“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇一
為了尋找答案,我再一次地問了我的父母“為什么要挽救我這個(gè)生命?”“因?yàn)槟闶俏疑??!焙唵蔚囊痪湓?,卻滿足不了我,爸爸似乎覺察到什么,說:“從明天開始,你來照相館幫我?!边@一天剛好是我回到家里的第三天,也就是2月6日。
從2月7日,我便開始接管爸爸在家鄉(xiāng)開的達(dá)美照相館第五分店?,F(xiàn)在先讓我簡單介紹一下這間店的來歷吧。其實(shí)這間相館每月結(jié)算時(shí)不虧就不錯(cuò)的,因?yàn)榘职珠_這間店時(shí)他說“要做些自己想做的事”。那時(shí)候我們還以為他會(huì)搞什么名堂,結(jié)果開了之后,我們?nèi)叶忌盗搜邸3藦?fù)印之類是按市場價(jià)收費(fèi)之外,唯獨(dú)照風(fēng)景相是每張1元,別說其他的,連底片的成本也收不回。而且我爸爸把很多功夫都放在購買和更新風(fēng)景背景上。其實(shí)我們早就對爸爸愚蠢的做法表示反對,但是看見他做得這么開心,我們也不忍心去勸他。當(dāng)然咯,光顧我們相館的客人卻不少,而且絕大部分都是外省的打工子弟們。很快就要到新春了,店里的生意也日漸紅火,很多人都來我們這里照相,然后把照片寄回家。
我在店里的工作主要是打雜,因?yàn)榘职制刚埩艘幻麕煾怠鞄煾祦泶蚶淼昀锏拇蟛糠稚?,在這十幾天的工作中,都是朱師傅來指導(dǎo)我。下面是我在這個(gè)過程中的工作花絮。說真的,通過這段日子,我收獲了許多,而且明白了很多,自己也找到了答案,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生在照相館的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。
2月10日 星期五 晴
晚上將近10:30,我正準(zhǔn)備關(guān)上店門時(shí),來了一個(gè)小伙子,上前問我:“師傅,能不能幫我速照一張貼紙相?”此時(shí)我有點(diǎn)為難,因?yàn)榈昀锏碾娔X還沒修好,
要弄也要等到明天,但是我看見他著急的樣子,覺得有點(diǎn)不好意義去拒絕他,便問:“貼紙相要等到明天才有,不如我?guī)湍憧煜嘁粡?,只收?元?!彼肓讼耄昂冒?,不過能不能等我一下,我要帶上一個(gè)人過來照相?!薄翱梢?,不過要快咯!”沒過一會(huì)兒,他帶了一位姑娘進(jìn)來,兩人都跳了不少的風(fēng)景來照,親密,溫馨,“一對年輕的情侶能幸福地在一起,真是讓人羨慕……”我想。照完后,那個(gè)女的匆匆離開,只剩下那個(gè)男的在等著拿相片。“你的女朋友怎么不等上你?”“她是我的妹妹,今晚要加班,一直加到年三十……看來今年她不能回家過年?!钡昀锘謴?fù)了寧靜,我也不敢懈怠,趕緊把照片曬出。等到那個(gè)男的走后,我關(guān)上門,漫步在這條熟悉的回家路,但又有誰會(huì)知道回家是她的一種奢望呢?那些在剪影中兄妹相擁,在鮮花綠樹中的歡笑的背后又隱藏著多少善意的謊言和真實(shí)的辛酸呢?
2月13日 星期二 陰
為了迎合春節(jié),爸爸特意買了一棵桃花和一些燈飾,稍微布置一下,頓時(shí)令人感到春意盎然,同時(shí)也吸引了不少的人來留照。中午時(shí)分,來了一對中年夫婦,原來是租借市場鋪位,賣水果的湖南籍夫婦。聽爸爸說那男的前不久因?yàn)檐嚨湺≡汉脦讉€(gè)星期。的確,他還是在他妻子的攙扶下一拐一拐地走進(jìn)來。她們倆同樣選擇了桃花作為背景,所不同的是她們選擇坐著,照相的時(shí)候,也許是傷口疼痛的原因,那男的顫抖了好幾次,碰落了縷縷桃花,他的妻子一直緊緊地?fù)е煞虻氖?,輕輕地為他擦汗……幾分鐘就能完成的照片,整整用了15分鐘。待她們走之后,朱師傅望著曬出來的照片,自言自語地說:“這個(gè)年他們不回去過,可憐家里的幾個(gè)孩子……真苦啊!”接著我便注意到剛剛在桃花之下喜氣洋洋,就像是在自己家里一樣的他們,拿到照片后就立即夾著一疊厚厚的錢,匆匆地去寄回家。就算是再甜美的夢都會(huì)有醒來的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)就是這樣喜歡作弄人?;蛟S,剛才在桃花下的他們在這短短的十五分鐘內(nèi)就把這個(gè)年給過了。忙完一天,打掃著地面上散落的桃花瓣,微紅的花瓣或許是承載不了他們對遠(yuǎn)方親人的掛念與生活的無奈而飄逝,但我更想這是他們對親人們的祝福,或許這就是她們所能做的……
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇二
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的食品理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日
實(shí)習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績和長足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長兩階段。
第一個(gè)階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場促銷相關(guān)知識等等。
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營成本和損失。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假到了,新年也快要到了,我們最終能夠歡樂過一個(gè)美妙的假期了??墒?,我們怎樣才能過一個(gè)健康歡樂的寒假呢
在注重素質(zhì)教育的今日,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年過年,為了鍛煉自我的自主創(chuàng)新本事和實(shí)踐本事,同時(shí)培養(yǎng)自我的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自我的綜合本事與素質(zhì),使自我的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,所以,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實(shí)踐資料:經(jīng)過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的本事,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅經(jīng)過自我的雙手賺到了來之不易的工資,更經(jīng)過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長了自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,細(xì)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑應(yīng)對每一位顧客。對人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。并且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于理解你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的本事。在銷售的過程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的本事,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)聿槐匾穆闊?。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的本事。
5、認(rèn)識來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,可是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實(shí)自我的心靈,武裝自我的大腦,使自我的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇四
面對再過兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來呢?正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗(yàn)的想法,暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長是最可以利用的,我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
為了把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng),我決定投身于同學(xué)們辦的補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)中,放暑假之前,一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我,說他要辦一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,現(xiàn)在正缺人手,希望我也能加入。我覺得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機(jī)會(huì),于是欣欣然答應(yīng)了。我們補(bǔ)習(xí)班團(tuán)隊(duì)一共有六人,我從學(xué)?;丶艺泌s上了招生的好時(shí)候,說到這我有必要將我們的補(bǔ)習(xí)班的具體情況講一下。
1、7月10日開始為期5天的招生工作。招生期間,主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單,向他們講解補(bǔ)課的具體內(nèi)容及收費(fèi)情況,有意向的家長進(jìn)行登記。在小區(qū)的每個(gè)樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁,盡可能大的擴(kuò)大宣傳力度。
2、7月15號進(jìn)行公開課的試講,一一給登記過的家長打電話,讓他們帶孩子來聽,期間繼續(xù)宣傳,家長決定給孩子報(bào)名的,進(jìn)行收費(fèi)。
3、16號正式開課,開始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數(shù)學(xué),每天在上課之前查資料備課,上課時(shí)不光要講好課,更主要的是和和孩子們溝通,讓他們愿意聽課,聽懂課。
1、扎實(shí)的知識是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我在這次實(shí)習(xí)中雖然沒有用到自己的專業(yè)知識,但十幾年在校學(xué)習(xí)的知識像英語、數(shù)學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當(dāng)好老師,贏得家長信任、學(xué)生喜愛的關(guān)鍵。
2、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:"踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。"在今天,只是老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個(gè)部門肯定不止你一個(gè)人,作為部門擔(dān)當(dāng),你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團(tuán)結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí),因?yàn)槭欠b銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的"在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:"勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。"
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到,因?yàn)槲覀兲刭u場收款處是用電腦進(jìn)行,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
總之,自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識它們,這樣的認(rèn)識太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂的,只會(huì)是痛苦和無奈的。 以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識和啟發(fā),多參加社會(huì)實(shí)踐對我們有百益而無害,我是這么認(rèn)為的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇五
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。” 在將近一個(gè)月的實(shí)踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力的要求也日益提高,我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了適應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競爭力,也應(yīng)該努力提高自身專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)熟練的會(huì)計(jì)操作能力。為此我于xx年11月4日—12月22日,進(jìn)行了為期一個(gè)多月的會(huì)計(jì)實(shí)踐,對自己所學(xué)的知識和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。實(shí)踐是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才能體會(huì)其中滋味。實(shí)踐是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,只有認(rèn)真而細(xì)致地去把握,才能體現(xiàn)出它的意義。
實(shí)際上經(jīng)過了在單位里的這一段時(shí)間實(shí)踐,覺得雖說理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐,可是實(shí)踐與理論還是有很大的差異的,特別是會(huì)計(jì)這個(gè)與金錢直接掛鉤的的業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì)計(jì)室時(shí)我是先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,先熟悉單位通常的會(huì)計(jì)做賬方法。由于以前在學(xué)校上過會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)和會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,但是在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì)計(jì)憑證。有些憑證看似很簡單,但做起來仍需要花費(fèi)一定的時(shí)間精力還要有耐心。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。脫離了實(shí)際操作,那就枉談做好會(huì)計(jì)。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)踐所學(xué)習(xí)到的實(shí)際工作中的一些會(huì)計(jì)處理要點(diǎn)和技巧。
首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,據(jù)此登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后再登記入賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般流程。
在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運(yùn)用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。慶幸的是,這部分知識我在學(xué)校學(xué)的還不錯(cuò),所以,在嘗試制單的時(shí)候就順利多了。雖然有很多會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸熟悉,白天在單位我盡可能的多問會(huì)計(jì)師傅相關(guān)知識,晚上回家會(huì)復(fù)習(xí)一天所學(xué)的內(nèi)容,并查找相關(guān)資料彌補(bǔ)自己的不足,首先我認(rèn)真讀透公司日常使用較多的的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。這時(shí)候我對會(huì)計(jì)操作的印象也就更加深刻了。
作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)與會(huì)計(jì)實(shí)踐猶如車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能使我們的會(huì)計(jì)操作能力得到有效提高。在課本上我們所學(xué)到的理論知識只是為我們的實(shí)際工作注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的職業(yè)技巧是需要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的,而針對實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右宰兺?。這就可以把課本上所學(xué)的理論知識的原則性與針對實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此在實(shí)踐過程中對基本的會(huì)計(jì)操作原理、規(guī)范的熟悉掌握明顯是不夠的,唯有具備更強(qiáng)的動(dòng)手能力和更全面的職業(yè)素養(yǎng)才能勝任以后的工作要求。從上述的這幾個(gè)方面去要求鍛煉自己,著重下功夫提高相關(guān)的能力,才能使我們在畢業(yè)走出校門后更好地投入到工作中去。
在實(shí)踐過程中,我也記下了幾點(diǎn)較易出錯(cuò)的地方,以資后鑒,例如:1. 寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)踐時(shí),只要用紅筆劃掉,再寫上“作廢”兩字就可以了。2. 寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在以前的課堂學(xué)習(xí)和模擬實(shí)訓(xùn)中,對摘要欄不太在意,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到細(xì)節(jié)微處出學(xué)問,看來細(xì)節(jié)是不容忽視的。 3. 在做賬中對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰明了,按格填寫,不可馬虎潦草。并且記帳時(shí)要分清楚每一明細(xì)分錄以及總帳名稱,不能含糊不清,否則總帳的借貸雙方就不能平衡了。
在我們即將步入社會(huì),踏上職業(yè)道路的情形下,如何做好會(huì)計(jì)這門工作,的確是個(gè)值得深入認(rèn)真思考的問題,個(gè)人認(rèn)為這其實(shí)可以從知識和職業(yè)道德兩個(gè)層面來初步探討這個(gè)問題。從知識上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作。從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,只有不斷地充實(shí)自己,及時(shí)掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法細(xì)則、法律知識及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),才能精通自己的工作內(nèi)容,為企業(yè)的決策者提供對企業(yè)發(fā)展方向符合經(jīng)濟(jì)效益的判斷,為企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從職業(yè)道德上講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,利誘,和指使要做到堅(jiān)決不從。而在當(dāng)今職業(yè)背景下,如何彌補(bǔ)道德的缺失,將個(gè)人綜合素質(zhì)提升到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員都要認(rèn)真思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員提升自身職業(yè)道德素養(yǎng),才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員職業(yè)素養(yǎng)的整體提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能得到更健康、深入的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一名會(huì)計(jì)人員要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個(gè)部門各方人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。做好會(huì)計(jì)工作首先要端正自己的心態(tài),以及培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),正所謂高調(diào)做事,低調(diào)做人。
在這次實(shí)踐中,單位的財(cái)會(huì)師傅和領(lǐng)導(dǎo)在工作和日常事務(wù)中給予了我許多寶貴的支持和淳淳教導(dǎo),使我能夠較快地融入實(shí)踐生活,進(jìn)入工作狀態(tài),為熟悉工作環(huán)境內(nèi)容,以發(fā)揮會(huì)計(jì)助理職位作用并積極做好實(shí)踐工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在整個(gè)實(shí)踐期間張出納和許會(huì)計(jì)就我在會(huì)計(jì)工作中遇到的問題難點(diǎn)給予了認(rèn)真地指導(dǎo)和幫助,使我不僅基本上完成了分配的任務(wù)工作,而且更深入和提高了對企業(yè)基本會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域的認(rèn)識及理解,極大地?cái)U(kuò)充完善了個(gè)人會(huì)計(jì)專業(yè)知識體系結(jié)構(gòu),同時(shí)也積累了一定的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),增長了一定的賬務(wù)處理能力和技巧.實(shí)踐,雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會(huì)計(jì)崗位了。想到自己大學(xué)兩年半的學(xué)習(xí),想到實(shí)踐期間的所學(xué)所感,我覺得在會(huì)計(jì)工作中能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,努力成為符合當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的優(yōu)秀會(huì)計(jì)人員!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇六
對于城市的兒童,我們想到更多的豐富的物質(zhì)條件和快樂的成長環(huán)境。其實(shí),我們的見解是相當(dāng)片面的。城市中普通家庭的當(dāng)家人幾乎都忙碌于繁忙又沉重的工作當(dāng)中,同時(shí)還肩負(fù)著照料雙方老人的義務(wù)。沉重的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力是雙重的。與此同時(shí),對于普通的工薪階層來說,暑假寒假這種長時(shí)間假期更是很難實(shí)現(xiàn)。這就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題,孩子該如何安置?孩子的安全又該如何保障?
此次我們的小團(tuán)隊(duì)來到了淮北市梅苑社區(qū)的學(xué)生之家,進(jìn)行我們的支教活動(dòng)。這個(gè)小課堂主要是接納暑期在家無人看管的中小學(xué)生,并且會(huì)負(fù)責(zé)她們的全天飲食。這就要求老師們要更細(xì)心,更加無微不至的照料。
同學(xué)們的天真可愛深深的打動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員,歡聲笑語充滿了這個(gè)臨時(shí)的大家庭。我們分工合作,有的交小朋友畫畫、唱歌,還有成員向小弟弟小妹妹們傳授了學(xué)習(xí)心得。課堂的氛圍十分活躍,我也很開心能夠與這些小朋友分享自己的心情。作為一個(gè)業(yè)余的小老師,我更希望能給他們帶來心靈上的洗滌。希望他們能夠?qū)W會(huì)感恩,也許父母在忙碌的生活中會(huì)暫時(shí)忽略他們,沒有時(shí)間照顧他們,但是父母對他們的愛是不會(huì)缺少半分的。當(dāng)我們面對面交流時(shí),親切地像家人一樣。我能夠理解他們父母的無奈,也能夠理解他們的孤獨(dú)和不滿。有時(shí)候,健康的成長比優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績或許更重要。
作為一個(gè)小老師,我深深的覺得每一句話、每個(gè)細(xì)節(jié)都有可能對同學(xué)們產(chǎn)生巨大的影響力。自己的行為與語言,都無時(shí)無刻的滲透在孩子們幼小的心靈中。所以在課堂中,我的心情總是會(huì)緊張,手足無措,同學(xué)們給了我巨大的鼓勵(lì),小組成員也非常樂意配合工作。在我們的共同協(xié)作下,一天的支教活動(dòng)終于圓滿結(jié)束。
在支教的時(shí)間里,我們深刻的了解到走出校門深入社會(huì)對我們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要意義。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)接觸的都是理論知識,只有通過在社會(huì)的理論與實(shí)踐相結(jié)合才能提高我們的理論高度豐富我們的社會(huì)了解。通過愛國主義教育,我對科學(xué)發(fā)展觀的核心以人為本有了更進(jìn)一步的了解,提高了把愛國主義的具體行動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有效結(jié)合能力。給同學(xué)上課給我留下的印象最深,感觸最多。為了讓同學(xué)們活躍起來,我給大家講鼓勵(lì)學(xué)習(xí),自己鼓勵(lì)自己,同學(xué)之間相互鼓勵(lì),所有站起來回答問題的同學(xué)都會(huì)得到大家的掌聲,回答問題要抬頭大聲。我和同學(xué)之間的通暢交流、相互反饋很有效的提高了課堂效率。人們一般喜歡把教師比作辛勤的園丁,澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會(huì)一下做教師的滋味。當(dāng)我第一次踏上講臺,沉著地看著臺下幾十雙求知的眼睛,頓時(shí)一股暖流涌上心頭,身上的責(zé)任感也愈發(fā)的加重。
這都是我真真切切的感受和體會(huì),我們大學(xué)生帶著知識、帶著激情、帶著夢想、帶著思想,以一名志愿者來到了基層、服務(wù)新農(nóng)村和社區(qū)建設(shè),用我們短暫的青春時(shí)光做我們一生都不會(huì)后悔的事,應(yīng)該做到:一,緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀開展活動(dòng)服務(wù)基層,作為一名大學(xué)生只有將發(fā)展觀做到實(shí)處才能更好的完成一名大學(xué)生的使命。
二,要放棄“鍍金心態(tài)”,認(rèn)為到支教是一個(gè)鍍金的好機(jī)會(huì),沖著榮譽(yù)去,工作浮于表面,不求深入,這樣不僅對不起我們的學(xué)生,更是對自己的人生不負(fù)責(zé)任。我們要樹立腳踏實(shí)地工作的態(tài)度,真正沉下身子多做力所能及的實(shí)事,努力做好每一件小事,努力盡到一名大學(xué)生志愿服務(wù)的義務(wù);
三,要對工作有感情,我們支教不應(yīng)該僅僅把實(shí)踐地點(diǎn)當(dāng)成是支教結(jié)束后就離開了的工作單位,而應(yīng)該將之作為我們自己的另一個(gè)校園,這樣有利于開展工作,溝通感情,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,將來即使離開實(shí)踐地點(diǎn),也不會(huì)后悔的;
四,要在工作中不斷學(xué)習(xí),“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,要不斷充實(shí)自己,提升工作水平,要放下“天之驕子”的架子,多向老師學(xué),向生活學(xué),向?qū)嵺`學(xué),要活到老學(xué)到老。只有這樣才能不辜負(fù)國家和人民的期望,才能無愧于我們這個(gè)大學(xué)生志愿者的身份。
每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)生活,帶去青春,留下足跡。感謝學(xué)校為我們提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了許多校園里學(xué)不到的東西。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更深刻的認(rèn)識,對社區(qū)的小朋友的暑假生活和學(xué)習(xí)生活狀況有了更深入的了解,同時(shí)也認(rèn)識到一名志愿者的社會(huì)重任。通過社會(huì)實(shí)踐我們可以提高學(xué)以致用的能力,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,磨練吃苦耐勞的意志。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們精力充沛、思想活躍,我們應(yīng)該積極投身到火熱的社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,用我所學(xué)、盡我所能為祖國的發(fā)展、社會(huì)的前進(jìn)貢獻(xiàn)我們的青春!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇七
在這個(gè)漫長的暑假中,我理解我院學(xué)生會(huì)的倡議,進(jìn)取參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,僅有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的.不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。可是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較簡便的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
這段時(shí)間,我?guī)兔与娫?、?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有教師、同學(xué)督促你??稍谀抢?,必須自覺去做,并且要努力做好。更重要的是,必須放下尊嚴(yán),老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭取的。有時(shí)遭批評時(shí)會(huì)感到委屈,但理解并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提,因?yàn)榧ち业母偁庪S時(shí)使你面臨失業(yè)。
暑期實(shí)踐過得很快,自我慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作本事也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,可是并不是因?yàn)橛绣X能夠領(lǐng),也不是最終結(jié)束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結(jié)果和回報(bào),自我的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)本事上有所提升??墒俏腋杏X我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事本事,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自我的天空。經(jīng)過實(shí)踐的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自我半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而歡樂,可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī),所以而為將來而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。我意識到了自我的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的本事,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,此刻的社會(huì)不僅僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨本事等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從此刻開始,就要培養(yǎng)自我的本事。
并且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自我缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績而努力。而工作的場所,每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合,在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會(huì)的一分子啊!我們僅有學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識,比別人具有了更高的起點(diǎn),才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們僅有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,學(xué)校里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求提高,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的提高,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇八
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭,并想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。于是我到之前就工作過的泰安佳樂家超市,找到那里洗化部門的主管,跟他說了一下我們的實(shí)踐目的,主管也很愉快的答應(yīng)要給我一次機(jī)會(huì)。同樣的白婷跟吳圓紅也到了湖南衡陽的步步高超市做起了洗化類產(chǎn)品的促銷。,吳圓紅負(fù)責(zé)的是相宜本草,白婷是丹姿,我的任務(wù)則是妮維雅。于是我的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就在不同地點(diǎn)的兩個(gè)大型超市開始了。
這一次進(jìn)超市工作,超市內(nèi)部對促銷員的要求還是相當(dāng)嚴(yán)格的,并不像我之前進(jìn)去時(shí)那么簡單,先是進(jìn)行一輪面試,然后是緊張的培訓(xùn),教導(dǎo)如何促銷,接著到促銷堆前熟悉產(chǎn)品之類的準(zhǔn)備一切工作。當(dāng)一切都達(dá)到主管以及超市經(jīng)理認(rèn)可,才可以進(jìn)超市工作。這就讓我想到,在社會(huì)上工作畢竟不是在學(xué)校里,在校的話很多老師都幫我們安排好,我們按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我們都要自己安排,不能馬虎,最主要的顧客是上帝,我們要時(shí)刻站在顧客的角度去考慮問題,為她們推薦最適合他們的一款化妝品耐心的給他們講解,而且購買化妝品的大部分人群都是白領(lǐng)、貴婦、或者是學(xué)生我們就需要根據(jù)他們的年齡或者是身份來選擇。這就要求我們要努力主動(dòng)去接觸顧客,大膽的拉近與顧客的距離,然后向他們推銷我們的產(chǎn)品。
我的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到8點(diǎn),于是我終于告別了以往暑假早晨睡懶覺的壞習(xí)慣,每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。來到中百地下超市,在超市工作的這40多天里,我印象最深的是張女士,她是我其中的一位顧客,當(dāng)然她也是我往后很重要的一位顧客。她想買祛斑的護(hù)膚品,于是我給她推薦了妮維雅晶純皙白系列的產(chǎn)品,其中包括洗面奶,爽膚水,乳液,潤膚霜,bb霜還有一個(gè)眼霜,一套護(hù)膚品算下了有400左右,按照我們妮維雅公司規(guī)定,價(jià)格在168以上是一定要給顧客配送贈(zèng)品的,而且張女士也很希望得到贈(zèng)品,但是當(dāng)時(shí),于是我記下了她的電話,答應(yīng)贈(zèng)品來時(shí)發(fā)短信通知她。后來贈(zèng)品來了,我給她發(fā)了條短信,短信上同時(shí)介紹了有關(guān)我們妮維雅的一些活動(dòng),幾天過后她來了,領(lǐng)取了贈(zèng)品并且又買了一套說是送給朋友。后來一個(gè)下雨天,逛超市的人很少,我整個(gè)上午也沒賣出去,后來張女士來了,說我推薦的護(hù)膚品很好用,而且比大潤發(fā)便宜好多,于是她又買了我們家其它的產(chǎn)品,那是我當(dāng)天唯一的一份訂單。
在超市上班,我還遇到過聾啞人,那時(shí)我不會(huì)啞語,無奈之下只能跟他用文字溝通,事后那個(gè)聾啞叔叔給我寫在紙上的幾個(gè)字當(dāng)時(shí)我就眼睛潤潤的,他說我是一名合格的導(dǎo)購,畢竟那時(shí)我工作的地4天,一切都還很生疏。后來不上班后,我還專門學(xué)了點(diǎn)啞語,想到以后肯定還會(huì)用到的,自己心里也是很開心,美滋滋的。
有時(shí)我會(huì)給路過的顧客指路,推薦適合他們的化妝品。每次幫助別人的時(shí)候,我都感覺心情愉快,一掃之前的疲憊。
既然是在超市工作,任務(wù)當(dāng)然不只是賣妮維雅。由于我的妮維雅專柜旁邊是美即面膜,而且那時(shí)自己一直用的產(chǎn)品比較熟悉,平時(shí)自己沒有顧客時(shí)就幫著賣,后來就有促銷姐姐說我傻,她說在這里面上班,每個(gè)人都會(huì)只想著自己,就算你再怎么掏心掏肺去對一個(gè)人好,別人都不會(huì)有一點(diǎn)感激,甚至?xí)フ`解你,貶低你。但我卻不這么覺得,大家都是同事,就該相互照應(yīng),相互幫忙。當(dāng)我說出自己的想法,長促姐姐卻笑了,她說她高中畢業(yè)就沒有讀大學(xué),先是去國美賣電器,再是去魯科賣手機(jī),后來來到佳樂家賣玉蘭油,開始進(jìn)入社會(huì)時(shí)也是那樣單純的想,可是周圍的環(huán)境卻讓她變得不再像之前那樣。我們現(xiàn)在還處在大學(xué)這個(gè)階段,一切都還是想當(dāng)然,這次工作也讓我進(jìn)一步接觸到了社會(huì),更多的懂得了與社會(huì)上的人去交往去處理發(fā)生的意外。這也就意味著我們必須要重視社會(huì)實(shí)踐,畢竟我們畢業(yè)后,不能帶著校園里的稚氣,茫然的走進(jìn)社會(huì),我們也要帶著實(shí)實(shí)在在的能力與勇氣走進(jìn)社會(huì)。
一般的化妝品專柜都有兩個(gè)長促和一個(gè)短促,短促只需要向顧客介紹化妝品。但是我們家面膜只有我一個(gè)短促,于是我承擔(dān)了本來是長促應(yīng)該做的工作,幫主管統(tǒng)計(jì)缺貨、訂貨、貨到了之后去倉庫提貨、打價(jià)簽、驗(yàn)收和銷售。當(dāng)然這些對于一個(gè)從未接觸過超市運(yùn)轉(zhuǎn)模式的學(xué)生是很陌生的,我需要不斷的向臨柜的資深長促姐姐請教、學(xué)習(xí),于是我不僅很熟練的掌握了這些技能,而且增進(jìn)了我和同事之間的感情,我們在空閑時(shí)互相交流,分享各自的經(jīng)歷。
在超市工作的那些長促一般都是只上完了初中:旁氏的長促老勸我要好好學(xué)習(xí),將來畢業(yè)之后找一個(gè)好點(diǎn)的工作,她跟我說在超市做推銷工作是沒有前途的,她也在考慮以后能不能換個(gè)好點(diǎn)的工作,比如做個(gè)業(yè)務(wù)什么的;相宜本草的長促是高中畢業(yè),她畢業(yè)之后就出來工作了,她的第一份工作是移動(dòng)客服,第二份工作是在國美電器賣手機(jī),但是工資都不太滿意,于是她換了第三份工作:相宜本草長促,我問她工作到期了之后去做什么工作,她告訴我她還沒想好,她也勸我要好好學(xué)習(xí),不然以后工作會(huì)很幸苦,而且工資待遇會(huì)很不理想。
在這次工作中,自己很多方面都有了很大的進(jìn)步。比如自己的口才得到了很大的鍛煉,我也深深的體會(huì)到了工作的艱辛,意識到我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)并不足以闖蕩這個(gè)社會(huì),更不可能在社會(huì)上立足。每天面對不一樣的顧客,自己在為人處世方面也學(xué)到了很多,不僅僅是顧客,還有我們的業(yè)務(wù)上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圓紅和白婷其實(shí)也有很都經(jīng)歷和感受,比如白婷在工作的時(shí)候就不好好吃飯是因?yàn)橘I到的的飯菜了總是有肥肉,有時(shí)會(huì)跟她們超市的主管鬧個(gè)小脾氣,或者是因?yàn)槊刻煺竟衽_閑太累,但是后來她也一一改正并適應(yīng)了促銷生活,而且做得很好得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。至于圓紅,最讓我們羨慕的就是她的工資,大家都知道相宜本草純植物而且價(jià)格也是大部分人可以接受的很受歡迎,她每天的銷量都比我跟白婷高,提成就相對高一些工資也就多了。促銷這個(gè)工作,讓圓紅這個(gè)本來不怎么愛說話的小妮變得開朗了很多。
總結(jié)說明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候主管說了才知道做,主管不說就沒有這個(gè)意識去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)會(huì)讓顧客不開心,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
在工作結(jié)束后,我們都針對自己在不同地方的工作做了總結(jié),下面是如何做好促銷員以及我們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、 保持良好的個(gè)人形象;個(gè)人形象,包括一個(gè)人的穿著發(fā)型、談吐舉止、知識結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力等等。調(diào)查結(jié)果顯示,當(dāng)兩個(gè)人初次見面的時(shí)候,第一印象中的55%是來自你的外表,包括你的衣著、發(fā)型等;第一印象中的38%來自于一個(gè)人的儀態(tài),包括你舉手投足之間傳達(dá)出來的氣質(zhì),說話的聲音、語調(diào)等,而只有7%的內(nèi)容上來源于簡單的交談。也就是說,第一印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。形象作為一種溝通工具,不管你是否愿意,時(shí)刻都帶給別人關(guān)于你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個(gè)簡單的例子,如果你是一個(gè)銷售化妝品的促銷員,而你自己滿臉都是青春痘,你認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)相信你推銷的“去痘膏”嗎?你的臉就已經(jīng)告訴他你的產(chǎn)品效果了。同時(shí),一個(gè)人的形象對他的職業(yè)升遷也起到一定的作用。美國一個(gè)形象設(shè)計(jì)專家對美國財(cái)富排行榜前300位中的100人進(jìn)行過調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果是:97%的人認(rèn)為,如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里會(huì)有很多遷的機(jī)會(huì);92%的人認(rèn)為,他們不會(huì)挑選不懂得穿著的人做自己的秘書;93%的人認(rèn)為,他們會(huì)因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。所以,保持良好的個(gè)人形象,是你銷售成功的保障,也是你人生成功的保障。
2、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識;要自立于商場之上,就必須建立屬于自己的、必要的和科學(xué)合理的知識結(jié)構(gòu),使整個(gè)知識體系呈“t”字型展開。其中“t”的縱向表示要具備相當(dāng)?shù)木疃?,在專業(yè)上深刻透徹,以滿足更深層次的需要;橫向表示要有一定的寬廣度,包容多方面、多學(xué)科的知識,以滿足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,就像是“t”字的縱向,越專業(yè)越好。做你所從事行業(yè)(最起碼是你銷售的產(chǎn)品方面)的專家,用你的專業(yè)知識去折服你的顧客,這是達(dá)成銷售的重要前提。但同時(shí)要學(xué)會(huì)深入潛出,用最簡單的語言表達(dá)出來,因?yàn)?,不是每個(gè)消費(fèi)者都能聽懂深?yuàn)W的專業(yè)知識的;而掌握關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,就像是“t”字的橫向,包容多方面、多領(lǐng)域,形成一定的廣度。銷售的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程、信息傳遞的過程,消費(fèi)者形形色色,什么行業(yè)的人都有,如果你只懂你的行業(yè)或產(chǎn)品,你又怎么去跟形形色色的人溝通呢?如果在和你溝通的過程中,消費(fèi)者的問題都得到了解決,而且你們聊的很開心,你說這樣成交率是不是會(huì)高很多呢?舉個(gè)例子,如果你是一個(gè)銷售彩電的促銷員,如果一個(gè)農(nóng)民來問你,叫你教他怎么安裝室外天線,你能告訴他說:我沒賣過天線,我不會(huì)嗎?當(dāng)然不行,因?yàn)槿绻@樣話,你的顧客會(huì)越來越少,到最后會(huì)一個(gè)都沒有。
3、有良好的應(yīng)變能力:應(yīng)變,簡單的來說就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說的很有道理:“這個(gè)世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化,在促銷員的日常工作中,也經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)事件,如果這些突發(fā)事件如果沒有得到妥善的處理,就會(huì)對銷售甚至企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。舉個(gè)例子,假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品,在要達(dá)成銷售的時(shí)候,突然走過來了一個(gè)說昨天購買了你產(chǎn)品使用的效果不理想,要退貨。你想想看,如果這件事不能妥善處理的話,結(jié)果可想而知。這樣的例子有很多,比如剛出庫的新產(chǎn)品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個(gè)型號的貨、說好要去顧客家?guī)椭{(diào)試的卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)部沒有人,甚至有些顧客根本就是無理取鬧,你該怎么辦呢?所以,促銷員一定要具備很好的隨機(jī)應(yīng)變能力。
4、制定好自己的日常工作計(jì)劃:古語云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。只有預(yù)先做好了安排,有了計(jì)劃,明確了奮斗目標(biāo),有了具體的工作、活動(dòng)程序,這樣才可以有效的減少工作的盲目性,從而也就可以合理地安排人力、物力、財(cái)力、時(shí)間,使工作、活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。因此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推動(dòng)工作順利進(jìn)行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計(jì)劃,促銷員也不例外。
5、做好與廠家、商家及同事之間的溝通:廠家,就是你銷售的產(chǎn)品的娘家,也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通,可以得到你想要的資源,比如政策、特價(jià)、還有其它相關(guān)的支持等等,有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗,工作起來也會(huì)輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流,由此,你可能還會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。你不用擔(dān)心他們不會(huì)理會(huì)你或不重視你。因?yàn)?,你們是真正接觸消費(fèi)者的人,你們的話是很有權(quán)威性的。商家,就是你銷售的產(chǎn)品的婆家,廠家把產(chǎn)品嫁到婆家(也就是經(jīng)銷商)之后,由你來負(fù)責(zé)促進(jìn)銷售。換句話說,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進(jìn)行溝通是很有必要的,甚至比和廠家溝通都更重要,因?yàn)槟?0%的時(shí)間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里,比如產(chǎn)品擺放的位置及大小(這將直接影響你的銷售量);進(jìn)什么貨?進(jìn)多少?什么時(shí)候進(jìn)(這也直接影響你的銷售結(jié)構(gòu)及提成率)等等。最起碼一點(diǎn),和商家溝通好了,他們不會(huì)在廠家面前說你的壞話。同事,可以是你的競爭對手,也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認(rèn)為,和競爭對手有什么好溝通的,再說了,你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢!其實(shí),我們沒有必要和競爭對手勢不兩立,特別是促銷員這個(gè)崗位的員工,每天都是抬頭不見低頭見的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何況“三人行必有我?guī)煛薄爸褐?,百?zhàn)不殆”呢!跟同行學(xué)習(xí),可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先,跟他們溝通可以了解不同的行業(yè),得到不同的信息,可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)!
6、合理的安排好自己的學(xué)習(xí):在日常工作中,我們所接觸的人非常復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。特別是在促銷員這個(gè)崗位上,面對的顧客包羅萬象,士、農(nóng)、工、商,老、少、中、青全都有,所以我們要不斷的學(xué)習(xí),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會(huì)各階層的知識水平和涵養(yǎng),以適應(yīng)不同顧客的具體要求。你想想,銷售一套床上用品給一個(gè)大學(xué)生和銷售給一個(gè)農(nóng)民,銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個(gè)老婦女使用的方法一樣嗎?肯定不一樣。因?yàn)?,不同的人群、不同的年齡,購物的心理都不一樣,所以,你就要會(huì)一點(diǎn)心理學(xué),如果不學(xué)習(xí)的話,能行嗎?再舉個(gè)例子:三年賣彩電,你只要知道怎么開關(guān)機(jī)、怎么選臺、怎么換頻道等一些原始功能就可以了?,F(xiàn)在你去試試看?“家電it化”——這句話是創(chuàng)維集團(tuán)ceo張學(xué)斌先生說的,什么意思呢?也就是說:以后的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老板說你從來沒有碰過電腦,不會(huì)操作嗎?如果是的話,那你就等著下崗吧!
1、要善于溝通:碰到脾氣不好和不講理的顧客,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,當(dāng)然和業(yè)務(wù)還有主管也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心,熱心的講解護(hù)膚品的功效,有很多顧客肯呢過是第一次接觸護(hù)膚品,這就要求我們告訴顧客護(hù)膚品的用法及順序,這樣我也可以省很多功夫和時(shí)間,不僅可以給顧客留下深刻的印象,拉住回頭客的心思,也可以提高超市的營業(yè)額。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生,整理整理排面,把產(chǎn)品都用干凈的抹布擦一遍,幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產(chǎn)品。主管就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
4、學(xué)會(huì)觀察:要根據(jù)不同人的穿著打扮,判斷她們的身份地位,比如有的人就是普通的學(xué)生,我們就要給她介紹學(xué)生可以接受的價(jià)格的護(hù)膚品,否則會(huì)引起顧客的反感,相應(yīng)的,穿著打扮光鮮亮麗,一看就有貴婦氣質(zhì)的就要給她們介紹適合她們的價(jià)位的護(hù)膚品。
5、待人要真誠:在剛剛進(jìn)入超市上班的時(shí)候,周圍一切都很陌生,但我會(huì)微笑面對身邊的每一個(gè)人,真誠的對待每一位顧客和身邊的每一位同事,比如顧客需要的是美白的,絕對不會(huì)為了自己的一點(diǎn)提成去推薦補(bǔ)水的給顧客用。
6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)我們在多次的接觸顧客中,我們就明白了自信的重要性。我們毫無阻礙的跟顧客去溝通,盡自己所能的去滿足顧客的需求,就是我們自信的表現(xiàn)。
7、要告訴顧客選擇自己的理由:一定要通過將自己的商品與其他商品做對比,告訴顧客利弊,進(jìn)一步告訴他選擇我們的產(chǎn)品的正確性。
短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,在這其中讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇九
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場,公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁,一頁一頁翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn))。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會(huì)回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說來了大半個(gè)月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假期間我沒有回家,而是留在了沈陽。作為一個(gè)大學(xué)生,可我已成年,希望自己能獨(dú)立,希望通過參加社會(huì)實(shí)踐來檢驗(yàn)并證明自己的能力。出身農(nóng)村的我體力活沒問題,可是面對著紛繁復(fù)雜的沈陽我能否自立?我用事實(shí)證明了我自己。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐我也更加了解自己的優(yōu)勢與不足。
為了對自己的專業(yè)知識有更深刻的認(rèn)識,我找到了沈陽德寶汽車服務(wù)有限公司人事部經(jīng)理,希望能在他們的汽修車間當(dāng)一個(gè)月的學(xué)徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個(gè)兼職保安。
作為一個(gè)兼職保安我總是以隊(duì)長的要求和指示作為自己的行為準(zhǔn)則,每天堅(jiān)持在崗位上。沈陽的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒當(dāng)保安之前,隊(duì)長說在他們那當(dāng)保安很簡單,工作也很少,挺輕松的。當(dāng)時(shí)我也是這么想的。在我看來當(dāng)保安就是站崗巡崗保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實(shí)個(gè)中滋味且讓人無奈。我只能說社會(huì)生活就是這樣,就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個(gè)全職保安的身份要求自己,同時(shí),我也隊(duì)長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時(shí),我就像起當(dāng)年軍訓(xùn)站軍姿時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個(gè)個(gè)疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前,每當(dāng)這是我就會(huì)挺直腰桿,像一個(gè)真正的軍人一樣。此時(shí)我的耳旁還不時(shí)的回蕩著當(dāng)時(shí)教官教我們站軍姿的要領(lǐng),還有那些鏗鏘有力的斥責(zé)聲。烈日下,我感覺自己好似一個(gè)軍人,有種莫名的自豪感。每當(dāng)?shù)秸T崗時(shí)我希望來的車多些,一是因?yàn)槠渌麔徫惶珶o聊了,隊(duì)長說不能玩手機(jī)不能聊天(其實(shí)基本沒人跟我聊天,面生),二是因?yàn)槲矣X得想交警似的指揮車輛,也能多了解一些車。在自由崗,我們的任務(wù)還是指揮車輛的停放。不同的是會(huì)更自在些。不需定點(diǎn)站著或坐著輪到汽車修理車間時(shí)我經(jīng)常進(jìn)車間轉(zhuǎn)悠,看他們修車,觀察各種品牌的車的構(gòu)造,保養(yǎng)。以此增長自己的專業(yè)知識,提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)讓自己有更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著時(shí)間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進(jìn)一步的了解,閑暇時(shí)我也能和他們聊一些家長里短。知道我們是大學(xué)生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機(jī)修工人有時(shí)還主動(dòng)跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調(diào),有時(shí)閑得都有些空虛。
無論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時(shí)間我對快速理賠,劃痕定損,劃痕保險(xiǎn)也有了初步的了解。對一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過程中我學(xué)會(huì)了一些待人處事的道理。
這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個(gè)企業(yè)的如何運(yùn)作,運(yùn)作過程中會(huì)有什么樣的問題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會(huì)“忍”字的價(jià)值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會(huì)再當(dāng)保安了,但當(dāng)我老去的時(shí)候我會(huì)很開心,很有自豪的跟后人說我曾經(jīng)也當(dāng)過保安等各種角色。我的人生如此多彩。
20xx年重慶的夏天,我開始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就異常地興奮,似乎再猛烈的陽光都無法減弱心頭那份如火的熱情。是的,這是一項(xiàng)多么光榮而又神圣的使命。但是在警務(wù)志愿活動(dòng)開始的初期我又感到一絲茫然,對于將要面對的一切,有些陌生,有些不知所措??删驮谖乙灾驹刚叩纳矸輥淼交⑾?zhèn)派出所時(shí),一股由溫馨、平和、熱情融合而成的暖流便將我融化,使我很快地融入到這個(gè)團(tuán)體中去,并投入到為這個(gè)社會(huì)需要幫助的人貢獻(xiàn)自己的一份力量的光榮群體中。
作為一名大學(xué)生,除了努力學(xué)習(xí)好知識,掌握好技能以外,更重要的是要把學(xué)到的東西如何用于服務(wù)這個(gè)社會(huì)。因?yàn)楫?dāng)我們走出大學(xué)的校門,就將邁入這個(gè)社會(huì),所以這次的實(shí)踐活動(dòng)可以說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。我們所在的團(tuán)隊(duì)名稱是“大學(xué)生志愿者沙區(qū)警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)”。這是一個(gè)非常好活動(dòng),因?yàn)槿嗣窬爝@個(gè)特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴(yán)與“神秘”,而這次活動(dòng)正好給了我們一次走進(jìn)人民警察的機(jī)會(huì),和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時(shí)間的工作和生活中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的,感受到了很多只有在現(xiàn)實(shí)生活中才感受到的,我真真實(shí)實(shí)地體會(huì)到在生活中才能磨煉一個(gè)人,在實(shí)踐中才能出真知。而對于人民警察,平時(shí)我們只看到了作為警察在偵破案件時(shí)威風(fēng)勇猛的一面,而沒有看到他們在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在辦理案件中,他們時(shí)常一連幾天不能安穩(wěn)地睡上一覺,只能挑空隙時(shí)在沙發(fā)上瞇一會(huì)兒,而半夜三四點(diǎn)才可以回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中,我們的民警變得像一位居委會(huì)大媽,同居民村民真心交談,排憂解難;在面對他人的求助時(shí),我們的民警又不遺余力的去解決,無論巨細(xì),事必躬親。
在為期四十五天的警務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)中,我們的主要工作是協(xié)助戶籍民警全面調(diào)查掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、暫住人口、境外人口等基本情況,為第六次全國人口普查工作奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期,我們的志愿者活動(dòng)才算剛剛步入正軌,進(jìn)入了高速運(yùn)轉(zhuǎn)的志愿工作狀態(tài),上午我們在派出所里用電腦對前一天實(shí)地上門入戶收集的人員資料進(jìn)行整理,下午便到附近村莊統(tǒng)計(jì)信息,晚上騎著單車到居民小區(qū)登記居民信息,每天的工作充實(shí)而有意義,每天雖然重復(fù)著同樣的工作,但每天接觸到的是不同的人和事、不同的狀況。在工作中,我們遇到了來所里辦理簽證的外國人,我們就用英語同他們交流,為他們辦理簽證提供語言上的幫助;整理資料時(shí),我們和社區(qū)、管委會(huì)、村委會(huì)相互合作相互協(xié)同,體會(huì)到了共同工作的樂趣;在入戶登記居民信息時(shí),我們遇到了很多樂于協(xié)助我們的群眾,我們深深的感受到了人民的熱情,也遇到了一些不太理解我們工作的群眾,甚至有把我們當(dāng)作傳銷、詐騙的,我們沒有辦法,只有同民警和保安一同再次上門解釋??傊?,在工作中我們有樂趣、有激情、也有委屈、不解,這些都將成為我們一生中最為寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇十一
環(huán)衛(wèi)工人是否是弱勢群體?環(huán)衛(wèi)工人是否應(yīng)該得到更多地關(guān)注?市民眼中的環(huán)衛(wèi)工人與他們的真實(shí)工作、生活是一致的嗎?帶著諸如此類的問題,南京大學(xué)政府管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐“環(huán)衛(wèi)工人有力量”團(tuán)隊(duì)對此展開了社會(huì)調(diào)查?;?60份有效市民問卷,以及對環(huán)衛(wèi)工人及相關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪和親身體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)歷,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在為期5天的實(shí)踐中收獲了很多,最大的收獲就是帶著最初的熱情去“求真”,還原最真實(shí)的當(dāng)下環(huán)衛(wèi)工人的生存現(xiàn)狀。
我們一直在想暑期社會(huì)實(shí)踐的意義何在,就像有市民在我們的問卷中提到的建議一樣“希望你們能繼續(xù)做下去并做好,而不只是一次暑期社會(huì)實(shí)踐”,盡管我們很清楚這次社會(huì)實(shí)踐的影響畢竟只是微弱的,但全隊(duì)成員對其抱著最大的熱忱,努力去獲得一些真正所謂有價(jià)值的東西,賦予我們的實(shí)踐存在的意義。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)由6人組成,均為政府管理學(xué)院13級學(xué)生,由于專業(yè)學(xué)習(xí)中涉及到關(guān)于數(shù)據(jù)分析處理等內(nèi)容,也會(huì)有政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論支撐,所以這算是我們團(tuán)隊(duì)的一大優(yōu)勢。此外,團(tuán)隊(duì)中的張晨同學(xué)對攝影、視頻制作等頗有研究,也為實(shí)踐的順利開展注入了技術(shù)上的信心。
最初確定的主題是“南京市環(huán)衛(wèi)工人的現(xiàn)狀——以棲霞區(qū)與鼓樓區(qū)為例”,理想狀態(tài)下應(yīng)該是需要對棲霞區(qū)與鼓樓區(qū)的環(huán)衛(wèi)所進(jìn)行全面采訪的,然而由于種種阻礙,最終我們只能采訪到棲霞區(qū)環(huán)衛(wèi)所仙林項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人之一以及環(huán)衛(wèi)工人,這應(yīng)該是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最大的不可為的遺憾。但也很感謝仙林項(xiàng)目組能對我們的實(shí)踐活動(dòng)給予最大的支持,畢竟通過近一個(gè)小時(shí)的采訪,對于仙林片的環(huán)衛(wèi)情況有了比較清晰的了解,加之能夠在環(huán)衛(wèi)的第一線親身體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人們的日常工作,讓我們對這一職業(yè)抱有更大的情感與尊重,感謝每一個(gè)城市美容師為這個(gè)城市風(fēng)雨無阻的付出。
整個(gè)實(shí)踐可以分為三個(gè)階段:
第一階段為籌備階段,利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館的資源對環(huán)衛(wèi)工人這一職業(yè)的情況進(jìn)行了了解,并且設(shè)計(jì)了相關(guān)的調(diào)查問卷、采訪問題等;
第二階段為正式實(shí)踐階段,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,社會(huì)實(shí)踐也就是給予了我們“躬行”的時(shí)間,自我的觀念或者是文獻(xiàn)的資料都不足以支撐我們的研究,因此我們走上街頭去收集市民對環(huán)衛(wèi)工人的態(tài)度、去采訪正在工作的環(huán)衛(wèi)工人、去采訪相關(guān)的負(fù)責(zé)人、去體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的工作強(qiáng)度等等,這些不僅讓我們深入挖掘了自己的實(shí)踐主題,也讓我們在比較中重新塑造著對于環(huán)衛(wèi)工人這一份職業(yè)的認(rèn)識;
最后一個(gè)階段則為總結(jié)反思階段,一起討論接下來要做些什么,一起回顧著我們的收獲與感動(dòng),不僅付出了也收獲著,對于每一個(gè)人都會(huì)是一段可能磕磕絆絆但卻不失美好的記憶。
比如從最初發(fā)問卷的露怯到最終能完成200份問卷成果的喜悅,比如清掃街道時(shí)隊(duì)員們磨出的一個(gè)個(gè)小繭子到最終望著身后整潔敞亮的地面的自豪,比如從最初創(chuàng)建微博賬號一點(diǎn)點(diǎn)記錄我們的成長到后來能被南大團(tuán)委和仙林頭條轉(zhuǎn)發(fā)所受到的鼓勵(lì),比如說從最初對于選題還是比較混沌的狀態(tài)到后來一步步去踐行我們的準(zhǔn)備,許許多多的突破即使只是陌生人的一句肯定也讓我們感激與感動(dòng)。
最后我們的主題確定為南京市環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)實(shí)生活狀況與市民觀念的差異比較,因?yàn)樵谡{(diào)查采訪中我們也發(fā)現(xiàn)了其實(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會(huì)與媒體對環(huán)衛(wèi)工人態(tài)度的轉(zhuǎn)變,環(huán)衛(wèi)工人們的工作條件正發(fā)生著改善。雖然也存在著體制不健全等問題,但“求真”是我們本次社會(huì)實(shí)踐或者說是我們在今后的學(xué)術(shù)道路或者生活中需要的堅(jiān)持,不能被傳統(tǒng)的觀念所左右現(xiàn)在的事實(shí),因此需要去發(fā)現(xiàn)去傳播我們所了解到的真。
實(shí)踐結(jié)束了,但我們卻不會(huì)忘記最初的堅(jiān)持,對于環(huán)衛(wèi)工人這一職業(yè)的了解也讓我們更加熱愛我們所擁有的一切,希望所有的環(huán)衛(wèi)工人們能有一個(gè)更加公平的生存環(huán)境,也期待我們的城市在環(huán)衛(wèi)工人、市民與政府的共同努力中變得更加美好!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編 社會(huì) 實(shí)踐報(bào)告篇十二
作為一名大一新生,在已經(jīng)度過的半個(gè)學(xué)期里,有許多感想,無論是好是壞,都值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)的回味,大學(xué)給我們帶來了許多新鮮感,這些新鮮往往來自于大學(xué)和高中的不同,而在這個(gè)細(xì)小縫隙,就是我們需要尋找的目標(biāo),需要探索的根源。
先說說大學(xué)和高中給我的不同感受,剛來到大學(xué),發(fā)現(xiàn)生活并不充實(shí),這是我感觸最大的地方,在高中,幾乎沒時(shí)間去玩,而在大學(xué),幾乎沒時(shí)間去學(xué)習(xí),因?yàn)殚e的時(shí)間太多,都花在玩上,而時(shí)間長了,我逐漸意識到了一個(gè)嚴(yán)峻的問題——大學(xué)生就業(yè)。而從某時(shí)起,告訴自己大學(xué)不是來玩的,大學(xué)比高中更重要,大學(xué)里學(xué)的不只是專業(yè)知識,更重要的是個(gè)人素質(zhì),交際能力,自我展現(xiàn)能力等等,這樣才能在畢業(yè)之后更好的適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。高中解決問題是單一的,就是考上大學(xué),只要學(xué)習(xí)成績好,就算是好學(xué)生,考上大學(xué)就算完成任務(wù)。而大學(xué)解決的問題是復(fù)雜的,具有多樣性,上大學(xué)首先面臨的問題就是要適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)與同學(xué)和老師相處,接下來要面臨的問題就是對本專業(yè)是否有興趣,如果對自己的專業(yè)沒有興趣,就要馬上尋求新的專業(yè),重新設(shè)計(jì)自己。剛開始我對計(jì)算機(jī)這個(gè)專業(yè)是一竅不通,連一點(diǎn)信心都沒有,但在逐步的學(xué)習(xí)中,我慢慢發(fā)現(xiàn)了它的魅力,在經(jīng)過半年努力后,好在期末考試中,取得了讓我滿意的成績,也激勵(lì)自己在這新學(xué)期中要奮發(fā)圖強(qiáng),努力努力再努力!高中學(xué)習(xí)的內(nèi)容是有限的,而大學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是無限的。一個(gè)高中生可以用3年的時(shí)間把高中的全部內(nèi)容都學(xué)完,而大學(xué)的學(xué)習(xí)是無止境的,大學(xué)要求我們不但要掌握扎實(shí)的理論基礎(chǔ)還要有廣闊的知識面和動(dòng)手能力,大學(xué)的任何一個(gè)專業(yè)除學(xué)好本專業(yè)的知識外,還要掌握相關(guān)專業(yè)的知識,不僅如此,還應(yīng)該多看一些自己感興趣的書,這樣才能在在將來的就業(yè)浪潮中才有機(jī)會(huì)脫穎而出。
在這短短將近兩個(gè)月的假期里,我體會(huì)到很多,感受也很深,在社會(huì)中不需要淚水而需要汗水,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見彩虹,努力不一定成功,但放棄一定失敗。
在假期剛要到來之際,我就打算到社會(huì)上實(shí)踐,就算是為家里節(jié)省些開銷。通過一個(gè)好朋友的介紹,我來到了一家海爾公司的銷售點(diǎn)。本來想去和自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)去實(shí)踐,不過體會(huì)一番銷售員的感覺也不錯(cuò),由于第一次接觸這些東西對商品的價(jià)格知道的少之甚少,所以還要接受上崗前的培訓(xùn)。幾天后。我對商品的價(jià)格已了如指掌,但是通過幾天的實(shí)踐來看,我在接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,在我旁邊的銷售員就能有很高的銷量,而我卻很少,通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
作為服務(wù)行業(yè)顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的,要想獲得更高的利潤,就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,服務(wù)質(zhì)量要高,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的需求,以微笑面對每個(gè)人,十三億人每天都有好心情,那么世界上再也不會(huì)有恐怖的事情發(fā)生,也再也不會(huì)有沖突。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,推銷同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年的時(shí)候,有些商品賣得非常多,而有些商品則無人問津,所以要在旺季到來之前就要做好充足的預(yù)備。思想要跟上時(shí)代,同樣的商品在不同的年份里的銷售量是不同的,而這個(gè)數(shù)字是非常重要的,關(guān)系到退貨,補(bǔ)貨等重要問題,思維的創(chuàng)新更是重要只要不斷向市場供應(yīng)新科技才會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,發(fā)明是一個(gè)很普通的詞,但它大部分來源于我們的靈感,更是需要我們經(jīng)歷長時(shí)間的努力才會(huì)做到。
在我們店門上貼著這樣一副對聯(lián),上聯(lián)是:您的光臨是我們最大的榮幸;下聯(lián)::您的滿意是我們最大的愿望,橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本。如果沒有誠信,毀滅是遲早的,誠信,我的理解就是對人對事要誠實(shí),城實(shí)才能帶來良好的信譽(yù),我認(rèn)為我們這些銷售員來說也是重要的成功環(huán)節(jié)之一。海爾再一次驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)一批洗衣機(jī)不符合質(zhì)量要求,董事長在全體員工及顧客面前,親手燒掉了價(jià)值20萬的這批洗衣機(jī),雖然損失了這20 萬,但換回了誠信,帶給他們的將是無窮的財(cái)富。
雖然我們這的生意不錯(cuò),背后都是員工和領(lǐng)導(dǎo)者的艱辛汗水,海爾之所以能做到這么大與上上下下的努力是分不開的,世界上沒有天上掉餡餅的事,守株待兔的結(jié)果只能是兩手空空,所有的成功都是建立在辛勤的勞動(dòng)之上。不止是海爾一個(gè)集團(tuán),聯(lián)想,索尼等一些知名企業(yè)都是以誠信為本,質(zhì)量第一為原則,給消費(fèi)者們樹立良好形象,走向世界,成為世界五百強(qiáng)。著名首席執(zhí)行官張朝陽曾說過:“只有付出才有收獲”花兒只有經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨才會(huì)綻放,彩虹只有經(jīng)歷過大雨的洗禮才會(huì)放出光芒,世界萬物都是如此。
以上就是我通過這些天的實(shí)踐總結(jié)出來的,這些對于我來說是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),為我以后的人生道路指明了方向。我認(rèn)為,在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐是作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作引導(dǎo)學(xué)生健康成長的的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來,深受各高校的高多重視。而且它一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才的重要途徑,更是作為大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好方式,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深感受到它是一筆巨大財(cái)富,而社會(huì)更能磨練一個(gè)人的綜合能力。只有正確的引導(dǎo)我們步入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,為今后走出校門踏入社會(huì)鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在實(shí)踐中成長,在服務(wù)中成長,不斷挖掘自己的潛能,不斷提高自身價(jià)值。
關(guān)于大學(xué)生就業(yè),對于任何一個(gè)大學(xué)生來說,是無法擺脫的事實(shí),必須面對的問題。而就業(yè)不只是需要單獨(dú)的專業(yè)知識,還涉及到各方面能力。首先,專業(yè)知識是必須要掌握的,是參加工作的基礎(chǔ),俗話說,建樓最基本的就是地基,地基都沒打好怎么能出現(xiàn)高樓大廈呢?另外,經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,在招聘廣告中,都有這樣的標(biāo)語——有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。但對于剛剛步入大學(xué)校門的我們,經(jīng)驗(yàn)對于我們來說少之又少,學(xué)再多的理論知識不能應(yīng)用于實(shí)踐,結(jié)果還是零。不能為了學(xué)而學(xué),要為了用而學(xué)。這樣才能不斷提高自己,人們都說,大學(xué)校園是社會(huì)濃縮,在這里我們體會(huì)到以前沒有的感觸,但那畢竟是有限的,走出小的社會(huì),邁進(jìn)大的社會(huì),才是我們最終的目的。
通過這些天的工作,我的交際能力不僅得到了很大提高,還讓我感觸很多。在學(xué)校里,雖然看過一些關(guān)于社會(huì)交往能力的書,但我認(rèn)為,仍起不到根本作用。校園里面對的只是老師和同學(xué),而在社會(huì)上的人際交往相當(dāng)復(fù)雜的,面對各行各業(yè)的人,我們應(yīng)分而處之,交流能力的提高只能到社會(huì)這個(gè)大舞臺上展現(xiàn)出來,面對不同的人群我們需要用不同的方式和方法與他們交流,每個(gè)人的思想是不同的,每個(gè)人的性格是不同的。俗話說:龍生九子,九子不同,更何況我們是十三億人口組合的大家庭呢?所以和人們處理好關(guān)系還需要很多技巧,而這些技巧需要在實(shí)踐中不斷獲得,逐漸積累自己的經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,在平時(shí)的工作,學(xué)習(xí),生活中要發(fā)現(xiàn)哪些人是有益于你的,哪些人是不利于你的,那些與你性格不同的人,你應(yīng)該如何把握,當(dāng)你處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),如果你沒有能力去改變它,你就必須要適應(yīng)它,人們應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)而不應(yīng)該被社會(huì)所包含,如果我們能做到這點(diǎn)這也是一種超越,一種能力的提高??梢哉f這些天的工作是艱辛的,每天都要站幾個(gè)小時(shí),但是在艱苦的工作之余,也讓我體會(huì)到了從未有過的快樂,實(shí)踐是愉悅的,因?yàn)樽约合硎芷渲?,感觸其中。
我不僅增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)生活中更加嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè),將來回報(bào)父母,回報(bào)社會(huì),讓自己的人生更加光彩輝煌。《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書的主人公奧斯托洛夫斯基曾經(jīng)說:“人的一生應(yīng)該這樣度過,當(dāng)你回首往事的時(shí)候,不會(huì)因碌碌無為而悔恨,不會(huì)因虛度年華而懊惱。”所以讓我們的生活更加充實(shí)才是最真實(shí)的想法,最為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。朋友們,讓我們共同努力一起去建設(shè)這個(gè)由十三億人口組成的大家園。