為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇一
實施“提高效率、提升效能、提增效益”行動,是省委今年深化拓展“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動的重要主題和全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越的重要抓手。根據(jù)區(qū)委部署要求,現(xiàn)制定如下方案:
一、總體要求
中心要把實施“提高效率、提升效能、提增效益”行動作為一項重要政治任務(wù),堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,高效率、快節(jié)奏落實好黨中央決策部署和省、市、區(qū)工作要求;堅持重心下沉、服務(wù)下沉、資源下沉,強(qiáng)化服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推動營商環(huán)境建設(shè)取得新的更大實質(zhì)性突破;堅持發(fā)展第一要務(wù),把實施“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動作為“提高效率、提升效能、提增效益”行動的主戰(zhàn)場,把提質(zhì)增效的要求貫穿于海絲名城、智造強(qiáng)市、品質(zhì)xx建設(shè)全過程,為實施“三城建設(shè)”貢獻(xiàn)中心力量,確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù),以實際行動和優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
二、主要內(nèi)容
實施“提高效率、提升效能、提增效益”行動,關(guān)鍵是在“提”上想辦法、動真格、出實招,在“效”上看高低、見擔(dān)當(dāng)、顯精神。要弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風(fēng),聚焦實施“強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、興城市”雙輪驅(qū)動,前瞻謀劃、序時推進(jìn)、精準(zhǔn)發(fā)力,全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展超越,確保各項工作早部署、早啟動,快落地、快見效。
1.提升網(wǎng)上申辦率。
嚴(yán)格按照“五級十五同”工作要求,統(tǒng)一事項管理。2022年底實現(xiàn)審批服務(wù)事項網(wǎng)上、掌上可辦率99%以上,推動政務(wù)服務(wù)“一碼通辦”。
2.落實“一件事”集成套餐服務(wù)事項。
動態(tài)調(diào)整鞏固提升區(qū)級26項“一件事”集成套餐服務(wù)事項,加快實現(xiàn)“線上一次辦”。加強(qiáng)部門間的業(yè)務(wù)協(xié)作,打通數(shù)據(jù)壁壘,推動“一件事”實際辦件。
3.推行“告知承諾制”。
持續(xù)開展“減證便民”行動,深入推進(jìn)“放管服”改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,針對直接面向企業(yè)和群眾、依申請辦理的行政事項,推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。
4.做好進(jìn)駐事項行政審批“三減一提升”工作。
推進(jìn)進(jìn)駐行政服務(wù)中心行政許可事項,在“材料、時限、跑動次”方面進(jìn)行精簡、壓縮,進(jìn)一步提升行政許可即辦比率。2022年實現(xiàn)行政許可即辦率72%以上。
5.“局長進(jìn)窗口走流程”專項活動常態(tài)化。
總結(jié)去年“局長進(jìn)窗口走流程”專項活動的成效,形成局長每月一次、分管副局長每周一次,中心每季一小結(jié)的工作常態(tài)機(jī)制。同時將該項工作進(jìn)一步升華,開展多樣化、深層次的辦件體驗活動,組織第三方參加到活動中,提升窗口辦事效率,群眾獲得感。
6.加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。
堅持“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的理念,以“誰跟企業(yè)過不去,我們就跟誰過不去”的鮮明態(tài)度,著力建立健全“服務(wù)企業(yè)1235”工作體系機(jī)制,完善企業(yè)包聯(lián)、項目盯辦機(jī)制,扎實開展“全過程、兜底式、一攬子”跟蹤代辦服務(wù),構(gòu)建形成“企業(yè)吹哨、部門報到”工作格局。
三、組織實施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各入駐窗口主要負(fù)責(zé)同志要切實把優(yōu)化營商環(huán)境的主體責(zé)任扛在肩上,親自研究和部署推動本部門優(yōu)化營商環(huán)境工作。要根據(jù)本方案明確的主要任務(wù),結(jié)合工作實際,認(rèn)真研究提出細(xì)化配套政策措施。
(二)建立推進(jìn)機(jī)制。
各窗口單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),確保各項任務(wù)按時保質(zhì)完成。各入駐窗口要建立相應(yīng)的優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)機(jī)制,加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成工作合力。多渠道多載體開展政策宣傳解讀,加大典型經(jīng)驗和成功做法的總結(jié)推廣力度,推動形成優(yōu)化營商環(huán)境互促互進(jìn)的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)考核評估。
各入駐窗口要主動接受社會對優(yōu)化營商環(huán)境工作的監(jiān)督,充分發(fā)揮“跑一趟沒辦成投訴中心”和“找茬窗口”監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。要將優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)情況作為窗口年度績效考核的重要內(nèi)容。
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇二
(一)樹立忠誠意識
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅決捍衛(wèi)“兩個確立”,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。要牢固樹立高度自覺的全局意識,正確處理局部與全局、個體與整體、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,堅持“一盤棋”理念,一任接著一任干、一張藍(lán)圖繪到底。要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,做到對黨絕對忠誠,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做,執(zhí)行黨中央決策部署不講條件、不打折扣、不搞變通。
(二)堅持對標(biāo)對表
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要將高質(zhì)量對標(biāo)對表成為習(xí)慣,成為基本工作方法。全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地對標(biāo)對表黨中央、國務(wù)院決策部署,省委、省政府,省直各部門、市委市政府以及區(qū)委工作要求和先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗、做法。通過對標(biāo)對表,主動對出工作差距、對出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確方向、找出重點,解決在政治站位、思維方式、工作方式、落實措施、工作機(jī)制、干部作風(fēng)等方面的短板和不足,把對標(biāo)對表貫穿于全區(qū)各項工作提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展的全過程。
(三)發(fā)揚斗爭精神
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要弘揚斗爭精神,激活斗爭基因,堅定斗爭意志,增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)。要發(fā)揮主觀能動性,把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),攻堅克難,牢固樹立想干事的意識。要敢于直面矛盾,遇到問題和困難敢于較真碰硬,敢于“亮劍”,以“抓鐵有痕”的力度同不良作風(fēng)作斗爭。要善于解決矛盾,練就會干事的能力,確保干成事的效果,在破解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等難題中抓落實、促振興,不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。面對工作“左躲右閃”、不珍惜崗位、不擔(dān)當(dāng)作為的“躺平式”干部,要堅決把“板子”打到具體人身上,該調(diào)整的堅決調(diào)整,該問責(zé)的堅決問責(zé)。
(四)強(qiáng)化依法行政
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要切實增強(qiáng)依法行政的責(zé)任感和危機(jī)感,樹牢法治意識,著力強(qiáng)化依法行政理念,打造誠信政府,持續(xù)深化法治政府建設(shè)。要增強(qiáng)規(guī)范程序意識,加強(qiáng)決策合法性審查,夯實依法行政基礎(chǔ),努力從源頭上預(yù)防違法行為的發(fā)生,確保行政行為的程序規(guī)范。要樹牢紅線意識,堅持底線思維。嚴(yán)守安全生產(chǎn)紅線,對于燃?xì)?、校園、交通等各領(lǐng)域安全工作,切實擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任和屬地責(zé)任,督促指導(dǎo)各企業(yè)壓實主體責(zé)任;堅守生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線,統(tǒng)籌生態(tài)保護(hù)與社會發(fā)展,合理規(guī)劃土地、礦山、生態(tài)保護(hù)區(qū)等區(qū)域,堅持不懈推動綠色低碳發(fā)展;嚴(yán)守耕地紅線,嚴(yán)格做到基本農(nóng)田不受侵占,確保糧食安全。
(五)提升效能意識
要全面開展“塔吊現(xiàn)象”大討論活動,實現(xiàn)“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、明職責(zé)、提效能”。要從根本上查擺、解決政府工作中存在的觀念落后、作風(fēng)松散、職責(zé)不清、機(jī)制不活、效能不高的問題,建立健全一批流轉(zhuǎn)有序、過程可溯、動態(tài)監(jiān)管、銜接暢通的閉環(huán)管理制度體系,創(chuàng)新完善一系列科學(xué)、規(guī)范、高效的工作機(jī)制,打造一支思想解放、善于創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為的干部隊伍,營造真抓實干、踔厲奮發(fā)、篤行不殆的濃厚氛圍,推動各項工作高質(zhì)高效、落實落地。
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇三
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要將高質(zhì)量對標(biāo)對表成為習(xí)慣,成為基本工作方法。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年政府系統(tǒng)黨員干部工作效能提升年行動實施方案。
x鎮(zhèn)政府、各街道辦事處,區(qū)政府各部門,駐區(qū)各單位:
按照2022年市政府系統(tǒng)工作效能提升年各項要求,在本屆政府的開局之年,以全新的姿態(tài)、全新的作風(fēng)、全新的作為,不斷提高執(zhí)政為民、依法行政、科學(xué)理政、從嚴(yán)治政水平,著力打造高效務(wù)實為民政府,特制定本實施方案。
一、工作目標(biāo)
通過實施效能提升年六項行動,全面破除制約我區(qū)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的諸多障礙,全力推進(jìn)干部隊伍思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)全區(qū)政府系統(tǒng)“三個明顯提升、一個圓滿完成”。即:執(zhí)行力度更加有力,政府工作能力明顯提升;運轉(zhuǎn)流程更加高效,政府工作效率明顯提升;工作作風(fēng)更加務(wù)實,政府工作質(zhì)量明顯提升;圓滿完成全年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各項目標(biāo)任務(wù)。
二、基本原則
(一)樹立忠誠意識
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅決捍衛(wèi)“兩個確立”,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。要牢固樹立高度自覺的全局意識,正確處理局部與全局、個體與整體、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,堅持“一盤棋”理念,一任接著一任干、一張藍(lán)圖繪到底。要嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,做到對黨絕對忠誠,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做,執(zhí)行黨中央決策部署不講條件、不打折扣、不搞變通。
(二)堅持對標(biāo)對表
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要將高質(zhì)量對標(biāo)對表成為習(xí)慣,成為基本工作方法。全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地對標(biāo)對表黨中央、國務(wù)院決策部署,省委、省政府,省直各部門、市委市政府以及區(qū)委工作要求和先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗、做法。通過對標(biāo)對表,主動對出工作差距、對出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確方向、找出重點,解決在政治站位、思維方式、工作方式、落實措施、工作機(jī)制、干部作風(fēng)等方面的短板和不足,把對標(biāo)對表貫穿于全區(qū)各項工作提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展的全過程。
(三)發(fā)揚斗爭精神
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要弘揚斗爭精神,激活斗爭基因,堅定斗爭意志,增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)。要發(fā)揮主觀能動性,把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),攻堅克難,牢固樹立想干事的意識。要敢于直面矛盾,遇到問題和困難敢于較真碰硬,敢于“亮劍”,以“抓鐵有痕”的力度同不良作風(fēng)作斗爭。要善于解決矛盾,練就會干事的能力,確保干成事的效果,在破解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等難題中抓落實、促振興,不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。面對工作“左躲右閃”、不珍惜崗位、不擔(dān)當(dāng)作為的“躺平式”干部,要堅決把“板子”打到具體人身上,該調(diào)整的堅決調(diào)整,該問責(zé)的堅決問責(zé)。
(四)強(qiáng)化依法行政
全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要切實增強(qiáng)依法行政的責(zé)任感和危機(jī)感,樹牢法治意識,著力強(qiáng)化依法行政理念,打造誠信政府,持續(xù)深化法治政府建設(shè)。要增強(qiáng)規(guī)范程序意識,加強(qiáng)決策合法性審查,夯實依法行政基礎(chǔ),努力從源頭上預(yù)防違法行為的發(fā)生,確保行政行為的程序規(guī)范。要樹牢紅線意識,堅持底線思維。嚴(yán)守安全生產(chǎn)紅線,對于燃?xì)?、校園、交通等各領(lǐng)域安全工作,切實擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任和屬地責(zé)任,督促指導(dǎo)各企業(yè)壓實主體責(zé)任;堅守生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線,統(tǒng)籌生態(tài)保護(hù)與社會發(fā)展,合理規(guī)劃土地、礦山、生態(tài)保護(hù)區(qū)等區(qū)域,堅持不懈推動綠色低碳發(fā)展;嚴(yán)守耕地紅線,嚴(yán)格做到基本農(nóng)田不受侵占,確保糧食安全。
(五)提升效能意識
要全面開展“塔吊現(xiàn)象”大討論活動,實現(xiàn)“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng)、明職責(zé)、提效能”。要從根本上查擺、解決政府工作中存在的觀念落后、作風(fēng)松散、職責(zé)不清、機(jī)制不活、效能不高的問題,建立健全一批流轉(zhuǎn)有序、過程可溯、動態(tài)監(jiān)管、銜接暢通的閉環(huán)管理制度體系,創(chuàng)新完善一系列科學(xué)、規(guī)范、高效的工作機(jī)制,打造一支思想解放、善于創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為的干部隊伍,營造真抓實干、踔厲奮發(fā)、篤行不殆的濃厚氛圍,推動各項工作高質(zhì)高效、落實落地。
三、重點任務(wù)
(一)實施一抓到底深入落實行動
1.建立完善任務(wù)清單臺賬管理制度。積極運用“五步工作法”(即一種模式:“上級政策+外地經(jīng)驗+xx實際”相結(jié)合的決策模式;四個方法:一線工作法、工作會商制、牽頭負(fù)責(zé)制、重大項目例會制),全力縮短政府系統(tǒng)工作“四個距離”,真正做到“說了就算、定了就干、干就干好”。按照閉環(huán)管理要求,建立抓落實臺賬管理制度。全面梳理需要落實的重點工作任務(wù),及時建立重點工作任務(wù)清單臺賬,實時動態(tài)更新,逐項明確時間表、路線圖、責(zé)任人,進(jìn)行常態(tài)化管理。切實發(fā)揮政務(wù)“三單”、“項目三單”制度作用,提高工作效率和質(zhì)量。
2.建立完善工作任務(wù)研究部署制度。承辦單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到工作任務(wù)后3個工作日內(nèi)簽批或部署,嚴(yán)格落實辦理責(zé)任和工作要求,視情況將相關(guān)工作方案在規(guī)定時限內(nèi)以紙質(zhì)或電子文檔報送區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)研處。
3.建立完善工作任務(wù)限時辦結(jié)制度。對中央、省、市、區(qū)委各項決策部署及市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項,必須按時辦理落實,有時限要求的,按規(guī)定時限辦理。沒有時限要求原則上5個工作日內(nèi)辦結(jié),較復(fù)雜的10個工作日內(nèi)辦結(jié),特別復(fù)雜的20個工作日內(nèi)辦結(jié),極特殊的經(jīng)申請同意后1個月內(nèi)辦結(jié),確因客觀原因不能及時辦結(jié)的,須書面申報,并及時按程序報送審批。涉及到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的,承辦單位按相關(guān)程序要求第一時間首報辦理情況。
4.建立完善工作任務(wù)催辦督辦制度。對中央、省、市、區(qū)各項決策部署及市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項實行專人負(fù)責(zé)、動態(tài)跟蹤、催辦督辦。及時采用電話、短信、督辦通知等方式催辦督辦。緊急、特急辦理事項,隨即催辦督辦。承辦單位對催辦督辦必須第一時間作出有效回應(yīng)。
(二)實施研究問題破解難題行動
1.提升決策實效。區(qū)政府常務(wù)會議或全體會議集體討論決策重大事項前,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先召集有關(guān)部門充分研討和協(xié)調(diào),并提出具體建議和相應(yīng)解決方案。對需區(qū)政府研究決策的重要事項,必須先行深入調(diào)查研究,多方聽取意見,在科學(xué)分析、充分論證的基礎(chǔ)上,形成可行性方案供區(qū)政府決策。區(qū)政府班子成員根據(jù)職責(zé)分工和授權(quán),對分管(聯(lián)系)的工作要積極協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.確定調(diào)研主題。緊盯經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重點、難點、痛點、堵點,大興調(diào)查研究之風(fēng),積極研究問題,努力破解難題。要根據(jù)市委、市政府強(qiáng)調(diào)的鄉(xiāng)村振興、三篇大文章、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)消費、新型城鎮(zhèn)化等重點研究方向,結(jié)合“十四五”規(guī)劃實施,及時確定1—2個調(diào)研主題,明確破題內(nèi)容和牽頭單位、責(zé)任單位。
3.破解工作難題。深入基層一線開展針對性、實用性、前瞻性、戰(zhàn)略性研究,把情況搞明、把問題搞透、把政策搞準(zhǔn)、把措施搞實,力求破解一個難題、推動一項工作、促進(jìn)一方發(fā)展。各部門、各單位于2022年12月15日前向區(qū)政府督查室報送1篇以上質(zhì)量較高的調(diào)研報告,區(qū)政府督查室按省、市要求組織評選、推薦上報優(yōu)質(zhì)調(diào)研報告,區(qū)政府督查室于2022年12月底前組織評選出優(yōu)秀調(diào)研報告裝訂成冊并通報表揚。
(三)實施“雙重”服務(wù)優(yōu)化升級行動
1.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包保制度。區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局等部門,要圍繞服務(wù)重點企業(yè)發(fā)展、重點項目建設(shè),及時建立健全重點企業(yè)清單、重點項目清單,按照區(qū)、鎮(zhèn)分級負(fù)責(zé)原則,分別落實具體責(zé)任和范圍,實現(xiàn)包保全覆蓋。區(qū)、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)及工作部門均需履行包保責(zé)任,邀請同級黨委、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參與包保工作。
2.切實履行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任。包保責(zé)任人每季度至少到每個包保企業(yè)、項目開展1次以上服務(wù)工作,組織宣傳有關(guān)政策措施,全面摸清、協(xié)調(diào)解決存在的困難問題,著力保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)所需土地、資金等生產(chǎn)要素。
3.匯編出臺各項優(yōu)惠政策。區(qū)疫情防控指揮部辦公室牽頭組織匯編國家、省、市、區(qū)應(yīng)對疫情出臺的一攬子優(yōu)惠政策,通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道向社會宣傳,方便企業(yè)和群眾查閱。
(四)實施權(quán)力運行規(guī)范管理行動
1.精簡規(guī)范權(quán)力事項。區(qū)司法局、區(qū)營商局等部門依據(jù)法律、法規(guī)和政府規(guī)章廢、改、立、釋的情況,清理規(guī)范各類行政權(quán)力、公共服務(wù)、涉審中介服務(wù)等事項,盡量做到不同地區(qū)同一事項同一標(biāo)準(zhǔn),精簡審批環(huán)節(jié),提高審批服務(wù)效能。
2.修改完善三張清單。按照上級部門要求,對我區(qū)出臺的地方性法規(guī)中不合時宜的部分提出修改意見,按程序修改或廢除。修改完善的“三張清單”(權(quán)力、責(zé)任、負(fù)面清單)和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站向社會公布。
3.完善政府規(guī)范性文件法律審查。完善政府法律審查機(jī)制,發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)和法律顧問等專業(yè)力量作用,對政府規(guī)章和規(guī)范性文件、以政府機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位名義簽署的合同協(xié)議進(jìn)行嚴(yán)格法律審查。
4.全面推進(jìn)政務(wù)公開。全面推進(jìn)政府系統(tǒng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,加大重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政府系統(tǒng)公開力度,通過xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、部門網(wǎng)站等向社會全面公開。倡導(dǎo)開展政府開放日、5.15政務(wù)公開等活動,自覺接受各方面監(jiān)督,做到政府信息應(yīng)公開盡公開,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
(五)實施機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效行動
1.建立完善貫徹落實制度。黨中央、國務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府重要會議召開和領(lǐng)導(dǎo)指示批示、重要文件收到后,各部門、各單位原則上應(yīng)在第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、解讀研究,及時研究提出具體貫徹落實措施。要逐條梳理工作任務(wù),編制工作任務(wù)清單,逐級分解下達(dá)任務(wù),逐一落實工作責(zé)任,明確目標(biāo)進(jìn)度和辦結(jié)時限。
2.建立完善調(diào)度報告制度。上級決策部署要求上報貫徹落實情況的,要定期調(diào)度匯總上報。常規(guī)工作實行季報告,重要任務(wù)實行月報告,緊急的重點事項實行一事一報。任務(wù)事項辦結(jié)后需在5個工作日內(nèi)反饋辦理落實情況,上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)反饋。
3.建立完善公文糾錯制度。開展政府公文“零差錯”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,加強(qiáng)公文起草、事務(wù)辦理等各環(huán)節(jié)審核把關(guān),嚴(yán)防錯情發(fā)生。各部門、各單位上報區(qū)政府公文需嚴(yán)格執(zhí)行公文標(biāo)準(zhǔn)格式。區(qū)政府辦公室對各部門、各單位來文進(jìn)行嚴(yán)格審核,發(fā)現(xiàn)錯情一律退回糾正,并納入每月錯情通報。
(六)實施基層減負(fù)持續(xù)深化行動
1.嚴(yán)控文件數(shù)量和篇幅。嚴(yán)格落實中央、省、市有關(guān)要求,從嚴(yán)管控文件數(shù)量和篇幅。文件避免空話套話,不搞穿靴戴帽、照搬照轉(zhuǎn)。中央、省、市沒有明確要求的,不隨意要求下級制定配套文件。中央、省、市有要求的,制定的文件應(yīng)側(cè)重于結(jié)合地方實際所采取的具體落實措施。積極推行電子化辦公,充分利用云政務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)提高公文傳輸和辦理效率。
2.嚴(yán)控會議數(shù)量和時間。大力整治形式主義,圍繞減量提質(zhì),嚴(yán)控會議數(shù)量、時間、參會人數(shù)。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神及部署落實的會議、安排相近工作的會議盡量合并召開。部署推進(jìn)同一普通事項的會議只開一次,沒有實質(zhì)內(nèi)容的會議一律不開。
3.嚴(yán)控督查檢查考核頻次。嚴(yán)格落實中央、省、市、區(qū)統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核有關(guān)規(guī)定,以及中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則和省委、市委、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行督查檢查考核年度計劃和審批報批制度。日常督查檢查考核以實地暗訪、隨機(jī)抽查為主。
四、措施步驟
(一)部署啟動階段(2022年2月10日—2022年2月28日)
區(qū)政府成立由區(qū)長任組長,副區(qū)長任副組長,鎮(zhèn)街和區(qū)政府系統(tǒng)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的xx區(qū)政府系統(tǒng)效能提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)政府系統(tǒng)效能建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政府督查室。各地各部門按照實施方案要求,結(jié)合實際,部署安排開展效能提升年六項行動工作。工作開展情況于2月8日前報xx區(qū)政府系統(tǒng)效能提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱區(qū)效能辦)備案。
(二)全面自查階段(2022年3月1日—2022年3月31日)
各部門、各單位在全面深入查找效能方面存在問題和不足的基礎(chǔ)上,建立問題臺賬,結(jié)合實際,制定整改工作方案,明確整改措施、細(xì)化整改期限、落實整改責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的效能意識和服務(wù)本領(lǐng)。有關(guān)工作開展情況于3月31日前報市效能辦備案。
(三)整改提高階段(2022年3月15日—2022年11月30日)
區(qū)效能辦將對各部門、各單位開展效能提升年六項行動落實推進(jìn)和查找問題整改工作等進(jìn)行調(diào)度、跟蹤、指導(dǎo)和督促督辦,并實行常態(tài)化調(diào)度,定期通報工作開展情況和問題整改情況。在前期自查整改工作的基礎(chǔ)上,逐步完善制度體系,建立效能建設(shè)長效機(jī)制。
(四)評估考核階段(2022年12月1日—2022年12月31日)
各部門、各單位于11月30日前向區(qū)效能辦報送效能提升年六項行動工作總結(jié)。區(qū)效能辦對各部門、各單位工作實施情況組織開展量化評估考核。根據(jù)日常調(diào)度、量化評估和年終考核情況,擇優(yōu)選定5個單位作為工作示范點,認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗和有效做法,并大力推廣運用,對工作開展情況進(jìn)行全面總結(jié)。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實工作責(zé)任。各部門、各單位要把效能提升年六項行動工作納入重要議事日程,主要負(fù)責(zé)人要親自研究部署、親自組織推動、親自督促指導(dǎo)。分管負(fù)責(zé)人要對分管工作進(jìn)行全面自查和對比分析,找準(zhǔn)制約效能提升瓶頸所在,制定針對性、操作性較強(qiáng)的工作措施。
(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),狠抓工作落實。深入開展作風(fēng)整治,持續(xù)治理“吃拿卡要”“推拖繞躲”“庸懶散浮”等不作為慢作為亂作為現(xiàn)象。力戒形式主義、官僚主義,堅決杜絕“走過場”“做虛功”和以會議落實會議、以文件落實文件。切實防范和糾治不落實、假落實、慢落實、軟落實等現(xiàn)象和行為。
(三)加強(qiáng)督查督辦,強(qiáng)化跟蹤問效。建立與效能建設(shè)相適應(yīng)的調(diào)度督查督辦機(jī)制,利用各領(lǐng)域大數(shù)據(jù)平臺,強(qiáng)化效能提升工作的跟蹤問效。區(qū)政府督查室要切實發(fā)揮全區(qū)政府系統(tǒng)“總督辦部”作用,加強(qiáng)對效能提升工作落實推進(jìn)情況的調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促。區(qū)效能辦要結(jié)合開展專項督查和工作調(diào)研,定期不定期對各地各部門效能提升工作進(jìn)行全面督導(dǎo)、重點督查、現(xiàn)場督辦。
(四)加強(qiáng)評估考核,實施激勵約束。將效能提升年六項行動工作列入本部門本單位目標(biāo)績效考核重要內(nèi)容。區(qū)效能辦會同區(qū)委組織部等單位,于2022年12月底前對各部門各單位工作實施情況進(jìn)行評估考核。同時,邀請各級人大代表、政協(xié)委員以及引入第三方評估機(jī)構(gòu)對政府系統(tǒng)效能提升行動開展評價工作,并作為各地各部門目標(biāo)績效考核的重要依據(jù)。區(qū)政府督查室要充分利用國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺、“12345”政府服務(wù)熱線、人民網(wǎng)等平臺,受理監(jiān)督舉報投訴。根據(jù)日常工作掌握情況和評估考核結(jié)果進(jìn)行正向激勵、負(fù)面約束。對真抓實干成效明顯的單位和部門進(jìn)行通報表揚并給予政策、資金、項目等實實在在的激勵支持。對不作為、慢作為、亂作為和庸政懶政怠政現(xiàn)象進(jìn)行通報批評、嚴(yán)肅問責(zé)。
(五)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營造濃厚氛圍。各部門各單位要充分利用公眾號、電視臺等多種載體,廣泛宣傳政府系統(tǒng)效能提升工作,大力推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗做法,適時曝光典型負(fù)面案例。區(qū)效能辦要加大工作信息收集,組織撰寫一批質(zhì)量高、有見地的效能提升經(jīng)驗稿件,做到向上級推送一批、向內(nèi)部公開一批、向社會宣傳一批。xx時訊、xx電視臺等媒體,要組織記者深入基層一線對各地各部門效能提升工作進(jìn)行新聞采編,對發(fā)現(xiàn)的典型經(jīng)驗進(jìn)行宣傳報道,營造良好輿論氛圍。?
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇四
(一)實施一抓到底深入落實行動
1.建立完善任務(wù)清單臺賬管理制度。積極運用“五步工作法”(即一種模式:“上級政策+外地經(jīng)驗+xx實際”相結(jié)合的決策模式;四個方法:一線工作法、工作會商制、牽頭負(fù)責(zé)制、重大項目例會制),全力縮短政府系統(tǒng)工作“四個距離”,真正做到“說了就算、定了就干、干就干好”。按照閉環(huán)管理要求,建立抓落實臺賬管理制度。全面梳理需要落實的重點工作任務(wù),及時建立重點工作任務(wù)清單臺賬,實時動態(tài)更新,逐項明確時間表、路線圖、責(zé)任人,進(jìn)行常態(tài)化管理。切實發(fā)揮政務(wù)“三單”、“項目三單”制度作用,提高工作效率和質(zhì)量。
2.建立完善工作任務(wù)研究部署制度。承辦單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到工作任務(wù)后3個工作日內(nèi)簽批或部署,嚴(yán)格落實辦理責(zé)任和工作要求,視情況將相關(guān)工作方案在規(guī)定時限內(nèi)以紙質(zhì)或電子文檔報送區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)研處。
3.建立完善工作任務(wù)限時辦結(jié)制度。對中央、省、市、區(qū)委各項決策部署及市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項,必須按時辦理落實,有時限要求的,按規(guī)定時限辦理。沒有時限要求原則上5個工作日內(nèi)辦結(jié),較復(fù)雜的10個工作日內(nèi)辦結(jié),特別復(fù)雜的20個工作日內(nèi)辦結(jié),極特殊的經(jīng)申請同意后1個月內(nèi)辦結(jié),確因客觀原因不能及時辦結(jié)的,須書面申報,并及時按程序報送審批。涉及到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的,承辦單位按相關(guān)程序要求第一時間首報辦理情況。
4.建立完善工作任務(wù)催辦督辦制度。對中央、省、市、區(qū)各項決策部署及市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項實行專人負(fù)責(zé)、動態(tài)跟蹤、催辦督辦。及時采用電話、短信、督辦通知等方式催辦督辦。緊急、特急辦理事項,隨即催辦督辦。承辦單位對催辦督辦必須第一時間作出有效回應(yīng)。
(二)實施研究問題破解難題行動
1.提升決策實效。區(qū)政府常務(wù)會議或全體會議集體討論決策重大事項前,區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先召集有關(guān)部門充分研討和協(xié)調(diào),并提出具體建議和相應(yīng)解決方案。對需區(qū)政府研究決策的重要事項,必須先行深入調(diào)查研究,多方聽取意見,在科學(xué)分析、充分論證的基礎(chǔ)上,形成可行性方案供區(qū)政府決策。區(qū)政府班子成員根據(jù)職責(zé)分工和授權(quán),對分管(聯(lián)系)的工作要積極協(xié)調(diào)服務(wù)。
2.確定調(diào)研主題。緊盯經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重點、難點、痛點、堵點,大興調(diào)查研究之風(fēng),積極研究問題,努力破解難題。要根據(jù)市委、市政府強(qiáng)調(diào)的鄉(xiāng)村振興、三篇大文章、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、擴(kuò)大有效投資、促進(jìn)消費、新型城鎮(zhèn)化等重點研究方向,結(jié)合“十四五”規(guī)劃實施,及時確定1—2個調(diào)研主題,明確破題內(nèi)容和牽頭單位、責(zé)任單位。
3.破解工作難題。深入基層一線開展針對性、實用性、前瞻性、戰(zhàn)略性研究,把情況搞明、把問題搞透、把政策搞準(zhǔn)、把措施搞實,力求破解一個難題、推動一項工作、促進(jìn)一方發(fā)展。各部門、各單位于2022年12月15日前向區(qū)政府督查室報送1篇以上質(zhì)量較高的調(diào)研報告,區(qū)政府督查室按省、市要求組織評選、推薦上報優(yōu)質(zhì)調(diào)研報告,區(qū)政府督查室于2022年12月底前組織評選出優(yōu)秀調(diào)研報告裝訂成冊并通報表揚。
(三)實施“雙重”服務(wù)優(yōu)化升級行動
1.建立完善領(lǐng)導(dǎo)包保制度。區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)工業(yè)和信息化局等部門,要圍繞服務(wù)重點企業(yè)發(fā)展、重點項目建設(shè),及時建立健全重點企業(yè)清單、重點項目清單,按照區(qū)、鎮(zhèn)分級負(fù)責(zé)原則,分別落實具體責(zé)任和范圍,實現(xiàn)包保全覆蓋。區(qū)、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)及工作部門均需履行包保責(zé)任,邀請同級黨委、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參與包保工作。
2.切實履行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任。包保責(zé)任人每季度至少到每個包保企業(yè)、項目開展1次以上服務(wù)工作,組織宣傳有關(guān)政策措施,全面摸清、協(xié)調(diào)解決存在的困難問題,著力保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)所需土地、資金等生產(chǎn)要素。
3.匯編出臺各項優(yōu)惠政策。區(qū)疫情防控指揮部辦公室牽頭組織匯編國家、省、市、區(qū)應(yīng)對疫情出臺的一攬子優(yōu)惠政策,通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道向社會宣傳,方便企業(yè)和群眾查閱。
(四)實施權(quán)力運行規(guī)范管理行動
1.精簡規(guī)范權(quán)力事項。區(qū)司法局、區(qū)營商局等部門依據(jù)法律、法規(guī)和政府規(guī)章廢、改、立、釋的情況,清理規(guī)范各類行政權(quán)力、公共服務(wù)、涉審中介服務(wù)等事項,盡量做到不同地區(qū)同一事項同一標(biāo)準(zhǔn),精簡審批環(huán)節(jié),提高審批服務(wù)效能。
2.修改完善三張清單。按照上級部門要求,對我區(qū)出臺的地方性法規(guī)中不合時宜的部分提出修改意見,按程序修改或廢除。修改完善的“三張清單”(權(quán)力、責(zé)任、負(fù)面清單)和保留的地方性法規(guī)要于9月底前通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站向社會公布。
3.完善政府規(guī)范性文件法律審查。完善政府法律審查機(jī)制,發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)和法律顧問等專業(yè)力量作用,對政府規(guī)章和規(guī)范性文件、以政府機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位名義簽署的合同協(xié)議進(jìn)行嚴(yán)格法律審查。
4.全面推進(jìn)政務(wù)公開。全面推進(jìn)政府系統(tǒng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,加大重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政府系統(tǒng)公開力度,通過xx區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、部門網(wǎng)站等向社會全面公開。倡導(dǎo)開展政府開放日、5.15政務(wù)公開等活動,自覺接受各方面監(jiān)督,做到政府信息應(yīng)公開盡公開,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
(五)實施機(jī)關(guān)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效行動
1.建立完善貫徹落實制度。黨中央、國務(wù)院,省委、省政府,市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府重要會議召開和領(lǐng)導(dǎo)指示批示、重要文件收到后,各部門、各單位原則上應(yīng)在第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、解讀研究,及時研究提出具體貫徹落實措施。要逐條梳理工作任務(wù),編制工作任務(wù)清單,逐級分解下達(dá)任務(wù),逐一落實工作責(zé)任,明確目標(biāo)進(jìn)度和辦結(jié)時限。
2.建立完善調(diào)度報告制度。上級決策部署要求上報貫徹落實情況的,要定期調(diào)度匯總上報。常規(guī)工作實行季報告,重要任務(wù)實行月報告,緊急的重點事項實行一事一報。任務(wù)事項辦結(jié)后需在5個工作日內(nèi)反饋辦理落實情況,上級有明確時限要求的在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)反饋。
3.建立完善公文糾錯制度。開展政府公文“零差錯”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,加強(qiáng)公文起草、事務(wù)辦理等各環(huán)節(jié)審核把關(guān),嚴(yán)防錯情發(fā)生。各部門、各單位上報區(qū)政府公文需嚴(yán)格執(zhí)行公文標(biāo)準(zhǔn)格式。區(qū)政府辦公室對各部門、各單位來文進(jìn)行嚴(yán)格審核,發(fā)現(xiàn)錯情一律退回糾正,并納入每月錯情通報。
(六)實施基層減負(fù)持續(xù)深化行動
1.嚴(yán)控文件數(shù)量和篇幅。嚴(yán)格落實中央、省、市有關(guān)要求,從嚴(yán)管控文件數(shù)量和篇幅。文件避免空話套話,不搞穿靴戴帽、照搬照轉(zhuǎn)。中央、省、市沒有明確要求的,不隨意要求下級制定配套文件。中央、省、市有要求的,制定的文件應(yīng)側(cè)重于結(jié)合地方實際所采取的具體落實措施。積極推行電子化辦公,充分利用云政務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)提高公文傳輸和辦理效率。
2.嚴(yán)控會議數(shù)量和時間。大力整治形式主義,圍繞減量提質(zhì),嚴(yán)控會議數(shù)量、時間、參會人數(shù)。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級精神及部署落實的會議、安排相近工作的會議盡量合并召開。部署推進(jìn)同一普通事項的會議只開一次,沒有實質(zhì)內(nèi)容的會議一律不開。
3.嚴(yán)控督查檢查考核頻次。嚴(yán)格落實中央、省、市、區(qū)統(tǒng)籌規(guī)范督查檢查考核有關(guān)規(guī)定,以及中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則和省委、市委、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行督查檢查考核年度計劃和審批報批制度。日常督查檢查考核以實地暗訪、隨機(jī)抽查為主。
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇五
(一)部署啟動階段(2022年2月10日—2022年2月28日)
區(qū)政府成立由區(qū)長任組長,副區(qū)長任副組長,鎮(zhèn)街和區(qū)政府系統(tǒng)有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的xx區(qū)政府系統(tǒng)效能提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)全區(qū)政府系統(tǒng)效能建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)政府督查室。各地各部門按照實施方案要求,結(jié)合實際,部署安排開展效能提升年六項行動工作。工作開展情況于2月8日前報xx區(qū)政府系統(tǒng)效能提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱區(qū)效能辦)備案。
(二)全面自查階段(2022年3月1日—2022年3月31日)
各部門、各單位在全面深入查找效能方面存在問題和不足的基礎(chǔ)上,建立問題臺賬,結(jié)合實際,制定整改工作方案,明確整改措施、細(xì)化整改期限、落實整改責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的效能意識和服務(wù)本領(lǐng)。有關(guān)工作開展情況于3月31日前報市效能辦備案。
(三)整改提高階段(2022年3月15日—2022年11月30日)
區(qū)效能辦將對各部門、各單位開展效能提升年六項行動落實推進(jìn)和查找問題整改工作等進(jìn)行調(diào)度、跟蹤、指導(dǎo)和督促督辦,并實行常態(tài)化調(diào)度,定期通報工作開展情況和問題整改情況。在前期自查整改工作的基礎(chǔ)上,逐步完善制度體系,建立效能建設(shè)長效機(jī)制。
(四)評估考核階段(2022年12月1日—2022年12月31日)
各部門、各單位于11月30日前向區(qū)效能辦報送效能提升年六項行動工作總結(jié)。區(qū)效能辦對各部門、各單位工作實施情況組織開展量化評估考核。根據(jù)日常調(diào)度、量化評估和年終考核情況,擇優(yōu)選定5個單位作為工作示范點,認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗和有效做法,并大力推廣運用,對工作開展情況進(jìn)行全面總結(jié)。
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇六
對搞科學(xué)的人來說,勤奮就是成功之母。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦關(guān)于文明創(chuàng)建提升行動實施方案。
一、工作目標(biāo)
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民,以蟬聯(lián)全國文明城市榮譽(yù)稱號為目標(biāo),積極開展文明創(chuàng)建提升行動,切實掃除創(chuàng)建盲點、解決創(chuàng)建難點、補(bǔ)齊創(chuàng)建短板,不斷提升文明城市創(chuàng)建工作水平,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、順利復(fù)產(chǎn)復(fù)工提供良好的環(huán)境保障。
二、主要任務(wù)
(一)強(qiáng)化理想信念教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,并將其轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)文明行業(yè)創(chuàng)建工作、提升服務(wù)質(zhì)量的重要遵循,團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大窗口職工增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”。要大力培育和踐行社會主義核心價值觀,圍繞新時代文明城市建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè),不斷創(chuàng)新活動載體和形式,持續(xù)深化文明行業(yè)創(chuàng)建活動。
(二)提升公益宣傳水平。規(guī)范戶外公益宣傳設(shè)置。在政務(wù)大廳規(guī)范設(shè)置刊播社會主義核心價值觀和與政務(wù)服務(wù)相相關(guān)的的主題公益廣告。顯著位置要設(shè)有公益宣傳景觀小品。加強(qiáng)公益廣告管理。不斷充實市級精神文明建設(shè)公益廣告資源庫,及時更新內(nèi)容過時、臟污破損、陳舊褪色的公益廣告。
(三)確保服務(wù)環(huán)境優(yōu)美舒適。優(yōu)化母嬰室、陽光家園、幸福驛站等服務(wù)環(huán)境,確保服務(wù)大廳全天候保安保潔、做到安全整潔有序;定期更換或增加綠植;確保各類服務(wù)設(shè)備功能正常;宣傳標(biāo)牌、文化墻簡潔有序;繼續(xù)推行“親切服務(wù)”、“服務(wù)承諾”、“綠色通道”、“優(yōu)質(zhì)高效”等親民、便民、利民服務(wù);繼續(xù)配置或更新休息座椅、飲水機(jī)、便民書報架、便民雨傘、老花鏡、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施,為辦事群眾提供舒適、便利、優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。
(四)強(qiáng)化行業(yè)規(guī)范。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,健全投訴處理機(jī)制,細(xì)化完善有關(guān)規(guī)章制度,亮出月度“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”、“黨員示范崗”等標(biāo)牌,向辦事群眾作出承諾。確保窗口辦件陽光操作,公開透明。繼續(xù)保持在顯著位置設(shè)置的總服務(wù)臺、投訴臺、志愿者服務(wù)臺。要廣泛開展規(guī)范守則教育實踐活動,做到行業(yè)規(guī)范人人熟知、職業(yè)規(guī)則自覺踐行。
(五)提升服務(wù)質(zhì)量。落實掛牌上崗制度,工作人員統(tǒng)一服裝持證上崗,使用普通話和文明用語;全面推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制等,提高辦事效率,縮短群眾等待時間;嚴(yán)肅行風(fēng)紀(jì)律,認(rèn)真落實“五個不準(zhǔn)”要求,不準(zhǔn)在工作場所抽煙,不準(zhǔn)在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)在服務(wù)中途離崗或中斷服務(wù),不準(zhǔn)與服務(wù)對象爭吵或侮辱、刁難服務(wù)對象,不準(zhǔn)對投訴對象時采取推諉或粗暴態(tài)度。
(六)群眾投訴及時辦理回復(fù)。要大力健全“四個一”工作機(jī)制,完善投訴處理三個環(huán)節(jié),做到服務(wù)對象投訴專人負(fù)責(zé)、即時處理、限時辦結(jié)、主動回復(fù)。局在大廳導(dǎo)服臺放置全市統(tǒng)一制式的投訴意見簿,設(shè)有投訴窗口,并有專人值班。投訴窗口有投訴箱、投訴卡,公布有投訴電話。辦事人可當(dāng)場投訴,也可事后投訴,可書面投訴,也可電話投訴。投訴處理要嚴(yán)格按照受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)運行,投訴意見簿妥善保管,使用完畢要歸檔備查。每個月至少要組織一次對群眾投訴意見辦理情況的全面回訪,跟蹤問題解決情況,切實提高群眾滿意度。
(七)深入推進(jìn)誠信建設(shè)制度化。政務(wù)服務(wù)大廳利用政府信息公開網(wǎng),不斷完善信用信息互聯(lián)互通、交換共享的平臺,為群眾提供高效便捷的信用服務(wù)。
(八)持續(xù)推行志愿服務(wù)。把志愿服務(wù)作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效載體,圍繞提高窗口服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng),引導(dǎo)窗口職工立足崗位開展親切服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等便民利民服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,達(dá)到“六個有”的要求,即有志愿服務(wù)制度,有人數(shù)比例不低于30%的志愿服務(wù)隊伍,有常態(tài)化的志愿服務(wù)活動,有固定位置的志愿者服務(wù)臺,有志愿服務(wù)標(biāo)識,有志愿服務(wù)活動日志),形成“人人都獻(xiàn)上一點愛”的良好社會風(fēng)尚。
(九)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。結(jié)合局窗口工作實際,豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容,積極開展群眾性的創(chuàng)建活動。運用局大廳不間斷播出的大型電子顯示屏、宣傳標(biāo)牌、宣傳欄、文化墻等多種形式,廣泛傳播社會主義核心價值觀和局的創(chuàng)建工作,在大廳、窗口前后的醒目位置張貼統(tǒng)一制式的“講文明樹新風(fēng)”、誠信宣傳教育以及本市自行制作的公益廣告,為創(chuàng)建活動營造濃厚氛圍。
(十)進(jìn)一步提升職工素質(zhì)。局各窗口單位大力加強(qiáng)職工理想信念教育,積極組織職工開展中國特色社會主義和中國夢學(xué)習(xí)宣傳教育活動,深入推動社會主義核心價值觀建設(shè),使之自覺融入工作生活。要注重典型引路,持續(xù)開展“流動紅旗窗口”、“月度服務(wù)明星”、 “黨員先鋒崗”、“巾幗文明崗”、“青年文明崗”評選等活動,使職工學(xué)有榜樣、干有方向,引導(dǎo)職工在比學(xué)趕幫中不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
三、實施步驟
(一)宣傳部署階段(4月下旬至4月底)。按照工作要求,制定具體提升實施方案,明確實施步驟、具體措施,廣泛開展宣傳動員。
(二)集中推進(jìn)階段(5月至9月)。對標(biāo)對表排查問題,建立責(zé)任清單,落實工作責(zé)任,堅持邊查邊改、立行立改、逐步提升,并按時將督查情況匯總至市文明辦。
(三)鞏固提升階段(10月至12月)。健全完善有關(guān)規(guī)章制度和長效機(jī)制,促進(jìn)創(chuàng)建工作常態(tài)長效開展,并及時總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高工作效率。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把創(chuàng)建工作作為踐行社會主義核心價值觀、提升局文明程度、建設(shè)精致精品大廳的重要抓手,建立局文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織實施。要結(jié)合自身特點、突出局特色,認(rèn)真制定活動方案,落實責(zé)任分工。
(二)加強(qiáng)督查指導(dǎo)。要采取明查暗訪相結(jié)合的辦法,組織人員對文明創(chuàng)建工作中存在的問題進(jìn)行排查,列出具體表現(xiàn),分析產(chǎn)生原因,提出切實可行的治理措施,明確達(dá)到的目標(biāo)。通過聘請社會監(jiān)督員等形式,請服務(wù)對象幫助查找問題,并參與督促整改。對因工作不力致使發(fā)生誠信缺失、公德失范重大事件的,取消有關(guān)單位和人員評先評優(yōu)資格,并酌情情追究責(zé)任。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分利用多種形式,廣泛宣傳文行創(chuàng)建工作,充分調(diào)動廣大窗口職工的創(chuàng)建熱情。要認(rèn)真總結(jié)活動的新進(jìn)展、新經(jīng)驗、新成效,大力宣傳在活動中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀典型,積極營造“創(chuàng)文明行業(yè)、建精致淮北”的濃厚氛圍。各科室、窗口單位活動進(jìn)展情況請及時報局工會。
?
?
建設(shè)工程質(zhì)量提升行動方案 工程質(zhì)量提升計劃篇七
不存在沒有熱情的智能,也不存在沒有知能的熱情,如果沒有勤奮,也不存在熱情與才能的結(jié)合。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編為您推薦xx縣通信質(zhì)量提升建設(shè)三年專項行動方案(2022-2024年)。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),聚焦人民群眾對美好生活的向往,充分應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),在承載網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化擴(kuò)容、光纖寬帶提速升級、4g/5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋,新型基礎(chǔ)設(shè)施等方面提質(zhì)升級,服務(wù)國家重大戰(zhàn)略,支撐我縣優(yōu)化營商環(huán)境,助力海南高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)自由貿(mào)易港。
(二)發(fā)展目標(biāo)
精準(zhǔn)補(bǔ)盲補(bǔ)熱,持續(xù)優(yōu)化保亭縣全區(qū)域4g/5g網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,特別是提升農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度和質(zhì)量,實現(xiàn)信號弱覆蓋提升,鞏固提升農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,助力鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。
二、主要任務(wù)
2022-2024年,每年完成6個新建基站建設(shè),完成至少6個偏遠(yuǎn)區(qū)域信號弱覆蓋提升。
三、補(bǔ)貼事項
1.建設(shè)要求:每年計劃選點建設(shè)6個4g物理基站(每個點要求至少兩家運營商參與基站建設(shè)),基站需具備覆蓋至少2個自然村或周邊2公里范圍弱信號要求。
2.基站預(yù)算成本:每個基站建設(shè)預(yù)算成本含建設(shè)成本和6年運營成本共40萬元;
3.補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):參照《財政部工業(yè)和信息化部關(guān)于深入推進(jìn)電信普遍服務(wù)試點的通知》(財建〔2018〕226號)中的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),按每個物理基站預(yù)算成本的30%一次性進(jìn)行補(bǔ)貼,每個12萬元,每年計劃補(bǔ)貼總額不超過72萬元。
4.補(bǔ)貼規(guī)則:共建共享的基站只按實際建設(shè)企業(yè)補(bǔ)貼,每家單位在同一個站點位置僅按一個基站設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)貼。
四、保障措施
(一)組織保障
成立推動保亭黎族苗族自治縣信號弱覆蓋建設(shè)提升領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位由縣科工信局、縣財政局、縣資規(guī)局、縣交通運輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、保亭供電局,中國電信保亭分公司、中國移動保亭分公司、中國聯(lián)合保亭縣分公司、中國鐵塔駐保亭辦事處等組成。辦公室設(shè)在縣科工信局,負(fù)責(zé)全縣信號弱覆蓋提升建設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作;移動、電信、聯(lián)通、鐵塔負(fù)責(zé)基站建設(shè)實施,確保按計劃推進(jìn)建設(shè)任務(wù)。
(二)資金保障
補(bǔ)貼資金納入年度財政預(yù)算,以省級和縣級財政資金相結(jié)合方式進(jìn)行補(bǔ)貼。(責(zé)任單位:縣科工信局、縣財政局)
五、相關(guān)要求
(一)任務(wù)分解及驗收
縣科工信局統(tǒng)籌部署,每年度發(fā)布建設(shè)需求,確定建設(shè)計劃。項目建設(shè)完成后,由縣科工信局委托第三方機(jī)構(gòu)驗收,合格后支付費用。各通信企業(yè)要落實好建設(shè)主體責(zé)任,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源共建共享,按計劃完成目標(biāo)建設(shè)。(責(zé)任單位:縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司,鐵塔公司駐保亭辦事處)
(二)建立多部門協(xié)調(diào)機(jī)制
為完成我縣信號弱覆蓋提升三年行動計劃,各行業(yè)應(yīng)主動免費開放公共設(shè)施資源,共同推進(jìn)4g/5g基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)基站供電保障。對通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)涉及的規(guī)劃、用地、建設(shè)、環(huán)保等審批事項,各相關(guān)職能部門應(yīng)采取措施提高審批效率,為項目建設(shè)提供便利。(責(zé)任單位:縣科工信局、縣資規(guī)局、縣交通運輸局、縣住建局、縣審批局、縣公路局、縣供電局)
(三)加強(qiáng)共建共享
運營商及鐵塔公司之間加強(qiáng)共建共享(包括桿線、纜線共建),節(jié)約建設(shè)成本。(責(zé)任單位:縣科工信局、各通信企業(yè)保亭分公司,鐵塔公司駐保亭辦事處)
?
?