為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

項目服務(wù)方案篇一

宣傳對象為轄區(qū)常住居民，重點是以下4類人群：

（一）轄區(qū)各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校工作人員；

（二）轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)等流動人口；

（三）轄區(qū)幼兒園、小學(xué)在園（校）的3-6歲兒童家長，農(nóng)村牧區(qū)留守兒童家長或監(jiān)護(hù)人；

（四）65歲及以上老年人，育齡婦女，慢性病、重性精神疾病患者及其家屬。

（一）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，有針對性地解決不同職業(yè)人群因?qū)竟残l(wèi)生服務(wù)知曉不足而導(dǎo)致感受度不均衡的問題；

（二）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目免費提供的12大類45項具體內(nèi)容、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)，使不同人群了解、熟悉與自身相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容和接受渠道，不斷提高兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、慢性病患者健康管理和老年人健康管理等項目的服務(wù)利用率；

（三）宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況，重點宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)為群眾特別是重點人群所帶來的實惠，以及實施過程中涌現(xiàn)的典型人物和機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)全社會支持和主動參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)；

（四）同步宣傳家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)新型服務(wù)模式，開展日常醫(yī)療衛(wèi)生常識、疾病防治知識、健康文明習(xí)慣等健康教育，提高宣傳的實效性。

按照“十個一”要求，全面做好宣傳活動。

（一）制作一張地圖。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局制作轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)分布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖，有條件的地區(qū)可制作電子地圖，在當(dāng)?shù)刂饕矆鏊?、居民小區(qū)顯著位置、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳欄或當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計生行政部門、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站、微博、微信進(jìn)行發(fā)布，使群眾能夠方便地到居住地或工作地附近的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受公共衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)。

（二）發(fā)放一本手冊。向轄區(qū)居民發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民手冊，實現(xiàn)轄區(qū)常住居民（包括流動人口）“一戶一冊”，老年人、孕產(chǎn)婦、農(nóng)民工等重點人群要“人手一冊”。手冊應(yīng)包括轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)分布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)域示意圖、項目12大類45項內(nèi)容、主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、健康教育知識情況等。

（三）貼發(fā)一張聯(lián)系卡。主動與轄區(qū)街道、社區(qū)和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的工會組織建立工作聯(lián)系，在居民小區(qū)和單元樓宇公共告示欄、在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位張貼基本公共衛(wèi)生服務(wù)（家庭醫(yī)生）聯(lián)系卡。

（四）張貼一個溫馨提示卡。在入戶為重點人群提供免費服務(wù)時，如未見到服務(wù)對象，應(yīng)在其家門上貼一張粉色的溫馨提示卡，提示居民何種方式、何時、何地應(yīng)接受免費的服務(wù)；對同一服務(wù)對象第二次溫馨提示應(yīng)換橙色的溫馨提示卡；對同一服務(wù)對象第三次溫馨提示應(yīng)換紅色的溫馨提示卡。對同一服務(wù)對象多次進(jìn)行溫馨提示應(yīng)換不同顏色的溫馨提示卡，以提高警示效果，促使居民主動接受國家免費提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（五）舉辦一次簽約儀式。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鄉(xiāng)村醫(yī)生）籌劃舉辦一次家庭醫(yī)生團(tuán)隊簽約服務(wù)儀式，并現(xiàn)場對有需求的、行動不便老年家庭等重點人群，簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約。

（六）更換一期宣傳板。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室針對宣傳活動內(nèi)容，更換一期宣傳板。指導(dǎo)中小學(xué)校、幼兒園等出一期宣傳板（欄）。增強(qiáng)宣傳板內(nèi)容的科學(xué)性、實用性和時效性，在每期的宣傳板上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的地址、責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式。具體宣傳內(nèi)容及形式由自治區(qū)衛(wèi)生計生委統(tǒng)一設(shè)計提供。

（七）懸掛一幅宣傳標(biāo)語。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要在人群集中位置，懸掛永久性宣傳標(biāo)語；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室要在門前懸拉一幅永久性宣傳標(biāo)語。

（八）舉辦一場項目大講堂?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校以開設(shè)“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目大講堂”形式，開展健康教育和宣傳活動。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)貓蠹?、電臺、電視臺開設(shè) “基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目大講堂”形式，開展政策宣傳和健康教育活動。

（九）舉辦一次宣傳板集中展示活動。在旗縣區(qū)、街道（蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)）范圍內(nèi)舉辦一次宣傳板集中展示活動。

（十）建立一個溝通平臺。組織轄區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開通機(jī)構(gòu)微博、微信等，充分發(fā)揮其互動性強(qiáng)、網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳，使居民可以隨時通過文字、語音等方式，與機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流。有條件的機(jī)構(gòu)可以利用現(xiàn)有信息平臺開發(fā)手機(jī)app軟件，為居民提供服務(wù)機(jī)構(gòu)定位查詢、隨訪預(yù)約、體檢結(jié)果查詢、門診咨詢等便捷服務(wù)。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)集中宣傳活動每年由市社管中心和各旗縣區(qū)自行組織，市衛(wèi)生計生委不再另發(fā)方案。20xx年集中開展宣傳活動要求如下：

（一）動員部署（20xx年8—9月）。完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動的準(zhǔn)備、動員和組織發(fā)動工作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要結(jié)合市衛(wèi)生計生委要求研究部署基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動的具體工作，下發(fā)活動方案，召開宣傳活動啟動會議，組織宣傳內(nèi)容知識培訓(xùn)，制作有關(guān)宣傳資料等。

（二）組織實施（20xx年9—10月）。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局組織轄區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，廣泛聯(lián)系重點人群駐地的相關(guān)部門，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，落實“十個一”宣傳形式和載體，全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動。市社管中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，落實“十個一”宣傳形式和載體，全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動。市精神衛(wèi)生中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市疾控中心、市婦幼保健所、市健教所，要結(jié)合本單位職能全面開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動。

（三）總結(jié)交流（20xx年10—12月）。各地、各單位對基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳活動的完成情況進(jìn)行總結(jié)，梳理先進(jìn)工作經(jīng)驗和有效成果，按照要求報送市衛(wèi)生計生委，適時推廣具有代表性、指導(dǎo)性的基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳工作經(jīng)驗和做法。

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳工作，及時總結(jié)提煉本地區(qū)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的成效和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具有典型意義的做法，組織制定當(dāng)?shù)匦麄鞴ぷ鞣桨福杏媱?、有組織做好當(dāng)?shù)氐男麄骰顒?。各地可在本方案要求的“十個一”宣傳形式的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗資源，創(chuàng)新活動形式，豐富宣傳載體，使宣傳活動既富有特色又貼近實際、貼近生活、貼近群眾，確保宣傳活動取得實效。

（二）加強(qiáng)溝通配合，搞好互助協(xié)作。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局要加強(qiáng)與地方政府、街道辦事處、村(居)委會、社會團(tuán)體等本轄區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)推動政府及其他部門和單位的積極性、參與性，做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公司、商戶等機(jī)構(gòu)或單位的宣傳，搞好銜接配合，共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳工作，構(gòu)建全社會共同關(guān)心支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)實施的良好社會氛圍。

（三）突出關(guān)鍵內(nèi)容，抓好重點宣傳。各旗縣區(qū)衛(wèi)計局在做好大眾宣傳的基礎(chǔ)上，要突出宣傳重點，利用春節(jié)、重陽節(jié)、兒童節(jié)等節(jié)假日、健康主題日、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、學(xué)生健康查體等特殊節(jié)日和契機(jī)，針對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、學(xué)生以及返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點人群開展專項服務(wù)項目宣傳。通過日常工作安排、服務(wù)重點人群、抓好重點環(huán)節(jié)、組織公益行動等不同形式，使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容和免費服務(wù)政策，提升居民感受度和滿意度。

項目服務(wù)方案篇二

通過以上的分析，建議lbd今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉儲物流一體化服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展模式。由此我們要對其項目服務(wù)進(jìn)行合理定位，整理完善項目服務(wù)思路，并宏觀設(shè)計項目服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，構(gòu)建項目服務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略路線圖。 做好整個項目服務(wù)構(gòu)想之后，可大致按三個階段開展整項一體化項目運(yùn)營服務(wù)，分別是：

（1）單區(qū)域倉儲+快遞中轉(zhuǎn)基礎(chǔ)服務(wù)，信息系統(tǒng)平臺無縫對接各方業(yè)務(wù)，包括銷售平臺、物流、倉儲、客戶系統(tǒng)等上下游鏈條；

（2）多區(qū)域區(qū)域倉儲物流一體化服務(wù)，個性化增值服務(wù)； （3）覆蓋全國區(qū)域的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)； 此三個階段分別是lbd項目服務(wù)運(yùn)營的起步期、成長期、成熟期的逐次體現(xiàn)。

上海金山石化物流有限公司是專業(yè)的采購與倉儲物流整體服務(wù)供應(yīng)商,是以提供第三方物流服務(wù)為主的綜合性化工物流企業(yè)。公司在考慮了神華寧煤集團(tuán) “統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結(jié)算、分級配送”的長遠(yuǎn)規(guī)劃及其他情況后，根據(jù)神華寧煤炭集團(tuán)基建工程物資、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉儲及配送管理項目的服務(wù)范圍和要求，制定了一體化物流服務(wù)方案。

方案對基建工程物資倉儲、生產(chǎn)原料的倉儲及產(chǎn)成品的包裝、倉儲及配送的具體規(guī)劃進(jìn)行了闡述。本方案包括倉儲管理執(zhí)行方案、人員及設(shè)備資源配置計劃、物資配送方案、hsse管理計劃及應(yīng)急預(yù)案的方案設(shè)計等，整個方案科學(xué)而合理、專業(yè)并具可操作性，使整個一體化物流服務(wù)過程達(dá)到有序和高效。

方案設(shè)計充分運(yùn)用了現(xiàn)代智能化信息手段，以滿足本項目物資倉儲及配送管理要求為前提，配備了專業(yè)的it技術(shù)人員，建立了物流信息一體化管理系統(tǒng)（lmp），運(yùn)用條碼和電子標(biāo)簽技術(shù)，使倉儲、配送服務(wù)的全過程因可視化而得到全面控制，達(dá)到既節(jié)約人工成本又高效率運(yùn)行的目的。同時，金山石化物流公司還派遣富有專業(yè)化管理經(jīng)驗、有高度責(zé)任心的管理團(tuán)隊，嚴(yán)格履行物資倉儲各個管理崗位職責(zé)，實施“計劃管理、合理配貨、經(jīng)濟(jì)配送、安全卸貨”等專業(yè)化的分類管理，按“一類庫”標(biāo)準(zhǔn)，做好物資保管保養(yǎng)，優(yōu)化儲存結(jié)構(gòu)，以“低成本、快速度”的管理實效，滿足業(yè)主生產(chǎn)、檢修及應(yīng)急等方面的物資配送需求。同時做到對所有交付的資料編制目錄清冊，確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿足業(yè)主的實時查詢。

方案設(shè)計嚴(yán)格依據(jù)并遵守國家、地方的法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量和hsse要求以及神華寧煤集團(tuán)的各項管理規(guī)定，策劃了集質(zhì)量、hsse、環(huán)保、職業(yè)健康安全為一體化的運(yùn)行管理保障體系，方案的執(zhí)行始終處在體系一體化管理嚴(yán)密的監(jiān)控中，確保倉儲管理服務(wù)的質(zhì)量、安全和環(huán)保。

上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務(wù)為主的4a級綜合性化工物流企業(yè)。現(xiàn)有員工759人，注冊資本為人民幣7822萬元，運(yùn)行資產(chǎn)為3.7億元，年物流量600多萬噸，是專業(yè)的采購與倉儲物流整體服務(wù)供應(yīng)商。

近年來,公司致力于推進(jìn)由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展，秉承“深入了解客戶，努力滿足客戶，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，通過整合建立融質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系，全面實施一體化規(guī)范化管理，竭誠為客戶提供化工物流、工程物流、采購分銷、包裝倉儲與配送等物流一體化解決方案和運(yùn)作業(yè)務(wù)。以“更加專業(yè)、更負(fù)責(zé)任”的品牌內(nèi)含價值，與上海石化、中石化物裝部、中石化化工銷售公司、上?；瘜W(xué)工業(yè)區(qū)、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團(tuán)等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。

20xx年國家出臺了4萬億的擴(kuò)大內(nèi)需的政策，20xx年3月頒布了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，同期上海市出臺了《20xx-2012年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。在這些利好政策的影響下，金山石化物流公司實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

隨著中石化等大型化工企業(yè)完成“統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲備、統(tǒng)一結(jié)算、分級配送”的物流管理體制的改革，神華寧煤集團(tuán)也進(jìn)行著深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化，打破大型化工企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)物資獨立設(shè)庫、分散儲備的格局，實現(xiàn)物資儲備的資源共享、統(tǒng)一儲備，大幅降低儲備規(guī)模和儲備資金的占用，減少銜接環(huán)節(jié)；進(jìn)一步完成總部集中采購模式，發(fā)揮區(qū)域集中采購貼近現(xiàn)場的優(yōu)勢，使響應(yīng)需求更快，供應(yīng)效果更好；進(jìn)一步推進(jìn)專家采購，加快提升專業(yè)化采購水平，并將已逐步形成的總部集中采購模式逐漸完善。

金山石化物流公司在總結(jié)過去多年物流運(yùn)作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面分析了當(dāng)前物流形勢與環(huán)境，提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動為指導(dǎo)思想，以國內(nèi)外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學(xué)工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)客戶，打造專業(yè)化、一體化、嵌入式的物流服務(wù)，為大型化工企業(yè)提供基建物資、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案。這一方案既使大型化工企業(yè)能專注于核心業(yè)務(wù)，建立一個有效的、無縫銜接的物流管理系統(tǒng)，又能使得運(yùn)作模式具有運(yùn)作流程優(yōu)化、管理專業(yè)化、技術(shù)含量高、節(jié)省投資又保證安全的特點。

項目服務(wù)方案篇三

為了樹立我公司高端、專業(yè)的形象，擴(kuò)大公司的社會影響力，展現(xiàn)本部營銷團(tuán)隊的潛在魅力，我部計劃在未來一年里，充分發(fā)揮團(tuán)隊營銷能力，利用it服務(wù)項目經(jīng)理的市場需求及it服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)、資格認(rèn)證等特色，大力發(fā)展企業(yè)、it項目經(jīng)理等客戶，并量身定做一套營銷方案，具體如下：

希望在明年里，爭取培訓(xùn)名個體客戶，名企業(yè)客戶，認(rèn)證資格證。

（一）樹立營銷理念，加大營銷工作力度

it服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)營銷是一項包括it項目經(jīng)理培訓(xùn)、it服務(wù)工程師培訓(xùn)等在內(nèi)的培訓(xùn)體系。在原有的培訓(xùn)制度下，培訓(xùn)項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上，產(chǎn)品設(shè)計、差別定價等其它行業(yè)常用營銷手段在我們行業(yè)較少得到應(yīng)用。

（二）改進(jìn)營銷水平為突破口，創(chuàng)造合作營銷機(jī)會

與營銷經(jīng)驗豐富又具客戶資源優(yōu)勢的公司結(jié)盟，充分利用公司豐富的客戶資源，龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經(jīng)驗拓展客戶群；同時發(fā)展兼it服務(wù)項目經(jīng)理資格認(rèn)證等中間業(yè)務(wù)，尋求多元化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

（三）從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念

由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上，內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象。“要善待客戶，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次，處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。

（四）穩(wěn)定現(xiàn)有客戶資源，深入開發(fā)上下游客戶資源

一是立足網(wǎng)點營銷陣地實現(xiàn)規(guī)?；?。在個人客戶的營銷中，注重以規(guī)模化營銷搶占市場。對已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶時，需注重客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)宣傳及操作培訓(xùn)，同時鋪以優(yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項目案例交流等形式，獨具特色的營銷活動，真正使個人客戶達(dá)到規(guī)?；癄I銷，使個人營銷業(yè)務(wù)得到充分推廣。

二是抓好客戶售后服務(wù)提高滿意度。提高售后服務(wù)，制定各項具體服務(wù)措施，增配培訓(xùn)后期人員做售后服務(wù)的堅強(qiáng)后盾，同時站在客戶角度，從客戶的需求出發(fā)制定培訓(xùn)項目服務(wù)方案，真正做到“想客戶之所想，急客戶之所急”，堅持為所有企業(yè)客戶和部分優(yōu)質(zhì)個人客戶提供上門服務(wù)。對重點客戶派出專人幫助培訓(xùn)、輔導(dǎo)、體驗我們的項目產(chǎn)品，直至學(xué)會、用熟，此外還采用電話、上門等方式每周定期回訪，客戶反饋意見良好，忠誠度、滿意度增強(qiáng)。

（一）全面溝通

用與客戶的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)都要以客戶的綜合調(diào)研、客戶檔案化管理、綜合服務(wù)思路、7×24小時服務(wù)模式、自助與互動相結(jié)合方式作為客戶交流的基礎(chǔ)。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶經(jīng)理等服務(wù)手段，要隨時準(zhǔn)備滿足客戶的溝通需求。在溝通內(nèi)容上，不僅限于接受客戶的委托，還要提供客戶定制功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶關(guān)系。雙向溝通也有利于協(xié)調(diào)矛盾，融合感情，培養(yǎng)忠誠的顧客，而忠誠的顧客則既是項目穩(wěn)固的消費者，也是企業(yè)最理想的推銷者。

（二）知識促銷鎖定客戶群體

信息網(wǎng)絡(luò)時代，客戶對于培訓(xùn)已經(jīng)從從前的交易通道需求轉(zhuǎn)變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步拓展，客戶的信息需求又有了新的變化，即增值的知識訴求成為主流。因此，結(jié)合公司的綜合信息系統(tǒng)，我們可以向客戶推送包括it服務(wù)項目行情、資訊信息、分析研究、咨詢服務(wù)、個性信息定制等在內(nèi)的全方位的知識體系。

（三）加大與客戶進(jìn)一步合作，帶動集群消費

動用社會關(guān)系、社會輿論及我們認(rèn)證部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們認(rèn)證部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將認(rèn)證的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶增加人。在認(rèn)證部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點著手項目服務(wù)經(jīng)理的認(rèn)證工作充分利用多方社會關(guān)系與客戶接觸，達(dá)成共識后，為我們拉動其身邊群體。

項目服務(wù)方案篇四

20xx年，區(qū)委、區(qū)政府將項目建設(shè)作為推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的總抓手，在全區(qū)大力實施“三個一批”工程。為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，局黨組研究決定，繼續(xù)深入開展“對全區(qū)重點工業(yè)項目跟蹤服務(wù)活動”，特制定本方案，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

圍繞全區(qū)“三個一批”工程，選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目，發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用，在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認(rèn)證、名牌創(chuàng)建、設(shè)備配置安裝、人員培訓(xùn)及建立完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量管理體系等方面，為重點工業(yè)項目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，保障重點工業(yè)項目建設(shè)的順利實施。

1、對國家實行市場準(zhǔn)入、行政許可制度的，協(xié)助做好前期論證、咨詢等準(zhǔn)備工作，做好與國家、省、市有關(guān)部門的溝通、銜接等工作，幫助新上項目辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書。

2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認(rèn)證和食品qs認(rèn)證的企業(yè)，協(xié)助開展申請，咨詢驗收審查條件及資料，并協(xié)調(diào)國家及省市審查工作。

3、對新購置的計量器具、化驗設(shè)備等協(xié)助檢查驗收，協(xié)調(diào)開展使用前檢定、檢驗。

4、對達(dá)產(chǎn)項目開展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證、計量合格確認(rèn)，開展計量技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。

5、對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記，幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修定工作，開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作。

6、對現(xiàn)有和新購置的特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查，協(xié)助辦理特種設(shè)備注冊登記，協(xié)調(diào)上級特檢部門進(jìn)行使用前安全檢測、檢驗，對管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，努力保障設(shè)備安全運(yùn)行。

7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立重點工業(yè)項目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重點項目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問題。領(lǐng)導(dǎo)小組由同志任組長同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)對重點工業(yè)項目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作。

2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個重點工業(yè)項目，按區(qū)域劃分，明確技術(shù)人員，由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)。了解重點工業(yè)項目建設(shè)進(jìn)度，主動與區(qū)各大班子包保領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強(qiáng)與責(zé)任單位協(xié)調(diào)配合，及時提供政策、技術(shù)等方面的指導(dǎo)和幫助。

3、成立專業(yè)服務(wù)組。對涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)比較多的項目，以及涉及重要的標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等事項的.項目，要成立派駐專業(yè)服務(wù)組，抽調(diào)專門技術(shù)人員，由分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊，明確職能，提前介入，確保項目如期完成，不拖后腿。

4、加強(qiáng)調(diào)度考核。把跟蹤服務(wù)重點工業(yè)項目情況列為對局黨組成員、班子成員、中層主要負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容，牽頭領(lǐng)導(dǎo)按照分工服務(wù)的項目，每月底書面向黨組匯報工作情況，通報項目進(jìn)展情況，研究解決工作中遇到的問題，年底進(jìn)行考核獎勵。

項目服務(wù)方案篇五

根據(jù)陜西省人力資源和社會保障廳、陜西省教育廳《關(guān)于做好20xx年“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金”有關(guān)工作的通知》和《陜西省事業(yè)單位公開招聘工作人員實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，20xx年我市農(nóng)村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項目”網(wǎng)上報名和現(xiàn)場資格復(fù)審工作已經(jīng)全面結(jié)束，現(xiàn)將公開招聘工作方案公布如下：

20xx年咸陽市農(nóng)村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項目”公開招聘的總計劃數(shù)為65個，網(wǎng)上報名通過資格初審的考生有832人，現(xiàn)場資格復(fù)審合格的考生有608人。

報考我市20xx年農(nóng)村基層人才隊伍振興計劃“大學(xué)生到基層從醫(yī)從教從事農(nóng)技服務(wù)助學(xué)金項目”各招聘崗位且資格復(fù)審合格的所有考生。

本次公開招聘考試采取筆試與面試相結(jié)合的方式進(jìn)行，筆試成績的50%與面試成績的50%之和為綜合成績，計算成績時，保留小數(shù)點后兩位，不實行四舍五入。對同一崗位招聘人數(shù)與參加面試應(yīng)聘人員比例達(dá)不到1:3的，設(shè)置面試最低分?jǐn)?shù)線，低于面試最低分?jǐn)?shù)線的，予以淘汰。面試最低分?jǐn)?shù)線為面試當(dāng)天同一考場同一場次實際參加面試應(yīng)聘人員的面試平均成績。

（1）筆試的內(nèi)容。筆試內(nèi)容為公共基礎(chǔ)知識，主要涉及馬克思主義哲學(xué)、毛澤東思想概論、中國特色社會主義理論體系、部分法律知識、職業(yè)道德、文史基礎(chǔ)知識、自然科技常識、環(huán)境保護(hù)、事業(yè)單位概況、省情概況及時政等方面內(nèi)容?？忌蓞⒖肌?0xx年陜西省事業(yè)單位公開招聘工作人員公共基礎(chǔ)知識考試大綱》（可在陜西省人民政府門戶網(wǎng)站下載），作為公共科目考試知識點。本次考試不指定考試教材。

（2）筆試的時間與地點。筆試時間為20xx年11月8日上午9：00—11：00，地點以《準(zhǔn)考證》為準(zhǔn)。

參加筆試的考生須于11月7日持身份證、現(xiàn)場資格復(fù)審確認(rèn)書（上午8：30—12：00，下午2：30—6：00）到咸陽市長城飯店（咸陽市渭陽西路6號）領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證。

（3）筆試成績及進(jìn)入面試人員名單，于11月15日前在咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站公布；進(jìn)入面試人員的確定依據(jù)筆試成績從高分到低分，按照招聘計劃數(shù)與進(jìn)入面試人員數(shù)1:3的比例確定。

面試工作由市人力資源和社會保障局具體組織。面試擬定于11月底進(jìn)行，采取結(jié)構(gòu)化面試方式，具體的時間和地點，請廣大考生注意查看咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上發(fā)布的通知。

筆試和面試結(jié)束后，依據(jù)各崗位考生綜合成績由高到低按照1：1的比例確定簽約錄用人員名單。

經(jīng)考試合格的初錄人員，先在咸陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站上公示7天，報省人社廳批準(zhǔn)后，由市人力資源和社會保障局向各招聘縣市和省人才中心印發(fā)錄取名單，省人才中心依據(jù)錄取名單協(xié)調(diào)有關(guān)高校組織招聘大學(xué)生與所聘用縣市人社局簽訂服務(wù)協(xié)議，辦理相關(guān)助學(xué)金手續(xù)。

項目服務(wù)方案篇六

為全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，不斷提高農(nóng)民健康水平，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生事業(yè)健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)市、區(qū)有關(guān)部門要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定高家鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作計劃及實施方案。

進(jìn)一步完善鎮(zhèn)、村分級負(fù)責(zé)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作管理體制和鎮(zhèn)、村二級公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的投入保障和責(zé)任考核機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村疾病控制、合作醫(yī)療、婦幼兒童保健、愛國衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督和基本醫(yī)療等工作。

（一）強(qiáng)化農(nóng)村疾病預(yù)防控制和健康教育工作。堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，全面落實預(yù)防接種等各項疾病防治措施，有效控制結(jié)核病、艾滋病、肝炎等嚴(yán)重危害農(nóng)民健康的各種傳染病、地方病、寄生蟲病和職業(yè)病，積極開展高血壓、糖尿病、結(jié)核病、重性精神病、冠心病、腦卒中、腫瘤等常見慢性病的綜合防治工作。建立健全公共衛(wèi)生信息收集與報告制度，提高對農(nóng)村重大疫情、集體中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、應(yīng)急能力。開展多種形式健康宣教活動，以提高全鎮(zhèn)群眾的健康素養(yǎng)和自我健康保健知識知曉率。

（二）提高農(nóng)村婦幼保健、兒童保健工作水平和計劃生育政策宣傳與技術(shù)服務(wù)。加強(qiáng)婚前保健服務(wù)，積極引導(dǎo)欲婚青年接受婚前檢查。加強(qiáng)婦女生殖保健、常見婦女病防治和孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理，加強(qiáng)產(chǎn)后和新生兒保健管理，強(qiáng)化產(chǎn)前篩查與診斷，有效降低出生缺陷，加強(qiáng)計劃生育政策、計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具免費發(fā)等政策放宣傳，進(jìn)一步控制和降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婦女兒童健康水平和出生人口素質(zhì)。

（三）深入開展農(nóng)村愛國衛(wèi)生運(yùn)動。依托創(chuàng)建文明村、鎮(zhèn)，衛(wèi)生村、鎮(zhèn)活動和“千村示范、萬村整治”、“農(nóng)民飲用水”工程，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綜合整治。加大改水改廁和除四害工作力度，逐步推進(jìn)農(nóng)村垃圾、污水集中收集和處理。大力推進(jìn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動，采取多種形式普及科學(xué)衛(wèi)生知識，增強(qiáng)農(nóng)民健康意識，引導(dǎo)農(nóng)民形成良好的衛(wèi)生行為。

（四）加大農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量，協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門實行聯(lián)合執(zhí)法，充分發(fā)揮群眾參與、輿論監(jiān)督的作用。以健康相關(guān)產(chǎn)品、職業(yè)危害及醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)督執(zhí)法為重點，全面加強(qiáng)對藥品、企業(yè)、學(xué)校、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的衛(wèi)生監(jiān)督管理，提高農(nóng)村衛(wèi)生安全保障水平。

（五）改進(jìn)農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)。調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源布局和配置，加快健全完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證農(nóng)民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。抓好中心衛(wèi)生院的改革與發(fā)展工作，保證中心衛(wèi)生院向農(nóng)民提供便捷、有效的基本醫(yī)療服務(wù)。充分利用衛(wèi)生支農(nóng)政策，有側(cè)重點地發(fā)展適合農(nóng)民需求的醫(yī)療服務(wù)項目。提高農(nóng)村基本醫(yī)療服務(wù)的可及性和公平性。為農(nóng)民提高便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村、大病及時救治。

（六）做好流動人口公共衛(wèi)生服務(wù)工作。重點做好流動人口的預(yù)防接種、婦幼保健、計劃生育技術(shù)服務(wù)等。落實血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等重點疾病的查治病和管理。

（一）鎮(zhèn)政府強(qiáng)化對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實上級政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，制定具體工作方案，并組織實施；定期開展轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作的檢查考核。鎮(zhèn)政府確定一位領(lǐng)導(dǎo)分管基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，并在在職干部中確定一名兼職公共衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)日常管理工作，各駐村干部積極配合做好有關(guān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。

（二）各行政村要確定一名公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員配合本村責(zé)任醫(yī)生做好本村范圍內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作管理工作。村兩委負(fù)責(zé)組織實施本村的環(huán)境衛(wèi)生、改水改廁、健康宣教、公共衛(wèi)生安全等健康相關(guān)產(chǎn)品的巡查、信息報告和流動人口的衛(wèi)生管理等；督促村責(zé)任醫(yī)生、個體診所履行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的有關(guān)職責(zé)。

（一）切實轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)模式。逐步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，按照社區(qū)“六位一體”工作要求，積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。落實和開展好“責(zé)任醫(yī)生制”，使農(nóng)村居民獲得連續(xù)、便捷、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

（二）村衛(wèi)生室（責(zé)任醫(yī)生）要接受村兩委、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理和指導(dǎo)，主要承擔(dān)責(zé)任區(qū)域的公共衛(wèi)生信息收集與報告、常見病的初級診治和轉(zhuǎn)診、健康宣教、協(xié)助建立健康檔案、疾病預(yù)防控制和婦幼保健等工作。繼續(xù)加強(qiáng)對村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)和全面實行基本藥物零差價銷售監(jiān)督管理，進(jìn)一步減輕當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)負(fù)擔(dān)。

（三）提高農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員素質(zhì)。健全繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，加強(qiáng)在職醫(yī)務(wù)人員全科醫(yī)學(xué)知識轉(zhuǎn)型教育和學(xué)歷再教育，強(qiáng)化責(zé)任醫(yī)生醫(yī)生全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)，不斷提高責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識水平。

（一）加大對農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)的投入。重點加強(qiáng)直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，充實服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，使農(nóng)民享有更好的衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生安全保障。

（二）保證農(nóng)民享有基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)。通過主動上門、電話預(yù)約和呼救等服務(wù)形式，為農(nóng)民家庭提供高血壓、糖尿病、精神病、肺結(jié)核等慢性病定期隨訪服務(wù)，開展健康教育、健康隨訪、社區(qū)巡診和連續(xù)、便捷的基本醫(yī)療服務(wù)。

（三）做好城鄉(xiāng)居民的免費健康體檢工作。把推進(jìn)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和改進(jìn)對農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié)合起來，積極做好城鄉(xiāng)居民免費體檢工作，確保xx歲以上老人每年體檢一次，體檢率達(dá)xx%以上，學(xué)生和x—x歲兒童每年體檢一次，體檢率達(dá)xx%以上，育齡婦女及其他人群每二年體檢一次，并逐步建立完善健康檔案，提高保障水平和服務(wù)水平，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的鞏固和完美。

（四）保證農(nóng)村重點人群享有重點服務(wù)。為農(nóng)村兒童提供系統(tǒng)保健和預(yù)防接種；為農(nóng)村婦女提供孕產(chǎn)保健和婦女病檢查；為高血壓、糖尿病、重癥精神病、結(jié)核病等慢性患者提供社區(qū)隨訪服務(wù)和xx歲以上老人提供定期管理服務(wù)。

（五）保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù)安全保障。落實對農(nóng)村學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的巡查協(xié)管，實行農(nóng)村集體聚餐申報制，加強(qiáng)對農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測和集體聚餐的指導(dǎo)和管理。加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息報告管理，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報告及時率和衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率，努力避免因信息報告不及時、控制措施不力而造成的損失。

項目服務(wù)方案篇七

以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，通過開展形式多樣的志愿服務(wù)宣傳與實踐活動，不斷形成和鞏固全社會關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心，進(jìn)一步夯實好人——建設(shè)根基，推動形成志愿服務(wù)人人愿為、時時能為、處處可為的生動局面。

弘揚(yáng)志愿精神、爭做——好人。

1、舉辦志愿服務(wù)主題集中活動。各地各單位要結(jié)合實際，利用社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園舉辦主題志愿服務(wù)活動啟動儀式，重點組織開展志愿服務(wù)集中活動。要充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊、公益組織作用，各級文明單位要融入到志愿服務(wù)集中活動之中，努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺，開展志愿服務(wù)活動的舞臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)供需對接的前臺，不斷提升志愿服務(wù)的社會影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。

2、開展系列實踐活動。各地各單位要在“12·5”國際志愿者日主題志愿服務(wù)活動期間，結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日，組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村組，為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo)、護(hù)綠保潔、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補(bǔ)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù)，方便群眾生活，促進(jìn)居民相識、相知、相容，構(gòu)建文明和諧溫馨的鄰里關(guān)系。

3、開展系列培訓(xùn)座談活動。各地各單位要充分利用道德講堂、社區(qū)志愿服務(wù)站等陣地，對本地公益組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)意識、服務(wù)力能和服務(wù)水平?？h文明辦、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務(wù)主題座談交流會，交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。

1、要抓好節(jié)點機(jī)遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志愿者日重要節(jié)點的機(jī)遇，精心部署安排，開展一系列的志愿服務(wù)活動。要把“12·5”系列志愿服務(wù)活動作為加強(qiáng)志愿者隊伍建設(shè)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要載體和抓手，設(shè)計活動方案，認(rèn)真組織實施，讓“12·5”志愿服務(wù)活動在全縣落地生根。

2、要抓好工作結(jié)合。各地各單位要把開展“12·5”國際志愿者日系列志愿服務(wù)活動與全會精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹、道德模范學(xué)習(xí)宣講、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結(jié)合融合，注重培育和踐行社會主義核心價值觀，注重面向基層群眾，注重關(guān)懷弱勢群體，以務(wù)實的作風(fēng)、實在的成效，為好人——建設(shè)添磚加瓦。

項目服務(wù)方案篇八

一、活動時間與地點：3月26日與27日，———敬老院和周邊街道與路口

二、活動對象：———一班所有學(xué)生

三、主辦單位：———醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)院及天賜福敬老院各領(lǐng)導(dǎo)、09麻醉一班班委

四、活動目的：同學(xué)們作為志愿者，可增強(qiáng)社會責(zé)任感，愛護(hù)老人，保護(hù)環(huán)境，為共建和諧家園而出一份力！

五、活動安排：

1、挑選15名左右同學(xué)去敬老院，是——本地的，方便與老人交流，另外，宣傳醫(yī)學(xué)知識，幫助打掃衛(wèi)生；

2、周六大家是步行活動，一路走一路揀垃圾，共分兩隊，雙管齊下。

六、前期宣傳

1、宣傳委員負(fù)責(zé)在每項活動前繪制海報張貼于食堂門前和宿舍樓下進(jìn)行宣傳。

2、積極動員各同學(xué)參加，更多的人才能發(fā)揮的作用！

3、向其他班級和學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放邀請函。

七、注意事項

1、做好安全防范與后勤保障工作，路上要注意安全；

2、宣傳委員極力配合，做好各項活動相應(yīng)的宣傳工作。

3、各班委密切聯(lián)系、相互協(xié)調(diào)，在活動確立后，明確分工，做到有條不紊。

4、及時聽取老師及同學(xué)意見，做足充分準(zhǔn)備再開展活動，把活動做到實處，確實起到引導(dǎo)作用。

八、相關(guān)要求

1、敬老院里有精神患者，不可表現(xiàn)厭惡情緒，不可大聲喧嘩，態(tài)度溫和；撿垃圾要不怕臟，不怕累；

2、遵守秩序，一切聽從指揮，不可單獨行動，安全第一；

3、活動結(jié)束，注意總結(jié)，吸取經(jīng)驗，為下次更好的完成做準(zhǔn)備！

項目服務(wù)方案篇九

為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)程，全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，保障人民群眾身體健康，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（**年版）》、衛(wèi)生部《關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》和《**省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目工作方案》，結(jié)合我縣實際，制定本方案。

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動宗旨，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù)，堅持“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”原則，建立完善的覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)落到基層、落到實處，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)，切實維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益。

在已初步建成的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作機(jī)制，進(jìn)一步健全和完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系。以機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等為工作重點，緊緊圍繞群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的非法行醫(yī)、食品安全，職業(yè)病危害、飲用水衛(wèi)生安全等突出問題，加強(qiáng)開展醫(yī)療服務(wù)市場、公共場所衛(wèi)生、食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生和非法行醫(yī)、非法采供血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助調(diào)查等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，形成“責(zé)權(quán)明晰、任務(wù)明確、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、橫向到邊、縱向到底”的衛(wèi)生監(jiān)督體系，全面實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范化管理，使廣大人民真正感受到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，享受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的成果。

（一）服務(wù)內(nèi)容

1、打擊非法行醫(yī)和非法采供血協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)監(jiān)督檢查，定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時報告衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)；指導(dǎo)城鄉(xiāng)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)安全知識。

2、食品安全協(xié)管服務(wù)：接受群眾投訴舉報，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生食源性疾病（食物中毒）應(yīng)及時報告并協(xié)助開展食品安全事故調(diào)查、食源性疾?。ㄊ澄镏卸荆┍O(jiān)測工作。

3、飲用水衛(wèi)生安全協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查，對農(nóng)村集中式供水單位和城鄉(xiāng)各類學(xué)校飲用水衛(wèi)生安全進(jìn)行巡查，協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所，指導(dǎo)供水單位辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證并開展相關(guān)衛(wèi)生知識宣傳培訓(xùn)。

4、學(xué)校衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查，定期對學(xué)校傳染病防控、飲用水管理開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；協(xié)助開展學(xué)校健康教育，指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展校醫(yī)（保健教師）的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、公共場所衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)：定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所開展巡查，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告，宣傳有關(guān)衛(wèi)生知識，指導(dǎo)經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證。

6、職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)職業(yè)病防治宣傳、指導(dǎo)、調(diào)查，在醫(yī)療服務(wù)和巡查過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)病危害因素的服務(wù)對象，及時進(jìn)行宣傳咨詢；對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

7、衛(wèi)生違法行為協(xié)查：協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進(jìn)行查處，完成縣衛(wèi)生局或縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他協(xié)管事項。

（二）工作要求

1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道(社區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案及工作臺賬，對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達(dá)100%。

2、開展非法行醫(yī)和非法采供血、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生安全巡查每月不少于1次。

3、各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時報告率達(dá)100%，報告內(nèi)容含非法行醫(yī)及采供血違法案件或線索信息、公共衛(wèi)生安全事件（傳染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等）信息、疑似職業(yè)病患者信息。

（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行各項衛(wèi)生監(jiān)督法律法規(guī)，并開展相關(guān)宣傳；

2、做好飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病、打擊非法行醫(yī)和非法采供血、公共衛(wèi)生場所衛(wèi)生監(jiān)督安全巡查和食品安全、職業(yè)衛(wèi)生信息收集報告工作；

3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生許可審查、生產(chǎn)經(jīng)營行為衛(wèi)生監(jiān)督和組織從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢和培訓(xùn)；

4、及時發(fā)現(xiàn)違法行為并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所做好臨時性行政控制、證據(jù)保全及查處工作；

5、對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

6、完成縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)。

（二）衛(wèi)生監(jiān)督信息員工作職責(zé)

1、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室開展轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、打擊非法行醫(yī)和非法采供血巡查；

2、及時發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室報告；

3、協(xié)助做好衛(wèi)生法律法規(guī)和知識的宣傳、咨詢；

4、自覺接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和績效考評。

縣衛(wèi)生局委托縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體組織實施績效考評，重點圍繞協(xié)管服務(wù)覆蓋面、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、群眾滿意度開展考評，審查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室工作臺帳，對其完成的預(yù)定服務(wù)任務(wù)和臨時工作任務(wù)情況作出評價。績效考評應(yīng)結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作督查，分季度組織進(jìn)行。考評結(jié)果作為實際撥付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)費的依據(jù)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

成立**縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長：

副組長：

成員：

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在縣衛(wèi)生監(jiān)督所，由肖成文同志任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)協(xié)管項目的實施。

（二）完善工作機(jī)制

縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、工作例會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、檔案管理、經(jīng)費管理、投訴舉報、信息報送、考核獎懲等各項制度，明確工作任務(wù)、落實工作責(zé)任，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督和協(xié)管服務(wù)行為。縣衛(wèi)生監(jiān)督所要圍繞衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項目的實施，安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)摸清轄區(qū)各類協(xié)管服務(wù)對象的本底資料，建立協(xié)管檔案，為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)和工作考評奠定基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)化考核督查

縣衛(wèi)生監(jiān)督所對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況考核，要充分發(fā)揮考核結(jié)果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的的作用，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核結(jié)果要與經(jīng)費補(bǔ)助相結(jié)合，與有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人的年度考核相結(jié)合，作為有關(guān)人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。

（四）及時報送信息

縣衛(wèi)生監(jiān)督所和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)構(gòu)要確定信息管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管信息收集、匯總、報送，存檔等工作，提高信息報告率，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息按時上報，突發(fā)衛(wèi)生事件信息必須在2小時內(nèi)上報。

（五）嚴(yán)格資金監(jiān)管

按照財政部、衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助資金管理辦法的通知》（財社[**]311號）和省財政廳、省衛(wèi)生廳《**省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助資金管理辦法》（**號）要求，建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目的經(jīng)費保障機(jī)制，做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)績效考核與經(jīng)費分配工作，保證衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作順利開展。要加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)專項資金管理，嚴(yán)格按照項目任務(wù)核定經(jīng)費，確保?？顚Ｓ?，不得以任何理由擠占、克扣、拖欠、挪用。

項目服務(wù)方案篇十

根據(jù)重慶市發(fā)展計劃委員會文件《關(guān)于酉陽縣農(nóng)民工輸出服務(wù)基地建設(shè)項目可行性研究報告的批復(fù)》（渝計委規(guī)[20xx]1115號）要求，我們編制了酉陽縣農(nóng)民工輸出服務(wù)基地建設(shè)項目實施方案。

（一）項目建設(shè)的必要性

本項目建設(shè)對于完善農(nóng)村職業(yè)教育，提高農(nóng)民工文化和技能，突出農(nóng)村勞動力合理有序的轉(zhuǎn)移，增加農(nóng)民收入，實際酉陽縣“富民興酉、加快建成三峽庫區(qū)生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、全面建設(shè)小康社會”的奮斗目標(biāo)有重要意義。具體表現(xiàn)在：

其一、通過完善培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備，改善培訓(xùn)條件，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，有助于農(nóng)民工自身素質(zhì)的提高，實現(xiàn)由體力型向技能型轉(zhuǎn)變。

其二、通過建立完善勞務(wù)供求信息網(wǎng)絡(luò)，及時準(zhǔn)確地發(fā)布勞務(wù)信息，有利于引導(dǎo)農(nóng)民工有目的、有效益地輸出勞務(wù)，避免勞動力轉(zhuǎn)移的盲目性。

其三、通過與當(dāng)?shù)赝獬鰟?wù)工人員主要流向如：重慶主城區(qū)，廣東、江浙、福建等省市加強(qiáng)信息交流與合作，為農(nóng)民工搭橋鋪路，有助于提高農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移組織化程度。

（二）項目建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容

項目征地40畝，總建筑面積8900m2，其中：

1、科教綜合樓（1棟），建筑面積3500m2 包括學(xué)員實作實習(xí)室，多媒體及語言教室、閱覽室、教室辦公室等功能用房；

2、教學(xué)樓（1棟），建筑面積1200m2，教室15間，可容納900名學(xué)生同時上課；

3、實驗樓（1棟），建筑面積1500m2，含各種實驗室18間；

4、學(xué)生公寓（1棟），建筑面積1700m2可容納580名學(xué)生住宿；

5、學(xué)生食堂（1棟），建筑面積1000m2，可容納1600名學(xué)員同時就餐。

6、就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。與市級就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)互通、互連；并配置可視化終端設(shè)備，實現(xiàn)農(nóng)民工網(wǎng)上面試功能。

同時，項目還包括種養(yǎng)殖示范基地和汽修基地；配套教學(xué)和實驗、實作設(shè)施設(shè)備購置，以及工程涉及的土石方工程，給排水、供電、道路、圍墻及綠化等配套建設(shè)內(nèi)容。項目建成后，對酉陽、秀山等少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)民工開展應(yīng)用電子、旅游及餐飲、工民用建筑、種養(yǎng)殖園藝、汽修等專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)及科技成果的普及和推廣、每年可培訓(xùn)農(nóng)民工人數(shù)達(dá)4200人。

（三）項目投資及資金籌措

1、項目投資：項目總投資為980萬，其中：建筑工程費513萬，設(shè)備及安裝工程費234萬元；工程建設(shè)其他費用233萬元（含征地費160萬元）；

2、資金籌措

申請國家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金80萬元

地方配套資金80萬元

業(yè)主自籌資金320萬元

銀行貸款400萬

（四）項目建設(shè)期限

項目建設(shè)期限為15個月。其中20xx年完成項目全部主體工程建設(shè)內(nèi)容，20xx年上半年建成投入使用。

根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)法》、國家發(fā)展計劃委員會第3號令以及重慶市工程招標(biāo)文件的規(guī)定。鑒于本項目設(shè)計、監(jiān)理、材料設(shè)備采購等工作內(nèi)容的單項合同金額較小，項目業(yè)主可采取邀請招標(biāo)式或自行委托的方式擇優(yōu)選定實施單位，項目土建施工單位的選定采取公開招標(biāo)形式確定。

（一）招標(biāo)形式

由業(yè)主委托有資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)采用公開形式進(jìn)行項目施工招標(biāo)

（二）項目實施單位資質(zhì)要求

1、施工單位資質(zhì)應(yīng)為施工總承包三級企業(yè)以上

2、項目設(shè)計及監(jiān)理單位資質(zhì)應(yīng)為乙級以上

（三）招標(biāo)信息發(fā)布

根據(jù)渝計委標(biāo)[20xx]1590號文關(guān)于“貫徹國家《招標(biāo)公告發(fā)布暫行辦法》的實施意見”，本項目招標(biāo)信息應(yīng)在《重慶商報》或《重慶經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)》上發(fā)布。

（四）招投標(biāo)工作組織

招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公平、公正、公開的原則，組織完成公告、資審、編標(biāo)、評標(biāo)等工作。并依法接受有關(guān)行政監(jiān)督部門對招標(biāo)活動實施監(jiān)督。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行項目法人責(zé)任制

酉陽職教中心校長黃成林同志系本項目第一責(zé)任人,成立由其任組長，分管后勤的副校長陳志強(qiáng)同志任副組長，由中心總務(wù)、財務(wù)、教務(wù)等科室負(fù)責(zé)人參加的項目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項目重大事項的決策、投資計劃的落實、資金籌措與使用、項目建成后的營運(yùn)和管理，確保項目建設(shè)投資、質(zhì)量、進(jìn)度總目標(biāo)的實現(xiàn)，及項目建成后能充分發(fā)揮效益。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理制

委托專業(yè)監(jiān)理公司對項目建設(shè)實施科學(xué)管理，在確保工程質(zhì)量的前提下，節(jié)約投資，盡可能使項目早日竣工投入使用。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行項目招投標(biāo)制

在公開、公平、公正原則下，通過招標(biāo)擇優(yōu)選擇施工隊伍，引入競爭機(jī)制，確保工程質(zhì)量及其他建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)財務(wù)管理制度

加強(qiáng)項目建設(shè)的資金管理，設(shè)立專門的基建賬戶，嚴(yán)禁將項目資金挪作它用。定期開展對項目財務(wù)工作的檢查并接受上級有關(guān)部門審計，確保國家和地方財政投入資全部能用在項目上。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行項目竣工驗收制度

須按國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行竣工驗收，并只有在項目竣工驗收合格后方可投入使用。應(yīng)及時辦理竣工決算，做好建設(shè)項目檔案的收集、整理、歸檔等工作。

本項目總建設(shè)期限15個月，其中施工期10個月，具體安排如下：

20xx年4月~20xx年6月，完成項目可行性研究及立項

20xx年6月~20xx年7月，完成項目設(shè)計及各項建設(shè)報批手續(xù)，并做好施工前的準(zhǔn)備工作；

20xx年8月~20xx年12月，完成項目主體工程建設(shè)內(nèi)容；

20xx年1月~20xx年5月，完成項目相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)；

20xx年6月，項目竣工驗收并投入使用。

項目設(shè)計和概算情況附后

附：項目建設(shè)投資概算方案

（一）主要材料：

1、 鋼 材： 140t×3600元/t=504000.00元

2、 水 泥： 820t×320元/t=262400.00元

3、 木 材： 110m3×950元/m3=104500.00元

4、 砂 石： 1520m3×35元/m3=53200.00元

5、 石 灰： 25t×250元/t=6250.00元

6、 砼空心磚：80500匹×1.4元/匹=112700.00元

7、 瓷 磚： 1250m2×32元/m2=40000.00元

8、 鋁 窗： 800m2×150元/m2=120000.00元

9、 其它材料：3500 m2×30元/ m2=105000.00元

∑=3xx050.00元

（二）綜合人、機(jī)費：

3500 m2×80元=280000.00元

（三）稅費：

1588050元×6%=95283.00元

∑總=1683333.00元

（一）主要材料：

1、鋼 材： 49t×3600元/t=176400.00元

2、水 泥： 276t×320元/t=88320.00元

3、木 材： 37m3×950元/m3=35150.00元

4、砂 石： 516m3×35元/m3=18060.00元

5、石 灰： 8t×250元/t=20xx.00元

6、砼空心磚：24000匹×1.4元/匹=33600.00元

7、瓷 磚： 460m2×32元/m2=14720.00元

8、門窗及其它材料：1200 m2×50元/ m2=60000.00元

∑=428250.00元

（二）綜合人、機(jī)費：

1200 m2×80元=96000.00元

（三）稅費：

524250元×6%=31455.00元

∑總=555705.00元

（一）主要材料：

1、鋼 材： 40t×3600元/t=144000.00元

2、水 泥： 230t×320元/t=73600.00元

3、木 材： 30m3×950元/m3=28500.00元

4、砂 石： 430m3×32元/m3=13760.00元

5、石 灰： 7t×250元/t=1750.00元

6、砼空心磚：20000匹×1.4元/匹=28000.00元

7、瓷 磚： 420m2×32元/m2=13440.00元

8、門窗及其它材料：1000 m2×50元/ m2=50000.00元

∑=354050.00元

（二）綜合人、機(jī)費：

1000 m2×80元/m2=80000.00元

（三）稅費：

433050元×6%=25983.00元

∑總=459033.00元

（一）主要材料：

1、鋼 材： 72t×3600元/t=259200.00元

2、水 泥： 390t×320元/t=124800.00元

3、木 材： 50m3×950元/m3=47500.00元

4、砂 石： 730m3×35元/m3=25550.00元

5、石 灰： 15t×250元/t=3750.00元

6、砼空心磚：38400匹×1.4元/匹=24000.00元

7、瓷 磚： 750m2×32元/m2=24000.00元

∑=538560.00元

（二）綜合人、機(jī)費：

1700 m2×80元/m2=136000.00元

（三）稅費：

674560元×6%=40473.00元

∑總=715033.00元

1、圈舍及設(shè)備 6萬元

2、種養(yǎng)

①酉洲黑山羊： 100只×50公斤/只×8.00元/斤=4萬元

②酉洲黃牛: 30頭×800元/頭=2.4萬元

3、牧草種植： 100畝×280.00元/畝=2.8萬元

4、飼料及加工機(jī)械： 1.7萬元

合計：17萬元

1、水蜜桃種植示范場

①種苗： 3000株×8元/株=2.4萬元

②肥料、農(nóng)藥 1.5萬元

③田間管理勞務(wù)工資: 1.5萬元

小計: 5.4萬元

2、核桃種植示范場

①種子： 5000元/噸×2噸=1萬元

②肥料、農(nóng)藥： 0.8萬元

③嫁接費用： 1萬元

④栽植、管理工資： 0.8萬元

小計:3.6萬元

合計:9萬元

1、建廠： 7萬元

2、車床： 3架×2.3萬元/架=6.9萬元

3、汽車維修工具: 5.8萬元

4、教學(xué)模型汽車 3.5萬元

5、其它工具及設(shè)備 3.8 萬元

合計:27萬元

1、土石方工程 ： 15000m3×12元/m3=180000.00元

2、道路： 750m2×120元/m2=90000.00元

3、室外供水管線： 350m×150元/m=54000.00元

4、室外排水管線： 600m×120元/m=72000.00元

5、污水處理生化池： 450m3×260元/m3=120000.00元

6、供、配電設(shè)備： 120000.00元

7、圍墻及大門改造： 150000.00元

8、綠化： 8000m2×20元/m2=160000.00元

合計:94.6萬元

（一）、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1、電腦 10臺×5000.00元/臺=50000.00元

2、通訊設(shè)施寬帶接入 30000.00元

3、攝像及數(shù)碼設(shè)備： 30000.00元

4、觸摸查詢系統(tǒng)： 2套×20000.00元/套=40000.00元

5、相關(guān)軟件： 30000.00元

6、大型電子顯示屏： 1套×150000.00元/套=150000.00元

小計:33萬元

(二)應(yīng)用電子配套設(shè)備

1、模擬電子實作臺： 50座×3000.00元/座=150000.00元

2、電子電器實作室：

①電視機(jī)演示儀： 10000.00元

②電冰箱演示儀： 2臺×5000.00元/臺=10000.00元

③相關(guān)器材： 100套×1000元/套=100000.00元

3、電子音響?zhàn)^： 1套×200000.00元=2000000.00元

小計：47萬元

(三)旅游、餐飲專業(yè)配套設(shè)備

1、客房部裝飾和設(shè)施： 11萬元

2、餐廳裝飾和設(shè)施： 18萬元

小計：29萬元

（四）教學(xué)設(shè)施

1、課桌椅： 900套×400.00元/套=36萬元

2、講臺及黑板： 20套×20xx.00元/套=4萬元

小計:40萬元

(五)學(xué)生公寓配套設(shè)施

生活家具(床、桌、櫈)及被子 580套×500.00元/套=29萬元

小計:29萬元

共計：178萬元

1、征地 40畝×4萬元/畝=16萬元

2、建設(shè)單位管理費： 11萬元

3、勘察設(shè)計費： 14萬元

4、工程監(jiān)理費： 9萬元

5、建設(shè)規(guī)費： 10萬元

合計：204萬元

基本預(yù)備費 28萬元

總計投資：980萬元

項目服務(wù)方案篇十一

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，為了進(jìn)一步做好我縣基本公共衛(wèi)生孕產(chǎn)期保健項目，提高婦女健康水平，結(jié)合我縣項目開展情況，特制定本實施方案。

（一）早孕建冊率≥90%；

（二）產(chǎn)前健康管理率≥98%；

（三）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率≥90%以上；

（四）產(chǎn)后訪視率≥95%

（五）孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到99。5%以上。

（一）強(qiáng)化孕產(chǎn)婦保健技術(shù)培訓(xùn)。

從事孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)的人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）或執(zhí)業(yè)護(hù)士資格?？h每年至少舉辦一期婦女保健相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)班，提高基層專業(yè)人員服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

（二）免費提供基本孕產(chǎn)婦保健。

按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》，免費為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù)。包括建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》，孕期五次產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后二次訪視服務(wù)。

1。確定定點醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局按照國家有關(guān)工作規(guī)范要求，指定符合條件有資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)作為本區(qū)域提供孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)的定點機(jī)構(gòu)，并將名單向社會公布。在定點機(jī)構(gòu)按規(guī)定的時間接受孕產(chǎn)婦健康管理的，給予免費服務(wù)。不在定點機(jī)構(gòu)檢查紳孕產(chǎn)婦，不能享受免費孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。各地定點機(jī)構(gòu)以市為單位報衛(wèi)生廳

2。孕情管理。社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員、村衛(wèi)生室村醫(yī)和村級保健員、及計生專干，定期入戶調(diào)查、了解、登記本轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦基本情況，并向孕婦告知本區(qū)域提供免費服務(wù)的定點醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，并按轄區(qū)負(fù)責(zé)產(chǎn)后訪視工作。

3。孕早期健康管理。

（1）建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》。在孕12前周，孕婦到居住地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》?！稄V西孕產(chǎn)婦保健手冊》由自治區(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制。由縣婦幼保健院按照實際情況，向轄區(qū)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)定點機(jī)構(gòu)免費發(fā)放。孕產(chǎn)婦攜帶手冊就近到定點服務(wù)機(jī)構(gòu)免費接受保健服務(wù)，服務(wù)完成后，保健醫(yī)生登記服務(wù)情況及結(jié)果，孕產(chǎn)婦在《廣西孕產(chǎn)婦保健手冊》上簽字確認(rèn)。

（2）首次孕早期健康管理要進(jìn)行血常規(guī)、尿常規(guī)、血型、肝功能、腎功能、乙型肝炎檢查、梅毒血清學(xué)試驗、hiⅴ抗體檢測。有條件的地區(qū)進(jìn)行b超、電圖檢查及血糖、陰道分泌物等實驗室檢查，費用由孕婦自理，但要做好告知工作。同時，進(jìn)行產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷的宣傳告知并在孕產(chǎn)婦保健手冊上簽名。高危評分10分以上，必須及時轉(zhuǎn)診到產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，并在2周內(nèi)隨訪結(jié)果。

（3）中孕期健康管理。孕16—20周和21—24周各進(jìn)行1次孕期健康管理，進(jìn)行血紅蛋白、尿蛋白檢測，對孕婦保健狀況和胎兒的生長發(fā)育狀況進(jìn)行評估。動員孕婦到有條件的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)前篩查檢測，重點識別需要做產(chǎn)前診斷和需要轉(zhuǎn)診的高危孕婦，發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦的異常孕婦，不能截留，必須及時轉(zhuǎn)到縣級以上產(chǎn)科急救中心，并隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。出現(xiàn)危急征象的孕婦。要立即轉(zhuǎn)產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，并隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果。

（4）晚孕期健康檢查。孕25—36周、37—40周各進(jìn)行1次產(chǎn)前檢查。督促孕婦到有助產(chǎn)資質(zhì)的定點醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，進(jìn)行血紅蛋白、尿蛋白檢測。對檢查發(fā)現(xiàn)的高危孕婦，必須轉(zhuǎn)診到產(chǎn)科急救中心或縣級以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，并增加必須的檢查次數(shù)。

（5）產(chǎn)后家庭訪視。助產(chǎn)機(jī)構(gòu)以書面告知產(chǎn)婦免費產(chǎn)后家庭訪視的信息，并在產(chǎn)婦出院24小時內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)婦的分娩信息發(fā)至縣婦幼保健院，縣婦幼保健院在48小時內(nèi)將產(chǎn)婦分娩信息分發(fā)到產(chǎn)婦所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行產(chǎn)后第一次家庭訪視服務(wù)（地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)覆蓋不到的產(chǎn)婦，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通知村衛(wèi)生室進(jìn)行隨訪）。產(chǎn)后家庭訪視服務(wù)，應(yīng)在產(chǎn)婦出脘后3—7天進(jìn)行。

（6）產(chǎn)后42天健康檢查。正常產(chǎn)婦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢查，異常產(chǎn)婦到原分娩醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)檢查。發(fā)現(xiàn)有異常的產(chǎn)婦必須及時轉(zhuǎn)至產(chǎn)科急救中心或縣級以上的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)查治。

（7）信息收集和上報。各級各類醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生管理》軟件對孕產(chǎn)婦保健工作進(jìn)行管理，履行孕產(chǎn)婦保健健康管理項目信息上報義務(wù)。定點機(jī)構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視后，要及時將信息錄入信息系統(tǒng)，建立電子化信息管理網(wǎng)絡(luò)。各級婦幼保健機(jī)構(gòu)指導(dǎo)轄區(qū)完善信息管理網(wǎng)絡(luò)，全面掌握項目工作開展情況，為項目績效考核及項目資金撥付提供依據(jù)。

（三）加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健信息管理。

進(jìn)一步建立健全全縣婦幼保健信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健信息電子網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)。按照《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于貫徹實施〈全國婦幼保健機(jī)構(gòu)信息工作管理規(guī)范（試行）〉的通知》和《自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)使用管理的通知》要求，統(tǒng)一使用《廣西婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》對孕產(chǎn)婦保健信息進(jìn)行管理，提高孕產(chǎn)婦保健質(zhì)量。

（一）自治區(qū)衛(wèi)生廳統(tǒng)一協(xié)凋頊目的實施，成立自治區(qū)級小組，制定項目實施方案，對全區(qū)項目實施技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督；縣衛(wèi)生局具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)項目的組織管理，根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，確定符合要求的醫(yī)療保健杌作為孕產(chǎn)婦保健項目的定點醫(yī)療保健杌構(gòu)，制定工作方案、管理項目經(jīng)費、對項目實施進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和績效考核。

（二）自治區(qū)婦幼保健院為自治區(qū)級技術(shù)指導(dǎo)單位，配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行市、縣（市、區(qū)）級師資培訓(xùn)與績效考核，并承擔(dān)項目指導(dǎo)和信息管理工作。市、縣（市、區(qū)）級婦幼保健機(jī)構(gòu)配合同級衛(wèi)生行政部門對項目實施機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核，并承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)信息管理工作。

（三）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院等項目實施定點機(jī)構(gòu)，必須按照衛(wèi)生部《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》及本方案具體妻求，提供規(guī)范的孕產(chǎn)婦保健服務(wù)，并明確公示和告知孕婦提供免費檢查的項目，高危孕婦需要增加的自費檢查項自要明確告知，做到知情選擇。履行信息上報職責(zé)， 及時向縣婦幼保健院上報信息。

（四）縣級產(chǎn)科急救中心、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)采用多種形式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，落實雙向轉(zhuǎn)診，接受高危孕產(chǎn)婦，明確診斷，實施治療，提供住脘分娩服務(wù)，及時反饋信息。

（五）村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息收集、上報和健康教育，村衛(wèi)生室在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)下， 協(xié)助開展保健管理工作。

（一）督導(dǎo)考核主要內(nèi)容：項目實施計劃制定、組織管理、人員培訓(xùn)、經(jīng)費使用、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、信息管理、服務(wù)效果、居民滿意度等：

（二）主要評價揩標(biāo)：孕產(chǎn)婦保健覆蓋率；孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率住院分娩率；產(chǎn)后訪視率；孕產(chǎn)婦死亡率；居民滿意度。

項目服務(wù)方案篇十二

1999年交付使用的市政大院總占地面積106.12畝，其中大院占地面積80.42畝，人民廣場25.7畝，總建筑面積39235平方，共有468辦公室，34個會議室（包括大禮堂、多功能廳、迎賓廳）以及機(jī)關(guān)餐廳等配套設(shè)施；主要設(shè)備有：溴化鋰中央空調(diào)機(jī)組器四臺，304kw發(fā)電機(jī)組一臺，變壓器四臺，電子安全監(jiān)控系統(tǒng)、自動消防報警系統(tǒng)，阿爾卡特程控電話系統(tǒng)，智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和工作站等。

1、市政大院服務(wù)項目有：安全保衛(wèi)、會議服務(wù)、機(jī)關(guān)餐廳、機(jī)關(guān)理發(fā)室、機(jī)關(guān)門診部、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔（內(nèi)、外場地）、車輛服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、領(lǐng)導(dǎo)生活房、機(jī)關(guān)文印中心、人民廣場管理等。

2、主要工作職責(zé)：⑴安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)市政大院門衛(wèi)管理、巡邏、消防、監(jiān)控系統(tǒng)值班，治安、信訪秩序管理等。⑵會議服務(wù)：負(fù)責(zé)在市政大院范圍內(nèi)召開各類會議的會場服務(wù)和相關(guān)后勤服務(wù)工作。⑶機(jī)關(guān)餐廳（領(lǐng)導(dǎo)小餐廳）：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員和市級領(lǐng)導(dǎo)就餐服務(wù)工作。⑷機(jī)關(guān)理發(fā)室：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員理發(fā)服務(wù)工作。⑸機(jī)關(guān)門診部：負(fù)責(zé)市政大院機(jī)關(guān)工作人員的醫(yī)療門診和健康咨詢工作。⑹設(shè)備維修：負(fù)責(zé)市政大院供電、給排水、供暖（制冷）系統(tǒng)的操作和維養(yǎng)以及設(shè)備設(shè)施的修理工作。⑺（內(nèi)、外場）衛(wèi)生保潔：負(fù)責(zé)市政大院辦公大樓內(nèi)、外場地的衛(wèi)生保潔工作。⑻車輛服務(wù)：負(fù)責(zé)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)工作用車服務(wù)和市級重大活動的車輛調(diào)度工作。⑼綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)市政大院內(nèi)花木、草地和市級領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)花木的養(yǎng)護(hù)管理工作。⑽領(lǐng)導(dǎo)生活房：負(fù)責(zé)外地在瑞市級領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)工作。⑾機(jī)關(guān)文印中心：為市政府系統(tǒng)及其部門提供文件資料打印等服務(wù)工作。⑿人民廣場管理：負(fù)責(zé)人民廣場綠化養(yǎng)護(hù)，設(shè)備設(shè)施維修，衛(wèi)生保潔和秩序管理工作。

1、具體運(yùn)作情況。上述12個服務(wù)項目中，除機(jī)關(guān)餐廳實行內(nèi)部責(zé)任制管理，綠化養(yǎng)護(hù)、外場衛(wèi)生保潔實行社會化服務(wù)外，均實行按具體項目聘用臨時人員做服務(wù)工作的傳統(tǒng)后勤服務(wù)方式，現(xiàn)服務(wù)崗位除部分原在編工作人員外，共聘臨時人員80名，臨聘人員經(jīng)費采用切塊包干，今年市財政安排該項經(jīng)費103.2萬元，扣除養(yǎng)老保險外，臨時人員月工資收入按崗位不同分別700元/月-1000元/月之間。

2、存在的主要問題。①工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量差。服務(wù)項目采用定崗定責(zé)的事業(yè)單位管理模式，獎罰措施不到位，出現(xiàn)干好干壞一個樣，臨聘服務(wù)人員完全處于被動應(yīng)付狀態(tài)，不能充分調(diào)動積極性，造成工作效率低下，服務(wù)質(zhì)量差的現(xiàn)狀。②隊伍結(jié)構(gòu)不合理，管理難度大。目前80名臨聘人員中約占半數(shù)聘用年限已達(dá)7年之久，存在年齡較大、文化程度不高，流動困難，整體素質(zhì)不高等問題。同時由于長期來錄用臨聘人員過多考慮家屬因素，使全局上下父子、父女、夫妻等裙帶關(guān)系相當(dāng)嚴(yán)重，給開展正常管理工作帶來相當(dāng)難度。③福利待遇差，工作積極性不高。由于臨聘人員實行經(jīng)費切塊包干，近幾年來養(yǎng)老保險費增加，臨聘人員工資福利得不到提高，更談不上考慮解決臨聘人員的一些實際困難問題，使臨聘人員長期處于低工資收入狀態(tài)，影響工作積極性。

針對目前市政大院后勤服務(wù)工作中存在的種種問題，根據(jù)機(jī)關(guān)后勤社會化服務(wù)的改革發(fā)展方向，借鑒其他地區(qū)推行社會化服務(wù)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，結(jié)合市政大院實際情況，提出將市政大院的主要服務(wù)項目安全保衛(wèi)、設(shè)備維修、衛(wèi)生保潔推行社會化服務(wù)，引進(jìn)物業(yè)管理。

具體要求：1、根據(jù)上述三個服務(wù)項目的要求，我局制訂具體服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)（見附表）。由具備資質(zhì)的物業(yè)公司公開招投標(biāo)，確定物業(yè)公司和標(biāo)的。2、將目前三個服務(wù)項目所在崗位上約40名臨聘人員全部劃到物業(yè)公司，人員隸屬關(guān)系與本局脫鉤。3、經(jīng)費問題。按今年下達(dá)經(jīng)費科目，40名人員切塊經(jīng)費51萬元，空調(diào)機(jī)組維護(hù)費12萬元，消防設(shè)施維護(hù)費15萬，共計78萬元。據(jù)我局初步預(yù)算，經(jīng)招投標(biāo)后經(jīng)費缺口不大。

1、由于物業(yè)公司的管理機(jī)制和服務(wù)規(guī)范性，可使市政大院服務(wù)質(zhì)量得以明顯提高。2、解決了長期困擾我局臨聘人員過多，管理難度大，人的問題和矛盾十分突出的狀況，使機(jī)關(guān)后勤的整體形象得以明顯改善。3、為市政大院全面實行社會化服務(wù)，以及其它機(jī)關(guān)辦公摟推行社會化服務(wù)提供經(jīng)驗借鑒。4、可以使局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能科室人員有更多時間、精力抓好機(jī)關(guān)后勤管理工作，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)后勤管理的工作水平。

項目服務(wù)方案篇十三

結(jié)合我村實際情況，為切實加強(qiáng)對我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目順利實施，特制定本實施方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持公共衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，按照科學(xué)規(guī)范、量力而行、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實效的工作原則，轉(zhuǎn)變財政投入模式，采用政府購買方式，建立績效考核機(jī)制，保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在全縣順利實施。

通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，對影響城鄉(xiāng)居民健康的主要衛(wèi)生問題落實干預(yù)措施，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，促使全縣城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。

按照全省的統(tǒng)一部署，現(xiàn)階段我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目共九項；包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健等。

每年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施，應(yīng)按照以下步驟有序開展。

（一）宣傳發(fā)動。采用宣傳單、上門走訪等行之有效的方式，對基本公共衛(wèi)生服務(wù)廣泛開展宣傳，促使廣大居民了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容，充分認(rèn)識項目實施將有利于提高其健康水平，進(jìn)而主動

接受醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的相應(yīng)服務(wù)。宣傳發(fā)動工作應(yīng)貫穿于項目實施的全過程。

(二)組織實施?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織實施，縣疾控中心、縣婦幼保健院負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評估，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體組織實施，村衛(wèi)生室接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理，并承擔(dān)相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)工作。村衛(wèi)生室要服從管理，積極配合上級有關(guān)單位做好轄區(qū)內(nèi)項目實施有關(guān)基礎(chǔ)信息的收集等工作。

(一)提高認(rèn)識，精心組織管理?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目關(guān)系到人民群眾的切身利益。切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項工作任務(wù)。在項目實施過程中，要強(qiáng)化管理，規(guī)范要求，不得以實施項目的名義收取任何費用。

(二)積極探索，建立長效機(jī)制。充分認(rèn)識實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目在新醫(yī)改工作中的重要性，及時建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管人員具體抓的有效工作機(jī)制。各相關(guān)單位要明

(三)擴(kuò)大宣傳，鼓勵群眾參與?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目是對提高群眾健康水平具有重要影響的項目，涉及面廣，任務(wù)重，政策性強(qiáng)，要采取多種方式，加強(qiáng)宣傳，讓廣大居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵群參與。

項目服務(wù)方案篇十四

根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、財政部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》（衛(wèi)計生發(fā)〔20xx〕26號），為實施好我毓龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目，制定本方案。

到20xx年底，我轄區(qū)65歲老年人和0～36個月兒童中醫(yī)藥健康管理目標(biāo)人群覆蓋率分別達(dá)到35%以上。

對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容為：每年為老年人提供1次中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥健康指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，包括向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)，在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目由我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站具體實施。

（一）開展培訓(xùn)

1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員培訓(xùn)

培訓(xùn)人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站負(fù)責(zé)人。

培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范。

2.基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊培訓(xùn)

培訓(xùn)人員：從事中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的醫(yī)師、預(yù)防保健人員、注冊護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生。

培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)及其有關(guān)中醫(yī)藥政策、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目設(shè)計思路及其有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容概述、公共衛(wèi)生的概念及中醫(yī)“治未病”的理念、老年人及兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦、高血壓患者、2型糖尿病患者中醫(yī)藥健康管理技術(shù)規(guī)范。

（二）完成項目任務(wù)

10月8日-12月31日：我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常駐居民和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。

（三）組織調(diào)研督導(dǎo)

10月8日-10月30日：由中醫(yī)藥健康管理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目實施情況進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各地要充分認(rèn)識中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的重要意義，把中醫(yī)藥健康管理服務(wù)列入本地區(qū)重點中醫(yī)藥工作，切實加強(qiáng)對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)，要指定專人負(fù)責(zé)，做到任務(wù)分工明確、責(zé)任落實到人，確保各項工作順利開展。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)，科學(xué)實施

要加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員中醫(yī)藥政策培訓(xùn)，明確項目目標(biāo)和任務(wù)。要把縣級中醫(yī)醫(yī)院作為基層中醫(yī)藥服務(wù)團(tuán)隊的培訓(xùn)基地，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，使其掌握中醫(yī)藥技能，規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，把項目實施與推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程有機(jī)結(jié)合起來，在工作中研究切實可行的實施辦法，確保各項任務(wù)落到實處。

（三）加強(qiáng)督導(dǎo)，做好總結(jié)

各地要加強(qiáng)對項目的日常管理和調(diào)研督導(dǎo)，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層了解項目實施情況，指導(dǎo)基層做好項目實施工作，及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程中存在的問題，認(rèn)真加以解決。同時，要努力挖掘、總結(jié)基層的好經(jīng)驗、好方法，宣傳好典型、好事跡，調(diào)動基層提供中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的積極性，使廣大人民群眾真正感受到中醫(yī)藥改革與發(fā)展的成果。

項目服務(wù)方案篇十五

為進(jìn)一步做好全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

全縣范圍內(nèi)常住人口，均可免費享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)。此外，健康教育、預(yù)防接種、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理等項目服務(wù)人群還應(yīng)包括全縣流動人口。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理、原發(fā)性高血壓與2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者健康管理、0

6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、65歲

及以上老年人健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥健康管理。

㈠建立居民健康檔案。以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者以及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就診人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，為其建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。居民健康檔案主要信息包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄、主要健康問題和其他衛(wèi)生服務(wù)記錄等。健康檔案應(yīng)及時更新，并實行計算機(jī)管理。進(jìn)一步推進(jìn)居民健康卡的發(fā)放和使用，促進(jìn)健康檔案與基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的有效銜接。城鄉(xiāng)居民電子健康檔案規(guī)范建檔率達(dá)到80%，健康檔案合格率達(dá)到95%，健康檔案動態(tài)管理率達(dá)到60%以上。

㈡健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、培養(yǎng)健康生活方式及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，以青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長、農(nóng)民工等人群為重點向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。向轄區(qū)居民發(fā)放健康教育材料，每個基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不少于12種;播放健康教育音像材料不少于6種;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年組織面向公眾的健康教育咨詢活動不少于9次;舉辦健康教育講座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年不少于12次，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年不少于6次;更新健康教育專欄，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年不少于12期，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每年不少于6期。健康教育活動資料齊全備查?！吨袊窠】邓仞B(yǎng)66條》宣傳普及率城鄉(xiāng)達(dá)到達(dá)到80%，居民健康相關(guān)知識知曉率城鄉(xiāng)達(dá)到80%。

㈢預(yù)防接種。為適齡兒童(包括流動兒童)全程接種一類疫苗，并定期組織開展補(bǔ)種工作。乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗適齡兒童接種率達(dá)到90%以上;含麻疹成分類疫苗適齡兒童接種率以鄉(xiāng)(街道)為單位達(dá)到95%以上;流腦疫苗、甲肝疫苗適齡兒童接種率達(dá)90%以上;新生兒乙肝疫苗及時接種率90%;適齡兒童兒童建證率達(dá)100%，卡(證)填寫符合率達(dá)100%。同時，組織對適齡兒童開展脊灰減毒活疫苗、麻疹疫苗強(qiáng)化免疫(查漏補(bǔ)種)活動，接種率達(dá)到活動方案要求。

㈣傳染病報告與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理。在縣疾控中心和其他專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，協(xié)助開展傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險排查、收集和提供風(fēng)險信息，做好傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)現(xiàn)、登記、報告，按要求對傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行處理或協(xié)助處置。法定傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率、報告及時率、報告準(zhǔn)確率、重點監(jiān)測傳染病個案調(diào)查率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件調(diào)查處理率均達(dá)到100%。

㈤0

6歲兒童健康管理。

6歲兒童保健管理率達(dá)到95%;0

6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到80%;母乳喂養(yǎng)率達(dá)到90%;高危兒及體弱兒管理達(dá)到100%。

依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范(2017年版)》要求，在規(guī)定時間內(nèi)，按照相應(yīng)年齡，為轄區(qū)內(nèi)7歲以下兒童提供提供體格檢查、血常規(guī)檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導(dǎo)等服務(wù)。新生兒訪視率達(dá)到90%;0

㈥孕產(chǎn)婦健康管理。為轄區(qū)內(nèi)孕12周內(nèi)的孕婦免費建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并進(jìn)行1次孕早期隨訪，掌握孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布;對每個孕產(chǎn)婦至少提供5次孕期保健，包括體格檢查和產(chǎn)科檢查(體重、血壓、宮高、胎心、胎位等)、檢測孕產(chǎn)婦血、尿常規(guī)、b超、提供孕期心理、孕期營養(yǎng)等指導(dǎo);對每個孕產(chǎn)婦每次產(chǎn)檢均應(yīng)進(jìn)行高危篩查，并做好高危孕婦專案管理;對轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)后28天產(chǎn)婦進(jìn)行至少2次產(chǎn)后訪視和1次產(chǎn)后健康檢查，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo);開展計劃生育服務(wù)、衛(wèi)生保健和母乳喂養(yǎng)方面的指導(dǎo)和咨詢;開展孕產(chǎn)婦調(diào)查和評審，對發(fā)生的每例孕產(chǎn)婦死亡均應(yīng)完成全面的死亡調(diào)查，按規(guī)定完成死亡評審。早孕建冊率達(dá)到95%;產(chǎn)后訪視率達(dá)到95%;孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到95%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到90%。

㈦65歲及以上老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，每年為老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。老年人健康體檢及管理率達(dá)到70%;健康體檢表指導(dǎo)及完整率達(dá)到90%以上。

㈧原發(fā)性高血壓病和ⅱ性糖尿病患者健康管理。對原發(fā)性高血壓、ⅱ型糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓篩查制度。對確診原發(fā)性高血壓病和ⅱ型糖尿病患者按照管理規(guī)范要求進(jìn)行登記管理，每年至少進(jìn)行4次面對面的隨訪和1次較全面的健康體檢，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。原發(fā)性高血壓、ⅱ型糖尿病患者健康管理率分別達(dá)到50%和40%;規(guī)范管理率達(dá)到75%;患者血壓、血糖控制率分別達(dá)到55%和50%。

㈨重性精神疾病管理。各項目執(zhí)行單位要與村衛(wèi)生室、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居(村)委會、派出所聯(lián)系，建立日常篩查機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者。按照“應(yīng)管盡管”原則，將發(fā)現(xiàn)并登記在冊的居家治療重性精神疾病患者在知情同意的基礎(chǔ)上全部納入管理，并將信息資料錄入《國家重性精神疾病信息管理系統(tǒng)》與《健康檔案與公共衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)》。加強(qiáng)分類管理，根據(jù)患者病情相應(yīng)增加隨訪次數(shù)，指導(dǎo)患者科學(xué)用藥，提高病情穩(wěn)定率。重性管理率達(dá)到100%;規(guī)范管理率達(dá)到65%;病情穩(wěn)定率達(dá)到40%。

㈩衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范，認(rèn)真組織或配合衛(wèi)生監(jiān)督所開展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告，食品安全、非法行醫(yī)、非法采供血和傳染病疫情監(jiān)督協(xié)管等信息報告率達(dá)到100%?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的比例達(dá)到100%。

(十一)中醫(yī)藥健康管理。進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的作用，開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識和兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)。按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》工作要求，各級基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為轄區(qū)35%的65歲及以上老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)，為轄區(qū)35%的0

3歲兒童開展中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)，并將工作記錄存檔與居民健康檔案中。

㈠經(jīng)費籌集標(biāo)準(zhǔn)。2017年各級財政基本公共衛(wèi)生服務(wù)人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為40元，其中中央、自治區(qū)財政按人均 37 元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助，當(dāng)?shù)刎斦慈司?3 元標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助。

㈡經(jīng)費使用范圍。基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費主要用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需費用，包括從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)等人力成本支出、醫(yī)療耗材、健康教育印刷資料、宣傳、重點人群隨訪、教育培訓(xùn)以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)必需的其它開支，項目經(jīng)費管理嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項資金管理暫行辦法的通知》(新衛(wèi)規(guī)財發(fā)〔2017〕34號)，做到?？顚Ｓ?，合理使用。

㈢經(jīng)費補(bǔ)助方式。各單位要根據(jù)年度轄區(qū)內(nèi)行政區(qū)域內(nèi)服務(wù)人口數(shù)、提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及人均經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)，合理確定每項公共衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量綜合考核結(jié)果，實行按季度核發(fā)的管理原則，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目補(bǔ)助經(jīng)費科學(xué)使用。

㈠衛(wèi)生行政部門職責(zé) 衛(wèi)生行政部門是組織實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的責(zé)任主體，會同財政部門制定具體工作計劃，明確年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)，提出具體措施和要求，將任務(wù)逐一分解到各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位，并簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，并組織實施和考核?？h衛(wèi)生行政部門每季度考核一次，督促基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2017 年版)》要求，切實落實其他公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

㈡專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé) 疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院(站)、衛(wèi)生監(jiān)督所等各級專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍負(fù)責(zé)對實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制，實現(xiàn)防治結(jié)合。

㈢基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職責(zé) 基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

㈣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是承擔(dān)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體。將任務(wù)明確到具體崗位，責(zé)任到人，免費為全體居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按各自職責(zé)分工與轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，并指導(dǎo)其完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

㈤基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要建立健全相關(guān)工作制度。制定崗位規(guī)范，細(xì)化考核內(nèi)容，將人員收入與工作績效掛鉤，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，每年根據(jù)要求及工作實際制訂具體實施計劃，明確階段性重點工作，確保項目順利推進(jìn)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作,各項目執(zhí)行單位要成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科，承擔(dān)具體事務(wù)性工作;公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的落實。各相關(guān)單位要以分工協(xié)作，齊抓共管的原則，明確分工，落實職責(zé)，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)工作取得實效。

㈠各縣單位要建立健全基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核制度，定期組織檢查督導(dǎo)。婦幼保健、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各級專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要切實履行對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)，以加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

㈡建立考核制度 各項目執(zhí)行單位要按照《關(guān)于印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作績效考核實施方案的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2017〕195號)和《博州衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核實施意見(暫行)的通知》(博州衛(wèi)發(fā)〔2017〕85號)，《精河縣關(guān)于印發(fā)實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核實施意見(暫行)的通知》(精衛(wèi)發(fā)〔2017〕53號)，結(jié)合實際，制定適宜的基本公共衛(wèi)生項目考核評估標(biāo)準(zhǔn)。重點考核項目實施單位履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能、提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、社會滿意度等情況。采取計量考核方式，按服務(wù)工作質(zhì)量和數(shù)量核定補(bǔ)償，綜合考評，根據(jù)考評結(jié)果核定經(jīng)費。

㈢考核結(jié)果的利用 考核結(jié)果要與項目實施單位年度考核掛鉤，與項目實施單位主要負(fù)責(zé)人任用依據(jù)掛鉤，同時作為相關(guān)工作人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核成績占社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院單位年度考核總成績的 60%，與評先評優(yōu)掛鉤，基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度考核未完成任務(wù)指標(biāo)的，對單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報，考核結(jié)果應(yīng)向社會公示，將政府考核與社會監(jiān)督結(jié)合起來。

大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生技術(shù)人才和管理人才。在全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)中強(qiáng)化公共衛(wèi)生知識和技能，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)包括村醫(yī)在內(nèi)的所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，以全面提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員綜合服務(wù)能力，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。同時，加強(qiáng)以健康檔案為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)工作效率和管理能力。