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保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇一
(一)培訓(xùn)單位的簡介
__保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)__同意、__批準(zhǔn),于20__年__月由__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,注冊資本111.418億元。其前身是19__年10月20日經(jīng)__委員會(huì)批準(zhǔn)成立的__保險(xiǎn)公司。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
__公司__服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)__分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),雖然成立時(shí)間較晚,但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人,上級(jí)公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)培訓(xùn)崗位的簡介
我的培訓(xùn)目的是在八周的培訓(xùn)時(shí)間里,充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在培訓(xùn)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗培訓(xùn)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,正確、及時(shí)地進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,制作保單,同時(shí)為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計(jì)算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),檔案管理,后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及過程
我的培訓(xùn)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于車險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速準(zhǔn)確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),還是感覺到以前對這些知識(shí)掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個(gè)檔案盒,最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,并提供書面說明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的培訓(xùn),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進(jìn)行拍照,然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對無誤,即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對賠償無異議之后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次培訓(xùn)的經(jīng)歷_了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí),還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問。
最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí)。
三、培訓(xùn)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí)。
我在這次培訓(xùn)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,為他們著想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì),提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在培訓(xùn)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇二
一、培訓(xùn)單位
我所培訓(xùn)的單位是__保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)?,保險(xiǎn)業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由__集團(tuán)公司、__集團(tuán)公司等大型企業(yè)集團(tuán)于20__年發(fā)起組建,注冊資本金__億元人民幣。_年來,__保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至20__年底,集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過__億元,行業(yè)排名第8位,集團(tuán)總資產(chǎn)突破__億元。__保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
二、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是一種實(shí)踐,目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓(xùn)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)培訓(xùn)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過培訓(xùn),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)時(shí)間
20__年_月——20__年_月
四、培訓(xùn)內(nèi)容
我所在的部門是__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車輛保險(xiǎn)的電話銷售中心。我們的培訓(xùn)分為幾個(gè)階段。
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過培訓(xùn)我了解了車險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊:交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車輛損失險(xiǎn),第三者責(zé)任保險(xiǎn),車上座位責(zé)任險(xiǎn),盜搶險(xiǎn),玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),自燃險(xiǎn),劃痕險(xiǎn),不計(jì)免賠等險(xiǎn)種;前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn),后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開場白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通,如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等。總之,10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了,等待我們的是考驗(yàn),是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核??己朔謨刹糠诌M(jìn)行筆試和話術(shù)。筆試是對我們專業(yè)知識(shí)的檢查,并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的,這可是對我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們大部分人都順利過關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn),這次是有針對性的培訓(xùn),因?yàn)槲覀儞艽虻氖莀_項(xiàng)目所以我們必須了解__的核保政策,于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號(hào)。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話:關(guān)機(jī)!心情有些緊張了,第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?,跟客戶?bào)價(jià),介紹陽光的服務(wù),然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。
五、培訓(xùn)心得
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”,更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然,做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事,慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會(huì)有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對方是否有購買欲望;或者說,對方有欲望買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)“大數(shù)法則”,只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了,應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高,但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求。當(dāng)然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個(gè)賣保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候,就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買保險(xiǎn),要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人,跟客戶做朋友,我們常說“銷售首先推銷的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。
總之,這次培訓(xùn)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,任誰也奪不走。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇三
一、培訓(xùn)目的
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
三、培訓(xùn)總結(jié)
20__年__月__號(hào)是我踏入__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第二次培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想起來,雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期,但在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè),但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。培訓(xùn)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對這兩個(gè)月的培訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。
我培訓(xùn)的部門是業(yè)管部,很榮幸,我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請教__經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做,經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率,看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。__經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動(dòng)問我遇到了哪些問題,并細(xì)心給我講解,讓我對貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
3、了解__的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
4、作為__經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào),設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
很感謝學(xué)校和中國__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
四、培訓(xùn)心得
這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加培訓(xùn),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇四
____年_月—____年_月,我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸最大的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),__03年被《歐洲貨幣》評(píng)為“亞洲最好的保險(xiǎn)公司”,__03年度世界500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選中,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶1。6億人,短期保單客戶1。5億人,為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我培訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
(二)人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇五
光陰似箭,一眨眼自己將要邁入大三了,在今年的暑假,為了檢驗(yàn)自己的理論知識(shí),找到自己在學(xué)習(xí)中的不足和缺陷,更為了能夠鍛煉一下自己,提前體驗(yàn)一下工作的艱辛,我去了中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司余姚分公司培訓(xùn)
在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)了一個(gè)月,培訓(xùn)的工作看似很簡單,但卻很辛苦,前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程,后半個(gè)月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識(shí)。在外面日曬雨淋的,每個(gè)潛在的客戶都要去拉,很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累,但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)校能教你的只是書本的知識(shí),但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別,要把一個(gè)工作做好,僅僅只有知識(shí)并不足夠,還需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一個(gè)月下來,我的感觸很深,深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”
1。作為一個(gè)新人,手腳要勤快點(diǎn),端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2。為盡快適應(yīng)環(huán)境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3。不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn),不然會(huì)很難融進(jìn)職場原有圈子的。
4。證書只是進(jìn)入職場的敲門磚,如果你拿到了某個(gè)證書但不會(huì)應(yīng)用證書所包含某個(gè)學(xué)科的知識(shí)也是沒用的。胸中還須有點(diǎn)"墨水",沒有真才實(shí)學(xué),做起本職工作來也會(huì)力不從心啊!像english,過了四六級(jí)不會(huì)就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會(huì)說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學(xué)生呢,口語都還說不出來!我在公司時(shí)就曾今遇到一個(gè)外國人來咨詢,但是我的英語水平很差,所以基本上就不知道說什么。
5。英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作,其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁制作等也要會(huì)點(diǎn)。(培訓(xùn)增強(qiáng)了我對這兩方面學(xué)習(xí)的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應(yīng)用跟掌握!)
6。我們往往會(huì)忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報(bào)告等方面要熟練掌握。寫作,不管在什么行業(yè)都是很有用的。我在保險(xiǎn)公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫報(bào)告。
7。進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí),一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識(shí)。像我培訓(xùn)的保險(xiǎn)銷售,它所涉及的知識(shí)范圍廣。如稅收(費(fèi)用計(jì)算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務(wù)禮儀(待人接物)等等,都必須做到了如指掌,這樣才不會(huì)出差錯(cuò)。
8。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的,即使在職場中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí)。實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹谝粋€(gè)多月的培訓(xùn)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”,以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司培訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí),以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識(shí),這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對保險(xiǎn)的疑問和困惑
這次培訓(xùn),我收獲很多,它讓我體會(huì)到了工作的艱辛和勞累,讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足,讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己,讓我更加的對保險(xiǎn)行業(yè)充滿了信心,讓我明白了賣保險(xiǎn)其實(shí)就是賣一種理念,這讓我更加堅(jiān)定了自己以后未來的道路——保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇六
今年五月份我在新疆工程學(xué)院參加了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),在結(jié)業(yè)后有參加了新疆高校畢業(yè)生融入職場通用能力的網(wǎng)上學(xué)習(xí),在這個(gè)學(xué)習(xí)的過程中我學(xué)到了很多,也收獲了很多,深深懂得了創(chuàng)業(yè)的來之不易和創(chuàng)業(yè)的艱苦。
在學(xué)校獲得了學(xué)員證號(hào)之后,我便注冊進(jìn)入了融入職場通用能力國家級(jí)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的官網(wǎng)。點(diǎn)開視頻后開始了學(xué)習(xí),前兩課是關(guān)于自信的,分別是:自信面面觀和增強(qiáng)自信面向成功,我學(xué)習(xí)到了有關(guān)于自信的知識(shí)。了解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要,我們的事業(yè)、我們的愛情、我們的生活、我們的工作,不管是哪一個(gè)領(lǐng)域,自信都是無比重要的。
接下來又學(xué)習(xí)了有關(guān)壓力的課程,心理壓力是個(gè)體在生活適應(yīng)過程中的一種身心緊張狀態(tài),源于環(huán)境要求與自身應(yīng)對能力不平衡,這種緊張狀態(tài)傾向于通過非特異的心理和生理反應(yīng)表現(xiàn)出來。人生在世不可能沒有壓力,壓力源于各個(gè)方面,壓力是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn),沒有壓力的人只會(huì)擁有空虛。所以,我們應(yīng)該積極的面對壓力,將壓力看做動(dòng)力,激勵(lì)自己,勇敢向前。后面還有時(shí)間的管理,讓我學(xué)會(huì)了如何更加合理的規(guī)劃自己的時(shí)間。
其中我覺得最重要的是后面的職業(yè)生涯規(guī)劃,從各個(gè)方面講述如何計(jì)劃細(xì)節(jié)的將來,讓我對未來有了一個(gè)明確的方向和目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個(gè)人與組織 相結(jié)合,在對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。生涯設(shè)計(jì)的目的絕不僅是幫助個(gè)人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達(dá)到與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),更重要的是幫助個(gè)人真正了解自己,為自己定下事業(yè)大計(jì),籌劃未來,擬定一生的發(fā)展方向,根據(jù)主客觀條件設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展方向。
后面還講述了面試技巧,從“學(xué)生”到“員工”的蛻變,新員工-從平凡到優(yōu)秀,思維導(dǎo)圖入門,營建個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法,讓我明白了對于不同的人要有不同的面對方式和風(fēng)格,達(dá)到滿意的效果。
對我另一個(gè)感覺重要的方面是儀態(tài)、禮儀的課程,視頻中講述了職場儀容的重要性,職場著裝的四要素,職場儀態(tài)的重要性和商務(wù)禮儀的原則。學(xué)習(xí)掌握了職場儀容的修飾技巧,職場著裝的基本要求和技巧,目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀,商務(wù)交往中稱呼他人、介紹自己、商務(wù)交談以及商務(wù)會(huì)餐等基本禮儀,收獲良多。禮儀的學(xué)習(xí),讓我知道禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。最后又學(xué)習(xí)了辦公軟件的使用,讓我學(xué)會(huì)了很多以前不知道的方便方法。
總結(jié)這次的學(xué)習(xí),我感覺自己抓住了一個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),在這個(gè)融入職場能力的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了平時(shí)接觸不到的東西,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中將我學(xué)到的融入生活,更好的改變生活,盡最大的努力為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇七
國家之計(jì)在教育,教育之計(jì)在教師,教師擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任,教師的素質(zhì)直接影響著我國綜合國力的發(fā)展。在我國全面推進(jìn)素質(zhì)教育的時(shí)候,我們教師特別是西部山區(qū)教師,更需要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。而中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)不僅使我獲得了全新的教育理論,而且使我增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力。我要感謝專家為我們提供的這套《自修教程》藍(lán)本,衷心為這次培訓(xùn)活動(dòng)叫好。下面我結(jié)合實(shí)際就我的教育觀念的更新談?wù)勛约旱氖斋@。
一、為學(xué)生的全面發(fā)展著想
受應(yīng)試教育作崇,某些學(xué)校,部分教師仍然把分?jǐn)?shù)的高低作為衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),于是,很多人陷入圍繞“分?jǐn)?shù)”而教的怪圈,忽視了人的本性發(fā)展。通過學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)信了自己強(qiáng)調(diào)學(xué)生全面發(fā)展,學(xué)有所長的做法是對的。我的教育準(zhǔn)則是:我培養(yǎng)的學(xué)生將來是對社會(huì)有用的人,我相信每個(gè)人都有自己的長處,平時(shí),我千方百計(jì)地尋找他們身上的閃光點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)便給予表揚(yáng),并引導(dǎo)他們努力發(fā)揚(yáng)。我清楚的知道智力、能力培養(yǎng)的重要性,同時(shí)還注重教學(xué)中德育、智育、體育等“五育”滲透交織。我從不占用音、體、美等課程,也不把剝奪學(xué)生上這些課的權(quán)利作為懲罰教育的手段,只有學(xué)生在德、智、體等方面全面發(fā)展,全面進(jìn)步了,教師才有成功后的喜悅。時(shí)下少年兒童的心理問題尤顯突出,在健康人格中,自信心是必不可少的。通過學(xué)習(xí),我更加關(guān)心學(xué)生的心理健康。
當(dāng)聽到有學(xué)生說“我不行”、“我不敢”的話語時(shí),我總是鼓勵(lì)他們:“去試試”、“你挺不錯(cuò)的”;在全體學(xué)生面前,我從不揭個(gè)別學(xué)生的短,讓學(xué)生覺得老師尊重他,沒有失去自尊心,慢慢地對自己也開始有了一點(diǎn)信心,這時(shí)候,我再給他們更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,以證實(shí)自己的能力,特別是得到老師、同學(xué)的無私關(guān)懷后,他們肯定了自己在集體中的作用,從而樹立了很強(qiáng)的自信心。
我所教的每一屆學(xué)生都有這樣或那樣的特長,參加國家、省、州、縣各級(jí)比賽獲獎(jiǎng)的學(xué)生數(shù)我教過的最多,獲得榮譽(yù)最多的也是我?guī)н^的學(xué)生o20xx年,我所在的中隊(duì)獲得了“全國少先隊(duì)優(yōu)秀中隊(duì)”的榮譽(yù),我也榮獲“全國優(yōu)秀少先隊(duì)中隊(duì)輔導(dǎo)員”的光榮稱號(hào)。事實(shí)驗(yàn)證這么一個(gè)道理,注重學(xué)生的終身學(xué)習(xí)與發(fā)展就能夠收獲甜美的果實(shí)。
二、關(guān)心尊重每個(gè)學(xué)生是教育成功的法寶
一、二年級(jí)大的孩子,就像一棵棵小樹苗,需要精心呵護(hù),否則將貽害孩子終身。一個(gè)成功的教師都源于一個(gè)“愛”字——對事業(yè)的愛,對孩子的愛。
只有讓孩子生活在一個(gè)團(tuán)結(jié),充滿愛心的集體中才能形成健康的人格。我身體力行,當(dāng)學(xué)生不舒服嘔吐時(shí),是我親自送去醫(yī)務(wù)室,并打掃臟物;孩子不慎弄傷時(shí),是我掏錢買藥去守護(hù);當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子未吃早餐或中餐時(shí),我買來食物;有學(xué)生因病住院,我會(huì)買水果去探望,事情雖小,可孩子們都記著呢!份份真情感染了孩子們,當(dāng)同學(xué)們再有困難時(shí),他們不再“一統(tǒng)”地告訴我,而是默默地幫助有需有的同學(xué),我總是在有困難的學(xué)生得到幫助后才知道。生活在充滿愛心的集體中,大家覺得天天都是艷陽天。
當(dāng)老師們經(jīng)常說到學(xué)生這樣或那樣的問題時(shí),我常說,我們不能用成人的眼光去審視孩子的一切,要蹲下來,用和他們一樣的高度去看待他們的所作所為。如在教二年級(jí)的時(shí)候,我班級(jí)里有一個(gè)女學(xué)生拿了另一位同學(xué)的“藍(lán)貓”牌橡皮擦,我知道以后并沒有粗暴的訓(xùn)斥這位女生,而是用“小孩子犯錯(cuò)是難免的”這種心態(tài)對待這件事,并具體分析發(fā)生這件事的原因。
后來,我買了個(gè)同樣的橡皮擦送給那位同學(xué),她從老師無聲的行動(dòng)中感到老師對她的關(guān)心愛護(hù),從此以后各方面表現(xiàn)都很優(yōu)秀,我因此而寫的一篇“案例”還被中央教科所的《教育文摘周報(bào)》評(píng)為二等獎(jiǎng),并給予發(fā)表。像這樣的事例舉不勝數(shù),學(xué)生不管是有什么心理話,不管在什么地方都愿意找我訴說,我成了他們最信賴,最值得交心的朋友。
三、學(xué)生才是學(xué)習(xí)和發(fā)展的真正主人
原來我們搞的“填鴨式”教學(xué),得到的結(jié)果是學(xué)生被動(dòng)“換聽”,課堂氣氛沉悶,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,收到的效果可想而知。通過學(xué)習(xí),我著重在優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)上下功夫,改革課堂教學(xué)設(shè)計(jì),根據(jù)兒童的心理、年齡、生理特點(diǎn),設(shè)計(jì)兒童樂于接受的趣教,在課堂中做到少講精練,著力體現(xiàn)訓(xùn)練過程,提問問在重點(diǎn)上,問在難點(diǎn)上,問在語言文字上,教師“少講”、“少問”便節(jié)約出時(shí)間進(jìn)行多種形式的練習(xí),把練習(xí)有機(jī)地結(jié)合在講問之中,訓(xùn)練學(xué)生的聽說讀寫能力。在訓(xùn)練中,面向全體學(xué)生,讓每一個(gè)學(xué)生都有說、讀、問、寫的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生“樂學(xué)”、“學(xué)會(huì)”,讓學(xué)生在生動(dòng)活潑愉悅和諧的課堂教學(xué)氛圍中學(xué)會(huì)知識(shí),提高能力。
以上所述,僅是我學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)淺顯體會(huì),我相信每個(gè)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的教師都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)?!爸挥袑W(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步”,我堅(jiān)信自己以后會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),以求更快、更大、更高的進(jìn)步。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇八
細(xì)雨茸茸濕楝花,南風(fēng)樹樹熟枇杷?!狈浅S行矣?0_年_月_日——_月_日來到了華夏九州之一之稱的_州,參加了_省貧困地區(qū)幼兒園園長培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
美麗的_幼兒師范專科學(xué)校依山而建,花木蔥蘢,黃黃的枇杷,紅紅的海棠……無比誘人!自然景觀與人文景觀相結(jié)合,融觀賞性,知識(shí)性,實(shí)踐性為一體,為良好的學(xué)習(xí)啟發(fā)了靈感。!在此期間,聽了專家們的精彩講座,參觀了有代表性的幼兒園,看到了不同教育理念的融合,特別是幼兒豐富多彩的戶外游戲和區(qū)域活動(dòng),令幼教同仁贊嘆!園長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹有理有據(jù),不僅使我進(jìn)一步開拓了視野,增長了見識(shí),找到了差距,而且為我們幼兒園的發(fā)展提供了很好的指導(dǎo)作用?;仡欉@次學(xué)習(xí)過程,真是受益匪淺,感慨頗深。
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育理念
作為園長,要不斷豐富自己的管理知識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,讓理論提升自己的整體素質(zhì),拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),讓自己站于教師隊(duì)伍前沿,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、引導(dǎo)者、合作者。號(hào)召教師家長共同學(xué)習(xí)《綱要》《_兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神,領(lǐng)會(huì)其精髓,轉(zhuǎn)變教育觀念,不能為了迎合家長的需求,讓家長牽著鼻子走。幼兒園培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)品質(zhì)比知識(shí)技能更重要。教育過程需要的是陪伴,而不是我教你怎么做,真正要體現(xiàn)幼兒的自主性。要從根本上杜絕幼兒園“小學(xué)化”的現(xiàn)象,讓學(xué)前教育早日回歸本真,首先需要家長轉(zhuǎn)變教育理念。幼兒時(shí)期是孩子人格的形成期,培養(yǎng)自理能力,引導(dǎo)孩子對知識(shí)的渴望、對學(xué)習(xí)的興趣,才是幼兒教育的本真。通過專家深入淺出的講授,許多疑惑從理論上找到依據(jù),對在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題也找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。
二、堅(jiān)持以人為本,加快教師專業(yè)成長
_的幼兒園大多都是集團(tuán)模式發(fā)展,教師學(xué)歷普遍很高,而且有高校的引領(lǐng),所以不管從辦園特色還是幼兒發(fā)展都有令人可喜的一面。要推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資,當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,我們的專業(yè)教師嚴(yán)重缺編,青年教師在教師隊(duì)伍中所占的比例日益提高,專業(yè)性不強(qiáng)。我們力爭通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上盡快成長起來。我們要通過教師幫扶,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式使部分青年教師盡快成長起來。發(fā)揮骨干示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵(lì)老師們積極參與教研活動(dòng),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),沿著校級(jí)名師、縣級(jí)名師、市省級(jí)名師的道路奮力攀登,切實(shí)打造我園名師團(tuán)隊(duì)。
幼教工作者不但要具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng),還要擁有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感并保持自己的專業(yè)堅(jiān)守,才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學(xué)的最初目標(biāo)。園長和教師都應(yīng)該對幼兒園的發(fā)展有一個(gè)共同目標(biāo),園長要善于激發(fā)教工潛能,把個(gè)人的智慧轉(zhuǎn)化為組織的智慧,作為管理者,在管理上注重細(xì)節(jié),努力做到精細(xì)化;在教學(xué)教研上,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,朝專業(yè)方向發(fā)展;在園所發(fā)展上,力求創(chuàng)新,追求特色,能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園快速發(fā)展。專業(yè)的幼兒老師應(yīng)該是了解真兒童,能組織真游戲,給幼兒真體驗(yàn)的老師,真體驗(yàn)的特點(diǎn)在于引導(dǎo)和支持每一個(gè)幼兒“自愿”地進(jìn)行體驗(yàn)。
三、拓展自主游戲資源,豐富游戲化課程
讓幼兒自主參與,成為課程的主人。幼兒園一日活動(dòng)皆課程,天地萬物皆課堂。幼兒教育要科學(xué)發(fā)展,說到底就是要按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就要以進(jìn)一步深化幼兒園課程。通過幼兒的興趣教研,觀察,要形成自己幼兒園的課程體系。讓幼兒自主參與游戲,成為游戲的主人,通過師幼互動(dòng)、引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好孩子的玩伴,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。在游戲過程中,教師要有效觀察,分析與解讀幼兒游戲行為,才能看到游戲行為背后幼兒的年齡特點(diǎn)、發(fā)展水平與規(guī)律,并適宜地支持、推進(jìn)幼兒的發(fā)展。
挖掘本土資源,創(chuàng)設(shè)特色園本課程。挖掘園本特色需從幼兒興趣,環(huán)境資源、教師特點(diǎn)出發(fā),幼兒園環(huán)境是一種隱形的課程,對幼兒的身心發(fā)展起著重要作用。要讓幼兒園的環(huán)境能說話,但如何形成特色文化、發(fā)展幼兒園內(nèi)涵的有效載體還有待思考,通過調(diào)查、分析、尋思路,我覺得幼兒的環(huán)境應(yīng)由孩子自己來參與、創(chuàng)造,使它真正成為孩子的樂園。園本課程就是幼兒活動(dòng)的展現(xiàn),讓幼兒提出問題,然后通過實(shí)踐,研究,然后讓幼兒自主的去解決問題,其實(shí)這個(gè)過程就是在獲得經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施課程中,根據(jù)地域特點(diǎn),挖掘本土資源很重要,如我們的陶藝村,柿餅,石川河,種植園,飼養(yǎng)角等都可以和孩子進(jìn)行深層次的研究,通過游戲,讓幼兒感知本土文化的魅力,培養(yǎng)熱愛家鄉(xiāng)的情感,對孩子感興趣的課程可以進(jìn)行調(diào)整和修正。在課程實(shí)施過程中真正體現(xiàn)幼兒的自主性,讓幼兒成為真正的主人。
非常感謝_縣教育局為我們提供這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,更給我注入了新的動(dòng)力!風(fēng)勁潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需快馬加鞭!在學(xué)前教育的路上,我還要不斷學(xué)習(xí),積極探索,實(shí)實(shí)在在做好有利于幼兒園發(fā)展的事情,造福孩子!
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇九
20xx年11月3月,正值金秋時(shí)節(jié),這真是一個(gè)收獲的季節(jié)。在鄭州市體育館傾聽了“兩岸三地”班主任素質(zhì)與技能培訓(xùn)會(huì),會(huì)上數(shù)十位教育名家他們侃侃而談,讓在場的每一位教育工作者都深感敬佩,不僅為他們的幽默言語,更為他們的行動(dòng)所感動(dòng)。其中全國優(yōu)秀教師、全國優(yōu)秀班主任萬平老師,和來自河南在廣州河南在廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)的優(yōu)秀班主任賈高見老師的《小活動(dòng),大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座,給了我極深的印象。
在我們平時(shí)的工作中,大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認(rèn)為苦,累,有時(shí)又不被人理解,而萬老師和賈老師的報(bào)告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈高見老師的《小活動(dòng),大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動(dòng)雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái),但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué),可是,在我們剛走上講臺(tái)時(shí),是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿?!坝谜_的時(shí)間做有效的事”,要達(dá)到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo),集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗,一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣,班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo),小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī),老師則是為同學(xué)們服務(wù),電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī),表面看讓同學(xué)們平等的空間,,實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間,但又讓孩子自覺主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù),又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理,尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時(shí),老師又會(huì)民主的讓學(xué)生表態(tài),個(gè)人服從于集體。自己制訂的班規(guī),他們就做到了言出必行,他們班的手機(jī)“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學(xué)生覺得老師很民主,這樣他們就會(huì)更喜歡自己的班級(jí),更會(huì)做事情一直勇往直前。而這前行的動(dòng)力,來自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走,她隱在學(xué)生的身后,讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化,卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!
(二).正面接觸敏感話題,走進(jìn)學(xué)生心靈
聽賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告,好多是空談理論,而到了真實(shí)工作環(huán)境中,卻很難操作,在班級(jí)的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個(gè)課代表,一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作,一個(gè)管收發(fā)作業(yè),另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)情況,并報(bào)班級(jí)秘書處按版班規(guī)處理,細(xì)想自己平時(shí)的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時(shí)就造成了很多工作的上的被動(dòng),尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。
小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的,但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會(huì)采用不出現(xiàn)事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了,優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途,或者說還會(huì)出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學(xué)生自己收集材料,有的學(xué)生起初都不愿參與,不愿意吃那個(gè)開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學(xué)嘲笑,賈老師曉之以理動(dòng)之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學(xué)生的成果讓老師聽報(bào)告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn),并且緊跟時(shí)代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法,不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時(shí)又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動(dòng)走近學(xué)生,一個(gè)小的活動(dòng)體現(xiàn)了大的德育工作。
其次,來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師,更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流,語言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
××老師說:“教育是溫暖的,我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求,教育就如同種樹,要讓樹木成才,需要我們不僅付出努力,還要用真心去開啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長引導(dǎo)生活創(chuàng)造可能彌補(bǔ)缺失”,每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的,教師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn),我佩服××老師迎難而上的勇氣。工作中,××老師很細(xì)膩同時(shí)又很積極樂觀,再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思,她通過自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問題的學(xué)生有了進(jìn)步,突破了人生的節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過損傷,話說不清楚,別人根本就聽不懂他在說什么,動(dòng)不動(dòng)就喜歡打人,和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼?!痢晾蠋煵]有放棄他,她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音,最后終于能正確地發(fā)音了。
當(dāng)××老師在準(zhǔn)備一節(jié)對自己非常重要的公開課的時(shí)候,這男孩的家長主動(dòng)要求讓自己的孩子回避,可××老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn),她堅(jiān)持自己的課堂學(xué)生一個(gè)都不能少?!痢晾蠋熡米约旱膱?jiān)持挽救了一個(gè)孩子,也從此改變了那個(gè)男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福,也把這種幸福撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級(jí)管理
××老師的日記教育法更令我印象深刻,學(xué)生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心,并且××老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長轉(zhuǎn)變,通過多篇日記的積累學(xué)生的寫作能力在潛移默化中得到了提高,同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長足跡。
我作為一名教師,在日常的教育教學(xué)工作中,常常會(huì)遇到一些棘手的問題,令我困惑,找不到合適的解決方法。聽了××老師的教育方法,我反思自身教育教學(xué)工作,被××老師的觀念和方法深深折服,其實(shí)教師的工作,看似平淡,然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不可忽視的細(xì)節(jié),它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長,有時(shí)候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個(gè)學(xué)生
“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”,“我愿意讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”,伴隨著××老師充滿激情的表白,我心倍受鼓舞。
在講座中,我們共同分享了××老師的班主任管理辦法,為使全班家長能夠及時(shí)了解班級(jí)的整體教育情況,她建立了《家校直通車》,定期印發(fā)給全班家長,使每一位家長都能夠結(jié)合班級(jí)狀況對自己的家庭教育進(jìn)行反思,及時(shí)調(diào)整……
不忽略每一個(gè)學(xué)生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣,無論多忙也要補(bǔ)記一下工作日志,回憶一下當(dāng)天有什么遺落之事:哪個(gè)孩子病了需要致電慰問,哪位家長來電需要回復(fù),哪位同學(xué)的個(gè)別問題沒能及時(shí)解決等等,想到了,便放下手頭的事情,馬上解決,不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn),讓我見識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然,還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,他們是我一生中求之不得的財(cái)富。在以后的教育工作中,自己將以此為契機(jī),不斷地豐富自己的課堂,把教學(xué)工作做得更好!
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十
20_年1月19號(hào)我參加了寒假最后一期園長培訓(xùn)班。在此,首先感謝主辦方北京師范大學(xué),承辦方魔笛創(chuàng)新科技發(fā)展有限公司,給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。非常感謝的是各位教授專家從百忙中抽空給我們上課,在此由衷的說聲“各位老師辛苦了”。
5天前的我是心無目標(biāo),沒有頭緒,懶懶散散。5天后的我,決心做真我自己,扎扎實(shí)實(shí)的我。
培訓(xùn)期間,我深刻的認(rèn)識(shí)到我對幼兒的一些想法是錯(cuò)的。本認(rèn)為孩子就像是一張白紙,你給他塞什么他就能學(xué)會(huì)什么,沒有考慮到孩子的心理發(fā)展。沒有好好去讀,去反思各個(gè)年齡段的幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展。培訓(xùn)完之后,我明白了,心理教育要尊重孩子的實(shí)際水平,在孩子尚未成熟之前,要耐心地等待,不要違背孩子發(fā)展的自然規(guī)律,不要違背孩子發(fā)展的內(nèi)在“時(shí)間表”。否則只會(huì)適得其反,拔苗助長的故事也就會(huì)重演。
看了尤老師給我們放的那些小孩圖片被“小學(xué)化”,看了很是可憐,一棵顆的幼苗就這樣被時(shí)間每分每秒的摧殘。不禁想到了自己要立志做個(gè)好老師,做個(gè)對的起孩子的好老師。
在以后的日子了,我聽從尤老師的教導(dǎo),首先給自己也做個(gè)個(gè)人成長檔案ppt,。標(biāo)題“我的教師生涯就從這里開始”上面最主要是想給自己做個(gè)人生定位,把我每時(shí)每刻對教育的教育觀,兒童觀,我在教育中的反思,別人眼中的我,和我眼中的別人,都一一記錄下來。說其實(shí)非常簡單,難就難在做上面。我將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改造自己,包裝自己,全面提升個(gè)人素養(yǎng):
1、應(yīng)該改言,改性,改心:人與人之間的溝通最基本的就是語言,如果我們說話沒有藝術(shù),或是說話不得當(dāng),就很難得到別人對自己的好感。在性格上假如習(xí)氣很重,惡性不改,壞心不改,心里面的邪見,嫉妒,愚癡,傲慢不改,就很難在道德,修養(yǎng)上有所提高。所以應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷的改進(jìn),要改言,改性,改心,這樣才能得到不斷地進(jìn)步。
2、應(yīng)該受教,受苦。在人生的道路上,有的人為何能不斷的進(jìn)步,而有的人則不進(jìn)反退呢?問題就是他不能"受"。和學(xué)習(xí)讀書是同樣的道理,有的人容易進(jìn)步,因?yàn)樗麡酚诮邮?有的人容易退步,因?yàn)樗{不進(jìn)去。我們在加深修養(yǎng)的過程中首先要學(xué)會(huì)受教,受教就是把東西吸收到自己心中,然后把它消化成為自己的思想。從一定意義上說,受教、受苦才會(huì)得以進(jìn)步。
3、應(yīng)該思考,反思。不管什么事情都必須三思而后行。任何事在經(jīng)過深思熟慮后再去做,必定能事半功倍。,經(jīng)常的反思也會(huì)不斷的進(jìn)步。
4、應(yīng)該敢說,敢做,敢當(dāng):有些人不敢表達(dá)自己的想法,有意見的時(shí)候不敢在大眾面前發(fā)表,只會(huì)在私底下議論紛紛;遇事也不敢當(dāng),不敢做。不敢擔(dān)當(dāng)就不會(huì)負(fù)責(zé),不會(huì)負(fù)責(zé)就無法獲取別人對自己的信任,修養(yǎng)也不會(huì)提高。因此只要是好事,善事,我們就要學(xué)會(huì)敢說,敢做,敢當(dāng)。
其次,作為一名夢想園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,接下來,我將對自己的職業(yè)將從以下幾點(diǎn)提升:
1、要明確現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及籌建現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到什么樣的要求,要明確園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,要明確幼兒園的管理不容忽視,應(yīng)從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
2、尤老師的講座,改變了我的育兒觀念,讓我學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,他的這一講座激起了在場園長們的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們收益匪淺。使我意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我提供了一些明確的方法。
3、聽課的同時(shí)我不斷的反思對于幼兒“小學(xué)化“也不是說一定不可以教和學(xué)一些“知識(shí)”,但方式方法一定要正確。幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),主要是對幼兒進(jìn)行健康、語言、社會(huì)、科學(xué)和藝術(shù)五大領(lǐng)域的啟蒙性教育。因此,我們應(yīng)通過游戲化的'方式進(jìn)行基礎(chǔ)性、綜合性、非重復(fù)性的適宜教育。只要符合這些原則和要求,對幼兒開展多方面的學(xué)習(xí)活動(dòng)都是可以的。但關(guān)鍵的問題是,幼教工作者需要具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng),擁有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感并保持自己的專業(yè)堅(jiān)守,才能不因外部急功近利的各種需求而改變教育教學(xué)的最初目標(biāo)。
4、聽了各位專家的課,言語親切、明晰,不羅嗦。能切中要害。真的很佩服。也很欣賞。在教學(xué)中如何和家長、教師之間的溝通由此顯得和重要。以后再教學(xué)中說什么樣的話,干什么樣的事。我現(xiàn)在很明了,也很清晰。我將知道我該怎么去做。
其實(shí)說白了幼兒園的教育發(fā)展,說到底就是根據(jù)幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們各位老師要以身作則,不端提升自己的品質(zhì),素養(yǎng),做到強(qiáng)化細(xì)節(jié),保證幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,培養(yǎng)他們自理生活能力;在學(xué)習(xí)課程中,通過師幼互動(dòng)、幼幼互動(dòng),引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作,保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心理發(fā)展?fàn)顩r,針對活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,進(jìn)行必要的心理干預(yù),加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
總之,對于剛出茅廬的我來說,任務(wù)艱巨。我將克服困難。做扎扎實(shí)實(shí)的我。也希望能再有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),讓自己的水平得到質(zhì)的飛躍。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十一
前幾天,我們一起學(xué)習(xí)了教師職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)的知識(shí)。通過倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的激情講解,讓我學(xué)到了很多知識(shí),明白了很多的道理,收獲頗豐。
做一個(gè)好教師,不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識(shí),懂得教育的規(guī)律,具有教學(xué)和教育的各種能力,而且必須有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。教育應(yīng)當(dāng)是個(gè)人一生中連續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程,終身學(xué)習(xí)將成為一種不可阻擋的趨勢。而作為為社會(huì)、為國家培養(yǎng)合格人才的教師,更應(yīng)要求以終身教育為目標(biāo),將終身學(xué)習(xí)貫穿于一生。在以后的工作中,注意從記下幾方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自己:
一、養(yǎng)成良好的行為舉止
我國教育家孫敬修先生曾指出:“老師的一言一行對孩子都是很有影響,的。孩子的眼睛是‘錄像機(jī)’耳朵是‘錄音機(jī)’腦子是‘電子計(jì)算機(jī)’錄下來的信號(hào)裝在計(jì)算機(jī)里,儲(chǔ)存起來,然后指導(dǎo)他們的行動(dòng)?!苯處煹难孕袑W(xué)生的影響非常的答舉止總體要求實(shí)穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止斯文和諧,莊重瀟灑,不卑不亢,落落大方。為此,就要注重自己在語言,表情,身體動(dòng)作方面的要求。教師應(yīng)著裝大方優(yōu)雅、言談風(fēng)趣、表情豐富、舉止得體給學(xué)生美的享受,使學(xué)生不自覺的接受教師的行為習(xí)慣。
二、對學(xué)生信任和寬容
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生在探索之中享受成功。在以后的教學(xué)中應(yīng)給予學(xué)生更多的寬容,相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。經(jīng)常對學(xué)生說:想一想,你應(yīng)該怎么做,而不是你必須這樣做。在人品上給學(xué)生以充分的信任,哪怕是學(xué)生有過失的時(shí)候,同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。不僅看到學(xué)生的現(xiàn)在,更關(guān)注學(xué)生的將來,利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ),讓學(xué)生做未來發(fā)展的設(shè)計(jì)師。
三、經(jīng)常反思,不斷提高
反思是教師得以成長和不斷進(jìn)步的必備條件。素質(zhì)教育和新教育已悄然來到了我們身邊,教育工作既要有實(shí)干精神,又善于開動(dòng)腦筋,善于在反思中運(yùn)用新技術(shù)、新理念解決教育教學(xué)存在問題。反思是教師成長的必途徑,反思是教師進(jìn)步的一大階梯。我們要在反思中揚(yáng)長避短,在新形勢以自己教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高為目標(biāo)。當(dāng)然,反思不僅僅是停留在腦海中,更重的好是撰寫教育和教學(xué)反思。就像今天我們聽了倪敏達(dá)和李紅旗兩位老師的課,就與自己的日常行為進(jìn)行對比,反思自己的不足。這樣在反思中積累成功的經(jīng)驗(yàn),才能不斷進(jìn)入教育教學(xué)新境地的匙鑰。
不斷提高自己對教師道德的認(rèn)識(shí),規(guī)范自身的教師道德行為,良好的道德品質(zhì),在潛移默化中凈化心靈,完善人格、激勵(lì)意志,并對學(xué)生給信任和寬容,是學(xué)生充分挖掘自己的潛力。在教育教學(xué)過程中,教會(huì)反思和積累,認(rèn)識(shí)到自己的不足并積極改進(jìn)。通過自己的努力將良好道德作用于學(xué)生的心靈,塑造有創(chuàng)造力的學(xué)生,并能在新教育的路上不斷成長。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十二
為期四個(gè)月的“小學(xué)教師教學(xué)能力提高工程培訓(xùn)”活動(dòng)結(jié)束了,半個(gè)月的理論學(xué)習(xí)以及三個(gè)月的實(shí)踐,讓我學(xué)習(xí)著、收獲著。首先要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)聆聽到專家們精彩的講座。在短期培訓(xùn)中,大家互相幫助,共同進(jìn)步,一起成長,分享快樂!
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級(jí)教育專家的精彩專題報(bào)告,有優(yōu)秀的教學(xué)案例,有也有學(xué)員的互動(dòng)討論,更有導(dǎo)師的指導(dǎo)、引領(lǐng)。對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的日子,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長的時(shí)光。下面,我將把自己此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得與大家分享。
1、加強(qiáng)了師風(fēng)師德建設(shè)。聆聽有關(guān)“教師職業(yè)道德修養(yǎng)”的講座,提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,增強(qiáng)從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進(jìn)取的意識(shí)。
2、獲得了實(shí)用的教學(xué)技巧與理念。帶著教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問,我走進(jìn)培訓(xùn)課堂。其中了令我記憶猶新的有:李冰霖老師的《自由習(xí)作與有效指導(dǎo)》,特別是李老師帶來的二個(gè)習(xí)作指導(dǎo)課例,使我感受頗深,受益良多;鄭夢如老師的《小學(xué)語文課外指導(dǎo)》,講出了語文課外閱讀在生活學(xué)習(xí)中地位與作用,認(rèn)我樹立了新的教學(xué)觀——讀書就是最好的備課;李春喜教師的《走進(jìn)說課》讓我一睹說課的真面目;徐敏教授的《課程改革背景下的課堂教學(xué)有效性的思考》,讓我明白課堂要上得實(shí)在些,講究其實(shí)效性等等。是專家們的精彩講座一次次的激起我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思。我喜悅的收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。
3、提升了教育教學(xué)技能。通過專家教師們的現(xiàn)場授課,讓我們明白了什么是“教育技術(shù)”,更新了理念,還得以真正認(rèn)識(shí)到如何使計(jì)算機(jī)能更有效地為教學(xué)服務(wù),提高教師電腦應(yīng)用能力,讓青年骨干教師都能熟練掌握并應(yīng)用簡單的課件制做并能獨(dú)立制作課件。
4、加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。
在培訓(xùn)中論從理論還是教學(xué)上,這都是一個(gè)讓我進(jìn)步的有效良機(jī)。在回到一線教學(xué)實(shí)踐中,我主動(dòng)為老師提供教學(xué)研討,還積極參與各類交流活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)、請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,積極探索有效的教學(xué)方法,時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為,撰寫反思、心得,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。
這次時(shí)間雖然短暫,但是能給我們帶來強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)及許多教學(xué)上實(shí)用的東西。我希望以后能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,大學(xué)的四年美好時(shí)光已經(jīng)快接近了尾聲,對于大三的我們來說,雖沒有大四的學(xué)長們的那種面臨找工作的緊張與恐懼,但我們卻明顯的感覺到那種來自與找工作的壓迫感,對于學(xué)生的我們來說,我們不知道等融入職場了該如何去面對職場當(dāng)中的一些事情,比如說,對自己的一個(gè)職業(yè)規(guī)劃是什么樣的,自己該有個(gè)什么樣的發(fā)展,還有一些溝通、社交禮儀、職場it應(yīng)用之類的問題,因此,當(dāng)我得知可以學(xué)習(xí)職場通用能力培訓(xùn)后,便果斷選擇了學(xué)習(xí)。
通過在線學(xué)習(xí),使我了解了融入職場所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃、職場實(shí)戰(zhàn)、職場溝通過、禮儀、職場的it應(yīng)用等實(shí)用課程,能夠接受這次的培訓(xùn),我很榮幸,從這次培訓(xùn)中我也學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí):
首先,讓我正確的認(rèn)知了現(xiàn)在的自己,樹立自信,在小事中,肯定自我,讓自己更加有信心去面對每一件事;同時(shí)戰(zhàn)勝自己之前前怕狼后怕虎的恐懼心理,增強(qiáng)自信心,以自我激勵(lì)。
其次,是給自己找到合適的壓力,將壓力化為動(dòng)力,找準(zhǔn)自己的位置,正確評(píng)估自己,接受自己:也學(xué)習(xí)到了當(dāng)自己壓力過大時(shí)如何去減壓的方法,很實(shí)用。
還有,此次課程當(dāng)中講到的,初入職場時(shí),必定要經(jīng)歷面試,然后從學(xué)生變?yōu)閱T工,作為員工還要在工作中如何做的更好,讓自己變得更加優(yōu)秀,同時(shí)也要建立起與同事之間的良好關(guān)系,同時(shí),還學(xué)會(huì)了一些社交禮儀,如何與人更好的溝通,以及著裝打扮之類的,教會(huì)了我如何做一個(gè)有品位的人,一個(gè)人的品味,不僅體現(xiàn)在他的修養(yǎng)和內(nèi)涵上,還體現(xiàn)在他的外貌和著裝上,這些都是我們所必須要學(xué)習(xí)的。
最重要的是,這次課程安排了一些關(guān)于辦公軟件的課程,這對于我來說是非常重要的,制作一些專業(yè)的圖表,還有制作精美的ppt,都是我所欠缺的知識(shí),在學(xué)習(xí)之后我的辦公軟件應(yīng)用能力有了很大的提高。
總之,能接受這次培訓(xùn),我收獲很大,讓我正確的認(rèn)知了現(xiàn)在的自己,能夠勇于面對自己的缺點(diǎn)和不足,并且找到了改正自己的特點(diǎn),今后我也會(huì)認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)!我相信,任何坎坷都不是阻止我前進(jìn)的絆腳石,我會(huì)抖擻精神,奮力前行。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十四
一直來我都說過,進(jìn)行一項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng)/游戲/項(xiàng)目,進(jìn)行活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)是:玩后的分享!今天我們就一起來分享一下素質(zhì)拓展活動(dòng)的感想。只有實(shí)踐后才有親身的感想,才有感言可發(fā)。有句話說得好:親眼見得不一定是真的,親耳聞的也不一定是真的,旁聽的也未必是真的,只有親身體驗(yàn),用心體會(huì),用心思考過,分析過才是真的!
有人這樣說過:“人都一樣,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。”通過此次訓(xùn)練,我感悟頗深。
首先,團(tuán)結(jié)的力量是強(qiáng)大的。一個(gè)人的力量是單薄的,幾個(gè)人的力量集合起來將解決艱難的困境。項(xiàng)目——求生墻,也稱“畢業(yè)墻”。對我來說就是感動(dòng),甚至我覺得男生在可愛的同時(shí),也是偉大的。當(dāng)最后一個(gè)隊(duì)員被大家齊心協(xié)力從四米五的高墻下拉上來的時(shí)候,那一刻的感動(dòng)豈能用言語表達(dá)。一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑,一個(gè)個(gè)深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現(xiàn)當(dāng)時(shí)大家的心情。徒手翻越四米五的高墻,19名隊(duì)員全部要到達(dá)墻頂,對于我們來說,一開始的反應(yīng)是“很難”,但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下,我們成功的“獲救”,在全部逃離“危險(xiǎn)地帶”到達(dá)頂端的那一刻我們是最自豪的,因?yàn)槲覀兘M成了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我不禁感嘆:力量的源泉來自于團(tuán)結(jié)。同時(shí),我要說的是,男生在此項(xiàng)目中發(fā)揮的作用是無可取代的。因?yàn)闆]有他們,我們就很難成功。過程中,男生們都主動(dòng)彎下腰來讓女生踏著他們堅(jiān)實(shí)的肩膀向上攀爬,每個(gè)男生承受著的是重力的壓迫與責(zé)任,就算受傷了他們也堅(jiān)持到最后?!芭壬稀保斑€有嗎?”,“加油啊”是這個(gè)項(xiàng)目中聽到的最多的話語,簡單而充滿了責(zé)任感,男生所表現(xiàn)出來的勇氣與責(zé)任感,讓每個(gè)女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌,為整個(gè)大家庭鼓掌!
其次,勇氣和拼搏。提起勇氣對于一個(gè)人來說并不是那么困難的一件事情,這是我在完成高空抓杠的感想。在下面,作為一個(gè)觀看者,覺得那非難事,但是當(dāng)我爬上高柱,在要站立起來的一瞬間,說也奇怪,我其實(shí)不害怕,也沒想過退縮放棄,但是兩條腿就是不聽使喚。也許是我恐懼吧,我猶豫了將近十幾秒,但是在家庭成員的鼓勵(lì)下,我對自己說“我行的,沒有什么事情我是做不到的!”,那一瞬間,我突然感到充滿了力量,勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實(shí),一件很簡單的事情,在極端的條件下變得困難重重,此時(shí)如果也能擁有一顆平常心去面對,困難就會(huì)迎刃而解了,而平常心也是需要不斷培養(yǎng)歷練的,這也許就是我們所說的素質(zhì)之一吧。
最后,信任。在玩盲人和啞子游戲后,我發(fā)現(xiàn)信任很重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往缺少的就是信任。其實(shí),只要我們彼此互相相信,我們獲得的將是源源不斷的幫助,也會(huì)少走彎路。當(dāng)自己被遮住眼睛后,總覺得缺乏安全感。在被握著手往前行進(jìn)的過程中,我告訴自己,我要相信,相信身邊的人,要信任對方。在對方貼心的指引下,我們順利踏過凹凸不平的小路,穿過一道道“防線”,也就是障礙。當(dāng)自己擔(dān)當(dāng)另一角色時(shí),我想到的就是如何能夠讓對方信任自己,如何讓對方不受傷害,如何引導(dǎo)并讓對方理解你的意思。
短短一天的素質(zhì)拓展生活讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,每一個(gè)項(xiàng)目、每一次游戲之后的溝通,都會(huì)讓我有新的收獲,帶給我無窮的啟迪,啟迪我們每個(gè)人在今后的工作生活中,不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去。
所以,大家在做完一件事后,在進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展活動(dòng)后不要忘了,大家坐下來好好分享下感想!這樣你的體會(huì)才會(huì)更多,更深,明白的才會(huì)多,活動(dòng)進(jìn)行得才有意義!
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十五
職業(yè)教育既是一種專業(yè)知識(shí)教育,技能教育,也是一種情感教育。作為中職教育者,既要給學(xué)生們答疑解惑,授之以漁,又要情感投入,心靈溝通,循循誘導(dǎo),拉近老師與學(xué)生距離。為此,在實(shí)踐中本人做到了“把人當(dāng)人,把事當(dāng)事,用心做事”。
把人當(dāng)人。
職業(yè)教育的關(guān)鍵是對人的教育,是對學(xué)生的關(guān)愛,心與心的溝通,情與情的交融。我擔(dān)任12計(jì)算機(jī)(1)班班主任之初,該班人數(shù)較多,紀(jì)律散漫,一度因情況不熟,觀念代溝,地域之差等不被同學(xué)們所接受,曾一度產(chǎn)生有退卻之意。但是仔細(xì)想來,班上的學(xué)生們本質(zhì)很好,青春活潑,可塑性強(qiáng)。于是改變思路,放下架子,深入學(xué)生之中,與同學(xué)們交心談心,為同學(xué)們做好服務(wù)。有同學(xué)生病了,無論何時(shí)自己都要親自陪學(xué)生看醫(yī)生,掏錢買藥,噓寒問暖,家長里短,心心相印。有的同學(xué)生活拮據(jù)了,隨時(shí)予以幫助,解決學(xué)生之所急。由于曉之以情,動(dòng)之以理,班級(jí)漸顯生機(jī),學(xué)校的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上,同學(xué)們團(tuán)結(jié)拼搏,勇于競爭,取得了好的成績;體操比賽也有超過預(yù)期的效果,班級(jí)向心力越來越大。
把事當(dāng)事。
為了搞好模具專業(yè)課程的教學(xué),我不怕麻煩,不怕路途之苦,千里迢迢自帶模具一副,繞線機(jī)一部,模具設(shè)計(jì)成套圖紙、模具圖冊、冷沖模國家標(biāo)準(zhǔn)各一套,還有各類產(chǎn)品、樣品及專業(yè)課本、作業(yè)本和學(xué)習(xí)筆記本,檢測報(bào)告,專業(yè)論文等。用于課堂教學(xué),激勵(lì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情,提升學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。通過教學(xué)實(shí)踐,使學(xué)生們思想有了觸動(dòng),情感有了變化,學(xué)習(xí)有了收獲。認(rèn)識(shí)到模具專業(yè)學(xué)習(xí)是集專業(yè)性、知識(shí)性、技能性和職業(yè)之美于一體的,同時(shí)感受到老師“千里背模具,物重情更重”的良苦用心。同學(xué)們開始主動(dòng)探究,自主學(xué)習(xí),找老師索要資料,刻苦學(xué)習(xí),初步形成了熱愛模具專業(yè),立志為我國民族工業(yè)發(fā)展學(xué)好模具專業(yè)知識(shí),為實(shí)現(xiàn)中國夢而努力學(xué)習(xí)的偉大情懷和境界。一次周末,教室里地面很臟,桌椅擺放很亂,我改變了過去一味批評(píng)責(zé)難的做法,自己一個(gè)人認(rèn)認(rèn)真真地將教室地面、墻面擦得干干凈凈,桌椅擺放得整整齊齊。星期日同學(xué)們返校后感覺很爽,自己暗自高興。,自己以言傳身教的實(shí)際行動(dòng)與同學(xué)們拉近了距離,建立了良好的師生關(guān)系。
用心做事。
今秋入學(xué),經(jīng)過事先預(yù)防溝通,與家長交流,學(xué)生返校穩(wěn)固率超過預(yù)期,達(dá)到較高指標(biāo)。有幾名學(xué)生本打算放棄學(xué)業(yè)的,我就反復(fù)做工作,經(jīng)過苦口婆心的勸導(dǎo),即便準(zhǔn)備放棄返校的學(xué)生也高興返校。學(xué)生家長也非常感謝學(xué)校和老師的關(guān)愛,給他們留下了很好的印象。同學(xué)們返校后,表現(xiàn)也有了很大進(jìn)步。在學(xué)校組織的為11級(jí)病重的學(xué)生捐款活動(dòng)中,班上同學(xué)們表現(xiàn)積極,同學(xué)們自覺捐款五十、一佰的,多名女生捐款20元之多;捐款總數(shù)在全校班級(jí)中名列第一。有的同學(xué)還主動(dòng)幫助低年級(jí)同學(xué)搬水上樓,不留名。有的同學(xué)拾金不昧等。特別是有的同學(xué)一改過去上課睡覺,不學(xué)習(xí)的壞毛病,自己給自己施壓,力求取得計(jì)算機(jī)技能證。盡管班級(jí)工作與先進(jìn)班級(jí)存在較大差距,但是畢竟同學(xué)們長大了,進(jìn)步了,我感到由衷的高興。
我以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行學(xué)校提出的“把人當(dāng)人,把事當(dāng)事,用心做事”的要求。深感職業(yè)教育,任重道遠(yuǎn),關(guān)愛學(xué)生是教師之責(zé)任,認(rèn)真做事是教師之本分。
今后本人將更加努力工作,傾注更大熱情,努力完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),為培養(yǎng)職業(yè)技能人才而不斷進(jìn)取。
保險(xiǎn)能力培訓(xùn)心得體會(huì) 保險(xiǎn)培訓(xùn)會(huì)心得體會(huì)篇十六
中小學(xué)教師素質(zhì)提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我受益匪淺,。下面把我的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)讓我們隨時(shí)隨地不受地區(qū)、時(shí)間與空間的限制,能夠快捷、方便地接受更多的新的知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中我與同行們互相交流,互相學(xué)習(xí),在互動(dòng)中雖然好多學(xué)員都是三言兩語,但也讓我在互動(dòng)中受益,每個(gè)人對同一個(gè)問題,對不同問題,都有自己的見解和看法,老師們的答疑解惑讓我學(xué)到了更多的教學(xué)方法,這讓我能更廣泛地了解問題的解決途徑。也為我的教學(xué)工作教育增加了信心。教學(xué)工作有了動(dòng)力和努力的方向。
通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我的理論知識(shí)水平有很大的不足,是自己在駕于課堂、解決問題等方面都或多或少的存在著缺陷。通過網(wǎng)絡(luò)研修,是自己的理論水平有了很大提高,在學(xué)習(xí)上,我保證學(xué)習(xí)時(shí)間,根據(jù)計(jì)劃自己安排學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真觀看視頻。并作好學(xué)習(xí)筆記,及時(shí)寫心得體會(huì),認(rèn)真寫學(xué)習(xí)日志,是自己每天的學(xué)習(xí)都能獲得一定的收獲,每天用一定的時(shí)間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),并結(jié)合自己的教學(xué),進(jìn)行自我剖析。逐步把學(xué)到的知識(shí)逐步運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。
在網(wǎng)絡(luò)研修和交流活動(dòng)中,每一次學(xué)習(xí),每一次交流都會(huì)讓我有新的收獲。通過學(xué)習(xí)和交流不斷積淀知識(shí),充實(shí)自己、完善自己,使自己在教學(xué)中充滿信心。
通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到:學(xué)無止境??茖W(xué)教師只有不斷學(xué)習(xí),掌握新的科學(xué)理念,才能勝任科學(xué)教學(xué)。想成為一名真正合格的科學(xué)教師,就要不斷的通過學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)給自己充電,不斷提高自身的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有不斷的更新自己的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。教師僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。
用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式的內(nèi)涵。這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,為課堂注入了新的生機(jī)與活力,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念。
在今后的教學(xué)中我會(huì)自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍,教學(xué)民主,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,挖掘?qū)W生的潛力,做到師生關(guān)系融洽,充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。今后的工作中,我要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等,這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí),來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的科學(xué)教學(xué)。我會(huì)努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)?!绷η笞屛业慕虒W(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的科學(xué)教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。