總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司老總年終個人總結篇一
高標準,嚴要求,提高了我的處事能力。我在工作中,做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。20xx年10月我與老板組建公司,我從招聘開始嚴格把關,各部門人員全由我一個人負責完成了招聘;對于管理公司日常事務,生產、設計的指揮與日常監(jiān)督,我都做到了認真負責,一絲不茍,并且組建了自己的一個服裝工廠;根據各部門實際情況制定合理的制度,在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮??偟膩碚f,從組建公司開展工作至今,我都盡職盡責的完成了自己的本職工作。
20xx年公司的整體工作思路:以結果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
1、人員崗位職責的培訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度。
2、了解消費者對現(xiàn)有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,并根據消費者的要求來設計服裝,從根本上解決問題。
3、同類服裝的暢銷品牌調研,研究別人的服裝為什么會暢銷,并考慮在自己的服裝設計上移植這些成功因素。
4、同類服裝的非暢銷品牌調研,研究別人服裝滯銷的原因,在自己設計產品時回避這些問題,避免重蹈覆轍。
5、服裝質量的好壞是服裝能否暢銷的基礎條件,一定要嚴抓質量關,服裝質量一定要勝過競爭對手、服裝質量一定要穩(wěn)定如一。
為了更好的`完成常務副總的任務,管理好公司,20xx年我對自己提出了以下要求:
1、我要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,讓員工信任我。
2、我要時刻關心員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要,并盡力幫助員工解決問題。
3、團結員工,對待員工以工作為準,并且努力使公司經營良好,這樣才能真正的提升員工的待遇。
公司老總年終個人總結篇二
各位領導、員工朋友們:
大家好!
歲月流金,大地溢彩。今天我們歡聚一堂,辭舊迎新,共享20xx年的成就喜悅,同繪20xx年的宏圖美景。首先,我謹代表公司班子成員向一直以來關心、支持我們的市局領導表示熱烈歡迎;向在過去一年里任勞任怨、辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
回顧過去的一年,公司面臨市場競爭不斷加劇、顧客需求不斷提高、經營成本不斷增加等困難,但是公司在市xx局黨組的正確領導下,在全體xx人的共同努力下,我們克服了種.種困難,堅持以營銷為抓手、以質量為核心、以效益為目標,深入開展了各項行之有效的經營管理活動,使公司經營收入有了新突破、精細管理上了新臺階、企業(yè)改制有了新進展,圓滿完成了市局交給我們的各項工作任務。
在過去的一年里,我們主要取得了以下幾方面成績:
由于公司多年來與xx管理公司維持著良好的關系,在xxx的親臨指導下,通過多次磋商,去年9月公司將xx管理公司持有的近9000萬元債權(本金加利息),以xx萬元總價全部回購,為公司改制工作的.順利進行掃除了障礙。
去年,公司各部室在幾位分管副總及部門正副經理的帶領下,取得了很好的成績,公司經營業(yè)績創(chuàng)歷史新高,全年共實現(xiàn)營業(yè)額5105萬元,比20xx年增長440萬元。其中,xx本店實現(xiàn)營業(yè)額4676萬元,分店實現(xiàn)營業(yè)額429萬元。
xx部在完善激勵機制、強化質量管理、做強婚宴品牌的同時,積極推出一系列美食促銷活動,取得了很好的效果,全年共實現(xiàn)營業(yè)收入3336萬元,比上年增長11.07%。在過去的一年里,xx部全體員工經常加班加點,頂崗補位,滿負荷工作,為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動。
xx部以公司硬件改造為契機,合理調整各崗位人員數量、重新梳理服務流程、嚴格控制成本費用,使平均開房率達89.74%,實現(xiàn)營業(yè)收入1214萬元,創(chuàng)利潤298萬元,為公司經營效益穩(wěn)步增長立下了汗馬功勞。
xx部在楊總和張經理的帶領下,全年實現(xiàn)營業(yè)收入429萬元,比20xx年增長10%。在增加公司總體經營收入的同時,更為重要的是為公司今后對外拓展積累了豐富的經驗。
xx部去年進一步完善營銷機制,積極維護客戶關系,銷售業(yè)績取得了歷史性的突破,全年突破1000萬元大關,超額完成了年度銷售任務;黨支部、工會和團總支開展了豐富多彩的文體活動,增強了公司的凝聚力;xx部較好地執(zhí)行了財務預算制度,全年確保了公司資金的安全出入;xx部認真抓好了裝修改造、設備設施維保和節(jié)能減排工作;采供部積極拓寬采購渠道、嚴控價格成本,全年較好地保證了公司的物資供應;保安部嚴格執(zhí)行巡查制度,為公司經營工作正常開展,提供了安全保障;辦公室較好地完成綜合協(xié)調工作和后勤保障工作。
在完成這些工作的過程中,涌現(xiàn)出了一大批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工。xx部副經理,踏實肯干、以身作則,出色完成了本職工作。xx部副經理,誠懇好學、愛崗敬業(yè),帶領xx部員工奮力拼搏,使客房收入保持了良好的增長勢頭。一線員工xx、xx、xx、xx等同志,在對客服務過程中,熱情周到,細致入微,展現(xiàn)公司良好形象。后勤部室全體員工,在經營高峰期利用中午和下班休息時間,積極幫助餐飲部傳菜、收臺,體現(xiàn)了優(yōu)良的團隊協(xié)作精神。還有許許多多在平凡的崗位上默默奉獻、與公司風雨同舟的員工,在這里我代表公司班子,向你們表示誠摯地感謝!
1、精細管理實質推進。去年公司重新修訂完善了《能源管理條例》,加強了“精細”檢查力度,取得了實質成效。與20xx年相比,在經營收入上升、能源和物料價格上漲的情況下,全年能耗總費用為366萬元,僅增加11萬元,增長率為3%,遠遠低于公司營業(yè)收入的增長比率。
2、質量管理進一步加強。公司成立了質量檢查領導小組,修改完善了《質檢考核辦法》。每天由質檢專干對公司各區(qū)域進行檢查,并在第二天的晨會上通報檢查結果。每周由x總帶隊開展周質檢,對不合格產品進行現(xiàn)場拍照,并對責任人、責任領班、主管、經理甚至分管班子成員進行處罰。形成全員參與、獎優(yōu)罰劣的質量管理機制。由于公司質量管理工作卓有成效,去年先后獲評“湖南省衛(wèi)生質量管理先進單位”、“xx市公共場所衛(wèi)生安全質量管理先進單位”、“xx市放心糧油示范工程優(yōu)秀企業(yè)”、“xx市優(yōu)秀旅游飯店”等稱號,并被市食品藥品監(jiān)督管理局推薦參評“湖南省食品安全示范單位”。
1、職業(yè)培訓常抓不懈。去年公司先后派送中、高層管理人員38人次赴長沙、深圳等地參加培訓學習;組織140多名基層員工參加省、市勞動部門舉辦的技能培訓和技能等級鑒定;邀請業(yè)內專家來店授課72課時。通過狠抓職業(yè)培訓,使公司服務質量穩(wěn)中有升。去年顧客對公司的服務滿意率為93.2%。
2、技能競賽主題明確。去年9月中旬,公司舉行了20xx年度“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當明星”技能比武,評選出了一批技能拔尖的優(yōu)秀人才。為了提高員工服務技能,落實xx市創(chuàng)建文明城市工作要求,展示公司文明窗口形象,10月份公司開展了“服務比素質,創(chuàng)意展風采”競賽,共有200多名員工參加了此次比賽。通過廣泛開展技能競賽活動,在全店營造了“比、學、趕、超”的良好氛圍。
1、裝修改造強力推進。去年3月初,公司投入資金更換了2樓宴會廳地毯、改造了廚房硬件設施;5月份,更新了14-16樓客房地毯、衛(wèi)生間及墻紙;7月-10月,完成了5樓裝修改造。
2、公司品位明顯提升。去年,公司硬件提質突出適用和快捷功能,新裝修的5樓多功能廳增設了活動t型臺,背景采用led超大液晶顯示頻,可設臵動態(tài)背景、播放高清vcr。由保齡球館改造的娛樂房空間寬敞,配備了新穎、時尚的娛樂設施,家具、電器、潔具等用品均選用專業(yè)品牌,房間地毯為手工純羊毛地毯。公司更具品位、更富時尚氣息。
1、文化理念深入人心。在公司企業(yè)文化的感召下,公司員工愛崗敬業(yè)、用心服務,全年受客人表揚57次;涌現(xiàn)好人好事83起;拾金不昧錢物折合3萬余元;后勤部室員工義務加班傳菜、收臺137次;參加社會公益活動6次。
2、文化活動有聲有色。通過開展“迎春文藝匯演”、“三欣會”、“穿越荷塘”、“紅色之旅”、“團隊風采比賽”和“十五周年店慶系列活動”,進一步豐富了員工的業(yè)余生活,拓寬了公司管理人員與員工之間交流溝通的渠道,增強了企業(yè)凝聚力。
員工朋友們!發(fā)展的成績來之不易,這是市局黨組堅強領導的結果,匯聚了公司各級管理人員的智慧和力量,凝聚了全體xx人的辛勤汗水。在此,我代表xx公司班子成員,再一次向市局領導和公司全體員工,致以誠摯的謝意和崇高的敬意!下面,我簡要闡述一下公司20xx年的工作目標和任務:今年公司的經營目標是:完成營業(yè)額xxxx萬元(其中:客房xxxx萬元、餐飲xxxx萬元、其它xxx萬元。),剔除固定資產折舊xxx萬元,全年盈利xxxx萬元。
為實現(xiàn)以上目標,今年我們重點要做好以下幾項工作:
1.以市場為導向,以區(qū)域為重點,進一步擴大市場客戶群,增加營收。
⑴依托五樓多功能廳的功能優(yōu)勢,通過擴大宣傳、走訪市場,更多地吸引服飾、走秀及洽談會消費群。
⑵通過建立、管理客戶關系,進一步鞏固老客戶,拓展新客源。
⑶通過在經營部室(主要是營銷、餐飲、客房三個部門)導入“績效增長模式”管理,再一次調動員工的工作熱情和營銷主動性。
2.增強業(yè)務開拓意識,優(yōu)化餐飲品種結構,為多層次賓客服務。
⑴優(yōu)化菜肴品種,引進受賓客歡迎的風味特色,鞏固老市場,拓展新市場,進一步奏響餐飲品牌。
⑵在綠色原材料選購和綠色烹制方面多想辦法、多下功夫,為賓客提供品種多樣的綠色食品,并通過實施“文明餐桌行動”、“光盤行動”等活動提醒顧客適量點菜,倡導綠色消費。
⑶提高廚師業(yè)務技術水平,提高服務意識和服務技能,為餐飲拓展經營練好內功。
⑷通過更換地毯、墻紙等部分經營場所的硬件改造,提升就餐環(huán)境。
3.進一步提升客房服務水平,提升顧客對客房服務的滿意度。
⑴今年公司將投入資金,對部分客房硬件進行改造。客房部要以此為契機,在房間布臵方面多動腦筋,努力營造溫馨氛圍,進一步提高客房核心產品舒適度。
⑵客房是公司贏利的重要部門,要在確保規(guī)范化服務到位的基礎上,更加注重細節(jié)服務,強化樓面?zhèn)€性化服務意識和前廳銷售意識。
⑶要有針對性地完善管理細節(jié)和服務流程,提高入住登記和查退房速度。
4.加強精細化管理,完善各項制度,進一步抓好節(jié)能降耗工作。
⑴通過加強管理來節(jié)能。在科學制定全年能耗用量指標的同時,進一步完善能源管理考核制度,將能耗指標與實際用量使用情況納入各部門績效考核。
⑵通過發(fā)揮設備效能來節(jié)能。工程部進一步完善《設備設施維護保養(yǎng)制度》,制定詳細的維保計劃,減少設備意外故障,發(fā)揮設備最佳效能,延長設備使用壽命。
5.尋求合適時機拓展分店,增加公司綜合實力。
公司將籌集資金,搶抓機遇,積極對外拓展。一方面為公司培育新的經營增長點,提升企業(yè)綜合實力;另一方面為廣大員工提供更寬闊的職業(yè)發(fā)展舞臺。
6.以創(chuàng)建xx市文明窗口為契機,加強物質文明和精神文明建設。
今年,區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦準備推薦我們公司作為xx區(qū)唯一代表參評“xx市文明窗口”。我們要提前制定創(chuàng)建方案和實施細則,并以此次創(chuàng)建活動為契機,進一步加強經營管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和企業(yè)文化建設。
7.大力發(fā)揚實干精神,加快隊伍成長速度。
公司能發(fā)展到今天,都是靠實打實干出來的。公司上下務必崇尚實干,用最實在的行動、最務實的舉措,把各項工作抓落實。問題在實踐中才能解決,能力在實干中才能提升。各級管理人員決不能只當“規(guī)劃員、指揮員”,更要當“施工員、戰(zhàn)斗員”,深入一線,腳踏實地做工作,雷厲風行干事業(yè),形成高效落實、高效執(zhí)行的良好作風,切實增強會抓落實的能力,善抓落實的本領,真正把職務當成責任來看,把工作當成事業(yè)來干。
員工朋友們,春雨潤春色,新年繪新景?;厥讀xxx,成就令人鼓舞;展望xxxx,目標催人奮進。讓我們在市xx局黨組的堅強領導下,以永不畏難的頑強斗志、永不自滿的進取精神,真抓實干,乘勢奮進,努力開創(chuàng)品牌xx、生態(tài)xx、和諧xx建設的嶄新局面!
公司老總年終個人總結篇三
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報的奉獻致以深深的謝意,并通過你們,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經坎坷、曲折,卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波,員工情緒極不穩(wěn)定,生產任務又緊張,但沒有人害怕、沒有人退縮,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進??偣疽渤檎{了一批技術骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,起到了傳、幫、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法,成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組,通過共同合作,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃,提前落實產前工作,優(yōu)化生產流程,加強產前、產中控制,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產范圍。20xx年全年產量86萬件,超過了xx年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤,確保了我們的質量,全年終期一次查驗合格率在93。5%,離年初目標96%也差一點??傊?,通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外,本著人人參與公司管理的精神,我們多聽取廣大員工的意見和建議,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進。
我們取得的成績來之不易,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,因此,你們是最美麗的。在此,我再次向對潤創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天。
成績是大家有目共睹的,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,以便我們今后進步。在以往的工作中,我們班組誰有歷經千辛萬苦的意志,誰就能達到任何目的。