光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇一
(一)、思路分析
1、xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:
與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。招聘崗位合計
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而人數(shù)是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇二
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結構優(yōu)化調(diào)整。
為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓力度。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
一、 始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴格遵循衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務水平。
二、 獎優(yōu)罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結果月末公示。
企業(yè)文化建設
一、 在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
一、加強政務服務體系建設。研究推進在市轄三區(qū)設立區(qū)級政務服務中心和在各縣(市)建立完善為民服務全程代理制度,實現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立為民服務中心,規(guī)范化率達到90%以上,全市所有村(社區(qū))建立為民服務工作站,規(guī)范化率達到80%以上的目標,進一步改進公共服務方式,做到一站式辦公、一條龍服務、全過程代理、一次性辦結,初步形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務服務體系。
二、全力推進“三證合一”工作。對企業(yè)設立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證和稅務登記證合并到一起辦理,實行“一窗受理、一表填報、并聯(lián)審批、統(tǒng)一發(fā)證”,積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門,探索推行一證三號,將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證三個證件、三個號碼合并為一個證件、一個號碼。
三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。
四、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作。總結前期流程再造工作經(jīng)驗,在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造,同時加大工業(yè)、房地產(chǎn)項目限時審批流程圖的跟蹤問效力度,在全市關注的大項目、大工程上做好前期輔導和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡項目前置審批條件的基礎上,優(yōu)化編制外商投資類和公共設施類審批項目流程圖。
五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關部門對我市非行政許可項目分類處理,分步實施,做到該取消的一律取消,該調(diào)整的堅決調(diào)整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調(diào)整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。
六、配合有關部門做好行政審批權力清單和責任清單的編制工作。按照省委、省政府統(tǒng)一部署,配合有關部門對市政府各部門行使的行政審批事項名稱、實施依據(jù)、責任事項、追責情形編制成行政審批權力清單和責任清單,實現(xiàn)“審批權力進清單,清單之外無審批”和“法定職責必須為、法無授權不可為”。
七、推進網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務事項進行全面梳理,分類、分實現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項,編制市級xx縣級網(wǎng)上辦理事項目錄,建設市、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng),逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。
八、加強中介機構管理。進一步健全中介機構服務體系,鼓勵中介機構進駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類中介機構各2家整建制進駐中心;完善中介機構信息查詢系統(tǒng),進一步規(guī)范中介機構服務行為,按照統(tǒng)一服務承諾時限、統(tǒng)一規(guī)范服務收費、統(tǒng)一服務標準的要求規(guī)范中介機構;進一步加強對中介機構考核評價管理,出臺考核評價機制。
九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署,根據(jù)實際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調(diào)、全力以赴,統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。
一、進一步加強服務意識,按照新環(huán)保法及有關法律法規(guī)要求,不負領導重托,進一步理順我局針對建設項目申報環(huán)保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關注最新環(huán)保政策動態(tài),不斷提高業(yè)務素質(zhì)、審批質(zhì)量,開通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時限,提高項目審批的準確率、辦結率、群眾滿意率。
二、積極提供環(huán)保咨詢,做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準入條件等)、環(huán)境影響評價、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術指導,對列入省重點項目,做到提前介入,主動加強與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設項目信息,根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃,提出環(huán)保建議,實行全方位跟蹤服務。落實重點項目專人負責制,定期了解項目進展情況,做好項目環(huán)評文件編制、技術評估和環(huán)評報批等環(huán)評審批的服務工作。
三、進一步加強項目建設環(huán)保“三同時”管理和驗收工作。定期深入企業(yè),對項目實行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設的項目一律不予驗收;開展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問題分類指導,督促或幫助他們完善環(huán)評手續(xù),為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。
四、建立項目審批臺賬統(tǒng)計、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進行記錄統(tǒng)計,每個月初,認真統(tǒng)計好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達至領導及相關負責人。
五、在完成科室服務職能的同時,認真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領導交辦的各項臨時性工作任務。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設備共享,積極參與單位各類活動,增進同事友誼。
六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務水平。加強窗口人員建設項目審批、驗收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓,以提高服務能力、審批質(zhì)量和服務水平。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇三
通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。
(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。
(二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。
(三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。
(四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。
(五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。
(九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。
(十一)做好質(zhì)量管理,保障服務質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。
(二)部門工作的良好運轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。
(四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。
(五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
(五)加強質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質(zhì)量進行掌控,促進各項工作質(zhì)量的加強。
(六)規(guī)范公文運轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。
(七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力
和戰(zhàn)斗力。
(八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。 (九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。
(十)協(xié)調(diào)對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。
(十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇四
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
20xx年即將遠去,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修xx多件,處理多起突發(fā)性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內(nèi)供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調(diào)、排風機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎。
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現(xiàn)經(jīng)使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟損失。
4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
20xx年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行。基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的`不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取20xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,xx我們重點做好如下工作
(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2) 樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
(3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4) 開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6) 改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7) 合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8) 加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11) 加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12) 堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13) 搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部工作總結與新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇五
一、完善公司及部門組織架構
1.公司組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區(qū)分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。
2.組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行
設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業(yè)務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據(jù)。
2、具體實施計劃:
(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃(編制20xx年人力資源需求計劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3.具體實施計劃:
(1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會。
(2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。
(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
4.招聘費用:
四、員工培訓與開發(fā)計劃
1、員工培訓與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃:
(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標及20xx年培訓需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成ppt的。
(2)培訓方式:
a 中旭股份到公司授課;
b 外派相關人員參加中旭的學習;
c 選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓;
d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e 組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排:
(1)各子公司組織員工參加ppt教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓文件制定成冊,制作ppt培訓教材。
(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃:
(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實施計劃:
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤,并以此參考
規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的kpi指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。
(2)員工關系協(xié)調(diào)處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案:
(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
(3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關系。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇六
對于每一個追求進步的人來說免不了會在年終歲末對自己進行一番:"盤點"、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導與管理監(jiān)督下、強化樞紐作用,前穩(wěn)服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查與服務保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,做好如下工作:
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣與行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總與。對企業(yè)成員有感召力與凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價值觀,最高目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓與文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務理念、行為準則、企業(yè)作風、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
評比一個企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務水平,加強"四防"工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:"安全第一,預防為主"的指導思想。創(chuàng)造一個安寧祥與的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)與公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇七
xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇八
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!首先,感謝領導對我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負責。在總結上一年度工作不足的基礎上,現(xiàn)做20xx年工作計劃如下:
應集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20xx年度的工作:
1、 完成日常人事招聘與配置。
2、 根據(jù)集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
3、 認真領會各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,提煉關鍵績效指標,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。
4、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
5、 加強本部門團隊建設,建立和諧向上、服務意識強、合作精神佳的團隊。
6、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗不足,則需要多學習,與集團
公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應公司發(fā)展需求。
(一)行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為賓客服務。在具體事項反應上主要有以下幾點:
1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領用。并督促員工,提高節(jié)約意識。
4、車輛管理:修訂并嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度。及時保養(yǎng)、損傷時及時定責,及時處理。
(二)制度建設及修訂
制度是工作經(jīng)驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應多與領導及各部門人員溝通。
另外,制度應多加培訓,以保證能夠落到實處。
(三)員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。
2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設施,比如體育活動場地等。
3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。
在日常性事務中,應更加著重做好以下兩點:
1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當?shù)莫剳头桨福怨╊I導參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實處。
2、積極傳達公司報紙,協(xié)助電子商務在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。
以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應多加關注。
另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進度,持續(xù)推進。
上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項目建成前后對比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。
對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門相關信息,如質(zhì)
監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關系,保證公司運營正常。
根據(jù)公司發(fā)展需要,計劃盡快完成質(zhì)量檢測站的申報事宜。
對內(nèi):部門之間的溝通,不定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
1、消防事故應急預案,經(jīng)常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。
3、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
4、定期檢查危險標識牌、現(xiàn)場規(guī)劃標示線等,督促相關部門引起重視。
1、計劃招聘專人負責,并對其工作提出要求,利用好經(jīng)濟杠桿,及時進行考核。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務。
以上是本人20xx年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領導、同仁批評指正。
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇九
年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節(jié)能改造,20xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20xx我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政部工作計劃 行政部工作計劃開頭語篇十
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。