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2023年賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-08 20:07:01
2023年賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則(五篇)
時間:2023-03-08 20:07:01     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則篇一

一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好學院賦予的安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

二、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫保安人員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保公司的治安穩(wěn)定。

四、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導,認真完成保衛(wèi)干部交辦的各項工作任務。

二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室。外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班干部同意方可進入監(jiān)控室。

四、不準在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

五、領(lǐng)導需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入u盤保留,并作好標記,為業(yè)務部門破案提供有效線索。

二、監(jiān)控人員對公司的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入u盤存檔保留,并做好標記。

三、對處領(lǐng)導要求保留的錄像進行另存入u盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標記。

設備維修登記制度

一、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報保衛(wèi)處。

二、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請學?;?qū)I(yè)維修部門及時維修。

三、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作

賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則篇二

1、監(jiān)控室是酒店的重要部位,除領(lǐng)班、主管替崗吃飯、檢查工作外不得允許他人隨便進入,尤其離開管理部(監(jiān)控室)的員工。如有不上班的在職員有事需通過當班領(lǐng)班、主管處理,進入監(jiān)控室人員要記錄時間。

2、監(jiān)控室值班員接班后應將值班區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生徹底打掃,包括監(jiān)控室內(nèi)各項設備的衛(wèi)生,防止設備受到侵害。

3、了解當日酒店的活動情況,找出需重點監(jiān)視設備的部位,工作中做好記錄及設備運行情況。

4、熟悉監(jiān)控室設備,定期做保養(yǎng)的檢測工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,確保設備處在正常良好的工作狀態(tài)以便應付突發(fā)事件的發(fā)生。

5、上班期間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴密注視電視畫面情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及異常情況,及時追蹤并通知巡邏管理員前往查看,追查事情結(jié)果,防止不法分子到店倒亂、破壞,確保酒店安全。

6、如果消防主機上有火災報警,能夠正確及時的使用設備進行核實,確認報警性質(zhì)、位置,通知巡樓管理員。

7、立即前往報警地點查看,找出報警原因,做好記錄。

8、一旦發(fā)生火災,按火災處理程序處理,能正確啟動和運用各種設備,沉著冷靜的協(xié)助領(lǐng)導組織滅火自救工作。

9、如需查閱監(jiān)控錄像資料,應通過正規(guī)途徑及程序,不得私自讓他人查閱,不得將監(jiān)控室內(nèi)機密泄露,監(jiān)控室的資料未經(jīng)領(lǐng)導批準不得帶出,如批準帶出要確認并做好記錄。

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賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則篇三

一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導,具有高度的工作責任心,堅守值班崗位,掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報,認真負責地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務。

二、監(jiān)控值班實行24小時3崗制,必須嚴格按照規(guī)定時間值班,不準脫崗,因故不能在當班時間值班的,事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導的同意后,并在有人代班時方可離開。

三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴禁進入監(jiān)控室,需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的,須經(jīng)保安部領(lǐng)導同意,方可進入監(jiān)控室。

四、酒店領(lǐng)導和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時,值班人員應及時報告保安部領(lǐng)導,并積極配合做好接待查詢工作,做好查詢的記錄登記。

五、愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格按操作規(guī)程進行操作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

六、不準在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器,不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情,不得隨意擺弄機器設備或利用設備玩游戲、上網(wǎng)。

七、監(jiān)控值班員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

八、當監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時,應立即打電話將情況匯報給總值班室和保安部值班室,以便保安部和相關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場,進行處置。

九、監(jiān)控值班員應時刻翻看監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)有價值的資料,應及時存入u盤保留,并作好標記。

十、在院內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災以及領(lǐng)導要求保留的資料,應制作成光盤存檔長期保留,并做好標記。

十一、認真登記好每天值班的監(jiān)控情況,并將值班登記本保留存檔。

十二、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,要做好登記,并及時上報保衛(wèi)處。請專業(yè)維修部門及時維修。

十三、保持設備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運行。

賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則篇四

一、監(jiān)控室值班登記制度

1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行上報和處理。

2、值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗、離位,個人需處理事務時,應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

3、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場內(nèi)外的治安穩(wěn)定。

4、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

5、每天下午6點之前向當班領(lǐng)導匯報當天的監(jiān)控情況。

二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

1、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

2、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

3、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室。公司員工及外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)上級領(lǐng)導同意方可進入監(jiān)控室。

4、不準在監(jiān)控室聊天,玩耍,不準隨意擺弄機器設備,隨時保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

5、公司領(lǐng)導需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

6、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

7、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。

8、認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行。

9、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論及傳播有關(guān)錄像的內(nèi)容。

10、商場監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負責監(jiān)控,由值班負責人監(jiān)督檢查中控室的工作。

11、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。

12、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存,圖像保存時間不少于30天。

13、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。

14、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設備的位置。

15、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

16、工作期間,嚴密監(jiān)視設備運行情況,遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。工作期間,認真、如實的填寫各種紀錄,記錄應書寫規(guī)范,不漏項、漏登。

三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

1、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行記錄,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時記錄并另存入u盤保留,并作好標記,為破案提供有效線索。

2、監(jiān)控人員對商場的打架,斗毆及盜竊,交通事故,火災等錄像進行記錄并另存入u盤存檔保留,并做好標記。

3、如上級領(lǐng)導要求保留某段錄像時,另存入u盤再制作光盤長期存檔保留,并做好標記。

四、設備維修登記制度

1、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應及時報告給上級領(lǐng)導并通知相關(guān)維修人員。

2、對一般的設備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請公司上級領(lǐng)導或?qū)I(yè)維修部門及時維修。

3、保持設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設備的正常運作。

五、安全保密制度

1、工作人員使用計算機要及時主動設置密碼。

2、嚴禁將計算機密碼告知無關(guān)人員。

3、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準,任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復制給其他單位或個人。

4、未經(jīng)公司許可,公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機系統(tǒng)及相關(guān)設備。

5、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。

6、對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

六、突發(fā)事件應急預案

1、商場內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應立即上報相關(guān)領(lǐng)導,由相關(guān)領(lǐng)導組織人員修理,排除故障,并安排員工加強廠內(nèi)安全巡檢。

2、中控值班人員發(fā)現(xiàn)報警應立即上報相關(guān)領(lǐng)導及人員,并安排班組人員去報警現(xiàn)場檢察情況,弄清報警原因?,F(xiàn)場檢察人員將現(xiàn)場情況報告中控值班人員,中控值班人員視情況采取相應措施,如火災采取《火災突發(fā)應急預案》。

3、未經(jīng)公司消防機構(gòu)同意,不得擅自關(guān)閉火災自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

元瑞國際家居商城20xx年5月17日

賓館監(jiān)控室管理規(guī)定細則篇五

為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責。

監(jiān)控室管理制度——行為準則

1、 監(jiān)控室實行二班輪換值班制度(gps監(jiān)控下午18:00至上午8:00總公司監(jiān)控),值班人員必須嚴格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗;

2、 堅持對系統(tǒng)設備進行日常維護和系統(tǒng)設備的清潔;

3、 注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài);

4、 保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。

5、 嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;

6、 嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設備;

7、 嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;

8、 上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴禁值班人員酒后上崗;

9、 嚴禁利用監(jiān)控設備做與工作無關(guān)的事情;

10、 值班人員不得在崗與人或用電話聊天;

監(jiān)控室管理制度——管理準則

1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時,須將當班情況和未盡事項移交給下一班;

2、堅守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;

3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

4、密切注意監(jiān)控設備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設備進行檢查和維修,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;

5、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。

6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備,設施的位置和用途。

7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴禁擅自修改加密方案。

8、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;

9、必須按設備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。

10、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件;

11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。

12、對監(jiān)控工作實行責任倒查制度,對監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措施,以確定值班人員的責任,對應當觀察到而未觀察到、未及時提醒,將視情節(jié)輕重給予處罰。

監(jiān)控室管理制度——保密準則

1、非監(jiān)控到人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;

2、未經(jīng)上級領(lǐng)導簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設置;

3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防方案嚴禁外傳;

4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的,必須認真、恰當處理并嚴格保密;

5、微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導批準不準泄露;

6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用。

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