人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

啟動儀式領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿簡短 啟動儀式領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿格式及篇一

大家下午好!

此時此刻，我們在此隆重集會，舉辦主題為“幫助他人，奉獻愛心”的愛心啟動儀式。舉辦這個活動旨在倡導(dǎo)每一位師生都“持一顆愛心，獻一份真情”，去幫助身邊的需要幫助的人，為他們營造愛心氛圍的同時，也讓我們的心靈在真善美的蕩滌下，更加純潔，更加無私，更加開闊!首先我想借此機會代表學(xué)院團委向一直以來給予我們極大支持的老師和同學(xué)們表示衷心的感謝!

老師們、同學(xué)們，機電工程學(xué)院是一個充滿愛心的大家庭，我一直引以為豪。多少次，面對遭遇困難無助的同學(xué)，我們的師生積極行動，伸出友愛之手，幫助他們走出了困境。有不少家境貧困的同學(xué)受到我們師生的愛心物資，渡過了難關(guān)。玉樹地震時，我院領(lǐng)導(dǎo)迅速做出指示，全院師生紛紛慷慨解囊，為玉樹捐款捐物，價值數(shù)萬元;西南地區(qū)發(fā)生旱情的時候，我們?nèi)荷舷赂型硎?，大家齊心協(xié)力為災(zāi)區(qū)募捐善款萬元有余。一個簡單的數(shù)字卻我們對世界的博愛和給予，是對生命的尊重和珍惜，是對同胞的同情和幫助。

愛心超市是學(xué)院響應(yīng)校黨委、團委號召，由院辦積極籌劃。愛心超市是全院師生員工愛心的集中營，是受資助同學(xué)的溫馨港灣。里面陳列的一本本書籍一件件衣物，都是我們?nèi)w師生奉獻愛心的真實寫照。這是一個良好的開端，這是一個愛心的奉獻，這是一個幸福的起點……以后，我們師生應(yīng)該更加努力，積極爭取學(xué)校和社會各界的資

助，不定期開展系列獻愛心活動，并作為機電工程學(xué)院一項品牌工作長期開展下去。

我們要繼續(xù)搞好幫扶助工作，盡全力幫助家境困難的同學(xué)。只要我們伸出一雙雙溫暖的手，就能用奉獻點燃他們奮斗的激情;只要我們捧出一顆顆愛心，就能用真情托起他們未來的希望!

我希望我們的一分錢基金里有更多人的愛心，更多人的力量，從而去幫助更多需要幫助的人。有句名言說“人世間沒有比互相竭盡全心、互相盡力照料更加快樂的了?！贝_實，助人為快樂之本，因為助人是一種美德，更是一種修養(yǎng)。當(dāng)我們自己看到幫助過的人快樂地生活時，我們的內(nèi)心會充溢著滿足感和成就感，這是最持久的快樂!

在春天，播下一粒種子，秋天就會收獲豐碩的果實;在今天，播撒一片愛心，將來就會收獲無限的快樂和尊重!我相信，萬名仁義在胸的師生們一定能享受這種最持久的快樂和最滿足的尊重!受幫助的同學(xué)也一定能在大家關(guān)愛的目光中快樂地成長，體驗這個溫馨和諧的大家庭給予他們的幸福，并將機電工程學(xué)院助人為樂的精神傳承下去!讓機電工程學(xué)院成為大家人生中最快樂的一段里程!

同學(xué)們，愛心是“人間大愛”得以創(chuàng)建和維系的生命線，愛心也只能通過愛心去傳遞和升華?！靶切侵?，可以燎原”，讓我們再次鼓掌，祝福我們的愛心工作越做越好，祝福同學(xué)們成為國之棟梁，祝福我們學(xué)校成為一個充滿愛心的家園!

謝謝大家!

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感謝大家對老板電器一直以來的關(guān)注和支持!34年來，老板電器一直專注于高端，已經(jīng)成為廚房電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，尤其是吸油煙機產(chǎn)品已經(jīng)取得了20xx年銷量行業(yè)第一。老板電器的發(fā)展離不開廣大客戶的信賴與支持，所以對于我們的客戶，一直秉承“努力，讓您滿意”的服務(wù)理念，通過五星全程管家的服務(wù)體系建立一站式無憂服務(wù)，當(dāng)然這其中，呼叫中心作為企業(yè)和客戶溝通的橋梁起到了至關(guān)重要的作用。

老板電器全新多媒體呼叫中心啟動儀式

自20xx年以來，杭州老板電器股份有限公司在行業(yè)內(nèi)率先推出了95105855全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，20xx年上線先進的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對上千萬老板客戶提供個性化服務(wù)，20xx年從單純的語音呼叫中心變革升級為多媒體呼叫中心，微博，email，在線客服等即時聊天平臺為客戶提供時時在線服務(wù)，既拓寬客戶信息渠道，又貼近客戶互動模式。

老板電器一直關(guān)注客戶的體驗與感受，所以在中國廚房電器創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園落成后，呼叫中心也是率先進駐，一流的系統(tǒng)平臺，一流的環(huán)境打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新落成的呼叫中心采用了avaya呼叫中心解決方案，按照電信企業(yè)級的可靠性標準建設(shè)，最多可擴容至萬門電話同時提供服務(wù)，與全國的六大分中心組網(wǎng)實現(xiàn)上千名坐席同時在線服務(wù);通過crm客戶信息管理平臺，自動識別客戶信息，根據(jù)系統(tǒng)客戶資料及服務(wù)記錄提供快速貼心的管家式服務(wù);智能ivr平臺為客戶提供多重服務(wù)選擇，系統(tǒng)平臺會結(jié)合客戶的所在區(qū)域、服務(wù)需求，提供多元化的個性服務(wù)方案;同時在客戶最關(guān)心的服務(wù)時間及服務(wù)質(zhì)量問題上，公司除了不斷加大服務(wù)網(wǎng)點覆蓋率，建立快速服務(wù)模式外，系統(tǒng)也會根據(jù)客戶預(yù)約時間提前將上門服務(wù)信息以短信方式告知客戶，并在第一時間回訪服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度，讓客戶參與到我們的“關(guān)愛有加，贏得客戶非常滿意”服務(wù)評價體系中來。

通過avaya集成呼叫中心系統(tǒng)，目前已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)字化管理，對于坐席代表工作過程中的服務(wù)狀態(tài)、服務(wù)進程、處理結(jié)果，系統(tǒng)里面都可以清晰地了解，不管是實時的，還是歷史的，都可以清晰看到，新平臺對日常運營管理提供了很大的幫助，從智能排班、質(zhì)量監(jiān)控到識庫管理、報表管理，既提高了服務(wù)效率又提升了管理手段。

我們的呼叫中心不僅是客戶信息反饋中心，客戶關(guān)懷中心，也是老板電器服務(wù)監(jiān)控中心。今年公司樹立了以客戶非常滿意為導(dǎo)向服務(wù)價值觀，要以 最真誠的服務(wù)贏得客戶的認可和感動，“非常滿意”是我們的服務(wù)基準，那么如何及時有效掌握客戶評價?呼叫中心在整個服務(wù)環(huán)節(jié)中就起到的至關(guān)重要的作用，這個服務(wù)的過程監(jiān)控、結(jié)果跟蹤都將由呼叫中心來完成，我們將在每個服務(wù)節(jié)點了解客戶的評價指標，并作出快速的服務(wù)響應(yīng)，讓客戶享受五星級服務(wù)體驗。

老板電器的發(fā)展離不開高端服務(wù)的支撐，客戶滿意服務(wù)是競爭焦點中的焦點，一切以客戶需求為導(dǎo)向是我們的行動指南，老板電器全新平臺的呼叫中心的啟用，將使老板電器的服務(wù)水平上一個新臺階，是老板電器服務(wù)發(fā)展新的里程碑，同時，20xx年也是老板電器的品質(zhì)之年，全新多媒體呼叫中心的啟動，對老板電器整體品質(zhì)及客戶體驗的也將有一個質(zhì)的跨越。老板電器圍繞全程提速，卓越服務(wù)的行動準則，以不斷提升客戶滿意度的服務(wù)思想，不僅在市場銷售上做到全面領(lǐng)跑，在服務(wù)方面也將為廚電行業(yè)家電乃至整個家電行業(yè)的新標桿!

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全旗廣大干部群眾：

在20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動到來之際，我謹代表旗委、政府對“安全生產(chǎn)月”活動的全面開展表示熱烈的祝賀!向長期艱苦奮戰(zhàn)在安全生產(chǎn)一線的所有同志致以誠摯的問候!向長期關(guān)心、支持、參與安全生產(chǎn)工作的社會各界表示衷心的感謝!

今天，為期一個月的“安全生產(chǎn)月”活動正式啟動，在此期間，我旗將嚴格貫徹落實、等中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要指示精神，以“強化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題，以宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，落實“三大責(zé)任”(企業(yè)主體責(zé)任、政府部門監(jiān)管責(zé)任、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)為主線，以傳播安全知識、營造安全環(huán)境、推動工作落實為主要目的，集中開展一系列貼近實際、貼近生活、貼近群眾的安全生產(chǎn)宣傳教育活動。

近年來，我旗緊緊把握轉(zhuǎn)型發(fā)展這一核心任務(wù)，以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念為指引，依托五大政策支柱，加快推進去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板五大任務(wù)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展成效顯著。截止目前，全旗共有煤礦135座，危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)47家，金屬非金屬礦山企業(yè)78家，建筑施工企業(yè)76家，民爆器材生產(chǎn)企業(yè)3家，道路運輸企業(yè)33家，鐵路運輸企業(yè)8家，隨著工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷延伸和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)模的不斷擴大，安全生產(chǎn)壓力日趨加大，全旗上下特別是在安全生產(chǎn)一線工作的同志們一定要充分認識，積極適應(yīng)和主動引領(lǐng)安全生產(chǎn)新常態(tài)，從思維、方法和制度上全面加強改進安全生產(chǎn)工作。

要著眼于依法治安，強化安全監(jiān)管檢查;著眼于防范事故，強化隱患排查治理;著眼于本質(zhì)安全，強化源頭安全管理;著眼于素質(zhì)提升，強化宣傳教育培訓(xùn);著眼于筑牢防線，強化安全應(yīng)急管理。齊心協(xié)力、銳意進取，以嶄新的精神狀態(tài)、飽滿的工作激情，狠抓各項工作措施的落實，持續(xù)推進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

同志們，朋友們，開展好安全生產(chǎn)月活動，意義重大。全旗各級、各部門、各有關(guān)企業(yè)和廣大人民群眾務(wù)必要牢固樹立“科學(xué)發(fā)展”、“安全發(fā)展”理念，進一步強化“紅線”意識和“底線”思維，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任體系，著力織牢織密安全發(fā)展的“防護網(wǎng)”，著力打造人人重視安全，人人抓安全的大安全格局，為全旗經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的保障。

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同志們：

今天，我們在這里隆重舉行全縣“家電下鄉(xiāng)”啟動儀式，標志著“家電下鄉(xiāng)”工作在我縣全面啟動實施，又一項惠農(nóng)政策在我縣得到全面落實。下面，我講三點意見。

一、統(tǒng)一思想，充分認識“家電下鄉(xiāng)”工作的重要意義

開展“家電下鄉(xiāng)”工作，是國家積極應(yīng)對國際金融危機，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，利用財稅手段積極擴大內(nèi)需，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要舉措，是財政資金的支持重點由投資、出口擴展到消費領(lǐng)域的一項重大政策創(chuàng)新，是促進農(nóng)村消費，局要全力做好“家電下鄉(xiāng)”流通企業(yè)的備案工作，對企業(yè)資格進行嚴格審查。在“家電下鄉(xiāng)”過程中，有關(guān)流通企業(yè)要認真組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔。要在銷售網(wǎng)點設(shè)立專門柜臺，配備專銷和售后服務(wù)人員，做好售后服務(wù)工作。要嚴格按照承諾銷售產(chǎn)品，嚴把產(chǎn)品進入關(guān)，切實保障好農(nóng)民利益。

三是認真搞好直補資金的發(fā)放和監(jiān)管。縣財政局要按照《家電下鄉(xiāng)補貼資金管理暫行辦法》和實施方案的要求，做好補貼資金的發(fā)放工作，決不能拒絕、延遲農(nóng)民購買家電的補助申請。補貼資金必須設(shè)立專項賬戶、?？顚Ｓ?，堅決杜絕截留、擠占挪用和騙取補貼資金等違紀行為的發(fā)生。

三、強化管理，切實保障“家電下鄉(xiāng)”工作落到實處

一是健全機構(gòu)，明確職責(zé)?？h政府已經(jīng)成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責(zé)“家電下鄉(xiāng)”工作的實施。各成員單位、要嚴格按照“家電下鄉(xiāng)”工作實施方案的要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認真履行職責(zé)，密切配合，協(xié)作聯(lián)動，切實將“家電下鄉(xiāng)”工作抓緊、抓細、抓實，確?！凹译娤锣l(xiāng)”工作順利開展。

二是加強宣傳，明確政策。要充分利用電視、廣播、報紙等新聞媒體和公告、宣傳欄、標語等各種方式進行大力宣傳，將“家電下鄉(xiāng)”補貼產(chǎn)品、銷售網(wǎng)點、補貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等有關(guān)政策宣傳清楚，真正讓群眾知道買什么家電、在哪里買家電、如何申請家電補貼，切實把黨和政府對農(nóng)民群眾的關(guān)心落到實處。

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各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位同學(xué)，各位義工朋友們：

大家下午好!

20xx年度輝縣義工“愛心小信封”助學(xué)活動，在市委宣傳部、文明辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在教育局的大力支持下，在民政局的有效監(jiān)管下，在新聞媒體的宣傳推動下，加上社會愛心人士和廣大義工的共同努力，取得了令人滿意的成績!

我代表輝縣市義工志愿者服務(wù)中心，向大家匯報20xx年度“愛心小信封”助學(xué)活動工作。

今年共246名愛心人士積極參與，募集89012.21元，共資助108名貧困學(xué)生。

整個活動分四個階段有序進行。

第一階段：7月1日前，搜集整理貧困學(xué)生家庭信息，當(dāng)家長含淚訴說著家庭的不幸和無奈，當(dāng)看到孩子渴望的眼神，我們很心痛，心中都有一種特別想幫助的沖動。我們?nèi)康怯浽靸裕罱K確定初選名單123人。

第二階段：7月中旬至8月1日走訪調(diào)查，共分五個大組，分別是高莊盤上線，輝吳路西南線，輝薄路西北線，城區(qū)附近線，加上第二批補充調(diào)查組。7月9日特大洪水，打亂了共城兒女的正常生活，也為義工助學(xué)增添了很大障礙。在市委、市政府的號召下，全市人民投入了抗洪救災(zāi)的緊張戰(zhàn)斗中，輝縣義工義無反顧，加入了這場保家救災(zāi)的活動中，出動200余人次、70余輛車，新鄉(xiāng)日報、平原晚報、今日輝縣等多家新聞媒體頭版報道了輝縣義工抗洪救災(zāi)的事跡。

抗洪剛告一段落，義工馬不停蹄，下鄉(xiāng)入戶調(diào)查開始，路面的積水還很深，31號早上又下起了大雨，可大家還是不約而同來到了集合地點，大霧沒能阻擋義工敬老的腳步，大雪沒能阻擋義工助殘的去路，下雨天義工助學(xué)路上風(fēng)雨無阻!

大家冒酷暑，淋大雨，足跡踏遍全市22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，82個村莊，走訪123名學(xué)生。走訪結(jié)束召開匯報會，闡述需要資助的理由和不予資助的原因，做到公開、公正、公平，對社會負責(zé)，對資助人負責(zé)，經(jīng)得起任何檢驗和考察。最后確定了108名同學(xué)予以資助，另外15名同學(xué)或已畢業(yè)或條件已得到改善。

第三階段：8月3日開始募集助學(xué)資金，通過《輝縣部落》《掌上輝縣》《豫民網(wǎng)》等新媒體，將學(xué)生信息對外公布，為保護學(xué)生隱私，我們統(tǒng)一用某某同學(xué)，不公布照片。消息發(fā)出后，整個共城大地沸騰了，特別是3號到5號，早上7點到晚上12點，我的電話、微信再沒停過。原計劃資助80人，資助標準高中、大學(xué)新生每人1000，初中小學(xué)500，共需資金5萬元，考慮3天完成任務(wù)，結(jié)果兩天5萬元就籌齊了，在愛心人士的支持下，我們又增加了第二批學(xué)生，總?cè)藬?shù)達到108人，舉洪荒之力，捐款達到89012.21元，大家滿拼的。

我們輝縣有80多萬人口，再大的困難除以80萬就不是困難;再小的愛心乘以80萬就是大愛無疆。

最讓我感動的是新鄉(xiāng)市盛宇科技有限公司總經(jīng)理唐德寶先生8月4日早上7點多冒著傾盆大雨送到辦公室6000元助學(xué)款，當(dāng)時路上的積水足有30多公分深。還有靜園、小小鳥在同學(xué)中動員后，不到兩天就捐款3200元和2650元;草介、無聲、電大、幸?？鞓贰④姞I、臘梅，無心無痛、放牛、輝煌電器、永安電器等眾多義工紛紛動員身邊親朋好友迅速行動;在上海的美玉、廣州的郭艷麗、太原的婉豫以及新鄉(xiāng)的知足常樂、孤葶花、凌相峰，獲嘉的冰雨，長垣的守護幸福，出差在外的郭先生等，當(dāng)?shù)弥鷮W(xué)活動時，紛紛慷慨解囊，涌現(xiàn)了義工和社會愛心人士踴躍捐款的火爆場景。

第四階段，助學(xué)金發(fā)放，今天已啟動發(fā)放儀式，第一批35名同學(xué)已領(lǐng)取，9月1日前將邀請所有資助人和義工一起親自送到學(xué)生手中。

助學(xué)以后將走長期定向資助發(fā)展方向，去年輝縣義工向都市頻道《面對面.暖冬》節(jié)目推薦洪洲郭洋同學(xué)，20xx年1月9日在鄭州累計為郭洋捐款13萬元，現(xiàn)在每月得到1000元資助，一直到高中畢業(yè)。上半年游來游去資助峪河陳同學(xué)每月260元，并表示再長期資助5名同學(xué)。軍械工程學(xué)院6名大學(xué)生資助一中周同學(xué)，每月300元。目前助學(xué)活動中，已有十多人表示定向長期資助品學(xué)兼優(yōu)的10余名學(xué)生。

心相連，愛相隨，助學(xué)路漫漫，你身邊有愛心人士想加入義工隊伍，請聯(lián)系我們;你身邊有品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)生，請告訴我們。輝縣義工中心是愛傳遞的平臺，讓“愛心小信封”品牌扎根共城，榮耀太行。

輝縣義工助學(xué)的同時，20xx年至今，開展敬老、扶貧、助殘、抗洪救災(zāi)、植樹環(huán)保、獻血等公益活動69次，參與人數(shù)達2768人次。

讓義工走進千家萬戶，讓千家萬戶走出義工。我們將以5月10日輝縣市義工志愿者服務(wù)中心注冊為契機，以“愛心小信封”助學(xué)活動為新起點，秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在助學(xué)、敬老、扶貧、環(huán)保等公益領(lǐng)域不懈地探索和前行，在市委宣傳部、文明辦的指導(dǎo)下，在社會各界的支持關(guān)心監(jiān)督下，我們堅信輝縣義工一定會再創(chuàng)輝煌，為輝縣市精神文明建設(shè)特別是志愿服務(wù)工作做出更大的貢獻!

謝謝大家!