時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇一

按時(shí)間分為4個(gè)階段，第一階段（開(kāi)盤(pán)前期），第二階段（開(kāi)盤(pán)熱銷期），第三階段（銷售中期），第四階段（銷售后期）。

時(shí)間：進(jìn)入案場(chǎng)售樓處至樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)

目的：早期客戶積累，掌握客戶意想，為開(kāi)盤(pán)做準(zhǔn)備

人員安排：置業(yè)顧問(wèn)4名，銷售助理1名，銷售經(jīng)理1名

銷售道具準(zhǔn)備：樓盤(pán)模型、施工圖紙、看板、loge墻、樓書(shū)、宣傳單片、銷售手冊(cè)等

工作內(nèi)容：

1、通過(guò)各種媒體宣傳推廣樓盤(pán)（媒體宣傳詳見(jiàn)廣告宣傳計(jì)劃）

2、客戶積累

a、做好客戶登記積累工作，為開(kāi)盤(pán)銷售做準(zhǔn)備

b根據(jù)客戶累計(jì)及登記意想情況計(jì)劃制定開(kāi)盤(pán)計(jì)劃及銷售價(jià)格

3、客戶接待

a、為客戶詳細(xì)介紹樓盤(pán)情況，推薦客戶購(gòu)買(mǎi)

b、告之客戶購(gòu)買(mǎi)物業(yè)所須的相關(guān)手續(xù)及資料

c、與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)通知客戶關(guān)于樓盤(pán)的.相關(guān)活動(dòng)規(guī)定及情況

4媒體宣傳（詳見(jiàn)廣告媒體計(jì)劃）

宣傳途徑：媒體廣告、車體廣告、引導(dǎo)旗、圍墻廣告、派報(bào)等

時(shí)間：開(kāi)盤(pán)當(dāng)月

目的：銷售去劃60%以上

人員安排：置業(yè)顧問(wèn)4名，銷售助理1名，銷售經(jīng)理1名

銷售道具準(zhǔn)備：五證、空白預(yù)售合同，預(yù)售合同樣本及相關(guān)附件

工作內(nèi)容：1、開(kāi)盤(pán)銷售（詳見(jiàn)開(kāi)盤(pán)銷售工作計(jì)劃）

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇二

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研：

1，前言-----本次市調(diào)的背景、動(dòng)機(jī)、運(yùn)用手段、目的等。

2，房地產(chǎn)市場(chǎng)分析------ (1) 當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(開(kāi)發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。

(2) 區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(銷售價(jià)格、成交情況)

3.近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢(shì)。

4.競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析。

5，消費(fèi)者分析

(1) 購(gòu)買(mǎi)者地域分布。

(2) 購(gòu)買(mǎi)者動(dòng)機(jī)。

(3) 功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)。

(4) 購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、季節(jié)性。

(5) 購(gòu)買(mǎi)反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)。

(6) 購(gòu)買(mǎi)頻度。

6， 結(jié)論

1.地塊狀況

(1) 位置。

(2) 面積。

(3) 地形。

(4) 地貌。

(5) 性質(zhì)。

2.地塊本身的優(yōu)劣勢(shì)。

3.地塊周圍景觀 (前后左右，遠(yuǎn)近景，人文景觀，綜述)。

4.環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)。

5.地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。

6.公共配套設(shè)施(菜房地產(chǎn)市場(chǎng)、商店、購(gòu)物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂(lè)場(chǎng)所、銀行、郵局、酒店)。

7.地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢(shì)分析(swot坐標(biāo)圖、綜合分析)。

1.投資環(huán)境分析 (1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息、金融政策)。

(1) 房地產(chǎn)的政策法規(guī)。

(2) 目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(shì)(價(jià)格、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的'售價(jià)和租價(jià)作為參照)。

2.土地建筑功能選擇(見(jiàn)下圖表)。

3.現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的售價(jià)和租價(jià)作為參照)。

4.土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)。

5.成本敏感性分析

(1)容積率。

(2)資金投入。

(3)邊際成本利潤(rùn)。

6.投入產(chǎn)出分析

(1)成本與售價(jià)模擬表。

(2)股東回報(bào)率。

7.同類項(xiàng)目成敗的房地產(chǎn)市場(chǎng)因素分析

(一) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查

1.項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢(shì)判斷，在同類物業(yè)中的地位排序)。

2.建筑規(guī)模與風(fēng)格。

3.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。

4.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)、保安、消防、通訊)。

5.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、俱樂(lè)部、健身房、學(xué)校、菜場(chǎng)、酒家、劇院等)。

6.物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。

7.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jī)、信譽(yù)、員工素質(zhì))。

8.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)。

(二)、 目標(biāo)客戶分析

1.經(jīng)濟(jì)背景

經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))。

家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式、按揭方式)。

2.文化背景 ：推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式。

(三)價(jià)格定位

1.理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))。

2.成交價(jià)格。

3.租金價(jià)格。

4.價(jià)格策略。

(四)入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)。

(五)廣告策略。

1.廣告的階段性劃分。

2.階段性的廣告主題。

3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。

4.廣告效果監(jiān)控。

(六) 媒介策略

1.媒介選擇。

2.軟性新聞主題。

3.媒介組合。

4.投放頻率。

5.費(fèi)用估算。

(七)、推廣費(fèi)用

1.現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心、示范單位、圍板等)。

2.印刷品(銷售文件、售樓書(shū)等)。

3.媒介投放。

1.小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織。

2.小區(qū)容積率的敏感性分析。

3.小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)。

4.小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校、會(huì)所、購(gòu)物等)。

5.小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運(yùn)用示意。

6.小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意。

7.小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系。

8. 小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分。

9. 小區(qū)環(huán)境綠化概念原則。

10.小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意。

(一)核心部分

1.名稱。

2.標(biāo)志。

3.標(biāo)準(zhǔn)色。

4.標(biāo)準(zhǔn)字體。

(二) 運(yùn)用部分

1.現(xiàn)場(chǎng).

1.1工地圍板。

1.2彩旗。

1.3掛幅。

1.4歡迎牌。

2，營(yíng)銷中心。

2.1形象墻。

2.2門(mén)楣標(biāo)牌。

2.3指示牌。

2.4展板規(guī)范。

2.5胸卡。

2.6工作牌。

2.7臺(tái)面標(biāo)牌。

3.工地辦公室。

3.1經(jīng)理辦公室。

3.2工程部。

3.3保安部。

3.4財(cái)務(wù)部。

4.功能標(biāo)牌。

4.1請(qǐng)勿吸煙。

4.2防火、防電危險(xiǎn)。

4.3配電房。

4.4火警119。

4.5消防通道。

4.6監(jiān)控室。

1.建筑規(guī)模與風(fēng)格。

2.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。

3.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)、保安、消防、通訊)。

4.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、俱樂(lè)部、健身房、學(xué)校、菜場(chǎng)、酒家、劇院等)。

5.物業(yè)管理(收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)。

6.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jī)、信譽(yù)、員工素質(zhì))。

7.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)。

1.理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))。

2.實(shí)際價(jià)格(在預(yù)期內(nèi)順利達(dá)到銷售目標(biāo)的成交價(jià)格)。

3.租金價(jià)格(最能反映商品房實(shí)際售價(jià)的價(jià)格)。

4.價(jià)格策略。

1.廣告的階段性劃分(準(zhǔn)備期、導(dǎo)入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。

2.階段性的廣告主題。

3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。

4.廣告效果監(jiān)控。

1.媒介組合。

2.軟性新聞主題。

3.投放頻率。

4.費(fèi)用估算。

1.現(xiàn)場(chǎng)包裝(vi設(shè)計(jì)、營(yíng)銷中心、示范單位、圍板等)。

2.印刷品(銷售文件、售樓書(shū)等)。

3.階段性廣告促銷費(fèi)用。

銷售實(shí)務(wù)與人員培訓(xùn)

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇三

在已過(guò)去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起，整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。為了以后在這個(gè)既充滿了機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)的房地產(chǎn)行業(yè)更好地銷售，現(xiàn)將銷售工作計(jì)劃如下：

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是***公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的.研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及房地產(chǎn)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。

明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇四

房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀之后，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母?jìng)爭(zhēng)升級(jí)到軟件的競(jìng)爭(zhēng)。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項(xiàng)之后，必須要把精力集中在軟件方面，銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊(duì)伍，其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準(zhǔn)備——培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。

隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時(shí)代、消費(fèi)模式、社會(huì)價(jià)值觀等諸多方面的變化，服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平，改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作，因此，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘９芾淼淖钪匾囊粋€(gè)環(huán)節(jié)。

1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計(jì)、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn)，面向全體員工。

2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn)，主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。

3、會(huì)議組織、溝通與交流方式、績(jī)效評(píng)估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn)，主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。

培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動(dòng)和提高效率。對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)講，效率是第一位的，員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干，公司的發(fā)展就有基本的保障。

緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來(lái)規(guī)劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方式，將知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能，將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì)，將技能與素質(zhì)化為財(cái)富，培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英，為公司更上一個(gè)臺(tái)階做好人才儲(chǔ)備。

培養(yǎng)骨干人才，適應(yīng)公司成長(zhǎng)；

建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造成功環(huán)境；

形成培訓(xùn)模式，弘揚(yáng)企業(yè)文化。

通過(guò)培訓(xùn)，普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能；建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系；形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣，建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強(qiáng)，對(duì)公司忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍。

采取部門(mén)培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓(xùn)是部門(mén)員工均必須參加的培訓(xùn)，主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來(lái)設(shè)置；普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù)，檔案建設(shè)技巧等課程；骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱——骨干員工所設(shè)置，課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來(lái)進(jìn)行；高級(jí)培訓(xùn)為部門(mén)負(fù)責(zé)人設(shè)置，主要目的是提高管理者管理技能和水平。

骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門(mén)負(fù)責(zé)人審批，報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案；高級(jí)培訓(xùn)名單由總助審批，報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級(jí)培訓(xùn)均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。

培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員，公司合格的管理者以及外請(qǐng)的專家、教授以及同業(yè)資深人士。

1、培訓(xùn)采取學(xué)分制，參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級(jí)職員一年須滿60分，二級(jí)職員須個(gè)滿75分，一級(jí)職員須修滿90分，部門(mén)助理以上負(fù)責(zé)人須修滿105分。

2、配合一線專業(yè)需求，部門(mén)培訓(xùn)設(shè)置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次，學(xué)習(xí)完后，經(jīng)考核通過(guò)發(fā)給“資格認(rèn)證書(shū)”。評(píng)估部、交易部、市場(chǎng)管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。

3、對(duì)于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項(xiàng)考核學(xué)分。

售樓員是銷售的具體執(zhí)者，因此，培訓(xùn)是必要的，其目的正是為日后銷售的戰(zhàn)斗作好充分的準(zhǔn)備。其具體方式包括以下兩種：

按照整合營(yíng)銷的思想，銷售隊(duì)伍的形象、服務(wù)方式秘須與項(xiàng)目形象一致，因此銷售人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。在服務(wù)態(tài)度上，要不卑不亢、平等相待，類似于名牌專賣店的服務(wù)風(fēng)格（可請(qǐng)五星級(jí)賓館培訓(xùn)）。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷售隊(duì)伍的一員，對(duì)公司員工應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一口徑；對(duì)老業(yè)主、合作伙伴，則通過(guò)聯(lián)誼會(huì)等傳播信息，以通過(guò)他們向外擴(kuò)散。同時(shí)，加強(qiáng)樓盤(pán)賣點(diǎn)，制定獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)公司全員銷售，調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。

建立更有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，需要更加有效的培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相配套。必須要從基礎(chǔ)做起，開(kāi)展專題培訓(xùn)活動(dòng)，以期建立一支能打硬杖，愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

地產(chǎn)公司的培訓(xùn)工作必須建立自己的特色，建立與完善培訓(xùn)制度。

首先是要建立具有較強(qiáng)組織策劃能力的培訓(xùn)小組，調(diào)動(dòng)員工自覺(jué)參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的積極性。其次是要有系統(tǒng)可行的培訓(xùn)計(jì)劃與主題，在培訓(xùn)方式與內(nèi)容上確保培訓(xùn)效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。

地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)分階段進(jìn)行，先是導(dǎo)入期和強(qiáng)化期?？裳?qǐng)地產(chǎn)公司或其他專業(yè)人士作短期集中培訓(xùn)，然后是持續(xù)和自我培訓(xùn)期。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程，從而建立自己特色的培訓(xùn)制度。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正是人才與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的競(jìng)爭(zhēng)。商戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)告訴我們，有效有培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制，正是新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷致勝的法寶。市場(chǎng)營(yíng)銷專家警言：“培訓(xùn)，正是為了迎接全員營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)！”21世紀(jì)地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷，已步入全員營(yíng)銷的時(shí)代！必須要有真正適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的人才隊(duì)伍。賣樓，也絕不僅僅是銷售人員的事，而是公司上下、全體員工、從規(guī)劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)、建筑、采購(gòu)、銷售、后勤、物業(yè)、管理等全過(guò)程的協(xié)作與創(chuàng)造。除了制度與規(guī)定約束外，培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)的捷徑！

1、了解客戶對(duì)樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好

2、幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤(pán)

3、向客戶介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)

4、回答客戶提出的疑問(wèn)

5、幫助客戶解決問(wèn)題

6、說(shuō)服客戶下決心購(gòu)買(mǎi)

7、向客戶介紹售后服務(wù)

8、讓客戶相信購(gòu)買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇

1、熱情友好、熱情接待

2、提供快捷的服務(wù)

3、有禮貌與耐心

4、介紹所購(gòu)樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及適當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)

5、耐心傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和要求

6、能提出建設(shè)性的意見(jiàn)

7、能提供準(zhǔn)確的信息

8、幫客戶選擇合適的樓盤(pán)和介紹服務(wù)項(xiàng)目

9、關(guān)心客戶的利益，急客戶所急

10、竭盡全力為客戶服務(wù)

11、記住客戶的偏好

12、幫助客戶做出正確的選擇

1、積極主動(dòng)向客戶推介公司樓盤(pán)

2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)素

3、每月總結(jié)銷售業(yè)績(jī)

4、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔

5、及時(shí)反映客戶情況

6、準(zhǔn)時(shí)提交月結(jié)

7、培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)、及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向

8、愛(ài)護(hù)銷售物料，包括公卡、工衣等

9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的逢我補(bǔ)充與提高

10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、服從公司的工作調(diào)配與安排

態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達(dá)感覺(jué)的`方式。態(tài)度的主要萬(wàn)分是感情或感覺(jué)，所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內(nèi)部感覺(jué)的外部表現(xiàn)形式。

一般說(shuō)來(lái)，態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來(lái)，也不能通過(guò)日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物，因此它戴上面具，用世故的客套來(lái)加以掩飾，但即使這樣也需反復(fù)操練，并常常會(huì)造成一些壓力。無(wú)意識(shí)中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶。結(jié)果這種態(tài)度對(duì)雙方都帶來(lái)了影響。

我們?cè)谝?jiàn)到客戶之前要意識(shí)到并努力使這三個(gè)要素達(dá)到最佳水平。如果其中的一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們就很難在洽談時(shí)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，而且很可能會(huì)造成我們完全可以通過(guò)事先預(yù)備而避免的困境。尤其是在那些對(duì)檢驗(yàn)有更多要求領(lǐng)域，更要注意我們的態(tài)度，更要注意我們的態(tài)度，因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度會(huì)隨著一天內(nèi)所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。

組織和管理員工培訓(xùn)需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或子目標(biāo)聯(lián)系在一起，從而使員工培訓(xùn)的投入是集約化的、是高效的。另一方面，員工培訓(xùn)又是自居體系的，在時(shí)間、內(nèi)容等方面是相對(duì)獨(dú)立的，因此，對(duì)員工培訓(xùn)要做專項(xiàng)研究、專門(mén)看待。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓(xùn)，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。

以培訓(xùn)售樓員為例，我們?cè)嚵幸粋€(gè)方程式：

成功的培訓(xùn)=明確宗纜目標(biāo)+確立培訓(xùn)議程式+培訓(xùn)預(yù)算+培訓(xùn)的有效組織

即培訓(xùn)的大政方針是什么，期望值是什么?？梢允侨娴呐嘤?xùn)，也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓(xùn)，所期望達(dá)成的目標(biāo)也有大有小，正如同做股票的人有長(zhǎng)短線的取舍，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的！

培訓(xùn)式方可以有若干種，常用的是課堂式培訓(xùn)——這一方式無(wú)論從便于組織、節(jié)約開(kāi)支方面，還是從知識(shí)灌輸、雙向溝通等方面都有著顯而易見(jiàn)的益處。只是問(wèn)題有：a、請(qǐng)誰(shuí)來(lái)講授；b、講授效果怎么評(píng)價(jià)；c、講授內(nèi)容誰(shuí)來(lái)定。如“談判技巧”的內(nèi)容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰(zhàn)分析為主？是高屋建瓴式的，還是解剖麻雀式的？——在這些問(wèn)題上一定要采取程序化的操作，即先解決什么，再解決什么，最后解決什么，操作以效用最大為原則！

不做預(yù)算的培訓(xùn)一定是失敗的培訓(xùn)！懂得經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得投入的重要性。這不僅表現(xiàn)在間接的投入上（如工作時(shí)間被子壓縮），更表現(xiàn)在員工培訓(xùn)直接相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入——組織費(fèi)用、專家費(fèi)用、信息資料費(fèi)用等等。如果采取封閉式的培訓(xùn)，還會(huì)發(fā)生食宿費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。為保證培訓(xùn)工作的圓滿完成，需要提前做好準(zhǔn)確的預(yù)算。不做預(yù)算、或預(yù)算規(guī)模與培訓(xùn)工作有著巨大缺口時(shí)，其它方面的努力都很難取代“錢(qián)”的分內(nèi)工作。

培訓(xùn)的事前組織工作是十分重要的，事中組織也同等重要！將培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給員工是容易，但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷工作今后面對(duì)的人復(fù)雜、城市復(fù)雜、文化背景復(fù)雜，這些需要大量的感性認(rèn)識(shí)積累，培訓(xùn)是替代不了的。但也正是因?yàn)槭蹣菃T將面對(duì)多變，所以他們需要掌握原則、擁有思路，并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng)造力！故而，要求受訓(xùn)人員積極地投入，積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴組織工作，即組織者的督促作用。

想像在這一方程式上，再加上一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的變量，員工培訓(xùn)就是“有解”了

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇五

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)．確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情．

．在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)．目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的.影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作．

．我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案．

我將結(jié)合x(chóng)x年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群．我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法．

．我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案．定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)．

．明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇六

也許是當(dāng)前季度的房地產(chǎn)銷售工作完成得并不好的緣故，讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展的前景并沒(méi)有太多信心，盡管第二季度的到來(lái)象征著新的開(kāi)始卻也要提前進(jìn)行部署才行，若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)難以完成，則是令人感到愧疚的，為了防止?fàn)顩r發(fā)生，我選擇指定了房地產(chǎn)銷售工作的第二季度計(jì)劃。

客戶拜訪量較低，也許是導(dǎo)致當(dāng)前階段銷售業(yè)績(jī)較低的主要原因，針對(duì)這類問(wèn)題應(yīng)當(dāng)為客戶拜訪工作做好準(zhǔn)備。以便于提升整體水平，所以事先和客戶在電話中聯(lián)系的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)要確定對(duì)方的類型才行，通過(guò)自身的銷售話術(shù)令對(duì)方產(chǎn)生興趣以后再提出上門(mén)拜訪的請(qǐng)求，然而當(dāng)前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話中解決客戶，殊不知不帶著誠(chéng)意，便奢求這點(diǎn)很難在銷售工作中獲取客戶的信任，對(duì)比其他經(jīng)常在外拜訪客戶的同時(shí)便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷售工作中獲得業(yè)績(jī)，更何況我也應(yīng)當(dāng)上門(mén)和客戶進(jìn)行再三確定并帶領(lǐng)對(duì)方去看房才行。

在銷售過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重收集客戶信息，并為對(duì)方推薦適合的房型，對(duì)待房地產(chǎn)銷售工作應(yīng)當(dāng)在溝通過(guò)過(guò)程中，以對(duì)方為主從而獲取信任，在介紹房型的時(shí)候也要注意聽(tīng)取客戶的觀點(diǎn)，并帶領(lǐng)對(duì)方到具體地點(diǎn)進(jìn)行查看，主要還是得細(xì)分銷售工作的步驟，并在和客戶聯(lián)系的'過(guò)程中思考對(duì)方可能擔(dān)心的問(wèn)題，只要解決這點(diǎn)基本上可以在銷售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益，需知銷售往往不會(huì)因?yàn)閱未瓮ㄔ挶阋诲N定音自然要做好長(zhǎng)期聯(lián)系的準(zhǔn)備，在分析對(duì)方猶豫的原因以后實(shí)施逼單策略，從而讓客戶明白目前房源的升值空間。

總的來(lái)說(shuō)第二季度的銷售工作應(yīng)當(dāng)從房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行分析，然后吸取以往在銷售工作中的教訓(xùn)避免發(fā)生同類問(wèn)題才是自己應(yīng)當(dāng)注意的，因此接下來(lái)應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)為主并盡量改變房地產(chǎn)銷售工作中的不良習(xí)慣，除此之外還要注重客戶資料的積累以便為業(yè)績(jī)的獲取拓展相應(yīng)的渠道，而且在公司開(kāi)展的會(huì)議中自己也應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取銷售經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的分析從而調(diào)整工作部署，關(guān)鍵是需要多思考并學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進(jìn)行對(duì)照。

房地產(chǎn)銷售的技巧中還有許多值得自己思考的地方，從而需要進(jìn)行深入探究，而且不應(yīng)該因?yàn)闀簳r(shí)較差的業(yè)績(jī)感到沮喪才能夠重拾信心，為了不被過(guò)去銷售工作中的難題打倒，應(yīng)當(dāng)盡快振作起來(lái)并在第二季度創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇七

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，為了讓我們今后更好地銷售，現(xiàn)將房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃如下：

在房地產(chǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方法。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支本文來(lái)源。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。

計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與房地產(chǎn)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的資料，房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、房地產(chǎn)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的`、社會(huì)文化的趨向。

應(yīng)以描述房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇八

良好的形象十誠(chéng)懇的態(tài)度十熱誠(chéng)的服務(wù)十機(jī)敏的反應(yīng)十堅(jiān)定的信心十流暢的表達(dá)十積極的進(jìn)取=topsales

1、按公司規(guī)定時(shí)間正常考勤，保持公司整潔形象；

2、虛心誠(chéng)懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對(duì)忠誠(chéng)；

3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛(ài)護(hù)公司一切工具及設(shè)施；

4、主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)；

5、業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來(lái)，唯有充實(shí)自我，努力不懈，才能成為成功者；

6、經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來(lái)，對(duì)任何上門(mén)客戶均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以接待；

7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率；

8、凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假，必須無(wú)條件全部到位工作。

1、員工必須整齊干凈，無(wú)污跡和明顯皺褶；扣好紐扣、結(jié)好領(lǐng)帶、領(lǐng)花、口袋中不要有過(guò)多物品；皮鞋要保持干凈、光亮；女工易穿肉色絲襪，不能穿黑色或白色；

2、男員工頭發(fā)要常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。女員工不得留披肩發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過(guò)肩部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要修理整齊，保證無(wú)頭屑；

3、女員工切忌濃妝艷抹，不許紋眉，可化淡妝，使人感到自然、美麗、精神好。女員工不得涂有色指甲油，不得佩帶除手表、戒指之外的飾物，忌用過(guò)多香水或使用刺激性氣味強(qiáng)的香水；

4、員工上班前不得吃異味食物，要勤洗手，要勤剪指甲，指甲邊縫不得藏有臟物；

5、在對(duì)客服務(wù)時(shí)，不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風(fēng)度優(yōu)雅地為客人服務(wù)；

6、提倡每天洗澡，勤換衣物，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。

1、注意電話禮貌，拿起話筒先自報(bào)公司名或案名，并問(wèn)候”您好”2、若屬找人的電話，回答：“請(qǐng)稍候”或“請(qǐng)等候”再行轉(zhuǎn)接，若找人不在則應(yīng)客氣地請(qǐng)對(duì)方留言或留下電話，以便回電；

3、倘接洽咨詢購(gòu)房者，則掌握重點(diǎn)說(shuō)明，吸引對(duì)方前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)洽談而通話時(shí)間以不超過(guò)2分鐘為佳（比如在廣告日電話時(shí)間應(yīng)更加縮短）。

4、工作時(shí)間應(yīng)盡量不打私人電話，并不許長(zhǎng)時(shí)間通私人電話。

1、客戶上門(mén)時(shí)，業(yè)務(wù)員必須主動(dòng)面帶笑容上前迎接；

2、迎接客戶后，業(yè)務(wù)員應(yīng)先開(kāi)口招呼對(duì)方，向客戶問(wèn)好，或說(shuō)“歡迎光臨”并詢問(wèn)客戶意向；

3、當(dāng)客戶表明購(gòu)樓之意愿，則請(qǐng)客戶在適當(dāng)?shù)慕徽剠^(qū)入座，并取出資料為客戶介紹，其他人員需為客戶沖茶倒水；

4、銷售人員在介紹時(shí)，除書(shū)面資料外，若有模型，應(yīng)配合模型加以說(shuō)明

5、在介紹的過(guò)程中，銷售人員應(yīng)避免拿著資料照本宣科，必須注意客戶的反應(yīng)，以掌握客戶心理及需求，須能判斷客戶是屬于自購(gòu)、代購(gòu)還是咨詢或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的探子；

6、隨時(shí)注意自己的形象，因?yàn)槟F(xiàn)在代表公司，也代表產(chǎn)品，所以必須保持微笑，態(tài)度上要誠(chéng)懇、親切，博得客戶的好感及信賴；

7、不論成交與否，客戶離去時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)起身相送至大門(mén)，并說(shuō)：“謝謝，歡迎再次光臨”；

8、中午休息時(shí)間，值日人員須接聽(tīng)電話及接待客戶；

9、在有客戶時(shí)，不準(zhǔn)大聲喧嘩。

1、每人應(yīng)準(zhǔn)備一套完整的'資料，并配合行銷時(shí)介紹流程，依次排列，裝于資料夾內(nèi)；

2、每人應(yīng)備計(jì)算器，名片夾，書(shū)寫(xiě)流暢的筆，便條，客戶資料信息?。?/p>

3、必須熟悉每個(gè)專案的環(huán)境、位置、分布、大小、價(jià)格、分期付款、發(fā)展商等一切資料；

4、業(yè)務(wù)員在接待客戶的時(shí)間內(nèi)不應(yīng)接聽(tīng)電話以免打斷與客戶的交談，其他人代接電話時(shí)應(yīng)告知對(duì)方“對(duì)不起，請(qǐng)過(guò)x分鐘再打來(lái)或請(qǐng)留下電話讓xx回復(fù)”；

5、如有客戶人數(shù)較多時(shí)，可二人或三人同時(shí)接待，但必須以其中一人主講，其他人輔助；

6、盡量利用行銷模型透視圖、銷控表、建材表等輔助資料工具，通過(guò)熟練介紹及參觀，營(yíng)造銷售氣氛，以促成成交。沒(méi)有公司許可，任何人不得修改合同條款。

1、把握“以頭腦行銷，而非以嘴巴行銷”之原則，強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)，淡化缺點(diǎn)，避免產(chǎn)生類似辯論的場(chǎng)面；

2、避免“我說(shuō)你聽(tīng)”的介紹方式，唯有以交談的方式，才易利于引起客戶的問(wèn)題，才能有效掌握客戶的需求和想法，了解客戶心理對(duì)產(chǎn)品的喜好度和接受力，然后才能針對(duì)客戶最關(guān)切的因素，予以說(shuō)服；

3、房產(chǎn)銷售屬服務(wù)業(yè)，銷售人員的從業(yè)態(tài)度要以“服務(wù)”為宗旨，因此須加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的吸收，才能以專家的姿態(tài)提供給客戶最好的服務(wù)，從而創(chuàng)造業(yè)績(jī)；

4、在銷售過(guò)程中，可以與客戶交談?shì)p松的話題，但必須把握客戶心理，并注意了解客戶此行的想法及以往的經(jīng)歷，以便吸引客戶，促成成交；

5、業(yè)務(wù)員必須有在一段時(shí)間完成一定目標(biāo)的欲望，給自己壓力從鞭策自己努力。

當(dāng)客人一入售樓部，一定要用親切的笑容歡迎，無(wú)論是男女老幼，樣衰與否，均報(bào)以燦爛的笑容，盡快建立友善的關(guān)系，以便作進(jìn)一步銷售工作。

舉例：1）先生，早晨！隨便參觀，有什么可以幫忙？

2）小姐，你好，來(lái)看展銷會(huì)嗎？是否需要幫你介紹介紹？

3）兩位，你好，隨便拿本售樓書(shū)看看！接著主動(dòng)自我介紹，盡量用名增加親切感，然后詢問(wèn)客人姓名及派送名片。

舉例：1）我姓黃，英文名字叫martin，您怎么稱呼呀，先生？

2）我叫阿敏，先生貴姓呀？………哦！陳先生您好，這是我的名片，請(qǐng)多多指教！

（注：盡量將客人的姓名銘記，若這個(gè)客人再次光臨時(shí)而你又記起他的名字，他對(duì)你的印象便會(huì)大大提升）

當(dāng)與客人開(kāi)始了對(duì)話內(nèi)容后，盡量按所觀察到的客人的文化背景，行為舉止，而決定采用什么的語(yǔ)調(diào)或?qū)υ挿绞?，以求共鳴。

舉例：

客人情況語(yǔ)調(diào)動(dòng)作

老粗/農(nóng)民大大聲大開(kāi)大合

讀書(shū)人/白領(lǐng)中度聲大方得體

老伯/老太太細(xì)細(xì)聲扮乖乖后輩

年輕一族可輕佻些扮friend

老總/老板級(jí)中度聲扮專業(yè)

盡量挖掘客人的共同點(diǎn)，增加共同話題，以求共鳴，前后呼應(yīng)，增進(jìn)親切感，例如：

1）同區(qū)居住

2）同一大、中、小學(xué)

3）同生肖/生日

4）同數(shù)量之兄弟姐妹，或兄弟排名（如拉子拉女，大子大女等）

5）同喜好（如車、電器、旅行、集郵、音樂(lè)等）

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇九

一、 環(huán)境分析

1、區(qū)域環(huán)境

項(xiàng)目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內(nèi)，周邊主要為工廠，人群較為密集，區(qū)域未來(lái)發(fā)展看好。

2、居住環(huán)境

項(xiàng)目所處為工業(yè)區(qū)，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。

3、商業(yè)環(huán)境

三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展，周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè)，未來(lái)，工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展，人群和商業(yè)配套將迅速增長(zhǎng)。

4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

區(qū)域內(nèi)目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勢(shì)突出。

二、 swot分析

1、優(yōu)勢(shì)

(1) 房型全部為小戶型，并帶裝修出售，即買(mǎi)即住即租;

(2) 整體總價(jià)低，對(duì)一般工廠管理層有巨大吸引力;

(3) 位于工業(yè)區(qū)內(nèi)，人口密度大，投資價(jià)值明顯;

(4) 在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓，租賃市場(chǎng)前景良好，對(duì)投資者有足夠吸引力。

2、劣勢(shì)

(1) 無(wú)法按揭，導(dǎo)致非常多年輕購(gòu)房族客戶流失;

(2) 小產(chǎn)權(quán)房無(wú)證，一定程度上影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心;

(3) 區(qū)域相對(duì)偏僻，生活、商業(yè)配套尚不完善;

(4) 消費(fèi)者傳達(dá)率不高，缺乏知名度，應(yīng)加強(qiáng)目標(biāo)人群的針對(duì)性宣傳。

3、機(jī)會(huì)

(1) 周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業(yè)，使得工業(yè)人群收入逐步提高，

購(gòu)買(mǎi)力得到有效的提高;

(2) 當(dāng)前區(qū)域內(nèi)尚無(wú)可競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)，這就為本案提供了契機(jī)。

(3) 無(wú)需繳納相關(guān)稅費(fèi)，不計(jì)入房產(chǎn)數(shù)量，不受調(diào)控影響;

4、威脅

(1) 項(xiàng)目所處環(huán)境相對(duì)偏遠(yuǎn)，客源局限性非常大;

(2) 工業(yè)人群雖多，但對(duì)購(gòu)房有能力者相對(duì)較少;

(3) 雖無(wú)同類產(chǎn)品威脅，但項(xiàng)目本身缺乏個(gè)性，導(dǎo)致一定程度上的客戶流失。

三、 目標(biāo)購(gòu)房人群

1、35-60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或習(xí)慣的投資者;

2、月入3000以上有購(gòu)房需求的周邊工廠員工;

3、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;

4、少量周邊有購(gòu)房需求的村民。

四、 營(yíng)銷阻礙與對(duì)策

1、阻礙

(1)朝向差、背陰的`單位較難消化;

(2)知名度推廣欠缺，日看房人較少;

(3)銷售渠道局限。

2、對(duì)策

(1)結(jié)合元旦促銷，將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利，作為特價(jià)限時(shí)限量單位發(fā)售，引爆住宅銷售熱點(diǎn)，帶旺其他單位，促進(jìn)銷售。

(2)制訂針對(duì)性宣傳，加強(qiáng)知名度，以廣告炒作帶動(dòng)銷售;

(3)利用公司優(yōu)勢(shì)，同時(shí)將放盤(pán)給中介公司，借此多一種宣傳以及銷售途徑。

五、 營(yíng)銷推廣方法

考慮到項(xiàng)目投入、總價(jià)等方面相對(duì)比較低，不適合投入大量宣傳費(fèi)用的原則，同時(shí)結(jié)合元旦，根據(jù)實(shí)際情況，作出以下三種主要的針對(duì)性營(yíng)銷推廣方法：

1、短信營(yíng)銷

短信作為最直接的營(yíng)銷方法之一，長(zhǎng)期以來(lái)有著非常顯著的效果

。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來(lái)訪過(guò)的客人電話，直接將優(yōu)惠信息及樓盤(pán)信息傳遞給目標(biāo)客戶。

短信內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠

接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、投資者

2、dm單直投

傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強(qiáng)，但是對(duì)區(qū)域的宣傳是最到位的。 dm單內(nèi)容：元旦促銷限時(shí)鉅惠，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、村民、商鋪店主。

備注：加入團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠內(nèi)容，主要是考慮到dm單的局限性，借團(tuán)購(gòu)之名行宣傳之實(shí)，借有意識(shí)投資的人帶動(dòng)更多有潛藏投資欲望的客戶。

3、媒體投放

選擇最佳的投放媒體，才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果，媒體投放

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十

隨著20xx年的結(jié)束，我們迎來(lái)了充滿激情和忙碌的20xx年，回顧這一年的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心，使我快速的融入這個(gè)大家庭中，進(jìn)入自己的角色。針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，結(jié)合本人這半年多來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟，特對(duì)20xx年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

銷售的中心就是業(yè)績(jī)，本計(jì)劃是竭盡全力完成每月362萬(wàn)的銷售任務(wù)，將勤補(bǔ)拙！

1.全面、深入地掌握項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)和優(yōu)點(diǎn)，做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己搜索到的.信息，每日call客40組以上。

3.每月鎖定有意向客戶20組并進(jìn)行跟進(jìn)。

4.力爭(zhēng)每月完成銷售任務(wù)。

眾所周知，現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)”，所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行的。

1.多渠道廣泛收集客戶資料，并做初步分析進(jìn)行錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷

提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需求及時(shí)通知房源和價(jià)格等信

息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如房源緊張，價(jià)格要上漲等，挑起購(gòu)買(mǎi)欲望。

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心里動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向客戶，并保持不斷的聯(lián)系溝通，提高看房幾率。

5.在面談之前要做好各種充分的準(zhǔn)備，做到對(duì)房源、面積、價(jià)格等了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy，調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)戰(zhàn)斗！

7.鍛煉弱項(xiàng)，不斷進(jìn)取，克服不敢給客戶打電話的缺點(diǎn)等。

8.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)！

在每個(gè)月后，對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作計(jì)劃開(kāi)展做準(zhǔn)備。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十一

推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)xx個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)轫?xiàng)目一期體量較小，建議以個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。

1、推廣銷售期安排x個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2、鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。

3、開(kāi)盤(pán)銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。

1、戶型統(tǒng)計(jì)。

2、銷講資料編寫(xiě)。

3、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)。

4、戶型公示。

5、交房配置。

（一）樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍：考慮到xx項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將x售樓中心至x樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的.管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及xx的臨時(shí)景觀區(qū)域。

2.樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3.樣板區(qū)展示安排：

確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求。

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底。

明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解。

（二）樣板房

樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì)，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。

樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì)，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，xx跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年x月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

1.沙盤(pán)模型：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。

2.戶型模型：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。

3.戶型圖：x和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作。

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià)，銷售起價(jià)，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。

時(shí)間安排：營(yíng)銷策劃部于20xx年x月x日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

20xx年x月底前確定廣告推廣公司，20xx年x月底前出具具體的推廣方案。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十二

（一）銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3xx4個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)閤x項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。

1、推廣銷售期安排3xx4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2、鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。

3、開(kāi)盤(pán)銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。

（二）銷售節(jié)奏安排：

1、 xxxx年10月底xxxx年12月，借大的推廣活動(dòng)推出xx項(xiàng)目

2、 xxxx年10月底xxxx年11月初，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3、 xxxx年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4、 xxxx年1月下旬，春節(jié)之前，開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷。

1、戶型統(tǒng)計(jì)：

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部xx共同負(fù)責(zé)，于xx年12月31日前完成

鑒于xx項(xiàng)目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì)，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。

2、銷講資料編寫(xiě)：

由營(yíng)銷部xx、策劃師負(fù)責(zé)，于xxxx年12月31日前完成

xx項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分：

購(gòu)買(mǎi)xx的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi)；涉及到設(shè)計(jì)單位的，由其出具銷講材料。xxxx年12月31日前，由xx整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。

建筑工藝及材料：需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。xxxx年12月31日前，由xx整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。

客戶問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě)，針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì)，做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)：

2、預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于xxxx年1月10號(hào)前完成

3、面積測(cè)算

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于xxxx年1月10號(hào)前完成

4、戶型公示

由于xx項(xiàng)目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò)。

由策劃師負(fù)責(zé)，于xxxx年1月10號(hào)前完成5、交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé)，于xxxx年1月10號(hào)前完成

6、一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理xx會(huì)商后，于xxxx年1月10號(hào)前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。

（一）樣板區(qū)

1、樣板區(qū)范圍：考慮到xx項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將xx售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。（注：從售樓部至樣板房之間的.參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū)）

2、樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3、樣板區(qū)展示安排：

確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求；

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；

明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解；

具體見(jiàn)附后（參觀園線說(shuō)明）

（二）樣板房

1、樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì)有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會(huì)影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。

2、樣板房作用：考慮到xx項(xiàng)目戶型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì)，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。

3、樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì)，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，xx跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷部xx負(fù)責(zé)，。

包括沙盤(pán)模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1、沙盤(pán)模型：xx和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2、戶型模型：xx和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3、戶型圖：xx和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同xx寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià)，銷售起價(jià)，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。

時(shí)間安排：營(yíng)銷策劃部于xxxx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十三

隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)觀念發(fā)生了巨大的變化，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)放棄了以往站在自身的立場(chǎng)上，為生產(chǎn)而生產(chǎn)的導(dǎo)向，開(kāi)始以市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求為產(chǎn)品生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)，并且在銷售活動(dòng)中，也正在放棄具有"強(qiáng)銷"色彩的推銷觀念，轉(zhuǎn)而根據(jù)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

企業(yè)的廣告活動(dòng)原來(lái)只擔(dān)負(fù)站在企業(yè)立場(chǎng)上向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的任務(wù)，成為企業(yè)推銷觀念的翻版。而策劃觀念的引入，則使市場(chǎng)和消費(fèi)者受到了高度重視，市場(chǎng)分析、消費(fèi)行為分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成為廣告決策的前提，從而順應(yīng)了企業(yè)從推銷導(dǎo)向向營(yíng)銷導(dǎo)向的變化。

在房地產(chǎn)行業(yè)，廣告策劃不僅要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況、而且要考慮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目周圍的市場(chǎng)情況和區(qū)位情況。房地產(chǎn)策劃是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，各個(gè)策劃子系統(tǒng)組成一個(gè)大系統(tǒng)，缺一不可，密切聯(lián)系，有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)它的理念、創(chuàng)意、手段應(yīng)著重表現(xiàn)為超前、預(yù)見(jiàn)性。在市場(chǎng)調(diào)研階段，要預(yù)見(jiàn)到幾年后房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)情況;在投資分析階段，要預(yù)知未來(lái)開(kāi)發(fā)的成本、售價(jià)、資金流量的走向;在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，要在小區(qū)規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、建筑立面等方面預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);在營(yíng)銷推廣階段，要弄清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況，并在銷售價(jià)格、推廣時(shí)間、樓盤(pán)包裝、廣告發(fā)布等方面要有超前的眼光。

另外，房地產(chǎn)策劃要適應(yīng)市場(chǎng)的需求，吻合市場(chǎng)的需要。一是房地產(chǎn)策劃自始至終要以市場(chǎng)為主導(dǎo);二是房地產(chǎn)策劃要隨市場(chǎng)的變化而變化;三是房地產(chǎn)策劃要造就市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產(chǎn)策劃方案不是一成不變的，應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的同時(shí)，根據(jù)其市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷對(duì)策劃方案進(jìn)行調(diào)整和變動(dòng)，以保證策劃方案對(duì)現(xiàn)實(shí)的適應(yīng)狀態(tài)。

房地產(chǎn)策劃在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)中自始至終貫穿一起，為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功保駕護(hù)航。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)要完成一個(gè)項(xiàng)目周期，需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目選址、投資研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、營(yíng)銷推廣、物業(yè)服務(wù)等一系列過(guò)程，房地產(chǎn)策劃參與項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)概念設(shè)計(jì)及各種策劃手段，使開(kāi)發(fā)的商品房適銷對(duì)路，占領(lǐng)市場(chǎng)。

目前，一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃已初步表現(xiàn)出以上觀念的轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)策劃的思想活躍、理論豐富，這些都給房地產(chǎn)企業(yè)以智力、思想、策略的`幫助與支持，給房地產(chǎn)企業(yè)出謀劃策，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益?；诖耍覀冃〗M對(duì)選出的三篇房地產(chǎn)策劃書(shū)進(jìn)行了如下分析：

案例：《天河花園》

1、市場(chǎng)分析

1.1、區(qū)域市場(chǎng)分析

天河區(qū)位于廣州市東部，東與黃埔區(qū)相連，南瀕珠江，西南接?xùn)|山區(qū)、北連白云區(qū)。總面積147.77平方公里，人口41.8萬(wàn)人。天河區(qū)交通四通八達(dá)，是廣州市連接珠江三角洲及粵北粵東地區(qū)的要通。全區(qū)有中山大道，黃埔大道等63條主要干道，廣深高速公路共穿東西，廣州火車東站和地鐵號(hào)線天河終點(diǎn)位于區(qū)內(nèi)。天河區(qū)是廣州的科研高教區(qū)，有超過(guò)22所大專院校，34間科研院所，15所中學(xué)、1所職中、61所小學(xué)、95所幼兒園。區(qū)內(nèi)社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展較快。

由于城市中心東移，天河區(qū)作為新興區(qū)域，也就成為了廣州市商品樓集中地。天河區(qū)樓盤(pán)分布相對(duì)集中，主要分布在以天河北、員村、天汕路、東圃為中心的集中區(qū)域。

1.2、定向市場(chǎng)分析

員村位于天河區(qū)南部，毗鄰天河公園和天河區(qū)政府，地理位置優(yōu)越。附近工廠較多，居民較為密集，消費(fèi)群體以工薪階層為主。隨著多年發(fā)展，該外來(lái)人口越來(lái)越多，逐漸發(fā)展成了外來(lái)人口聚居地，由于天河區(qū)政府的搬遷和落成，使該區(qū)的環(huán)境和市政設(shè)施得到了逐步的完善和健全，加速了區(qū)域房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸引不少在城東工作的人士在此置業(yè)安居。

1.3、項(xiàng)目分析

1、項(xiàng)目名稱：海景中心

2、項(xiàng)目規(guī)模：由2幢28層組成

3、推售情況：現(xiàn)推都景軒，海都軒的7～28層

4、宣傳主題：只交一成，即做業(yè)主

5、價(jià)格：4076～5598元/m2，均價(jià)4708元/m2

6、裝修標(biāo)準(zhǔn)：一級(jí)一類裝修(高級(jí)錦磚地面，雙面豪華門(mén)，全景落地玻璃門(mén))

7、優(yōu)劣勢(shì)分析

⑴優(yōu)勢(shì)分析

1、本項(xiàng)目由海景公司開(kāi)發(fā)，發(fā)展商實(shí)力雄厚，能給買(mǎi)家充足的信心。

2、位于廣州新城市中軸線，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3、地處交通主干道黃埔大道和華南大道交匯點(diǎn)，交通十分便利;

4、項(xiàng)目以準(zhǔn)現(xiàn)樓發(fā)售，增強(qiáng)買(mǎi)家信心。

5、社區(qū)配套設(shè)施較完善，有學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、天河公園、*場(chǎng)等;

(2)劣勢(shì)分析

1、珠江新城配套設(shè)施仍然未成熟，發(fā)展尚須時(shí)日。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告宣傳及促銷活動(dòng)皆比本案強(qiáng)，形象已經(jīng)廣為人知。

3、項(xiàng)目三面被樓宇包圍，景觀被遮擋了一大部分。

4、外來(lái)人員多，治安問(wèn)題多，影響買(mǎi)家心理;

1.4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料分析

對(duì)手一

1、項(xiàng)目名稱：僑穎苑

2、項(xiàng)目規(guī)模：由3幢12層及一幢9層組成

3、推售情況：現(xiàn)推c棟c1～c4梯的3～12層，b2棟的2～12層

4、宣傳主題：新天河、新市民、新文化

5、價(jià)格：4481～5145元/m2，均價(jià)4655元/m2

6、優(yōu)劣勢(shì)分析

⑴優(yōu)勢(shì)分析

①該樓盤(pán)已為現(xiàn)樓，可即買(mǎi)即入住，易于吸引買(mǎi)家入住;

②價(jià)格較同區(qū)域其他樓盤(pán)為低，有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

③位于內(nèi)街，可避免主干道噪音及空氣污染影響，但亦可方便出入主干道，屬旺中帶靜，有一定的升值潛力;

⑵劣勢(shì)分析

①周邊外來(lái)人口較多，人流復(fù)雜，治安環(huán)境較差，影響買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)心理;

②樓盤(pán)周圍環(huán)境欠佳，影響樓盤(pán)檔次;

③戶型設(shè)計(jì)一般，凸柱位較多，影響使用率;

對(duì)手二

1、項(xiàng)目名稱：紫林居

2、項(xiàng)目規(guī)模：由3幢連體9層組成

3、推售情況：現(xiàn)推c—h座的3～9層

4、宣傳主題：品味家在公園旁的舒適與休閑

5、價(jià)格：4511～6208元/m2，均價(jià)5320元/m2

6、優(yōu)劣勢(shì)分析

⑴優(yōu)勢(shì)分析

①該樓盤(pán)是員村一帶為數(shù)不多的小區(qū)樓盤(pán)，且內(nèi)部環(huán)境優(yōu)美，易于吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);②鄰近交通主干道黃埔大道，交通異常便利;

③該樓盤(pán)緊靠天河新區(qū)府，天河公園近在咫尺，對(duì)樓盤(pán)檔次的提升有莫大的幫助;⑵劣勢(shì)分析

①該樓盤(pán)部分單位靠近馬路，受噪音影響大，空氣污染大，影響銷售;

②周邊外來(lái)人員多，且時(shí)常有治安事件發(fā)生，影響買(mǎi)家入住信心;

③戶型設(shè)計(jì)上有一定的不足，有凸柱現(xiàn)象;

1.5、項(xiàng)目周邊配套狀況

1、社區(qū)配套

①大學(xué)：暨南大學(xué)、華師大、民族學(xué)院、廣州市環(huán)境保護(hù)學(xué)校

②中學(xué)：四十四中學(xué)、華師大附中、天華中學(xué)

③小學(xué)：昌樂(lè)小學(xué)

④銀行：中國(guó)建設(shè)銀行

⑤康體：天河體育中心、羽毛球館

1.6、項(xiàng)目企劃思路

由于項(xiàng)目為廣電成熟生活區(qū)物業(yè)，有優(yōu)良的先天條件。區(qū)域的外部條件劣勢(shì)較為明顯，做好項(xiàng)目的銷售企劃工作，是項(xiàng)目能否取得成功重點(diǎn)。我們得企劃思路：

1、充分利用先天優(yōu)越的交通環(huán)境

項(xiàng)目的交通環(huán)境較為優(yōu)越，故可利用具備的先天優(yōu)越的條件來(lái)諦造一個(gè)"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范"，塑造獨(dú)特的品牌形象。

2、把握市場(chǎng)需求，迎合買(mǎi)家心理

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)后，供方面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題就是，產(chǎn)品的消費(fèi)是否迎合客戶的需求。

3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)舒適環(huán)境，引起客戶購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)

在吸引大量客流后，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的好壞便是銷售能否成功的關(guān)健。項(xiàng)目應(yīng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化、接待中心、等方面營(yíng)造舒適的內(nèi)部環(huán)境。

4、體現(xiàn)"以人為本"的經(jīng)營(yíng)理念

面對(duì)多元化的目標(biāo)客戶，我們必須抓住人的特點(diǎn)，規(guī)劃設(shè)計(jì)更加"人性化"。2、項(xiàng)目市場(chǎng)定位

2.1市場(chǎng)定位

員村附近的樓盤(pán)可謂良莠不齊，檔次不一，而且價(jià)格相差懸殊，可以說(shuō)"一路之隔，樓價(jià)翻一番"。所以，本項(xiàng)目的區(qū)域劃歸應(yīng)與珠江新城——未來(lái)新城市社區(qū)緊密掛鉤，淡化員村區(qū)域概念才是本項(xiàng)目獲勝的前提。結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)情況和自身特點(diǎn)，敝司建議塑造獨(dú)特的品牌形象

——-"天河中心區(qū)宜商宜住精品公寓典范"

以此定位入市，充分迎合市場(chǎng)，進(jìn)而突破市場(chǎng)，形成本區(qū)域的熱點(diǎn)，當(dāng)然，要達(dá)到這樣的目標(biāo)，必須需要合適的規(guī)劃及硬件配合。在下述項(xiàng)目建議中會(huì)逐一闡述。

2.2、項(xiàng)目形象定位

在項(xiàng)目形象定位上應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住市民向住環(huán)境好的綠化小區(qū)的心態(tài)，帶給客戶一種"既享有成熟小區(qū)環(huán)境，又座擁未來(lái)新城中心"的雙重"抵買(mǎi)"價(jià)值。初步提供以下項(xiàng)目形象定位供貴司參考：廣州新城市中心區(qū)?宜商宜住精品公寓典范——最后一期精品。通過(guò)上述的形象定位，給本案賦予現(xiàn)代高質(zhì)素生活的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵，使項(xiàng)目從低沉的環(huán)境氣氛中擺脫出來(lái)，從而體現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)外環(huán)境的優(yōu)越。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十四

（一）銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。

1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2. 鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。

3. 開(kāi)盤(pán)銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。

（二）-銷售節(jié)奏安排：

1. 2x09年10月底—2x09年12月，借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2. 2x09年12月底—2x10年1月初，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3. 2x10年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4. 2x10年1月下旬，春節(jié)之前，開(kāi)盤(pán)銷售強(qiáng)銷。

1. 戶型統(tǒng)計(jì)：

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部-共同負(fù)責(zé)，于2x09年12月31日前完成

鑒于-項(xiàng)目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì)，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。

2. 銷講資料編寫(xiě)：

由營(yíng)銷部-、策劃師負(fù)責(zé)，于2x09年12月31日前完成

-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分：

購(gòu)買(mǎi)-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi)；涉及到設(shè)計(jì)單位的，由其出具銷講材料。2x09年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。

建筑工藝及材料：需要在2x09年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的`新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。2x09年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。

客戶問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě)，針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì)，做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)：

由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé)，培訓(xùn)時(shí)間從2x09年11月底—2x09年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn)，時(shí)間：2x09年11月底—2x09年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)，時(shí)間：2x10年12月初

工程工藝培訓(xùn)，時(shí)間：2x09年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn)，時(shí)間：2x10年1月9日

銷售培訓(xùn)，時(shí)間：2x09年12月—2x10年1月出

2. 預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于2x10年1月10號(hào)前完成

3. 面積測(cè)算

由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé)，于2x10年1月10號(hào)前完成

4. 戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯(cuò)。

由策劃師負(fù)責(zé)，于2x10年1月10號(hào)前完成

5. 交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé)，于2x10年1月10號(hào)前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會(huì)商后，于2x10年1月10號(hào)前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)。

（一）樣板區(qū)

1. 樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū)）

2. 樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國(guó)色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3. 樣板區(qū)展示安排：

確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求；

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；

明確樣板區(qū)工程施工、營(yíng)銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解；

具體見(jiàn)附后（參觀園線說(shuō)明）

（二）樣板房

1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì)有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會(huì)影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。

2. 樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì)，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂(lè)主義生活的一種實(shí)體詮釋。

3. 樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì)，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于2x09年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷部-負(fù)責(zé)，。

包括沙盤(pán)模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1. 沙盤(pán)模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2. 戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3. 戶型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報(bào)告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià)，銷售起價(jià)，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。

時(shí)間安排：營(yíng)銷策劃部于2x10年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十五

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能夠在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的開(kāi)始的.一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期。間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能夠迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與目標(biāo) 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素篇十六

隨著上半年的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎浅８兄x公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人上半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)下半年分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)x萬(wàn)和達(dá)到小組增員x人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息x個(gè)。

3.鎖定有意向客戶x家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的'讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

在下半年，要對(duì)每月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下半年的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。