總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
信用社工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)存在的問題篇一
截止月末,全縣信用社各項存款×××萬元,較年初凈增×××萬元;各項貸款×××萬元,較年初增長×××萬元;實現(xiàn)總收入×××萬元,較去年同期增加×××萬元;總支出×××萬元,較去年同期增加×××萬元,品迭后×××萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營比較正常。回顧半年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強實力
雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征,而且也是其進一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進程嚴重滯后,與國有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢,揚長避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標,結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務(wù)分解落實到各機構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機”,各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×××萬元。三是大力改進柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長×××萬元的好成績,完成了全年的×××,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量,堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風,將信貸重點放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點,半年來,各機構(gòu)在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營風險,提高了經(jīng)營效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風險,提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平
信用社工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)存在的問題篇二
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識,從思想上,行動上,與黨中央保持一致。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣,從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài),及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識,從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學(xué)習研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習,在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開創(chuàng)押運新局面首先結(jié)合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認真學(xué)習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會的服務(wù)窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽,為此,做為一名押運司機從嚴,按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,對法律法規(guī)知識,不能活學(xué)活用,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻
信用社工作總結(jié) 信用社工作總結(jié)存在的問題篇三
大家應(yīng)該了解的是,農(nóng)信社不比國內(nèi)其他商業(yè)銀行,起步晚,網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),很多制度、設(shè)施都不太完善,這就已經(jīng)讓人有種“低人一等”的感覺。其實很多地方的農(nóng)信社已經(jīng)改制成為農(nóng)商行,也可以算是正規(guī)的商業(yè)銀行,即使發(fā)展道路任重道遠。作為一個在基層工作的農(nóng)信社員工,要面對的困難和麻煩是其他商業(yè)銀行的員工永遠無法體會的。
第一,我們面對的是中國最基層的農(nóng)民老百姓,絲毫沒有歧視的意思,但是“素質(zhì)”倆字在這里確實無法體現(xiàn),作為一個語言不通的外地人,我花了一年多時間學(xué)習這里的方言,本想與當?shù)厝烁玫臏贤ǎ情L期觀察下來,發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)上的人,尤其是一個已經(jīng)有點發(fā)達的鎮(zhèn)上,是有相當多所謂“刁民”存在的。這里的人比較善于經(jīng)商,手里都有點資本,于是資本轉(zhuǎn)化為裝逼的本錢,你敬他一分,他逼你一尺。這種人仗著有點存款,稍有不如他意便嚷嚷著“把你工號報給我,我要投訴!”,“叫你們主任出來!”,“你們信用社就是不如其他銀行,我在工行都怎么怎么的”。諸如此類,好比銀行是他家開的。就在昨天,一向本著能忍就忍原則的我,跟客戶吵了一架,其實我們也是人,可能很多人都認為銀行工作人員每天就吹吹空調(diào),泡泡茶,就完事了,其他銀行是不是這樣我不敢說,但是在我們這里,別說泡茶,上趟廁所都要考慮半天,這是業(yè)務(wù)繁忙的網(wǎng)點也沒辦法。這種情況其實有很多銀行也有,但是我相信我們這里最多,每天應(yīng)付這些人已經(jīng)讓我們手足無措。
第二,我們負責了低保、糧食補貼、家電下鄉(xiāng)、老年人補貼這些國家補助,政策其實是非常好的,但是執(zhí)行下來,給我們增加了無盡的麻煩。本來想想,舊時代大家飯都吃不飽,國家也窮,還會發(fā)錢給你?本該抱著感恩的心,但是目前的現(xiàn)實是,大家都認為這是理所當然的,國家應(yīng)該給的,少了就要追債一樣的,月初拿了月中要來問一次,到月末還要來,有的人不知道是有多閑,隔兩天都要來一次,我真心的認為,國家的這些補貼是培養(yǎng)起了一大幫好吃懶做的刁民!沒錢發(fā)的時候,你們都在喝西北風嗎?你們每個月的生活支出是真的少了這一兩百塊就不行嗎?你們的子女不養(yǎng),不孝,你們沒話說,國家發(fā)錢晚了幾天,你認為錢太少,就開始抱怨這那的,這樣合理嗎?我碰過更好笑的,補貼的錢沒到,問我可不可以先墊出來,打張借條給我,我苦笑著沒話說,我只是個工作人員,銀行真不是我開的。
第三,農(nóng)信社鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點都是上全班的,也就是說,我們從早上八點到下午五點半都在上班,中午不會換班的,試問正常人中午都需要休息的吧,吃好飯都要午睡一會的吧,誰能一天九個小時連續(xù)不斷的辦業(yè)務(wù)?我們這里中午不能關(guān)門,但是休息還是要的,好多人就不理解了,你開著門還不辦業(yè)務(wù)?甚至我們在營業(yè)廳吃飯的時候,經(jīng)常都有人嚷嚷,停下來先給我辦了再吃飯!我們也是人!!!跟你們一樣的人!不吃飯,我們沒力氣辦業(yè)務(wù),不午休,沒有精力給你們提供更好的服務(wù)。試過中午不午睡直接上班,結(jié)果一下午都暈乎乎的,有時候還要錯帳,錯帳了找不回,是要自己墊的,有時候錯的多,可能這個月就白干了,但是誰能理解一下呢。
近年以來,我發(fā)現(xiàn)很多人對銀行都有仇視心理,認為我們工作輕松,報酬多,福利好,我可以摸著良心說,這是我們應(yīng)得的,付出與收獲是成正比的。在事業(yè)單位工作的人們,當你們在辦公室跟同事談笑風生的時候,我們在辦業(yè)務(wù):學(xué)校的老師們,當你們享受寒暑假時,我們在辦業(yè)務(wù):企業(yè)的白領(lǐng)們,當你們在周末娛樂唱k時,我們還在辦業(yè)務(wù)。我們的假期不能自己做主,只能根據(jù)個人需要來排,錯過了多少親人的喜事,錯過了多少朋友聚會,錯過多少外出旅游的機會,數(shù)不清啊!當你們在享受生活的時候,我們還要為各種任務(wù)煩惱,攬儲,銀行卡,網(wǎng)銀,理財,保險。。。然而如今銀行業(yè)競爭如此激烈,我相信未來銀行業(yè)并不是可靠的鐵飯碗,能者上位,不行的,會趕不上發(fā)展而淘汰!
還有很多人認為,銀行的都是勢利眼,看到富人就熱情周到,對貧民百姓冷眼相對,其實說真心話,你有沒有錢其實真的跟我們沒有很大關(guān)系,如果你有錢,你愿意在我們這里存,我們是很歡迎,但是無論你有一千萬,或者一千塊,我是得不到任何好處的,任務(wù)完成并不是靠一個人就行了,我們服務(wù)的是大眾,錢多錢少照樣要給你辦,辦一筆業(yè)務(wù)無論你存多少錢,我們的績效是一樣的。有時候臉色不太好,可能是上了一天班,難免感到勞累,一天面對這么多形形色色的客戶,難免心煩,長期以來,誰能做到每天笑嘻嘻的?互相理解一下有那么難么。
在這個繁忙的網(wǎng)點上了半年多的班,作為一個二十出頭的女孩子,本該朝氣蓬勃,但是我跟身邊很多年齡相仿的同事,經(jīng)常是跟老年人一樣腰背酸痛,肩頸病是常見的,我們也想跟同齡人一樣享受生活,享受每一個假期,但是我們連假期都要考慮聯(lián)絡(luò)更多的客戶,很少能真正享受私人空間。偶爾會抱怨,會煩惱,但是只要一上班,因為要天天跟錢打交道,不得不強打精神,在三尺柜臺揮灑汗水,付出青春。