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最新天貓運營工作職責(zé)(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 18:02:00
最新天貓運營工作職責(zé)(十六篇)
時間:2024-03-20 18:02:00     小編:admin

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天貓運營工作職責(zé)篇一

1.負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監(jiān)控產(chǎn)品的銷售、供應(yīng)、活動的管理,利用平臺搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁面搜索優(yōu)化;

2.負(fù)責(zé)基于淘系平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣,有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉(zhuǎn)化率,并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進(jìn)方案;

3.根據(jù)商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動,跟蹤活動上線后期分析活動效果,及時提出營銷改進(jìn)措施;

4.對網(wǎng)上店鋪各種數(shù)據(jù)等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。對網(wǎng)上店鋪的ip、pv、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

5.負(fù)責(zé)制訂線上平臺年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行,為經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持,完成月度銷量任務(wù),提升服務(wù)水平和公司品牌。

職位要求:

1.大專以上學(xué)歷,5年以上中大型淘寶網(wǎng)店、天貓網(wǎng)店b2c等網(wǎng)站后臺操作運營類工作經(jīng)驗;實戰(zhàn)能力強(qiáng);

2.有較強(qiáng)的信息收集和統(tǒng)計分析能力;熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法,有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運營策劃經(jīng)驗,精通生意參謀和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;

3.熟悉產(chǎn)品的上架,標(biāo)題優(yōu)化、圖片高點擊等基本規(guī)則。能制定完善的營銷策略,研究競爭對手;

4.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規(guī)則;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理;

5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有較強(qiáng)的策劃和執(zhí)行能力;

6.能對公司現(xiàn)有網(wǎng)站的運營和版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見,并能和相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決問題;

7.善于與人溝通,良好的團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的上進(jìn)心、踏實肯干,愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質(zhì)量,不怕吃苦;

8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓運營工作職責(zé)篇二

職責(zé):

1、制訂并負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)開拓淘寶系網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道,運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產(chǎn)品,制訂與執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)推廣方案;

3、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)團(tuán)隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執(zhí)行、銷售分析等工作,并且制訂運營規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

4、分析商品結(jié)構(gòu)(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等),參與制定商品計劃及商品推廣策略;

5、負(fù)責(zé)每日、周、月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與診斷,并有效進(jìn)行改善,與年度投入產(chǎn)出計劃達(dá)成一致;

6、負(fù)責(zé)店鋪日常管理與溝通工作,促成團(tuán)隊整體能力的提升和銷售目標(biāo)的完成;

7、負(fù)責(zé)與淘寶官方對接溝通,負(fù)責(zé)各項淘寶活動的策劃與執(zhí)行。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,三年以上淘寶網(wǎng)店綜合運營經(jīng)驗;

2、精通天貓商城及c店網(wǎng)上交易流程,熟悉淘寶各項規(guī)則;

3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應(yīng)用,有較強(qiáng)的結(jié)果意識及實際操作經(jīng)驗;

4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應(yīng)用等淘寶活動規(guī)則,有實際操作及成功經(jīng)驗;

5、思維敏捷,邏輯清晰,有良好的數(shù)據(jù)分析和診斷能力;

6、有服飾運營經(jīng)驗,對產(chǎn)品有較深的認(rèn)識;

7、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和銷售技巧,溝通能力強(qiáng),熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;

8、有良好的分享意識及學(xué)習(xí)能力,心態(tài)端正,積極上進(jìn),能適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)較高的要求。

天貓運營工作職責(zé)篇三

職責(zé):

1、根據(jù)公司在電商領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo),協(xié)助制定具體經(jīng)營指標(biāo)及相關(guān)分解,并有效實施;

2、負(fù)責(zé)收集與分析競爭對手的運營策略,根據(jù)公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

5、負(fù)責(zé)上下架商品、與設(shè)計配合選品,進(jìn)行相關(guān)活動頁面的策劃與設(shè)計

6、培訓(xùn)客服接單技巧;

7、網(wǎng)店各類數(shù)據(jù)研究,包括網(wǎng)店流量,訂單等,分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;

8、每周總計運營報表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

任職要求:

1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具,熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節(jié)等官方大促活動。

2、具有天貓運營團(tuán)隊管理4年以上工作經(jīng)驗,食品的電商經(jīng)驗更佳

3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力,具有類目運營知識和技能;

4、良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果實時調(diào)整和優(yōu)化活動方案,完成定額目標(biāo);

5、有清晰的運營思路,具備敏銳的市場感知能力,實時關(guān)注最新的電商行業(yè)發(fā)展趨勢;

6、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,能有效協(xié)調(diào)以及快速執(zhí)行推進(jìn)能力。

天貓運營工作職責(zé)篇四

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)公司電商店鋪的日常管理和運營,負(fù)責(zé)天貓店鋪及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,提升產(chǎn)品品牌影響力、訪問流量和銷量;

2、店鋪團(tuán)隊的管理,工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo),制定并實施店鋪運營方案,完成店鋪銷售指標(biāo);

3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及 產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理);

5、對天貓店鋪的uv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

6、策劃營銷活動方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊按計劃執(zhí)行,并分析、監(jiān)控效果;

任職要求:

1.電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有保健醫(yī)療類天貓店主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷,有豐富的網(wǎng)站運營管理經(jīng)驗和市場策劃能力;

2.精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項目運營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

3.策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,分析與解決問題的能

力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;

4.有團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;

5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

天貓運營工作職責(zé)篇五

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運營工作,包括營銷、推廣及客戶管理;

2、 負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運營維護(hù),包括店鋪產(chǎn)品更新、店鋪活動報名、活動對接等;

3、 熟悉各種天貓?zhí)詫毻茝V營銷工具(直通車/鉆展等)負(fù)責(zé)店鋪營銷活動方案的的制定和執(zhí)行;

4、 熟悉使用天貓推廣營銷工具,指定推廣計劃以及roi指標(biāo),并不斷優(yōu)化各項指標(biāo)數(shù)據(jù);

5、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析提出產(chǎn)品以及設(shè)計等方面的需求及建議;

任職要求:

1、 有茶葉類、食品飲料類目電商運營經(jīng)驗尤佳;

2、 熟悉淘寶營銷工具,能夠通過淘寶營銷工具對產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行推廣;

3、 有較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心;

天貓運營工作職責(zé)篇六

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)店鋪的整體運營,制定運營計劃及實施方案,完成銷售目標(biāo);

2、制定網(wǎng)店運營指標(biāo)、發(fā)展計劃、推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成,制定月度銷量任務(wù),完成預(yù)期銷售目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)店鋪網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)店鋪推廣預(yù)算、營銷方案、營銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪產(chǎn)品線、促銷方法、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等策略;

5、協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的任務(wù);

6、每日監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、評估,及時做出改進(jìn)措施。

崗位要求:

1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經(jīng)驗;

2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點等所有信息以及淘寶規(guī)則;

3. 熟悉淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;

4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計軟件(量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等);

5. 能撰寫活動文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動計劃;

3、具備較強(qiáng)的資源協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊組建和管理能力;

5、工作積極主動,高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;

天貓運營工作職責(zé)篇七

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結(jié)果負(fù)責(zé);

2、管理店鋪商品,包括上下架、庫存、及商品日常權(quán)重優(yōu)化;

3、引進(jìn)店鋪流量,包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量

4、執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏,實現(xiàn)店鋪或商品階段性的銷售目標(biāo)

5、分析與整理店鋪運營數(shù)據(jù),制定可行的優(yōu)化方案

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有快餐盒產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2. 具備爆款打造思路,并有獨立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款的經(jīng)驗

3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經(jīng)驗,能根據(jù)運營需求把握推廣節(jié)奏

4、善于數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)收集渠道,能從數(shù)據(jù)中找到薄弱環(huán)節(jié),做出針對性的改善方案

5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好,具備團(tuán)隊合作精神,有一定的抗壓能力.、

天貓運營工作職責(zé)篇八

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運營、布局規(guī)劃、市場戰(zhàn)略;

2、負(fù)責(zé)淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營銷目標(biāo);

3、店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法,持續(xù)優(yōu)化運營質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)店鋪的推廣計劃和推廣目標(biāo),實施評估與監(jiān)控,各類活動的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)、反饋等;

5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結(jié)合店鋪情況作出調(diào)整。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、有打造爆品經(jīng)驗的優(yōu)先;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準(zhǔn)通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;

4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法

5、具備較強(qiáng)團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心,工作積極主動,溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強(qiáng);

天貓運營工作職責(zé)篇九

職責(zé):

1、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)天貓平臺的線上運營銷售工作;

2、負(fù)責(zé)公司在b2c平臺各網(wǎng)店的整理規(guī)劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,完成各項運營指標(biāo);

3、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析,保證推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成;

4、負(fù)責(zé)制訂線上年度促銷活動及推廣方式,跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)方案;

5、深度研究電商行業(yè)特性合競爭對手的優(yōu)、劣勢及動態(tài),結(jié)合自身產(chǎn)品特性,整理出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運營策略,并推出創(chuàng)新性的盈利模式;

任職資格:

1、電子商務(wù)或市場營銷相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、3年以上b2c電商運營經(jīng)驗,天貓、京東、阿里巴巴等。

3、扎實的電子商務(wù)平臺運營管理實踐經(jīng)驗,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果引導(dǎo)營銷推廣及網(wǎng)站優(yōu)化建議;

4、思維活躍,富有責(zé)任心,擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊組織、協(xié)同和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力;

天貓運營工作職責(zé)篇十

職責(zé):

1、天貓旗艦店日常運營操作與維護(hù),優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

2、店鋪活動細(xì)則制定,包辦所有活動跟進(jìn)操作;

3、平臺活動報名,活動資源挖掘;

4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放,站外推廣資源的聯(lián)系等;

5、店鋪運營費用統(tǒng)計,日常數(shù)據(jù)資料匯總

6,平臺小二對接

崗位要求:

1、2年電商運營經(jīng)驗,溝通表達(dá)能力強(qiáng);

2、有美妝快消類目經(jīng)驗優(yōu)先;

3、應(yīng)變能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,熟練使用office;

天貓運營工作職責(zé)篇十一

職責(zé):

1、運用直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式對店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行有效的引流并產(chǎn)出;

2、協(xié)助運營推出的活動進(jìn)行宣傳推廣以達(dá)到活動效果和銷售目標(biāo);

3、熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

4、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;

5、定期提供相關(guān)投放報表,相關(guān)數(shù)據(jù)支持,完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總;

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

任職要求:

1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上天貓店推廣工作經(jīng)驗;

2、熟悉淘寶搜索引擎優(yōu)化的原理和策略,熟悉淘寶排名技術(shù),有成功的網(wǎng)店推廣優(yōu)化經(jīng)驗,能持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,了解最新動向;

3、了解天貓推廣方式,了解淘寶的運營環(huán)境、交易規(guī)則等,了解用戶的購物習(xí)慣和購物心理

4、對數(shù)據(jù)敏感,擅長做分析,能夠從流量和銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;

5、良好溝通能力和團(tuán)隊合作精神,工作效率高、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、敢于創(chuàng)新;

天貓運營工作職責(zé)篇十二

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司天貓店運營團(tuán)隊組建、管理;

2、負(fù)責(zé)天貓商品推動計劃,分析商品銷售數(shù)據(jù)并提出改善意見;

3、負(fù)責(zé)針對商品銷售、數(shù)據(jù)分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析,預(yù)測并提出合理化建議,保證庫存貨品的準(zhǔn)確性,流通中的安全性 ;

4、負(fù)責(zé)天貓商品配貨、上貨、下架計劃;

5、負(fù)責(zé)分析天貓店鋪商品銷售數(shù)據(jù),及時補貨并提出翻單建議;

6、負(fù)責(zé)各線上活動前和季度調(diào)價的后臺價格設(shè)置;

7、合理掌握促銷節(jié)奏,把控毛利和活動合理化建議,制定商品折扣,出清計劃等,有效控制存銷水平,實現(xiàn)商品合理化運轉(zhuǎn),從而配合店鋪業(yè)績目標(biāo)達(dá)成;

8、與生產(chǎn)部、設(shè)計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,兩年以上天貓女裝運營相關(guān)經(jīng)驗

2、熟悉天貓、淘寶網(wǎng)女裝商品運營;

3、熟悉買手相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)致快捷、勤于思考、敢于創(chuàng)新;

5、擁有較強(qiáng)的商品數(shù)據(jù)分析、服裝選款,造型搭配和流行趨勢解析能力;

6、有較好的邏輯思維判斷及表達(dá)能力,細(xì)心,耐心;

7、具有團(tuán)隊合作意識,能夠與團(tuán)隊成員協(xié)同作戰(zhàn)完成工作任務(wù);

8、熟練運用各種表格、ppt等各種辦公軟件;

天貓運營工作職責(zé)篇十三

職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的運營管理,制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略;

2、 根據(jù)銷售目標(biāo),制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;

3、 對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé),包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;

4、 對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊績效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);

5、 深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

6、負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

7、 負(fù)責(zé)店鋪運營的各項技術(shù)方案及實施方案的制定、執(zhí)行;

8、 負(fù)責(zé)店鋪運營團(tuán)隊建設(shè)及管理。

任職要求:

1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗;有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

2、對電商各流程環(huán)節(jié)如運營、推廣、訂單及物流有相當(dāng)豐富經(jīng)驗;

3、熟悉天貓活動及其他運營技巧、策略及執(zhí)行;有成功營銷經(jīng)驗優(yōu)先;

4、有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊管理能力,精通使用word、excel等常用辦公軟件;

天貓運營工作職責(zé)篇十四

職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)天貓旗艦店品牌運作、產(chǎn)品管理、選款、銷售和庫存管理;

2. 負(fù)責(zé)促銷活動的策劃與推進(jìn);

3. 不斷優(yōu)化客戶體驗和購物環(huán)境,以響應(yīng)市場變化和達(dá)到銷售目標(biāo);

4. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;

5. 與銷售團(tuán)隊一起完成年度、月度促銷計劃;

6. 與內(nèi)、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務(wù);

7. 協(xié)助貨品協(xié)調(diào)員完成店內(nèi)產(chǎn)品更新工作;

8. 與影棚團(tuán)隊合作確保高質(zhì)量的拍攝和修圖;

9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進(jìn)行;

職位要求:

1. 本科以上學(xué)歷,專業(yè)為網(wǎng)絡(luò)營銷、工商管理或者其他相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2. 2年以上淘系平臺運營經(jīng)驗;

3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

4. 熟練使用辦公軟件,尤其是excel;

5. 較強(qiáng)的溝通、寫作和談判技巧;

6. 多任務(wù)處理能力、結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)心;

天貓運營工作職責(zé)篇十五

1、能獨立負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整改運營;負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;

2、參與店鋪選品,重點產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;

3、各種網(wǎng)店營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù);優(yōu)化店鋪及商品排名;

4、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日大型平臺活動等促銷活動;

5、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;seo優(yōu)化跟進(jìn);競品店鋪跟蹤;

6、價格比較與維護(hù),保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設(shè)定;

7、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計劃,直通車鉆展平臺等站內(nèi)站外付費推廣。

8、店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運作,跟蹤平臺最新規(guī)則。

9、負(fù)責(zé)定期分析銷售數(shù)據(jù)并提交分析報告;制定年度,月度運營計劃并執(zhí)行。推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標(biāo);

天貓運營工作職責(zé)篇十六

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)b2c平臺的運營工作,根據(jù)公司整體決策,制訂電商的定位、運營目標(biāo)、發(fā)展計劃;

2、建立并優(yōu)化電商運作流程、運營規(guī)章;負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站的日常運營,包括產(chǎn)品、廣告、活動、推廣、配送、預(yù)算控制等等;

3、商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站、運營商建立良好的業(yè)務(wù)合作與推廣關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;

4、對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,提升運營質(zhì)量;

5、推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整推廣策略;

6、制定標(biāo)準(zhǔn)化的客服系統(tǒng),對客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核等制度進(jìn)行編寫和落實

7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊的日常管理建設(shè),定期監(jiān)控售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量,建立質(zhì)量指標(biāo)體系,促進(jìn)團(tuán)隊的成長和提高對客戶服務(wù)的質(zhì)量。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓京東電商運營及店鋪團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有責(zé)任心及良好的心理素質(zhì),并有可證明的業(yè)績和成功案例;

2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經(jīng)驗;

3、精通電商平臺的運作規(guī)則,精通各種平臺內(nèi)推廣工具和活動,獨立承擔(dān)過電子商務(wù)平臺的流程設(shè)計和實施;

4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強(qiáng)的開拓精神;

5、具有較強(qiáng)的選題、策劃和設(shè)計能力,較寬闊的知識面和管理能力,文字感。

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