當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇一

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

我局自始至終把推行政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善服務(wù)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。及時(shí)調(diào)整了政府公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)陳湘建任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)王建輝任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由王湘紅、易博聞負(fù)責(zé)辦公室日常工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作各項(xiàng)制度，明確分工，責(zé)任到人。

二、提高認(rèn)識(shí)，完善工作機(jī)制

年初局黨委高度重視，把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入了議事日程，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)新辦公服務(wù)環(huán)境為契機(jī)，加快機(jī)關(guān)制度化，規(guī)范化建設(shè)為目的，全面推進(jìn)商務(wù)工作發(fā)展為內(nèi)容，促進(jìn)湘鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務(wù)公開(kāi)工作。

(一)建立和完善政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制，將行政“一把手”作為政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，責(zé)任層層落實(shí)。

(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度、政府信息主動(dòng)公開(kāi)制度、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度、政府信息發(fā)布保密審查制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、推行重大決策公開(kāi)的預(yù)公開(kāi)制度、專家論證、聽(tīng)證咨詢制度等政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)制度。

(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的宣傳與學(xué)習(xí)。通過(guò)報(bào)刊、媒體、電視、網(wǎng)站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務(wù)政策、法規(guī)和商務(wù)工作動(dòng)態(tài)。

(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁(yè)、商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站和湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站建設(shè)，增加了網(wǎng)絡(luò)信息傳播力量，配備了專人管理，網(wǎng)站(頁(yè))建設(shè)進(jìn)入常態(tài)化、規(guī)范化進(jìn)程。

(五)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率，轉(zhuǎn)變工作職能，服務(wù)群眾和全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)“接待日”和局領(lǐng)導(dǎo)日值班制度，及時(shí)解答廣大群眾職工和社會(huì)各階層的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和相關(guān)商務(wù)工作的咨詢，同時(shí)向社會(huì)公布了各種舉報(bào)電話(廉政建設(shè)：56782696，思想作風(fēng)紀(jì)律：56782680，酒類市場(chǎng)監(jiān)管：56760315，成品油市場(chǎng)監(jiān)管：56781758，商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)：12312)。

三、全面公開(kāi)，規(guī)范行政運(yùn)行

(一)全面公開(kāi)政務(wù)信息

一是凡對(duì)涉及人、財(cái)、物的重要事項(xiàng)以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，年度工作目標(biāo)任務(wù)和工作規(guī)劃、方案，全面落實(shí)好相關(guān)政務(wù)的公開(kāi)。二是將我局涉及的行政審批事項(xiàng)及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)“政府辦事服務(wù)”專欄以及辦公場(chǎng)地進(jìn)行了公開(kāi)。三是對(duì)商務(wù)行政執(zhí)法、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目、“放心酒工程”示范店評(píng)選活動(dòng)等，在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)嚴(yán)格實(shí)行信息公開(kāi)公示程序。四是對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的督查和指導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)行掛牌上崗、掛牌收費(fèi)、掛牌執(zhí)法的公開(kāi)辦事制度，嚴(yán)格依法行政，局機(jī)關(guān)及下屬單位全面實(shí)行辦事機(jī)構(gòu)、辦事依據(jù)的公示，在人員聘任中嚴(yán)格實(shí)行公開(kāi)招聘和考核錄用形式。

(二)拓寬政務(wù)公開(kāi)形式

一是根據(jù)我局行政審批事項(xiàng)，在局大廳顯目處設(shè)置了長(zhǎng)期固定的政務(wù)公開(kāi)欄和辦公區(qū)域分布指示牌。因人員調(diào)動(dòng)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)欄、職責(zé)職能欄進(jìn)行了更新。二是實(shí)行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時(shí)公示牌。因人事調(diào)整，對(duì)部分機(jī)關(guān)工作人員的桌牌和胸牌進(jìn)行了更換。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁(yè)、湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站和商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站及時(shí)進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和工作動(dòng)態(tài)的更新，全年網(wǎng)上公開(kāi)信息220余條/次。

(三)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)

一是落實(shí)好行政許可公開(kāi)制度。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限。將我局各項(xiàng)行政許可項(xiàng)目辦理的流程、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在政務(wù)中心公開(kāi)，統(tǒng)一辦理。二是抓好我局政務(wù)中心窗口工作人員紀(jì)律，嚴(yán)格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時(shí)向辦理群眾釋疑解難。因工作調(diào)整，我局窗口工作人員進(jìn)行了更換，我辦及時(shí)向政務(wù)中心反映，順利交接。三是及時(shí)辦理審批事項(xiàng)。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導(dǎo)、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證，其中換證8家，新辦12家。同時(shí)對(duì)已取得批發(fā)許可證的，通過(guò)檢查現(xiàn)在又不具備批發(fā)條件的責(zé)成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請(qǐng)取消其批發(fā)資格。

(四)辦好市長(zhǎng)熱線來(lái)電

對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息、市長(zhǎng)信箱和“12345”市長(zhǎng)熱線辦交辦事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。全年辦理回復(fù)輿情信息3條，“12345”市長(zhǎng)熱線來(lái)電4條，回復(fù)率和滿意率均達(dá)100%。其中，通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法，徹底查封了市民周鵬山通過(guò)市長(zhǎng)熱線投訴的曾家山非法加油站。

四、加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)部門交流

由于我局工作涉及點(diǎn)多面廣，需要政府各部門及社會(huì)各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關(guān)職能部門的政務(wù)信息交流，形成工作合力和部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。如我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場(chǎng)整頓、成品油市場(chǎng)的規(guī)范整治、“放心肉”和“放心酒”市場(chǎng)的建立上積極加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通，與各相關(guān)部門進(jìn)行了政務(wù)信息的披露和通報(bào)，取得了良好的效果，維護(hù)了市場(chǎng)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇二

20xx年以來(lái)，我局認(rèn)真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要的議事日程，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實(shí)際，積極推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、主要做法和成績(jī)

提高認(rèn)識(shí)，明確指導(dǎo)思想。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，我局從認(rèn)識(shí)上高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把它作為本局的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開(kāi)的意識(shí)，其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)元江經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開(kāi)工作更加有序開(kāi)展，我局確立政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)，就是通過(guò)優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動(dòng)，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開(kāi)工作，認(rèn)識(shí)到位，把政務(wù)公開(kāi)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，一名副局長(zhǎng)副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。先后多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)。二是機(jī)制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開(kāi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開(kāi)工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括機(jī)關(guān)考勤制度、首問(wèn)首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務(wù)公開(kāi)要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部xx元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺(tái)公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊(cè)，方便客商了解元江的資源、項(xiàng)目情況，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評(píng)。三是公開(kāi)內(nèi)容齊全。推進(jìn)民主政務(wù)，凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國(guó)家機(jī)密外，我局實(shí)行全部公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容分為對(duì)外公開(kāi)和對(duì)內(nèi)公開(kāi)兩部分。對(duì)外公開(kāi)內(nèi)容包括我局各股室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開(kāi)的事項(xiàng)。對(duì)內(nèi)公開(kāi)內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴(yán)格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性。四是公開(kāi)形式多樣。服務(wù)效果明顯，我局從實(shí)際出發(fā)，克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開(kāi)政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開(kāi)通了網(wǎng)站，向外宣傳元江、推介項(xiàng)目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息，對(duì)內(nèi)為全縣機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。至10月底止，網(wǎng)站共計(jì)發(fā)布各類信息380余條，有效地公開(kāi)了政務(wù)，有力地推介了元江。二是上媒體公示商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)工作總結(jié)主要是指通過(guò)媒體推介宣傳單位工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)自覺(jué)接受社會(huì)輿論的監(jiān)督，如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實(shí)事的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動(dòng)在電視上公示，讓群眾來(lái)共同監(jiān)督，受到社會(huì)的公認(rèn)和好評(píng)。

嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)政務(wù)公開(kāi)的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開(kāi)工作納入機(jī)關(guān)各科室的整體績(jī)效考核和個(gè)人績(jī)效考核，考核結(jié)果作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，或按規(guī)定要公開(kāi)而不公開(kāi)，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

二、存在的主要問(wèn)題

思想認(rèn)識(shí)上存在一定的差距。個(gè)別干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)認(rèn)識(shí)上某些時(shí)候存在一定的偏差，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)水平，提高思想認(rèn)識(shí)，更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟(jì)工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。

政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)有待加強(qiáng)。政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是包羅萬(wàn)象的，個(gè)別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實(shí)在行動(dòng)上，增強(qiáng)政務(wù)透明度，確保處事公正、辦事公開(kāi)、分配公平，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，消除假公開(kāi)、不公開(kāi)的現(xiàn)象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環(huán)境建設(shè)中存在的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題，要從快、從重、從嚴(yán)打擊處罰，并隨時(shí)通過(guò)新聞媒體公開(kāi)。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇三

xx年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的要求，以全面落實(shí)“三進(jìn)駐”為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機(jī)，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務(wù)公開(kāi)水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開(kāi)展。

一、堅(jiān)持“四公開(kāi)”，全方位接受社會(huì)監(jiān)督

按照市委、市政府的要求，逐步實(shí)行信息公開(kāi)、辦事公開(kāi)、職權(quán)公開(kāi)，并就所有辦事內(nèi)容、方式、程序向社會(huì)公開(kāi)承諾，全方位接受社會(huì)監(jiān)督。一是實(shí)行辦事公開(kāi)。按照市政府19號(hào)文件要求，將外資行政審批、外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)行政備案、投資代理、外貿(mào)企業(yè)資金申報(bào)等職能項(xiàng)目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理，確定首席代表全權(quán)履職，派出6名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心，做到項(xiàng)目、人員、職權(quán)三到位。二是實(shí)行信息公開(kāi)。切實(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站、市商務(wù)局網(wǎng)站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時(shí)公開(kāi)和刷新公眾最關(guān)心的信息。對(duì)商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點(diǎn)屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項(xiàng)職權(quán)的每一項(xiàng)職權(quán)項(xiàng)目名稱、類別、實(shí)施依據(jù)、實(shí)施條件、程序、辦結(jié)期限以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布。對(duì)本局職能、職責(zé)和局機(jī)關(guān)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求，通過(guò)“政務(wù)公開(kāi)欄”對(duì)外公布。三是實(shí)行職權(quán)公開(kāi)。按照市紀(jì)委的要求，對(duì)本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》，繪制了“行政職權(quán)流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機(jī)關(guān)規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會(huì)公開(kāi)。四是進(jìn)行公開(kāi)承諾。由單位“一把手”向社會(huì)公開(kāi)承諾，做到“實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，依法審批審核許可，推行辦事限時(shí)制，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行違諾責(zé)任追究”。

二、切實(shí)規(guī)范行政行為，機(jī)關(guān)工作效率逐步提高

一是堅(jiān)持依法行政。利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《行政程序法》及局機(jī)關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點(diǎn)屠宰管理?xiàng)l例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識(shí);與市法制辦銜接，組織機(jī)關(guān)全體人員分期分批進(jìn)行培訓(xùn)，領(lǐng)取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求，制定印發(fā)了《市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(試行)》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場(chǎng)管理三項(xiàng)工作中，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn)，并要求全體工作人員遵照?qǐng)?zhí)行。

二是規(guī)范從政行為。今年以來(lái)，局機(jī)關(guān)辦公室進(jìn)行廣泛調(diào)研，對(duì)原來(lái)的機(jī)關(guān)制度進(jìn)行了修改完善，形成了十七項(xiàng)機(jī)關(guān)制度。同時(shí)，針對(duì)大額資金的運(yùn)用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對(duì)資金的審批和運(yùn)用進(jìn)行了規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，局機(jī)關(guān)推行開(kāi)門辦公，實(shí)行工作考勤，全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績(jī)和責(zé)任追究制度，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散、政令不暢等問(wèn)題，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

三是加大審批項(xiàng)目的清理力度。今年來(lái)，根據(jù)【】1號(hào)、2號(hào)市長(zhǎng)令和永證辦發(fā)【】6號(hào)、永證辦函【】56號(hào)的規(guī)定，將我局的行政審批項(xiàng)目縮減到2項(xiàng)，清理了其他服務(wù)事項(xiàng)41項(xiàng)，并按照要求上報(bào)了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

三、努力改進(jìn)服務(wù)方式，企業(yè)認(rèn)可度穩(wěn)步提升

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)展“一線工作法”。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求，積極開(kāi)展“一線工作法”;市級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。今年9月14日，朱映紅副市長(zhǎng)如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽(yáng)商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了?？伤帢I(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問(wèn)題。二是實(shí)行“零距離”服務(wù)。繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制、告知單制度、受理單制度、限時(shí)辦結(jié)制度、行政許可超期默認(rèn)制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時(shí)，始終堅(jiān)持即收即辦，辦結(jié)時(shí)間一般不超過(guò)一個(gè)工作日，較我局向社會(huì)承諾的3個(gè)工作日縮短了2個(gè)工作日，從未發(fā)生過(guò)阻辦、滯辦現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，切實(shí)為群眾和企業(yè)解決實(shí)際困難。去年以來(lái)，我們先后為長(zhǎng)豐國(guó)際廣場(chǎng)、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭(zhēng)取到銀信部門的貸款支持;先后幫助承陽(yáng)公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系，幫助熙可公司解決自營(yíng)出口、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進(jìn)口料件串料等問(wèn)題。積極申請(qǐng)建立了海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、口岸等機(jī)構(gòu)，并落實(shí)相關(guān)選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提供了辦公場(chǎng)所。積極服務(wù)恒惠集團(tuán)有效促進(jìn)了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。

四、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制逐步建立。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組副書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他的黨組成員為成員;成立了強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)，保障了專門的工作經(jīng)費(fèi)，并把政務(wù)公開(kāi)與行政效能考核、績(jī)效考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為商務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了有力保障。同時(shí)，切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，采取定期和不定期的辦法，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的辦事程序進(jìn)行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇四

今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為原則，繼續(xù)圍繞增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)要求，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開(kāi)工作擺上重要議事日程

我處為確保機(jī)關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會(huì)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，切實(shí)提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究部署政務(wù)公開(kāi)工作。

二、采取強(qiáng)有力措施，將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處

今年政務(wù)公開(kāi)工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。

1、突出重點(diǎn)，公開(kāi)重要事項(xiàng)。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級(jí)政府部門下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計(jì)劃生育指標(biāo)分配、違反計(jì)劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財(cái)務(wù)收支情況等。切實(shí)方便了群眾、機(jī)關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。

2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時(shí)、全面地向群眾和社會(huì)公開(kāi)。

3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實(shí)效。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開(kāi)辦事制度，都有公開(kāi)欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來(lái)我處辦事的群眾。

4、加大宣傳力度，在公開(kāi)的形式上做文章。我處利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、墻報(bào)等多種形式和媒介做好政務(wù)公開(kāi)工作，收到良好效果。

三、監(jiān)督有力，制度完善

1、辦事處紀(jì)委切實(shí)履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機(jī)關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)等事項(xiàng)，并提出意見(jiàn)和建議。

2、辦事處政務(wù)公開(kāi)辦公室每月組織一次檢查活動(dòng)，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)情況，對(duì)不按規(guī)定公開(kāi)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四、效果良好，群眾滿意

自開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作以來(lái)，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實(shí)行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來(lái)辦事的群眾對(duì)辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實(shí)行“兩務(wù)”公開(kāi)后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開(kāi)支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會(huì)主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。

五、20××年政務(wù)公開(kāi)工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、健全工作機(jī)制，形成工作有部署、實(shí)施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制。

3、圍繞政務(wù)公開(kāi)工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會(huì)和廣大群眾宣傳政務(wù)公開(kāi)工作部署、取得的成效，營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇五

根據(jù)《安慶市政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》(宜政務(wù)公開(kāi)[20xx]9號(hào))要求，對(duì)照全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，經(jīng)研究，現(xiàn)將我局20xx年的政府務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作開(kāi)展情況

(一)組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力

成立了“一把手”為組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體工作由綜合法規(guī)科負(fù)責(zé)，形成“一把手”重點(diǎn)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、機(jī)關(guān)科室具體抓的工作局面。年初，局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)了專題會(huì)議回顧、點(diǎn)評(píng)20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，研究、討論20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)安排政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用，制定全年工作計(jì)劃及具體實(shí)施辦法，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度工作目標(biāo)考核任務(wù)，分解下達(dá)到局機(jī)關(guān)各部門，并作為部門和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要考核條件之一。

局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期召開(kāi)專題會(huì)議總結(jié)分析政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題。日常工作中把政務(wù)信息公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)與依法行政、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動(dòng)緊密結(jié)合，做到相互促進(jìn)、相得益彰。

此外，認(rèn)真抓好政務(wù)信息公開(kāi)的各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，從而保證了政務(wù)公開(kāi)相關(guān)政策的貫徹和落實(shí)。

(二)職權(quán)透明，流程公開(kāi)

一是精減行政審批事項(xiàng)。加強(qiáng)價(jià)格改革和價(jià)格行政審批清理過(guò)程中的信息公開(kāi)。繼續(xù)開(kāi)展行政審批事項(xiàng)清理，進(jìn)一步取消、下放行政審批事項(xiàng)，最大限度地減少投資項(xiàng)目審批;注重水、電、氣等資源性產(chǎn)品價(jià)格改革過(guò)程中的信息公開(kāi)。

二是推進(jìn)權(quán)力清單制度。配合市政府信息公開(kāi)辦、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展機(jī)關(guān)行政權(quán)力清理工作，同時(shí)按照程序規(guī)范、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，優(yōu)化再造行政權(quán)力運(yùn)行流程，逐一編制、精減行政權(quán)力流程圖。目前，市物價(jià)局權(quán)力清單、流程圖經(jīng)市政府法制辦審核后，已在市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)對(duì)應(yīng)欄目予以公開(kāi)。

三是推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)，大力推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，積極推進(jìn)“數(shù)字物價(jià)”系統(tǒng)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行和價(jià)格管理的自動(dòng)化和現(xiàn)代化，提高工作效率，深化管理內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，打造全新的物價(jià)管理方法和理念。

四是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)。以獲得全市政務(wù)公開(kāi)示范單位為契機(jī)，及時(shí)總結(jié)政務(wù)信息公開(kāi)工作中存在的不足，并提出相應(yīng)措施，力求做到公開(kāi)信息不遺漏，公開(kāi)程序不縮減。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，為人民群眾和服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效的服務(wù)。

(三)完善制度，規(guī)范行為

一是更新公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄。規(guī)范編制政府信息主動(dòng)公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，按照市政府統(tǒng)一要求及時(shí)更新信息公開(kāi)目錄欄目設(shè)置，并在市政府網(wǎng)站及安慶物價(jià)網(wǎng)及局辦公地點(diǎn)、政務(wù)中心物價(jià)窗口公布。

二是完善政府信息公開(kāi)相關(guān)制度。完善了重要價(jià)格政策和價(jià)格監(jiān)管信息發(fā)布機(jī)制，主動(dòng)運(yùn)用社會(huì)媒介公開(kāi)政務(wù)信息;健全了輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制、政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)廣大生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者關(guān)注的價(jià)費(fèi)問(wèn)題;落實(shí)了重要價(jià)格政策法規(guī)解讀機(jī)制，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者的心理預(yù)期。

三是強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作。不斷加大涉企、涉農(nóng)、涉民等價(jià)費(fèi)的公開(kāi)力度，規(guī)范主動(dòng)公開(kāi)工作程序，深化公開(kāi)內(nèi)容，把群眾關(guān)心的政府決策、重大項(xiàng)目、民生工程的信息及時(shí)公開(kāi)，推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算信息公開(kāi)，及時(shí)公開(kāi)政府采購(gòu)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況、財(cái)政預(yù)決算和重要專項(xiàng)資金分配和使用情況，公布“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

繼續(xù)加強(qiáng)教育、醫(yī)療、旅游、交通、涉房等與民生有關(guān)的價(jià)費(fèi)監(jiān)管信息公開(kāi);進(jìn)一步重視價(jià)格調(diào)控信息公開(kāi)，及時(shí)發(fā)布穩(wěn)價(jià)措施、平價(jià)商店建設(shè)以及價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)行情況等信息;加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，繼續(xù)推進(jìn)收費(fèi)公開(kāi)制度，促使收費(fèi)單位在收費(fèi)場(chǎng)所公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格舉報(bào)電話等信息。對(duì)價(jià)格部門的政府采購(gòu)、單位財(cái)務(wù)、干部任用、機(jī)關(guān)資產(chǎn)狀況等內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。20xx年度本局通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布文件200余份，保證了價(jià)格政策的公開(kāi)透明。

四是推進(jìn)依申請(qǐng)公開(kāi)工作。完善了依申請(qǐng)公開(kāi)指南、公開(kāi)目錄，及時(shí)公布依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度和依申請(qǐng)公開(kāi)工作程序和環(huán)節(jié)流程，滿足群眾的特殊信息需求。按照依申請(qǐng)公開(kāi)制度和程序及時(shí)回復(fù)市政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)，并利用12358價(jià)格舉報(bào)中心和政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口的便民服務(wù)平臺(tái)，認(rèn)真解答、辦理群眾價(jià)費(fèi)訴求。

五是及時(shí)編制信息公開(kāi)年度報(bào)告。按照規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容，及時(shí)編制市物價(jià)局政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，并通過(guò)市政府信息公開(kāi)網(wǎng)、安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行公布。

(四)加強(qiáng)窗口建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階

一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。根據(jù)行政審批“兩集中、兩到位”要求，建立和完善以物價(jià)窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加大審批職能歸并和授權(quán)工作力度，實(shí)行市政務(wù)服務(wù)中心物價(jià)窗口首席代表負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化首席代表現(xiàn)場(chǎng)審批、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，方便市場(chǎng)主體和群眾辦事。

二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)。完善ab崗工作制度和激勵(lì)機(jī)制，努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使窗口工作人員工作安心、舒心、盡心。嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、失職追究制和考核制等，不斷提高群眾對(duì)政府部門依法行政及效能的滿意度。

與此同時(shí)，積極開(kāi)展“三崗?fù)瑒?chuàng)”、“親切服務(wù)”、“馬上辦”、“一站式服務(wù)”等創(chuàng)建活動(dòng);認(rèn)真履行“窗口單位領(lǐng)導(dǎo)干部定期到政務(wù)服務(wù)中心坐班制度”。定期開(kāi)展對(duì)服務(wù)對(duì)象回訪活動(dòng)，及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象對(duì)物價(jià)窗口工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證和服務(wù)價(jià)格登記證以及基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)審批件的督察督辦力度，做到“件件有落實(shí)，事事有回音”。

三是做到審批項(xiàng)目公開(kāi)。物價(jià)窗口顯著位置，放置價(jià)格審批告知單和服務(wù)指南，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放《安慶市市區(qū)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市市區(qū)開(kāi)發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項(xiàng)目免收行政事業(yè)性收費(fèi)政策匯編》、《安慶市基本建設(shè)項(xiàng)目收費(fèi)政策匯編》。在安慶物價(jià)網(wǎng)設(shè)置專欄，將“兩證”格式文本電子文檔上傳，便于群眾下載。

(五)豐富公開(kāi)內(nèi)容、不斷創(chuàng)新公開(kāi)方式

一是加強(qiáng)安慶物價(jià)網(wǎng)建設(shè)。對(duì)安慶物價(jià)網(wǎng)進(jìn)行改版、升級(jí)，完成信息公開(kāi)目錄系統(tǒng)升級(jí)，有效整合市政府信息公開(kāi)網(wǎng)與安慶物價(jià)網(wǎng)的內(nèi)容。

二是多渠道公開(kāi)價(jià)格信息。一方面通過(guò)價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景點(diǎn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶等七進(jìn)活動(dòng)以及報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等方式，大力開(kāi)展價(jià)格政策宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍;另一方面，通過(guò)行政服務(wù)中心物價(jià)窗口、12358價(jià)格舉報(bào)中心窗口、價(jià)格聽(tīng)證會(huì)、專家座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、社會(huì)公告等形式公開(kāi)價(jià)格政策、透明辦事流程。

二、20xx年工作打算

1、完善保障機(jī)制、確保信息公開(kāi)。按市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善政務(wù)公開(kāi)工作統(tǒng)計(jì)、考核、社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)。同時(shí)，建立12358價(jià)格舉報(bào)“四級(jí)”聯(lián)網(wǎng)制度，規(guī)范價(jià)格投訴舉報(bào)的受理、查處和反饋。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。積極參加省、市組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展“一月一法”學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇六

首先對(duì)省政務(wù)公開(kāi)檢查組來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對(duì)我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)，更好地推動(dòng)我市政務(wù)公開(kāi)工作。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下工作情況。

按照省政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，并建立長(zhǎng)效的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。各級(jí)政府從實(shí)踐“_”的高度，從貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng)，牢牢抓在手上。以“六項(xiàng)制度”為切入點(diǎn)，從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)管理和強(qiáng)化約束機(jī)制入手，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運(yùn)行和行政權(quán)力運(yùn)用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”為載體的具體要求，通過(guò)報(bào)紙、電視向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受上級(jí)黨委和社會(huì)各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。自全面推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開(kāi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個(gè)部門全部推行了政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機(jī)構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開(kāi)。二是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容不斷豐富。公開(kāi)事項(xiàng)由少到多，由小到大，從開(kāi)始的“熱點(diǎn)”問(wèn)題逐步擴(kuò)大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問(wèn)題、重大決策。三是政務(wù)公開(kāi)形式不斷多樣化。在原來(lái)政務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)墻、辦事公開(kāi)指南手冊(cè)等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開(kāi)屏幕、網(wǎng)上公開(kāi)、公開(kāi)大廳等方式。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合抓落實(shí)

為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，市政府成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由 任組長(zhǎng)， 任副組長(zhǎng)，成員由市財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、審計(jì)局、信訪辦、法制辦、 建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見(jiàn)，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》和《 人民政府政務(wù)公開(kāi)辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí)結(jié)合本地本部門實(shí)際制定實(shí)施方案，政務(wù)公開(kāi)工作在我市全面鋪開(kāi)。在市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。在開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，各地、各部門牢固樹立了公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是紐帶、公開(kāi)就是監(jiān)督、公開(kāi)就是效率、公開(kāi)就是形象的新觀念，為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、把握重點(diǎn)，化“虛”為實(shí)，內(nèi)容方式真落實(shí)

為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開(kāi)的切入點(diǎn)，使政務(wù)公開(kāi)實(shí)實(shí)在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。在公開(kāi)內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國(guó)家機(jī)密的事務(wù)，都向社會(huì)公開(kāi)的原則。包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計(jì)劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;政府采購(gòu);城市規(guī)劃管理;建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開(kāi)什么。并確定了部門對(duì)外公開(kāi)和對(duì)內(nèi)公開(kāi)相結(jié)合的原則，對(duì)外公開(kāi)工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費(fèi)的依據(jù)等;對(duì)內(nèi)公開(kāi)干部職工關(guān)注的財(cái)務(wù)收支、干部隊(duì)伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開(kāi)方式上，一是網(wǎng)上公開(kāi)，目前市政府35個(gè)組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。二是開(kāi)展民主評(píng)議，設(shè)立公開(kāi)欄、公開(kāi)牌等。三是建立服務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財(cái)政局、國(guó)土局、公安局、國(guó)稅局、地稅局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等 個(gè)部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實(shí)行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點(diǎn)設(shè)置電子屏幕，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時(shí)限全面公示，方便了外來(lái)辦事人員。市國(guó)土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來(lái)，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實(shí)行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實(shí)際情況采取了其它一些靈活的公開(kāi)方式。

三、精心組織，嚴(yán)格把關(guān)，陽(yáng)光工程保落實(shí)

為抓好政府序列部門的政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各部門政務(wù)公開(kāi)方案逐個(gè)審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運(yùn)行行政管理體制的總體目標(biāo)，把公開(kāi)重點(diǎn)放到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場(chǎng)，把一般性社會(huì)服務(wù)交給社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)組織和中介機(jī)構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，努力變“無(wú)限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點(diǎn)，公開(kāi)的內(nèi)容突出真實(shí)、透明、可行的特點(diǎn)。今年4月，我市46個(gè)職能部門在《 報(bào)》進(jìn)行了公開(kāi)承諾，對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價(jià)局、財(cái)政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價(jià)格陽(yáng)光工程實(shí)施方案》，標(biāo)志著我市“陽(yáng)光工程”開(kāi)始實(shí)施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價(jià)格和收費(fèi)行為的國(guó)家行政事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價(jià)格和收費(fèi)置于陽(yáng)光之下，接受群眾監(jiān)督。

四、規(guī)范完善，突出重點(diǎn)，六項(xiàng)制度促落實(shí)

在政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開(kāi)這個(gè)重點(diǎn)，狠抓了公開(kāi)主體、內(nèi)容、程序三個(gè)規(guī)范。規(guī)范公開(kāi)主體，就是在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開(kāi)，以自身及組成部門的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)各界做出表率;規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開(kāi)的內(nèi)容;規(guī)范公開(kāi)程序，就是科學(xué)設(shè)置公開(kāi)欄目，突出公開(kāi)重點(diǎn)，緊扣群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，明確公開(kāi)時(shí)間，確保按時(shí)、限時(shí)公開(kāi)。市政府嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項(xiàng)制度”的要求，迅速行動(dòng)，以“六項(xiàng)制度”促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的落實(shí)。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項(xiàng)制度”，市政府各委辦局帶頭實(shí)施“六項(xiàng)制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項(xiàng)規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時(shí)設(shè)置了公示板、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強(qiáng)同大企業(yè)、大項(xiàng)目和非國(guó)有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開(kāi)展調(diào)查了解情況，及時(shí)提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營(yíng)資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口資格實(shí)行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán)，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時(shí)間由原來(lái)的二個(gè)月縮短為10個(gè)工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊(cè)、登記手續(xù)，開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來(lái)投資者的歡迎。今年5月，市政府35個(gè)組成部門將本部門的“六項(xiàng)制度”在《 報(bào)》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴(kuò)大了公開(kāi)范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。

五、立足實(shí)際，貼近群眾，四個(gè)結(jié)合推落實(shí)

為發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)的綜合效應(yīng)，在公開(kāi)的方法上，我們狠抓了四個(gè)結(jié)合。一是把政務(wù)公開(kāi)與改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20__年至今，我市共修訂和完善不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺(tái)新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實(shí)優(yōu)惠政策專項(xiàng)檢查65次，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研32次;行政審批事項(xiàng)由225項(xiàng)減少到147項(xiàng)，今年我們將抓住《行政許可法》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)。年初以來(lái)，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)兩次外來(lái)投資企業(yè)座談會(huì)和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會(huì)，征求企業(yè)對(duì)行政執(zhí)法的意見(jiàn)和建議，虛心納諫。針對(duì)一些具體問(wèn)題，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時(shí)反饋，共解決實(shí)際問(wèn)題44個(gè)。對(duì)于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問(wèn)題，市農(nóng)委和愛(ài)輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn);對(duì)于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機(jī)問(wèn)題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時(shí)內(nèi)即安裝好了傳真機(jī)及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開(kāi)與我省開(kāi)展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴(kuò)大開(kāi)放年”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵(lì)布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動(dòng)，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過(guò)多種方式進(jìn)行公開(kāi)。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時(shí)面向社會(huì)服務(wù)，隨時(shí)為船舶排憂解難;出入境檢驗(yàn)檢疫局制定十項(xiàng)措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺(tái)了優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項(xiàng)，合同總金額10.3億元，同比增長(zhǎng)63.6%，其中超千萬(wàn)元項(xiàng)目7個(gè)，總金額1.55億元;口岸過(guò)貨量13.28萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)67.5%;出入境13.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)85%。三是把政務(wù)公開(kāi)與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合。為貫徹落實(shí)好中央一號(hào)文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)的通知》( 字〔20__〕2號(hào))和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補(bǔ)貼方式改革實(shí)施方案的通知》( 字〔20__〕18號(hào))，并由市物價(jià)局在《 日?qǐng)?bào)》公布了根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部規(guī)定自20__年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。其中，取消3項(xiàng)(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(xiàng)(水利、交通、國(guó)土、工商、教育部門)，降低4項(xiàng)(農(nóng)業(yè)部門)。市物價(jià)局印制涉農(nóng)收費(fèi)手冊(cè)10萬(wàn)本、涉企收費(fèi)手冊(cè)2萬(wàn)本，全部免費(fèi)發(fā)放。四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)主要內(nèi)容，以層層簽訂責(zé)任書的形式對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)分解細(xì)化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實(shí)。

六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問(wèn)效，強(qiáng)化監(jiān)督看落實(shí)

為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化保證。同時(shí)，堅(jiān)持推行公開(kāi)與整章建制并重，健全考核機(jī)制與強(qiáng)化監(jiān)督檢查并舉，通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲，完善激勵(lì)和制約機(jī)制;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)承諾辦理制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。為強(qiáng)化監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效，一是市政府聘請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督員18名，定期召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行溝通，及時(shí)向監(jiān)督員反映工作情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來(lái)共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定案件5起，涉及6個(gè)部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬(wàn)元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個(gè)投訴意見(jiàn)箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊和宣傳欄對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行曝光，改進(jìn)工作。六是開(kāi)辟了市長(zhǎng)熱線、行風(fēng)熱線，實(shí)行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時(shí)化解各種矛盾。上半年，通過(guò)市長(zhǎng)熱線共接聽(tīng)受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬(wàn)元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，共解決群眾反映問(wèn)題45件。

我市政務(wù)公開(kāi)工作自全面推行以來(lái)，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動(dòng)了依法行政和依法治市進(jìn)程。二是通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作人員的職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識(shí)顯著增強(qiáng)，通過(guò)“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項(xiàng)制度的落實(shí)得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)單位、部門的承諾落實(shí)得較好。六是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項(xiàng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

雖然我市政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，但是與上級(jí)要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識(shí)不到位。特別是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，公開(kāi)的觀念不到位，視政務(wù)公開(kāi)為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開(kāi)制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認(rèn)真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒(méi)有權(quán)力或權(quán)力過(guò)于集中。因?yàn)槔习傩战佑|的都是基層單位，沒(méi)有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問(wèn)題，導(dǎo)致群眾有意見(jiàn)。三是只注重形式公開(kāi)，不注重內(nèi)容公開(kāi)。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開(kāi)還有待于完善。

實(shí)踐證明，政務(wù)越公開(kāi)，辦事越透明，越有利于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動(dòng)人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高政府的信譽(yù)度、凝聚力;越有利于推動(dòng)政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對(duì)問(wèn)題努力加以改進(jìn)。一是提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度建設(shè)同開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)聯(lián)系起來(lái);同保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)聯(lián)系起來(lái);同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識(shí)不足而形成的不愿公開(kāi)、不想公開(kāi)的錯(cuò)誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實(shí)際情況，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對(duì)政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步修改和完善。三是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開(kāi)和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項(xiàng)工作真正落實(shí)到位。四是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實(shí)，責(zé)任是否到位，加大對(duì)違法違紀(jì)干部查處力度。

以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇七

今年以來(lái)，市交通運(yùn)輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實(shí)，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)，把推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機(jī)構(gòu)和工作制度，加大公開(kāi)力度，深化公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，拓展公開(kāi)渠道。政府信息公開(kāi)工作積極、穩(wěn)妥、有序推進(jìn)，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開(kāi)網(wǎng)主動(dòng)發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開(kāi)工作督查情況通報(bào)中對(duì)市交通局全面推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開(kāi)網(wǎng)重點(diǎn)欄目更新方面市交通局基本符合要求”。

一、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識(shí)，促進(jìn)機(jī)制不斷健全

過(guò)去幾年里，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作對(duì)我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對(duì)群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來(lái)，我局進(jìn)一步將政府信息公開(kāi)工作上升為年度重點(diǎn)工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強(qiáng)化信息化平臺(tái)建設(shè)，對(duì)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)補(bǔ)齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開(kāi)專門工作會(huì)議，將政務(wù)公開(kāi)工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點(diǎn)工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。

1.推行政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，我局及時(shí)調(diào)整了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)具體抓落實(shí)，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開(kāi)第一責(zé)任人。政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開(kāi)工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開(kāi)報(bào)送和考核機(jī)制，有效整合省市政務(wù)公開(kāi)任務(wù)體系和公開(kāi)渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級(jí)負(fù)責(zé)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。

2.推行政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機(jī)關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運(yùn)輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)的通知》、《市交通運(yùn)輸局關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)的通知》，量化分解落實(shí)牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開(kāi)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，列入績(jī)效管理考核之中，確保政府信息公開(kāi)工作年年有重點(diǎn)、年年有考核、人人有責(zé)任。

3.推行政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度。將政府信息公開(kāi)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開(kāi)工作不但年初有工作布置會(huì)，年中有工作通報(bào)會(huì)，年末有工作考核會(huì)，還成為局長(zhǎng)辦公會(huì)常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，查缺補(bǔ)漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開(kāi)階段性的工作難點(diǎn)、問(wèn)題和存在不足，并在例會(huì)中集體分析問(wèn)題并研究解決方案。

二、抓制度，補(bǔ)重點(diǎn)，有效保障狠抓落實(shí)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真對(duì)照省、市有關(guān)文件，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查。

1.抓好制度的完善。針對(duì)梳理中存在的問(wèn)題，結(jié)合安慶市交通工作實(shí)際，修訂完善政府信息公開(kāi)《指南》、《目錄》，修正了主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)工作機(jī)制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機(jī)制》;所有制度編制成冊(cè)發(fā)到各部門參照?qǐng)?zhí)行。

2.抓好制度的落實(shí)。為保證制度落到實(shí)處，局政府信息公開(kāi)辦公室定期通報(bào)各單位信息公開(kāi)工作及制度落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開(kāi)工作真正做到制度化、經(jīng)?；?。切實(shí)落實(shí)公開(kāi)是原則不公開(kāi)是例外的規(guī)定，屬主動(dòng)公開(kāi)的信息發(fā)布及時(shí)，屬依申請(qǐng)公開(kāi)確保渠道通暢，確保信息公開(kāi)暢通便捷。

3.抓好制度評(píng)價(jià)機(jī)制建設(shè)。及時(shí)對(duì)照上級(jí)部門發(fā)布的信息公開(kāi)相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對(duì)照考核目標(biāo)開(kāi)展自查、互查活動(dòng)。精心編制辦事指南和政務(wù)公開(kāi)指南方便群眾查閱，接受社會(huì)各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會(huì)公眾、人大代表和政協(xié)委員對(duì)我局政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)，對(duì)有效合理的建議都貫穿落實(shí)在工作改進(jìn)過(guò)程中。

三、強(qiáng)舉措，穩(wěn)推進(jìn)，真抓實(shí)干務(wù)求實(shí)效

1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我局政務(wù)公開(kāi)的主要特點(diǎn)就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開(kāi)職責(zé)和政務(wù)公開(kāi)渠道，在信息公開(kāi)軟件系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開(kāi)展。扎實(shí)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強(qiáng);加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開(kāi)交通行政職權(quán)事項(xiàng)，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高。

2.完成市信息公開(kāi)網(wǎng)目錄升級(jí)與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開(kāi)網(wǎng)基本目錄升級(jí)具體實(shí)施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)接工作。對(duì)照《安徽省政府信息公開(kāi)基本目錄規(guī)范》和《信息公開(kāi)網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測(cè)試等工作。目前，新版市政府信息公開(kāi)網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項(xiàng)的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運(yùn)輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán)。

3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開(kāi)網(wǎng)”為政務(wù)公開(kāi)主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績(jī)效考核體系，重點(diǎn)突出“政務(wù)公開(kāi)、在線辦事、政民互動(dòng)”三大特色，強(qiáng)調(diào)信息的權(quán)威公開(kāi)、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實(shí)施信息公開(kāi)，為民服務(wù)。及時(shí)公布我市交通系統(tǒng)工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財(cái)政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。

4.強(qiáng)化交通在線辦事及信息公開(kāi)。以政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺(tái)提升年”為契機(jī)，加大網(wǎng)上辦事公開(kāi)的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)交通服務(wù)熱線全暢通。

5.創(chuàng)新形式強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)載體。創(chuàng)建“安慶交通運(yùn)輸政務(wù)公開(kāi)”qq群，將局屬各單位，機(jī)關(guān)各科室政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級(jí)文件精神貫徹、日常工作動(dòng)態(tài)以及政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題咨詢等均在qq群中實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流，及時(shí)反饋，局屬各單位，機(jī)關(guān)各科室對(duì)上級(jí)政務(wù)公開(kāi)部門工作部署的落實(shí)和參與情況將作為對(duì)本單位年度政務(wù)公開(kāi)考核的重要參考。通過(guò)“安慶交通運(yùn)輸政務(wù)公開(kāi)”qq群的建立，加強(qiáng)了上下和平行政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。

6.拓寬依申請(qǐng)公開(kāi)渠道。堅(jiān)持民意導(dǎo)向，按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作，對(duì)群眾提出的信息公開(kāi)申請(qǐng)，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開(kāi)的，及時(shí)公開(kāi)并向申請(qǐng)人反饋;依法不予公開(kāi)的，本著對(duì)申請(qǐng)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)做好解釋工作。今年共受理依申請(qǐng)公開(kāi)信息5件，辦理率100%，申請(qǐng)人均對(duì)市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請(qǐng)公開(kāi)信息因年代久遠(yuǎn)、涉及部門較多等原因，給信息公開(kāi)工作帶來(lái)了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過(guò)去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)涉及20多年前的一項(xiàng)工作，信息收集難度很大。市交通局及時(shí)安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時(shí)提供給申請(qǐng)人。該申請(qǐng)人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。

7. 強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。進(jìn)一步完善行政審批、財(cái)政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作，積極提高財(cái)政科學(xué)化、公開(kāi)化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一平臺(tái)”的要求進(jìn)行公開(kāi)。在面臨重大決策時(shí)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，強(qiáng)調(diào)“不拘形式、注重實(shí)效”。同時(shí)，定期對(duì)大建設(shè)、大開(kāi)發(fā)、大民生、大項(xiàng)目等政府決策事項(xiàng)進(jìn)行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過(guò)程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進(jìn)行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時(shí)公開(kāi)全市民生工程開(kāi)展情況，每個(gè)年度都抓好調(diào)查摸底、審核評(píng)議、公開(kāi)公布“三個(gè)重點(diǎn)”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開(kāi)、程序透明，提升群眾的滿意度。

四、特色經(jīng)驗(yàn)做法

強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺(tái)。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個(gè)局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)。抓橫向覆蓋。在加強(qiáng)同各職能部門聯(lián)系的同時(shí)，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點(diǎn)推進(jìn)三類重點(diǎn)信息公開(kāi)：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測(cè)報(bào)型信息。綜合型信息點(diǎn)主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強(qiáng)的重點(diǎn)信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點(diǎn)主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動(dòng)態(tài)性和熱點(diǎn)性的信息，測(cè)報(bào)信息點(diǎn)主要從職能部門中及時(shí)了解廣大人民群眾和社會(huì)各界人士的思想動(dòng)態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問(wèn)題。

五、工作意見(jiàn)和建議

1.建議加強(qiáng)市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時(shí)互幫互助、互通有無(wú)，并提高政府信息時(shí)效性，形成比趕幫超的良好局面。

2. 建議進(jìn)一步制定和完善獎(jiǎng)懲辦法，提高政府信息公開(kāi)意識(shí)。

3. 建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)機(jī)制，加強(qiáng)信息實(shí)用性，讓社會(huì)公眾能夠看得懂，保證社會(huì)公眾的知情權(quán)。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇八

我們局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開(kāi)工作，局里成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由孫局長(zhǎng)擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時(shí)各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)組織，制定了《政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件和會(huì)議精神，對(duì)今年的政策公開(kāi)工作進(jìn)行了具體的布置，堅(jiān)持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定了實(shí)施方案，加大了政策公開(kāi)宣傳力度，通過(guò)實(shí)行公示制、承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項(xiàng)陽(yáng)光政策，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的主要內(nèi)容來(lái)抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機(jī)關(guān)把制度都制定上墻。

二、加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺(tái)和各種公開(kāi)渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對(duì)接，并且通過(guò)宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會(huì)各界群眾公開(kāi)：

1、公開(kāi)我們交通系統(tǒng)各個(gè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé)、辦公地點(diǎn)、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時(shí)限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報(bào)投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。

2、及時(shí)公開(kāi)局機(jī)關(guān)和黨委發(fā)布的無(wú)密級(jí)文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。

3、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開(kāi)。

4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開(kāi)。

5、交通系統(tǒng)的所有審批項(xiàng)目辦理的條件、依據(jù)、程序、時(shí)限等公開(kāi)。

6、公開(kāi)本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。

7、公開(kāi)本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計(jì)劃、工作總結(jié)。

三、公開(kāi)工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺(tái)

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。

2、運(yùn)輸管理所的各項(xiàng)審批收費(fèi)、年檢項(xiàng)目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心，實(shí)行一站式辦理，陽(yáng)光操作，辦理時(shí)限大大縮減，辦理程序大大簡(jiǎn)化。

3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運(yùn)輸管理所上路稽查人員實(shí)行“一證、一冊(cè)、一據(jù)、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊(cè)”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊(cè);“一據(jù)”就是財(cái)政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費(fèi)要佩帶胸卡。

4、交通系統(tǒng)的各項(xiàng)公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對(duì)外公開(kāi)招投標(biāo)，實(shí)行陽(yáng)光操作，認(rèn)真落實(shí)工程的“四制”方針。

四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

我們公開(kāi)了投訴、舉報(bào)電話：，今年我們接到投訴、舉報(bào)案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來(lái)的群眾反映問(wèn)題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

我局政務(wù)公開(kāi)工作已初見(jiàn)成效，增加了機(jī)關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)化了對(duì)權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機(jī)制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動(dòng)我系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作全面開(kāi)展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，將政務(wù)公開(kāi)工作與民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開(kāi)工作做的更好。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇九

根據(jù)《xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》和《xx市xx年政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)持“兩集中兩到位”，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大和xx屆四中全會(huì)、三中全會(huì)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排，窗口人員上下齊心，維護(hù)了單位政令的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實(shí)施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細(xì)則，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面嚴(yán)格要求自己，對(duì)辦事群眾熱情服務(wù)，幫助群眾排憂解難，無(wú)吃拿卡要現(xiàn)象。

3、積極參加市政府的“百萬(wàn)軍民齊行動(dòng)，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項(xiàng)工作。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。

二、業(yè)務(wù)工作情況

1、年初111家網(wǎng)吧參加了年審;變更情況：藍(lán)天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營(yíng)地址)、夢(mèng)幻星空網(wǎng)吧等變更共計(jì)10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請(qǐng)停業(yè)。

2、40家音像制品參加了年審;xx年音像制品新辦統(tǒng)計(jì)：xx市西西音像制品經(jīng)營(yíng)部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司，新辦3家，共計(jì)43家。

3、xx年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家，共計(jì)33家。

4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計(jì)53家。

5、xx年49家歌舞娛樂(lè)參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場(chǎng)、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛(ài)尚音樂(lè)酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點(diǎn)酒廊，共6家，歌舞娛樂(lè)共計(jì)55家。

6、xx年電子游戲(電玩)共計(jì)20家，已有8家參加了換證工作。

7、包裝裝潢37家重新登記。

8、其他印刷共計(jì)20家參加了年審工作。

三、工作態(tài)度和工作績(jī)效

1、窗口工作人員熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)工作投入，在開(kāi)展工作之前做好工作計(jì)劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

2、認(rèn)真遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)思想，使“工業(yè)強(qiáng)市”、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、人人關(guān)心經(jīng)濟(jì)建設(shè)”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動(dòng)”做導(dǎo)向，著力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進(jìn)“兩個(gè)集中、兩個(gè)到位”。強(qiáng)化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度、牢固樹立“服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創(chuàng)新思維，為文化企業(yè)真心誠(chéng)意辦實(shí)事。( 勵(lì)志天下 )

四、xx年工作要點(diǎn)：

1、嚴(yán)格依法行政、依法審批，對(duì)于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)嚴(yán)格按照法規(guī)辦理。

2、繼續(xù)堅(jiān)持“兩集中兩到位”，堅(jiān)持授權(quán)審批制度，不搞體外循環(huán)。

3、從嚴(yán)考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。

4、計(jì)劃安排好新的一年文化娛樂(lè)、新聞出版市場(chǎng)年審登記工作。

5、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇十

實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái),我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開(kāi),形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開(kāi)體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實(shí)現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是:

一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。

在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)為重點(diǎn)內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開(kāi)。

1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場(chǎng)和行政執(zhí)法的重要機(jī)關(guān),為實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開(kāi)工作已在營(yíng)口市工商系統(tǒng)全面鋪開(kāi)。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢、收件、收費(fèi)、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個(gè)窗口，每個(gè)窗口配置了專用外線電話和傳真機(jī)。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版，在大廳正中設(shè)觸摸屏，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù)、工作標(biāo)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目、登記條件和程序、年檢辦照事項(xiàng)、預(yù)約登記服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)等十項(xiàng)公開(kāi)內(nèi)容錄入其中。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開(kāi)。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務(wù)公開(kāi)工作抓得早、落得實(shí)，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，并多次受到地方政府的表彰。

2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn),狠抓政務(wù)公開(kāi)。首先,針對(duì)“辦照難”、“關(guān)系照”的問(wèn)題,推行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政許可行為。幾年來(lái),市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊(cè)大廳,開(kāi)展窗口服務(wù),使登記注冊(cè)工作由原來(lái)的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。

其次,針對(duì)人情案、亂罰款等問(wèn)題,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政處罰行為。對(duì)普通程序處罰案件實(shí)行了立案、核審、定案三分離,對(duì)簡(jiǎn)單程序處罰案件實(shí)行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生,同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。

第三,針對(duì)亂收費(fèi)、隨意費(fèi)的問(wèn)題,進(jìn)行政務(wù)公開(kāi),規(guī)范行政收費(fèi)行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi),統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。我們還下發(fā)了《營(yíng)口市工商局公開(kāi)收費(fèi)暫行管理辦法》,使隨意收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),強(qiáng)行收費(fèi),搭車收費(fèi)等問(wèn)題基本得到解決。蓋州市工商局實(shí)行了“收費(fèi)公開(kāi)”,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)象、額度全部公開(kāi)上墻,公示于眾,接受社會(huì)監(jiān)督。大石橋市工商局實(shí)行了“收費(fèi)三分離”,將定費(fèi)、收費(fèi)、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開(kāi)辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。

3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái),我們各級(jí)工商部門將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實(shí)省局“50條”措施，開(kāi)展上門辦照、上門送法、上門服務(wù)活動(dòng),簡(jiǎn)化和規(guī)范企業(yè)注冊(cè)程序,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營(yíng)。特別是去年以來(lái),為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊(cè)登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級(jí)審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制度、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費(fèi)明示制度等，并在注冊(cè)大廳設(shè)立了專用窗口，予以明示;四是強(qiáng)化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序等，通過(guò)板報(bào)上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。

二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開(kāi)。

推行政務(wù)公開(kāi),制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。

1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)、會(huì),進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場(chǎng)主體登記注冊(cè)、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場(chǎng)主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級(jí)案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長(zhǎng)辦公會(huì)定審，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評(píng)議考核制。通過(guò)定期檢查,不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道,進(jìn)行評(píng)議考核,作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。

幾年來(lái),通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導(dǎo)、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn),積極開(kāi)展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。

三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，樹形象”活動(dòng)，僅去年就向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)信2669封，召開(kāi)座談會(huì)23次，走訪企業(yè)和個(gè)體工商戶774戶，共收集問(wèn)題31個(gè)，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。與此同時(shí),我們還加大隊(duì)伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)了國(guó)家局、省局“六條禁令”，通過(guò)狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時(shí)間打麻將,簡(jiǎn)單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇十一

首先對(duì)省政務(wù)公開(kāi)檢查組來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對(duì)我們工作的指導(dǎo)和幫助。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見(jiàn)和建議，努力改進(jìn)，更好地推動(dòng)我市政務(wù)公開(kāi)工作。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下工作情況。

按照省政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，并建立長(zhǎng)效的政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。各級(jí)政府從實(shí)踐“三個(gè)代表”的高度，從貫徹落實(shí)xx屆三中全會(huì)精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng)，牢牢抓在手上。以“六項(xiàng)制度”為切入點(diǎn)，從加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)管理和強(qiáng)化約束機(jī)制入手，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運(yùn)行和行政權(quán)力運(yùn)用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務(wù)公開(kāi)的范圍。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo)，以實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”為載體的具體要求，通過(guò)報(bào)紙、電視向社會(huì)公開(kāi)承諾，接受上級(jí)黨委和社會(huì)各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。自全面推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開(kāi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個(gè)部門全部推行了政務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機(jī)構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開(kāi)。二是政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容不斷豐富。公開(kāi)事項(xiàng)由少到多，由小到大，從開(kāi)始的“熱點(diǎn)”問(wèn)題逐步擴(kuò)大到事關(guān)“錢、權(quán)、人”等重大問(wèn)題、重大決策。三是政務(wù)公開(kāi)形式不斷多樣化。在原來(lái)政務(wù)公開(kāi)欄、公開(kāi)墻、辦事公開(kāi)指南手冊(cè)等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上，增加了電子公開(kāi)屏幕、網(wǎng)上公開(kāi)、公開(kāi)大廳等方式。具體抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合抓落實(shí)

為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，市政府成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由 任組長(zhǎng)， 任副組長(zhǎng)，成員由市財(cái)政局、人事局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、審計(jì)局、信訪辦、法制辦、 建設(shè)局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見(jiàn)，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》和《 人民政府政務(wù)公開(kāi)辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時(shí)結(jié)合本地本部門實(shí)際制定實(shí)施方案，政務(wù)公開(kāi)工作在我市全面鋪開(kāi)。在市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)，確保了政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。在開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)的過(guò)程中，各地、各部門牢固樹立了公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是紐帶、公開(kāi)就是監(jiān)督、公開(kāi)就是效率、公開(kāi)就是形象的新觀念，為扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、把握重點(diǎn)，化“虛”為實(shí)，內(nèi)容方式真落實(shí)

為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開(kāi)的切入點(diǎn)，使政務(wù)公開(kāi)實(shí)實(shí)在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。在公開(kāi)內(nèi)容上，市政府確定了只要不涉及黨和國(guó)家機(jī)密的事務(wù)，都向社會(huì)公開(kāi)的原則。包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計(jì)劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;政府采購(gòu);城市規(guī)劃管理;建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開(kāi)什么。并確定了部門對(duì)外公開(kāi)和對(duì)內(nèi)公開(kāi)相結(jié)合的原則，對(duì)外公開(kāi)工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費(fèi)的依據(jù)等;對(duì)內(nèi)公開(kāi)干部職工關(guān)注的財(cái)務(wù)收支、干部隊(duì)伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開(kāi)方式上，一是網(wǎng)上公開(kāi)，目前市政府35個(gè)組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。二是開(kāi)展民主評(píng)議，設(shè)立公開(kāi)欄、公開(kāi)牌等。三是建立服務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”服務(wù)，目前市建設(shè)局、財(cái)政局、國(guó)土局、公安局、國(guó)稅局、地稅局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等 個(gè)部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公，實(shí)行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點(diǎn)設(shè)置電子屏幕，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容、程序和辦結(jié)時(shí)限全面公示，方便了外來(lái)辦事人員。市國(guó)土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來(lái)，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次。四是各窗口單位全部實(shí)行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務(wù)。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實(shí)際情況采取了其它一些靈活的公開(kāi)方式。

三、精心組織，嚴(yán)格把關(guān)，陽(yáng)光工程保落實(shí)

為抓好政府序列部門的政務(wù)公開(kāi)工作，政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各部門政務(wù)公開(kāi)方案逐個(gè)審核把關(guān)，避免走形式。按照建立高效運(yùn)行行政管理體制的總體目標(biāo)，把公開(kāi)重點(diǎn)放到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來(lái)，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)交給企業(yè)，把資源配置權(quán)交給市場(chǎng)，把一般性社會(huì)服務(wù)交給社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)組織和中介機(jī)構(gòu)，逐步形成科學(xué)化、現(xiàn)代化的社會(huì)運(yùn)行機(jī)制，努力變“無(wú)限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”。在審核把關(guān)中，對(duì)所公開(kāi)的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點(diǎn)，公開(kāi)的內(nèi)容突出真實(shí)、透明、可行的特點(diǎn)。今年4月，我市46個(gè)職能部門在《 報(bào)》進(jìn)行了公開(kāi)承諾，對(duì)應(yīng)該公開(kāi)的內(nèi)容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價(jià)局、財(cái)政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價(jià)格陽(yáng)光工程實(shí)施方案》，標(biāo)志著我市“陽(yáng)光工程”開(kāi)始實(shí)施。該方案規(guī)定，凡在市域內(nèi)涉及價(jià)格和收費(fèi)行為的國(guó)家行政事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性單位，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價(jià)格和收費(fèi)置于陽(yáng)光之下，接受群眾監(jiān)督。

四、規(guī)范完善，突出重點(diǎn)，六項(xiàng)制度促落實(shí)

在政務(wù)公開(kāi)的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán)、管錢、用人這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開(kāi)這個(gè)重點(diǎn)，狠抓了公開(kāi)主體、內(nèi)容、程序三個(gè)規(guī)范。規(guī)范公開(kāi)主體，就是在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用，而且還要帶頭抓好自身的公開(kāi)，以自身及組成部門的實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)各界做出表率;規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開(kāi)的內(nèi)容;規(guī)范公開(kāi)程序，就是科學(xué)設(shè)置公開(kāi)欄目，突出公開(kāi)重點(diǎn)，緊扣群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，明確公開(kāi)時(shí)間，確保按時(shí)、限時(shí)公開(kāi)。市政府嚴(yán)格按照省委、省政府關(guān)于推行“六項(xiàng)制度”的要求，迅速行動(dòng)，以“六項(xiàng)制度”促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的落實(shí)。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項(xiàng)制度”，市政府各委辦局帶頭實(shí)施“六項(xiàng)制度”，收到了較好效果。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項(xiàng)規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時(shí)設(shè)置了公示板、公示欄，進(jìn)行立牌服務(wù);加強(qiáng)同大企業(yè)、大項(xiàng)目和非國(guó)有企業(yè)的聯(lián)系，分組深入到企業(yè)開(kāi)展調(diào)查了解情況，及時(shí)提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實(shí)國(guó)家有關(guān)政策要求，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，將外貿(mào)流通經(jīng)營(yíng)資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)出口資格實(shí)行登記制，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán)，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時(shí)間由原來(lái)的二個(gè)月縮短為10個(gè)工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊(cè)、登記手續(xù)，開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來(lái)投資者的歡迎。今年5月，市政府35個(gè)組成部門將本部門的“六項(xiàng)制度”在《 報(bào)》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴(kuò)大了公開(kāi)范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。

五、立足實(shí)際，貼近群眾，四個(gè)結(jié)合推落實(shí)

為發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)的綜合效應(yīng)，在公開(kāi)的方法上，我們狠抓了四個(gè)結(jié)合。一是把政務(wù)公開(kāi)與改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20xx年至今，我市共修訂和完善不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺(tái)新的優(yōu)惠政策49件，進(jìn)行落實(shí)優(yōu)惠政策專項(xiàng)檢查65次，進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研32次;行政審批事項(xiàng)由225項(xiàng)減少到147項(xiàng)，今年我們將抓住《行政許可法》實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步減少審批事項(xiàng)。年初以來(lái)，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)兩次外來(lái)投資企業(yè)座談會(huì)和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會(huì)，征求企業(yè)對(duì)行政執(zhí)法的意見(jiàn)和建議，虛心納諫。針對(duì)一些具體問(wèn)題，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決，并及時(shí)反饋，共解決實(shí)際問(wèn)題44個(gè)。對(duì)于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問(wèn)題，市農(nóng)委和愛(ài)輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn);對(duì)于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機(jī)問(wèn)題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時(shí)內(nèi)即安裝好了傳真機(jī)及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開(kāi)與我省開(kāi)展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴(kuò)大開(kāi)放年”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵(lì)布市市民到黑河旅游、經(jīng)商?？诎兜炔块T積極行動(dòng)，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過(guò)多種方式進(jìn)行公開(kāi)。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時(shí)面向社會(huì)服務(wù)，隨時(shí)為船舶排憂解難;出入境檢驗(yàn)檢疫局制定十項(xiàng)措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺(tái)了優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化通關(guān)手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項(xiàng)，合同總金額10.3億元，同比增長(zhǎng)63.6%，其中超千萬(wàn)元項(xiàng)目7個(gè)，總金額1.55億元;口岸過(guò)貨量13.28萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)67.5%;出入境13.7萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)85%。三是把政務(wù)公開(kāi)與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合。為貫徹落實(shí)好中央一號(hào)文件精神，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補(bǔ)貼實(shí)施意見(jiàn)的通知》( 字〔20xx〕2號(hào))和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補(bǔ)貼方式改革實(shí)施方案的通知》( 字〔20xx〕18號(hào))，并由市物價(jià)局在《 日?qǐng)?bào)》公布了根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。其中，取消3項(xiàng)(農(nóng)業(yè)和公安部門)，免收8項(xiàng)(水利、交通、國(guó)土、工商、教育部門)，降低4項(xiàng)(農(nóng)業(yè)部門)。市物價(jià)局印制涉農(nóng)收費(fèi)手冊(cè)10萬(wàn)本、涉企收費(fèi)手冊(cè)2萬(wàn)本，全部免費(fèi)發(fā)放。四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項(xiàng)主要內(nèi)容，以層層簽訂責(zé)任書的形式對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)分解細(xì)化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實(shí)。

六、檢查指導(dǎo)，跟蹤問(wèn)效，強(qiáng)化監(jiān)督看落實(shí)

為有效推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo)，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化保證。同時(shí)，堅(jiān)持推行公開(kāi)與整章建制并重，健全考核機(jī)制與強(qiáng)化監(jiān)督檢查并舉，通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲，完善激勵(lì)和制約機(jī)制;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)承諾辦理制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。為強(qiáng)化監(jiān)督，務(wù)求實(shí)效，一是市政府聘請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督員18名，定期召開(kāi)座談會(huì)進(jìn)行溝通，及時(shí)向監(jiān)督員反映工作情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來(lái)共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開(kāi)中弄虛作假、打擊報(bào)復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定案件5起，涉及6個(gè)部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬(wàn)元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個(gè)投訴意見(jiàn)箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊和宣傳欄對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行曝光，改進(jìn)工作。六是開(kāi)辟了市長(zhǎng)熱線、行風(fēng)熱線，實(shí)行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制，及時(shí)化解各種矛盾。上半年，通過(guò)市長(zhǎng)熱線共接聽(tīng)受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬(wàn)元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，共解決群眾反映問(wèn)題45件。

我市政務(wù)公開(kāi)工作自全面推行以來(lái)，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動(dòng)了依法行政和依法治市進(jìn)程。二是通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化了工作人員的職責(zé)，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng)。四是廣大群眾參政議政意識(shí)顯著增強(qiáng)，通過(guò)“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。五是各項(xiàng)制度的落實(shí)得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)單位、部門的承諾落實(shí)得較好。六是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項(xiàng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

雖然我市政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，但是與上級(jí)要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識(shí)不到位。特別是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，公開(kāi)的觀念不到位，視政務(wù)公開(kāi)為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開(kāi)制約自身權(quán)力，加大了工作難度，不認(rèn)真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒(méi)有權(quán)力或權(quán)力過(guò)于集中。因?yàn)槔习傩战佑|的都是基層單位，沒(méi)有職權(quán)，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問(wèn)題，導(dǎo)致群眾有意見(jiàn)。三是只注重形式公開(kāi)，不注重內(nèi)容公開(kāi)。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開(kāi)還有待于完善。

實(shí)踐證明，政務(wù)越公開(kāi)，辦事越透明，越有利于增強(qiáng)政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動(dòng)人民群眾參政議政護(hù)政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高政府的信譽(yù)度、凝聚力;越有利于推動(dòng)政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高。今后，我們將針對(duì)問(wèn)題努力加以改進(jìn)。一是提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)文件精神，把實(shí)行政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度建設(shè)同開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)聯(lián)系起來(lái);同保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)聯(lián)系起來(lái);同端正黨風(fēng)、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識(shí)不足而形成的不愿公開(kāi)、不想公開(kāi)的錯(cuò)誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實(shí)際情況，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)范管理，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對(duì)政務(wù)公開(kāi)和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步修改和完善。三是進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開(kāi)和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，作為考核重要內(nèi)容，同干部的政績(jī)和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核，使此項(xiàng)工作真正落實(shí)到位。四是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實(shí)，責(zé)任是否到位，加大對(duì)違法違紀(jì)干部查處力度。

以上匯報(bào)如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇十二

上半年，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹形象，以公開(kāi)贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開(kāi)條例》

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強(qiáng)了對(duì)《條例》重要意義的認(rèn)識(shí)和貫徹落實(shí)《條例》的主動(dòng)性和自覺(jué)性。對(duì)下一步廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。

二、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作

1、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面

結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄、板報(bào)、設(shè)立意見(jiàn)箱等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

2、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展

實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，對(duì)各科室政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題，政務(wù)公開(kāi)工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

3、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象，同時(shí)，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了工作的快速健康發(fā)展。

三、切實(shí)安排好下半年政務(wù)公開(kāi)工作

進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)管理教育力度，強(qiáng)化督查，保證政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)規(guī)范和完善，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開(kāi)重點(diǎn)，進(jìn)一步梳理、規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開(kāi)力度，全面、規(guī)范做好公開(kāi)檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開(kāi)創(chuàng)政務(wù)公開(kāi)工作的新局面。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇十三

市電子 政務(wù)辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關(guān)切，認(rèn)真落實(shí)中央、省政府政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的要求，細(xì)化政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，加大公開(kāi)力度，做好政策解讀和社會(huì)關(guān)切回應(yīng)，不斷增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，使政務(wù)公開(kāi)提升到了一個(gè)新的水平。

一、政務(wù)公開(kāi)基本情況

1.工作機(jī)構(gòu)情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開(kāi)班子成員會(huì)議，研究政務(wù)公開(kāi)工作，明確了常德政府網(wǎng)站配合市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)籌全市政務(wù)公開(kāi)工作，明確黨組成員、副主任林澤見(jiàn)分管和綜合科1名人員專職負(fù)責(zé)本辦政務(wù)公開(kāi)工作，日常工作機(jī)構(gòu)設(shè)在單位辦公室，另外每個(gè)業(yè)務(wù)科室設(shè)置1名對(duì)口信息兼職上報(bào)人員。

2.制度規(guī)范有關(guān)建設(shè)及落實(shí)情況。根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)要求，建立了常德市電子政務(wù)辦信息主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，本單位各科室嚴(yán)格按上述制度公開(kāi)信息。

3.培訓(xùn)情況。4月7日上午，召開(kāi)全市政府網(wǎng)站建設(shè)工作會(huì)議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長(zhǎng)、政府辦分管負(fù)責(zé)人、電子政務(wù)辦主任、市直和中央、省駐常有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等共230余人參加了會(huì)議，市委、常務(wù)副市長(zhǎng)朱水平出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，明確各級(jí)政府網(wǎng)站是黨委、政府發(fā)布權(quán)威信息的官方平臺(tái)，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺(tái)、重要載體、重要窗口、重要舞臺(tái)，要求政府網(wǎng)站成為公眾獲取權(quán)威信息的首選平臺(tái)。10月18日，市電子政務(wù)辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務(wù)辦、政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)人(信息科(中心)負(fù)責(zé)人)160余人研討網(wǎng)站普查、政府信息公開(kāi)和網(wǎng)站集約化建設(shè)等工作，并邀請(qǐng)省電子政務(wù)中心黨組成員、副主任黃紹紅、網(wǎng)站管理處處長(zhǎng)彭谷前和副處長(zhǎng)嚴(yán)潔圍繞網(wǎng)站建設(shè)要求、網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)測(cè)、政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系、網(wǎng)站集約化建設(shè)等進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，多次對(duì)全市網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行調(diào)度，督促網(wǎng)站整改，確保網(wǎng)站成為全市政務(wù)公開(kāi)的主要渠道，網(wǎng)站建設(shè)綜合情況全省排名第一梯級(jí)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

本單位20xx年到11月25日主動(dòng)公開(kāi)政府信息80條，全文電子化率達(dá)90%，公開(kāi)的內(nèi)容有：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告、業(yè)務(wù)工作、技術(shù)評(píng)審等。

1.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息方面。全年沒(méi)有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。

2.實(shí)施重大行政決策預(yù)公開(kāi)制度方面?！冻５率姓?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》《常德云計(jì)算中心管理辦法》《20xx年全市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系評(píng)分細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》等都發(fā)布了征求意見(jiàn)稿，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進(jìn)行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報(bào)上進(jìn)行了公開(kāi)公示。

3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會(huì)，對(duì)所有報(bào)批的電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)方面的工程和項(xiàng)目都聘請(qǐng)了專家進(jìn)行了技術(shù)評(píng)審，審減資金3000多萬(wàn)元。

4.重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)情況方面。及時(shí)公開(kāi)了人員招考錄、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)投資、公車管理等方面的信息，并對(duì)國(guó)家、省、市重要決策部署進(jìn)行公開(kāi)公示，對(duì)發(fā)展規(guī)劃安排進(jìn)行了公開(kāi)，重大項(xiàng)目驗(yàn)收聘請(qǐng)了第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，按照上級(jí)要求對(duì)提案和建議的辦理情況進(jìn)行了公示。社會(huì)治理網(wǎng)格化政務(wù)服務(wù)情況在《湖南電子政務(wù)》上采用。

5.數(shù)據(jù)共享開(kāi)放和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)方面。今年來(lái)，遷入云中心達(dá)到28個(gè)單位44個(gè)系統(tǒng);《常德云計(jì)算中心運(yùn)行維護(hù)管理辦法》已于5月24日以市智慧領(lǐng)導(dǎo)小組名義發(fā)文，《常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享交換平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和部署，對(duì)58家單位數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數(shù)據(jù)，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享;支撐了不動(dòng)產(chǎn)登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務(wù)系統(tǒng)。正在建設(shè)“我的常德”城市公共服務(wù)平臺(tái)，12月份將上線，將進(jìn)一步提升網(wǎng)上辦事水平和促進(jìn)數(shù)據(jù)共享。

6.政府信息公開(kāi)咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽(tīng)60次，當(dāng)面咨詢41次，網(wǎng)上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開(kāi)專欄訪問(wèn)量為900多次，點(diǎn)擊率排第一第二的政府信息公開(kāi)欄目依次是：綜合動(dòng)態(tài)、公示公告。

7.政府信息公開(kāi)復(fù)議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒(méi)有發(fā)生針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟。

8.政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)方面。政務(wù)公開(kāi)工作人員工資福利均由市財(cái)政負(fù)擔(dān)，20xx年公開(kāi)信息沒(méi)有收取任何費(fèi)用，與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出為零，對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況為零。

9.其他相關(guān)工作情況方面。20xx年，為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》，根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)原來(lái)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審時(shí)間精簡(jiǎn)整合為10天(資料完備情況下)，減幅達(dá)33%;修改完善了工作流程圖，對(duì)所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)一步修訂完善，并公布在市電子政務(wù)辦網(wǎng)站。同時(shí)，正在制定出臺(tái)《電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》，將進(jìn)一步完善電子政務(wù)工程和智慧常德建設(shè)工程項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審程序;正在建設(shè)常德本地ca審批平臺(tái)，將進(jìn)一步完善ca審批時(shí)間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時(shí)成為市委黨校學(xué)員培訓(xùn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，加大了智慧常德建設(shè)工作的宣傳和公開(kāi)力度。通過(guò)一系列政務(wù)公開(kāi)工作措施，有效推動(dòng)了電子政務(wù)和智慧常德建設(shè)工作進(jìn)程。

三、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和困難：公開(kāi)的內(nèi)容和形式有待進(jìn)一步豐富，對(duì)政府信息公開(kāi)的宣傳力度還不夠大。

20xx年，我單位將按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)工作，力爭(zhēng)在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，更好的服務(wù)于黨政和群眾的信息公開(kāi)需求，使電子政務(wù)信息公開(kāi)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

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我局政務(wù)公開(kāi)工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》(中辦發(fā)【20xx】22號(hào))和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(湘辦發(fā)【20xx】16號(hào))文件精神和國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會(huì)議制定的計(jì)劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

一、本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確。我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長(zhǎng)朱經(jīng)偉任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)陳建平任副組長(zhǎng)其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專門會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見(jiàn)，聽(tīng)取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從而在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展。同時(shí)，為保證政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，部署政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、明確了政務(wù)公開(kāi)的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的交通核心價(jià)值觀，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會(huì)服務(wù)，最終做到為全縣交通社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開(kāi)工作的主要方向和任務(wù)。

2、明確了政務(wù)公開(kāi)的主要方式。一是將機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制。主要采取制作上崗牌，將機(jī)關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實(shí)行上墻公開(kāi)。二是各執(zhí)法單位按照上級(jí)要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進(jìn)行了公開(kāi)公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容通過(guò)文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。今年來(lái)，我局在各類網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開(kāi)。公路局、運(yùn)管所、海事處將道路水路開(kāi)業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開(kāi)。四是各運(yùn)輸企業(yè)實(shí)行服務(wù)公開(kāi)。如：湘運(yùn)公司、南方公司和萬(wàn)福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實(shí)行了上墻公開(kāi)。

(三)、突出重點(diǎn)，注重創(chuàng)新。一是加強(qiáng)涉及民生重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)工作的公開(kāi)工作。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求著重在交通建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運(yùn)輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費(fèi)、人事任免等方面通過(guò)公示、公告等形式在局政務(wù)公開(kāi)欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開(kāi)。全年來(lái)公開(kāi)交通建設(shè)項(xiàng)目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強(qiáng)政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開(kāi)中心的工作要求，局機(jī)關(guān)和下屬單位均加強(qiáng)了政府公開(kāi)信息的編制和錄入工作。全年共計(jì)編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開(kāi)了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽(tīng)證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬(wàn)元對(duì)縣政務(wù)中心交通運(yùn)輸局分中心進(jìn)行了升級(jí)改造。我們?cè)诜种行陌惭b了電子顯示屏，將所有主動(dòng)公開(kāi)信息通過(guò)電子顯示屏及時(shí)對(duì)外進(jìn)行了公開(kāi)。下一步，我們準(zhǔn)備將運(yùn)管所、海事處、城市公共客運(yùn)、公路站等交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外，切實(shí)提高交通運(yùn)輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級(jí)要求開(kāi)展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運(yùn)輸車輛季度檢測(cè)備案件數(shù)達(dá)到9983件。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明。一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對(duì)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項(xiàng)工作，讓社會(huì)了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開(kāi)目錄》，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。三是及時(shí)報(bào)送和公開(kāi)政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實(shí)完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。

同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到，這些工作與社會(huì)各界要求相比仍有差距和不足。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;二是政務(wù)公開(kāi)的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會(huì)在今后工作中加以解決。

二、下一步政務(wù)公開(kāi)工作安排

我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

(一)加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開(kāi)工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。

(二)創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，加大政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開(kāi)內(nèi)容，提升交通社會(huì)影響力。同時(shí)，理順政務(wù)公開(kāi)機(jī)制，促進(jìn)工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。

商務(wù)局政務(wù)公開(kāi)半年工作總結(jié)及工作思路 商務(wù)局半年度工作總結(jié)篇十五

一、依法依規(guī)做好政府信息公開(kāi)

根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開(kāi)相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級(jí)要求，結(jié)合街道實(shí)際，堅(jiān)持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、隊(duì)伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)

街道成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)工作實(shí)施方案》(坂街辦〔20xx〕55號(hào))，下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開(kāi)員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開(kāi)責(zé)任分解落實(shí)到每一個(gè)部門，要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開(kāi)小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開(kāi)具體工作，前移信息公開(kāi)端口;加強(qiáng)全體信息員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化街道紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開(kāi)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。

(二)結(jié)合實(shí)際完善《指南》和《目錄》編制

根據(jù)市、區(qū)要求，對(duì)照街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和政府信息公開(kāi)工作實(shí)際，于20xx年4月對(duì)《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開(kāi)指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開(kāi)目錄》(以下簡(jiǎn)稱《目錄》)進(jìn)行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開(kāi)。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開(kāi)信息。

(三)積極主動(dòng)落實(shí)和制定相關(guān)配套措施

為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開(kāi)工作，街道在20xx年期間，召開(kāi)多次政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測(cè)工作，確保做到“五個(gè)到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、人員到位、工作到位和計(jì)劃到位。結(jié)合區(qū)開(kāi)展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開(kāi)目錄和流程，進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)，促使信息公開(kāi)更具體、全面和透明化，提升政府信息公開(kāi)為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。

(四)健全規(guī)范政府信息公開(kāi)工作機(jī)制

突出工作機(jī)制建設(shè)對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的重要性，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，健全規(guī)范政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)工作機(jī)制。

1.嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開(kāi)責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開(kāi)及網(wǎng)站建設(shè)績(jī)效考核要求，把政務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開(kāi)工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實(shí)到人。

2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實(shí)工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施，要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對(duì)各部門(單位)的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，督促各部門(單位)落實(shí)。

3.大力加強(qiáng)街道政務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運(yùn)行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運(yùn)行提供技術(shù)保障。

4.嚴(yán)格做好在媒體報(bào)刊上公開(kāi)政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體報(bào)刊平臺(tái)溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報(bào)刊公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息。

5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各部門間加強(qiáng)配合，增強(qiáng)信息的交流與互通，共同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，實(shí)現(xiàn)全街道政府信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化。

(五)加強(qiáng)《政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作

20xx年，我街道通過(guò)召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開(kāi)條例》;4月開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開(kāi)工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請(qǐng)區(qū)政務(wù)辦針對(duì)網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對(duì)我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效提高各單位對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。

二、積極主動(dòng)公開(kāi)政府信息

(一)公開(kāi)政府信息的數(shù)量

為貫徹落實(shí)深化政府信息公開(kāi)工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過(guò)街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)宣傳欄以及各大報(bào)刊等載體主動(dòng)公開(kāi)政府信息統(tǒng)計(jì)如下：

1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動(dòng)態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。

2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。

3.媒體報(bào)刊20xx在各類報(bào)刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級(jí)電視臺(tái)制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對(duì)及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運(yùn)行良好，發(fā)表微博信息2400多條。

(二)政府信息公開(kāi)的主要類別

根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開(kāi)政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、政府采購(gòu)、人事信息、民生實(shí)事、應(yīng)急管理、公開(kāi)指南、信息公開(kāi)年報(bào)等14項(xiàng)內(nèi)容。

(三)20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況

依照國(guó)家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開(kāi)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)公開(kāi)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)制，落實(shí)保密審查機(jī)制，按程序做好公開(kāi)內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實(shí)、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

本街道20xx年政府信息梳理及公開(kāi)情況：20xx年度共公開(kāi)政策法規(guī)35條，年度(含半年)工作計(jì)劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動(dòng)態(tài)70條，社區(qū)動(dòng)態(tài)834條，社會(huì)事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動(dòng)社保及其他信息14條，政府采購(gòu)招標(biāo)、中標(biāo)以及采購(gòu)法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)13條，文體快訊、重要會(huì)議信息共12條，人事信息28條，民生實(shí)事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。

(四)政府信息公開(kāi)形式

本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，主動(dòng)借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗(yàn)做法，拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和載體，多渠道、多形式落實(shí)政府信息公開(kāi)工作。

1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開(kāi)政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運(yùn)行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實(shí)等機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)街道信息公開(kāi)及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動(dòng)督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時(shí)公布、公開(kāi)有關(guān)信息。

2.黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄公開(kāi)黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實(shí)際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會(huì)精神”、“工作要聞”、“重點(diǎn)工作”、“坂田動(dòng)態(tài)”、“民生實(shí)事”、“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”等多個(gè)欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄，每月1期，及時(shí)宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項(xiàng)政務(wù)要事等。

3.媒體報(bào)刊公開(kāi)政務(wù)信息。借助媒體報(bào)刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動(dòng)通過(guò)龍崗政府在線、龍崗有線電視臺(tái)、中國(guó)新聞周刊、南方日?qǐng)?bào)、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、深圳晚報(bào)、晶報(bào)、深圳僑報(bào)等媒體報(bào)刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動(dòng)、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。

4.依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息。按上級(jí)規(guī)定，建立工作機(jī)制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請(qǐng)，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補(bǔ)償。

(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開(kāi)申請(qǐng)均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機(jī)關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開(kāi)范圍，因此，不予受理。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

20xx年期間，我街道無(wú)發(fā)生政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開(kāi)信息，無(wú)發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開(kāi)工作存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

20xx年，我街道高度重視政府信息公開(kāi)，制發(fā)方案，明確分工，加強(qiáng)制度、機(jī)制、隊(duì)伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效，一是主動(dòng)公開(kāi)和及時(shí)公開(kāi)依申請(qǐng)的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對(duì)政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機(jī)關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識(shí)，逐漸形成運(yùn)用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。

同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到街道的政府信息公開(kāi)工作仍存在不足。一是個(gè)別部門對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，影響政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效和質(zhì)量。二是個(gè)別部門信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開(kāi)的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)，進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)依法行政、政府信息公開(kāi)的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對(duì)政府信息公開(kāi)的認(rèn)識(shí)和重視。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進(jìn)政府信息公開(kāi)全面、及時(shí)、有效。