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秩序維護(hù)員崗位工作流程篇一

2.嚴(yán)格落實(shí)門崗交接班制度，規(guī)范操作動作和程序，樹立公司品牌形象。

3.認(rèn)真落實(shí)車輛進(jìn)出檢查規(guī)定和流程，規(guī)范車輛出入，保障暢通無阻。

4.對非本項(xiàng)目人員、車輛，加強(qiáng)查驗(yàn)、核實(shí)登記工作，提高服務(wù)意識。

5.認(rèn)真執(zhí)行物品出入放行規(guī)定，杜絕危險(xiǎn)物品、違規(guī)裝修材料(經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)的除外)進(jìn)入項(xiàng)目。

6.認(rèn)真落實(shí)客戶服務(wù)中心停放車輛收費(fèi)規(guī)定，提高公司經(jīng)營收入。

7.對業(yè)戶提出的問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班進(jìn)行處理，如遇重大情況需通知經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)處理，并做好詳細(xì)登記。

8.配合客戶服務(wù)中心各崗位發(fā)生突發(fā)事件人員、車輛的控制工作。

9.完成上級安排的其他工作。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇二

1。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。

2。具有良好的服務(wù)意識和安全意識，儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

3。努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識，掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)，做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

4。服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制，做好本職工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

5。處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題，并要熟悉崗位的分布，愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

6。在公司范圍內(nèi)外巡查，果斷處置本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

7。協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn)，制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況發(fā)生。

8。經(jīng)常對要害部位和儲存大量財(cái)物的場所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

9。定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

10。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位，上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺，以確保公司的安全。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇三

1、嚴(yán)格交接班制度，做好執(zhí)勤記錄，認(rèn)真履行職責(zé)，不無故離崗，維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全，交通安全有序。

2、舉止文明，熟悉環(huán)境，維護(hù)秩序，防范到位

3、熟悉園區(qū)地形、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備，學(xué)會使用消防器材，懂得一般救護(hù)知識。發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，做好現(xiàn)場保護(hù)工作，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。

4、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。

5、值勤時(shí)，按季節(jié)著制式服裝，衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方，保持良好的精神面貌和形象。

6、防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。

7、巡視時(shí)，必須保持高度警惕和責(zé)任心，凡小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的異常情況均應(yīng)及時(shí)報(bào)告，及時(shí)阻止，確保一方平安。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇四

1、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，參與項(xiàng)目公共秩序維護(hù)工作;

2、嚴(yán)格按公司體系文件的規(guī)定進(jìn)行工作，并做好相關(guān)記錄;

3、嚴(yán)格遵守工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各類應(yīng)急方案、預(yù)案，并根據(jù)實(shí)際工作需求向上級提出合理建議;

4、對來訪人員提供引導(dǎo)服務(wù)，管控?zé)o關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)域;

5、引導(dǎo)車輛進(jìn)出、保持通道暢通，對進(jìn)場物品卸貨的提示、對攜帶物資離開的管理，并收取出門條;

6、檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況(消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、周界系統(tǒng)、固定防盜設(shè)施等);

7、跟進(jìn)移交工作及記錄，下班前認(rèn)真填寫值班工作記錄、移交事項(xiàng)紀(jì)錄;

8、積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，努力提高技能水平;

9、積極參加部門組織演練、演習(xí)(消防、防汛、防盜搶、車場事故)活動等。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇五

1、注意儀態(tài)儀表及工作形象，文明、禮貌、耐心、熱情地對待來訪客戶。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)治安、消防、交通秩序，以及環(huán)境衛(wèi)生。

3、負(fù)責(zé)指揮到訪車輛停放、登記，以及停車場的巡查。

4、負(fù)責(zé)相關(guān)執(zhí)勤器材的安裝和回收，規(guī)范使用交通器材及崗位電氣設(shè)備設(shè)施。

5、開電瓶車接待來訪客戶(電瓶車司機(jī))

6、上級安排的其他工作。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇六

1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;

2、前臺日?？蛻舨樵兎?wù)，來人來訪登記工作，客戶接待、咨詢及信息處理與跟進(jìn);

3、儀容儀表，包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范，崗位動作、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);

4、接受客戶咨詢、投訴和建議，耐心解答，為客戶提供有效的咨詢指引，并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

5、觀察大堂的設(shè)施及設(shè)備管理(例如：大堂燈光、電梯等)，品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況，應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;

6、大堂秩序維護(hù)，密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈，大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人，嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時(shí)制止;

7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象，無行政違紀(jì)記錄;

8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;

9、其他上級交辦的事項(xiàng)。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇七

1、自覺遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定、制度，維護(hù)公司形象;

2、對秩序維護(hù)班組班長負(fù)責(zé)，積極主動匯報(bào)日常工作遇到的問題;

3、上崗必須穿著統(tǒng)一制服佩戴規(guī)定裝備，未經(jīng)接替不可離崗;

4、熟悉所在崗位的任務(wù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

5、堅(jiān)守崗位，提高警惕，對崗位內(nèi)發(fā)生的情況要及時(shí)認(rèn)真的處理，遇到緊急突發(fā)情況要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào);

6、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題立即查明并及時(shí)報(bào)告上級主管;

7、熟悉滅火器的位置與使用方法，熟悉電源總閘、水閘的位置;

8、接待來訪人員當(dāng)好向?qū)В瑓f(xié)助其解決困難;

9、完成上級臨時(shí)指派的任務(wù)。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇八

1、負(fù)責(zé)小區(qū)責(zé)任范圍內(nèi)的安全防范;

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)小區(qū)現(xiàn)場交通秩序的正規(guī)有序;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理責(zé)任范圍內(nèi)的消防安全管理;

4、負(fù)責(zé)對各門崗及區(qū)域進(jìn)行人員疏導(dǎo)和引領(lǐng)，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域來訪人員登記、物品進(jìn)出登記;

5、維護(hù)小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，對管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備協(xié)同工程部進(jìn)行日常維養(yǎng);

6、負(fù)責(zé)對小區(qū)安全管理范圍內(nèi)所有突發(fā)事件的處理;

7、上級安排的其他工作。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇九

1、負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)的公共秩序;

2、處置各類應(yīng)急突發(fā)事件;

3、巡查轄區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;

4、做好裝修巡視和監(jiān)管;

5、 積極參加部門組織的各類培訓(xùn)，不斷提高自身能力;

6、管理處安排的其他工作。

秩序維護(hù)員崗位工作流程篇十

1、負(fù)責(zé)商場內(nèi)外圍公共秩序維護(hù)及安全管理執(zhí)行;

2、及時(shí)妥善處理商場安全突發(fā)事件，確保正常營業(yè)秩序;

3、及時(shí)解決公共區(qū)域及消防設(shè)施安全隱患，營造良好安全的購物環(huán)境;

4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局，能夠準(zhǔn)確的為顧客引導(dǎo);

5、做好晚間清場、夜間施工各項(xiàng)安全檢查及監(jiān)護(hù)工作，確保商場利益不受損;

6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。