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售后服務感謝語篇一
您好!
本人201x年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后,發(fā)票11月23號才給我,當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費,車費為55000元),而發(fā)票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費為我補辦,我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情,多次打電話為本人聯系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長安汽車售后服務,感謝您們能在百忙之中為消費者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費。
同時,希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀元,愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護航,相信,你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!
x年xx月xx日
售后服務感謝語篇二
xx集團售后服務中心:
你們好!
本人是在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
x年xx月xx日
售后服務感謝語篇三
汽車公司:
您好!
本人20xx年11月16日在民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后,發(fā)票11月23號才給我,當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費,車費為55000元),而發(fā)票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費為我補辦,我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情,多次打電話為本人聯系免費辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長安汽車售后服務,感謝您們能在百忙之中為消費者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費。
同時,希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的新紀元,愿你們能為中國汽車事業(yè)的發(fā)展保架護航,相信,你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!
x年xx月xx日
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售后服務感謝語篇四
惠達集團售后服務中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
20xx年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
x年xx月xx日