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助理社會實踐報告篇一
實習(xí)目的:
提高實務(wù)操作經(jīng)驗、分析解決問題的能力,使自己能很快的融入到工作中去,為即將正式工作成為一名財會人員打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)方式:
在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
實習(xí)任務(wù):
熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作,包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,到填寫賬簿的整個流程。以使對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。
一、實習(xí)單位簡介
武漢翔誠佑才投資有限公司是一家專業(yè)從事風(fēng)險投資咨詢服務(wù)的理財機構(gòu)。匯集國內(nèi)貴金屬投資行業(yè)精英,擁有專業(yè)化的風(fēng)險控制、研發(fā)和客戶服務(wù)團隊,致力于打造貴金屬投資與 交易、咨詢、分析、研究、創(chuàng)新的全方位綜合性投資服務(wù)平臺,為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。始終秉承“專業(yè)、誠信、穩(wěn)健”的企業(yè)理念,倡導(dǎo) “公平、公正、公開”的原則,通過打造完善的服務(wù)體系,搭建規(guī)范的交易平臺,為中國即將全面爆發(fā)的貴金屬投資市場繁榮發(fā)展貢獻力量
二、實習(xí)內(nèi)容
1、收現(xiàn)金、填寫收據(jù)
我的第一個實習(xí)內(nèi)容就是學(xué)會用點鈔機、pos機處理十幾萬甚至幾十上百萬的款項,點收無誤后,再開具收據(jù)、單據(jù)。深刻認識到:現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額;現(xiàn)金多付或少付金額,由責(zé)任人負責(zé)。
一部分職工的工資是現(xiàn)金發(fā)放,按照會計制作好的工資表,把現(xiàn)金數(shù)好裝進寫好職工姓名和工資數(shù)的信封袋里,都裝好后再發(fā)放工資,這樣避免了人多場面混亂出錯的可能。
2、粘原始憑證、填寫記賬憑證
我粘貼票據(jù)的時候,特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,并且按照發(fā)生時間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時候,我總是會每個票據(jù)算兩遍確保工作分文不差。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生、每筆單據(jù)的報銷,都要根據(jù)收據(jù)或者發(fā)票粘成原始憑證。每天主要桌的是根據(jù)銷售房款的收據(jù)粘原始憑證,然后填寫收款憑證。
另外行政人員以及銷售人員經(jīng)會計主管和總經(jīng)理簽字的報銷單據(jù),負責(zé)給予報銷,粘成原始憑證,填寫付款憑證。員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負。
3、銀行日記賬、現(xiàn)金日記賬、費用賬簿的登記
根據(jù)填寫完整的記賬憑證,分別填寫對應(yīng)的銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬、費用明細分類賬。登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。
記賬中還有一些要注意的事項,如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸方就不平了。
4、跟銀行接觸的有關(guān)工作事項
公司留存的現(xiàn)金夠三到五天日常開支運作,收到的房款當(dāng)天存入銀行對公賬戶。去銀行取公司每月的銀行對賬單、存款賬戶的利息單,負責(zé)公司的銀行開戶、銷戶的事宜。將會計制作好的以蓋上公司章的工資表送去銀行,存入現(xiàn)金,保證工資能順利發(fā)放。
填寫現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票,保存好空白支票和已經(jīng)作廢的支票。填寫支票要注意日期大寫、金額大寫和背書。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過大學(xué)驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。
三、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)效果
第一,專業(yè)知識得到了很大提高,在這兩個月中所接觸的會計實務(wù)讓我更加深刻地理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了視野,增進了對實踐操作運作情況的認識。
第二,在工作中我更加認真細致,因為財務(wù)部門是與公司資金聯(lián)系最緊密的。處理不好就會導(dǎo)致公司損失。在做好和會計的對賬工作的基礎(chǔ)上,認真完成了定期與銀行、財政專戶收支對賬工作。一方面,即使編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性。做到了賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
第三,在以后的工作中要虛心學(xué)習(xí),少說多聽少說多做,處理好人際關(guān)系。在工作實習(xí)中,我養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣,我感覺這個是非常好的一個習(xí)慣,在這個日志上我不僅寫的是今天做了什么事情,明天還有哪些事情急待處理,而且還有一些工作小技巧和注意事項,用來提高工作效率和避免出差錯。
2、實習(xí)收獲的總體評價
通過這次頂崗實習(xí),我收獲的不僅僅是會計工作專業(yè)領(lǐng)域的知識和實際操作能力,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更重要的是對實際的財務(wù)工作有了一個新的認識;更懂得工作需要溝通協(xié)作、互相學(xué)習(xí),需要有一顆沉穩(wěn)踏實、細心謹慎、不斷上進的心。這些為以后即將從事的會計工作打下堅實基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名優(yōu)秀并且專業(yè)的財會工作人員。
助理社會實踐報告篇二
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來實習(xí)已經(jīng)五個月了,短暫的實習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于 轉(zhuǎn)變 二字 從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。
由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
助理社會實踐報告篇三
回顧自己在x公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進入了x公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實習(xí)時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
剛開始進入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。[br/]實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理社會實踐報告篇四
通過這次假期社會實踐,學(xué)會利用已學(xué)到的會計知識解決實際問題,了解會計在實際工作中的運用,加深對會計內(nèi)容、運作、行業(yè)的理解;在實際的工作崗位中,學(xué)習(xí)做人做事。
實踐單位:x有限公司 崗位:實踐會計助理
三、 實踐內(nèi)容及過程:
開始為期一個月的實踐了,其實說是實踐也算不上,只能說是跟著別人學(xué)了一些關(guān)于會計的皮毛,了解了一些東西,真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,但在實踐中還是讓我受益非淺。在這將近一個月的實踐中,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認為的確會計的工作的確經(jīng)驗的要求會多一些,但是其實理論是否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會沒有頭緒的!
第一天上班,心里沒底,很拘束,坐在自己的位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納,兩名會計。這次實踐主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些會計憑證。一開始單位不會讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進行財務(wù)軟件的使用,看一些做好的會計憑證。然后幫忙打印復(fù)印,做些小事情幫忙粘貼憑證,制作出入庫單。
后來就幫忙錄一些原始憑證,作為學(xué)習(xí)了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。剛開始以為應(yīng)該不會很難的,因為先前有看過他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那么輕松了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎(chǔ)會計的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個會計科目。像費用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用,這就要看你對公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,自己對此并不熟悉,所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個以上的賬戶時,可以做成復(fù)合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當(dāng)時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,企業(yè)購買材料必須發(fā)票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來,所以當(dāng)自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力。
四、實踐總結(jié)及體會
作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結(jié)合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構(gòu)進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務(wù)態(tài)度,有一個好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟活動的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學(xué)習(xí)過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進行確認、計量,會計結(jié)果是作為明確責(zé)任、進行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù),有很強的可驗證性,會計處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。
最后,我要感謝所有在我實踐期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實踐經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?!扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^這次實踐,讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
助理社會實踐報告篇五
*公司位于,公司介紹。
xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在*公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結(jié)。
工作內(nèi)容
在這4個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
開試用單通知復(fù)試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;
協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;
學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng);
電話回訪老客戶,詢問軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問題;
記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
員工工資的預(yù)算工作,工資條的發(fā)放;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
收獲及體會
這三個月的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習(xí)期間,主要是從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學(xué)剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
自學(xué)能力,提高工作水平
在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力 。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。 書到用時方恨少 這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與同事相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是 多工作,少閑話 ,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學(xué)易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准垼趯W(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
通過實習(xí),加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),修過客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過的知識;人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是企業(yè)管理學(xué)過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會用到的是實踐,只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
助理社會實踐報告篇六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來實習(xí)已經(jīng)五個月了,短暫的實習(xí)生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
(一)項目工作總結(jié)
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1 對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查
2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
3 熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1 制定部門kpi時,部門負責(zé)人的對抗,基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2 由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的和流程。例如像財務(wù)部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些,對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性,則需要認真分析總結(jié)。
3 由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
助理社會實踐報告篇七
通過這次實習(xí)活動,可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
一、實習(xí)目的
我于20xx年x月份在xx有限公司進行了實習(xí),我擔(dān)任人事行政助理工作。
工作崗位職責(zé):
人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作。人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常人事行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的人事行政服務(wù)
7、會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司人事行政、采購事務(wù)管理
10、負責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等。
二、實習(xí)內(nèi)容
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫同事復(fù)印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的 ,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)一些員工檔案歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案都要細心。的時候要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了。檔案好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí)。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據(jù)數(shù)據(jù)……很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)校基本上對做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。
我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進步。
對于我的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團隊管理,呵呵……效果還是不錯的。
其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,相信就沒有人會不不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門,我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當(dāng)然,現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
通過實習(xí)我體會到在工作中
1、一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;
2、一定要積極好動,多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙,多付出就會有多的收獲,到時候他們一有時間就會多教你新的東西;
3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及的。
在實習(xí)當(dāng)中,通過對資料的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為現(xiàn)在的單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手,同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問。
1、多學(xué)就是要及時學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等;
2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教。其實,你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會受益非淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來可以免去審單或者退單等,這樣就可以節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,因為我們已經(jīng)通過和他們協(xié)商同意的。
三、實習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后,祝福我們和我們的母校越來越美好!
助理社會實踐報告篇八
在最基層的工作崗位做一個有心人,才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單,就是再簡單的工作也會有收獲的,態(tài)度很重要。同時理論知識也很重要,要掌握好本專業(yè)的知識,絕對用的到。要知道書到用時方恨少!
一、電子廠簡介
電子廠為xx集團實業(yè)有限公司之大陸工廠,xx集團創(chuàng)建于19xx年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(led)系列光電組件的研發(fā),19xx年在建立“xx市xx區(qū)電子廠”做為集團消費類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機械作業(yè),現(xiàn)有員工3000多人。
二、我的工作職責(zé)
我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。
三、工作中面對的問題
說一下我主要負責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候?;久總€廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習(xí)。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
四、針對問題我的建議
首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是xx人”。當(dāng)然是名企,現(xiàn)在我們確實無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次,好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高,這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高,師父當(dāng)然感覺心里不公平,所以也不會用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因為工資低,新員工因為輔導(dǎo)員態(tài)度差,自己無法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計科學(xué)合理的薪資福利,鼓勵老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎勵。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號等,張貼在工廠的光榮榜里以及對優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎金等。對于新員工的輔導(dǎo),人力資源部也應(yīng)該積極參與,比如在新工入職培訓(xùn)的時候,盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度,合同也簽了,培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時候,發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境,就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
最后,員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人,沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了,18到45周歲都可以了,甚至17歲,學(xué)歷初中,甚至小都學(xué)可以了,唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的,也將就錄用了。也是沒辦法,產(chǎn)線大量需要人,又招不到那么多人,只能濫竽充數(shù)了。 產(chǎn)線員工基本補滿了,這時候招聘要求也提高了,初中以上學(xué)歷,中專、高中學(xué)歷優(yōu)先,年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的,小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高,招進來的大部分都是85后到90后的,染著黃色、紅色的頭發(fā),穿的青春靚麗的,未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的,沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因為適應(yīng)不了工作環(huán)境,接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了,大量招工,招聘條件放低,招聘淡季,招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線,真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì),適合該崗位的人,而不是整天坐在辦公室,照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小,又有大量選擇的時候,就按那些表面上比較優(yōu)秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學(xué)歷、年齡等),不要忘記,用人單位和求職者是雙向選擇,條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大,如果你提供的崗位滿足不了其需求,勢必會導(dǎo)致該求職者離職。
五、我的收獲及想對即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說的話
將近半年的實習(xí)結(jié)束了,雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的,瑣碎的工作。我覺得自己也學(xué)到了很多,成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識掌握的很不錯了,人力資源六大模塊,心理學(xué)都有了解,掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學(xué),招聘和績效考核比較感興趣,自以為有了專業(yè)知識的指導(dǎo),能夠很好的運用到工作之中,覺得肯定能把工作做得很好,覺得自己也很適合做人事工作。實習(xí)的時候一直是想做人力資源方面的,當(dāng)真的做人事助理,做自己一直想做的工作的時候,覺得理想和現(xiàn)實,理論和實踐差距真的很大。人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作,沒有一點技術(shù)含量,和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利,員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識都無用武之地。實習(xí)之后,發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識用不到,是自己墨守陳規(guī),不懂得如何把理論運用于實際,還是個書呆子。還有就是眼高手低,不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)嵙?xí)的時候,同事李麗說我“先把你自己的事做好,不要想著一步登天!”當(dāng)時聽了心里還真不高興,現(xiàn)在想想她說的確實是實話。
最后對學(xué)弟學(xué)妹們想說的就是畢業(yè)實習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作,尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的,以后想從事人力資源方面的工作的,如果你的終點是人力資源總監(jiān),人事助理就是你的起點,沒有起點怎么會有終點?要認真的對待自己的第一份工作。
助理社會實踐報告篇九
剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是這段時間里,學(xué)到校園無法學(xué)到知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內(nèi)容
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。這一過程中,這一個多月中。采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
1.接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試,并做好登記;
2.開試工單通知復(fù)試通過者試工。
3.協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;
4.送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時出檔和歸檔;
5.整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案。發(fā)傳真,
6.復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù);
7.協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)。并將考勤明細送至各部門核對簽字;
8.計算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險資料;
9.錄入月罰款單與獎勵單。
10.制作年全廠管理人員年休表;
11.協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、工作中面對的問題
說一下我主要負責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴重缺人,需大量補員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候?;久總€廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習(xí)。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>
三、針對問題我的建議
首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
四、實習(xí)小結(jié)
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
助理社會實踐報告篇十
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、 實習(xí)目的
實習(xí)能提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解經(jīng)濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實習(xí)地點
xx科技股份有限公司 行政人事部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
xx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),豎內(nèi)太陽能發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項 內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過幾個月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴謹,公司對管理層面還不夠重視。首先,公司沒有合理分配人事管理,行政人事部應(yīng)該履行的職責(zé)被分散為各部門行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設(shè),沒有真正實現(xiàn)該部門的用處,譬如在應(yīng)聘人員方面,應(yīng)該是由人事部操作的,而實際上卻將權(quán)力下放給各部門單獨進行,這十分不利于員工的管理。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
案例三:該公司在公司副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,重視對公司員工的培訓(xùn),以及技術(shù)指導(dǎo),但是這僅僅只淺層的,目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠遠不夠,首先,公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的人本關(guān)懷不夠,其次,公司對企業(yè)文化的建設(shè)并不重視,沒有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神,因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承,這對公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設(shè)取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。
分析:作為一個新興產(chǎn)業(yè)的公司,在注重產(chǎn)值的同時,更應(yīng)該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀,是企業(yè)長遠發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。
除以上三個簡單的案例分析之外,我對此次實習(xí)還有以下幾點看法:
第一,一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責(zé),并且要充分運用管理方法,以人為本,從而使公司或團隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導(dǎo)下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進企業(yè)的有效管理,進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)是互動互益的,在企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)良性互動過程中,制度得以科學(xué)完善,企業(yè)軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領(lǐng)公司的管理流程與制度設(shè)計,使管理精藝,制度標準,落實有力,彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應(yīng)勢,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時強調(diào)企業(yè)制度的有效實施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設(shè)視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設(shè),促進企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實力,做大、做強企業(yè)。
第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
第三.管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新,管理員工就像開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必須學(xué)會增強創(chuàng)新力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,為企業(yè)增添活力,并為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
五、實習(xí)心得
經(jīng)過這次為期不到三個月的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多,更學(xué)到了很多。在這三個月中讓我感觸最深的是一個人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中,我們會面臨各種各樣的壓力,迫使我們在最短的時間把問題解決得最完美。就在面對困難時一個好的心態(tài)和一個壞得心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果完全不同。在工作中,我難免會犯一些小錯誤,但是明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻。
我的宗旨是:不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會有收獲,每天都會有進步。起初安排這份實習(xí)工作的時候,曾經(jīng)有過不愿意,那是因為把自己的自身地位定的太高了,哪有剛出生的鳥就會飛呢,都是要一步一步來,才能在廣闊的天空中翱翔的,工作也一樣,只有從基層做起,才能夠去懂得處理一些事情。并且,在工作中中,要注重團隊合作精神,講求實際,注重事實和責(zé)任感,要認認真真,有次序,有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學(xué)校,總是被爸爸媽媽,老師同學(xué)關(guān)心著,一直理所當(dāng)然的接受著。離開了家,出了學(xué)校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面,沒有人會理所當(dāng)然的照顧你,一切都要自己動手。而這個三個月的時間讓我適應(yīng)并且習(xí)慣了這種落差,從而成長起來。