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旅游顧問接待流程(3篇)

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旅游顧問接待流程(3篇)
時間:2023-02-18 09:58:51     小編:zdfb

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旅游顧問接待流程篇一

一、甲方聘用乙方擔任本公司的前臺,聘用期限為 月,自 年 月 日,至 年 月 日止。聘用期為兩個月,其中聘用期前五天觀察期(觀察期不計發(fā)個人工資)。試用期期間如乙方不勝任公司前臺崗位的,甲方提前三日以口頭方式通知乙方,可以解除合同,試用期計入本聘用合同期限。試用期間,工資為 月。

二、乙方觀察期后應保證自己所提供的個人信息資料和各類資格證書(畢業(yè)證、身份證等)真實有效。

三、乙方的職責:1、每天來到后打掃一樓衛(wèi)生

2、負責日常文檔的編輯、打印、復印等

3、負責家長來訪的接待工作

4、聽從公司安排

四、乙方必須嚴格遵照公司制度管理相關規(guī)定,做好自己的本職工作,不得擅自離開崗位。否則,后果自負。

五、乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時解除本合同:

1、嚴重違反甲方內(nèi)部規(guī)章制度,給甲方利益造成重大損失的;

2、本身條件發(fā)生重大變化,不能勝任前臺崗位的;

3、違反國家法律、法規(guī),被依法勞動教養(yǎng)、追究刑事責任的。

六、聘用協(xié)議期滿,雙方協(xié)商一致,可以續(xù)聘,簽正式合同;雙方協(xié)商不再續(xù)聘的,協(xié)議終止。

七、違約責任:

1、乙方在工作中因個人愿意(如:違章、泄密等)造成甲方直接經(jīng)濟損失的,該經(jīng)濟賠償責任由乙方全部承擔。

2、乙方在聘用期限內(nèi)提交辭職書(辭職書需要提前一個月交)必須經(jīng)甲方同意后方可離職。未經(jīng)甲方許可,違反合同約定或擅自自行離職將扣除當月工資。

八、本合同一式兩份,甲、乙雙方個執(zhí)一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):常熟優(yōu)勝教育有限公司

甲方代表: 乙方:

20xx年 月 日 20xx年 月 日

旅游顧問接待流程篇二

_________公司(單位)(以下簡稱甲方)

_________(以下簡稱乙方)

身份證號:____________________

家庭住址:____________________

聯(lián)系電話:____________________

依照國家有關法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。

第一條 試用期及錄用

(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應經(jīng)過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。

(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務工,甲方將以書面方式給予確認。

(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應計算在合同有效期內(nèi)。

第二條 工資及其它補助獎金

(一)甲方根據(jù)國家有關規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實行本企業(yè)的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準,以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,按月發(fā)放。

(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達到甲方規(guī)定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。

(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質(zhì)獎勵,如模范地遵守公司的規(guī)章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質(zhì)獎勵,技術革新、經(jīng)營管理改善,乙方也由于有突出貢獻得到工資和職務級別的提升。

(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設立年終獎金,可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務年限發(fā)放獎金。

(五)甲方根據(jù)政府的有關規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補助金。

(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務向乙方提供其它補助津貼。

第三條 工作時間及公假

(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。

(二)乙方有權享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應的時間輪休,或按國家規(guī)定支付乙方加班費。

(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔負的職務相應享受________天的有薪年假。

(四)乙方在生病時,經(jīng)甲方認可的醫(yī)生及醫(yī)院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關規(guī)定執(zhí)行。

(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,可調(diào)整變動工作時間,包括變更日工作開始和結(jié)束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應積極支持和服從甲方安排,但甲方應嚴格控制加班加點。

第四條 員工教育

在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應積極接受這方面的教育。

第五條 工作安排與條件

(一)甲方有權根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務。

(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權拒絕工作或終止合同。

第六條 勞動保護

甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,按國家規(guī)定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應的保護,具體辦法按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

第七條 勞動保險及福利待遇

(一)甲方按國家勞動保險條例規(guī)定,為乙方支付醫(yī)藥費用,病假工資、養(yǎng)老保險費用及工傷保險費用。

(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。

第八條 解除合同

(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同

1.甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。

2.乙方患病或非因工負傷,按規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能調(diào)換其它工種。

3.乙方嚴重違反企業(yè)勞動紀律和規(guī)章制度,并造成一定后果,根據(jù)企業(yè)有關條例和規(guī)定應予辭退的,甲方有權隨時解除乙方的勞動合同。

4.乙方因觸犯國家法規(guī)被拘留,勞動教養(yǎng)、判刑,甲方將作開除處理,勞動合同隨之終止。

(二)符合下列情況,乙方可以解除勞動合同。

1.經(jīng)國家有關部門確認,勞動安全,衛(wèi)生條件惡劣,嚴重危害了乙方身體健康的。

2.甲方不履行勞動合同或違反國家政策、法規(guī)、侵害乙方合法利益。

3.甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的。

(三)在下列情況下,甲方不得不解除勞動合同。

1.乙方患病和因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。

2.乙方因工負傷或患職業(yè)病,正在進行治療的。

3.女員工在孕期、產(chǎn)期或哺乳期的。

(四)乙方因工負傷或患職業(yè)病、醫(yī)療終結(jié)經(jīng)政府有關部門確認為部分喪失勞動能力的,企業(yè)應予妥善安置。

(五)任何一方解除勞動合同,一般情況下,必須提前一個月通知對方,或以一個月的工資作為補償,解除合同的程序按企業(yè)有關規(guī)定辦理。

(六)乙方在合同期內(nèi),持有正當理由,不愿繼續(xù)在本企業(yè)工作時,可以提出辭職,但須提前一個月書面通知甲方,經(jīng)甲方批準后生效。辭職員工如系由企業(yè)出資培訓,在培訓期滿后,工作未滿合同規(guī)定年限的,應賠償甲方一定的培訓費用。未經(jīng)甲方同意擅自離職,甲方有權通過政府勞動部門,要求乙方返回工作崗位,并賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

第九條 勞動紀律

(一)乙方應遵守國家的各項規(guī)定和企業(yè)的《員工手冊》以及單位的各項規(guī)章制度。

(二)乙方如觸犯刑律,受法律制裁或違反《員工手冊》和甲方規(guī)定的其它規(guī)章制度,甲方有權按《員工手冊》等規(guī)定,分別給予乙方相應的紀律處分,直至開除,因乙方違反《員工手冊》和其它規(guī)章制度,造成本企業(yè)利益受到損害,如企業(yè)聲譽的損害、財產(chǎn)的損壞,甲方根據(jù)嚴重程度,可采取一次性罰款措施。

(三)如果乙方違反合同規(guī)定,貪污受賄,嚴重玩忽職守或有不道德、粗魯行為,引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,上述種種,甲方有權立即予以開除,并不給予"合同補償金"和"合同履約金"。乙方貪污受賄或損害他人人身和財產(chǎn)利益所造成的損失。由乙方負完全承擔賠償責任。

(四)乙方在合同期內(nèi)和以后,不得向任何人泄漏本企業(yè)的商業(yè)機密消息。乙方在職期間不得同時在與本企業(yè)經(jīng)營相似的企業(yè)、團體以及與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)團體兼職。乙方合同終止或其他原因由本企業(yè)離職時,應向部門主管人員交回所有與經(jīng)營有關的文件資料,包括通信、備忘錄、顧客清單、圖表資料及培訓教材等。

第十條 合同的實施和批準

(一)本合同經(jīng)_____________討論制定,報經(jīng)_______批準,用_______文字書寫,內(nèi)容以中文為準,合同解釋權屬本公司人事部。

(二)單位《員工手冊》、《雇員犯規(guī)及警告通告》及其它經(jīng)濟紀律規(guī)定均為合同附件,是合同的組成部分。

(三)本合同一經(jīng)鑒定,甲、乙雙方必須嚴格遵守,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容,如有未盡事宜或與政府有關規(guī)定抵觸時,按政府有關規(guī)定處理。

(四)本合同自鑒定之日生效,有效期為________年于________年_______月_______日到期,合同期滿前兩個月,如雙方無異議本合同自行延長________年。

(五)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由甲方上級主管部門和國家勞動管理部門監(jiān)督執(zhí)行。

甲方(簽字):____________ 乙方(簽字):____________

日 期:____________ 日 期:____________

旅游顧問接待流程篇三

甲方:旅行社負責人:

乙方:身份證:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和____市有關勞動管理辦法,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意。自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列各項條款。

第一條本合同期限自________年____月____日開始,至________年____月____日終止,其中試用期一個月。

第二條乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作,并保證與甲方保持勞動合同關系至少半年以上。

第三條甲方每月____日支付乙方上月工資,每月基本工資元,試用期間每月工資為元

第四條甲方承諾按一定標準給予乙方提成獎勵,結(jié)算期為一個季度,即酬勞沒三個月結(jié)算并發(fā)放,具體辦法和標準另行商定。

第五條甲方安排乙方每日工作8小時,甲方保證乙方每周至少休息____日。乙方在法定假日照常工作,甲方應對乙方按每日基本工資3倍予以補助。

第六條甲方負責為乙方辦理綜合意外險,保險金額萬元年

第七條乙方承諾自行繳納社會保險費,自行負擔因病,因傷等發(fā)生的醫(yī)療費用,不以任何理由想甲方提出追償要求。

第八條甲方執(zhí)行國家有關勞動的法規(guī),規(guī)章,為乙方提供勞動安全和衛(wèi)生設施。根據(jù)從事工種的需要,發(fā)給乙方勞動保護用品和配置生產(chǎn),工作必需的勞動工具。

第九條本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的,經(jīng)甲方雙方協(xié)商同意,可以變更合同中的有關內(nèi)容。

第十條乙方有下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時解除本合同:

嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度;

嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;

被依法追究責任的。

第十一條下列情形之一,甲方可以解除合同,但應該提前____日通知乙方;

乙方因病或者因傷不能從事原工作的;

甲方認為乙方工作未達到要求的;

甲方雙方不能依據(jù)本合同

第九條就變更合同達成協(xié)議的。

第十二條乙方解除本合同,應當提前____日以書面形式通知甲方

第十三條下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時解除本合同:

甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或提供勞動條件的。

第十四條違約責任追究。如屬甲方違約,甲方需額外支付乙方一個月工資;如屬乙方違約,甲方有權扣除乙方一個月的工資及結(jié)算期所以提成獎勵,乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險保費。

第十五條合同雙方當事人協(xié)商一致,可以解除本合同,合同期滿或者甲方破產(chǎn)倒閉時,本合同即行終止。

第十六條乙方違反本合同約定的條件解除勞動合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項,給甲方造成損失的,乙方應按有關規(guī)定賠償甲方損失。

第十七條其他約定:

第十八條因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當事人一方要求仲裁的。應當自勞動爭議發(fā)生之日起六十內(nèi)向有關勞動爭議仲裁定。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

第十九條本合同未盡事宜,由甲、乙雙方自行協(xié)商。

第二十條本合同書一式兩份,甲、乙雙方各一份。

甲方負責人簽名

乙方簽名

簽訂時間________年____月____日

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