從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇一

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進(jìn)，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機(jī)制。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇二

從學(xué)校生活到社會工作的轉(zhuǎn)變，從在基層的鍛煉到市局機(jī)關(guān)的具體工作，在黨和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下，以及同事的關(guān)心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業(yè)務(wù)工作中，我主動學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并將其運(yùn)用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長?，F(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績總結(jié)如下：

1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范，行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會和實踐市局黨組“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的發(fā)展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，積極參與和支持行業(yè)改革，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。

2、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會計電算化工作，我堅持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達(dá)30多個，票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準(zhǔn)確。20__年6月至20__年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動，確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了?？顚Ｓ谩?/p>

3、深入學(xué)習(xí)《會計法》，積極參與會計基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求，針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本，并于20__年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。

4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少，結(jié)合財務(wù)工作的特性，我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項的實質(zhì)，作好會計基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項工作，為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計制度》，積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇三

一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實踐活動，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求，財務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式，學(xué)習(xí)了__的講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項禁令等，并按要求認(rèn)真作了筆記，寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法，永葆先進(jìn)”主題實踐活動，財務(wù)股全體黨員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)的氣氛進(jìn)一步濃厚，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。同時加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。

2、加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)能力，3月份財務(wù)股全體同志參加了市局財務(wù)科組織的會計電算化培訓(xùn)，10月份全局財務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

二、全面落實“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒款收繳嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。

1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定，按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定，每月所收行政性經(jīng)費都于次月8日前上繳到市局，同時將上級局撥入經(jīng)費撥款到位。所有收費全部納入財務(wù)管理，及時、足額上繳行政性收費和罰沒款，支出納入預(yù)算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費開支嚴(yán)格實行報賬制，按照年初預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行會簽報銷程序，憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財務(wù)股審核后報分管財務(wù)的副局長審批報銷，報銷后的單據(jù)由局財務(wù)股統(tǒng)一保管。

2、罰沒款嚴(yán)格按規(guī)定實行處罰與收繳分離，簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當(dāng)事人，并當(dāng)場收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當(dāng)天存入農(nóng)行罰沒款專戶;一般程序案件本應(yīng)由辦案人員在下達(dá)處罰決定后，開具《處罰繳款通知書》給當(dāng)事人到指定的農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點繳款，并由銀行開具《代收罰沒款收據(jù)》給當(dāng)事人，但由于一是擔(dān)心當(dāng)事人不去繳款，罰沒款流失，二是現(xiàn)在農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點不愿意代收、開票，票據(jù)易丟失?；谝陨显?，工商所在辦理一般案件時對當(dāng)事人暫扣部分資金(上繳局財務(wù))，在下達(dá)處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒款專戶。再由當(dāng)?shù)卮沾U機(jī)構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”，由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統(tǒng)一入庫。

3、嚴(yán)格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴(yán)格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準(zhǔn)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費范圍收取行政性收費，在《收費許可證》規(guī)定范圍內(nèi)，運(yùn)用“陽光收費”平臺，實行定額征收，并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)繳盡繳。

4、嚴(yán)格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費，并實行一點一證。不存在擅自設(shè)立收費項目、擴(kuò)大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準(zhǔn)的收費項目，一律不準(zhǔn)搭車收費、代收代扣，在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團(tuán)、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇四

人們常常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人回頭的機(jī)會，但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗，以便走好接下來的路，所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié)：

保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護(hù)環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生，保持酒店環(huán)境的干凈，為客人提供干凈的房間，干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做，實際卻不是這樣的，也還是有許多的地方是需要注意的。

就比如說，做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細(xì)節(jié)問題的，酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上，所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在打掃的時候是格外的要注意的，這些東西不僅要把它弄干凈，還要保證清潔之后上面不會因為化學(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。

除了對于那些裝飾品的打掃，我們在清潔地板的時候也是很多要注意的，我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子，還要使地板保持干燥，客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。

除了以上的，做為保潔員，我們還要注意客人退房的時候，這個時候我們也是要打掃房間的，我們不僅要打掃干凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個，而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。

而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了，我們還要對我們打掃的區(qū)域進(jìn)行一個巡視，檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格，而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也是通過這個表格看我們的工作情況的，當(dāng)然他們偶爾有事會抽檢的。

而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了，還是要多多的去檢查一下的，并且要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域，確保沒有什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的，因為這一份工作也是很累人的，所以也是要有一個吃苦的準(zhǔn)備的。

以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié)，要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話，我很樂意聽取指教，并且把聽到的建議融入我之后的工作中，把之后的工作做的更加的好。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇五

自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，200x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇六

從我進(jìn)入__公司財務(wù)部工作至今已有3年多的時間了，我從一名財務(wù)新人到現(xiàn)在做的成本會計，深深的體會到財務(wù)工作的不容易?，F(xiàn)在我就把握這3年多的財務(wù)工作心得給大家分享一下。

剛進(jìn)入財務(wù)部的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到活到老學(xué)到老的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實際工作來積累與強(qiáng)化。

下面我以個人經(jīng)驗對會計工作的認(rèn)識談幾點看法：

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度

會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準(zhǔn)則、稅法細(xì)則、法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅、誘惑、和指使要做到堅決不從。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

二、作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力

會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

四、作為一名公司老員工，我同剛剛邁入__公司財務(wù)部的新員工，分享一下自己曾經(jīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗

1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

2、工作中要多看、多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作小結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。

5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把教育改成知識，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法企業(yè)發(fā)展觀心得體會寶。

這些就是我在財務(wù)部工作3年多的一些個人感受，希望對大家能夠有所幫助。最后衷心的希望__公司能夠越來越好，希望各位員工能夠為__公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇七

三年來，新豐村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，緊緊圍繞黨委、政府的各項工作指標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村村民齊心協(xié)力、抓住機(jī)遇、扎實工作、奮力推進(jìn)全村的各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。三年來，在全村村民和黨員同志的大力支持和積極配合下，我們堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，我村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，社會治安良好，村內(nèi)環(huán)境更加整潔、美觀，村民生活更加舒適，村民安居樂業(yè)。現(xiàn)我代表村民委員會把本屆村委會三年來的工作做一簡要匯報：

一是充分發(fā)揮村委會領(lǐng)導(dǎo)班子的作用。三年來，村委會堅持緊緊圍繞村黨總支為核心，以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)，研究制定一套管理、學(xué)習(xí)、工作制度，堅持深入群眾，廣納群言，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)自身責(zé)任感。建立健全村民自治章程，堅持定期召開村干部會議和村兩級干部會議，總結(jié)前階段的工作情況，指出存在問題，部署下階段工作計劃。不斷提高班子隊伍的戰(zhàn)斗力，樹立為人民服務(wù)的自覺性和主動性。充分發(fā)揮村委會的戰(zhàn)斗堡壘作用，為村級經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會各項事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證，為深入落實科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

二是新農(nóng)村建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心和支持下，在村黨總支的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我村村委會堅持搶抓機(jī)遇，克服困難，團(tuán)結(jié)群眾、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境美化工程，我村的新農(nóng)村建設(shè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面。(1)20xx年，孫樓組至新莊組2.2公里道路實現(xiàn)水泥硬化;(2)20xx年，孫樓組至王郢組2.5公里水泥路由原來的4米拓寬為7米，20xx年1月，這一路段進(jìn)行了綠化;(3)20xx年，圩里組、小郢組、南元組、松棵組、王郢組的村組道路鋪砂石，總長約5公里;(4)三年內(nèi)，改造、新修水渠約5公里;此外，孫樓組已完成剩余19戶的拆遷合同簽定工作，拆遷工作正在順利進(jìn)行中。新的接待中心及村部正在加緊建設(shè)，在不久后即將投入使用。

三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整扎實開展。我村緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村這個中心，以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，結(jié)合我村實際，貫徹落實黨在農(nóng)村的各項方針政策。三年內(nèi)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極調(diào)動各方面的資源，以發(fā)展經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，努力推動我村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，三年來，在“桃花節(jié)”的帶動下，我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，果樹種植規(guī)模有了一定的提高，逐步成為我村的一個特色亮點。土地整理復(fù)墾100多畝，有效整合土地資源，提高單位土地面積的產(chǎn)值?，F(xiàn)在，正在通過種植大戶租賃土地的方式，試運(yùn)行土地規(guī)模經(jīng)營，我們將不斷的提高全村土地流轉(zhuǎn)率，逐步實現(xiàn)土地的規(guī)模經(jīng)營，提高土地的產(chǎn)出效益。

四是基層民主建設(shè)得到鞏固。黨的xx大報告指出：“人民當(dāng)家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心”。三年來，我村建立和健全村級民主管理制度，創(chuàng)新了公開形式，豐富了公開內(nèi)容，增強(qiáng)村務(wù)公開的針對性、廣泛性和可信度。通過民主評議村干部、座談了解等方式，對班子成員的“德、能、勤、績、廉”等方面進(jìn)行考核。成立由老干部、老黨員組成的村級民主理財小組，對村內(nèi)發(fā)生的每一項收支進(jìn)行監(jiān)督。通過規(guī)范管理，使村級各項工作更加公開、透明，深化了村民參政議政的程度，加大了監(jiān)督力度，進(jìn)一步提升了村級組織建設(shè)水平。

五是社會穩(wěn)定工作扎實推進(jìn)。沒有穩(wěn)定就沒有發(fā)展，三年來，村委會十分重視抓好社會穩(wěn)定工作，在致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，強(qiáng)化落實綜治目標(biāo)責(zé)任制，以保一方平安為己任。嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，加大矛盾糾紛調(diào)處力度，妥善解決村民群眾的內(nèi)部矛盾，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)、宣傳，村民的法制觀念、法制意識得到不斷提高，確保了廣大村民安居樂業(yè)。

六是社會各項事業(yè)有了新的起色。我們在發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)的同時積極推進(jìn)社會各項事業(yè)的發(fā)展。三年來，村內(nèi)主要道路實現(xiàn)水泥硬化，入組道路基本都鋪墊了砂石，解決了村民出行難問題;裝修村部活動室并添置桌椅等活動器材，開通了遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，豐富了黨員群眾學(xué)習(xí)活動內(nèi)容;全村自來水管網(wǎng)鋪設(shè)率達(dá)70%以上;改造衛(wèi)生廁所30余戶;建立了農(nóng)家書屋，設(shè)立法律講堂等，豐富了村民的文化生活。

回顧本屆村委會的工作，成績雖然微不足道，但確實來之不易，這是全村村民在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是全村村民齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，開拓奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的問題：一是班子隊伍整體水平有待進(jìn)一步提高，觀念意識還不夠適應(yīng)時代的發(fā)展;二是村級經(jīng)濟(jì)實力不足，一時很難滿足社會事業(yè)建設(shè)的需要;三是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱，產(chǎn)業(yè)化程度不高，農(nóng)民增收緩慢;四是影響社會穩(wěn)定因素依然存在，群眾反映的一些熱點、難點問題還沒有得到全面解決;五是舊的封建習(xí)慣仍有一定的市場，有時阻礙行政工作的正常開展等等，這些問題已引起我們的高度重視，我們將在今后的工作中采取有力措施逐步加以解決。

在未來三年里，我們村將繼續(xù)認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，大膽探索、勇于開拓，以新的理念，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增添新的活力，促進(jìn)我村生產(chǎn)力水平上新臺階，促使我村的新農(nóng)村建設(shè)在xx期間更快更好的發(fā)展。

一、以提高班子隊伍的整體水平為目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)自身的責(zé)任感和緊迫感，團(tuán)結(jié)協(xié)作，建言獻(xiàn)策，服務(wù)大局，以創(chuàng)新的工作思路，良好的精神狀態(tài)，飽滿的工作熱情，默契的協(xié)作精神，高昂的斗志，扎實有效的措施，確保各項工作的順利推進(jìn)，為完成預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的組織保障。

二、要緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增加農(nóng)民收入這條主線。充分發(fā)揮地理位置的優(yōu)勢，依托“桃花節(jié)”，做強(qiáng)做大經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)，完善合作社的服務(wù)體制，提高經(jīng)果林的產(chǎn)業(yè)化程度，努力將我村的經(jīng)果林產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為“一村一品”的特色產(chǎn)業(yè)。

三、加強(qiáng)文明與民主法制建設(shè)，切實維護(hù)社會穩(wěn)定。堅持“愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展各種健康向上的群眾文明創(chuàng)建活動，弘揚(yáng)中華民族尊老、愛老的傳統(tǒng)美德。加強(qiáng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步完善村務(wù)公開制度，完善公開辦事制度，實行民主化管理，提高決策的準(zhǔn)確度、透明度，認(rèn)真貫徹落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，深入開展打擊各種違法犯罪活動。抓好群眾內(nèi)部矛盾的調(diào)處力度，切實維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

做好今后三年的工作，關(guān)鍵要進(jìn)一步用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、統(tǒng)一思想、形成共識。我們必須增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，圍繞目標(biāo)，抓住重點，突破難點，把握機(jī)遇，開拓進(jìn)取，再創(chuàng)輝煌。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇八

1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。

本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達(dá)了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。

那么我們是不是也可認(rèn)為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。”的確，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護(hù)的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。

作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進(jìn)的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!

要承擔(dān)起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負(fù)責(zé)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認(rèn)真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任，靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

其次，要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)。更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此外，不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè)，還要當(dāng)成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。

在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐，讓我們在找準(zhǔn)自己目標(biāo)的同時，勇于擔(dān)當(dāng)，攜手并進(jìn)。請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇九

即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx!在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷，嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團(tuán)的活動。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個代表”、“xx大”、“xx屆三中全會”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部x年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

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年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十

不知不覺20xx年已過了一半了，我在物業(yè)管理有限公司工作也快x月了，也是我在社會初露鋒芒的x月。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。

下面我對這半年來從事管理員工作進(jìn)行總結(jié)：

1.處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施，或者直接反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，然后再觀察并學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程：

⑴首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;

⑵分析、調(diào)查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;

⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。

⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

2.交房、裝修方面 交房和裝修方面又可以分為交房、裝修手續(xù)的辦理和裝修管理兩方面。

⑴交房、裝修手續(xù)方面

再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。

交房：①檢查業(yè)主的交房發(fā)票，和售樓部開出的交房通知單并回收交房通知單。②確認(rèn)業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的“業(yè)主合約”(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字;

③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進(jìn)戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認(rèn)書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記;

④指導(dǎo)業(yè)主對其套房進(jìn)行驗收，并填寫好《質(zhì)量驗收單》;

⑤首要交房資料整理歸檔。

裝修：①收取裝飾裝修的企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書的復(fù)印件一份，并根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》審核施工圖紙;

②填寫《二次裝修申請表》，然后物業(yè)公司、業(yè)主和裝修公司三方簽訂《裝修協(xié)議書》(一式3份各持一份)并跟業(yè)主和裝修公司強(qiáng)調(diào)裝修過程中應(yīng)注意的重要事項;

③收取施工押金并發(fā)放《施工許可證》

剛開始都是經(jīng)常對著這些步驟一步一步辦理。

⑵裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊木工和油漆一般比較少出向違規(guī)情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結(jié)。

水電：檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設(shè)計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水：檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。

半年來本人把工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作的監(jiān)督還有保安的管理工作。一個小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序和保安的整體形象都是管理員基本的管理內(nèi)容的而且直接影響著一個物業(yè)管理企業(yè)的形象，所以下半年本人將在這方便加強(qiáng)管理力度!只有良好的企業(yè)想象才能談創(chuàng)金匯物業(yè)管理的企業(yè)品牌!

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十一

三年來，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅定不移地按照科學(xué)發(fā)展觀、和諧發(fā)展的要求，結(jié)合我村工作的實際，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，較好地完成了各項目標(biāo)和任務(wù)。村級經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定發(fā)展，全村社會各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。三年來，被中共惠安縣委、縣政府評為20xx年度農(nóng)村工作先進(jìn)單位;中共螺陽鎮(zhèn)黨委、政府評為綜治工作、計生工作、黨建工作先進(jìn)單位，回顧三年來的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強(qiáng)基層組織建設(shè)， 不斷提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力

認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，把黨的建設(shè)放在全局的突出位置。村黨支部十分重視注重村干部隊伍的自身建設(shè)，通過各類會議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式，加強(qiáng)對村班子成員的思想教育和素質(zhì)教育，牢固樹立開拓意識、奉獻(xiàn)意識和為民服務(wù)意識。努力學(xué)習(xí)xx大精神，提高自己的理論水平和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。制定和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并組織黨員干部經(jīng)常性地開展反腐倡廉活動，進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育，使廣大干部從思想上廉潔守法，從行為上防微杜漸，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力，在思想在行動上筑起了一道反腐倡廉的鋼鐵長城。

二、嚴(yán)格村級管理，各項工作切實落實到位。

三年來，我村積極工作，努力完成上級黨委、政府下達(dá)的各項工作任務(wù)：

1、加強(qiáng)社會綜合治理，農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定

三年來我村始終貫徹螺綜委傳達(dá)的精神，認(rèn)真做好群眾來信、來訪和人民調(diào)解工作，密切干群關(guān)系，排摸不穩(wěn)定因素，化解社會矛盾，充分發(fā)揮調(diào)解、治保、信訪隊伍作用，同時成立了衛(wèi)生督導(dǎo)小組和夜間巡邏小組，堅持進(jìn)村巡查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報和處理。三年來未發(fā)生群體性上訪事件，沒有發(fā)生重大刑事、治安案件。農(nóng)村社會治安得到明顯改善，社會和諧穩(wěn)定。

2、積極推進(jìn)農(nóng)村村莊整治，改善我村環(huán)境衛(wèi)生面貌。

為切實改善我村“臟、亂、差”的現(xiàn)象，提高農(nóng)民生活質(zhì)量，我村實行環(huán)境衛(wèi)生承包責(zé)任制，由承包責(zé)任人每天對村308線兩側(cè)、水溝、綠化帶和村主干道路的進(jìn)行衛(wèi)生保潔;建設(shè)6個垃圾圍對生活垃圾進(jìn)行集中，采用了村收集、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的模式，對垃圾圍的垃圾進(jìn)行了定時、定期的清理;發(fā)動全體黨員干部和入黨積極分子進(jìn)行家園清潔活動，切實改善了人民群眾的生活環(huán)境，美化了村容村貌。

3、積極推行村務(wù)公開、民主管理工作。

我村專門設(shè)置了一處公開欄，對財務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)、事務(wù)，一律定期公開，遇重大村務(wù)做到隨時公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。尤其是在狠抓財務(wù)管理方面，切實加強(qiáng)村務(wù)公開制度形成，建立健全村級財務(wù)管理民主聽證制度，建立村財務(wù)預(yù)報和集體研究審批制度，做好財務(wù)審批、審計工作，促進(jìn)村財規(guī)范化管理制度的落實。

4、統(tǒng)籌兼顧，推動全村各項社會事業(yè)發(fā)展

三年來，嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育基本國策，計生工作扎實有效開展，認(rèn)真完成每季度“兩查四術(shù)”工作，同時積極推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作，目前我村農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達(dá)100%，20xx年養(yǎng)老保險參合率達(dá)97%。民政工作繼續(xù)推進(jìn)，三年來為21戶21人辦理了最低生活保障金。國防建設(shè)得到加強(qiáng)，根據(jù)鎮(zhèn)人武部的工作要求，做好民兵兵員的選拔工作，全面完成了鎮(zhèn)武部下達(dá)的民兵選撥任務(wù)，三年來選送了4名優(yōu)秀青年應(yīng)征入伍。此外，三年來為培養(yǎng)新型農(nóng)民，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府對村民進(jìn)行職業(yè)技能和勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。

三、立足為民辦實事，各項事業(yè)得到全面發(fā)展。

我們一切工作的出發(fā)點和落腳點都是為人民群眾謀更多實惠。三年來，我們在村級資金允許的情況下，量力而行，積極做好為民辦實事，辦好事：

1、鋪設(shè)324復(fù)線兩側(cè)道路，總長650米左右，寬8米。

2、清理整治宮口道路總長大概250米左右，寬9米。

3、清理排水溝共350米。

4、新建垃圾圍共8座。

5、在村主干路安裝減速帶共62米。

6、為二女扎戶女孩上大學(xué)發(fā)放獎勵金。

7、每年為60周歲以上老人繳納農(nóng)村醫(yī)療保險金。

回顧三年來的工作，在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到，環(huán)境衛(wèi)生整治難度較大;計劃生育工作、村民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念任務(wù)繁重;社會治安，民事調(diào)解，安全生產(chǎn)工作不容樂觀等等，這需要我們高度重視，采取切實有效的措施，認(rèn)真加以解決。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十二

有位偉人說過：“人生的所有履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。”責(zé)任能讓一個人具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛的投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。企業(yè)要發(fā)展，責(zé)任感是我們能做的第一根本，是一切行動的動力和源泉。”有了責(zé)任感，我們才會敬業(yè)勤奮，求真務(wù)實，齊心協(xié)力創(chuàng)造路橋輝煌的未來，取得企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏局面。

一年半的時間，走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春，終于迎來期待的夏天，為了這一天不知道寶雞鋼管等了多少年??

就在20xx年那個炎熱的夏天，我走進(jìn)了寶雞鋼管，成為其中的一員。由學(xué)生到工人的蛻變總是一個痛苦的過程，我也深深的感受其中。新城市的陌生感、對新文化的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感??在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。

日子一天天過去，一路走來，一路感動，一路感激。

“好水釀好酒，好土塑好壺，好的環(huán)境造就好的人才”，公司為我們造就了這么優(yōu)越的工作生活環(huán)境，我們每一位員工都應(yīng)立足本職工作，積極工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地，關(guān)鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子，我相信只要我們用責(zé)任心去做好每一件事，那么在任何崗位上，我們都會收獲事業(yè)的春天!

在寶雞鋼管寶雞專用管管加工分廠，我開始自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨，那是盛夏勞動的果實;與工人師傅們說說笑笑，我了解到另一種生命的體驗，看到工人師傅們一張張笑臉，終于明白原來勞動可以如此的自信與光榮。每個寂靜的夜晚，躺在床上，工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復(fù)播映。黝黑的皮膚那是勞動的顏色;粗壯的雙手訴說一段段創(chuàng)業(yè)的故事;飛濺的火花噴發(fā)著永恒的熱情，我想那是鋼鐵的證明。的確，對于企業(yè)的大多數(shù)員工來說，都是默默無聞的普通人，沒有驚人的業(yè)績，沒有耀眼的光環(huán)，平時也許不善言辭，不說大話，從不認(rèn)為自己能做出突出貢獻(xiàn)，按時上下班，遵章守紀(jì)，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻(xiàn)的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大，歸根結(jié)底是要靠這些人的，他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當(dāng)這些平凡人肩膀上的責(zé)任凝聚起來的時候，就匯集成了整個企業(yè)的責(zé)任，使企業(yè)的發(fā)展順利，穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層，感動在真實中，感動在勞動中，感動在管加工。

士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”。一個企業(yè)的希望，就在于我們大家不畏艱難、不斷創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。平凡的崗位需要我們付出，公司的發(fā)展需要我們大家一起努力。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。公司美好的未來，更需要我們的智慧和汗水，需要我們的愛崗和敬業(yè)，需要我們的付出和奉獻(xiàn)。

企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員，我們是國有企業(yè)，我們都是這個大家庭的主人，企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻(xiàn)自己的智慧和力量，在把自己份內(nèi)的事情干好的基礎(chǔ)上，去盡量幫助別人，為企業(yè)盡到自己的責(zé)任，這就已經(jīng)是對我們這個大家庭的最好報答了。

有人曾說：一個人的力量是這么的渺小，就算再努力又能怎樣呢?的確，個人的力量肯定是微不足道的，但如果每個渺小的我們，都能貢獻(xiàn)出自己最大的努力，那么我們便能積硅步以致千萬里，聚細(xì)沙而成千尋塔!我作為公司的一名普通員工，對企業(yè)能付出的惟有不懈地努力，堅持干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。在企業(yè)不論從事什么崗位，我們都要樹立良好積極的心態(tài)，要把工作當(dāng)成一種非常有意義的活動，當(dāng)作一種人生樂趣。只有把工作當(dāng)成一種樂趣，才能熱愛工作，忠于工作，積極主動全心全意地工作，才能把工作做好、做到位，“我的崗位無差錯，我的崗位請放心?！辈⒃诠ぷ髦袑崿F(xiàn)自己的人生價值。

就我而言，自從我加入到這個企業(yè)以來，就將這個大家庭當(dāng)成了我生存的基礎(chǔ)，當(dāng)成了自己的飯碗。大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿;大河里有水，小渠才不會干涸;企業(yè)興旺，員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作，為了我們能有一個美好的明天，我們要努力奉獻(xiàn)自己的每一份光和熱。就我們寶雞專用管而言，同樣非常年輕，我們的企業(yè)取得了很大的成就，但是我們有一些問題，也面臨很大的挑戰(zhàn)。

20xx年是我公司發(fā)展路程上極為重要的時間點，企業(yè)的未來就似我們面前鋪開的一張畫卷，公司領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)揮就了遼闊壯麗的美景，剩下的畫面將由我們這些普通員工來增光添彩。想要這畫卷美倫美奐，就要各色畫筆都廣集丹青，細(xì)細(xì)研制。

如果我們每個員工都具有了為企業(yè)做貢獻(xiàn)的精神，每個人都積極做好了本職工作，在公司上下就會形成一種合力，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同面對企業(yè)發(fā)展中遇到的各種困難，還會有什么問題不能解決呢?一個企業(yè)的發(fā)展靠的是大家共同的努力，靠的是愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)，我們每個人都應(yīng)當(dāng)牢固樹立“把公司當(dāng)成自己的家，把公司的事情當(dāng)成自己的事來辦”的工作思想，全身心地投入到公司的改革和發(fā)展之中，為開創(chuàng)我們公司的新天地而共同努力!

我們的企業(yè)同樣是個孩子，是個新手，同樣需要時間，需要成長的過程。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的，我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺，企業(yè)同樣需要我們奉獻(xiàn)智慧，通力合作，使我們的企業(yè)成為專用管領(lǐng)域的常青樹。為了盡快適應(yīng)、盡快成長、盡早為公司多做貢獻(xiàn)，我考慮從以下幾個方面努力。

首先，愛崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由若干個不同的崗位組成，這些崗位都是有機(jī)的結(jié)合體，倘如哪個環(huán)節(jié)出了問題或毛病，小則影響工作，大則會對企業(yè)造成損失。員工是結(jié)合體的組成部分，只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位，我們的整體才會優(yōu)秀，我們的企業(yè)才會優(yōu)秀。熟悉了專用管的一些工位后，更體會到“獨木不成林”這句話，一個能力再強(qiáng)，他也不可能一個人完成北京站無柱站臺雨棚，不可能一個完成上海南站，更不可能完成煙大輪渡。只有人人珍惜自己的崗位，做好本職工作，并熱愛自己的崗位，公司才能形成巨大的合力，才能持續(xù)健康的發(fā)展。

其次，我想要把公司當(dāng)作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員，我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫?fù)責(zé)，也是對我們自己的生計負(fù)責(zé)，對自己的未來負(fù)責(zé)。只有顧全了企業(yè)這個大家庭，我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工，努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識，多做工作，多學(xué)經(jīng)驗，不斷總結(jié)，勤于思考，不斷創(chuàng)新使自己的命運(yùn)與企業(yè)相連，自己的努力成為公司前進(jìn)的一塊基石，自然增加對企業(yè)的認(rèn)同感和公司文化的認(rèn)同感。

最后，員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境，打造一個全新的企業(yè)與員工的關(guān)系。良好的工作環(huán)境，健康的團(tuán)隊合作氛圍，不僅使我們身心愉悅，與此同時會大大提高我們的工作熱情，工作效率。以同心同德為目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)和員工，上級和下級，左鄰右舍之間打造一個團(tuán)結(jié)就是力量的戰(zhàn)斗集體。現(xiàn)在公司的開工項目比較多，很多活要有外面的人來公司制造部干，人員上比較混亂，這就向我們每一個人提出了新的要求，我們不僅公司內(nèi)部要通力合作，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境;還要與外面來的外協(xié)隊伍搞好關(guān)系，使雙方能夠很好的溝通，達(dá)到雙贏的目的。

雖然有時我們的領(lǐng)導(dǎo)對我們要求嚴(yán)格了一點，雖然我們的企業(yè)還有不盡人意的地方，因為我們一樣年輕。但它為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力，因為我們是其中的一員。企業(yè)是我們的家，我們只有同心同德，努力奮斗，團(tuán)結(jié)工作，才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十三

第一部分

20xx年上半年工作總結(jié)

一、招商工作——引進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)上有所突破

▲來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況

▲企業(yè)入駐開建情況

▲六層綜合服務(wù)樓的招商

▲沙發(fā)生產(chǎn)租賃區(qū)的招商

▲博覽會和推介會的參加情況

二、團(tuán)隊的建設(shè)、流程梳理及細(xì)化管理工作

(一)來訪企業(yè)的匯總及跟蹤情況

招商部今年上半年共接待來訪客戶約200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生產(chǎn)企業(yè)，主要以其他行業(yè)內(nèi)人員的口頭宣傳為主;從企業(yè)規(guī)模上看年產(chǎn)值在5000萬以上的企業(yè)數(shù)量少，大部分來訪的家具企業(yè)年產(chǎn)值依然集中在200-1000萬之間。

外出招商共涉及8個區(qū)域：河池寨工業(yè)園、史家彎、張家坡、韋曲崔家營、田馬路、長安縣東兆余、長安區(qū)夏殿村、新城區(qū)三殿村。這8個區(qū)域的企業(yè)涉及到園區(qū)原材料區(qū)商鋪、沙發(fā)租賃區(qū)和二期土地的招商。

2.六層綜合服務(wù)樓的招商

今年三月份園區(qū)為了增強(qiáng)園區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)，服務(wù)入園企業(yè)，在入園大道西側(cè)，南靠312國道處建造一棟6層綜合服務(wù)樓，規(guī)劃中本樓6層將作為園區(qū)的辦公地點，1-5層將進(jìn)行招商，意向為中型超市、金融通訊、小吃城、醫(yī)藥超市、酒店、棋牌茶秀、咖啡廳、高端餐飲等，自四月份開始我招商部開始進(jìn)行6層樓的招商工作，金融行業(yè)中與信合、農(nóng)行、郵政儲蓄都有過接洽，最終與信合簽訂合同，售出約800平面積，單價4200元每平，優(yōu)惠后總計318萬元，通訊行業(yè)與移動及聯(lián)通都有過接洽，現(xiàn)在還在跟進(jìn)中，小吃城與餐飲與西安寶地餐飲集團(tuán)、西安勺勺客餐飲服務(wù)有限公司、人人樂小吃城的張先生、都有過深入接觸，暫時他們的意向不明朗，醫(yī)藥超市的招商是對縣上的各個醫(yī)藥超市老板進(jìn)行邀約，正在跟進(jìn)，酒店方面聯(lián)系了兩個意向客戶，但是因為他們都只要5層，規(guī)模太小不符合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)予以否定，正在努力尋找新的意向。

這幾個月的招商工作中，招商手法有些單一，因為園區(qū)的宣傳方面比較薄弱，大多人對園區(qū)不了解，我們主要是通過在58同城、趕集網(wǎng)上發(fā)布招商信息，客戶介紹，自己跑街這3個方式進(jìn)行招商，效果不是很理想，來園區(qū)的意向客戶70%是通過網(wǎng)上看到公司的招商信息前來咨詢的，不過網(wǎng)上的客戶大多實力較弱，規(guī)模不能符合園區(qū)的規(guī)劃。

在下面的日子里，我們招商部還是要加大6層樓的招商工作，討論思考有沒有更好的切入點，將招商工作做好。

3.沙發(fā)生產(chǎn)區(qū)租賃

20xx年4月20日對田家灣沙發(fā)輔料市場企業(yè)召開了一次“商鋪推介會”，當(dāng)日部分客戶已交定金并簽訂意向合同，售出商鋪13間。5月開始針對田家灣沙發(fā)輔料市場做出“以產(chǎn)帶消”政策。通過130畝土地租賃形式吸納西安市做沙發(fā)的小企業(yè)來園區(qū)生產(chǎn)以此加快園區(qū)原材料市場的形成。為此我們外出招商，行至8個做沙發(fā)的區(qū)域，期間了解到做沙發(fā)的企業(yè)老板主要以山陽縣、藍(lán)田縣和長安縣三個為主，并成功邀請到園區(qū)參觀。簽訂部分客戶土地14畝。還有很大一部分企業(yè)對園區(qū)規(guī)模、發(fā)展等很感興趣，但對于租賃土地的道路和期限兩大問題存有很大顧慮，為此處于觀望態(tài)度。對此我們需改變一下前期的招商策略，先吸引一些家具企業(yè)入駐，以保證園區(qū)正常利益。后期繼續(xù)關(guān)注沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)入駐。

(二)企業(yè)入駐情況

今年上半年，新引進(jìn)企業(yè)10家，基本全部是家具類的相關(guān)企業(yè)。知名的規(guī)模較大的企業(yè)有盛百世木藝有限公司、攬月裝飾材料有限公司等。轉(zhuǎn)讓土地266畝，單畝平均轉(zhuǎn)讓價格為24.7萬元。

正是因為招商政策上的變化，提高了招商門檻，導(dǎo)致今年的入園企業(yè)數(shù)量有所下降，但是家具企業(yè)占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同時，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。

一期企業(yè)開建及投產(chǎn)情況

一期入園企業(yè)69家，已開工建設(shè)達(dá)59家，其中有6家是司華旗下房產(chǎn)、3家是一號地企業(yè)、1家是2號地企業(yè)。在已開工建設(shè)的企業(yè)中，廠房、辦公樓、宿舍樓等已竣工并具備投產(chǎn)條件的有14家，已經(jīng)投產(chǎn)的企業(yè)有3家。在下半年時間內(nèi)，加大對開工企業(yè)建設(shè)進(jìn)度催促，對未開工企業(yè)采取必要的強(qiáng)制措施，以保證年底30家企業(yè)投產(chǎn)的任務(wù)。

(三)博覽會和推介會的參加情況

20xx年，園區(qū)參加了西安第十一屆酒店用品及設(shè)備展覽會，并且在園區(qū)成功舉辦了陜西省家具協(xié)會二屆七次西安國際家具博覽會，同時在福建省莆田市舉辦了針對當(dāng)?shù)丶t木家具企業(yè)的專項推介會。

三、團(tuán)隊建設(shè)、流程管理及細(xì)化管理工作

20xx年，公司招商部人員經(jīng)過兩次較大變動并且將管理中心分離成獨立部門，將工作分工進(jìn)一步細(xì)化。雖然現(xiàn)在招商部的員工數(shù)量只有4人，但是通過公司培訓(xùn)和科學(xué)的內(nèi)部體系，使得部門構(gòu)架結(jié)構(gòu)規(guī)范化，工作明確分工，責(zé)任到人。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容劃分為平面設(shè)計與策劃和分地塊的招商負(fù)責(zé)人。

同時，在公司其他部門的配合下，也能圓滿完成例如家具博覽會等大型會展的組織工作。我們還通過每周周會、內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。

第二部分

工作中存在的問題與不足

招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強(qiáng)客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強(qiáng)工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》一書的學(xué)習(xí)，抽時間一起討論心得。

細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細(xì)節(jié)上，例如部門員工的工作紀(jì)律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進(jìn)一步規(guī)范。

第三部分

20xx年度招商工作計劃和展望

▲持續(xù)開展二期招商的整體招商工作

▲各種形式的會展活動和推介會的商業(yè)招商

▲一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤

▲提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

▲加強(qiáng)和各部門之間的協(xié)作

▲六層綜合服務(wù)樓招商

(一)持續(xù)開展二期的整體招商工作

招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內(nèi)就能取巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。

對于20xx年的二期土地招商方面，我們要著重在宣傳和選商上面下功夫，和國內(nèi)的知名家具企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，專人負(fù)責(zé)跟蹤，進(jìn)一步細(xì)化招商方案，針對企業(yè)的自身特點，制定符合其企業(yè)需求的可行性方案，并針對全國知名品牌企業(yè)，專門制定一套對他們而言的園區(qū)招商優(yōu)惠政策。力爭全年引進(jìn)50家以上家具企業(yè)，5家左右年產(chǎn)值過億的大型家具企業(yè)。

(二)各種形式的會展活動和推介會的

1.商業(yè)招商

招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。利用多種多樣的形式開展招商活動，這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的與時俱進(jìn)。

20xx年，我們將通過依托重大項目節(jié)點，加大招商力度，爭取開展1-2次大型會展活動，2-3次中小型專項推介會活動。

2.20xx年招商思路

立足現(xiàn)有招商團(tuán)隊，以20xx年公司下達(dá)的招商計劃為目標(biāo)，以華南、西南等省為重點招商區(qū)域，同時加大對陜西本地大中型家具企業(yè)招商力度;

通過業(yè)內(nèi)專業(yè)家具雜志，尤其是發(fā)行區(qū)域為我園區(qū)重點招商區(qū)域的雜志，進(jìn)行全年或半年的專版園區(qū)宣傳，對咨詢的潛在客戶進(jìn)行按區(qū)域劃分和歸納，有的放矢的選擇最合理的招商區(qū)域，走出去進(jìn)行推介會或上門宣講。

以20xx年全國各地的大型家具展為依托，對參展企業(yè)進(jìn)行宣傳資料的派發(fā)，擴(kuò)大我園區(qū)在國內(nèi)家具企業(yè)的知名度和影響力，同時積極和家協(xié)聯(lián)系溝通，通過家協(xié)的引薦等方式爭取和當(dāng)?shù)氐募揖咂髽I(yè)進(jìn)行點對點的聯(lián)系。

合理科學(xué)的運(yùn)用現(xiàn)有入園企業(yè)的力量，進(jìn)一步實行以商引商的招商策略，對已入園企業(yè)引進(jìn)新的符合園區(qū)招商要求的企業(yè)，視招商程度和效果給予其獎勵，例如管理費的減免等等。

(三)一期企業(yè)的服務(wù)和跟蹤

20xx年，除了二期招商工作這個重點外，另一個重中之重就是我們已經(jīng)簽訂入園協(xié)議企業(yè)的跟蹤服務(wù)。首先是具備交地條件的企業(yè)保證在合同簽訂的時間內(nèi)繳清土地轉(zhuǎn)讓金;其次是對于符合開工建設(shè)的企業(yè)，做到及時開工，并在合同約定的時間內(nèi)投產(chǎn);最后，我們要和公司其他部門積極配合，及時協(xié)調(diào)企業(yè)與園區(qū)的各種事宜。

(四)提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導(dǎo)書籍，招商人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。招商人員更需要懂經(jīng)濟(jì)、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學(xué)習(xí)各種知識，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實際工作的操作性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

(五)加強(qiáng)和各部門之間的協(xié)作

在圓滿完成部門本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化、可行性更高的實施手段，使項目達(dá)到整體要求。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十四

在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn)、苦干五年爭第一的工作要求和奮斗目標(biāo)，項目招商引資工作整體推進(jìn)，實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司，真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商引資工作，并將辦公地點設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，并從社會上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%，本科以上人員占到了50%。

在工作上堅持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念，利用土地、地?zé)帷⑺娴荣Y源優(yōu)勢，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章，引入大財團(tuán)、大項目，全面合作、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險，保證開發(fā)的持續(xù)性，提高項目運(yùn)營的核心競爭力。

一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團(tuán)、北京和平鴻源、美國杰諾康(天津)公司、中信集團(tuán)、和記黃浦、花旗建設(shè)、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資、中石化、浙江萊茵等財團(tuán)企業(yè)和上市公司共計60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向。

今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設(shè)受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：

今后工作的打算

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識，充分發(fā)揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境，樹立“人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境”的社會氛圍。

(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性、合理性。

(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家、市的政策范圍內(nèi)，結(jié)合實際，針對招商引資，在稅收、土地、用電用水價格等方面，采用最優(yōu)惠、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商。

(四)完善項目庫，掌握切實準(zhǔn)確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設(shè)一批、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個招商引資項目都做扎實、做成功。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十五

秋去冬來，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，周圍的一切都在默默的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下開展、完成以及進(jìn)行了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、專業(yè)提升

感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會接觸之前未接觸過的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針;積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的慢慢了解，到能夠獨立完成專項報告，但專業(yè)知識還需繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、具體工作事項

20__年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環(huán)境影響評價報告》、《淄博市博山區(qū)夏莊-域城-黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補(bǔ)充設(shè)計》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術(shù)標(biāo)及一個施工組織設(shè)計。

三、思想體會

通過接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會到，接觸新事物不難，難得是掌握運(yùn)用，盡管在各個領(lǐng)域均有了一定的進(jìn)步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過完成不同內(nèi)容的工作體會到團(tuán)隊協(xié)作與個人獨立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有一定的獨立作業(yè)能力還需與同事之間進(jìn)行溝通，在溝通中進(jìn)步，在協(xié)作中完善工作。取人之長，補(bǔ)己之短，善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，互相幫助，共同進(jìn)步。

通過接觸項目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過溝通和協(xié)商，使對方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。

20__年的我們依舊面臨著著許多問題，這問題既會來自外部也會存在于自身，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力，這競爭既來自市場也會存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競爭是我們進(jìn)步的動力，在不斷的進(jìn)步中，我們會得到極大的提升。希望20__年自己可以做到更好。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十六

陳瑞芬同志于1995年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族師范學(xué)院，該同志經(jīng)全國統(tǒng)一考試來到喀喇沁旗人民法院工作。陳瑞芬同志初來法院時，她在刑事審判庭工作。第二年六月份，她被選調(diào)到政工科工作。從那時起，她就一直工作在政工科?！皩崒嵲谠谧鍪拢迩灏装鬃鋈恕笔撬娜松艞l，正是抱著這樣的人生信念，她一心撲在工作上，不計較個人得失,多次受到旗級、院級的表獎，被評為優(yōu)秀公務(wù)員。此間，她歷任書記員、助理審判員、審判員、政工科副科長職務(wù)。擔(dān)任政工科副科長后，她很快進(jìn)入新角色，腳踏實地、求真務(wù)實的工作作風(fēng)很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

政工工作繁重、清苦，即無名又無利。干政工工作就意味著要耐得住寂寞，守得住清貧，頂?shù)米≌T惑，不能考慮個人得失，不惜犧牲個人名利;就意味著敬業(yè)，意味著奉獻(xiàn)，意味著清廉，意味著垂范。然而陳瑞芬在這個崗位上一干就是八年。憑著對法院工作的無限熱愛，憑著對“公正執(zhí)法，一心為民”精神的執(zhí)著追求，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力提高自身政治素質(zhì)

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，她更注重對自身理論知識的充實，時刻不忘政治學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。作為政工干部，她認(rèn)識到政治理論學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。她不浮不燥，靜下心來，一心搞好自己及全院干警的政治理論學(xué)習(xí)，協(xié)助科長組織全院干警學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的xx屆四中、五中全會精神。她深深懂得，“立黨為公，執(zhí)法為民”的要求要貫徹于人民法院的工作實際，要牢固確立“司法為民”的思想，這是堅持以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作的核心問題，是人民司法指導(dǎo)思想與時俱進(jìn)的新內(nèi)容，是把“三個代表”重要思想的本質(zhì)內(nèi)涵落實于法院工作的具體表現(xiàn)。為了提高大家對政治理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識，提高理論學(xué)習(xí)的效果，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，她不斷探索理論學(xué)習(xí)的新方法。通過橫向與各業(yè)務(wù)庭、縱向與上級院、旗委黨校等部門聯(lián)系，采取理論灌輸、走出去學(xué)、請進(jìn)來講的方法，逐步提高大家對理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識。通過堅持不懈的理論學(xué)習(xí)活動，其自身以及全體干警在思想上有了很大收獲，使干警們牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，對今后進(jìn)行的一系列深入扎實的思想政治工作產(chǎn)生了重要的影響，進(jìn)一步明確和端正了法院工作為黨和國家工作大局服務(wù)的指導(dǎo)思想和執(zhí)法思想。

二、以“以公正與效率”為主題，全面做好各項工作

陳瑞芬同志到法院工作后，從一名書記員逐步成長為一名審判員、政工科副科長，她一步一個腳印，一步一個臺階一路走來。勤勤懇懇，無私奉獻(xiàn)，秉公執(zhí)法，廉潔奉公，受到了當(dāng)事人和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。任政工科副科長后，她對我院的干警思想的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，對如何發(fā)揮好黨組織在審判工作中的政治核心作用，如何在日益繁重的審判工作中做好干警們的思想政治工作，實踐“公正與效率”的司法主題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。她認(rèn)為加強(qiáng)黨的思想政治工作應(yīng)將“以人為本”的司法管理理念貫穿于抓好審判工作中，二者應(yīng)放到同等重要的位置上來，她的想法得到了院領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

同時她還注重知識的積累。雖然她是全日制本科學(xué)歷且勤奮好學(xué)，但她仍然感到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，因此，她除了注重在工作中跟書本學(xué)、跟身邊的同志學(xué)外，還堅持集報，對外地法院關(guān)于人事改革好的經(jīng)驗注意收集。平時對一些與工作有關(guān)的政策、文件及好的文章，進(jìn)行專門摘錄。

由于警力不足，一直以來政工科只有一名工作人員(科長系黨組成員)從事具體工作。今年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動后由于工作任務(wù)重，才從其他庭到臨時調(diào)來一名工作人員。盡管人手少，但政工科卻是全院組織人事、工資、老干部管理、機(jī)關(guān)黨建、社會扶貧工作、干警隊伍的思想政治、宣傳教育、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)編制及法官等級和司法警察警銜評定、授予及調(diào)整、精神文明建設(shè)工作，并且從今年開始，負(fù)責(zé)全院崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況的考核、管理工作。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十七

回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。

在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：

一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新

1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。

2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。

3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。

二、進(jìn)一步加大招商力度，提升場地出租率

從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。

目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進(jìn)行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。

20xx年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十八

通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動重要意義的認(rèn)識，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識，轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見，對自己在黨性和工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。

一、查擺問題

1、黨性觀念淡薄。作為支部書記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題，往往是就事論事，沒有鮮明的黨性原則。

2、進(jìn)取意識不強(qiáng)。從事政務(wù)秘書工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議，自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時，因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。

3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，不善于從全局和長遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機(jī)械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠(yuǎn)性。同時，沒能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任，對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。

4、工作銳氣不足。平時言語就少，對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評。而是繞過問題，或一言以代之?；蛴鼗靥颖?，簡單應(yīng)付了事，影響了工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、群眾觀念淡薄?？紤]問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問題有時能拖就拖，以求得眼時清靜，沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽他們的意愿和呼聲，及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。

6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒，覺得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒能盡到科長的義務(wù)。

7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時借機(jī)參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。

二、剖析思想根源

認(rèn)真檢查個人存在的缺點和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和提出的“六個堅持”，不僅使自己有機(jī)會認(rèn)識到自身存在的主要問題，更重要的是能夠坐下來進(jìn)行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。

1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認(rèn)識高度，讀書學(xué)習(xí)的自覺性差，以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多，學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際，往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作，缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒改造好主觀世界。

2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實實為人民辦實事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒能把對上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施，沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。

3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉，降低了對自己的要求，很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個人得失多;向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多，匯報思想少;落實科室工作任務(wù)對別人要求的多，對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對黨的事業(yè)的崇高事業(yè)心和責(zé)任感。

三、整改措施與努力方向

這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機(jī)會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思，對照牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，對自己思想和工作中存在的問題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查，使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇十九

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內(nèi)容，

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個人感受(個人收獲)

1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識，每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

下面是個人的一個祈愿，愿景：

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。

年終總結(jié)心得 年終總結(jié)心得體會簡短篇二十

一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅持圍繞中心、服務(wù)大局的工作思路，扎實開展各項工作并取得了一些成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化思想教育，提高綜合素質(zhì)。

我注重理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體干部職工牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，通過學(xué)習(xí)，干部職工的思想觀念得到進(jìn)一步升華，“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、扎實開展工作，積極完成各項工作任務(wù)。

今年上半年在文體局工作中，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動;二是不斷提升_文化品牌;三是不斷完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作，開展“兩館一站”免費開放的督查，不斷提升為群眾服務(wù)水平。四是做好文化遺產(chǎn)保護(hù)工作;五是確保文化市場的繁榮穩(wěn)定;六是加強(qiáng)文化隊伍的建設(shè)。

今年5月底，經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作：

1、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線，充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用，把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)約型機(jī)關(guān)的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，取得明顯成效。20__年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2、加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊管理。認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”，樹立節(jié)儉意識，培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，堅持原則，依法辦事。重點加強(qiáng)車輛經(jīng)費管理，對車輛經(jīng)費發(fā)票的核銷，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，杜絕浪費和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作，增強(qiáng)安全意識。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊駕駛員安全行車，沒有發(fā)生重大的交通責(zé)任事故。

3、抓好會務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會務(wù)服務(wù)機(jī)制，提升會務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會務(wù)工作。

4、抓好綜合保障工作。水、電、空調(diào)等設(shè)備的維修、維護(hù)和節(jié)能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區(qū)行政中心的清潔、花木養(yǎng)護(hù)工作。在做好區(qū)行政中心以及負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)清潔工作的同時，積極開展“美麗_·清潔鄉(xiāng)村”活動，親自帶隊，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉(xiāng)村活動，并從有限的工作經(jīng)費中擠出4000元支持掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂監(jiān)管工作。嚴(yán)格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發(fā)生;把好飯菜質(zhì)量關(guān)，不斷改善機(jī)關(guān)干部職工飲食。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)保安隊伍建設(shè)，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責(zé)任意識。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。

一年來，我結(jié)合學(xué)習(xí)，把解決隊伍作風(fēng)，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習(xí)，挖掘隊伍潛力結(jié)合起來，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，為各項工作的開展提供了強(qiáng)大保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領(lǐng)大家干好一切工作的前提，充分發(fā)揚(yáng)民主，特別是注重班子團(tuán)結(jié)，在重要工作、重大活動及人員安排上執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認(rèn)真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。二是加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升素質(zhì)。在干部隊伍建設(shè)中，大力營造愛學(xué)習(xí)、重落實、強(qiáng)執(zhí)行、干實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設(shè)。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)工作。

深入貫徹落實中央政治局“八項規(guī)定”，推進(jìn)反腐倡廉教育，有效地加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，有效地預(yù)防腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，著力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，落實廉政責(zé)任制規(guī)定。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，筑牢防腐的思想防線，做到警鐘長鳴;二是嚴(yán)于律己，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細(xì)微處著手，杜絕慵、懶、散現(xiàn)象;四是完善制度，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，給權(quán)力套上“緊箍咒”;五是加強(qiáng)政府采購管理，嚴(yán)格按照程序依法辦事;六是加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)禁公車私用。

一年來，在工作中雖然取得了一些成績，但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，爭取更大的成績。