在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇一
(一)學(xué)生調(diào)查情況
1、學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣普遍較高,也是比較喜歡語(yǔ)文作業(yè)的。
調(diào)查顯示:70%的學(xué)生是喜歡語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科的,20%的學(xué)生談不上喜不喜歡,10%的學(xué)生不喜歡。70%的學(xué)生喜歡做語(yǔ)文作業(yè),95%的學(xué)生在完成語(yǔ)文作業(yè)后是感到快樂(lè)的。
2、對(duì)語(yǔ)文作業(yè)態(tài)度比較端正,作業(yè)質(zhì)量明顯上升。
調(diào)查顯示:50%的學(xué)生認(rèn)為這作業(yè)很少,40%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)適量,89%的學(xué)生能在半小時(shí)之內(nèi)完成作業(yè),61%的學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè),30%的學(xué)生基本能按時(shí)完成作業(yè)。當(dāng)學(xué)生碰到難題時(shí),35%的學(xué)生和同學(xué)合作,35%的學(xué)生問(wèn)老師或家長(zhǎng),15%的學(xué)生自己獨(dú)立解決,5%的學(xué)生放棄??梢?jiàn)很多同學(xué)是任務(wù)觀點(diǎn),但至少并不是由他人“逼”、“壓”著做,而認(rèn)為是自己的任務(wù)了。并且全力以赴做完作業(yè)并能及時(shí)糾錯(cuò),直接導(dǎo)致了作業(yè)質(zhì)量的上升。
3、學(xué)生對(duì)老師所布置的作業(yè)意見(jiàn)
調(diào)查顯示:60%學(xué)生最不喜歡老師布置的作文,覺(jué)得寫(xiě)作文難,30%的學(xué)生不喜歡練習(xí)冊(cè),覺(jué)得練習(xí)冊(cè)有點(diǎn)難,對(duì)老師現(xiàn)在布置作業(yè)的方式55%的學(xué)生滿(mǎn)意,25%的學(xué)生認(rèn)為過(guò)得去,說(shuō)明老師布置作業(yè)的方式還有待改進(jìn)。55%的學(xué)生喜歡老師統(tǒng)一布置作業(yè),這樣便于交流討論解決難題,便于糾錯(cuò)。15%的學(xué)生想要分層布置作業(yè),有些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生做不完或做不出部分作業(yè)。學(xué)生希望的作業(yè)方式40%的學(xué)生希望是作業(yè)中無(wú)作文,70%的學(xué)生希望是記憶性作業(yè)。10%的學(xué)生無(wú)所謂。
4、學(xué)生對(duì)老師作業(yè)批改的意見(jiàn)
(1)95%的學(xué)生認(rèn)為教師具有一切都是為了讓學(xué)生成功的工作態(tài)度, 5%的無(wú)反應(yīng)。(2)65%的學(xué)生希望老師批改作業(yè)有貼切的激勵(lì)性評(píng)語(yǔ),以增強(qiáng)信心。25%的學(xué)生看后心動(dòng),10%的學(xué)生看后無(wú)動(dòng)于衷。(3)45%的學(xué)生愿意并及時(shí)認(rèn)真改錯(cuò), 3 5%的學(xué)生能完成改錯(cuò),但不夠認(rèn)真,20%的學(xué)生不太愿意改錯(cuò),需要老師催促,監(jiān)督。(4)1 5%的學(xué)生對(duì)老師的批語(yǔ)不滿(mǎn)意,認(rèn)為批語(yǔ)不工整,有些潦草,難以認(rèn)識(shí)和理解。
5、學(xué)生不能完成作業(yè)的原因
調(diào)查顯示,25%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)中作文太難,無(wú)從寫(xiě),30%的同學(xué)認(rèn)為其他學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)多或有其他活動(dòng)等導(dǎo)致作業(yè)時(shí)間不夠適中,15%的學(xué)生認(rèn)為動(dòng)作太慢,注意力不集中、貪玩等而不能完成作業(yè)。由此看來(lái)教師布置作業(yè)時(shí)應(yīng)考慮(1)布置有寫(xiě)作的作業(yè)時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo);(2)布置容易點(diǎn)的題目;(3)布置寫(xiě)作題目要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō),說(shuō)有順序;(4)兼顧其它學(xué)科的作業(yè),少則可多布置點(diǎn),多則少布置點(diǎn)。10%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)太多,沒(méi)時(shí)間做,10%的學(xué)生認(rèn)為作業(yè)枯燥,不想做。也是,調(diào)查顯示老師布置作業(yè)的方式80%的是日記,課后習(xí)作,教輔和補(bǔ)充作業(yè)??梢?jiàn)作業(yè)量過(guò)多,加重了學(xué)生負(fù)擔(dān),可能是作業(yè)方式過(guò)于單一,一部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)文作業(yè)有厭煩情緒。
(二)教師調(diào)查情況
1、學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的情況
80%的教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的愛(ài)好程度濃厚,完成語(yǔ)文作業(yè)的情況卻是一般,不太好,90%的教師認(rèn)為學(xué)生完成最好的作業(yè)是詞句訓(xùn)練等基礎(chǔ)性作業(yè)。
2、教師布置作業(yè)情況
99%的教師布置的作業(yè)都在半小時(shí)以?xún)?nèi),80%的教師偶爾布置家庭作業(yè),20%的教師有想過(guò)分層布置作業(yè)但并沒(méi)有分層布置作業(yè),教師一般都是布置的書(shū)面作業(yè)。
3、教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式可以改進(jìn),但須加大工作量
30%的老師布置作業(yè)前熟悉題目,對(duì)難題做以輔導(dǎo),能突顯效果。40%的教師認(rèn)為練習(xí)冊(cè)有點(diǎn)難,但也不是很難,只是如今的學(xué)生浮躁,完成作業(yè)時(shí)不耐心看題、讀題,特別是閱讀能力較差,亟待提高。20%的老師布置寫(xiě)作前有所輔導(dǎo),文題也能聯(lián)系生活實(shí)際。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生大多都是特別喜歡語(yǔ)文的,但老師覺(jué)得學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)得一般并不是很好,說(shuō)明老師和學(xué)生之間還存在一定距離,沒(méi)有達(dá)成共識(shí),學(xué)生愛(ài)好語(yǔ)文,但學(xué)得又不太好,說(shuō)明教師教的行為方面還是存在問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,理解了他們的思想和行為,同時(shí)也看到教師教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式有待改進(jìn),為今后的教學(xué)工作找到了突破口,使我們看到了提高小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)質(zhì)量的希望。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇二
環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,按照市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的具體要求,受市xx局委托,我處迅速組織力量,文秘部落 于20xx年8月24日至26日對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的26個(gè)商品市場(chǎng)進(jìn)行了為期3天的調(diào)查,總的來(lái)看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂(yōu),但形勢(shì)不容樂(lè)觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類(lèi)商品市場(chǎng)26個(gè),總營(yíng)業(yè)面積 130762㎡。其中大中型商品市場(chǎng)4個(gè)(xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng)、xx大市場(chǎng))、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)11個(gè)。城區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人,其中,專(zhuān)職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的商品市場(chǎng)有8家,占30.8%;民營(yíng)型商品市場(chǎng)16家,占61.5%;股份制商品市場(chǎng)1家,占3.8%??諝な袌?chǎng)1家,占3.8%。4個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾站,5個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾桶,9個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)廁所每天進(jìn)行沖洗,9個(gè)商品市場(chǎng)有污水管并與市政污水管連接,13個(gè)商品市場(chǎng)有公廁,3個(gè)商品市場(chǎng)建立了綠化帶,15個(gè)商品市場(chǎng)聘有保潔員,9個(gè)商品市場(chǎng)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)代運(yùn)垃圾,11個(gè)商品市場(chǎng)每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有家禽宰殺場(chǎng)地,并每天進(jìn)行沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)生鮮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地每天沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)有肉食類(lèi)保鮮設(shè)施,1個(gè)商品市場(chǎng)熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦有健康證,5個(gè)商品市場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)xx局南側(cè))馬路市場(chǎng)(未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)),該馬路市場(chǎng)既無(wú)專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),也無(wú)固定的管理人員。但見(jiàn)有人收費(fèi),卻無(wú)人進(jìn)行管理和清掃,致使市場(chǎng)內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂(yōu)。
近年來(lái),城區(qū)各商品市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門(mén)面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的保潔員,并做到每天對(duì)場(chǎng)地、廁所、排水溝、家禽屠宰場(chǎng)地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時(shí)得到清運(yùn)。xx區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,先后對(duì)xxx市場(chǎng)、xxx市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造,使市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級(jí)。但也有少量商品市場(chǎng)由于沒(méi)有人員管理,也沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請(qǐng)人打掃衛(wèi)生。如xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),該市場(chǎng)已整體拍賣(mài),正在改建,原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xxx建材市場(chǎng),該市場(chǎng)原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開(kāi),致使物業(yè)無(wú)人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請(qǐng)人對(duì)場(chǎng)地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
一是少數(shù)商品市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場(chǎng)周邊發(fā)展不平衡,易受影響;四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范;五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場(chǎng)沒(méi)有綠化帶;六是個(gè)別商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過(guò)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;八是熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦理健康證的不多;九是多個(gè)商品市場(chǎng)防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問(wèn)題比較嚴(yán)重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級(jí)衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門(mén)要通力合作,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門(mén)要對(duì)商品市場(chǎng)熟食、飲食經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行督查,對(duì)沒(méi)有辦理健康證的經(jīng)營(yíng)人員,采取上門(mén)辦證服務(wù),不符合條件的堅(jiān)決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對(duì)商品市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時(shí)清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對(duì)有條件的商品市場(chǎng)要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場(chǎng)的綠化覆蓋率。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門(mén)對(duì)南貿(mào)西街馬路市場(chǎng)堅(jiān)決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時(shí)就近規(guī)劃興建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費(fèi)中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生真正有一個(gè)徹底的改觀。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇三
一、專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)完成后應(yīng)提交的資料
最終提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)資料應(yīng)由以下部分構(gòu)成: 1.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)封面 2.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)任務(wù)和目的 3.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)調(diào)查提綱
4.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)調(diào)查記錄及調(diào)查資料 5.調(diào)查報(bào)告、分析、心得體會(huì) 二、專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)的要求
1.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)須用計(jì)算機(jī)打印,一律使用a4打印紙,學(xué)校統(tǒng)一紙面格式。
2.保存調(diào)查記錄及調(diào)查資料的原始記錄或者證明材料,例如調(diào)查人的親筆簽名,調(diào)查單位的照片(照片拍攝時(shí)間一定要在調(diào)查時(shí)間的范圍內(nèi))等。
3.專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)的字?jǐn)?shù)要求6000-10000字,整個(gè)專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)包括各種圖片、佐證材料、封面等內(nèi)容在內(nèi),采取雙面打印,應(yīng)該10-15頁(yè)之間。
4.可以有多人組成調(diào)查小組統(tǒng)一調(diào)查同一單位,但每個(gè)人要從各自的角度寫(xiě)報(bào)告,杜絕抄襲,發(fā)現(xiàn)雷同,不管是抄襲者還是被抄襲著,一律不及格。
5.每人上交打印的專(zhuān)業(yè)調(diào)查(報(bào)告)和電子版部分,裝訂后交給班長(zhǎng),班長(zhǎng)收齊清點(diǎn)后(與電子版部分的光盤(pán))統(tǒng)一交給指導(dǎo)教師。電子部分以電子郵件方式或者u盤(pán)拷貝方式提交給班長(zhǎng)。把設(shè)計(jì)內(nèi)容壓縮為一個(gè)文件,文件名應(yīng)為:“序號(hào)”+“姓名”。電子部分由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)刻錄一張光盤(pán)。 三、版面格式
1.封 面:按統(tǒng)一的格式。 2.報(bào)告格式:
頁(yè)面設(shè)置:a4、頁(yè)邊距:上下左右各2.5 厘米,頁(yè)眉頁(yè)腳各1.5厘米。 3.目 錄:采用三級(jí)標(biāo)題格式。一級(jí)標(biāo)題:宋體、四號(hào)、加粗。二級(jí)標(biāo)題:宋體、小四號(hào)、加粗。三級(jí)標(biāo)題:宋體、小四號(hào)。
4.每個(gè)圖表都應(yīng)該有表序號(hào)和名稱(chēng),表序表題:宋體、小五號(hào)、表格上方居中。圖序圖題:宋體、小五號(hào)、圖位下方居中。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇四
今日,《20xx大連金融業(yè)誠(chéng)信調(diào)查報(bào)告》火熱出爐。令人驚喜的是,調(diào)查結(jié)果顯示,我市金融理財(cái)服務(wù)消費(fèi)者滿(mǎn)意度較去年明顯提高,市民理財(cái)意識(shí)普遍增強(qiáng)。
我們希望,通過(guò)此次調(diào)查報(bào)告,能夠?qū)μ岣叽筮B金融機(jī)構(gòu)誠(chéng)信水平起到積極的促進(jìn)作用,為提升整個(gè)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)水平作出不懈努力,也期待以此幫助消費(fèi)者尋找到更加信賴(lài)的金融機(jī)構(gòu)。
銀行保險(xiǎn)誠(chéng)信服務(wù)吐槽量走低
此次調(diào)查與前幾年大連金融業(yè)誠(chéng)信調(diào)查相比,最大的不同點(diǎn)即為金融消費(fèi)者吐槽率明顯下降,線(xiàn)下調(diào)查的前幾天竟還出現(xiàn)了吐槽問(wèn)卷一票難求,我市金融消費(fèi)者對(duì)于銀行保險(xiǎn)的誠(chéng)信服務(wù)滿(mǎn)意度明顯提升。
在調(diào)查問(wèn)卷涉及的銀行及保險(xiǎn)公司不誠(chéng)信服務(wù)現(xiàn)象,多位被調(diào)查者稱(chēng),近一年來(lái)都沒(méi)有遇到過(guò)此類(lèi)現(xiàn)象,銀行和保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)都比較高,能夠積極熱情地回答消費(fèi)者提出的問(wèn)題,并給予客觀的指導(dǎo)和意見(jiàn)。也有調(diào)查者表示,前幾年,他們確實(shí)遭遇過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)夸大收益、銀行理財(cái)產(chǎn)品不顧客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好推薦一味強(qiáng)調(diào)高收益等問(wèn)題,不過(guò)最近一年多以來(lái),這種現(xiàn)象有了明顯的改善,銀行與保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)都更加規(guī)范,這也讓消費(fèi)者心里越來(lái)越踏實(shí),愿意去主動(dòng)理財(cái),分享理財(cái)所帶來(lái)的驚喜和便利。
銀行業(yè)誠(chéng)信調(diào)查理財(cái)產(chǎn)品成焦點(diǎn)
在對(duì)銀行機(jī)構(gòu)誠(chéng)信狀況調(diào)查中,理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示弱化、過(guò)分強(qiáng)調(diào)收益、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估走過(guò)場(chǎng)這三項(xiàng)最受關(guān)注。
有45%的被調(diào)查者認(rèn)為銀行在理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)信息披露方面做得不夠,很多銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)一筆帶過(guò),很難讓消費(fèi)者真正了解產(chǎn)品可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,38%的被調(diào)查者認(rèn)為銀行在理財(cái)產(chǎn)品宣傳推廣或工作人員推薦時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)預(yù)期收益。
有30%的被調(diào)查者認(rèn)為銀行對(duì)客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好評(píng)估只是走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有達(dá)到真正判斷投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力的要求。
另外,11%的被調(diào)查者認(rèn)為銀行存在采用現(xiàn)金或贈(zèng)送實(shí)物等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段拉存款行為。出現(xiàn)這些不誠(chéng)信現(xiàn)象的根本原因,一方面是因?yàn)殂y行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)壓力較大,另一方面也說(shuō)明銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和監(jiān)管應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
專(zhuān)家建議消費(fèi)者,對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品,除了要根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇購(gòu)買(mǎi)外,還要認(rèn)清您所要購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品是否為該銀行直銷(xiāo)的理財(cái)產(chǎn)品。消費(fèi)者應(yīng)認(rèn)清產(chǎn)品宣傳材料上是否有該行的名稱(chēng),若沒(méi)有則很可能只是銀行代銷(xiāo)的產(chǎn)品,投資者需要向銀行理財(cái)經(jīng)理問(wèn)清楚。此外,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要在看清產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)后再簽訂協(xié)議,說(shuō)明書(shū)上有銀行名字和銀行公章的才是銀行自身的理財(cái)產(chǎn)品。
信用卡收費(fèi)不透明讓消費(fèi)者霧里看花
在信用卡調(diào)查中,各種收費(fèi)不透明仍是被調(diào)查者意見(jiàn)最大的問(wèn)題。對(duì)于銀行信用卡的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者認(rèn)為各種收費(fèi)不透明,這也是信用卡使用中反映最突出的問(wèn)題。
對(duì)此,我們建議銀行應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)和網(wǎng)站等多種方式公布信用卡各種收費(fèi)明細(xì),并且便于使用者查閱。讓消費(fèi)者明明白白使用,這也是銀行對(duì)信用卡使用者最基本的服務(wù)內(nèi)容。
保險(xiǎn)條款冗長(zhǎng)難懂消費(fèi)者稱(chēng)很無(wú)奈
保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信調(diào)查排在首位的是保單條款難懂,所附條款字小且密不利于投保人了解其內(nèi)容。有46%的被調(diào)查者認(rèn)為保單條款難懂,并且字小且密,不利于投保人了解內(nèi)容。其次,有24%的被調(diào)查者稱(chēng)保險(xiǎn)公司接收資料不打收條,即使打收條也不加蓋公章。
對(duì)于銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn),很多消費(fèi)者也提出質(zhì)疑,稱(chēng)理財(cái)窗口人員對(duì)產(chǎn)品介紹不夠清晰,更多地強(qiáng)化了收益而忽略了保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的價(jià)值與意義。相關(guān)專(zhuān)家表示,分紅險(xiǎn)或投連險(xiǎn)并不適合所有投保人,在購(gòu)買(mǎi)時(shí)也一定要了解產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)且錯(cuò)過(guò)猶豫期的,則不要輕易退保,否則只能領(lǐng)到有限的現(xiàn)金價(jià)值和紅利。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇五
行業(yè)整體薪酬福利水平的數(shù)據(jù)展示,還包括行業(yè)基準(zhǔn)崗位市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析、行業(yè)不同年度間薪酬對(duì)比分析以及各類(lèi)型企業(yè)薪酬?duì)顩r對(duì)比分析。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬較去年增長(zhǎng)較大,最高薪酬達(dá)80余萬(wàn)元。高級(jí)經(jīng)理級(jí)人才薪酬差異加大,上下相差超過(guò)兩倍。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,領(lǐng)軍人物把握著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,承擔(dān)著巨大的責(zé)任和心理壓力,因此,股東們?cè)敢飧督o他們更高的報(bào)酬。
部門(mén)間薪酬差距加大,核心部門(mén)將獲得更高的薪酬。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部員工的薪酬比其他部門(mén)更多,而客戶(hù)服務(wù)部員工的薪酬水平則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的中間值。
人員結(jié)構(gòu)年輕,多數(shù)總監(jiān)級(jí)職位人員平均年齡不超過(guò)35歲。這在其他行業(yè)幾乎是不可能的。
國(guó)外,醫(yī)藥行業(yè)屬于高“薪”行業(yè),因此人們普遍認(rèn)為,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平也應(yīng)該處于高端水平或者正在往高端水平過(guò)渡。但業(yè)內(nèi)調(diào)研發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平在全行業(yè)中只處于中低端。醫(yī)藥企業(yè)對(duì)員工的總體給付比高科技行業(yè)低近30%。同時(shí),在醫(yī)藥企業(yè)中薪酬結(jié)構(gòu)趨于簡(jiǎn)單,很多企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置合理有效的薪酬項(xiàng)目,員工也只了解自己應(yīng)該獲得報(bào)酬的總數(shù)。因此,該行業(yè)很難通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)置激勵(lì)員工。
另外,與高科技企業(yè)相比,醫(yī)藥企業(yè)更重視銷(xiāo)售部門(mén)。目前醫(yī)藥業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題主要有:管理普遍存在較大弊端,醫(yī)藥企業(yè)的兩個(gè)重要核心能力???核心技術(shù)及產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)往往控制在少數(shù)高級(jí)技術(shù)人員以及少數(shù)銷(xiāo)售管理人員手中,這對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利;由于大部分醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核體系還不健全,并且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)高級(jí)技術(shù)人員、高級(jí)管理者的勞動(dòng)成果缺乏保障,缺乏持續(xù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力,醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些不規(guī)范的操作手段,使企業(yè)核心資產(chǎn)體外循環(huán),從而出現(xiàn)了“窮廟富方丈”的畸形現(xiàn)象。
企業(yè)內(nèi)差距繼續(xù)拉大,中、高層員工工資的快速增長(zhǎng)。這體現(xiàn)了高科技行業(yè)在對(duì)高層人才的吸引、保留和激勵(lì)上敢于投入很大的成本。而且,可以看出,高科技行業(yè)中隨崗位等級(jí)的上升其薪酬水平增量比較穩(wěn)定,薪酬體系普遍比較合理。 高科技行業(yè)人均基本現(xiàn)金收入所占比列較高,基本現(xiàn)金收入平均為74%左右,員工的固定薪酬部分遠(yuǎn)高于其他行業(yè)。這體現(xiàn)了該行業(yè)企業(yè)更加注重薪酬福利對(duì)員工的保留作用。究其原因有三,其一,高科技行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,人員流動(dòng)性強(qiáng),企業(yè)普遍注重對(duì)自身人才的保留。
其二,高科技企業(yè)其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)水平方面,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,就需要保證其技術(shù)體系的可延續(xù)性,保證其核心技術(shù)不外泄,這就使高科技企業(yè)在設(shè)計(jì)其薪酬體系過(guò)程中,注重激勵(lì)的同時(shí),更加注重其薪酬的保留作用。其三,高科技企業(yè)為客戶(hù)提供的主要是技術(shù)服務(wù)和解決方案,其工程周期可能是幾周、幾個(gè)月,甚至跨年度,高科技企業(yè)需要保持其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
房地產(chǎn):不同地域收入差距懸殊 此次還對(duì)我國(guó)五大城市的房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬福利狀況進(jìn)行了調(diào)查,不同地區(qū)從業(yè)人員的收入水平存在極大差異。以中等級(jí)職位即部門(mén)經(jīng)理級(jí)為例,薪酬水平最高的深圳為22.17萬(wàn)元(年),而水平最低的重慶僅為6.6萬(wàn)元,兩者相差3倍以上。最低級(jí)職位的收入差距更大,深圳地區(qū)整整是重慶的4倍。 當(dāng)然,我們從中還可以獲得更多的信息:不同地區(qū)因崗位差別而形成的收入差距也有所不同,較低級(jí)職位員工的收入是以深圳為最高,而戰(zhàn)略管理層的薪酬則以北京為最。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇六
春節(jié),是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日。傳統(tǒng)意義上的春節(jié)是指從臘月初八的臘祭或臘月二十三或二十四的祭灶,一直到正月十五,其中以除夕和正月初一為高潮。在春節(jié)期間,我國(guó)的漢族和很多少數(shù)民族都要舉行各種活動(dòng)以示慶祝。這些活動(dòng)均以祭祀神佛、祭奠祖先、除舊布新、迎禧接福、祈求豐年為主要內(nèi)容。
本村村民
:聊天
自己家,村民家
春節(jié)期間
李玲玲、房子雯、王泓力等
筆、信紙、照相機(jī)
1、上網(wǎng)了解并搜集圖片,較全面地了解與新年有關(guān)的知識(shí)。
2、訪(fǎng)問(wèn)附近的街坊、親戚朋友,學(xué)會(huì)收集整理資料并根據(jù)資料進(jìn)行分析問(wèn)題。
3、了解當(dāng)?shù)卮汗?jié)習(xí)俗,并寫(xiě)下詳細(xì)的調(diào)查記錄。
4、最后總結(jié)資料,說(shuō)出自己的研究所得和調(diào)查結(jié)果。
相傳中國(guó)古時(shí)候有一種叫“年”的怪獸,頭長(zhǎng)觸角,兇猛異常?!澳辍遍L(zhǎng)年深居海底,每到除夕才爬上岸,吞食牲畜傷害人命。因此,每到除夕這天,村村寨寨的人們扶老攜幼逃往深山,以躲避“年”獸的傷害。
半夜時(shí)分,“年”獸闖進(jìn)村。它發(fā)現(xiàn)村里氣氛與往年不同:村東頭老婆婆家,門(mén)貼大紅紙,屋內(nèi)燭火通明。“年”獸渾身一抖,怪叫了一聲?!澳辍背牌偶遗暺?,隨即狂叫著撲過(guò)去。將近門(mén)口時(shí),院內(nèi)突然傳來(lái)“砰砰啪啪”的炸響聲,“年”渾身戰(zhàn)栗,再不敢往前湊了。原來(lái),“年”最怕紅色、火光和炸響。這時(shí),婆婆的家門(mén)大開(kāi),只見(jiàn)院內(nèi)一位身披紅袍的老人在哈哈大笑?!澳辍贝篌@失色,狼狽逃躥了。 第二天是正月初一,避難回來(lái)的人們見(jiàn)村里安然無(wú)恙十分驚奇。這時(shí),老婆婆才恍然大悟,趕忙向鄉(xiāng)親們述說(shuō)了乞討老人的許諾。鄉(xiāng)親們一齊擁向老婆婆家,只見(jiàn)婆婆家門(mén)上貼著紅紙,院里一堆未燃盡的竹子仍在“啪啪”炸響,屋內(nèi)幾根紅臘燭還發(fā)著余光……欣喜若狂的鄉(xiāng)親們?yōu)閼c賀吉祥的來(lái)臨,紛紛換新衣戴新帽,到親友家道喜問(wèn)好。這件事很快在周?chē)謇飩鏖_(kāi)了,人們都知道了驅(qū)趕“年”獸的辦法。 從此每年除夕,家家貼紅對(duì)聯(lián)、燃放爆竹;戶(hù)戶(hù)燭火通明、守更待歲。初一一大早,還要走親串友道喜問(wèn)好。這風(fēng)俗越傳越廣,成了中國(guó)民間最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日
春節(jié)是我國(guó)一個(gè)古老的節(jié)日,也是全年最重要的一個(gè)節(jié)日,如何過(guò)慶賀這個(gè)節(jié)日,在千百年的歷史發(fā)展中,形成了一些較為固定的風(fēng)俗習(xí)慣,有許多還相傳至今。有掃塵、貼春聯(lián)、包餃子、吃年夜飯、除夕守歲、放鞭炮、發(fā)壓歲錢(qián)、拜年等傳統(tǒng)習(xí)俗。
在家鄉(xiāng),除夕貼春聯(lián),晚上全家人在一起吃年夜飯、看春晚、我們孩子就放煙花,快快樂(lè)樂(lè)的迎接新年。
老話(huà)兒說(shuō)得好 “初一初二滿(mǎn)街走。”除夕夜后,就是大年初一,人們穿好新衣,清晨來(lái)來(lái)往往的拜年人絡(luò)繹不絕。大街小巷都是拜年聲,小輩給長(zhǎng)輩拜年,不光小孩,就連老人的臉上都洋溢著燦爛笑容。大年初一吃餃子象征了團(tuán)圓和福氣。。主婦在包餃子的時(shí)候會(huì)在餃子里放硬幣,誰(shuí)要是吃到了就是最有福氣的人。吃完餃子人們都各自出門(mén)拜年,給壓歲錢(qián),街上還會(huì)有一些奶奶們跳舞、扭秧歌,此刻,就是我們最開(kāi)心的時(shí)刻。
春節(jié)對(duì)于每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都是很重要的一個(gè)節(jié)日通過(guò)這次的關(guān)于濰坊春節(jié)習(xí)俗的調(diào)查我對(duì)春節(jié)習(xí)俗的由來(lái)和演變也有了更新一步的了解。感受我們節(jié)日悠久的歷史,人們?cè)谶^(guò)年時(shí)的開(kāi)心,加強(qiáng)了過(guò)年的味道。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾芏嗟拇汗?jié)習(xí)俗盡管在形式上有了不少變化,但大致上都是在春節(jié)討個(gè)大吉大利的好彩頭,為新的一年做個(gè)好的開(kāi)始,寄托了人 們對(duì)將來(lái)的希望,對(duì)更加美好的生活的憧憬。
我們可以通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng)讓更多的同學(xué)了解春節(jié)文化,珍惜我們現(xiàn)在的美好生活,領(lǐng)略中國(guó)文化魅力,讓我們更加熱愛(ài)我們的節(jié)日,發(fā)揚(yáng)我們的傳統(tǒng)節(jié)日。春節(jié)是中國(guó)最傳統(tǒng),最隆重的節(jié)日,象征著美好、幸福。是新的一年的開(kāi)始。由于時(shí)代的發(fā)展,很多傳統(tǒng)的舊習(xí)俗也有了新的變化。但不管生活變得多么現(xiàn)代化,春節(jié)依然是中國(guó)人最重要的節(jié)日,我希望中華民族的傳統(tǒng)的璀璨文化可以一代一代地傳承下去。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇七
我于20xx年10月份,對(duì)我實(shí)習(xí)的一所重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解,為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性,提高教育教學(xué)的實(shí)效性,探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
(一)具體目標(biāo)
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀
2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策
(二)調(diào)查方法
學(xué)生問(wèn)卷,內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行,共發(fā)問(wèn)卷80份,回收有效問(wèn)卷70份,接近理想的高效樣本數(shù)。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析,中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析
1、教育價(jià)值觀調(diào)查顯示,大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。七成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì),接近兩成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué),一成的中學(xué)生沒(méi)有考慮。
調(diào)查還顯示,中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為,青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比,其中接近六成的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢(qián)多,接近兩成的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢(qián)多,一成以上的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢(qián)多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度
調(diào)查結(jié)果表明,六成以上的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高,兩成以上的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等,一成以上的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且,我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn),不到九成的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示,八成以上的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高,而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中,英語(yǔ)是初中的核心課程之一,有4xxxx的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求
當(dāng)前,“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí),其中,九成x的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo),且有五成的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí),七成的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí),使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習(xí)目的九成的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)
調(diào)查顯示,當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比,有明顯不同。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì),使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí),以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上,部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐,滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們知道,由于年齡和學(xué)識(shí)的制約,中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上,相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于:
一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè),從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;
二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求,難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異,使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生,只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類(lèi)院校的學(xué)生,要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生,則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí),又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確,但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性
對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查表明,八成的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的。但是,通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)比分析和對(duì)學(xué)生本人的考察,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在:他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來(lái)進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯,如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外,四成的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明,三成準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性,而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我于保山一中進(jìn)行教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是專(zhuān)業(yè)課的教育實(shí)習(xí),二是班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取得了優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對(duì)語(yǔ)文這門(mén)課而言的。調(diào)查的過(guò)程十分辛苦,為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法,我頗費(fèi)了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿(mǎn)意的。
為了全面、詳細(xì)地獲取材料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的兩個(gè)班的調(diào)查,而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查,甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。同時(shí),我也積極地找學(xué)生談話(huà),同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬?duì)中學(xué)語(yǔ)文教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來(lái)談一下語(yǔ)文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語(yǔ)物理文老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問(wèn)題,以便上課時(shí)提問(wèn)學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的物理老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,,認(rèn)為努力與否考試時(shí)都不會(huì)得太高的分,也不會(huì)得分很低,和其他同學(xué)不會(huì)有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績(jī)。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問(wèn)題,這樣才能迫使他們課后去看。在物理教學(xué)的過(guò)程中一定要多問(wèn)個(gè)“為什么”,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,成績(jī)果然不錯(cuò)。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書(shū)本了。學(xué)生多愛(ài)看一些圖畫(huà),對(duì)圖畫(huà)的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái),大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū),一些老師一節(jié)課下來(lái),根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把物理學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績(jī)差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情,畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無(wú)形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書(shū),能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮,這在我實(shí)習(xí)期間聽(tīng)不同的老師講課時(shí)感受最深。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”,這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。
其次,從學(xué)生的角度來(lái)談一下語(yǔ)文學(xué)的情況。
在調(diào)查中,部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)物理學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)物理。他們認(rèn)為物理很抽象,難懂。特別是文科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為科學(xué)家,物理學(xué)的再好也沒(méi)有多大用,況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低?,F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性,我想學(xué)好物理還是有不少好處的。畢竟在高考時(shí)多得一分,人生道路不同,更何況以后踏入社會(huì)后,要進(jìn)行人際交往,好的表達(dá)能力是很受人歡迎的,就是搞對(duì)象也要把話(huà)說(shuō)的漂亮些呀。
學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開(kāi)始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時(shí)間一長(zhǎng)也就無(wú)所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多面體教學(xué)時(shí)間把握的不是很好,有時(shí)太快,記筆記記不下來(lái),有時(shí)太慢,學(xué)生聽(tīng)起來(lái)又感覺(jué)到無(wú)聊。有的學(xué)生干脆告訴我說(shuō),還不如在家里自己上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛(ài)批評(píng)學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績(jī)差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對(duì)老師的衣著,對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥?lái)我們做老師的要好好和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,以便自己在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。
因?yàn)槲艺{(diào)查的對(duì)象多是高中生,所以他們普遍認(rèn)為自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)壓力比較大,有的學(xué)生告訴我他們很少有玩的時(shí)間,參加的體育活動(dòng)也比較少,大部分時(shí)間都放在作練習(xí)題上。針對(duì)這種情況我也問(wèn)了幾個(gè)老師,老師們告訴我這也是沒(méi)辦法的事情,一是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)多不自覺(jué),二是學(xué)校每年的評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作還是看學(xué)生的考試成績(jī),三是學(xué)生家長(zhǎng)為學(xué)生選學(xué)校時(shí)看的也是學(xué)校的升學(xué)情況。這樣他們就只有在學(xué)生的成績(jī)上多下功夫。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后的語(yǔ)文教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績(jī)。老師可以多組織一些語(yǔ)文活動(dòng)課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來(lái),叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)語(yǔ)文的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開(kāi)討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、正確對(duì)待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實(shí)的教育史上的一大進(jìn)步,它的直觀性、生動(dòng)性、豐富性對(duì)教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用,但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時(shí)要把握一個(gè)度,過(guò)度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點(diǎn)從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對(duì)一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫(huà)、flash,這樣會(huì)讓學(xué)生一下子對(duì)圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文,枯燥的文本就會(huì)容易讓學(xué)生接受。而對(duì)于一些故事性比較強(qiáng)的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動(dòng),多讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái),這樣就能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。
三、對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。無(wú)論學(xué)生的成績(jī)好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語(yǔ)言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的'老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)習(xí)和調(diào)查的過(guò)程中就有這樣的感受。
四、 除了做好自己的本職工作以外,我認(rèn)為語(yǔ)文老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實(shí)想法,對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開(kāi)。
總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過(guò)實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果,我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),我在不久的將來(lái)會(huì)成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實(shí)。
最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇八
健康體檢部分疾病調(diào)查報(bào)告健康體檢是人們?cè)跓o(wú)不適癥狀的情況下,進(jìn)行常規(guī)的體格檢查和實(shí)驗(yàn)室、儀器檢查,從而發(fā)現(xiàn)一些潛在的疾病,起到無(wú)病早防,有病早治的目的。為了提高生命質(zhì)量,增強(qiáng)人們預(yù)防保健認(rèn)識(shí),我院開(kāi)展了健康體檢這項(xiàng)工作。自20xx年5月~20xx年11月,已有5988人接受了健康體檢。從體檢結(jié)果看,疾病的陽(yáng)性率多數(shù)單位高達(dá)80%,疾病的種類(lèi)繁多,同時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓病、高脂血癥、血糖升高這三種病癥占有相當(dāng)大的比例,此次,隨機(jī)抽樣1010人,針對(duì)這三種疾病進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
1資料與對(duì)象
1.1資料抽樣人群中,男681人,女329人,后按照15~24歲,25~34歲,35~44歲,45~54歲,55歲以上五個(gè)年齡段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.2對(duì)象機(jī)關(guān)干部與普通職員,以輕型、中型體力勞動(dòng)為主。
2結(jié)果健康體檢人群中,高血壓病、高脂血癥、血糖升高的發(fā)病人數(shù)以35~44歲年齡組為主。這三種疾病的患病人群男性高于女性。高脂血癥患者病人位居三種疾病之首。
3討論
3.1心理因素處在35~44歲這個(gè)年齡段的人群,多為整個(gè)社會(huì)的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著社會(huì)的重任;是事業(yè)的貢獻(xiàn)者、社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者;同時(shí),也是家庭的支柱,是家庭感情的主要依靠和經(jīng)濟(jì)的主要來(lái)源者。這部分人群所面臨的矛盾相對(duì)較多,如家庭成員之間的矛盾以及各種工作上的、社會(huì)上的矛盾等,如果心理調(diào)整能力較差,就會(huì)引起心身疾病上升,如高血壓病、血脂升高、血糖升高等。
3.2生理因素進(jìn)入該期的個(gè)體,各個(gè)系統(tǒng)的器官、組織、細(xì)胞的生理功能開(kāi)始從完全成熟走向衰退,但是隨著改革所產(chǎn)生的危機(jī),迎運(yùn)而生的困擾增加,同時(shí)對(duì)新生事物的學(xué)習(xí)和應(yīng)變,更加透支了有限的精力,忽略了健康。
3.3飲食不當(dāng)食物是重要的外界環(huán)境因素之一,合理的營(yíng)養(yǎng)可以維持機(jī)體生理需要,營(yíng)養(yǎng)過(guò)?;驙I(yíng)養(yǎng)素不平衡導(dǎo)致高血壓、高脂血癥、肥胖癥的明顯增加。當(dāng)然,吸煙、飲酒、攝鹽過(guò)量是男性發(fā)病過(guò)高的另外一個(gè)原因。3.4缺乏體育鍛煉運(yùn)動(dòng)可加強(qiáng)人的心臟功能,保持血壓穩(wěn)定,運(yùn)動(dòng)可加速脂質(zhì)代謝,防止血脂升高,同時(shí),還能提高人體免疫功能,增加防御疾病的能力,有助于心理健康,使精力充沛。機(jī)關(guān)干部由于長(zhǎng)期的緊張、疲勞、沒(méi)有很好的調(diào)適機(jī)體,各種疾病便乘虛而入。
3.5高脂血癥是一種脂類(lèi)代謝性疾病,是動(dòng)脈粥樣硬化發(fā)生的主要危險(xiǎn)因素。但是合理膳食,適量運(yùn)動(dòng)是可以逆轉(zhuǎn)的。
根據(jù)此次分析的結(jié)果,我們了解這三種疾病在不同年齡段的分布情況,分析了高發(fā)年齡段的主要原因,同時(shí),認(rèn)識(shí)到這三種疾病對(duì)我們的嚴(yán)重危害,重視和關(guān)注我們中堅(jiān)力量的身心健康,是減少家庭和社會(huì)損失的重要措施。告誡人們,時(shí)時(shí)重視自己的健康,是對(duì)社會(huì)家庭的最好回報(bào)。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇九
(一)為什么要做盡職調(diào)查?
孫子曰:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。盡職調(diào)查就是通過(guò)對(duì)商業(yè)伙伴或交易對(duì)方進(jìn)行調(diào)查,收集與擬議交易的關(guān)鍵問(wèn)題相關(guān)的信息,從而達(dá)到了解商業(yè)伙伴和交易對(duì)方的目的,發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),找出其現(xiàn)存和潛在的各種重大問(wèn)題和影響交易的重要因素,以便為作出是否與之進(jìn)行擬議的合作或交易的決定以及討價(jià)還價(jià)甚至交易完成后的整合計(jì)劃提供依據(jù)和基礎(chǔ)。
(二)盡職調(diào)查的種類(lèi)
1、從盡職調(diào)查的內(nèi)容劃分,可以分為以下種類(lèi)的盡職調(diào)查:
(1)業(yè)務(wù)(客戶(hù)/投資銀行)
(2)財(cái)務(wù)稅務(wù)(會(huì)計(jì)師)
(3)法律(律師事務(wù)所)
(4)其他專(zhuān)業(yè)(包括但不限于環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)人事、工程等方面)
是否需要特定的其他專(zhuān)業(yè)的盡職調(diào)查需要視目標(biāo)公司所處的行業(yè)或者客戶(hù)的要求而定。比如,如果目標(biāo)公司為生產(chǎn)型企業(yè),涉及環(huán)保問(wèn)題,則客戶(hù)可能需要聘請(qǐng)獨(dú)立的環(huán)境技術(shù)機(jī)構(gòu)做環(huán)保盡職調(diào)查;而如果目標(biāo)公司為歷史悠久的大型國(guó)有企業(yè),其員工結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人數(shù)眾多并且有復(fù)雜的歷史遺留的勞動(dòng)問(wèn)題,客戶(hù)或許會(huì)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的獨(dú)立勞動(dòng)人事問(wèn)題專(zhuān)家就勞動(dòng)人事問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查并提供咨詢(xún)。
2、從客戶(hù)擬議的交易類(lèi)型劃分,可以主要分為以下種類(lèi)的盡職調(diào)查:
(1)兼并收購(gòu)
(2)證券首次公開(kāi)發(fā)行
(3)金融機(jī)構(gòu)貸款
(4)重組、重大資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等方面
了解擬議交易的類(lèi)型,有助于律師明確法律盡職調(diào)查的方向和范圍。此外,就不同類(lèi)型的交易,客戶(hù)對(duì)法律盡職調(diào)查的要求也可能不同。
3、從代表客戶(hù)類(lèi)型劃分,可以分為:
(1)投資人對(duì)目標(biāo)公司的盡職調(diào)查
(2)目標(biāo)公司對(duì)投資人的盡職調(diào)查
當(dāng)然,對(duì)盡職調(diào)查也可以有其他類(lèi)型的分類(lèi),比如針對(duì)目標(biāo)公司所處行業(yè)的類(lèi)別而分:針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、藥品生產(chǎn)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等的盡職調(diào)查。
(三)法律盡職調(diào)查
法律盡職調(diào)查就是律師接受客戶(hù)聘請(qǐng),對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行法律方面的調(diào)查摸底,以幫助客戶(hù)了解目標(biāo)公司設(shè)立與存續(xù)、股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理、資產(chǎn)和權(quán)益的權(quán)屬與限制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、守法合規(guī)等方面的法律狀態(tài),發(fā)現(xiàn)、分析評(píng)估目標(biāo)公司存在的各方面的法律問(wèn)題,揭示或提示擬議交易相關(guān)的相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),為客戶(hù)判斷擬議交易是否可以繼續(xù)進(jìn)行提供依據(jù),對(duì)目標(biāo)公司存在的相關(guān)法律問(wèn)題向客戶(hù)提出解決方案或補(bǔ)救措施,為交易結(jié)構(gòu)、收購(gòu)價(jià)格、先決條件、交割后的義務(wù)以及交易各方的其他義務(wù)等之確定、商業(yè)計(jì)劃與交易進(jìn)程的調(diào)整,向客戶(hù)提供法律上的依據(jù)和支持。
(一)階段
1、競(jìng)標(biāo)階段的盡職調(diào)查
有些盡職調(diào)查需要在競(jìng)標(biāo)階段開(kāi)展。買(mǎi)方將基于該等盡職調(diào)查的結(jié)果決定是否做這個(gè)交易及交易價(jià)格如何。在競(jìng)標(biāo)階段,目標(biāo)公司往往會(huì)要求投資人/買(mǎi)方作出一些承諾。比如某外國(guó)金融機(jī)構(gòu)人股中國(guó)某金融機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目,目標(biāo)公司就明確要求外國(guó)金融機(jī)構(gòu)作出排他性的不競(jìng)爭(zhēng)承諾,否則不會(huì)考慮接受其進(jìn)行投資,這樣投標(biāo)人在投標(biāo)書(shū)中一定要包含相應(yīng)的內(nèi)容。在此情況下,在進(jìn)行法律盡職調(diào)查的時(shí)候,律師就要考慮到客戶(hù)應(yīng)當(dāng)在什么范圍內(nèi)作出排他的不競(jìng)爭(zhēng)承諾。經(jīng)了解,該中國(guó)金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍非常廣,除商業(yè)銀行的一般存貸款、中間業(yè)務(wù)外,還包括信用卡業(yè)務(wù)等方面,這樣律師就要考慮目標(biāo)公司要求該外國(guó)金融機(jī)構(gòu)作出的排他性的非競(jìng)爭(zhēng)承諾到底應(yīng)當(dāng)限于哪些方面。如果投資人/買(mǎi)方對(duì)其全部經(jīng)營(yíng)范圍均作出排他性的非競(jìng)爭(zhēng)承諾,則承諾范圍過(guò)于寬泛,對(duì)買(mǎi)方將來(lái)在中國(guó)進(jìn)一步的業(yè)務(wù)擴(kuò)展以及和中國(guó)其他金融機(jī)構(gòu)的合作會(huì)有非常大的不利影響。
2、投資意向書(shū)/諒解備忘錄簽訂后的盡職調(diào)查
更多的盡職調(diào)查常見(jiàn)于投資意向書(shū)或諒解備忘錄簽訂后。在這個(gè)階段的盡職調(diào)查的重點(diǎn)與競(jìng)標(biāo)階段盡職調(diào)查的重點(diǎn)有所不同。投資意向書(shū)或諒解備忘錄簽訂的時(shí)候往往價(jià)格已經(jīng)初步確定,這個(gè)階段的法律盡職調(diào)查的目標(biāo)需要重點(diǎn)考慮影響交易價(jià)格的因素是否發(fā)生變化或
改變,應(yīng)當(dāng)主要考慮重大資產(chǎn)的權(quán)屬是否存在任何瑕疵或其使用有重大不利的限制(只能用于商業(yè)而非工業(yè)用途;是否屬于被抵押資產(chǎn);或依照相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策應(yīng)被淘汰的固定資產(chǎn));或資產(chǎn)本身因不可抗力而損壞或滅失導(dǎo)致資產(chǎn)價(jià)值降低;目標(biāo)公司所稱(chēng)的不動(dòng)產(chǎn)實(shí)際上是從其關(guān)聯(lián)公司租賃取得或無(wú)償使用的;固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目用地違反立項(xiàng)批復(fù)或未取得政府批準(zhǔn)等,以及解決問(wèn)題的辦法和相關(guān)的程序與成本。當(dāng)然,這個(gè)階段的盡職調(diào)查還應(yīng)當(dāng)注重為客戶(hù)提供防范和減低潛在法律風(fēng)險(xiǎn)、解決發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題的步驟與程序。
3、分階段進(jìn)行的盡職調(diào)查
有的盡職調(diào)查是分階段進(jìn)行的。為節(jié)省成本費(fèi)用或追于時(shí)間壓力,最初階段投資人/買(mǎi)家可能僅僅希望對(duì)目標(biāo)公司一定范圍內(nèi)的情況和事項(xiàng)進(jìn)行有限的盡職調(diào)查,比如限于公司設(shè)立和存續(xù)的基本情況(股東結(jié)構(gòu)、營(yíng)業(yè)范圍、經(jīng)營(yíng)期限、業(yè)務(wù)許可)、重大資產(chǎn)和合同、有無(wú)訴訟/仲裁等,而在確定了在這些方面不存在重大問(wèn)題,有意進(jìn)一步洽談?dòng)嘘P(guān)交易的前提下才決定進(jìn)行全面、深入的盡職調(diào)查。在分階段盡職調(diào)查的最初階段,律師可以為客戶(hù)確定法律盡職調(diào)查的范圍提供咨詢(xún)意見(jiàn)。
由于客戶(hù)進(jìn)行最初階段的盡職調(diào)查的目的是查明其所關(guān)心的目標(biāo)公司的重要方面是否存在重大問(wèn)題,在這個(gè)階段盡職調(diào)查時(shí),律師就必須在有限的時(shí)間內(nèi)抓住最核心和關(guān)鍵的問(wèn)題,并提出建議。在文件提供不全的情況下,應(yīng)向客戶(hù)建議進(jìn)行更全面的盡職調(diào)查。
(二)方式
法律盡職調(diào)查可以分為以下幾種方式:
1、審閱資料室文件
目標(biāo)公司會(huì)將文件資料集中放置于其建立的資料室中供投資人/并購(gòu)方審查。個(gè)別的時(shí)候,也有把文件資料發(fā)到投資人/并購(gòu)方或其律師辦公場(chǎng)所的情形。
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
投資人/并購(gòu)方及其中介機(jī)構(gòu)到目標(biāo)公司做現(xiàn)場(chǎng)盡職調(diào)查。目標(biāo)公司會(huì)將文件資料放在專(zhuān)
門(mén)的資料室,并會(huì)應(yīng)投資人/并購(gòu)方要求指定相關(guān)的聯(lián)系人,協(xié)調(diào)安排補(bǔ)充文件的提供、管理層訪(fǎng)談、負(fù)責(zé)調(diào)查問(wèn)題的解答和說(shuō)明的人士,甚至協(xié)調(diào)安排投資人/并購(gòu)方與相關(guān)政府部門(mén)的溝通。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查對(duì)律師的法律功底和判斷力的要求很高。很多時(shí)候,投資人/并購(gòu)方并不要求律師寫(xiě)長(zhǎng)篇大論的報(bào)告,而是要求律師在第一時(shí)間向其匯報(bào)其所發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題,這在競(jìng)標(biāo)階段的盡職調(diào)查中尤為多見(jiàn)。律師開(kāi)進(jìn)目標(biāo)公司的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始審閱文件后,客戶(hù)可能每天晚上都會(huì)要求所有的中介機(jī)構(gòu)提出問(wèn)題,這種方式的調(diào)查工作的節(jié)奏非???,律師需要盡可能快地找到關(guān)鍵或主要問(wèn)題,在每次會(huì)議中都能提出最有價(jià)值的觀點(diǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查之所以最考驗(yàn)律師的功底,還在于很多時(shí)候目標(biāo)公司不允許投資人/并購(gòu)方的律師將文件從文件室?guī)ё撸踔猎趥€(gè)別調(diào)查項(xiàng)目中不允許文件摘抄或?qū)忛?。比如,在某個(gè)鋼鐵項(xiàng)目的調(diào)查中,投資人/并購(gòu)方需要了解目標(biāo)公司的主要生產(chǎn)用地的權(quán)屬,而目標(biāo)公司拒絕提供土地管理部門(mén)的用地文件,而僅同意將文件的部分內(nèi)容讀給投資人及其律師。又如,在對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的盡職調(diào)查中,由于會(huì)涉及金融機(jī)構(gòu)的很多問(wèn)題(如不良資產(chǎn)率等),目標(biāo)公司往往很不愿意提供監(jiān)管報(bào)告。不過(guò),在盡職調(diào)查的過(guò)程中,文件資料的摘錄固然必要,更重要的是律師對(duì)問(wèn)題的分析與判斷。
基于項(xiàng)目或交易的特點(diǎn)或需要,有的投資人可能僅僅要求其律師對(duì)有限范圍內(nèi)的事項(xiàng)做盡職調(diào)查或者首先就其關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)盡職調(diào)查。律師應(yīng)當(dāng)在客戶(hù)要求的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查工作,如果在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)調(diào)查范圍之外事項(xiàng)對(duì)擬議交易有重大影響,需要進(jìn)行調(diào)查,律師則應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)及時(shí)溝通,在取得客戶(hù)同意的情況下才可以進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查。
(一)公司基本情況
這一部分著重于對(duì)目標(biāo)公司的沿革(即設(shè)立、變更以及存續(xù))、股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司治理、對(duì)外投資、目標(biāo)公司是否取得法律所要求的相關(guān)資質(zhì)、許可、執(zhí)照,是否符合相關(guān)行業(yè)監(jiān)管要求等方面的盡職調(diào)查。
(二)公司資產(chǎn)(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán))情況
這一部分的重點(diǎn)在于查清目標(biāo)公司資產(chǎn)的權(quán)屬狀況,是否存在瑕疵或爭(zhēng)議,是否存在征用、查封、扣押、擔(dān)?;蚱渌谌说臋?quán)益,對(duì)其使用或處置有無(wú)法律或其他方面的限制或障礙等,以及有關(guān)資產(chǎn)的取得、租賃、轉(zhuǎn)讓的相關(guān)合同、協(xié)議或安排的合法性。就不動(dòng)產(chǎn)而言,還應(yīng)特別關(guān)注房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的用地取得和規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)、竣工驗(yàn)收和預(yù)售、銷(xiāo)售等
問(wèn)題。關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律盡職調(diào)查,則除其權(quán)屬及權(quán)利限制、許可范圍和轉(zhuǎn)讓限制、權(quán)利期限、保密和不競(jìng)爭(zhēng)義務(wù)等問(wèn)題之外,律師還應(yīng)關(guān)注技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)合作等方面協(xié)議的條款內(nèi)容。
(三)公司重大合同情況
本部分的法律盡職調(diào)查涉及目標(biāo)公司的重大業(yè)務(wù)合同(如采購(gòu)合同、供貨合同、長(zhǎng)期供應(yīng)合同、經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議、特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議、倉(cāng)儲(chǔ)合同、運(yùn)輸協(xié)議、服務(wù)合同)、債權(quán)債務(wù)合同與各類(lèi)擔(dān)保合同、關(guān)聯(lián)交易合同、重大資產(chǎn)/股權(quán)轉(zhuǎn)讓或處置的合同或安排、不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議、進(jìn)出口合同、戰(zhàn)略合作協(xié)議、合資合同、聯(lián)營(yíng)協(xié)議、投資協(xié)議、保密協(xié)議、工程承包合同、市場(chǎng)分配協(xié)議、保險(xiǎn)合同等。需要注意的是,處于不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),其業(yè)務(wù)合同的類(lèi)型也是不盡相同的。
(四)勞動(dòng)管理
律師應(yīng)審查目標(biāo)公司各類(lèi)勞動(dòng)合同模板(包括臨時(shí)及正式員工聘用合同)、員工保密與不競(jìng)爭(zhēng)合同,與高管簽訂的聘用協(xié)議,所有適用的社會(huì)保險(xiǎn)的投保和繳納是否合規(guī),有無(wú)懸而未決的勞動(dòng)爭(zhēng)議、停工、罷工、因工傷亡、向勞動(dòng)管理部門(mén)的投訴,勞動(dòng)部門(mén)的處罰或整改要求,員工手冊(cè)和其他勞動(dòng)管理制度或規(guī)則等。
(五)環(huán)境保護(hù)
本部分的調(diào)查工作應(yīng)當(dāng)關(guān)注目標(biāo)公司是否取得環(huán)境影。向評(píng)價(jià)文件及其內(nèi)容,是否取得有關(guān)的環(huán)境許可證(如排污許可證),其環(huán)保設(shè)施設(shè)備是否通過(guò)驗(yàn)收,是否按時(shí)、足額繳納排污費(fèi),是否存在超標(biāo)排放和不合要求處置固體廢物的情況等。
(六)稅務(wù)
大多數(shù)情況下,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的稅務(wù)部門(mén)會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)查目標(biāo)公司的稅務(wù)問(wèn)題。法律盡職調(diào)查要么不包括這一部分的內(nèi)容,要么僅限于調(diào)查目標(biāo)公司是否做稅務(wù)登記、相關(guān)稅務(wù)部門(mén)或海關(guān)是否發(fā)出欠稅通知、欠稅罰單和補(bǔ)繳通知,有關(guān)滯納金或罰金是否逾期未繳等。
(七)訴訟/仲裁
在本部分的法律盡職調(diào)查中,律師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)公司是否在中國(guó)境內(nèi)外有未決的任何重大訴訟、仲裁、行政復(fù)議,是否有可能引起上述程序的任何重大違法或違約行為,是否有尚未執(zhí)行完畢的仲裁機(jī)構(gòu)、法院及行政機(jī)關(guān)所作的裁決、判決、裁定及決定、調(diào)解書(shū)等。如有,其內(nèi)容為何;有無(wú)達(dá)成和解協(xié)議、支付協(xié)議,其內(nèi)容為何。
下文將以并購(gòu)項(xiàng)目的調(diào)查為例。
(一)并購(gòu)方律師的職責(zé)
(1)根據(jù)法律盡職調(diào)查的范圍、時(shí)間和目標(biāo)公司的實(shí)際情況組織成立法律盡職調(diào)查團(tuán)隊(duì)。
(2)了解擬議交易或項(xiàng)目的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)和商業(yè)目的,審閱擬議交易各方所簽訂的意向書(shū)或諒解備忘錄或其他意向性文件,草擬和發(fā)出法律盡職調(diào)查文件清單。
(3)認(rèn)真審查目標(biāo)公司提供的文件,就其中缺頁(yè)不全部分、尚未提供的文件和文件審查過(guò)程中需要進(jìn)一步核查的內(nèi)容向目標(biāo)公司發(fā)出補(bǔ)充文件清單及/或問(wèn)卷。
(4)掌握法律盡職調(diào)查工作的節(jié)奏,確定應(yīng)當(dāng)著重調(diào)查的重點(diǎn)問(wèn)題,有目的地審閱文件。如果規(guī)定的盡職調(diào)查時(shí)間偏緊,文件資料量大,并購(gòu)方律師需要考慮是否需增加人手,或者優(yōu)先把發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題報(bào)告客戶(hù),而在之后的合理時(shí)間內(nèi)完成法律盡職調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。如果目標(biāo)公司文件提供進(jìn)程緩慢或過(guò)于拖沓,并購(gòu)方律師則應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知客戶(hù),以便通過(guò)客戶(hù)向目標(biāo)公司施壓,相應(yīng)延長(zhǎng)調(diào)查時(shí)間或促使加快文件提供進(jìn)程。律師未能把握好盡職調(diào)查的節(jié)奏,可能會(huì)延緩相關(guān)各方洽談交易的進(jìn)程,甚至導(dǎo)致客戶(hù)因此而喪失對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行全面調(diào)查摸底的時(shí)機(jī),不得已而退出交易。
(5)做必要的文件摘要。在進(jìn)行盡職調(diào)查的過(guò)程中,律師的作用并非是抄寫(xiě)員、記錄員,將所有他看到文件資料、聽(tīng)到的信息不加選擇地統(tǒng)統(tǒng)抄寫(xiě)或記錄下來(lái)就算完成了調(diào)查。倘若如此,這種調(diào)查對(duì)客戶(hù)而言無(wú)疑可能造成極大的成本浪費(fèi),并且不能有效地協(xié)助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主次,辨明風(fēng)險(xiǎn)的大小,為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù)成果,相反會(huì)暴露出律師在此方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。所以說(shuō),文件摘要的好壞也是檢驗(yàn)律師是否有好的判斷力的一個(gè)重要方面。律師在做文件摘要之前應(yīng)當(dāng)首先審閱有關(guān)文件資料,判斷哪些是重要內(nèi)容和問(wèn)題,然后將其記錄或總結(jié)下來(lái),而不應(yīng)當(dāng)拿到文件就馬上開(kāi)始盲目地抄錄,忽視了盡職調(diào)查應(yīng)有的作用和目的。當(dāng)然,律師在這方面的判斷力并不是生來(lái)就有和可以一蹴而就的,需要在做項(xiàng)目和交易的過(guò)程中不間斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在下文“如何審查目標(biāo)公司提供的文件”,將會(huì)討論在法律盡職調(diào)查過(guò)程中如何把握“重要性”原則。
(6)與各方進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通。主要包括以下幾個(gè)方面:
與客戶(hù)溝通。律師應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)及時(shí)溝通,以了解客戶(hù)的要求和交易目的,并就目標(biāo)公司在法律盡職調(diào)查方面的配合情況以及律師所發(fā)現(xiàn)有有關(guān)目標(biāo)公司的階段性的重大問(wèn)題向客戶(hù)匯報(bào)。
與目標(biāo)公司人員溝通。幫助目標(biāo)公司人員理解盡職調(diào)查清單和問(wèn)卷的內(nèi)容,并就文件資料存在的相互矛盾之處或無(wú)法相互印證的問(wèn)題和情況等與其溝通。
與政府部門(mén)溝通。就目標(biāo)公司的項(xiàng)目立項(xiàng)、用地、稅務(wù)、設(shè)立審批等方面存在的問(wèn)題,在法律規(guī)定并非明確的情況下,與相關(guān)政府主管部門(mén)的官員進(jìn)行溝通往往有助于有關(guān)問(wèn)題的解釋和澄清。
與其他中介機(jī)構(gòu)溝通。在現(xiàn)場(chǎng)盡職調(diào)查的進(jìn)行過(guò)程中,常常是幾個(gè)中介機(jī)構(gòu)同時(shí)在進(jìn)行調(diào)查或其各自的調(diào)查工作在時(shí)間上有部分重疊,通過(guò)彼此交換信息可以印證某些法律問(wèn)題是否存在,同時(shí)避免因向各中介機(jī)構(gòu)提供材料信息的分散或不同而漏掉重要問(wèn)題或者無(wú)法判斷問(wèn)題的嚴(yán)重程度。例如,僅僅審查業(yè)務(wù)合同條文本身,律師可能無(wú)法判斷含有金錢(qián)支付義務(wù)條款的合同之履行情況,而會(huì)計(jì)師通過(guò)查賬即可發(fā)現(xiàn)有關(guān)合同項(xiàng)下的付款狀況,有無(wú)到期應(yīng)付未付的款項(xiàng)。又如,目標(biāo)公司存在欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)或因逾期繳稅被科以罰金的情形,而判斷其欠費(fèi)嚴(yán)重程度或確認(rèn)是否已繳納罰金也需要與會(huì)計(jì)師相互溝通,通過(guò)彼此交換信息來(lái)印證這些問(wèn)題是否存在。再比如,與獨(dú)立進(jìn)行環(huán)境保護(hù)問(wèn)題調(diào)查的機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,則可以了解到該機(jī)構(gòu)通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)公司在某處設(shè)有廢物填埋場(chǎng)或存在嚴(yán)重的水污染,而這在目標(biāo)公司提供的文件資料中卻未予提及或者語(yǔ)焉不詳。這樣,律師就可以為客戶(hù)分析由此而引發(fā)的環(huán)保方面的法律責(zé)任問(wèn)題。
(7)起草法律盡職調(diào)查報(bào)告與報(bào)告摘要。法律盡職調(diào)查完成之后,律師需要將有關(guān)工作成果以書(shū)面的形式記載下來(lái),撰寫(xiě)成法律盡職調(diào)查報(bào)告和報(bào)告摘要向客戶(hù)匯報(bào)。
法律盡職調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括對(duì)公司基本情況(設(shè)立及沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)、對(duì)外投資等方面)、經(jīng)營(yíng)許可和合法合規(guī)性、各類(lèi)業(yè)務(wù)和融資合同/安排、關(guān)聯(lián)交易、公司資產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán))、環(huán)保、勞動(dòng)、訴訟仲裁等方面的盡職調(diào)查情況的匯總,列出發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題,但是,這只是報(bào)告內(nèi)容的第一步。由于客戶(hù)通常并非法律專(zhuān)業(yè)人士,無(wú)法對(duì)所發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行法律上的評(píng)估,因此,律師還應(yīng)當(dāng)在盡職調(diào)查報(bào)告中做簡(jiǎn)單扼要的法律分析,以使客戶(hù)了解相關(guān)問(wèn)題的法律后果,提示和分析潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),繼而評(píng)估最終其對(duì)交易或客戶(hù)的影響,并指出有無(wú)解決辦法以及相關(guān)的成本如何。
法律盡職調(diào)查報(bào)告動(dòng)輒幾十頁(yè)甚或上百頁(yè),如果需要進(jìn)行盡職調(diào)查的公司有幾十家,且其情況復(fù)雜、歷史悠久、涉及各種所有制或企業(yè)形式,盡職調(diào)查報(bào)告的篇幅還會(huì)更長(zhǎng)。作為并購(gòu)方的管理層通常沒(méi)有時(shí)間通讀法律盡職調(diào)查報(bào)告,因而在這種情況下,律師就需要將重要或關(guān)鍵的法律問(wèn)題總結(jié)和提煉出來(lái),做成報(bào)告摘要(也稱(chēng)重要法律問(wèn)題清單或概要),以滿(mǎn)足客戶(hù)管理層的要求。
(8)與客戶(hù)討論所發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題。在盡職調(diào)查的不同階段,律師都有可能需要與客戶(hù)討論所發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題。即便是出具了重大法律問(wèn)題清單或調(diào)查報(bào)告,客戶(hù)仍可能需要就其中的問(wèn)題與律師進(jìn)行討論。
(二)目標(biāo)公司律師的職責(zé)
并購(gòu)項(xiàng)目中,有越來(lái)越多的目標(biāo)公司在法律盡職調(diào)查階段開(kāi)始聘請(qǐng)外部律師協(xié)助其配合并購(gòu)方的盡職調(diào)查工作。律師應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面協(xié)助目標(biāo)公司配合收購(gòu)方進(jìn)行的法律盡職調(diào)查工作:
(1)保密。在盡職調(diào)查過(guò)程中,目標(biāo)公司將向并購(gòu)方提供形形色色的有關(guān)其業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、工程、法律、環(huán)保等方面的文件資料和其他信息,而其中很多部分的內(nèi)容屬于目標(biāo)公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密或尚未公開(kāi)的信息,而并購(gòu)方完成法律盡職調(diào)查并不當(dāng)然意味著并購(gòu)交易必然會(huì)完成。為了防止屬于目標(biāo)公司商業(yè)技術(shù)機(jī)密的資料或信息被披露或泄露給其競(jìng)爭(zhēng)者或者不當(dāng)公開(kāi),目標(biāo)公司的律師應(yīng)當(dāng)要求并購(gòu)方及其顧問(wèn)簽署保密協(xié)議,對(duì)目標(biāo)公司在盡職調(diào)查期間提供的商業(yè)技術(shù)機(jī)密的資料或信息予以保密。
(2)與并購(gòu)方和/或其律師仔細(xì)磋商法律盡職調(diào)查的范圍和相關(guān)文件資料提供、進(jìn)場(chǎng)調(diào)查以及結(jié)束盡職調(diào)查的時(shí)間安排。
(3)根據(jù)并購(gòu)方發(fā)出的法律盡職調(diào)查清單的要求,協(xié)助目標(biāo)公司收集、整理并購(gòu)方所要求的相關(guān)文件,并記錄向調(diào)查方提供的全部法律文件。
(4)在目標(biāo)公司將文件交付并購(gòu)方及其律師之前,審查相關(guān)文件,核查有無(wú)超出已經(jīng)確定的法律盡職調(diào)查范圍的文件資料或信息。需要提請(qǐng)注意的是,目標(biāo)公司律師不應(yīng)故意隱瞞或?qū)儆诜杀M職調(diào)查范圍的文件資料或信息因其可能對(duì)目標(biāo)公司不利而扣留而不予提供。這樣做將可能給目標(biāo)公司帶來(lái)消極影響,因?yàn)槿绻诜杀M職調(diào)查期間目標(biāo)公司向并購(gòu)方披露對(duì)其不利的信息,而并購(gòu)方知悉該等資料或信息之后仍然決定完成擬議的交易,則并購(gòu)方
以后將不能以目標(biāo)公司存在該等瑕疵而主張撤銷(xiāo)擬議的交易。而如果目標(biāo)公司當(dāng)時(shí)未做相關(guān)披露卻被收購(gòu)方后來(lái)發(fā)現(xiàn),則收購(gòu)方將有權(quán)根據(jù)該等事件影響的程度情況決定是否完成擬議交易的交割或向目標(biāo)公司索賠。
(5)協(xié)助制定文件資料室的管理規(guī)則。建立調(diào)查人員出入和資料借閱管理制度,防止集中于資料室的文件資料被擅自拿出、散失和失密,防止與項(xiàng)目/交易以及調(diào)查無(wú)關(guān)人員進(jìn)入資料室。
(6)協(xié)調(diào)安排并購(gòu)方調(diào)查人員與目標(biāo)公司管理層人員的溝通和訪(fǎng)談,管理法律盡職調(diào)查進(jìn)程,防止不必要或未經(jīng)許可的拖延。
對(duì)盡職調(diào)查程序管理不善,可能致使并購(gòu)方懷疑目標(biāo)公司有意掩蓋問(wèn)題、在信息披露方面不夠誠(chéng)信、對(duì)推進(jìn)交易的進(jìn)程缺乏誠(chéng)意,甚至可能致使并購(gòu)方因此退出交易。
律師在做法律盡職調(diào)查之前,應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備工作:了解交易類(lèi)型和客戶(hù)的商業(yè)目的和法律盡職調(diào)查的范圍,明確法律盡職調(diào)查所處的階段和法律盡職調(diào)查的方式。在客戶(hù)提供的有關(guān)目標(biāo)公司的背景材料非常有限的情況下,可以花一些時(shí)間上google或百度網(wǎng)搜索目標(biāo)公司的基本信息,包括公司設(shè)立存續(xù)情況、行業(yè)背景、特別是行業(yè)研究報(bào)告,因?yàn)樾袠I(yè)研究報(bào)告往往能夠披露同行業(yè)企業(yè)通常會(huì)存在哪些問(wèn)題。這樣就能有準(zhǔn)備而戰(zhàn),即使還沒(méi)有看法律盡職調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)的文件,也能提出一些問(wèn)題。另外,律師也可以通過(guò)把握公司類(lèi)型、公司規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn),對(duì)可能涉及的典型性問(wèn)題作出大致方向性判斷,比如礦業(yè)企業(yè),要先了解礦的類(lèi)型、是禁止開(kāi)采還是限制開(kāi)采、獲得采礦許可證要經(jīng)過(guò)哪些程序、礦的儲(chǔ)量(小型/中型/大型的礦分別適用什么樣的審批層級(jí));如有外資成分,則須研究該種礦的開(kāi)采是否禁止或限制外商投資。同時(shí),律師還可通過(guò)了解類(lèi)似規(guī)模和業(yè)務(wù)類(lèi)型的公司的運(yùn)營(yíng)對(duì)典型性問(wèn)題進(jìn)行初步分析。
下文以公司文件為例。
(一)如何審查公司基本文件
1、審閱公司基本文件的目的
公司基本文件很重要,有提綱挈領(lǐng)的作用。審閱公司文件的目的(通常也是得出結(jié)論的方面)如下:
確定其是否合法設(shè)立、依法存續(xù)、出資到位;
確定是否存在可能影響其設(shè)立有效性及存續(xù)的因素;
確定其股權(quán)結(jié)構(gòu)及可能影響股權(quán)結(jié)構(gòu)的因素;
關(guān)注某些文件(如章程、股東間協(xié)議、委托持股安排等)的特別條款
設(shè)置及賦予的特別權(quán)利,以及對(duì)擬議交易可能的影響;
了解公司所屬行業(yè)和經(jīng)營(yíng)范圍,以便核實(shí)公司是否屬于特種行業(yè),需要取得特殊的營(yíng)業(yè)許可或具備特殊的資質(zhì);
整理必要的公司信息以供其他方面的分析。
公司基本信息的整理是很關(guān)鍵的,律師需要對(duì)文件進(jìn)行歸納分類(lèi),并分清主次,向客戶(hù)提供最重要的信息。比如一個(gè)集團(tuán)公司有幾十家子公司,就要區(qū)分哪些是最主要的控股/參股公司并將其作為重點(diǎn),制作一個(gè)體現(xiàn)主要控股/參股公司持股情況的框架圖,便于讓客戶(hù)在第一時(shí)間清晰地了解公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)。
初年級(jí)律師在審查公司文件時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,怕遺漏掉重要信息,所以于脆照單全收。但應(yīng)注意,文件的摘要并不等于簡(jiǎn)單的照抄,實(shí)際上過(guò)多的摘抄只會(huì)使重點(diǎn)問(wèn)題不突出。律師在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)注意學(xué)習(xí)如何把握擬議交易的核心問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的摘抄。
另外,初年級(jí)律師往往陷于盲目地、機(jī)械地摘抄文件的內(nèi)容,拿到調(diào)查文件還沒(méi)有通篇審查就開(kāi)始摘抄,而將法律盡職調(diào)查的目的拋在了腦后,忽略了或看不到這些文件中的信息所隱含的重要問(wèn)題。例如,在股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目中,假如客戶(hù)希望控股一家公司,而目標(biāo)公司情況比較復(fù)雜,有許多小股東(包括自然人股東),那么在審閱章程的時(shí)候就要關(guān)注其中有關(guān)小股東保護(hù)的條款,更重要的還要看法律上保護(hù)小股東的規(guī)定,必要時(shí)應(yīng)把有關(guān)法律中所有相關(guān)規(guī)定在正文中引用或做成附件附在正文之后。此外,如果股權(quán)過(guò)于分散,擬議交易的達(dá)成將可能在很大程度上受制于小股東的同意,律師應(yīng)當(dāng)就此提醒客戶(hù),考慮采取一些可行辦法以減少不確定性。
在法律盡職調(diào)查中,律師一定要對(duì)一些特別的問(wèn)題保持高度的敏感,因?yàn)檫@些特別的問(wèn)題有可能會(huì)對(duì)交易結(jié)構(gòu)有影響。有的公司文件(如章程、股東間協(xié)議、委托持股安排等)常常包含某些特別條款設(shè)置及賦予的特別權(quán)利。例如,有一個(gè)目標(biāo)公司為鋼鐵企業(yè),該企業(yè)是從國(guó)有改制為民營(yíng)企業(yè)的,其股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)比較復(fù)雜,表面上的自然人股東只有四個(gè)人,而這四個(gè)人分別代表了幾百個(gè)自然人來(lái)持有股份(a代表技術(shù)人員、b代表管理人員、c、d分別代表其他人員),這種情況在一般的交易中很少碰到,律師應(yīng)當(dāng)對(duì)這種問(wèn)題引起警覺(jué),將其作為法律盡職調(diào)查的一個(gè)重點(diǎn),要求目標(biāo)公司提供進(jìn)一步的文件(包括委托持股協(xié)議等)。同時(shí),找出問(wèn)題后一定要結(jié)合交易結(jié)構(gòu)來(lái)分析:如果這些背后的股東聯(lián)合起來(lái),對(duì)控股股東會(huì)很不利,而實(shí)際上設(shè)計(jì)這個(gè)結(jié)構(gòu)的最初意圖可能就是為了制約控股股東。再比如,某投資者為私募基金,要投資一個(gè)公司,目標(biāo)公司在此前已經(jīng)引進(jìn)過(guò)另一個(gè)財(cái)務(wù)投資者,此次為第二輪投資。在第一輪投資時(shí)就有一整套的風(fēng)險(xiǎn)投資文件(如章程、投資者權(quán)利協(xié)議等),那么律
師就應(yīng)當(dāng)對(duì)第一輪投資的文件做最詳盡的摘要,因?yàn)檫@對(duì)客戶(hù)而言非常重要。此外,目標(biāo)公司曾經(jīng)做過(guò)項(xiàng)目融資,有一筆10年期的貸款,貸款協(xié)議偏向于貸款人,對(duì)借款人非常不利,那么我們就必須把所有的陳述與保證事項(xiàng)都摘出來(lái),因?yàn)橘J款協(xié)議偏向于貸款人,則借款人的陳述與保證范圍肯定很寬(有可能一次沒(méi)有支付保險(xiǎn)費(fèi)、一個(gè)陳述與保證不真實(shí)都會(huì)構(gòu)成違約)。作為后來(lái)投資者的律師,一定要了解前一輪交易的性質(zhì),并進(jìn)一步判斷對(duì)此次交易會(huì)造成何種影響。
在與房地產(chǎn)并購(gòu)項(xiàng)目有關(guān)的盡職調(diào)查中,律師對(duì)相關(guān)問(wèn)題的敏感性也很重要。比如,律師應(yīng)當(dāng)先審查開(kāi)發(fā)商自有物業(yè)的建設(shè)有沒(méi)有發(fā)改委頒發(fā)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目核準(zhǔn),以及跟開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的其他許可,如建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、土地使用證等是否取得。然后應(yīng)當(dāng)審查土地使用權(quán)以什么方式獲得;如果是出讓取得,就要看當(dāng)時(shí)是協(xié)議出讓還是通過(guò)招拍掛的方式來(lái)出讓?zhuān)煌恋氐氖褂脳l件為何;是否有土地閑置費(fèi)問(wèn)題;土地出讓金有無(wú)支付憑證;地方性法規(guī)規(guī)定的其他條件,房地權(quán)屬是否不一致是否有擅自改變土地房屋用途的情形等。而對(duì)租賃物業(yè)而言,律師除了需要審查房地產(chǎn)權(quán)證租賃合同外,還要審查租賃合同的合法性、租賃登記問(wèn)題、房地產(chǎn)出租人的權(quán)利能力問(wèn)題、承租人的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)和優(yōu)先續(xù)租權(quán)問(wèn)題、租賃場(chǎng)所的用途等。
2、審查公司基本文件
眾所周知,一般公司基本文件包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程、驗(yàn)資報(bào)告、年檢報(bào)告、其他設(shè)立證照(如組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)、海關(guān)、外匯、財(cái)政、稅務(wù)登記證照等)、內(nèi)部規(guī)章制度。有些公司的基本文件在任何盡職調(diào)查中均不能被忽略,例如公司章程和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但是,并非所有的公司文件都需要進(jìn)行摘錄或進(jìn)行說(shuō)明,比如組織機(jī)構(gòu)代碼證,除非確實(shí)缺少這些文件或其與公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致且公司無(wú)法提出合理理由。
特殊公司文件可能包括批準(zhǔn)文件、批準(zhǔn)證書(shū)、發(fā)起人協(xié)議、出資協(xié)議、合資合同、股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、增資協(xié)議、股東協(xié)議、投資者權(quán)利協(xié)議、認(rèn)股權(quán)協(xié)議、增資、減資、合并、改制批文、招股說(shuō)明書(shū)、短期融資券/可轉(zhuǎn)債募集說(shuō)明書(shū)等,不同公司形式和所有制性質(zhì)的企業(yè)的公司文件會(huì)有不同。
在不同的交易中,不同文件的重要性各有差異。如在國(guó)有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的情形下,改制的批文、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告、改制方案,甚至政府會(huì)議紀(jì)要都是非常重要的,應(yīng)當(dāng)注意審查、發(fā)現(xiàn)隱藏的潛在風(fēng)險(xiǎn)或歷史遺留問(wèn)題(特別是對(duì)那些成立年限較長(zhǎng)的企業(yè)更要高度注意),比如改制的法律程序存在瑕疵、國(guó)有資產(chǎn)不當(dāng)處置等問(wèn)題。律師在做此類(lèi)盡職調(diào)查時(shí),一定要保持足夠的敏感性。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇十
it業(yè)有句俗話(huà):“當(dāng)兵在上海,當(dāng)官在北京”。這句話(huà)在6日發(fā)布的《20xx年中國(guó)薪酬報(bào)告》中得到體現(xiàn),這份由太和顧問(wèn)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告稱(chēng),北京地區(qū)高科技公司平均年度現(xiàn)金總收入為60萬(wàn)元,比上海、深圳同等職位高管高出近10萬(wàn)元。
北京高科技高管年薪60萬(wàn)
中國(guó)薪酬報(bào)告顯示,北京高科技行業(yè)平均薪酬增長(zhǎng)率為9.3%,其中軟件領(lǐng)域的薪酬增長(zhǎng)出現(xiàn)新亮點(diǎn),遠(yuǎn)超于高科技行業(yè)整體薪酬增長(zhǎng),達(dá)到12%。這是基于北京軟件業(yè)日益重要的地位,20xx年北京軟件出口呈現(xiàn)高速?gòu)?fù)合增長(zhǎng),占全國(guó)軟件出口業(yè)務(wù)的33%。
調(diào)查結(jié)果還顯示,北京地區(qū)高科技行業(yè),一般員工層年度現(xiàn)金總收入略低于上海、廣州。但是管理層以上完全處于領(lǐng)先地位,并且層級(jí)越高,競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),薪酬差異越明顯。如同為公司相同部門(mén)的高級(jí)決策層,北京地區(qū)年度現(xiàn)金總收入為60萬(wàn),上海、深圳基本一致,為50萬(wàn)左右,和北京相差近10萬(wàn)。
受?chē)?guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)布局影響,高科技行業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭良好,20xx年度高科技行業(yè)薪酬實(shí)際增長(zhǎng)率約為7.5%。對(duì)it業(yè)最發(fā)達(dá)的北京、上海、深圳進(jìn)行對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),憑借清華、北大等知名院校及中關(guān)村高科技園區(qū)內(nèi)優(yōu)秀高科技人才及技術(shù)優(yōu)勢(shì),北京地區(qū)高科技發(fā)展迅猛,其從業(yè)人員薪酬也較其他兩地要高。
通訊業(yè)核心員工年薪50萬(wàn)
通訊產(chǎn)品行業(yè)從20xx年末和20xx年初始,開(kāi)始呈現(xiàn)減緩增速情況,在20xx年全年也繼續(xù)著這種勢(shì)頭。從薪酬角度來(lái)看,該領(lǐng)域整體薪酬水平較20xx年變化不大,核心員工平均水平50萬(wàn)元左右,較之往年略有提高。與之對(duì)比的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體薪酬水平有明顯提高,薪酬水平隨職位等級(jí)變化的幅度更為明顯,核心員工平均薪酬水平在54萬(wàn)左右。
房地產(chǎn)業(yè)薪酬漲幅最猛
去年北京的房地產(chǎn)業(yè)薪酬漲幅位居首位。在國(guó)家調(diào)控政策連續(xù)的沖擊下,20xx年北京地產(chǎn)行業(yè)薪酬總體漲幅11.9%,較上年的12.5%雖略有下降,但依然保持著堅(jiān)挺的增長(zhǎng)勢(shì)頭。特別是在太和顧問(wèn)進(jìn)行薪酬調(diào)研的四個(gè)一類(lèi)城市(北京、上海、深圳、廣州)中,北京房地產(chǎn)行業(yè)漲幅居于首位。相反,上海成為全國(guó)極少數(shù)幾個(gè)房?jī)r(jià)持續(xù)下降的城市,雖然受前兩年地產(chǎn)行業(yè)爆炸式發(fā)展的影響,行業(yè)薪資水平仍居于高位,但上海地產(chǎn)寒冬的氣息已經(jīng)大大影響了開(kāi)發(fā)商的信心,以至于其薪酬增長(zhǎng)速度也開(kāi)始放緩。在房地產(chǎn)業(yè)中,基本銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、項(xiàng)目等部門(mén)的崗位占據(jù)了地產(chǎn)高收入人群的主體,如設(shè)計(jì)類(lèi)經(jīng)理層平均年薪已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)。
壟斷行業(yè)高薪靠補(bǔ)貼
“一個(gè)電力行業(yè)的抄表工年薪可以達(dá)到10萬(wàn)元”;“某銀行平均工資8.8萬(wàn)元,是城市社會(huì)平均收入的近5倍?!苯赀@些關(guān)于壟斷行業(yè)薪酬內(nèi)幕的聲音不絕于耳,到底壟斷行業(yè)薪酬?duì)顩r如何?能源行業(yè)在太和顧問(wèn)目前數(shù)據(jù)庫(kù)中的樣本是以火力發(fā)電、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)及貿(mào)易和石化等領(lǐng)域?yàn)橹饕獢?shù)據(jù)來(lái)源,其整體水平較之全行業(yè)水平高出2至3倍左右。
從薪酬結(jié)構(gòu)方面分析,這些行業(yè)的基本月薪只處于市場(chǎng)的中等偏下水平,但是其高額的各類(lèi)補(bǔ)貼收入和一些固定獎(jiǎng)金項(xiàng)目是造成壟斷行業(yè)與一般行業(yè)差距的最主要原因。
此外,如金融行業(yè)等一些壟斷行業(yè)整體收益水平會(huì)隨政策有明顯變化。從20xx年的市場(chǎng)整體狀態(tài)來(lái)看,受證券市場(chǎng)從“熊市”轉(zhuǎn)向“牛市”的影響,各類(lèi)金融企業(yè)都是收益較好的狀態(tài)。以證券行業(yè)為例,大多數(shù)營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)達(dá)成率超出指標(biāo)5至10倍,按此計(jì)算,其績(jī)效獎(jiǎng)金也將隨之至少比20xx年翻番,甚至兩番。
證券業(yè)薪水整體上揚(yáng)
太和顧問(wèn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)證券業(yè)市場(chǎng)對(duì)于一般員工崗位的薪酬定位介于3.1至11.6萬(wàn)元之間,對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好的員工,年度現(xiàn)金收入總額可以達(dá)到14萬(wàn)元以上。對(duì)于企業(yè)基層、中層管理崗位,市場(chǎng)薪酬水平介于13.6至34.5萬(wàn)元,而對(duì)于行業(yè)中一些核心稀缺崗位,員工現(xiàn)金收入水平仍然可以沖擊到40萬(wàn)元。對(duì)于決定企業(yè)發(fā)展的高層管理、戰(zhàn)略決策崗位,市場(chǎng)整體對(duì)此類(lèi)崗位的薪酬定位在54至130萬(wàn)元之間,而對(duì)于能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大利潤(rùn)價(jià)值的崗位,市場(chǎng)定位在130至160萬(wàn)元之間。
醫(yī)藥行業(yè)薪水增長(zhǎng)趨緩
20xx年是醫(yī)藥行業(yè)最振蕩的一年,該行業(yè)結(jié)束了20多年來(lái)的效益高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),行業(yè)整體開(kāi)始步入平穩(wěn)期。轉(zhuǎn)變中的行業(yè)使這個(gè)行業(yè)的薪酬情況走到了“臺(tái)前”,成了關(guān)注的焦點(diǎn)。20xx年醫(yī)藥行業(yè)薪酬增長(zhǎng)率為9.2%,去除物價(jià)影響,實(shí)際增長(zhǎng)約為8%左右,較20xx年的整體增長(zhǎng)率8.8%有小幅上漲,但薪酬增長(zhǎng)率上漲的速度明顯趨緩。
今年整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)受包括“反商業(yè)賄賂風(fēng)暴”、取消“一藥多名”等多種政策組合影響下正在發(fā)生著變化,醫(yī)藥業(yè)整體利潤(rùn)下滑也是薪水出現(xiàn)拐點(diǎn)的一個(gè)原因。同時(shí),醫(yī)藥行業(yè)的不同企業(yè)間的薪酬差距也正在隨著這些企業(yè)業(yè)績(jī)和效益的差距不斷擴(kuò)大而增大。這些變化可以從不同醫(yī)藥企業(yè)各層級(jí)間的薪酬差異范圍進(jìn)行分析,兩年間不同企業(yè)的高管層的薪酬差異增加了近14%,而經(jīng)營(yíng)管理層增加了7%,執(zhí)行層增加了9%,醫(yī)藥企業(yè)間的薪酬差距明顯增大了。
北京本科生起薪2500元
20xx年太和顧問(wèn)調(diào)研結(jié)果顯示,由于勞動(dòng)量供給高峰造成北京地區(qū)畢業(yè)生起薪與去年相比有小幅下降。本科畢業(yè)生起薪平均在2500元,碩士畢業(yè)生起薪在4500元。據(jù)某知名it公司人力資源經(jīng)理介紹,北京地區(qū)的高科技企業(yè)校園招聘已不局限于北京的高等院校,而是將目光轉(zhuǎn)移到其他城市的重點(diǎn)院校,外地一類(lèi)院校畢業(yè)生比清華北大的要價(jià)低,不僅可以降低人力成本,更可以廣納賢才。而北京的畢業(yè)生為了避開(kāi)京城過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng),把目光放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,有良好就業(yè)環(huán)境的武漢、成都等地。這都預(yù)示著各地的it人才將更多打破地域限制。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇十一
調(diào)研目的:了解酒店的現(xiàn)狀和酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),親自體會(huì)酒店環(huán)境感受酒店氛圍,了解酒店服務(wù)流水線(xiàn)。為酒店的設(shè)計(jì)提供必要的素材,制定一個(gè)功能完全的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),為將要進(jìn)行的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)一個(gè)符合規(guī)范的酒店。為了突破固有的模式,體現(xiàn)人文精神,同時(shí)具有時(shí)尚趣味,設(shè)計(jì)營(yíng)造了一個(gè)現(xiàn)代的具有傳統(tǒng)東方韻味的空間。
酒店設(shè)計(jì)是理性設(shè)計(jì)與感性設(shè)計(jì)的高度統(tǒng)一,它的第一個(gè)切入點(diǎn)就是為經(jīng)濟(jì)效益這一目標(biāo)服務(wù)。這是個(gè)充滿(mǎn)理性思維的過(guò)程。這一過(guò)程重點(diǎn)要考慮以下幾個(gè)方面。
1、市場(chǎng)定位
對(duì)酒店所在城市、地區(qū)以及相鄰建筑、所處的自然生態(tài)環(huán)境進(jìn)行考察與分析,給酒店一個(gè)準(zhǔn)確的定位,是至關(guān)重要的。因?yàn)椴煌瑱n次、不同市場(chǎng)定位的酒店,在設(shè)計(jì)上是不同的。如度假酒店、商務(wù)酒店、會(huì)議酒店、旅游酒店等,它們都有各自不同的專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)。
2、功能劃分
酒店的功能劃分也需要較理性的思考。在設(shè)計(jì)之先,最好根據(jù)不同的市場(chǎng)定位、各種空間在整個(gè)酒店所占位置及面積、比例的不同,繪出一份流程示意圖。功能劃分既要滿(mǎn)足客人食宿娛購(gòu)行的各種行為,還要保證酒店管理方包括各個(gè)工種作業(yè)的各種行為的順利進(jìn)行避免交叉作業(yè)。國(guó)內(nèi)的酒店設(shè)計(jì)從建筑構(gòu)造上開(kāi)始慣用一套固定模式,尤其是標(biāo)準(zhǔn)客房,設(shè)計(jì)含量極低。因此,在這個(gè)階段,怎樣在滿(mǎn)足功能需求之外,進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),是我們所追求的目標(biāo)。
3、空間感
空間感是建筑體面的虛實(shí)圍合給人的心理感受。最理想的狀態(tài)應(yīng)該是把酒店設(shè)計(jì)的建筑規(guī)劃與室內(nèi)空間融合為一體。這是理性與感性的完美結(jié)合。而目前我們所做的大部分設(shè)計(jì)都是在已有建筑構(gòu)架之上進(jìn)行的,因此我們提倡的所謂空間的互融性室內(nèi)與室外空間的融合、室內(nèi)空間的融合,也只能是在有前提的情況下進(jìn)行的。
酒店一般都會(huì)出現(xiàn)大的共享空間。如何將室外的光、水、綠化引入室內(nèi),如何使建筑與室內(nèi)空間的融合達(dá)到完美,如何打破原有的陳舊的空間利用模式,需要吸收以往的經(jīng)驗(yàn),但更需要?jiǎng)?chuàng)新。筆者認(rèn)為,在空間互融性上,北京建國(guó)飯店的做法頗值一提。它錯(cuò)落的建筑本身就給人一種視覺(jué)上的美,而由大堂吧和后面的客房區(qū)所圍合成的露天園林處理得更為成功??腿藷o(wú)論是在大堂吧還是在客房陽(yáng)臺(tái)上,都可以欣賞到變幻的四季景色,而客房區(qū)的客人還可以在半敞開(kāi)的陽(yáng)臺(tái)上聽(tīng)到淙淙的流水聲,呼吸帶露水的空氣。
另外一個(gè)比較好的例子是北京嘉里中心酒店一層。它的室外正對(duì)入口處有一處帶燈光的水墻,從室內(nèi)大堂望去,與室內(nèi)環(huán)境連成一體。酒店的辦公室亦是如此。由大堂進(jìn)入,整面的落地玻璃迎面而來(lái),玻璃前方是一個(gè)水流緩慢的靜水池,而落地玻璃外面,是一處高大的帶有儲(chǔ)水池及植物的水墻動(dòng)靜處理相映成趣,既成室外一景,從室內(nèi)看去,又與室內(nèi)空間渾然天成。
4、風(fēng)格
酒店設(shè)計(jì)的風(fēng)格離不開(kāi)它的市場(chǎng)定位,它受文化背景制約。
各種類(lèi)型的酒店會(huì)有不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格。比如,度假酒店的整體風(fēng)格必然是輕松、跳躍、亮麗、休閑的,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,其風(fēng)格一定是簡(jiǎn)約、明快、色彩醒目的??
一個(gè)建筑、一個(gè)室內(nèi)空間給人最直接的印象就是尺度感,北京紫禁城也好,羅馬圓形廣場(chǎng)也好,它們整體的尺度給人以宏偉之感。每個(gè)空間的每根椽子、每座雕塑、每個(gè)柱頭的尺度都恰到好處,美到極致。
例如北方佳苑飯店的一層大堂高4m,整體的木作與石材、收口與做法都很利落。我們?cè)磸?fù)對(duì)比整個(gè)空間中各種材料、固定家具、可移動(dòng)家具包括大堂副理臺(tái)、圈椅、休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾等、盆栽綠色植物、飾品,甚至壁龕中的裝飾物的尺度,以及各種尺度在整體空間中給人視覺(jué)上、心理上帶來(lái)的各種感受。
2、燈光
燈光設(shè)計(jì)是一個(gè)很大的專(zhuān)業(yè)范疇。
重點(diǎn)照明、間接照明、主光源、次光源、可調(diào)性光源、冷暖光等在酒店不同的空間設(shè)計(jì)中各有其不同的應(yīng)用。
3、色彩
色彩的運(yùn)用在酒店設(shè)計(jì)中越來(lái)越被重視,它有著極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,易形成鮮明的印象,北方佳苑飯店的會(huì)議走廊上,大膽使用了玫紅色與冷灰的間隔對(duì)比;在客房區(qū)走廊的地面上使用了以藍(lán)色純色塊為間隔的地毯,并且在每個(gè)房間門(mén)口做了一個(gè)渦形的充滿(mǎn)熱帶風(fēng)情的抽象圖案,既有導(dǎo)向性,又有極強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,
使人耳目一新。
4、配飾
配飾涵蓋的范圍較廣,各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中。配飾的設(shè)計(jì)也應(yīng)包括在酒店設(shè)計(jì)中,由設(shè)計(jì)師整體設(shè)計(jì)或選定,它是一種軟性設(shè)計(jì),許多配飾的選用體現(xiàn)的是一種人文主義。例如,改造后的北京君悅酒店,客房中的裝飾畫(huà)是以蘇州園林為主題的黑白照片,以文化主題作為貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)的要素,大大提高了酒店的文化檔次,給客人以深刻印象。
設(shè)計(jì)是一種來(lái)源于生活,但又高于生活的創(chuàng)作活動(dòng),它會(huì)對(duì)人們的各種社會(huì)行為起到一定的規(guī)范引導(dǎo)作用,酒店設(shè)計(jì)亦是如此。我們一直在提倡“綠色設(shè)計(jì)”、“環(huán)保設(shè)計(jì)”、“節(jié)能設(shè)計(jì)”、“人性化設(shè)計(jì)”,作為專(zhuān)業(yè)化的酒店設(shè)計(jì)師,要做的就是如何把它們滲透到酒店設(shè)計(jì)中。設(shè)計(jì)師必須對(duì)生活有深刻的理解,對(duì)一些細(xì)節(jié)有細(xì)致入微的觀察,并把這些感受都融于酒店各個(gè)空間的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中去。
1.前廳
a.有與接待能力相適應(yīng)的前廳。內(nèi)裝修美觀別致。
b.總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)訊、結(jié)賬。
c.有飯店和客人同時(shí)開(kāi)啟的貴重物品保險(xiǎn)箱。保險(xiǎn)箱位置安全、隱蔽,能夠保護(hù)客人的隱私;
d.在非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)客人休息場(chǎng)所;
e.門(mén)廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專(zhuān)用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù)。
2.客房
a.至少有40間(套)可供出租的客房;有單人間,套房;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿(mǎn)足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施;
b.裝修良好、美觀,有軟墊床、梳妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)、衣櫥及衣架、座椅或簡(jiǎn)易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈及行李架等配套家具。室內(nèi)滿(mǎn)鋪地毯,或?yàn)槟镜匕?。室?nèi)采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
c.有衛(wèi)生間,裝有抽水馬桶、梳妝臺(tái)(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨(dú)淋浴間的可不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用較高級(jí)建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)或排風(fēng)器、110/220v電源插座。
d.有彩色電視機(jī)、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。
e.客房?jī)?nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單;
3.餐廳及酒吧
a.有中餐廳; 有獨(dú)立封閉的酒吧;有咖啡廳(簡(jiǎn)單西餐廳)。b.有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù);
4.公共區(qū)域
a.提供回車(chē)線(xiàn)或停車(chē)場(chǎng);
b.3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯;
c.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
d.有小商場(chǎng),出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇十二
通過(guò)對(duì)株洲的調(diào)查反映近年來(lái)的發(fā)展面貌,從而體現(xiàn)出株洲在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在生活和經(jīng)濟(jì)方面取得巨大的進(jìn)步,為株洲以后的發(fā)展提供一些有益的政策和經(jīng)驗(yàn)。并為將來(lái)的株洲發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
調(diào)查安排:①?gòu)膱?bào)紙、新聞、網(wǎng)上查詢(xún)資料文件;②走訪(fǎng)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)
調(diào)查時(shí)間: 20xx年寒假。
調(diào)查地點(diǎn):株洲市城區(qū)及個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)
隨著農(nóng)民收入的增加,農(nóng)村居民的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念在逐步改變,食物消費(fèi)注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整,注重講究營(yíng)養(yǎng)。20xx年農(nóng)村居民人均食品消費(fèi)支出1269元,比20xx年增長(zhǎng)28.3%,年均增長(zhǎng)5.12%。主要表現(xiàn)為主食消費(fèi)比重下降,農(nóng)村居民人均主食消費(fèi)308元,占食品消費(fèi)支出的24.32%,比20xx年下降1.8個(gè)百分點(diǎn),各種營(yíng)養(yǎng)較豐富的副食類(lèi)消費(fèi)增加,如:20xx年肉及制品人均消費(fèi)
286元,比20xx年增加149元,增長(zhǎng)87.59%;水產(chǎn)品人均消費(fèi)32元,比20xx年增加14元,增長(zhǎng)77.77%;水果類(lèi)食品人均消費(fèi)45元,比20xx年增加26元,增長(zhǎng)36.84%
過(guò)去農(nóng)民不富裕是一衣多季,現(xiàn)在農(nóng)民富裕了是一季多衣,而且非常注重講究服裝面料、款式、和品牌。過(guò)去的布鞋、膠鞋也被各式皮鞋、波鞋所替代。20xx年農(nóng)村居民人均衣著消費(fèi)167元,比20xx年增長(zhǎng)70.42%,年均增長(zhǎng)11.21%。其中人均服裝支出118元,比20xx年增長(zhǎng)118.54%,年均增長(zhǎng)16.93%;購(gòu)買(mǎi)面料支出2.2元,下降45.13%,年均下降8.83%。20xx年農(nóng)村居民人均鞋帽襪類(lèi)支出40元,與20xx年的32元相比,增長(zhǎng)了25.11%。
“小康不小康,關(guān)鍵看住房”條件有了很大的改善,大部分住上了好的樓房。20xx年全市居民人均居住消費(fèi)支出309元,比20xx年增長(zhǎng)70.73%,年均增長(zhǎng)11.33%;年末住房面積人均36.4平方米,比20xx年多了7.1平方米,增長(zhǎng)24.23%,年均增幅4.42%。其中,樓房面積26.6平方米,增長(zhǎng)40.71%,年均增長(zhǎng)7.13%,占住房總面積的73.12%。鋼筋混凝土面積20.5平方米,增長(zhǎng)49.64%,年均增長(zhǎng)8.44%;磚木結(jié)構(gòu)面積15.9平方米,增長(zhǎng)5.33%,年均增長(zhǎng)1.10%?,F(xiàn)在一幢幢高樓大廈處處可見(jiàn),它們不僅外觀新穎漂亮,而且室內(nèi)裝璜考究、設(shè)施齊全、美觀舒適,改變了原來(lái)基本不裝修、室內(nèi)沒(méi)擺設(shè)的狀況。
隨著收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策的落實(shí),農(nóng)村居民一改過(guò)去買(mǎi)得起家電而用不起電的狀況,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等高檔家用電器已不再是奢侈品,正成為農(nóng)村居民生活要素的重要內(nèi)容而逐步走進(jìn)尋常百姓之家。截止20xx年底,郴州農(nóng)村居民每百戶(hù)擁有洗衣機(jī)30臺(tái)、電冰箱29臺(tái)、彩電93臺(tái),比20xx年分別增長(zhǎng)66.73%、163.61%、89.83%,年均增長(zhǎng)10.81%、21.24%、13.72%。一些更為高檔的熱水器、空調(diào)等耐用消費(fèi)品正在成為收入水平較高農(nóng)戶(hù)的消費(fèi)熱點(diǎn)。
隨著物質(zhì)生活條件的日益改善,農(nóng)民對(duì)精神文化生活的追求越來(lái)越高,文教娛樂(lè)費(fèi)用的支出不斷增長(zhǎng)就是一個(gè)最好的例證。20xx年農(nóng)村居民人均用于文教娛樂(lè)方面的支出344元,比20xx年增長(zhǎng)30.81%,年均增長(zhǎng)5.52%。20xx年底每百戶(hù)農(nóng)戶(hù)擁有組合音響23臺(tái)、照相機(jī)5架、家用計(jì)算機(jī)2臺(tái)、高檔樂(lè)器1臺(tái)。
就在不遠(yuǎn)的過(guò)去,株洲還在以一副滿(mǎn)面塵灰的老舊形象示人。如今,一個(gè)覆蓋株洲整個(gè)城區(qū)的城市提質(zhì)項(xiàng)目“一江四港”綜合整治工程現(xiàn)已啟動(dòng),其中,湘江風(fēng)光帶河西段已開(kāi)放,河?xùn)|段即將開(kāi)工;霞灣港綜合治理全面啟動(dòng);白石港、建寧港等整治方案已通過(guò)審查。撫今思昔,不少株洲市民感嘆“恍若隔世”。
長(zhǎng)期以來(lái),株洲在得到“工業(yè)實(shí)力超群”贊譽(yù)的同時(shí),卻忽視了“家園”的功能。為償還50多年的環(huán)境欠賬,株洲以鐵的手腕治污。08年以來(lái),累計(jì)關(guān)停污染企業(yè)123家,拆除煙囪352根?!笆濉敝曛迣⒒娟P(guān)停污染企業(yè)、基本解決污水直排湘江問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)沿江兩岸企業(yè)污水零排放。
對(duì)于株洲市民來(lái)說(shuō),穿行于大街小巷的明黃色公共自行車(chē),已經(jīng)成為了大伙眼里的“幸福顏色”。目前,株洲公共自行車(chē)租憑系統(tǒng)達(dá)到1000個(gè)站點(diǎn)、2萬(wàn)輛車(chē),一年多時(shí)間里借還人次達(dá)到3000多萬(wàn),成為全國(guó)自行車(chē)運(yùn)行狀態(tài)最好的試點(diǎn)城市,形成了集生產(chǎn)、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理域一體的“株洲模式”。
“以現(xiàn)代工業(yè)文明為特征的生態(tài)宜居城市”為定位的株洲,以一幅“山水橋城”的美好藍(lán)圖吸引全國(guó)260多個(gè)地級(jí)以上城市前來(lái)取經(jīng)。今年,株洲實(shí)現(xiàn)路名、建筑名等概念性城市資源貨幣化,出租車(chē)、廣告招牌等政府性資源市場(chǎng)化,體育中心,文化園等非產(chǎn)業(yè)性資源產(chǎn)業(yè)化,城市盤(pán)子越做越大。
4年多來(lái),株洲共改造城市主次干道和大街小巷187條,共美化1620多棟臨街房屋,改造210多張卷閘門(mén),拆除4.2萬(wàn)余個(gè)防盜窗,整治1.1萬(wàn)余塊招店牌。新栽灌木100多萬(wàn)株,綠化覆蓋率超過(guò)50%。神農(nóng)城、湘江風(fēng)光帶、華強(qiáng)文化基地和職教城四大“精品工程”快速推進(jìn)。其中神農(nóng)城利用3000畝土地,建設(shè)不需要政府投入一分錢(qián)。護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)。
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇十三
通過(guò)對(duì)數(shù)萬(wàn)名線(xiàn)上游客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,《“五一”出游意愿調(diào)查報(bào)告》昨日在攜程旅行網(wǎng)發(fā)布。報(bào)告顯示,旅游者的現(xiàn)狀是 “不差錢(qián)缺時(shí)間”,六成游客表示“五一”出游要拼假。另外,恢復(fù)7天長(zhǎng)假成為出游者的主要訴求,獲得超過(guò)八成網(wǎng)友支持。 《報(bào)告》顯示,“五一”期間,游客最想去的國(guó)內(nèi)旅游目的地是廈門(mén)、麗江、成都等,其中青島位列第六名,日本、馬爾代夫、泰國(guó)等則是游客最想去的出境國(guó)家。
“五一”旅游已經(jīng)成為大眾最為關(guān)注的熱點(diǎn),在攜程網(wǎng)上,關(guān)于“五一”吃喝玩樂(lè)的帖子與問(wèn)答最近新增了1萬(wàn)多條。在報(bào)告中顯示,有52%的網(wǎng)友表示有出游計(jì)劃。這說(shuō)明旅游度假已經(jīng)成為市民在節(jié)假日期間一項(xiàng)主要的娛樂(lè)休閑活動(dòng)。是什么制約國(guó)人出游意愿?擔(dān)心人多擁擠和假期短時(shí)間不夠是兩大主要因素,分別有54%和32%的游客選擇。而“節(jié)日出游價(jià)格太貴”、“沒(méi)錢(qián)出游”的選擇率最低,分別是7%和6%。
在出行方式上,周邊游的選擇率達(dá)到48%,三天以上的國(guó)內(nèi)游的選擇率是28%,出境游的選擇率是22%。游客“五一”小長(zhǎng)假的旅游預(yù)算大多在人均xx元到5000元之間,其次是人均500元到xx元,再次是人均5000元到10000元。
調(diào)查顯示,“五一”期間,游客最想去的國(guó)內(nèi)旅游目的地前十名依次是:廈門(mén)、麗江、成都、三亞、杭州、青島、張家界、北京、黃山、上海;最想去的出境旅游目的地前十名依次是:日本、馬爾代夫、泰國(guó)、毛里求斯、韓國(guó)、印尼、塞班島、新加坡、柬埔寨、中國(guó),其中日本首次成為中國(guó)游客最想去的境外旅游國(guó)家。記者看到,在排名中,海島旅游目的地以其突出的休閑度假性質(zhì)吸引了大多數(shù)游客,數(shù)量占了一半。
攜程山東公共事務(wù)部經(jīng)理高杰分析表示,旅游者選擇目的地主要考慮目的地舒適度、氣候環(huán)境質(zhì)量、交通因素等。國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)依然將集中在傳統(tǒng)的熱門(mén)休閑度假和觀光旅游城市,4-5天為熱門(mén)產(chǎn)品,4月29日、4月30日、5月1日出發(fā)的人數(shù)最多,特別是三亞、廈門(mén)、北京、西安、青島等區(qū)域,自由行、跟團(tuán)游游客量增長(zhǎng)明顯。而出境游方面,日本、韓國(guó)、泰國(guó)三大周邊國(guó)家,以及普吉島、濟(jì)州島、巴厘島等海島線(xiàn)路,是中國(guó)游客“五一”旅游的最大熱點(diǎn)。
五一出游 最想去的 國(guó)內(nèi)游 目的地
廈門(mén) 麗江 成都 三亞 杭州 青島 張家界 北京黃山 上海
最想去的 出境游 目的地
日本 馬爾代夫泰國(guó) 毛里求斯韓國(guó) 印尼塞班島 新加坡柬埔寨 中國(guó)
調(diào)查報(bào)告格式 調(diào)查報(bào)告及篇十四
這是一篇調(diào)查報(bào)告,作者通過(guò)對(duì)小樹(shù)死因的調(diào)查、分析、得出結(jié)論:小樹(shù)的死亡,大多是人為因素造成的,并且與集貿(mào)市場(chǎng)有很大關(guān)系,最后提出建議,采取相應(yīng)措施來(lái)保護(hù)綠化成果,課文作者先講述自己調(diào)查的原因,一是“我”特別喜愛(ài)馬路兩側(cè)的那些小樹(shù),二是盛夏時(shí),“我”發(fā)現(xiàn)有些小樹(shù)枯萎了,有些小樹(shù)成了一根木棍,于是我對(duì)小樹(shù)的死因進(jìn)行了調(diào)查,接著,作者講述了自己是怎樣調(diào)查的,怎樣分析的,得出了什么結(jié)論,提出了什么建議,分四個(gè)部分介紹,第一部分寫(xiě)調(diào)查的情況,先寫(xiě)調(diào)查的過(guò)程和方法,作者實(shí)地考察,運(yùn)用步量法、統(tǒng)計(jì)法以及畫(huà)圖、拍照等方法進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。然后寫(xiě)調(diào)查的結(jié)果,采用了數(shù)據(jù)說(shuō)明法,用事實(shí)說(shuō)話(huà),增強(qiáng)了可信度。第二部分是對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行的分析。照理說(shuō)樹(shù)苗應(yīng)該有百分之九十五以上的成活率,而實(shí)際卻比正常情況多死亡了33棵,但是死樹(shù)大都靠近集貿(mào)市場(chǎng)。第三部分是根據(jù)調(diào)查、分析得出的結(jié)論:小樹(shù)的死亡,大多是人為因素造成的,并且與集貿(mào)市場(chǎng)有很大關(guān)系。第四部分是作者的建議,作者建議有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)合作,堅(jiān)決制止毀樹(shù)的不良現(xiàn)象,并與每個(gè)攤主訂立“保護(hù)綠化成果合同書(shū)”,制定一些具體措施,做到護(hù)樹(shù)有獎(jiǎng),毀樹(shù)必罰。本文語(yǔ)言通俗易懂,結(jié)構(gòu)條理清楚,各部分內(nèi)容看似獨(dú)立,其實(shí)緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,每一部分用一個(gè)過(guò)渡句來(lái)街接,使文章渾然一體。通過(guò)學(xué)習(xí)課文,一方面了解了小樹(shù)非正確死亡的原因,讓學(xué)生樹(shù)立環(huán)保的意識(shí),另一方面,本文屬于一種實(shí)用性文體,學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)本文,初步學(xué)習(xí)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的方法。
這是一篇調(diào)查報(bào)告,作者通過(guò)對(duì)小樹(shù)死因的調(diào)查、分析、得出結(jié)論:小樹(shù)的死亡,大多是人為因素造成的,并且與集貿(mào)市場(chǎng)有很大關(guān)系,最后提出建議,采取相應(yīng)措施來(lái)保護(hù)綠化成果。對(duì)于學(xué)生來(lái)講比較陌生,本節(jié)課的教學(xué)重點(diǎn)是在學(xué)生了解課文內(nèi)容的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)如何去寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,掌握寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的方法,教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生探究調(diào)查報(bào)告的意義,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在生活中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題。幫助學(xué)生掌握調(diào)查的方法:測(cè)量、統(tǒng)計(jì)、繪圖、采訪(fǎng)、問(wèn)卷等。使學(xué)生在調(diào)查中順利地獲取信息。布置學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況調(diào)查自己家周?chē)臉?shù)木生長(zhǎng)情況,針對(duì)問(wèn)題提出自己的合理建議,在相互交流的基礎(chǔ)上拓展思路,發(fā)現(xiàn)更為有意義的問(wèn)題,學(xué)有所得。
1、教育學(xué)生樹(shù)立環(huán)保意識(shí),自覺(jué)保護(hù)環(huán)境。
2、默讀課文,理解內(nèi)容。弄清文章的結(jié)構(gòu),說(shuō)說(shuō)各部分的聯(lián)系,初步學(xué)習(xí)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的方法。
3、會(huì)認(rèn)“禿、萎、貿(mào)、”等8個(gè)生字,會(huì)寫(xiě)“萎、棍、貿(mào)、宜”等11個(gè)字,掌握“枯萎、木棍、集貿(mào)市場(chǎng)、垃圾、樹(shù)坑、適宜、訂立、必罰”等詞語(yǔ)。
本課的教學(xué)重點(diǎn)是弄清這篇調(diào)查報(bào)告各部分的內(nèi)容,以及它們之間的聯(lián)系。
讓學(xué)生知道調(diào)查報(bào)告的意義,教會(huì)學(xué)生如何利用提到的方法收集、分析、處理信息。
2課時(shí)
布置學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況調(diào)查自己家周?chē)臉?shù)木生長(zhǎng)情況。
第一課時(shí)
1、談話(huà)引入:春天,園林工人在馬路兩側(cè)種植了許多國(guó)槐樹(shù),可到盛夏時(shí),有些小樹(shù)居然死了,這個(gè)現(xiàn)象讓一位小朋友感到奇怪,他經(jīng)過(guò)調(diào)查,找到了原因,還寫(xiě)了一份調(diào)查報(bào)告。今天,我們一起來(lái)看一看是怎么回事。
2、板書(shū)課題:小樹(shù)死因的調(diào)查報(bào)告
(1)、同學(xué)們看到課題你知道了什么?有什么問(wèn)題想提出來(lái)嗎?
預(yù)設(shè):1、這篇課文是寫(xiě)關(guān)于小樹(shù)死因的。
2、問(wèn)題:什么是調(diào)查報(bào)告?
(調(diào)查報(bào)告:人們根據(jù)在實(shí)踐中對(duì)客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解和分析研究而寫(xiě)出來(lái)的書(shū)面材料,目的在于提供研究問(wèn)題根據(jù),解決問(wèn)題的參考意見(jiàn)。)
3、作者為什么寫(xiě)這份調(diào)查報(bào)告?作者是如何調(diào)查的?結(jié)果怎樣?
是啊,作者為什么寫(xiě)這份調(diào)查報(bào)告?作者是如何調(diào)查的?結(jié)果怎樣?讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)這篇課文。帶著這些問(wèn)題,請(qǐng)同學(xué)們自由朗讀,讀準(zhǔn)字音,讀通句子,了解主要內(nèi)容。
1、讀音:枯萎、菜攤、適宜、煙熏、必罰
2、詞語(yǔ):調(diào)查、測(cè)量、措施、建議
1、調(diào)查的原因、如何調(diào)查、分析信息、得出結(jié)論、提出建議共五部分。
2、小作者因?yàn)榭吹搅思议T(mén)前的小樹(shù)死了,所以調(diào)查的
3、小作者通過(guò)實(shí)地考察,利用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)、畫(huà)圖、拍照等方法進(jìn)行調(diào)查。
4、在分析信息后,得出了小樹(shù)死因的結(jié)論。
5、因此,向相關(guān)部門(mén)提出了很合理的建議。
作者為什么寫(xiě)這份調(diào)查報(bào)告?
1.指名朗讀第一自然段
(1)指名朗讀,讀后評(píng)議。引導(dǎo):讀出高興的語(yǔ)氣和疑問(wèn)句
(2)通過(guò)讀文你知道了什么內(nèi)容?
(3)作者為什么對(duì)小樹(shù)的死因進(jìn)行調(diào)查?
原因:小作者很喜歡小樹(shù)。
明明是盛夏,小樹(shù)卻枯萎了。
有些小樹(shù)成了一根木棍,有的只剩半截。
不僅作者感到奇怪,我們也很奇怪,一起看看作者是怎樣進(jìn)行調(diào)查的?
1、默讀第一部分
(1)作者是怎樣進(jìn)行調(diào)查的?
首先,用步測(cè)量樹(shù)間距和樹(shù)帶長(zhǎng)度,然后統(tǒng)計(jì)總數(shù),成活樹(shù)和死樹(shù)的數(shù)量,最后,考察周?chē)沫h(huán)境。
(2)小作者用了哪些方法調(diào)查?如果是你還會(huì)怎樣調(diào)查?
調(diào)查方法:1、實(shí)地測(cè)量2、統(tǒng)計(jì)3、考察。還可以有:4、問(wèn)卷5、采訪(fǎng)等方法
(3)通過(guò)調(diào)查小作者有什么發(fā)現(xiàn)?
①道路兩旁共有一百二十八棵小樹(shù),成活八十九棵,約占總數(shù)的百分之七十,死掉了三十九棵,約占總數(shù)的百分之三十。
②死樹(shù)大多集中于集貿(mào)市場(chǎng)。
③小吃店和菜攤、肉攤前較多。
(4)通過(guò)小作者的調(diào)查,你發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?你想到了什么?
(1)說(shuō)說(shuō)這些小樹(shù)在正常情況下應(yīng)該生長(zhǎng)得怎樣,為什么?
正常情況下應(yīng)該成活率在百分之九十五以上。因?yàn)椋?,樹(shù)苗質(zhì)量?jī)?yōu)良2,樹(shù)種耐寒且耐旱3今年氣候適宜4,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害。
(2)然而,實(shí)際卻比正常情況多死了三十三棵,這說(shuō)明什么?
小樹(shù)是非正常死亡的
(3)小樹(shù)生長(zhǎng)的不利因素是什么?
靠近馬路邊的集貿(mào)市場(chǎng)的攤位,這里環(huán)境衛(wèi)生差垃圾邊地。
1、說(shuō)說(shuō)小樹(shù)非正常死亡的原因。
2、作者得出了什么結(jié)論?這個(gè)結(jié)論正確嗎?為什么?
小樹(shù)的死亡,大多是人為因素造成的,并且與集貿(mào)市場(chǎng)有很大關(guān)系。
3、這樣帶來(lái)的后果是什么?經(jīng)濟(jì)的巨大損失。
小作者通過(guò)自己的努力,終于找到了小樹(shù)死亡的原因,我們感到高興。但是,想一想帶來(lái)的嚴(yán)重后果,又讓我們擔(dān)憂(yōu),下節(jié)課看看小作者有什么好辦法嗎?你們又會(huì)有哪些好的建議那?
1,用文中調(diào)查的方法調(diào)查自己家樓下樹(shù)木生長(zhǎng)情況,做好記錄,分析原因。
2,向社區(qū)和園林部門(mén)了解相關(guān)情況。
板書(shū)設(shè)計(jì)