企業(yè)發(fā)展等實際情況,采取“一企一議”“一事一策”等方式,精準施策,認真研究民營經濟發(fā)展實舉。2018年,新增規(guī)上企業(yè)2戶,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)達9戶。三是推進品牌戰(zhàn)略。實施民營經濟品牌戰(zhàn)略,納入產業(yè)發(fā)展“六化”進程,支持鼓勵企業(yè)積極參展參評,“松茸”、“蘋果”獲國家地標證明商標,神溝九寨紅葡萄酒獲得“中國馳名商標”,四姑娘山天然沙棘獲得“省著名商標”。出臺《縣科學技術獎勵辦法》,組織民營企業(yè)積極申報技術創(chuàng)新、研發(fā)和專利等科技項目,對科技創(chuàng)新成果給予專項獎勵。三是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。加快縣工業(yè)孵化園、縣電商孵化園規(guī)建,為企業(yè)集群、鏈式發(fā)展搭建載體。我縣高效推進國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設,電子商務產業(yè)園、倉儲物流相繼試運營,已有15家企業(yè)入駐。
縱向對比近五年情況,可以說我縣民營經濟取得了長足發(fā)展。但橫向對比先進城市,我縣民營經濟發(fā)展仍有較大差距:
(一)在總量、規(guī)模、創(chuàng)新方面差距明顯。
從總量看,雖然近五年我縣民營市場主體翻了一番,但和國內先進城市相比仍然差距明顯。從規(guī)???,我縣“大塊頭”的`民營企業(yè)較少。截止2018年規(guī)上企業(yè)僅9戶。從科技含量看,我縣民營企業(yè)中科研和技術服務類企業(yè)僅16戶,顯現(xiàn)出我縣民企科技創(chuàng)新和研發(fā)能力較弱的差距。
(二)融資難、招工難、用地難等問題仍然存在。
大部分的企業(yè)反映有融資需求,66%的企業(yè)反映流動資金緊張;77%的企業(yè)反映存在用工短缺。在融資方面主要是貸款門檻高、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續(xù)繁雜等;在用工方面主要是招工難、缺少技工、人員跳槽頻繁等;在用地方面主要受國家宏觀調控影響,用地指標進一步壓縮,民營企業(yè)難以獲得相應的指標等等。
(三)扶持措施知曉度低,政策受益面有待拓寬。
雖然我縣在簡政放權、減免收費以及金融、財政、稅收等方面都出臺了不少優(yōu)惠政策,但由于政策措施相對分散,信息共享機制還不健全,宣傳力度不夠,民營企業(yè)對扶持政策的知曉度相對較低;一些政策措施在執(zhí)行層面上存在著不及時、不連續(xù)、不完善、不到位等問題,沒有發(fā)揮出應有的疊加效應,政策受益面有待進一步拓寬。
提供平臺,搭建載體。一是適時組織融資需求座談會、對接簽約會等,搭建銀企溝通合作的“橋梁”,解決企業(yè)融資需求。二是組織對政府部門服務人員、民營企業(yè)家和大學生創(chuàng)業(yè)人員的培訓力度,通過走出去、請進來、創(chuàng)業(yè)大講堂等方式,為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供實用有效的培訓與管理咨詢解決方案,不斷提升民營企業(yè)創(chuàng)新素質,增強發(fā)展后勁。
推動民營經濟發(fā)展是一項長期工作,涉及部門多、政策性強、覆蓋面廣,需要相關職能部門緊密聯(lián)系、密切合作,形成推進合力。下一步,政府將充分發(fā)揮好全縣民營經濟發(fā)展工作領導小組在促進發(fā)展中的統(tǒng)籌協(xié)調、指揮調度、督查考核、實施決策等重要職責,全力推進全縣民營經濟加快發(fā)展、轉型升級。重點做好以下幾方面工作:
(一)加強統(tǒng)籌協(xié)調,聚集合力推動發(fā)展。
組織召開全縣民營經濟發(fā)展工作領導小組會議,明確議事規(guī)則,進一步完善民營經濟發(fā)展議事協(xié)調機制。強化全縣工作統(tǒng)籌,加強信息共享,定期議事協(xié)商,做好各類民營經濟發(fā)展扶持政策的配套銜接,形成密切配合、縱橫聯(lián)動、齊抓共管、合力推動的工作格局。
(二)強化政策研究,聚焦方向推動發(fā)展。
積極適應經濟發(fā)展新常態(tài),加強發(fā)展方向、行業(yè)類型、宏觀戰(zhàn)略引導。引導民企實施商標品牌戰(zhàn)略,鼓勵和支持“走出去”,擴大交流合作,提升核心競爭力。引導民企強化科技支撐,對高新技術產業(yè)領域加強政策引導,促進成長性強、帶動力大的民營科技型企業(yè)聚集發(fā)展,推動民營經濟調結構、轉方式、提層次。
(三)優(yōu)化市場環(huán)境,聚力服務推動發(fā)展。
按照多服務、少干預,多幫忙、不設障的要求,積極改進對民營企業(yè)的管理與服務。加大政府購買服務力度,為小微企業(yè)免費提供管理指導、技能培訓、市場開拓、標準咨詢、檢驗檢測認證等服務,為民營企業(yè)發(fā)展減負、提速、增效。
(四)強化督導考核,聚匯機制推動發(fā)展。
進一步健全完善民營經濟發(fā)展考核指標體系和考核辦法,構建民營經濟發(fā)展考核有指標、推進有抓手的工作格局。
戶籍工作總結篇八
各區(qū)縣(自治縣)人民政府,市政府各部門,有關單位:
我市農民工戶籍制度改革自年8月全面啟動以來,堅持以推動符合條件的農民工特別是新生代農民工轉戶進城為突破口,相繼納入市委“十大民生工程”、“共富十二條”予以重點推進。經過全市上下的共同努力,農民工戶籍制度改革相關配套政策體系已基本完善,轉戶居民合法權益落實到位,以解決戶籍歷史遺留問題為重點的第一階段工作已取得階段性成果。實踐證明,農民工戶籍制度改革符合廣大群眾的根本利益,符合經濟社會發(fā)展方向,符合和諧社會的建設要求。為了進一步鞏固改革成果,保持改革政策的延續(xù)性,最終形成科學有序的人口城鎮(zhèn)化機制,全面助推城鄉(xiāng)經濟社會協(xié)調發(fā)展,按照市委三屆九次全委會要求,我市將繼續(xù)推進農民工戶籍制度改革工作?,F(xiàn)就有關事項通知如下:
一、深入認識農民工戶籍制度改革的重要意義
推進農民工戶籍制度改革,既是促進社會公平正義的根本措施,也是縮小三個差距、促進共同富裕的關鍵環(huán)節(jié),對全市經濟社會發(fā)展具有重要意義。
(一)有利于縮小“三個差距”,促進共同富裕。建立農民工戶籍制度改革長效機制,推動農民工轉戶進城,可以提高農村勞動生產率和農民收入,促進縮小城鄉(xiāng)差距。農民工向“一圈”轉移,“兩翼”人均資源占有量將相應增加,推動縮小區(qū)域差距。農民工進城落戶,同等享受城鎮(zhèn)居民待遇,自愿退出閑置廢棄宅基地,將增加農民財產性收入,從源頭上推動縮小貧富差距。
(二)有利于打破城鄉(xiāng)二元結構,推動城鄉(xiāng)一體化。推動農民工戶籍制度改革轉入常態(tài)化,有利于加快統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗步伐,打破橫亙在城鄉(xiāng)之間阻礙城鄉(xiāng)資源要素流動的戶籍藩籬,推進城鄉(xiāng)基礎設施、社會保障、公共服務、勞動就業(yè)、要素市場“一體化”,為全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革探新路、作示范。
(三)有利于轉變發(fā)展方式,促進經濟社會可持續(xù)發(fā)展。推進農民工戶籍制度改革轉入常態(tài)化,有利于解除農民工的后顧之憂,不斷提高長期生活在城市的農民工的消費水平,有效擴大內需,增加城市長周期持續(xù)發(fā)展拉動力,增強經濟發(fā)展內生動力。大量農民工及新生代轉戶進城,將給城市帶來人口紅利,有利于穩(wěn)定企業(yè)用工,促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
(四)有利于維護農民工權益,促進社會公平正義。推進農民工戶籍制度改革,將促進符合條件的農民工同等享受城市居民就業(yè)、社保、醫(yī)療、住房、教育等公共服務,使他們在城市更加體面地勞動,更有尊嚴地生活,既保障轉戶居民合法權益,更促進社會公平正義。
二、農民工戶籍制度改革的總體目標
(一)建立全面、系統(tǒng)的制度體系。建立完善土地、社保、就業(yè)、教育、住房常態(tài)化機制,固化保留農村“三件衣服”待遇和享受城市“五件衣服”待遇的農民工戶籍改革政策,逐步建立農民工戶籍改革制度性轉移通道,形成科學有序的轉戶常態(tài)化機制,促進縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、貧富“三個差距”,在全國率先建立起合理流動、權益公平、城鄉(xiāng)一體的農民工戶籍制度體系。
(二)推動形成合理的城市人口布局。以符合條件的農民工及其新生代為主體,引導轉戶居民向主城區(qū)、區(qū)縣城、開發(fā)區(qū)集聚,實現(xiàn)轉戶人口30%到主城、30%到區(qū)縣城、40%到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科學分布。
三、推進農民工戶籍制度改革的基本原則
(一)以人為本,尊重自愿。在轉戶、退地等各個環(huán)節(jié)充分尊重群眾意愿,依法辦理,防止損害農民利益,防止農民流離失所,防止出現(xiàn)“城市貧民窟”現(xiàn)象。
(二)綜合配套,統(tǒng)籌協(xié)調。堅持總體設計,強調政策配套,豐富改革手段,在實踐過程中不斷完善配套政策,并實現(xiàn)各項配套政策的有效銜接。
(三)穩(wěn)定政策,科學延續(xù)。堅持實事求是,有效固化改革實踐中的合理規(guī)定,并及時修正影響改革推進的政策措施,確保改革政策的總體穩(wěn)定和延續(xù)。
(四)積極穩(wěn)妥,有序推進。充分兼顧政府承受力、群眾接受度和城鎮(zhèn)資源承載力,科學規(guī)劃改革進度,依法分解、合理分擔改革成本,使農民工戶籍制度改革與當?shù)亟洕鐣l(fā)展相適應。
(五)強化執(zhí)行,重在落實。著力推動政策落地,鼓勵全市各級各部門在政策、法律框架下創(chuàng)造性地開展工作,充分發(fā)揮農民工戶籍制度改革對經濟社會發(fā)展的促進作用。
四、進一步明確農民工戶籍制度改革相關政策
(一)建立農村居民轉戶常態(tài)機制。
1.本市戶籍農村居民,在主城區(qū)務工、經商滿5年或其他區(qū)縣(自治縣)城區(qū)務工、經商滿3年的,可以在務工、經商地申請登記為城鎮(zhèn)居民。符合上述條件且具有合法穩(wěn)定住所的,其共同居住生活的配偶、子女、父母可一并申請登記為城鎮(zhèn)居民。
2.本市戶籍農村居民,先后在市外和本市主城區(qū)或其他區(qū)縣(自治縣)城區(qū)務工、經商的,其市內外務工、經商年限總計達到第1項規(guī)定年限的,可申請登記為城鎮(zhèn)居民。
3.未成年人投靠父母、夫妻相互投靠、年老人員投靠成年子女,投靠人為農村居民,被投靠人為城鎮(zhèn)居民的,投靠人可在被投靠人戶籍地申請登記為城鎮(zhèn)居民。
4.本市戶籍農村學生,在本市高等學?;蛑械嚷殬I(yè)學校就讀的,可自愿遷入學校集體戶口或就地申請登記為城鎮(zhèn)居民。
5.本市戶籍農村成年居民,投靠無子女同住的年老父母,被投靠人為城鎮(zhèn)居民的,投靠人可在被投靠人戶籍地申請登記為城鎮(zhèn)居民。
6.服兵役前具有本市戶籍的現(xiàn)役軍人及其農村配偶、未成年子女、父母,在現(xiàn)役軍人原戶籍地具有城鎮(zhèn)合法穩(wěn)定住所的,可在住所地申請登記為城鎮(zhèn)居民。
7.獲得本市各級政府頒發(fā)證書的優(yōu)秀農民工,有合法固定住所的,本人及其共同居住生活的配偶、子女、父母可申請登記為城鎮(zhèn)居民。
8.市外戶籍農村居民,在市人民政府確定的重點企業(yè)及其配套零部件生產廠務工,務工地為主城區(qū)的滿5年、其他區(qū)縣(自治縣)的滿3年的,可申請登記為城鎮(zhèn)居民。
(二)妥善保障轉戶居民農村合法權益。
1.建立轉戶居民農村待遇保留常態(tài)機制。
(1)維護農村財產自由處置權。農村居民轉戶后,在承包期內允許保留林權;可自愿保留承包地和宅基地,并保留其以后整戶退出時獲得相應退地補償?shù)臋嗬蛲恋卣魇諘r按規(guī)定獲得土地征收補償安置的權利。
(2)落實有關惠農政策。農村居民轉戶后繼續(xù)從事農業(yè)生產、退耕還林、公益林管護行為的,按規(guī)定保留種糧直補、農資綜合補貼、良種補貼、農業(yè)機械購置補貼、政策性農業(yè)保險、農村沼氣項目政策待遇、退耕還林補助、公益林管護補助等各項惠農政策。
(3)保障集體資產收益分配權。農村居民轉戶后未退出農村承包地的,繼續(xù)保留集體經濟組織的集體資產收益分配權;轉戶后自愿退出承包土地的,在本輪土地承包期剩余年限內保留轉戶時農村集體經濟組織存量資產收益分配權。
(4)保留農村身份附加權益。農村居民轉戶后,嚴格按照《市人民政府辦公廳關于進一步做好戶籍制度改革中轉戶居民合法權益維護工作的通知》(渝辦〔〕180號)有關規(guī)定,維護好轉戶居民與身份有關的農村待遇。
(5)保障轉戶學生權益。農村少數(shù)民族學生轉戶后,繼續(xù)享受高考當年對民族考生錄取照顧政策;三峽庫區(qū)搬遷移民學生,繼續(xù)享受高考當年對庫區(qū)搬遷移民考生的錄取照顧政策;農村獨生女轉戶后,5年內仍為獨生女,可享受高考當年農村獨生女錄取照顧政策;符合規(guī)定的學生參加司法考試,繼續(xù)享受放寬學歷條件和放寬合格分數(shù)線政策;農村籍貧困大中專學生轉戶后,繼續(xù)享受現(xiàn)有貧困學生資助政策。
2.建立宅基地處置與利用常態(tài)機制。
(1)自愿選擇宅基地處置方式。轉戶與退地不掛鉤,轉戶居民可自愿選擇保留、按規(guī)定在本集體經濟組織內部流轉、退出等三種方式處置其農村宅基地及附屬設施用地。
(2)足額計算宅基地退出面積。轉戶居民退出的宅基地及附屬設施用地,包括房地產權證記載的面積,以及屬于建設用地的院壩、牲畜圈舍、林盤等附屬設施用地的面積。
(3)嚴格執(zhí)行價款規(guī)定。轉戶居民退出宅基地及附屬設施用地能復墾產生地票的,按宅基地及附屬設施用地面積預付價款,待復墾驗收合格且交易后以實測面積結算價款;退出宅基地及附屬設施用地暫不能復墾的,按宅基地及其附屬設施用地面積、以每畝萬元標準一次性結清價款。
(4)確保退出宅基地及時復墾利用。退出的農村宅基地、附屬設施用地復墾后,原集體土地所有權不改變。區(qū)縣(自治縣)負責組織實施復墾,并及時提請地票交易,確保價款撥付到位,確保復墾土地有效利用。
(5)強化宅基地退出的工作機制。轉戶居民提出退地申請后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)指定機構應及時受理,并組織進行清理丈量、登記造冊等工作。區(qū)縣(自治縣)應高效服務,在規(guī)定的工作時限內做好審核與審批工作,確保退地價款及時、足額兌付到位。
3.建立承包地利用與管理常態(tài)機制。
(1)依法自愿處置農村承包地。轉戶居民承包土地退出與否不與轉戶及享受城鎮(zhèn)居民待遇掛鉤,農村居民轉戶后,繼續(xù)保留承包土地,繼續(xù)擁有承包經營權、使用權、流轉權、收益權以及承包土地被依法征收時獲得相應補償?shù)臋嗬?/p>
(2)堅持承包地的有效利用。轉戶居民的農村承包土地,其性質和用途不改變,必須依法有效利用,可自耕自種、代耕代種,或向龍頭企業(yè)、專業(yè)大戶、專業(yè)合作社以及其他經營主體流轉,不得閑置、撂荒。
(三)切實保障轉戶居民城市待遇落實到位。
1.建立戶改社會保障常態(tài)機制。
(1)轉戶農民工與城鎮(zhèn)職工享受同等社會保險權益。加大監(jiān)察執(zhí)法力度,確保農民工轉戶后與城鎮(zhèn)職工同等參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險等五大社會保險,與城鎮(zhèn)職工享受同等社會保險待遇。
(3)落實醫(yī)療保險優(yōu)惠政策。轉戶居民以個人身份參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險,在轉戶一年內參保的,不設一年的待遇等待期,參保次月即可按規(guī)定享受醫(yī)療保險待遇。
(4)保障集中供養(yǎng)農村五保對象轉戶待遇。做好集中供養(yǎng)農村五保對象轉戶前后的待遇銜接,確保集中供養(yǎng)農村五保對象轉戶后享受當?shù)爻鞘小叭裏o”人員供養(yǎng)待遇。
(5)落實新增農村籍退役士兵轉戶待遇。多渠道落實轉戶退役士兵政策性安排就業(yè),對自主就業(yè)的,保證其一次性經濟補助金的及時兌現(xiàn);在退出現(xiàn)役兩年內,可自愿免費參加市、區(qū)縣(自治縣)民政部門組織的職業(yè)教育和技能培訓。
(6)落實農轉城生活困難居民最低生活保障待遇。對轉戶的農村低保對象,應在轉戶后3個月內,按照城市低保申請審批程序,將其中符合條件的人員納入城市低保予以保障。在其審核審批期間,繼續(xù)享受農村低保補助,確保平穩(wěn)過渡。農轉城困難在校大學生在生源地申請城市低保,納入生源地統(tǒng)一管理,符合條件的按學校所在地城市低保標準給予差額救助。
2.建立戶改就業(yè)保障常態(tài)機制。
(1)促進轉戶居民在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)。將轉戶居民納入城鎮(zhèn)就業(yè)服務和政策扶持范圍,并將就業(yè)困難人員作為重點援助對象,開展一對一的幫扶,開發(fā)公益性崗位予以托底安置。
(2)鼓勵支持轉戶居民以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。通過提供小額擔保貸款、創(chuàng)業(yè)培訓、政策咨詢、項目推薦、開業(yè)指導、跟蹤服務等創(chuàng)業(yè)扶持,對符合條件的轉戶居民創(chuàng)辦微型企業(yè)給予政策扶持,鼓勵轉戶居民中的大中專畢業(yè)生、農民工和其他人員自主創(chuàng)業(yè)。
3.建立戶改住房保障常態(tài)機制。
(1)促進轉戶居民“住有所居”。進一步加大公租房建設力度,將符合條件的轉戶居民納入公租房等住房保障范圍。
(2)農村居民自轉戶之日起3年內購買建筑面積90平方米及以下普通商品住房,且屬于家庭唯一住房的,繼續(xù)執(zhí)行轉戶居民購房契稅減免政策。
4.建立戶改教育保障常態(tài)機制。
(1)落實平等教育權。完善全市各級各類學生就讀政策和資助體系。轉戶居民子女享受與城市居民子女同等待遇,由區(qū)縣(自治縣)教育行政部門納入劃片就近入學安排,享受平等接受義務教育的權利。
(2)增加教育資源配置。根據(jù)轉戶居民的地域分布和年齡結構,科學規(guī)劃、合理布局一批幼兒園、中小學和中職學校。
5.建立戶改衛(wèi)生保障常態(tài)機制。
(1)推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。加快區(qū)縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級衛(wèi)生服務醫(yī)療機構建設,建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。根據(jù)轉戶居民的分布和城市功能區(qū)布局規(guī)劃,科學合理布局一批綜合醫(yī)院、??漆t(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務機構。
(2)落實平等醫(yī)療保健權。切實保障轉戶居民及其子女在市內居住地享有國家規(guī)定的計劃免疫、防疫保健等公共衛(wèi)生服務。
6.建立戶改計劃生育工作常態(tài)機制。
農村居民轉戶并享受城鎮(zhèn)社會保障待遇后,自享受城鎮(zhèn)社會保障待遇當年起,給予5年的政策過渡期。在政策過渡期內,對轉戶居民繼續(xù)執(zhí)行原戶籍地農村生育政策及農村計劃生育獎勵優(yōu)惠政策。
五、農民工戶籍制度改革工作要求
(一)切實加強領導,完善工作機制。全市農民工戶籍制度改革常態(tài)化推進工作在市政府統(tǒng)一領導下進行,市戶籍制度改革領導小組辦公室繼續(xù)負責全市農民工戶籍制度改革推進日常工作的協(xié)調,市級各有關部門要明確責任處室專職從事戶改工作。各區(qū)縣(自治縣)要明確農民工戶籍制度改革工作專職協(xié)調機構,統(tǒng)籌推進相關工作。
(二)堅持自愿原則,貫徹“五個不許”。各區(qū)縣(自治縣)在農民工戶籍制度改革推進過程中,要充分尊重農村居民意愿,不許將轉戶與各項利益掛鉤,不許強迫轉戶,不許強迫退地,不許用工歧視,確保農民工戶籍制度改革工作平穩(wěn)有序推進。凡違背農村居民意愿的行為,必須堅決予以糾正。
(三)堅持“三為主”,完善轉戶結構。在農民工戶籍制度改革推進過程中,各區(qū)縣(自治縣)要繼續(xù)堅持以農民工為主、以開發(fā)區(qū)為主、以主城區(qū)和區(qū)縣城為主的農民工戶籍制度改革“三為主”方針,確保轉戶結構科學合理。
(四)嚴格執(zhí)行政策,確保各項待遇落實到位。各區(qū)縣(自治縣)要嚴格執(zhí)行市政府及有關部門出臺的農民工戶籍制度改革相關政策,進一步細化政策落實措施,加大工作力度,及時將各項政策待遇落實到人。同時,切實開展“回頭看”工作,對前一階段轉戶居民政策待遇落實情況進行認真梳理,確保每一個轉戶居民合法權益得到有效保障。
(五)加強宣傳,提高政策知曉度。繼續(xù)采取多種形式、通過多種渠道廣泛宣傳農民工戶籍制度改革政策,形成全社會支持改革、理解改革、參與改革的良好氛圍。做好農民工戶籍制度改革實施情況的信息收集、社會輿情掌控工作,有針對性地采取應對措施。
(六)加強督促檢查,完善考核機制。適時對全市農民工戶籍制度改革常態(tài)化工作推進情況進行督促檢查,各區(qū)縣(自治縣)、各部門農民工戶籍制度改革政策落實情況納入市政府年度工作目標進行考核,確保全市農民工戶籍制度改革工作順利推進。
戶籍工作總結篇九
法律援助窗口工作總結
2011年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F(xiàn)將本年工作總結如下:
一、辦件基本情況
截止至2011年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數(shù)268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
二、著力推進窗口規(guī)范化建設
三、嚴格推行集中辦理制度
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
四、實行首問責任制、一次性告知制和服務承諾制
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯(lián)系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
五、堅持廉潔自律,秉公辦事
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關規(guī)定,在審查接件過程中,堅持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現(xiàn)了窗口無投訴。
六、今后工作打算
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請條件,確?,F(xiàn)場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現(xiàn)場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯(lián)系,在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
戶籍工作總結篇十
個人先進事跡材料
今年以來,我局窗口工作人員認真履行自身職責,遵守各項規(guī)章制度,年度內未受過任何處分,業(yè)務熟練,方法得當,態(tài)度認真,工作效率高,無群眾投訴,在年度工作中表現(xiàn)突出。把服務重點項目推進和審批作為重點工作來抓,發(fā)揮我局良好的工作作風,提高依法行政水平和工作效率,順利完成了計劃中的各項工作任務。
該同志勤于換為思考,利用業(yè)余時間自覺學習各方面知識,注意窗口工作文明用語,保持窗口及辦公室衛(wèi)生清潔,為來辦事人員創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。
根據(jù)今年局紀檢組的要求,該同志認真查找崗位廉政風險點,認真編寫工作崗位實際的廉政小故事,認真完成了崗位廉政風險點試點工作。通過組織學習和外派培訓,努力提高自身專業(yè)業(yè)務素質,妥善把握好工作的原則性和靈活性,在依法行政的前提下實現(xiàn)優(yōu)質服務。規(guī)劃局駐行政服務中心窗口作為局窗口部門,辦事態(tài)度和審批發(fā)證是否依法行政、規(guī)范高效直接影響到規(guī)劃局在社會各界的形象,工作任務較重,而該同志一直勤勤懇懇的在本質崗位認真工作,將一切繁瑣砸碎的事情都細心耐心的整理清楚,大大節(jié)約了來辦事事項的審批時間,并及時學習規(guī)劃、建筑業(yè)、質監(jiān)、房管、招標辦等方面的法律法規(guī),努力提高窗口人員依法行政的能力。按照行政服務中心的要求,進一步疏理明確進駐審批事項。
她所在的窗口主要負責規(guī)劃和土地的收件工作,嚴格按照程序
和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發(fā)證、備案等,認真履行規(guī)劃局賦予的職責。確實落實了效能制度,規(guī)范了窗口工作,打了造窗口形象。面對來訪者,她都能做到“起身問候熱情接待、快速辦結”,盡可能耐心細致地解答規(guī)劃業(yè)務的相關問題,基本做到“一次性告知”。對于某些特別專業(yè)的規(guī)劃問題,為了把握準確,也為了免去當事人來回奔波的麻煩,她也會當即電話聯(lián)系業(yè)務科室負責為他們解答。同時也加強檔案整理基礎工作。對今年的檔案資料及圖紙等備案文檔進行了全面清理,同時將年份較老的檔案轉移到規(guī)劃檔案室,以便企業(yè)和有關部門資料的查詢。在她的工作過中,加強與局領導的匯報工作也是必不可少的一部分,我局領導多次來現(xiàn)場知道窗口辦事人員的工作,也增強了她窗口的辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
在2010工作中該同志嚴格遵守行政審批服務中心的各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為群眾服務。我窗口與局科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大的方便了辦事群眾,得到 廣大的好評,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生,樹立了良好的政務服務形象。
講企業(yè)相關資料、相關法律法規(guī)相關政策、辦事指南等錄入系統(tǒng),為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息的查詢。力爭把服務型、親和型、便民型的窗口形象再上一個新臺階。
戶籍工作總結篇十一
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現(xiàn)對自己的工作總結如下:
一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習xxx新時代中國特色社會主義思想和中國xxx章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通聯(lián)系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現(xiàn)了業(yè)務水平和本領大進步。
在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯(lián)系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
戶籍工作總結篇十二
半年已經過去,在這半年里,大酒店在公司和公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,半年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡元/張,鑰匙袋元/個,每天團隊房都100間以上,半年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協(xié)調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家xxx出入境管理科進行報關,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了,但收入卻減少了元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現(xiàn)金收入只有元。
戶籍工作總結篇十三
為使學生成為德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人,我校根據(jù)《教育部關于推進學校藝術教育發(fā)展的若干意見》和《中小學生藝術素質測評辦法》、《中小學校藝術教育工作自評辦法》、《中小學校藝術教育發(fā)展年度報告辦法》,以加強和改進學校美育教學為突破口,在建立健全學校藝術教育工作評價制度、改進美育教學、提高學生的審美和人文素養(yǎng)、促進學生全面健康成長等方面,取得了一定的成績。下面就我校20xx至20xx年開展藝術教育工作做如下自評:
1.領導高度重視藝術教育
學校高度重視學生的藝術教育,于20xx年下設體藝衛(wèi)處,成立了由姚文明校長領導、趙小花副校長分管,體藝衛(wèi)處、團委及藝術組教師和全體班主任組成的藝術教育小組,專職負責學校的體育藝術類教育。學校從平時的教學教研常規(guī)狠抓,提高對藝術課堂的要求,再通過社團活動、文藝匯演、文藝賽事等多方面激勵學生提升藝術素養(yǎng),讓學生在藝術教育中獲得快樂、獲得成長,實現(xiàn)藝術教育真正的價值。
2.建立健全藝術教育工作考核制度。
在藝術教育的考核中,根據(jù)《中小學生藝術素質測評辦法》及我校實際情況,在原來《云陽縣初三中體藝活動和藝體賽事評價獎勵方案》和《云陽縣初三中體藝教學質量評價方案》上,新增了《云陽縣第三初級中學關于音美微心科目質量考核的補充通知》考核文件,讓藝術類教育考核日趨完善。在考核文件中,學校從多個層面對藝術教育成果進行考核:領導評價、學生評價、現(xiàn)場作品展示、期末的理論測試……藝術素質測評涉及到方方面面,本著公平、公正、公開的原則,讓藝術素質測評成為我校的一大亮點。另外在《云陽縣初三中績效考核》的文件中,也對藝術類獲獎及超額培訓做出了相應的獎勵,以激發(fā)藝術教師的工作熱情,不斷增強藝術教師的主人翁意識,讓藝術之花在三中校園處處盛開。
1.我校嚴格按照國家規(guī)定,開齊開足音樂、美術等藝術課程,加強藝術課程信息化建設,整合各類教育教學資源,推進教學改革,提高教學質量。目前我校各班每周開設音樂課、美術課、器樂課、微機課各一節(jié),保證了美育每周三課時的基本量。除了常規(guī)課堂以外,在學校“全面+特長”的藝術培養(yǎng)宗旨下,我校還利用本土特色,開發(fā)了一部分具有地域特色的藝術社團,探索中學藝術課程開設模式,例如繪畫社團的“瓷盤畫”,手工社團的“錫箔畫”、“剪紙”。另外還有口風琴社團、葫蘆絲社團、電子琴社團以及舞蹈社團等,為有特長想發(fā)展特長的學生開辟一片舞臺,將中華優(yōu)秀的文化藝術利用學校藝術教育進行傳承。
2.我校藝術教育師資雄厚,目前有專職美術老師4名,專職音樂教師6名,其中本科8名,???名。除此之外,還有很多有藝術專長的業(yè)余愛好者加入藝術教育隊伍。他們對藝術教育充滿熱情,積極配合學校的各類藝術工作,與專職藝術教師一起,在學校的藝術教育中發(fā)揮了積極作用。我校還經常組織藝術教師外出培訓學習,云陽縣藝術名師課堂在我校展開,大家齊心協(xié)力,為云陽縣的藝術教育作出貢獻。
我校為了更好的實行藝術教育,加大了對藝術教育設施的投入,不惜成本,對專用的藝術教室和相應的教學器具等教學設施配足配齊。學?,F(xiàn)有音樂教室5間,舞蹈形體訓練室1間,音樂保管室1間,并按要求配備鋼琴、電子琴、電腦、墻面鏡、鼓、手鈴等。建校九年來,學校天積極籌備資金,添置設備,確保各類藝術表演和藝術展示活動順利開展。
1.完善規(guī)章制度
為了使學校藝術教育工作真正落實,我們不斷完善有關規(guī)章及考核制度,今年又新增了《云陽縣第三初級中學關于音美微心科目質量考核的補充通知》考核方案,把藝術教育列為學校的重點工作。除此之外,我校還根據(jù)實際情況制定學校藝術教育各板塊的發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及實施措施,例如《初三中社團活動管理條例》、每一年的《體藝節(jié)方案》等,體藝活動更是百花齊放:社團、素質展演、藝術節(jié)、科技節(jié)、讀書節(jié)、書法比賽等,真正落實藝術教育全面深入的開展,努力提高學校藝術教育整體水平,保證學生藝術活動的參與度達百分之百。
2.規(guī)范常規(guī)管理
我校將藝術教育的常規(guī)工作作為學校的重要工作來抓。在堅持課內課外相結合、普及提高相結合的前提下,狠抓藝術教育的常規(guī)管理,從教學、教研、師德等各個方面,突出我校藝術教育的管理規(guī)范。
教學常規(guī):我校按照國家頒布的課程計劃開齊開足音樂、美術等藝術課程,體藝衛(wèi)處每天安排專人對藝術類教師的遲到早退、規(guī)范用語和課堂組織紀律、教學進度完成等情況進行巡查,并每周進行通報;在各級各類的藝術活動中,藝術教師身負重任,也是作為重點檢查對象。
教研常規(guī):我校藝術教研組注重教學方法的探究,在每周星期一的教研活動中,藝術教師們在不斷的聽課、磨課、學習、探討中,不斷更新教育觀念,提高教育水平;每月一次的教研常規(guī)檢查中,藝術組教師都能做到備課認真、聽課記錄詳細、書法練習工整、教學反思深刻;開學的時候認真做好本期規(guī)劃,期末的時候也認真做好總結。
社團活動:我校通過開展豐富多彩的社團活動,提升學生的藝術表現(xiàn)水平及藝術創(chuàng)新能力,營造藝術氛圍。我校共組建了關于藝術、體育、科技等在內的xx個特色社團,也是我校藝術教育的亮點工程。我校社團中包含口風琴、葫蘆絲、電子琴、舞蹈形體、美術繪畫、美術手工六個藝術類社團,社團人員上百人,由專業(yè)的指導教師輔導,利用輔助課程時間進行輔導,保證了每周至少4課時的訓練時間,體藝衛(wèi)處每天派專人巡查、考核,每周一總結一通報,并專門制定了《初三中社團文化考核細則》,充分調動了指導教師的積極性,激發(fā)了學生學習藝術的興趣,確保了社團開展的高要求高質量。除此之外,在我校每年藝術活動中,社團學生可以充分展示自己的才華,既培養(yǎng)了學生對藝術的鑒賞能力、表現(xiàn)能力和創(chuàng)造能力,更提高了學生的藝術文化素養(yǎng),塑造了學生健全的人格,陶冶了學生高尚的情操。
戶籍工作總結篇十四
戶籍民警工作總結-
本人于xxxx年x月參加工作,是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警。參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)在就這段時間來的工作做個總結:
工作方面努力工作,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。堅持原則,正確維權,在窗口工作,既要熱情服務,又要堅持原則,才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作。在做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學習,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
學習方面強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。作為一名剛踏入社會沒多久的大學畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關鍵是靠自己。所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學習,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,在以后的工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的更大。
戶籍工作總結篇十五
戶籍窗口服務工作規(guī)范
第一章
第一條
為加強全市公安機關戶籍窗口規(guī)范化建設,進一步提高戶政管理工作標準和服務水平,積極構建和諧警民關系,根據(jù)《公安機關人民警察內務條令》、《公安機關窗口單位服務規(guī)定》和《山東省公安機關戶籍窗口服務規(guī)范》等有關規(guī)定制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范所稱“戶籍窗口”,是指全市各級戶政管理部門及公安派出所設置的直接面向社會,為群眾辦理戶口、居民身份證、暫住證等相關業(yè)務和提供人口信息查詢等服務項目的戶籍服務大廳、警務服務室等場所。
第三條 公安機關戶籍窗口規(guī)范包括:戶籍窗口建設規(guī)范,警務公開規(guī)范,服務制度規(guī)范,窗口民警行為規(guī)范,窗口民警語言規(guī)范,窗口民警禮儀形象規(guī)范。
第二章
第四條 戶籍窗口應設置在一樓或臨街(路)處,門口設置醒目的“警務服務室”、“戶籍服務大廳”等指示標志;派出所戶籍室辦公面積原則上不少于30平米,縣分局戶籍服務大廳原則上不少于50平米,并按功能劃分為工作區(qū)、總則
戶籍窗口建設規(guī)范 申請人等候區(qū);室內多個窗口辦理不同證件的,應設立相應的指示牌,以方便群眾查找、辦事。
第五條
戶籍窗口應采用“低臺敞開式”服務臺。工作臺高度以保證工作人員與申辦人平視為準,以70-80公分為宜;寬度以方便交接材料為準,以65-70公分為宜。辦公桌面應規(guī)范放置電腦顯示器、打印機、電話等辦公用品;服務臺面應規(guī)范放置警務服務質量評價器及評價提示牌、警民聯(lián)系卡、辦理戶口和居民身份證指南(明白紙)、各類申請表格的示范文本、群眾意見簿以及筆墨、紙張、眼鏡等服務用品,以方便群眾閱讀、取用。
第六條
服務等待區(qū)中心位置應放置多套座椅;適當位置應放置飲水設備、自行車打氣筒、急救藥品及其他相應的服務設施,并保持完好有效。業(yè)務量大的根據(jù)條件可設置電子觸摸顯示屏和排隊叫號輔助設備。
第七條 室內醒目位置應懸掛“戶口事項辦理、審批機關和辦理時限流程示意圖”、“戶籍窗口服務工作制度”、“收費項目公開欄”等,以方便群眾瀏覽、監(jiān)督。
第八條 戶籍窗口應配備1-2名取得戶籍管理崗位任職資格的在職、在編正式民警。戶口協(xié)管員只能協(xié)助從事人口信息錄入、戶籍檔案整理等輔助性工作,嚴禁非執(zhí)法主體的工作人員參與執(zhí)法活動。
第九條 戶籍民警應保持辦公用品和工作環(huán)境的衛(wèi)生、整潔,做好計算機、打印機等辦公設備的保養(yǎng)、維護,及時
2 排除故障,確保設備正常運轉。
第三章 戶籍窗口警務公開規(guī)范
第十條 戶籍窗口應健全完善警務公開制度,對以下事項進行公開,主動接受群眾監(jiān)督:
(一)戶籍窗口正常上、下班時間。
戶籍工作總結篇十六
2017年工作總結
在忙碌中,2017年已悄然度過。這一年中,我們由理論學習轉變?yōu)槿ゴ翱趯嵅?,由一開始對業(yè)務的懵懂,到能獨立一人熟練操作。針對我這一年的工作情況,現(xiàn)總結如下:
一、工作情況總結
1、積極學習,努力提高業(yè)務能力。這一年,經歷過了理論學習、窗口實操,接觸過的窗口有衛(wèi)計、非稅系統(tǒng)開單、環(huán)保、煙草、林業(yè)這5個窗口,在每一個窗口的實操中,我都會努力吸取相關知識,盡力讓自己快速獨立地辦理業(yè)務。這幾個窗口中,林業(yè)是我相對花費心思多的窗口,這源于它的業(yè)務相對比較復雜(包括原木、薪柴、產品、苗木)、政策性強、牽扯到群眾的切身利益,需要更心細謹慎地去操作,我除了跟原來的窗口人員學習外,還會在空余時間,自己摸索辦理業(yè)務的軟件,去嘗試使用之前沒有使用過的功能,發(fā)現(xiàn)更快的操作方式,提高了自己辦理業(yè)務的效率。
2、強烈地敬業(yè)精神。我個人對于工作的觀點一直是:只要你接手了這份工作,就要盡自己最大的努力去完美完成。林業(yè)窗口是比較忙碌的窗口,特別是下半年,在12月僅僅是我這一個窗口的發(fā)放運輸證的件數(shù)就有500件。要是說不累,那也不真實,但是我也不會去抱怨,工作無論忙或閑,去完美地完成它這是最基本的職業(yè)道德,有時候我甚至會有點樂在其中,要知道忙總比閑來無事的好。
3、主動創(chuàng)新地工作。如何才能做到主動地去工作,我覺得這源于敬業(yè)精神,只有你熱愛這份工作,你才會愿意去思索,去想的更全面,做得更周全。例如林業(yè)經常要查詢指標號的使用情況,但是指標號在系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)中是沒有顯示的,只有翻一張張碼單才能統(tǒng)計。我發(fā)現(xiàn)這一情況后,就在系統(tǒng)開證的備注里寫上指標號,所有資料就能在系統(tǒng)導出的表格中顯示,這樣就能節(jié)省很多時間。有些辦事群眾沒有自己記錄指標使用的臺賬,有時候,碼單上寫的方數(shù)大于指標號的實際剩余方數(shù),為了避免群眾已去交錢,但是運輸證辦理不了,產生不必要的麻煩和誤會,我會在開收費單之前,上系統(tǒng)查詢下指標號的剩余方數(shù)。同時也會把他的指標號實際剩余方數(shù)報給他,避免下次又開錯碼單。
4、認真審核,靈活處理。林業(yè)窗口的工作相對復雜,碼單經常會有各種問題,我都能嚴格把關,按照相關規(guī)定進行處理。在遇到特殊情況時,也會及時跟領導進行溝通,做到靈活處理,盡量做到讓群眾少跑路。
二、建議及計劃
關于這次換崗的一點建議??紤]林業(yè)的業(yè)務政治性強,而且我林業(yè)站這邊情況也相對復雜,操作上手需要比較長一段時間,我個人建議,在確定相應的換崗人員后,在4月?lián)Q崗的前一段時間,可以讓接替我的同事,在他窗口空閑的時候,來我這邊進行相應的學習跟實操,這樣能確保4月?lián)Q崗后,他能馬上上手,同時也能減少失誤。
關于2018年的工作計劃。我們這些窗口中,我比較熟悉的業(yè)務有:林業(yè)的運輸證、衛(wèi)計、非稅系統(tǒng)、民政的老人證;環(huán)保綠標、食藥監(jiān)和交通局的業(yè)務是沒怎么接觸過的,希望在2018年能掌握這些業(yè)務。
感謝在這一年中,各位領導的支持,各位同事的幫助,在新的一年里我將會進一步總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,開拓進取,克難奮進,為群眾提供更高效高質的服務。
戶籍工作總結篇十七
我校?積極?進行?課改?的實?踐,?將藝?術教?育滲?透于?學校?的德?育教?育,??豐富學生?藝術?生活?,推?進校?園文?化建?設,?增強?學生?的藝?術素?質和?提高??學生審美?能力?,積?極推?進學?校藝?術教?育的?發(fā)展?,切?實提?高藝?術教?育質??量和效益?。使?我校?的藝?術教?育適?合每?一個?學生?的發(fā)?展,?營造?藝術?的、??*的校?園藝?術文?化。? ?
我校全?面貫?徹黨?的教?育方?針,?圍繞?素質?教育?,強?化了?管理?,在?全?面提高?教學?質量?的基?礎上??,打破? 千校?一面?,萬?人一?書? 的封?閉僵??化的?辦學模式?,確?立創(chuàng)?辦特?*學?校的?工作?思路??。學校遵?循? 自愿?選擇?,重?在?參與,?發(fā)展??特長,培?養(yǎng)能?力? 的原?則,?將普?及與?提高?相結?合,?藝術?課程??和學科課?程相?結合?,理?論與?實踐?相結?合,?著重?抓好?課外?、校?外興?趣活??動,注重?層次?,形?成系?列。? ?
在抓好?理論?學習?,轉??變教育觀?念的?基礎?上,?結合?我校?實際?和張?渚?鎮(zhèn) ?書法之?鄉(xiāng)? 的文?化底?蘊確?定了?以藝?術教?育為?抓手?,以?書法?、篆?刻為??突破,以?課堂?教學??為主渠道?,全?面實?施素?質教?育,?創(chuàng)建?藝術?教育?特色學校的工?作目?標。?學校?成立?了由?校長?吳建?春任?組長?,副?校長?葉良?中、??周克家任?副組?長,?音美?專職?教師?為成?員的?藝術?教育?領導?小組?,制?定了??藝術教育?發(fā)展?計劃?。?
1?、?加大投入?,配?備各?種器?材?
為了?使學?校藝?術教??育工作更?好的?開展?、為?學生?提供?更多?的學?習便??捷,學校?在資?金較?為緊?缺的?情況?下,?堅持?每年?設立??藝術教育?專項?經費?,并?逐年?有所?增長?,?xx?年學校?不僅?新建?了舞??蹈房、美?術專??用教室,?還?添置了?許多?教學??工具,如?:? ?組合音??響、寫生?臺,?譜架?等,?從而?大大?加強?了學?校的?藝術?教育??的硬件配?備,?保障了高?質量?的藝?術教?學。??
學校十?分重?視藝?術教?師的?培養(yǎng)?,充?分發(fā)?揮他?們在?藝術??教育的骨?干?作用,?其中?有?2名為?宜興?市教?學新?秀。?我們?針對?素質?教育?對教?師的??要求,對?藝術??課教師開?展了? ?內練素?質,?外塑?形象? ?的訓練?。進?行課?堂教?學?結構的?改革?,重?視基?礎知?識和?基本?技能?教學?,教?學方?法靈?活適?用,?發(fā)?揮教師?的主?導作?用,?突出?學生?的主?體作?用。? ?
我校向?藝術?課教?師布?置了?適度?的教?研任?務,?幫助?教師??掌握從事?教?育教學?研究?的理?論和?方法?,促?使他??們投?身教科研?活動?。具?體要?求是?每?人每學?期撰??寫一篇教?研論?文,?寫課?后反?思,?寫一?份有?特*?教案?,上?好?一節(jié)教?改匯?報課?。教?研任?務的?制定?及落?實,?為教?師從? ?傳授型? ?向 ?研究?型? 轉化做?了準?備。?積極?創(chuàng)造?條件?選送?藝術?課教??師輪流進?修。?藝術?課教??師通過不?同形?式的?學習?,提?高了?自身?素質?,為?藝術?教育?的進?一步?深入??進行?奠定了扎?實基?礎。?近幾?年來?,有?20?多篇?教師?論文?發(fā)表?和獲?獎。? ?
藝術教?育領?導小?組定?期檢?查音?美教?師備?課、?作業(yè)?批閱?、教?學總??結、課堂?教學?等,?以及?第二??課堂輔導?教師?的活?動情?況、?學生?獲獎?情況?,納?入教?師量?化考?核,?與教?師的?晉級?、評?優(yōu)、?福利?獎金?掛鉤?。由?于堅??持了客觀?求實?,同?主要?學科?等文?化課?一視?同仁?的考?評原?則,?對藝?術課??教師產生?了強?烈的?激勵?作用?,增?強了?藝術?教育?的實?施力?度。? ?
加強校?園文?化建?設,?對學??生進行藝?術熏?陶。? ?
正是藝?術教?育的?不斷?深入?開展?,使?學校?的藝?術氛?圍更?加濃?郁,?藝?術?之花到處?盛開?。我?們懇?請各?位領?導、?各位?專家??給我們提?出寶?貴意??見。今后?,我?們一?定要?虛心??學習兄弟?學校?創(chuàng)建?藝術?教育?特色?學校?的經??驗,?按照學校?藝術?教育?的具?體規(guī)?劃,?一一?加以?落實??,在今后?的藝?術教??育工作中?,以?更大?的熱?情投??入更新的?探索?,向?更高?層次?更高?藝術?教育??水平?的方向邁?進,?為實?現(xiàn)蘇?南名?校的?目標?而努?力拼??搏。 ?