報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇一
抓好團(tuán)隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)員的榜樣性和示范性,是團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)的重要工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)思想道德建設(shè),團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大青少年,努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、奮發(fā)成才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),完善了團(tuán)的各項(xiàng)工作制度,落實(shí)了團(tuán)隊(duì)職責(zé)及工作制度。以團(tuán)的組織建設(shè)為基礎(chǔ),以團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,以團(tuán)的制度建設(shè)為保障,不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,筑牢學(xué)校團(tuán)的基層組織基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育,提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),始終是團(tuán)員隊(duì)伍質(zhì)量的辨證統(tǒng)一,堅(jiān)持團(tuán)員標(biāo)準(zhǔn),保證團(tuán)員質(zhì)量,做好團(tuán)員發(fā)展工作,加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),提高團(tuán)員的榜樣性和示范性;加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍的建設(shè),使共青團(tuán)成為一支朝氣蓬勃,充滿活力,才能使團(tuán)富有感召力和凝聚力。全面、正確的理解和慣竊新時(shí)期的團(tuán)員發(fā)展方針,努力做到了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,積極培養(yǎng),協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、圍繞學(xué)校中心工作,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)
以活動(dòng)為載體,注重宣傳陣地建設(shè),圍繞“安全、衛(wèi)生、守紀(jì)、學(xué)習(xí)”等方面開(kāi)展對(duì)學(xué)生的教育。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀(jì)到常規(guī)等多方面,做到反復(fù)講,強(qiáng)化學(xué)生認(rèn)知,營(yíng)造積極、健康、文明、向上的校園氛圍,增進(jìn)團(tuán)組織的凝聚力,常規(guī)性的開(kāi)展一系列儀式教育,讓學(xué)生能得到全面發(fā)展。
(一)加強(qiáng)廣播站的建設(shè),廣播站是學(xué)校校園文化氛圍創(chuàng)設(shè)的重要載體,我們充分發(fā)揮校廣播臺(tái)的宣傳陣地作用,弘揚(yáng)主旋律,傳播真善美,以綜合性廣播為主的廣播模式,拓寬學(xué)生的知識(shí)面同時(shí)也活躍校園的氣氛,豐富學(xué)生的課余校園文化生活。
(二)加強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí),組織用愛(ài)融化罪惡觀來(lái)看法制教育片活動(dòng)以及組織全校學(xué)生觀看鄒越的演講視頻,進(jìn)一步對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育,培養(yǎng)孩子們良好的情操與助人為樂(lè)的精神,從而樹(shù)立了學(xué)生們正確的意識(shí)。
(三)為了弱勢(shì)群體療毒癥患者向輝,我們團(tuán)隊(duì)也立刻向全校師生發(fā)起了愛(ài)心募捐的倡議,全校師生參加了愛(ài)心募捐,其中募捐得款____元、全部捐給了向輝。這些活動(dòng)培養(yǎng)了同學(xué)們的公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí),也使他們受到了愛(ài)的教育。
(四)保證團(tuán)員的政治素質(zhì),堅(jiān)持積極培養(yǎng),注重青年積極分子隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)青年份子的培養(yǎng),是提高我校團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)的有效措施,與此同時(shí)并認(rèn)真組織了第十五期業(yè)余黨校的培訓(xùn),對(duì)團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識(shí)教育。
(五)在五四期間舉辦了“追云逐月、給力高三”文藝晚會(huì),為高三的孩子們加油鼓勁,給他們送上深深的祝福,同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中也展示了自己的才華,同時(shí)也學(xué)到了不少的東西。
(六)積極配合各部門搞好屈原文化節(jié)的工作,讓孩子們?cè)诨顒?dòng)中了解歷史,學(xué)習(xí)歷史,并能從中體會(huì)到傳統(tǒng)的文化精神。
(七)協(xié)助有關(guān)部門,積極配合做好復(fù)評(píng)工作的資料整理,同時(shí)也增進(jìn)了教工團(tuán)員之間的了解與溝通,發(fā)揮青年教工在學(xué)校工作中的特殊作用,加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
(八)開(kāi)展一系列豐富多彩的的主題教育活動(dòng),積極配合工會(huì)搞好籃球友誼賽,訓(xùn)練好籃球?qū)氊?,并做好五四青年?jié)的評(píng)優(yōu)工作,進(jìn)一步拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,提高學(xué)生的綜合能力,為青年提供展示自我的舞臺(tái),增進(jìn)青年與團(tuán)組織的聯(lián)系。從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和道德觀,能有效地強(qiáng)化了團(tuán)員意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
本學(xué)年,團(tuán)委緊緊圍繞學(xué)校中心工作有序的開(kāi)展系列教育活動(dòng),有力的推動(dòng)了學(xué)校整體工作的進(jìn)行。并被團(tuán)縣委評(píng)為“優(yōu)秀共青團(tuán)組織”稱號(hào),我們校團(tuán)委也被評(píng)為“雙有”活動(dòng)先進(jìn)集體。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
一是團(tuán)的工作形式單一,活動(dòng)缺乏新意,往往都是知識(shí)競(jìng)賽、演講等活動(dòng),不能適應(yīng)新形勢(shì),不能有效地吸引和凝聚青年;二是團(tuán)組織的工作方式與手段、工作內(nèi)容與形式和青年需求相比較為滯后,導(dǎo)致團(tuán)組織有效覆蓋率低;
共青團(tuán)是學(xué)校德育工作的一個(gè)重要的部門,在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,共青團(tuán)發(fā)揮著先鋒模范作用。我們要做到一是精心指導(dǎo)和大力推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)青年服務(wù)體系,這是黨和團(tuán)的特殊關(guān)系決定的,黨建帶團(tuán)建是黨的自身建設(shè)和發(fā)展,增強(qiáng)黨的生機(jī)和活力,鞏固黨在青年群眾中的思想基礎(chǔ)、也是團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展的必然要求;廣大團(tuán)干部要刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,勇于創(chuàng)造,自覺(jué)奉獻(xiàn),不斷提高自身的素質(zhì),為團(tuán)的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),二是要優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),努力學(xué)習(xí)新時(shí)代的文化知識(shí)。三是要自覺(jué)地投身實(shí)踐,經(jīng)受鍛煉。四是要嚴(yán)于律己,加強(qiáng)黨性鍛煉。開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),寓教于樂(lè),加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員學(xué)生的思想道德教育。
四、下學(xué)期工作的思路
繼續(xù)推進(jìn)團(tuán)員青年的思想政治教育工作,夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè)。加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè),把團(tuán)的工作與德育處德育工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)團(tuán)委宣傳工作,為共青團(tuán)工作營(yíng)造輕松活潑、積極向上的良好氛圍。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),以及各位學(xué)生干部:
大家中午好!
一年來(lái),我在團(tuán)委老師的關(guān)心、指導(dǎo)下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格遵從校團(tuán)委的各項(xiàng)工作安排,先后擔(dān)任了校團(tuán)委辦公室常務(wù)副主任、校學(xué)生會(huì)副主席與校團(tuán)委秘書(shū)長(zhǎng)三項(xiàng)職務(wù)。
一個(gè)學(xué)年的團(tuán)學(xué)工作即將結(jié)束,回顧這段時(shí)間以來(lái)在團(tuán)委學(xué)生會(huì)所面對(duì)的工作,心存頗多感觸。 在各項(xiàng)團(tuán)學(xué)工作中收獲了很多,包括活動(dòng)開(kāi)展順利的喜悅、與所有成員共奮進(jìn)的場(chǎng)面的感動(dòng),同時(shí)也發(fā)散了自己對(duì)于今后工作的`又一次思考等等。這些都是我在這段時(shí)間所感觸到的,有收獲也有不足,最大的收獲就是自己能感受到這份工作帶給我的成長(zhǎng)。具體工作總結(jié)如下:
在12年1月至12年5月?lián)涡F(tuán)委辦公室常務(wù)副主任期間,根據(jù)校團(tuán)委發(fā)展需要,在團(tuán)委陳書(shū)記和__老師的指導(dǎo)和幫助下,為了更好的開(kāi)展我校團(tuán)學(xué)工作,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步規(guī)范了團(tuán)委日常工作流程。
12年5月,因工作需要,我調(diào)校學(xué)生會(huì)任副主席。當(dāng)時(shí),我是帶著__老師對(duì)我殷切希望來(lái)到了這個(gè)全新而陌生的工作環(huán)境中,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。在此任職期間,在__老師的幫助下,我同其他三位副主席經(jīng)常溝通與交流,想逐步去改變當(dāng)時(shí)學(xué)生會(huì)的狀況,使當(dāng)時(shí)的學(xué)生會(huì)更適應(yīng)發(fā)展的要求。也共同制定出校學(xué)生會(huì)近兩年發(fā)
展規(guī)劃。同時(shí),我也從規(guī)章制度、活動(dòng)流程、行為規(guī)范、禮節(jié)禮貌各個(gè)方面狠抓自己所分管的國(guó)旗班和學(xué)習(xí)部。在全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力下,雖然效果不是立桿見(jiàn)影。讓我欣慰的是,當(dāng)時(shí)的學(xué)生會(huì)部分部門在日常工作與活動(dòng)中都相對(duì)于以前有了進(jìn)一步規(guī)范。
大家還記得20__年11月30日嗎?這天我們團(tuán)學(xué)干部正站在這個(gè)舞臺(tái)上述職,正式步入我們現(xiàn)在的工作崗位。所以這對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)特殊的日子。因?yàn)樵谀且豢唐?,我再次回到了團(tuán)委這個(gè)溫暖的家庭,我也深深意識(shí)到秘書(shū)長(zhǎng)身上的責(zé)任重大。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)共青團(tuán)章程,認(rèn)真領(lǐng)悟團(tuán)委近期發(fā)展思路。在__老師的悉心指導(dǎo)和幫助下,協(xié)同學(xué)生副書(shū)記昌龍共同開(kāi)展工作。剛剛,我們學(xué)生副書(shū)記的述職非常精彩,他也將團(tuán)委一年來(lái)的工作業(yè)績(jī)都總結(jié)得非常到位,現(xiàn)在我就以圍繞以下六個(gè)方面做一下總結(jié):
一、抓常規(guī),加強(qiáng)共青團(tuán)系統(tǒng)工作內(nèi)涵建設(shè),促進(jìn)工作規(guī)范化。 在此期間,相繼擬定了各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步規(guī)范了日常工作流程,提高了團(tuán)學(xué)工作的質(zhì)量。
二、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),共勉工作心得。
從團(tuán)干部嚴(yán)格的選拔制度到后期的團(tuán)干培訓(xùn),我們都著力提升團(tuán)干部的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。同時(shí),在每周的.工作例會(huì)上,我們更多的是工作心得的學(xué)習(xí)與交流,立足讓主要團(tuán)干部了解近期團(tuán)委工作任務(wù),對(duì)各個(gè)部門的工作流程都較為熟悉。同時(shí),我們還做一些如何以更好的方式開(kāi)展工作相關(guān)的交流,做到共勉工作心得。達(dá)到共同進(jìn)步,提升工作效率的效果。
三、以團(tuán)校及各大會(huì)議為載體,拉近院系兩級(jí)團(tuán)學(xué)組織的關(guān)系。
為了響應(yīng)陳書(shū)記提出的“轉(zhuǎn)變工作觀念,理順工作機(jī)制,堅(jiān)持“重心下移”的號(hào)召,我們正在借助團(tuán)校以及開(kāi)展相關(guān)工作會(huì)議,理順校團(tuán)委與各二級(jí)學(xué)院的工作關(guān)系,為逐步實(shí)現(xiàn)全校團(tuán)學(xué)工作“一盤(pán)棋”的局面而努力。
四、擬定我?!秷F(tuán)學(xué)工作指導(dǎo)手冊(cè)》,指導(dǎo)各團(tuán)總支開(kāi)展工作。
我們不僅是拉攏與二級(jí)學(xué)院的關(guān)系,更為了指導(dǎo)幫助他們以校團(tuán)委為中心開(kāi)展相關(guān)工作。在陳處和萬(wàn)老師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)團(tuán)委部分學(xué)生干部為期兩周的編寫(xiě),我?!秷F(tuán)學(xué)工作指導(dǎo)手冊(cè)》草稿已出爐。雖然這本手冊(cè)尚未成型,但是這也是我們團(tuán)學(xué)干部的汗水與心血。我相信,等這本手冊(cè)真正完善過(guò)后,這將對(duì)校團(tuán)委指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院團(tuán)總支開(kāi)展工作起著很重要的作用。
五、加大團(tuán)委宣傳陣地的建設(shè),把握全校廣大團(tuán)員思想動(dòng)態(tài)。
我們團(tuán)委干了這么多了工作,做出了這么多的業(yè)績(jī),那么,怎樣才能讓別人知曉和讓領(lǐng)導(dǎo)肯定呢。那么,我們宣傳部必須從網(wǎng)站建設(shè)抓起。網(wǎng)站建設(shè)我們是當(dāng)成了一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓,到目前為止,宣傳部已經(jīng)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)中心更改了網(wǎng)站模版。當(dāng)然,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)、充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,讓網(wǎng)站真正成為我們團(tuán)委的輿論宣傳陣地。
同時(shí),宣傳部也擬定了微博管理辦法,建立了一系列微博管理制度。加大宣傳力度的同時(shí),也進(jìn)一步掌控了全校同學(xué)的輿論導(dǎo)向。
六、搭建團(tuán)學(xué)工作交流平臺(tái),探索我院團(tuán)學(xué)工作“走出去、迎進(jìn)來(lái)”的工作機(jī)制。
在我們自身建設(shè)的同時(shí),目前我們也積極與永川各大高校加強(qiáng)聯(lián)系,這一點(diǎn)社團(tuán)部和學(xué)生會(huì)做得較好。與此同時(shí),我們也正努力與上級(jí)團(tuán)組織及重慶各大高校加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),更好的把我們學(xué)校的精品向校外輸送,同時(shí)也吸取他們好的工作理念。
回顧與總結(jié)一年來(lái),在學(xué)院黨委行政及團(tuán)市委的關(guān)懷下,在書(shū)記的帶領(lǐng)和幾位老師的指導(dǎo)下,以及在各位團(tuán)學(xué)干部的共同努力下,我院共青團(tuán)工作也取得了一定的成績(jī)。在這里,我想說(shuō),所取得的這些成績(jī)都是在坐的各位辛勤付出的結(jié)晶。我建議,我們把熱烈的掌聲送給我們成長(zhǎng)的團(tuán)委,送給為團(tuán)學(xué)工作辛勤付出的我們自己。
但是我們不能驕傲,因?yàn)槲覀冎雷陨淼墓ぷ鬟€存在著一些不足,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸徊揭?guī)范與創(chuàng)新。
我堅(jiān)信在今后的團(tuán)學(xué)工作中,我們會(huì)緊緊圍繞在以陳書(shū)記及幾位老師為中心的周圍,共謀發(fā)展,求進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)卓越型共青團(tuán)共同努力。
最后,預(yù)祝我院共青團(tuán)工作的明天更加輝煌。同時(shí),值此新年來(lái)臨之際,在這里跟大家拜個(gè)早年,祝愿在坐的各位老師及團(tuán)學(xué)干部新年快樂(lè),虎年大吉。
總結(jié)匯報(bào)至此,請(qǐng)大家批評(píng)糾正,謝謝大家。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇三
今年,我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實(shí)工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)。
回顧一年來(lái)的工作,基本情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有、有步驟、有落實(shí)的督察辦法,堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中,對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年,共計(jì)督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問(wèn)題4000余個(gè),其中督辦570次,總扣款13889元,總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過(guò)45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡(jiǎn)報(bào)和10期的《督察通報(bào)》,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬(wàn)平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無(wú)”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬(wàn)平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開(kāi)始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬(wàn)平方米。4月下旬至10月上旬,對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬(wàn)噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生,下午重點(diǎn)抓處罰,夜間輪留巡查,實(shí)行24小時(shí)管理,不留空擋,全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作承諾責(zé)任書(shū),并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)98號(hào))要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書(shū)50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初,對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì),建立了收費(fèi)管理系統(tǒng),印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ),出臺(tái)了_市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍,保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬(wàn)元。
通過(guò)強(qiáng)化日常、長(zhǎng)效管理,基本做到了“三個(gè)一樣”,即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來(lái)人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)榆陽(yáng)區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過(guò)環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施,我處及時(shí)組織學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),出動(dòng)了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點(diǎn),懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過(guò)_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入_中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,開(kāi)展以“摒陋習(xí),樹(shù)新風(fēng),做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來(lái)”國(guó)際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過(guò)系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)
根據(jù)市政府、建設(shè)局20__年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見(jiàn)精神,與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng),對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇四
我叫x,現(xiàn)任x項(xiàng)目施工員。來(lái)到公司x年多了,一直奮斗在施工第一線上在長(zhǎng)期的工作中,我養(yǎng)成了吃苦耐勞的工作習(xí)慣,我熱愛(ài)施工管理工作,工作上積極上進(jìn),努力鉆研建筑工程施工技術(shù),先后負(fù)責(zé)了:x項(xiàng)目,可以介紹項(xiàng)目概況,包括不限于:建筑面積、樓棟數(shù)、工程重難點(diǎn)、工程所獲得的榮譽(yù)等等。作為一名工作多年的施工員,一直以來(lái),我不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí),憑著求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,在實(shí)踐中摸索、在經(jīng)驗(yàn)中積極發(fā)展創(chuàng)新、不斷提高自己的工作能力。在多個(gè)項(xiàng)目完成的同時(shí),我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我?,F(xiàn)在,我總結(jié)了一系列自身的成長(zhǎng)以及不足,希望在今后能以更新、更強(qiáng)的面貌去面對(duì)工作。
一、執(zhí)行崗位職責(zé)
作為項(xiàng)目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、自動(dòng)配合安全科完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個(gè)方面闡明:
1、工程質(zhì)量管理以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作重視每個(gè)班組負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),在每次的會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在的問(wèn)題,我盡量使每個(gè)同志至少占主導(dǎo)地位一次,以增加其經(jīng)驗(yàn),使每個(gè)同志都能獨(dú)當(dāng)一面,處置各種問(wèn)題,使全部班組的業(yè)務(wù)技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作在工作過(guò)程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭(zhēng)取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是施工員工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
5、技術(shù)管理對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇五
20x年已經(jīng)結(jié)束。20x年是不平凡的一年,在全國(guó)全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊和影響下,全公司所有員工上下團(tuán)結(jié),圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)??梢哉f(shuō)20x年是公司取得大發(fā)展的一年,也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),20x年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20x年,瑞安運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng),回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
瑞安運(yùn)輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運(yùn)行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開(kāi)始工廠的成品運(yùn)輸和原料運(yùn)輸進(jìn)入正常狀態(tài),5月份至8月份達(dá)到高峰,運(yùn)輸達(dá)到超負(fù)荷狀態(tài),單月的運(yùn)輸量最高成品達(dá)到72車,原料運(yùn)輸近200車。單月運(yùn)輸營(yíng)業(yè)額最高達(dá)到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù),沒(méi)有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運(yùn)輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作:
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì)議,進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),對(duì)于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶工廠的操作要求、管理要求對(duì)每位員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點(diǎn)加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識(shí)和約束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅(jiān)持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,并且要求做好檢查的登記,對(duì)于車輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場(chǎng)檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù),保證了車輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。
3、每天做好配車安排,對(duì)于車輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。
5、工具的管理,對(duì)每臺(tái)車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決,發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)、半年的車輛等級(jí)評(píng)定和年終的車輛檢測(cè),為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記,對(duì)車輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇六
20__年即將過(guò)去了,自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一:通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員,需弄清采購(gòu)的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說(shuō),生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買
向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。
買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無(wú)論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從__和__購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2.__器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇七
20x年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會(huì)計(jì)兼營(yíng)銷工作的同時(shí),還能協(xié)助庫(kù)管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時(shí)也能盡全力完成其他專業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過(guò)這一年的工作,我也覺(jué)得存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,我個(gè)人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇八
我們的第十三周帶有感恩色彩的一周?!案卸髂阄?,感恩父母老師”,在感恩節(jié)當(dāng)天,“網(wǎng)絡(luò)信息部”舉辦了一個(gè)關(guān)于感恩的活動(dòng),我們班積極響應(yīng),參與這個(gè)活動(dòng),大多數(shù)人都去領(lǐng)了信封,有的寫(xiě)給自己的同學(xué),自己的班級(jí),還有的給自己的“老大”和老師,這也是一種感恩的方式,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我們豐富了自己的感情世界。
感恩節(jié)這天,我們還準(zhǔn)備了一個(gè)活動(dòng),給我們的兩位輔導(dǎo)員一個(gè)驚喜,我們每個(gè)人送給老是最真誠(chéng)的祝福,由李航、生活委員、張晶晶準(zhǔn)備卡片。另外,我們還給盧老師一只兔寶寶,因?yàn)槊髂晔腔⒛?,大家心知肚明了,嘿嘿嘿…?/p>
我們?cè)谥苣┻€準(zhǔn)備了一個(gè)活動(dòng),集體去溜冰,定名為“溜冰摔跤大賽”嚯嚯,很形象吧,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),我們挑戰(zhàn)了自己的勇氣,豐富了自己的生活,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
第十三周也是令人崩潰的一周,因?yàn)槲覀儼嗾w反應(yīng)高數(shù)很有難度,這個(gè)學(xué)習(xí)委員正在思考對(duì)策,欲在讀書(shū)會(huì)上交流高數(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
總體來(lái)說(shuō),第十三周還是挺豐富的,我們每個(gè)人生活學(xué)習(xí)豐富多彩。
在這里恭?!罢Z(yǔ)言之星”機(jī)械學(xué)院取得圓滿勝利。
一周個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告8
大家好,我是學(xué)習(xí)委員孫展,下面我來(lái)總結(jié)一下同學(xué)們政史地生這四科的表現(xiàn)。
1、在檢查政史地生這四科導(dǎo)學(xué)案時(shí),大多是同學(xué)能做到認(rèn)真書(shū)寫(xiě)并且沒(méi)有空題,但個(gè)別同學(xué)仍存在這樣的問(wèn)題比較嚴(yán)重。還有很多同學(xué)沒(méi)有養(yǎng)成寫(xiě)名字的習(xí)慣,希望在今后注意。還有,導(dǎo)學(xué)案一定要按照順序整理,這樣可以方便自己復(fù)習(xí)。
2、在老師講完這一張導(dǎo)學(xué)案時(shí),很多同學(xué)沒(méi)有做到及時(shí)改錯(cuò)或者把不會(huì)的空題補(bǔ)上,希望同學(xué)們注意。
3、經(jīng)過(guò)一個(gè)半學(xué)期的觀察,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)一般不會(huì)把政史地生的課本帶回家,沒(méi)有養(yǎng)成復(fù)習(xí)的習(xí)慣。如果學(xué)的知識(shí)不及時(shí)復(fù)習(xí),那么到下一節(jié)課時(shí)就會(huì)忘掉上節(jié)課所學(xué)的內(nèi)容,這是一個(gè)很重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
希望同學(xué)們以后會(huì)做得更好!
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇九
20__年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高,保安部經(jīng)理的述職報(bào)告??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1.安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門,同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
2.消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),____年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開(kāi)幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門牽頭,____年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
3.員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
4.檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂(lè)園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),____年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場(chǎng)車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來(lái)來(lái)往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
5.存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1)、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2)、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
隨著時(shí)間的流逝如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況?;仡欉^(guò)來(lái)的客服工作,有得有失。下面我對(duì)今年的客服工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
1.日常工作處理
熱情接待來(lái)訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
2.工作中的收獲
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼,如果順便幫他開(kāi)門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性,要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
3.今后需要加強(qiáng)的地方
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十
我們酒店是一家按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理的商務(wù)型酒店,地處世紀(jì)路和滄江路交叉處,集住宿、餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議為一體。
作為全市社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)示范單位,臨滄空港觀光酒店深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》、《云南省消防條例》,本著“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的原則,突出組織領(lǐng)導(dǎo)有方、責(zé)任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面,奠定了酒店消防安全的良好基礎(chǔ),有力提升了酒店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)水平。
一、層層簽訂安全責(zé)任書(shū),層層落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任。
編織嚴(yán)密的消防安全責(zé)任網(wǎng),與外租單位達(dá)成安全管理協(xié)議書(shū)。
根據(jù)《臨滄市筑牢社會(huì)消防安全“防火墻”工程的實(shí)施意見(jiàn)》和《臨滄市消防安全委員會(huì)筑牢社會(huì)消防安全防火墻工程基本工作標(biāo)準(zhǔn)》要求,空港觀光酒店專門成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由酒店總經(jīng)理當(dāng)任,組員由各部門的部門經(jīng)理當(dāng)任,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)指揮及協(xié)調(diào)滅火救災(zāi)等相關(guān)工作。
同時(shí),設(shè)置三個(gè)等級(jí)防火組織,任命三個(gè)等級(jí)的消防安全責(zé)任人,一級(jí)消防安全責(zé)任人由酒店總經(jīng)理?yè)?dān)任,二級(jí)消防安全責(zé)任人由各部門經(jīng)理和外租單位負(fù)責(zé)人當(dāng)任,三級(jí)消防安全責(zé)任人由各部門主管及領(lǐng)班擔(dān)任。
同時(shí),結(jié)合酒店實(shí)際,成立了以保安部為依托的義務(wù)消防隊(duì),并抽調(diào)各部門、外租單位人員參與。
酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動(dòng)火審批制度、防火安全檢查制度等20余項(xiàng)制度,在此基礎(chǔ)上修訂完善了綜合應(yīng)急救援實(shí)施預(yù)案并適時(shí)開(kāi)展演練工作,確保落實(shí)到位。
二、防范措施到位,構(gòu)筑全天候、全方位的綜合安全監(jiān)控平臺(tái)。
酒店利用先進(jìn)的消防報(bào)警主機(jī),對(duì)酒店主樓的近800余個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)酒店副樓空中港灣近100余個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,酒店內(nèi)設(shè)煙感探測(cè)器近460余個(gè),經(jīng)營(yíng)區(qū)域設(shè)置監(jiān)控?cái)z像點(diǎn)69個(gè),對(duì)火災(zāi)隱患實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。
同時(shí),針對(duì)各消防安全重點(diǎn)部位制定了相應(yīng)的交接班制度和監(jiān)控措施,例如:在廚房、ktv、水療會(huì)所下班前,由保安部防火巡查員到廚房檢查水、電、油、氣等是否關(guān)閉,雙方簽字確認(rèn)后廚師方可鎖門下班。
對(duì)酒店消防報(bào)警主機(jī)所控的點(diǎn)位進(jìn)行全天候、全方位的監(jiān)控,并每月定時(shí)對(duì)酒店消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)維護(hù),力求消防設(shè)施設(shè)備保持在最佳工作狀態(tài);高效、便捷地推動(dòng)單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,提高工作質(zhì)量和效率。
三、持之以恒,消除整改火患于萌芽狀態(tài)。
保安部成立專職防火巡查值班員,每?jī)尚r(shí)對(duì)酒店全區(qū)域進(jìn)行防火巡查,對(duì)大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設(shè)備仔細(xì)檢查并作記錄,做到隱患查不清不放過(guò)、隱患不清除不放過(guò),發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)對(duì)該區(qū)域管轄部門下達(dá)整改通知立即整改,不能及時(shí)整改的,報(bào)工程部協(xié)助在三天內(nèi)整改。
整改完畢后,防火巡查值班員進(jìn)行驗(yàn)收,并報(bào)消防中心記錄備案。
酒店每天安排一名總值經(jīng)理,對(duì)酒店全區(qū)域的消防、治安、各當(dāng)班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏等情況進(jìn)行巡查,努力使消防重點(diǎn)部位發(fā)生事故的可能性降到最小,力爭(zhēng)做到每天無(wú)消防安全隱患,確保把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
針對(duì)特點(diǎn),在營(yíng)業(yè)期間,樓層值班員不定時(shí)在樓層巡查,進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察,一方面防止客人因飲酒過(guò)多,亂扔未熄滅的煙頭引起的安全隱患;另一方面防止用電器具發(fā)生短路起火時(shí)能及時(shí)撲救;同時(shí),監(jiān)督并杜絕場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)者帶入易燃易爆物品,盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十一
根據(jù)公司有關(guān)部署,結(jié)合本單位實(shí)際“以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識(shí)型員工”為主題,不斷提高廣大員工素質(zhì),在更好地適應(yīng)公司發(fā)展,汽車隊(duì)黨支部開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng)。
一、主要做法如下:
1、 教育
在活動(dòng)準(zhǔn)備階段,重視動(dòng)員工作,讓全體員工充分認(rèn)識(shí)到讀書(shū)活動(dòng)的重要意義,從而統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了學(xué)習(xí)目的,以“深入扎實(shí)、形式多樣、切實(shí)有效”為要求,全面鋪開(kāi)。
2、 保障
一把手負(fù)總責(zé),確定具體負(fù)責(zé)人,為讀書(shū)活動(dòng)提供組織保障;設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),根據(jù)本單位員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,購(gòu)置相關(guān)書(shū)目,滿足不同年齡、不同層次員工的閱讀需要,為讀書(shū)活動(dòng)提供物資保障。
3、 落實(shí)
汽車隊(duì)黨支部把組織開(kāi)展“提升素質(zhì)、完善自我讀書(shū)活動(dòng)”作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工素質(zhì)和建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要舉措,認(rèn)真策劃、組織落實(shí),積極督促。
在每周的星期一組織員工開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),并要求因公出車,不能參加統(tǒng)一學(xué)習(xí)的司機(jī)做好自學(xué),適時(shí)檢查讀書(shū)學(xué)習(xí)筆記。
4、 交流
員工在認(rèn)真閱讀、深入思考的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)一定字?jǐn)?shù)的讀書(shū)筆記或心得體會(huì)。黨支部定期舉辦讀書(shū)交流會(huì),在交流過(guò)程中激發(fā)員工的讀書(shū)興趣,增進(jìn)員工彼此間的了解。
5. 宣傳
充分利用板報(bào)、公示欄等形式,宣傳開(kāi)展“提升素質(zhì)、完善自我”活動(dòng)的目的、意義,宣傳單位開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍。
二、建立長(zhǎng)效機(jī)制 搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)
今后,要進(jìn)一步完善員工讀書(shū)活動(dòng)長(zhǎng)效的管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,要將讀書(shū)活動(dòng)納入年度計(jì)劃,并與年終考核工作相結(jié)合,逐步建立起學(xué)習(xí)有組織、交流有渠道、運(yùn)用有空間、考核有制度的讀書(shū)學(xué)習(xí)機(jī)制。要圍繞員工的實(shí)際情況精心策劃,認(rèn)真組織,開(kāi)展具有本單位特色的讀書(shū)活動(dòng),做到學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、精讀與通讀相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合,確保全員都能積極參與到讀書(shū)活動(dòng)中來(lái)。
努力培養(yǎng)全體員工崇尚讀書(shū)、自覺(jué)讀書(shū)的良好習(xí)慣,形成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的濃厚氛圍,樹(shù)立“知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)”的理念,使員工在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,為建設(shè)大油田貢獻(xiàn)知識(shí)和力量。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十二
我們物業(yè)堅(jiān)持安全無(wú)小事的原則,做好了安全工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要業(yè)績(jī)
1、確保了小區(qū)無(wú)安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)平常安全管理的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了20x年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性提早做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體的落實(shí),使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開(kāi)。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備。保安部在20x年與各相干部分配合積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備,出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù),現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利展開(kāi)。根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月x日開(kāi)始安排保安職員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理的順利展開(kāi)。
5、在做好本職的同時(shí),努力發(fā)揮“x”職能。保安部在做好平常安全管理的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在題目進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部分進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相干部分的,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時(shí)等,在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)負(fù)了一個(gè)“x”的職責(zé),在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應(yīng)管理情況的變化和情勢(shì)的發(fā)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進(jìn)行了大量的調(diào)劑,以使制度和操縱流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障順利有序展開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步:
(1)保安部在4月份將8小時(shí)制調(diào)劑為12小時(shí)制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了20x年長(zhǎng)時(shí)間影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多題目,單個(gè)崗位每月可勤儉用度650元左右,實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司勤儉人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異,對(duì)部份管理制度進(jìn)行了適度調(diào)劑,以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降落的條件下實(shí)現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安職員活動(dòng)率穩(wěn)步降落。20x年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來(lái)抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo),轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)進(jìn)步管理職員的管理技能,使職員活動(dòng)率穩(wěn)步降落,與去年職員活動(dòng)率相對(duì)照下降了近6個(gè)百分點(diǎn)。
(3)20x年,保安部調(diào)劑培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),和主動(dòng)性、原則性與靈活性的利用上,增進(jìn)員工在處理崗位題目時(shí)能逐漸到達(dá)“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十三
自20__年本人進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴。具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了泌尿外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過(guò)公休假。我不計(jì)較個(gè)人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表?yè)P(yáng)。
二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開(kāi)始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書(shū)本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí):我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的三基考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)在醫(yī)院泌尿外科學(xué)習(xí)泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù),熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作,并在回院后順利開(kāi)展,今年再次到外科學(xué)習(xí)普通泌尿外科手術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí),開(kāi)拓的視野。
三、努力工作講奉獻(xiàn),爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以三基三嚴(yán)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,合格用藥和開(kāi)具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件之,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)病歷并做到病歷甲級(jí)率__%以上,認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個(gè)病員服好務(wù),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破:一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過(guò)工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)持做好為民健康,從我做起,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛(ài)心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭(zhēng)取以新的成績(jī)來(lái)向醫(yī)院匯報(bào)。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
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一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了生產(chǎn)運(yùn)行工作,回首這一年的工作,自己無(wú)論是在工作上還是在思想上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、今年取得的主要成績(jī):
身為公司為數(shù)不多的黨員之一,一年來(lái)我時(shí)刻以一名黨員的身份處處嚴(yán)格要求自己,模范帶頭,盡黨員應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,牢記入黨誓詞,克服并糾正自身存在的問(wèn)題,工作中大膽負(fù)責(zé),臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記黨對(duì)我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。我要學(xué)習(xí)雷鋒的“釘子精神”,要不斷進(jìn)取,知難而進(jìn)。在日常的工作實(shí)踐中,積極向上,開(kāi)闊心胸,主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作,及時(shí)糾正和端正工作態(tài)度,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員,我深知自己肩負(fù)著重要使命,深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人,認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄,按時(shí)對(duì)所有設(shè)備巡檢,并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄,巡檢中不放過(guò)任何細(xì)節(jié)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng),并想辦法解決,每天認(rèn)真做日?qǐng)?bào),每周按時(shí)做周報(bào),積極參將部門生產(chǎn)周例會(huì),在會(huì)議中積極發(fā)言,大膽提出自己的觀點(diǎn)。并將值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的反應(yīng)到各種報(bào)表中,以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況有詳細(xì)的了解。按時(shí)上下班交接班,交接班的過(guò)程中做到仔細(xì)認(rèn)真,不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班,交班時(shí)將本班發(fā)生過(guò)的事情,包括細(xì)節(jié)方面的小問(wèn)題都要交代清楚。充分利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問(wèn)題,不是非常清楚的知識(shí),在理論與現(xiàn)實(shí)之間比較學(xué)習(xí),做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí),利用空閑時(shí)間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計(jì)資料的研究,對(duì)二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段,每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作流程,向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識(shí),詳細(xì)詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程需要注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。二期30mmw設(shè)備投運(yùn)的過(guò)程中,通過(guò)一期20mw的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及長(zhǎng)期以來(lái)二期30mw施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)來(lái)的知識(shí),配合部門負(fù)責(zé)人,圓滿完成二期30mw的投運(yùn)工作。
身為公司工會(huì)委員會(huì)委員,積極協(xié)助工會(huì)主席組織并策劃好工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),五月,在公司工會(huì)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下,成功策劃了慶“五一”紅色歌曲大家唱活動(dòng);10月,舉辦了全體員工“1+3+1”籃球賽活動(dòng)。這些活動(dòng)既活躍了職工的業(yè)余文化生活,培育了團(tuán)隊(duì)精神,又增強(qiáng)了企業(yè)員工的向心力和凝聚力,提升了職工的責(zé)任感和使命感。在活動(dòng)中我積極參與并積極組織活動(dòng),在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的時(shí)候也按時(shí)做好員工福利,為當(dāng)月過(guò)生日的員工集體過(guò)好“生月”。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十五
這一周進(jìn)行了八年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),在家長(zhǎng)會(huì)上給與會(huì)的家長(zhǎng)介紹了與孩子溝通的方法,并對(duì)提高孩子學(xué)習(xí)效率給家長(zhǎng)交流了六條建議。由于我的講話是對(duì)應(yīng)邀而來(lái)的北京四中網(wǎng)校劉老師的補(bǔ)充,所以對(duì)很多內(nèi)容無(wú)法有效展開(kāi),所以講的效果我認(rèn)為不夠精彩。
這一周的周四,由于召開(kāi)八年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),耽誤了一會(huì)兒給學(xué)生上課的時(shí)間。上課前王老師給學(xué)生打了招呼,讓學(xué)生安心寫(xiě)作業(yè),不要說(shuō)話。學(xué)生今天的表現(xiàn)特好,整個(gè)教室在我進(jìn)去之前幾乎沒(méi)有說(shuō)話的同學(xué)。到了教室,原準(zhǔn)備給同學(xué)們講一些新課,但是學(xué)生反映當(dāng)天的作業(yè)太多,祈求著我給他們一些時(shí)間處理一下當(dāng)天的作業(yè)??粗瑢W(xué)們眼巴巴的眼神,我答應(yīng)了他們。但要求他們一定要遵守紀(jì)律,不要說(shuō)話,哪怕是我不在教室也要自覺(jué)遵守紀(jì)律。同學(xué)們當(dāng)然答應(yīng)得非常爽快。之后,我真的出去到辦公室一會(huì)兒,學(xué)生也確實(shí)表現(xiàn)的不錯(cuò)。眼看到了快下課的時(shí)刻,我在黑板上寫(xiě)了“同學(xué)們今天的表現(xiàn)非常好!”以作為對(duì)同學(xué)們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。很多同學(xué)也都抬起頭看著黑板上表?yè)P(yáng)他們的話語(yǔ),我想他們心里也非常高興。
第二天我把這個(gè)情況給王老師進(jìn)行了通報(bào),王老師聽(tīng)了也非常高興,并說(shuō)等下午課堂上對(duì)學(xué)生昨天的表現(xiàn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)。我到另一個(gè)班上課的時(shí)候,我又對(duì)學(xué)生說(shuō):“昨天在樓下的班級(jí)上課,學(xué)生堅(jiān)持一節(jié)課都不亂說(shuō)廢話,每個(gè)學(xué)生都能自覺(jué)地在自己座位上專心的寫(xiě)作業(yè),表現(xiàn)非常好,我們其實(shí)在其他工作中做得比他們還要好,我平常也都對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)不斷進(jìn)行表?yè)P(yáng),但昨天樓下班級(jí)的紀(jì)律,確實(shí)表現(xiàn)得好,希望我們也要與他們展開(kāi)競(jìng)賽,一定在這方面不輸于對(duì)方,同學(xué)們也充滿熱情,一定為自己的班級(jí)爭(zhēng)光。按王老師的要求,今天兩個(gè)班級(jí)都進(jìn)行英語(yǔ)單元測(cè)試,考場(chǎng)上學(xué)生都表現(xiàn)得很好。收完試卷,我給同學(xué)們通報(bào)了我出去學(xué)習(xí)的事情。原來(lái)想著不把這件事情告訴給所有同學(xué),只告訴班干部即可,但考慮到告訴了班干部,他們也會(huì)把我出去的事情告訴給所有同學(xué),不如自己坦誠(chéng)的把一切告訴給同學(xué)們,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行下周的紀(jì)律要求。這樣我就準(zhǔn)備對(duì)全班同學(xué)就出去學(xué)習(xí)之事向全班通報(bào)一下,并在下課后召開(kāi)班干部會(huì),使班干部能在我出去的時(shí)間更好的管理班級(jí)。因此,我當(dāng)著全班同學(xué)說(shuō)道:“同學(xué)們,告訴同學(xué)們一件事情,下一周的數(shù)學(xué)培優(yōu)課將由八年級(jí)的培優(yōu)老師趙老師給同學(xué)們上課。(同學(xué)們有些愕然),我接著說(shuō):因?yàn)槲乙谙轮艿侥暇┑囊恍┟W鹘?jīng)驗(yàn)和模式考察,所以將會(huì)有一周的時(shí)間不能給同學(xué)們上課。我想下一周將是班干部和組長(zhǎng)大顯身手的時(shí)間,因?yàn)槲也辉?,你們要?dān)負(fù)起班級(jí)管理的重任,到最后看一看哪一組表現(xiàn)得好。雖然班組長(zhǎng)的管理是必要的,但每個(gè)同學(xué)都要自覺(jué)遵守紀(jì)律,不要想著光是讓別人來(lái)管理自己。同學(xué)們也可通過(guò)這次機(jī)會(huì)鍛煉一下自己。使自己的自控能力更強(qiáng)一些,我相信每一個(gè)同學(xué)都能自覺(jué)的遵守紀(jì)律,越是老師不在的時(shí)候,越能顯出你個(gè)人高尚的素質(zhì)。我想下一周當(dāng)我回來(lái)的時(shí)候,都能聽(tīng)到對(duì)每個(gè)同學(xué)好的反應(yīng),決不能聽(tīng)到對(duì)你們不好的微詞,那會(huì)給我們本來(lái)不錯(cuò)的名譽(yù)上增添不光彩的污點(diǎn)和瑕疵。希望同學(xué)們好自為之?!蓖瑢W(xué)們對(duì)我講的話也都表現(xiàn)出良好的誠(chéng)意。之后,讓同學(xué)們放學(xué)回家,幾個(gè)班干部同學(xué)留下來(lái)開(kāi)會(huì)。
在班干部會(huì)上,我又對(duì)每個(gè)同學(xué)進(jìn)行了關(guān)照,讓他們?cè)谙乱恢軗?dān)負(fù)起管理重任,使我走的時(shí)間比我在的時(shí)間班級(jí)紀(jì)律還要好。同學(xué)們也欣然從命。
昨天是家教的第三次輔導(dǎo),上午來(lái)了四個(gè)同學(xué),我對(duì)他們介紹了在大考前的復(fù)習(xí)策略。讓他們?cè)诿看慰荚嚽?,一定要關(guān)注基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,在考場(chǎng)上也要對(duì)基礎(chǔ)題和容易題進(jìn)行側(cè)重,不要舍本求末的對(duì)闖關(guān)題一往情深,那樣會(huì)丟掉本來(lái)能夠抓住的分?jǐn)?shù),而把自己的成績(jī)建立在不可能做對(duì)的題目上。最后可能什么也抓不住。隨后對(duì)他們進(jìn)行了概念輔導(dǎo),從輔導(dǎo)時(shí)同學(xué)們的反應(yīng)情況看,同學(xué)們學(xué)的東西也都差不多都快忘完了。應(yīng)該爭(zhēng)取時(shí)間,把這些丟棄的知識(shí)惡補(bǔ)一下。但是中招模擬考試在即,沒(méi)有時(shí)間來(lái)做這項(xiàng)工作,也只能等到這次考試結(jié)束后的一段時(shí)間里進(jìn)行彌補(bǔ)吧。
晚上對(duì)白天在學(xué)校里進(jìn)行試驗(yàn)的同學(xué)輔導(dǎo),在輔導(dǎo)中也可看出同學(xué)們對(duì)基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)的陌生,一提到有些感念學(xué)生就大眼瞪小眼,不知道問(wèn)題的答案,看來(lái)以后補(bǔ)課的任務(wù)不輕。最后對(duì)他們提出了要求,讓他們要正確對(duì)待考試,不要把考試分?jǐn)?shù)看得太重,而是要通過(guò)每一次考試的失誤,找到自己?jiǎn)栴}所在,找到了問(wèn)題就要想辦法解決問(wèn)題,因?yàn)橹姓兄暗拿恳淮慰荚?,都不?huì)對(duì)個(gè)人命運(yùn)產(chǎn)生任何影響,所以,我們都不要在乎考試成績(jī),而要在乎考試給我們反饋的信息,當(dāng)成一次完善自我的過(guò)程。他們這些同學(xué)生存環(huán)境對(duì)他們不利,由于在班里他們相比較而言還算是上等生,同班同學(xué)的成績(jī)比起他們來(lái),使他們產(chǎn)生了一定的優(yōu)越感,這種優(yōu)越感恰恰是制約他們向上進(jìn)步的桎梏。我給他們講了去年畢業(yè)班好手如云,誰(shuí)都在爭(zhēng)先恐后的工作,能達(dá)到超越他人的目的。而你們的圈子對(duì)你們的成長(zhǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),對(duì)你們的提升很不利。我這樣說(shuō)旨在讓他們明白,他們不能放松對(duì)自己的要求,雖然在班里沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要他們?cè)谛睦飿?shù)立一個(gè)的假想敵,只有有了競(jìng)爭(zhēng)伙伴,才能對(duì)自己有所提升。
當(dāng)我把這些說(shuō)給他們后,他們有所感悟,但愿在以后的學(xué)習(xí)中自己能不斷勉勵(lì)自己,使自己在以后的復(fù)習(xí)時(shí)間里,能做的更好,使每一個(gè)同學(xué)在復(fù)習(xí)和升學(xué)考試中能夠走得順利。
團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告500 團(tuán)委工作總結(jié)報(bào)告不足篇十六
年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為x萬(wàn)元,比去年超額x萬(wàn)元,超幅為x%;其中客房收入為x萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為x萬(wàn)元,餐廳收入x萬(wàn)元,其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為x%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為x萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為x%,比去年分別增加x萬(wàn)元和x%。其中,人工成本為x萬(wàn)元,能源費(fèi)用為x萬(wàn)元,物料消耗為x萬(wàn)元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱……
回顧20x年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析。